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UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en tecnología y administración de empresas
CEI: El faro

Horario: domingo 11 Am

Curso: Administración 2

Tutor: Lorena Maribel Figueroa Herrera Morataya

TAREA NO. 2
Capitulo: administración y selección de recursos humanos

Apellidos: Del Carmen Pineda

Nombres: Linda Azucena

Carné: 19011629

Fecha de entrega: 10/10/2020

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Tabla de Contenido
Introducción............................................................................................................................3
Objetivos.................................................................................................................................4
Resumen................................................................................................................................5
Integración de personal...................................................................................................................5
Factores que afectan la integración de personal.............................................................................5
Habilidades y características personales en los administradores....................................................6
Proceso de selección, técnicas e instrumentos................................................................................7
Orientación a los nuevos empleados...............................................................................................8
Preguntas.............................................................................................................................10
Diagnostico empresarial.......................................................................................................12
Conclusión............................................................................................................................14
Recomendación...................................................................................................................15
E-grafía / referencia..............................................................................................................16
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Introducción

La integración de personal es muy importante, ya que se puede mejorar y perfeccionar

el empleo y diseño de los recursos materiales y técnicos, lo cual no sucede a la inversa. La

función de la integración personal es mantener cubiertos todos los puestos o cargos de la

estructura de la organización, esta integración de puestos se realiza según el grado de

escolaridad y capacidad de los trabajadores así mismo pasando por un proceso de elección,

también es importante tomar en cuenta varios factores para mantener una buena

organización y obtener buenos resultados, estos factores son ambiente externo, ambiente

interno, habilidades y características del personal.

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Objetivos

Mejorar el desempeño y las aportaciones del persona a la organización, en el marco de una

actividad ética y socialmente responsable, así mismo hay que reconocer que la actividad no

es un fin en si mismo. Simplemente es un instrumento para que la organización logre la

metas fundamentales que se han establecido, apoyar a los dirigentes de la organización en

los logros de sus objetivos, mantener la administración a un nivel apropiado para la

organización.
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Resumen

Integración de personal

Esta se define como cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la

organización, la integración del personal se identifica como una función gerencial

independientes por varios motivos que estas son;

- La integración de los puestos: está ligada a organizar, es decir el establecimientos

de estructuras intencionales de funciones y cargos, supones conocimientos y

enfoques que los gerentes en ejercicio no siempre reconocen.

- Colocar integración de personal: como una función separada facilita el dar una

mayor importancia al elemento humano en la selección.

- Desarrollo de conocimientos y experiencias: se ha desarrollado un importante

conjunto de conocimientos y experiencias.

La integración del personal es el proceso mediante el cual las organizaciones resuelven

sus necesidades de recursos humanos, entre ellas el pronóstico de sus necesidades futuras, el

reclutamiento y selección de candidatos y la inducción de los empleados de nuevo ingreso.

Factores que afectan la integración de personal

El proceso real de integración de personal se ve afectado por factores que podemos

mencionar dos tipos: Externo y Interno

- Factor del ambiente externo: nivel de educación, aptitudes prevalecientes en la

sociedad, leyes y reglamentos, condiciones económicos y la oferta y demanda de

administración fuera de la empresa.

Leyes que afectan la integración de personal

 Igualdad de oportunidades de personal

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 Mujeres en la administración, equitativa con los hombres

 Diversidad en el centro de trabajo, étnicas y de genero

 Integración de personal en el ambiente internacional, administración de

muchas nacionalidades en los puestos gerenciales.

- Factores Internos: Metas organizacionales, tareas, tecnología, estructura de la

organización, tipos de personas contratadas, la oferta y la demanda de gerentes

dentro de la compañía, sistema de recompensas y tipos de políticas.

Habilidades y características personales en los administradores

La administración es una actividad indispensable en cualquier organización. Por ello,

existen ciertas habilidades que todo administrador de empresas debe dominar.

- liderazgo: Es la capacidad que posee una persona para incluir y guiar a sus

seguidores hacia la consecución de una visión.

- Finanzas: Las organizaciones se mueven dentro de un entorno económico, un puesto

administrativo de alto nivel implica frecuentemente el manejo de presupuestos gastos

e inversión. Y, también, para muchas posiciones tener conocimientos financieros es

un alto valor agregado.

- Pensamiento estratégico: Es inherente a los mismos principios de la administración

(a saber: Planeación, Organización, Integración, Dirección y Control), ya que se

logra al ser capaz de elaborar y ejecutar planes que ayuden a lograr objetivos clave,

identificar focos rojos y anticipar soluciones.

Existen diferentes niveles en los que se puede encontrar el perfil de un administrador.

Estos se pueden clasificar en 3 niveles:

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- Gerente de primera línea: Se encuentra en la base de esta pirámide de

responsabilidades. Su función radica más en la operatividad ya que es responsable

directo de la producción de bienes. Toma decisiones respecto de las operaciones, las

cuales son siempre a corto plazo.

- Administrador intermedio: Es el encargado de evaluar qué servicios o productos

ofrecerá la empresa (previo consentimiento y discusión con el empresario). Toma

decisiones tácticas a mediano plazo.

- Administrador superior o de primer nivel: Se ocupa de las operaciones generales

de toda la empresa. Se encarga de desarrollar metas y políticas de acción para toda la

compañía. Toma determinaciones estratégicas y a largo plazo.

Proceso de selección, técnicas e instrumentos

Tradicionalmente las empresas se han valido de diferentes formas para atraer a los

candidatos: solicitud de currículums, empleados de la empresa sugieren candidatos,

convenios con universidades, propuesta externa de candidatos (sindicatos, asociaciones),

anuncios en prensa y contratar a una agencia de selección de recursos humanos.

Una vez que tenemos el conocimiento del currículum, podemos realizar las

siguientes técnicas tradicionales para elegir candidatos.

- La entrevista de selección

En este proceso se trata de obtener la mayor información posible sobre el

comportamiento del candidato. Se tiene en cuenta tanto la comunicación verbal, como la no

verbal. Existen varios tipos de entrevista de trabajo, lo ideal es combinarlas:

o Estructurada o dirigida.

o No estructurada o no dirigida.

o Situacionales.
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o Secuenciales.

o Con varios entrevistadores.

o Bajo presión.

o Evaluación.

- Pruebas de conocimientos y habilidades

Tiene en cuenta la capacidad de los candidatos mediante unas pruebas que evaluará sus

habilidades y conocimientos. El objetivo es medir tanto la capacidad y facilidad que posee el

candidato para desempeñar tareas determinadas, como el grado de conocimiento para

desempeñarlas.

- Pruebas psicométricas y de personalidad

Permiten prever cuál será el comportamiento del candidato ante distintas situaciones,

para ver si las respuestas de esta persona se asemejan a lo que la organización busca en el

candidato.

- Técnicas de simulación

Este tipo de técnicas suelen ser más caras y se utiliza sobre todo para selección en

fábricas o en proyectos de investigación. Con ella se mide el potencial, las habilidades y la

personalidad del candidato. El nivel de certeza es mucho mayor que las anteriores técnicas,

pero su coste suele ser más elevado.

Orientación a los nuevos empleados

La orientación para nuevos empleados es el proceso que utiliza para dar la bienvenida a

un nuevo empleado en su organización. El objetico de la orientación para nuevos empleados

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es ayudar al nuevo empleado a sentirse bienvenido, integrado en la organización y realizar el

nuevo trabajo con éxito lo más rápido posible

En las organizaciones, existe un núcleo de información que necesita compartir con cada

empleado nuevo. Pero, según el nivel del trabajo, las responsabilidades del trabajo y la

experiencia del nuevo empleado, los componentes variarán. La orientación para nuevos

empleados, a menudo encabezada por una reunión con el departamento de Recursos

Humanos, generalmente contiene información en áreas tales como:

 La seguridad

 El ambiente de trabajo

 La nueva descripción del trabajo

 Beneficios y elegibilidad de beneficios

 El nuevo gerente del empleado y sus compañeros de trabajo.

 La cultura de la empresa

 Historia de la Compañía

 El organigrama

 Cualquier otra cosa que sea relevante para el nuevo empleado para trabajar en la

nueva empresa.

La orientación de los nuevos empleados a menudo incluye una introducción a cada

departamento de la empresa y una lista de empleados para conocer quiénes son cruciales

para el éxito del nuevo empleado.

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Preguntas

1. ¿Cómo se lleva a cabo la integración de recursos humanos en su empresa?

El departamento de recursos humanos maneja todas las sucursales la cual ve si es necesario

algún tipo de contratación en ciertas épocas ya sean temporal o indefinido, por el tipo de

afluencia que exista, también hacen evaluaciones cada tres meses para observar el

rendimiento de los trabajadores las cuales si no van bien les dan de baja.

2. ¿Cuáles son los factores el ambiente interno y externo que afectan la administración

de los recursos humanos en su empresa?

Igualdad de oportunidades en el empleo

Diversidad en el centro de trabajo

Promoción interna

Política de competencia abierta

Alcance apropiado del puesto

3. ¿Identifique buenas o malas las principales habilidades y características de tres

gerentes en su empresa?

Tomador de decisiones buenas

Conocimientos técnicos

Crece bajo presión

4. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de selección de empleados nuevos en su empresa?

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Antes de remplazar a una persona independientemente sea despedida o no anuncian la plaza

disponible, la cual empiezan las selecciones de las posibles personas que pueda ocupar el

puesto, al final de pasar en el proceso de selección escogen a 3 personas las cuales las ponen

a prueba 1 semana y depende del rendimiento, 1 de ellas se queda con el puesto.

5. ¿Cómo se lleva a cabo el proceso de orientación de los nuevos empleados en su

empresa?

Al ser contratada la persona se hace una inducción presentándole la información de la

empresa luego, la persona integrada se la asignan a una persona llamada tutor la cual se le

enseña las funciones de su puesto y como deben hacerse las cosas. Y esa personas(tutora)

hace la presentación con sus compañeras.

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Diagnostico empresarial

1. ¿Identifique las deficiencias que existen en los procesos de integración de personal en

su empresa?

No iniciar el proceso de integración desde el primer día

Tener poco tiempo de aprendizaje

No establecer las metas y objetivos de un principio (ventas)

2. ¿De qué forma afecta el proceso de integración de personal los factores del entorno

interno de la empresa, como las políticas laborales, el clima organizacional y

convivencia con los compañeros de trabajo y principales necesidades de los empleados?

En políticas en hacer el cumplimiento de ellas, el clima organización el saber que

posiblemente la integración nueva pueda quedarse con nuestro puesto, por preferencias la

convivencias puede ser aún más difícil.

3. ¿De que forman influyen las ventajas de los buenos gerentes y las desventajas de los

gerentes en su empresa?

Ventajas:

Alcance de metas,

Crecimiento laboral de los empleados

Aumentar el trabajo en equipo

Desventajas:

Perdida de oportunidades ante la falta de ejecución

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Conflictos o desacuerdos entre los empleados y la productividad puede descender en la que

no se puedan delegar las tareas mas complicadas en el empleador.

4. ¿Cuáles son las deficiencias en el proceso de selección de recursos humanos en su

empresa?

Que el candidato tenga las mismas habilidades y conocimientos que los demás

Ofrecimientos de buenas condiciones de trabajo

Escoger un candidato al azar por motivos de que el puesto esta disponible desde mucho

tiempo.

5. ¿Cuáles son las deficiencias o debilidades en los procesos de orientación a los empleados

en su empresa?

Saturación de información

Funciones extras aparte de su cargo

Desconcentrado por la amplia orientación del departamento de RRHH y la poca de su

departamento.
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Conclusión

Cuando todas las fases del proceso de integración del personal operen eficacia, una

organización se encontrara en mejores condiciones para reclutar y retener empleados que

posean habilidades y capacidades necesarias para el ámbito de trabajo que se les necesite en

dicha empresa, las organizaciones deben desarrollar sus áreas para llamar la atención de

personal con grandes capacidades y que por medio de competencia se hagan más eficientes

y contribuyan de cierta forma al desarrollo de la organización.

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Recomendación

1. Estar al tanto de las necesidades de la sociedad en general

2. Hay que tomar en cuenta que todos los empleados aspiran a metas personales, la cual

se debe buscar como apoyar a lo miembros de la organización para logras dichas

metas.

3. Es en constate mejoramiento de cada área para una mejor resultado de los empleados
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E-grafía / referencia

Cannice, H. K.-H.-M. (2017). Administracion II. Mexico D.F.: MC GRAW HILL education.

https://tueconomiafacil.com/que-es-la-administracion-de-recursos-humanos/