LA TROBE, CUESTIONARIO DE COMUNICACIÓN

Jacinta Douglas, Christine Bracy & Pamela Snow

Adaptación al español: Marcia Toloza D. y Javiera Urzúa R.

Versión para pacientes: Frecuencia y Cambio

Nombre:___________________________________________ Edad: _________ Fecha de Nac.: ___/___/___

Nivel educacional: ___________________________ Ocupación: ________________________________
Nombre evaluador: ______________________________________ Fecha de evaluación: ___/___/___

Por favor conteste las siguientes preguntas marcando con un círculo la respuesta que mejor describe la conducta
comunicativa después del accidente que tuvo. Es importante que usted piense en todas las situaciones
comunicativas de su vida diaria (ej.: familia, eventos sociales, trabajo).
Usted deberá considerar dos tipos de respuesta: una que valore cuántas veces ocurre la conducta comunicativa
en cuestión, y otra en relación a si existen, o no, cambios en la conducta expresada después del accidente.

¿CUÁNTAS VECES? ¿HAY CAMBIOS DESPUES DEL ACCIDENTE?

1 = Nunca o Raramente + = Ocurre más después del accidente
2 = A veces 0 = No hay cambios después del accidente
3 = Frecuentemente - = Ocurre menos después del accidente
4 = Usualmente o Siempre

¿Cuando usted está hablando con otros : Frecuencia Cambio

1. ¿Omite detalles importantes? 1 2 3 4 + o –
2. ¿Utiliza muchas palabras indefinidas o vacías, tales como “tú 1 2 3 4 + o –
sabes a lo que me refiero”, en vez de usar la palabra exacta?
3. ¿Repite muchas veces el mismo tema en la conversación? 1 2 3 4 + o –
4. ¿Cambia de tema demasiado rápido dentro de una misma 1 2 3 4 + o –
conversación?
5. ¿Necesita un largo tiempo para pensar antes de contestarle a 1 2 3 4 + o –
la otra persona?
6. ¿Encuentra que es difícil mirar a la persona con la que está 1 2 3 4 + o –
conversando?
7. ¿Tiene dificultad para pensar la palabra exacta que quiere 1 2 3 4 + o –
decir?
8. ¿Habla demasiado lento? 1 2 3 4 + o –
9. ¿Dice o hace cosas que otros pudieran considerar groseras o 1 2 3 4 + o –
vergonzosas?
10. Cuando usted habla con otros, ¿titubea, hace pausas o repite 1 2 3 4 + o –
ideas?
11. Durante la conversación, ¿sabe cuándo es su turno para 1 2 3 4 + o –
hablar y cuándo lo es para escuchar?
12. ¿Desvía la conversación hacia detalles irrelevantes del tema? 1 2 3 4 + o –
13. ¿Le es difícil seguir una conversación en grupo? 1 2 3 4 + o –
14. ¿Necesita que la otra persona repita lo que ha dicho, antes de 1 2 3 4 + o –
1
 que usted pueda contestarle?
15. ¿Entrega información incorrecta a las personas? 1 2 3 4 + o –
16. ¿Tiene algunos intentos fallidos, antes de poder decir todo lo 1 2 3 4 + o –
que quiere correctamente?
17. ¿Tiene dificultad al hacer cambios de entonación (tono de 1 2 3 4 + o –
voz) para expresar lo que desea?
18. ¿Tiene dificultades para iniciar una conversación? 1 2 3 4 + o –
19. ¿Maneja detalles principales de la conversación? 1 2 3 4 + o –
20. ¿Da respuestas que no están relacionadas con las preguntas? 1 2 3 4 + o –
21. ¿Le es fácil cambiar la forma de hablar (tono de voz, palabras 1 2 3 4 + o –
que utiliza) según la situación en que se encuentra?
22. ¿Habla demasiado rápido? 1 2 3 4 + o –
23. ¿Expresa las ideas de una manera lógica? 1 2 3 4 + o –
24. ¿Da impresiones incorrectas de lo que pretende decir en la 1 2 3 4 + o –
conversación?
25. ¿Mantiene demasiado tiempo un mismo tema de 1 2 3 4 + o –
conversación?
26. ¿Tiene dificultad en pensar las cosas que quiere decir para 1 2 3 4 + o –
mantener la conversación?
27. ¿Contesta apresuradamente sin considerar lo que el otro ha 1 2 3 4 + o –
dicho?
28.¿Entrega información certera? 1 2 3 4 + o –
29. ¿Es capaz de mantener una conversación en lugares 1 2 3 4 + o –
ruidosos?
30. ¿Tiene dificultad para terminar una conversación? 1 2 3 4 + o –

Comentarios: Si usted tiene algún comentario que agregar, puede escribirlo en el espacio a continuación.

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 LA TROBE, CUESTIONARIO DE COMUNICACIÓN
Jacinta Douglas, Christine Bracy & Pamela Snow
Adaptación al español: Marcia Toloza D. y Javiera Urzúa R.

Versión para familiar o acompañante

Nombre del familiar/acompañante:____________________________________________

Nombre del paciente: _______________________________________________________
Relación que tiene con el paciente: ____________________________________________
Nombre evaluador: ________________________________________Fecha de evaluación: ___/___/___

Por favor, conteste las siguientes preguntas marcando con un círculo la respuesta que mejor describe la conducta
comunicativa que ha tenido su familiar (o la persona a quien acompaña), después del accidente. Es importante
que usted piense en todas las situaciones comunicativas de la vida diaria de él/ella (ej.: familia, eventos sociales,
trabajo).
Usted deberá considerar dos tipos de respuesta: una en relación a si existen, o no, cambios en la conducta
después del accidente, y otra que valore cuántas veces ha ocurrido la conducta comunicativa en cuestión.

¿CUÁNTAS VECES? ¿HAY CAMBIOS DESPUES DEL ACCIDENTE?

1 = Nunca o Raramente + = Ocurre más después del accidente
2 = A veces 0 = No hay cambios después del accidente
3 = Frecuentemente - = Ocurre menos después del accidente
4 = Usualmente o Siempre

Cuando su familiar (o la persona a quien acompaña) está Frecuencia Cambio

hablando con otros, él/ella...:
1. ¿Omite detalles importantes? 1 2 3 4 + o –
2. ¿Utiliza muchas palabras indefinidas o vacías, tales como “tú 1 2 3 4 + o –
sabes a lo que me refiero”, en vez de usar la palabra exacta?
3. ¿Repite muchas veces el mismo tema en la conversación? 1 2 3 4 + o –
4. ¿Cambia de tema demasiado rápido dentro de una misma 1 2 3 4 + o –
conversación?
5. ¿Necesita un largo tiempo para pensar lo que le contestará a la 1 2 3 4 + o –
otra persona?
6. ¿Encuentra que es difícil mirar a la persona con la que está 1 2 3 4 + o –
conversando?
7. ¿Tiene dificultad para pensar la palabra exacta que quiere 1 2 3 4 + o –
decir?
8. ¿Habla demasiado lento? 1 2 3 4 + o –
9. ¿Dice o hace cosas que otros pudieran considerar groseras o 1 2 3 4 + o –
vergonzosas?
10. Cuando usted habla con otros, usted ¿titubea, hace pausas o 1 2 3 4 + o –
repite ideas?
11. Durante la conversación, ¿interviene cuando la otra persona 1 2 3 4 + o –
todavía no ha terminado de hablar?
12. ¿Desvía la conversación hacia detalles irrelevantes de la 1 2 3 4 + o –
3
 misma?
13. ¿Le es difícil seguir una conversación en grupo? 1 2 3 4 + o –
14. ¿Necesita que la otra persona repita lo que ha dicho, antes de 1 2 3 4 + o –
que pueda contestar?
15. ¿Entrega información incorrecta a las personas? 1 2 3 4 + o –
16. ¿Comete o tiene algunos intentos fallidos, antes de poder 1 2 3 4 + o –
decirlo todo correctamente?
17. ¿Tiene dificultad al hacer cambios de entonación (tono de 1 2 3 4 + o –
voz) para expresar lo que desea?
18. ¿Tiene dificultades para iniciar una conversación? 1 2 3 4 + o –
19. ¿Maneja los principales detalles de la conversación? 1 2 3 4 + o –
20. ¿Da respuestas que no están relacionadas con las preguntas? 1 2 3 4 + o –
21. ¿Le es fácil cambiar la forma de hablar (tono de voz, palabras 1 2 3 4 + o –
que utiliza) según la situación en que se encuentra?
22. ¿Habla demasiado rápido? 1 2 3 4 + o –
23. ¿Expresa sus ideas de una manera lógica? 1 2 3 4 + o –
24. ¿Da impresiones incorrectas de lo que pretende decir en la 1 2 3 4 + o –
conversación?
25. ¿Mantiene demasiado tiempo un mismo tema de 1 2 3 4 + o –
conversación?
26. ¿Tiene dificultad en pensar las cosas que quiere decir para 1 2 3 4 + o –
mantener la conversación?
27. ¿Contesta apresuradamente sin considerar lo que el otro ha 1 2 3 4 + o –
dicho?
28. ¿Entrega información correcta? 1 2 3 4 + o –
29. ¿Es capaz de mantener una conversación en lugares 1 2 3 4 + o –
ruidosos?
30. ¿Tiene dificultad para terminar una conversación? 1 2 3 4 + o –

Comentarios: Si usted tiene algún comentario que agregar, puede escribirlo en el espacio a continuación.

La Trobe Cuestionario de Comunicación

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 La Trobe Communication Questionnarie (LCQ)
Jacinta Douglas, Christine Bracy & Pamela Snow (2000)

Corresponde a un cuestionario creado en el año 2000 por el grupo de estudio de la Universidad de La Trobe,
a cargo de J. Douglas y su equipo de investigación.
El propósito es la medición de la habilidad comunicativa del sujeto, para lo cual, se basan en la percepción
comunicativa del propio paciente (LCQ S) y de un familiar o cercano (LCQ O). Tiene dos formas, una de
paciente o persona que sufrió el traumatismo encéfalo-craneano, y la otra forma, correspondiente al
familiar o cercano al paciente.

Cada forma contiene las mismas 30 preguntas, siendo la única diferencia el encabezado, dado que para el
familiar o cercano se encuentra escrito en tercera persona. Para la respuesta se establece una escala tipo
Likert que va desde nunca o raramente hasta usualmente o siempre, haciendo alusión a la frecuencia con la
que aparece dicha conducta comunicativa. De igual manera, se solicita valorar si dicha conducta
comunicativa ocurre más, menos o no existe cambio posterior al accidente, esto en razón del desempeño
comunicativo del paciente.

Este cuestionario, está basado en el análisis discursivo de Damico, el que a su vez, se centra en el principio
cooperativo planteado por P. Grice (Douglas J. , Using the La Trobe Communication Questionnarie to
measure perceveid social communication ability in adolescents with traumatic brains injury, 2010). Dicho
principio describe cuatro máximas a la base del discurso conversacional. Las máximas descritas
corresponden a: relación, cantidad, cualidad y manera.
A su vez, el cuestionario también involucra un apartado que relaciona las alteraciones cognitivas con los
déficits comunicativo-pragmático observados en los usuarios con TEC.

En cuanto a la puntuación, se establece un criterio cuantitativo en torno a la respuesta dada en la escala

tipo Likert, siendo nunca o raramente, puntuado con 1 y usualmente o siempre, puntuado con 4.
Al finalizar la aplicación del cuestionario, se realiza la suma de los puntos obtenidos por el paciente –si
corresponde a la forma de auto-reporte del paciente-, o la sumatoria de los puntos obtenidos por el familiar
o cercano –si corresponde a la versión de familiar o cercano-. Dicha sumatoria puede ir desde 30 hasta 120
puntos, correspondiéndose un valor bajo con menor percepción de afectación comunicativa y, un puntaje
más alto, con mayor percepción de alteración comunicativa.