Examen 2
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Examen 2
Estado Finalizado
Finalizado en Wednesday, 13 de December de 2023, 03:21
Tiempo empleado 17 minutos 38 segundos
Puntos 10,0/10,0
Calificación 5,0 de 5,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El pensamiento basado en riesgos que propone la norma ISO 9001
básicamente pretende una gestión de la calidad:
Seleccione una:
a.
Correctiva.
b.
Preventiva.
El pensamiento basado en riesgos busca el identificar y eliminar o prevenir
los riesgos antes de que se materialicen, en el caso de riesgos -amenazas,
o de que pase la ocasión de aprovecharlos, en el caso de las
oportunidades. Y esto supone gestionar previniendo el futuro posible y
anticipándose al mismo, en vez de limitarse a controlar el presente. Lo
cual no es incompatible con que ante un error de calidad, haya que
proceder corrigiéndolo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Preventiva.
Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) es un método de valoración
de los riesgos:
Seleccione una:
a.
Totalmente objetivo dado que la misma resulta de un cálculo matemático;
no responde a criterios cualitativos que pueden variar de unas personas a
otras.
b.
No es objetivo y exacto pues hay una componente subjetiva.
Aunque el índice de prioridad del riesgo NPR resulta del cálculo de 3
variables: severidad, incidencia y detección, el valor que se da a estas
variables depende de la subjetividad del analista (aunque las diferencias
no sean grandes).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No es objetivo y exacto pues hay una
componente subjetiva.
Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La responsabilidad del Sistema de Gestión de la Calidad de una
organización recae en :
Seleccione una:
a.
La alta dirección.
La responsable del SGC de la organización es la alta dirección, y no puede
traspasar su responsabilidad a otros, como el responsable de calidad de la
organización. Por tanto, la alta dirección debe liderar la gestión de la
calidad de la organización. El ser la alta dirección la responsable del SGC,
no es contradictorio con que delegue funciones o responsabilidades.
b.
El conjunto de los miembros de la organización.
c.
El departamento o responsable de calidad de la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La alta dirección.
Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El Análisis PEST analiza cómo condicionan e inciden los factores externo a
las organizaciones agrupando éstos en cuatro grupos o ámbitos:
Seleccione una:
a.
Socio-cultural, tecnológico, político y económico.
El análisis PEST analiza cómo incide el exterior en la empresa y el estudio
se realiza en cuatro ámbitos: político, económico, socio -cultural y
tecnológico (de ahí el acrónimo PEST).
b.
Ninguna de las dos opciones es correcta.
c.
Fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Socio-cultural, tecnológico, político y
económico.
Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
A diferencia de la versión ISO 9001:2008, la versión última ISO 9001:2015
establece que no hay necesidad de documentar el SGC:
Seleccione una:
a.
Depende del tamaño y sector de la empresa.
b.
Incorrecto.
La ISO 9001:2008 tenía un apartado específico referido a la documentación
del SGC necesaria. Ese apartado ya no parece en la versión ISO 9001:2015,
pero eso no quiere decir que no haya una documentación obligatoria, que
se va detallando a medida que se pasa por los requisitos que la norma
establece para un SGC.
c.
Correcto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incorrecto.
Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Entre los agentes intervinientes (stakeholders) en los proyectos están,
obviamente, los clientes. Estos forman parte del grupo:
Seleccione una:
a.
La organización del proyecto.
b.
Otras partes adicionales interesadas.
Si los clientes no están en los dos grupos anteriores, necesariamente han
de estar en éste pues claramente son partes interesadas.
c.
La gobernanza del proyecto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Otras partes adicionales interesadas.
Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El proceso de la guía PMBoK que consiste en auditar los requisitos de
calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad, para
asegurar que se utilicen normas de calidad y las definiciones
operacionales adecuadas, corresponde al proceso:
Seleccione una:
a.
Gestionar la calidad
Gestionar la calidad es el proceso que consiste en auditar los requisitos de
calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad, para
asegurar que se utilicen normas de calidad y las definiciones
operacionales adecuadas.
b.
Controlar la Calidad.
c.
Realizar el Análisis Cualitativo de los Riesgos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestionar la calidad
Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Planificar la gestión de la calidad dentro del área de conocimiento de la
Gestión de la Calidad del Proyecto en la guía PMBoK es el:
Seleccione una:
a.
Segundo proceso
b.
Primer proceso.
La planificación siempre está al principio. Primero se planifica la gestión de
la calidad, luego se realiza la gestión de la calidad y por último se controla
la calidad.
c.
Tercer proceso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Primer proceso.
Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
De los siguientes estándares o guías para la gestión de proyectos: ISO
21502, PMBoK y PRINCE2, cuál de los tres están pensados pa ra certificar la
gestión de los proyectos:
Seleccione una:
a.
PRINCE2.
b.
Ninguno de los tres.
La norma ISO 21502 no es certificable, y en el caso de los estándares
PMBoK y PRINCE2 lo único que se certifican son los profesionales
destinados a gestionar proyectos, pero NO los proyectos.
c.
Guía PMBoK.
d.
ISO 21502.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguno de los tres.
Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La empresas que se dedican a desarrollar proyectos se caracterizan
porque:
Seleccione una:
a.
Porque desarrollan productos o servicios siempre idénticos
b.
El resultado de esos proyectos siempre son productos, nunca servicios.
c.
Porque cada proyecto es único.
Los proyectos están destinados a obtener resultados siempre únicos
conforme a los requisitos de un cliente concreto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Porque cada proyecto es único.
Comenzado el Wednesday, 13 de December de 2023, 03:24
Estado Finalizado
Finalizado en Wednesday, 13 de December de 2023, 03:31
Tiempo empleado 6 minutos 40 segundos
Puntos 5,0/5,0
Calificación 4,0 de 4,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La metodología Canvas…
Seleccione una:
a.
Consiste en la conexión esquemática de módulos.
Correcto, y serán 9 módulos o 12 en caso de hacerse el análisis avanzado.
b.
Es una herramienta para estudiar los posibles riesgos de fallos futuros de
los productos/servicios/procesos.
c.
Mide cómo una organización está llevando a cabo su desempeño con
respecto a una serie de criterios establecidos en base a normas o
procedimientos internos, controles seleccionados, las mejores prácticas
de competencia, etc.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Consiste en la conexión esquemática de
módulos.
Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
¿Qué son las normas ISO 9000?
Seleccione una:
a.
Todas son falsas.
Las normas ISO 9000 son normas globales que se encargan del diseño de
la gestión de la calidad en todo tipo de organizaciones.
b.
Un conjunto de normas para la gestión de la calidad en empresas
europeas
c.
Un conjunto de normas usadas globalmente para la gestión de la calidad
en multinacionales.
d.
Todas son correctas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas son falsas.
Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un proyecto…
Seleccione una:
a.
Es un esfuerzo temporal, único y progresivo.
Es correcto, el proyecto tiene principio y fin, no es rutinario y se desarrolla
mediante procesos simultáneos.
b.
Es un esfuerzo atemporal, rutinario y progresivo.
c.
Es un esfuerzo atemporal, único y no simultáneo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un esfuerzo temporal, único y progresivo.
Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
¿A qué corresponden las siglas DMAIC?
Seleccione una:
a.
Distribuite, Measure, Adopt, Improve, Control.
b.
Destacar, Medir, Analizar, Imaginar, Controlar.
c.
Define, Measure, Analyze, Improve, Control.
Efectivamente, son las siglas de dicho proceso en inglés.
d.
Definir, Medir, Asegurar, Intentar, Controlar.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Define, Measure, Analyze, Improve, Control.
Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
¿Qué tareas debemos llevar a cabo para definir un proceso?
Seleccione una:
a.
Determinar la estructura del mismo.
b.
Establecer su misión.
c.
Todas son correctas.
Todas ellas son tareas necesarias para definir un proceso
d.
Nominar a un responsable del proceso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas son correctas.
Finalizar revisión