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Guia de Aprendizaje Del Estudiante

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Guía de Aprendizaje

Psicología Organizacional

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 1


Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 2
Contenido
Presentación de la guía 5
Información de la asignatura 5
Evaluación 5
Tiempo mínimo de estudio 5
Presentación de la asignatura 6
1. Video de presentación 6
2. Introducción a la asignatura 6
3. Metodología 7
4. Perfil del autor 8
Unidad 1 10
1. Introducción a la Unidad 10
1.1 Resultado de aprendizaje 10
1.2 Palabras claves 10
1.3 Método 10
2. Desarrollo de la Unidad 11
Unidad 2 15
1. Introducción a la Unidad 15
1.1 Resultado de aprendizaje 15
1.2 Palabras claves 15
1.3 Método 15
2. Desarrollo de la Unidad 16
Unidad 3 20
1. Introducción a la Unidad 20
1.1 Resultado de aprendizaje 20
1.2 Palabras claves 20
1.3 Método 20
2. Desarrollo de la Unidad 21
Unidad 4 25
1. Introducción a la Unidad 25
1.1 Resultado de aprendizaje 25
1.2 Palabras claves 25
1.3 Método 25

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 3


2. Desarrollo de la Unidad 26

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 4


Presentación de la guía
Este documento es una guía que te permitirá desarrollar cada una de tus unidades de
aprendizaje, acorde al modelo educativo de la Universidad Continental, con la finalidad de que
puedas conseguir los resultados de aprendizaje del curso.

Información de la asignatura
Aspectos Detalles

Nombre de la asignatura Psicología Organizacional

Teóricas: 02
Horas
Prácticas: 02

Docente autor Rosmery Viviana Zubieta Burga

Fecha de elaboración 05 de febrero de 2022

Evaluación
Porcentaje de la
Actividad Semanas
actividad
Evaluación de entrada 1 Requisito

Consolidado 1=Producto académico n.º 1 2 20%

Evaluación parcial=Producto académico n.º 2 4 25%

Consolidado 2=Producto académico n.º 3 6 20%

Evaluación final (Presencial) 8 35%

Tienes oportunidad de conseguir puntos a favor:


● Si obtienes una nota igual o mayor a 16 en tu autoevaluación, ganarás un punto (01) en
el producto académico de la unidad.
● Si obtienes una nota igual o mayor a 16 en tu contribución al foro, ganarás un punto
(01) en el producto académico de la unidad.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 5


Tiempo mínimo de estudio
Unidad I Unidad II Unidad III Unidad IV

Semana 1 y 2 Semana 3 y 4 Semana 5 y 6 Semana 7 y 8

16 horas 16 horas 16 horas 16 horas

Presentación de la asignatura
1. Video de presentación
Visualiza el video de presentación en el Aula Virtual.

2. Introducción a la asignatura

Secciones Descripción

¿Qué seré capaz de Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de explicar el


aprender en la funcionamiento de la organización como un sistema abierto,
asignatura? integrando las variables individuales que interactúan en el
comportamiento humano en el trabajo para la valoración del
desempeño y demuestra un comportamiento ético y compromiso
social.

¿Qué aprenderé en la La Psicología Organizacional y el individuo, liderazgo en las


asignatura? organizaciones, gestión del entorno organizacional, gestión de
la cultura organizacional
¿Cómo aprenderé en la
asignatura?

¿Qué capacidades Dos competencias específicas de la carrera: Diagnóstico e


desarrollaré? Intervención.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 6


Secciones Descripción

Importancia de la Su relevancia reside en que prepara al estudiante en el análisis de


asignatura las variables de la organización que pueden influir en la unidad de
análisis, así como en la identificación de programas de
intervención, prevención y promoción en función de la necesidad
de la unidad de análisis.

3. Metodología
En el desarrollo de la asignatura se empleará una metodología activa y experiencial,
centrada en el aprendizaje del estudiante. Esto significa que, en cada unidad,
desarrollarás 4 etapas en las que vivirás una experiencia de aprendizaje
experiencial mediante una serie de actividades que se describen a continuación:

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 7


Figure 1 Diseño de aprendizaje basado en el modelo educativo de la Universidad

Para desarrollar cada actividad de aprendizaje, deberás utilizar una serie de recursos
educativos tales como análisis de casos, entrevistas, visitas de campo, lecturas, videos,
presentaciones interactivas y autoevaluaciones, que te permitirán medir tu avance en la
asignatura.

4. Perfil del autor

Perfil del autor Detalles

Nombre completo del autor Rosmery Viviana Zubieta Burga

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 8


Perfil del autor Detalles

Licenciada en Psicología

Título académico Maestra en Gerencia social y Recursos humanos de


la UCSM.

Docente Universitario con 11 años de experiencia,


dictando cursos como Gestión del talento humano,
Gestión de personas, Gestión del desempeño,
Experiencia académica Inducción al mercado laboral, Psicología
Organizacional, Gestión por competencias, en la
Universidad Católica San Pablo, Universidad
Nacional de San Agustín y Universidad Continental.

12 años de experiencia en procesos de


implementación de gestión del talento humano
Experiencia profesional desempeñando el rol de psicóloga organizacional
con énfasis en reclutamiento, selección, gestión del
desempeño y capacitación.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 9


Guía de Aprendizaje
Unidad 1
Psicología Organizacional

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 10


Unidad 1
1. Introducción a la Unidad
En un entorno constantemente cambiante debido al avance de la ciencia y la tecnología
se encuentran inmersas las diversas organizaciones que requieren de equipos altamente
eficaces que puedan responder a las demandas del entorno. Si profundizamos un poco
más nuestra mirada podremos contemplar que estos resultados se encuentran en las
manos de la fuerza laboral de las organizaciones, por ello dejar de lado el estudio y
análisis del individuo en su entorno laboral sería un craso error que podría generar
impacto en la productividad y los resultados de la empresa.

1.1 Resultado de aprendizaje


Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar cómo funciona y se comporta
una organización.
1.2 Palabras claves
Psicología organizacional, personalidad, motivación, aprendizaje y capacitación.

1.3 Método
Este es el método con el cual alcanzarás el resultado de aprendizaje de la unidad.
Método Marque con X

Aprendizaje Basado en Proyectos

Aprendizaje Basado en Casos

Aprendizaje Basado en Problemas

Escenarios Basados en Objetivos

Enseñanza Recíproca X

Aprendizaje Tradicional

2. Desarrollo de la Unidad

Componente Descripción

Resultado de Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar cómo


aprendizaje de la funciona y cómo se comporta la organización.
unidad:

Contenidos 1. Fundamentos del comportamiento organizacional.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 11


Componente Descripción

2. Fundamentos de la estructura organizacional.

3. Procesos de gestión del talento humano.

4. Diagnóstico del comportamiento organizacional.

Para alcanzar los resultados de aprendizaje de la unidad deberás realizar las siguientes
actividades en la unidad de aprendizaje virtual:

Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

Antes de iniciar la
● Revisa el sílabo de la asignatura
unidad de
aprendizaje
● Visualiza el video motivador. 1 hora

● Desarrolla la Evaluación de entrada.

Al iniciar la Realiza las siguientes actividades formativas


unidad de
aprendizaje ● Visualiza el siguiente video:

Tech-Apps (6 feb 2016) En que consiste el


Comportamiento Organizacional. Archivo de
video recuperado de
https://www.youtube.com/watch?
v=LzqZb8sQKQU 1 hora

Analiza la información del vídeo y responde lo


siguiente:
¿En qué consiste el comportamiento
organizacional?

● Anota tus reflexiones en tu cuaderno o bitácora


personal.

Durante la unidad 13 horas


● Lee el material obligatorio: Chiavenato, I. (2020).

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 12


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

de aprendizaje Gestión del talento humano: el nuevo papel de los


recursos humanos en las organizaciones. McGraw-
Hill. Capítulo 1 (pp. 5-12). Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?
il=9350

Acorde a lo leído, participa en el foro formativo de la


unidad de aprendizaje, respondiendo a las siguientes
preguntas:

- ¿Qué es gestión del talento humano y cuáles son


sus características fundamentales?
- ¿Cuál es el contexto en el que opera la gestión
del talento humano?
- Nombre los procesos de la gestión del talento
humano.

● Participa en las videoclases de las semanas 01 y 02.

● Visualiza el objeto de aprendizaje de la unidad 1.

● Resuelve los casos o ejemplos propuestos por el


docente en la unidad, previo al desarrollo de tu
producto académico.

● Desarrolla el producto académico N° 1.

Al finalizar la
● Envía el producto académico a través de la
unidad de plataforma virtual.
aprendizaje
● Resuelve la Autoevaluación N° 01 y verifica tus 1 hora
aprendizajes de la unidad.

● Visualiza el anuncio de cierre enviado por el


docente.

Absuelve tus dudas en las videoclases de las semanas 01 y 02, o en el Foro de consultas y
novedades del docente.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 13


Material de lectura obligatoria:
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 1 “Introducción al comportamiento organizacional” (pp. 4-14). Recuperado
de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=5205

Chiavenato, I. (2020). Gestión del talento humano: el nuevo papel de los recursos humanos en
las organizaciones. McGraw-Hill. Capítulo 1 (pp. 5-12). Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=9350

Material de lectura complementaria:


ROBBINS, STEPHEN P. y JUDGE, TIMOTHY A. (2017) Comportamiento organizacional
Decimoséptima edición Pearson Educación de México, S.A. de C.V., Cap. 1 “¿Qué es el
comportamiento organizacional?” (pp. 2-17). Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=4915&pg=10

Peine, S. (2019). Manual de Diseño e Intervención Organizacional. Serie Creación n°54.


Facultad de Psicología: Escuela de Psicología. Centro de Investigación en Educación Superior
CIES - USS; Santiago. Recuperado de:
file:///C:/Users/Equipo/Downloads/MATERIAL_DOCENTE_54.pdf

Recursos digitales didácticos:


Dirección de Educación en Línea Videos, Chile (7 de julio de 2017) Historia de la Psicología
Organizacional [Archivo de video] Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=Sb4uQL30x0M

Tech-Apps (6 feb 2016) En que consiste el Comportamiento Organizacional. Archivo de


video recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=LzqZb8sQKQU

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 14


Guía de Aprendizaje
Unidad 2
Psicología Organizacional

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 15


Unidad 2

1. Introducción a la Unidad

Según el estudio de Tendencias Globales de Capital Humano 2019, desarrollado por la


prestigiosa consultora Deloitte, ubicamos en la tendencia número 3 “Liderazgo del siglo
21, la intersección entre lo tradicional y lo nuevo” información valiosa que nos brinda
un panorama de la importancia que tiene la formación y/o desarrollo de líderes con
nuevas competencias (manejo de la incertidumbre, colaboración y manejo de
tecnologías), dentro de la organización para poder garantizar los resultados esperados de
la empresa. El rol que ejerza en este proceso el psicólogo con orientación
organizacional es clave para el diseño de estrategias que impacten en el comportamiento
del individuo y los equipos de trabajo en las organizaciones y lograr los resultados
esperados en el desempeño de la empresa. Por ello los temas desarrollados en esta
unidad buscan proveer de la información y/o práctica necesaria al estudiante para que
pueda responder a las demandas actuales de las organizaciones.

1.1 Resultado de aprendizaje


Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar describir el impacto del
individuo y sus procesos psicológicos en el desarrollo de las organizaciones.
1.2 Palabras claves
Comportamiento, grupos, equipos de trabajo, comunicación, liderazgo, conflictos y
negociación.

1.3 Método
Este es el método con el cual alcanzarás el resultado de aprendizaje de la unidad.

Método Marque con X

Aprendizaje Basado en Proyectos

Aprendizaje Basado en Casos X

Aprendizaje Basado en Problemas

Escenarios Basados en Objetivos

Enseñanza Recíproca

Aprendizaje Tradicional

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 16


2. Desarrollo de la Unidad

Componente Descripción

Resultado de Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar , describir el


aprendizaje de la impacto del individuo y sus procesos psicológicos en el desarrollo de
unidad: las organizaciones.

Contenidos 1. Personalidad.

2. Percepción, actitud y decisión.

3. Motivación y compromiso.

4. Bienestar, calidad de vida y estrés.

Para alcanzar los resultados de aprendizaje de la unidad deberás realizar las siguientes
actividades:

Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

Al iniciar la Realiza las siguientes actividades formativas 2 horas


unidad de
● Visualiza el siguiente video:
aprendizaje

Ana María Godínez La TV de RRHH


BigRiverTV (2 dic 2014) Recursos Humanos
TENDENCIAS DE RECURSOS HUMANOS
AL 2020 (Real) Ana María Godinez Software de
RRHH. Archivo de video recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=p3Le-
US12Ds

y responde lo siguiente:
Analiza la información brindada por la especialista y
reflexiona sobre las nuevas tendencias de RRHH
2020 y el contenido de nuestra segunda unidad, cuán
importante es nuestra formación como psicólogos
organizacionales en un contexto de constantes
cambios.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 17


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

● Anota tus reflexiones en tu cuaderno o bitácora


personal.

Durante la unidad 13 horas


· Lee el material de lectura obligatorio.
de aprendizaje
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento
Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 4 “Diferencias individuales y
personalidad” (pp. 72-80). Cap. 5 “Percepción,
atribución, actitud y decisión” (pp. 98-113). Cap. 6
“Motivación y compromiso” (pp. 117-142). Cap. 7
“Calidad de vida en el trabajo” (pp.146-155).

Recuperado de:

https://
ebooks724.continental.elogim.com:443/?
il=5205

· Visualiza el siguiente video:

TEDx Talks (11 dic 2018) Cómo motivar a los


profesionales de tu empresa en 10 minutos |
Alfonso Alcantara | TEDxLeon. Archivo de video
recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=OF_rEVrQHvI

-Acorde a lo leído, participa en el foro formativo de


la unidad de aprendizaje, respondiendo a las
siguientes preguntas:

¿Qué teoría de motivación considera que más se


emplea en la gestión de los Recursos Humanos?

¿Qué relación existiría entre la motivación y el


desarrollo del personal a través de la
capacitación?

● Participa en las videoclases de las semanas 03 y 04.

● Visualiza el objeto de aprendizaje de la unidad 2.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 18


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

● Resuelve los casos o ejemplos propuestos por el


docente en la unidad, previo al desarrollo de tu
producto académico.

Desarrolla el producto académico N° 2.

Al finalizar la 1 hora
● Envía el producto académico a través de la
unidad de plataforma virtual.
aprendizaje
● Resuelve la Autoevaluación N° 02 y verifica tus
aprendizajes de la unidad.

● Visualiza el anuncio de cierre enviado por el


docente.

Absuelve tus dudas en las videoclases de las semanas 03 y 04, o en el Foro de consultas y
novedades del docente.
Material de lectura obligatoria:
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 4 “Diferencias individuales y personalidad” (pp. 72-80). Cap. 5
“Percepción, atribución, actitud y decisión” (pp. 98-113). Cap. 6 “Motivación y compromiso”
(pp. 117-142). Cap. 7 “Calidad de vida en el trabajo” (pp.146-155).
Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=5205

Material de lectura complementaria:


Psicología organizacional, edited by Juan Carlos Carvajal, et al., Ecoe Ediciones, 2013.
ProQuest Ebook Central, Cap.1 “Psicologia organizacional positiva: estudio de la felicidad en el
trabajo” Recuperado de:

https://ebookcentral.proquest.com/lib/unicont/detail.action?docID=4870565.

Recursos digitales didácticos:


TEDx Talks, España (15 de diciembre de 2010) La felicidad en el trabajo: Santiago Vásquez al
TEDxGalicia [Archivo de video] Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=HPhqZ9JBOlU
TEDxLeon Videos, España (11 de diciembre de 2018) Cómo motivar a los profesionales de tu
empresa en 10 minutos [Archivo de video] Recuperado de:

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 19


https://www.youtube.com/watch?v=OF_rEVrQHvI

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 20


Guía de Aprendizaje
Unidad 3
Psicología Organizacional

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 21


Unidad 3

1. Introducción a la Unidad

En medio de una pandemia generada por el Covid 19 que causa fuertes impactos a nivel
económico en todo el mundo se nos presenta un escenario de un antes y después en
nuestra forma de relacionarnos y por ende en nuestra forma de trabajo, cómo se afronta
este tipo de cambios con la fuerza laboral, es posible gestionar al personal en tiempos
de crisis e incertidumbre. Los conocimientos hasta ahora generados en las anteriores
unidades se integran a los de liderazgo, para enseñarnos a diseñar acciones que nos
permitirán gestionar el comportamiento organizacional y su directa relación con la
comunicación, manejo de conflictos e intervención en el comportamiento del
trabajador.

1.1 Resultado de aprendizaje


Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar la importancia del rol que
ejercerá en las organizaciones en el desarrollo y/o fomento del liderazgo en la gestión
de los recursos humanos.
1.2 Palabras claves
Estructura, organización, bienestar, calidad de vida, estrés, satisfacción laboral, clima
organizacional.

1.3 Método
Este es el método con el cual alcanzarás el resultado de aprendizaje de la unidad.
Método Marque con X

Aprendizaje Basado en Proyectos

Aprendizaje Basado en Casos X

Aprendizaje Basado en Problemas

Escenarios Basados en Objetivos

Enseñanza Recíproca

Aprendizaje Tradicional

2. Desarrollo de la Unidad

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 22


Componente Descripción

Resultado de Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar estrategias


aprendizaje de la de acción que fomenten el compromiso en los trabajadores
unidad: brindándoles un sentido de propósito a la labor que realizan.

Contenidos 1. Comunicación
2. Liderazgo
3. Manejo de conflictos y negociación
4. Intervención en el comportamiento organizacional

Para alcanzar los resultados de aprendizaje de la unidad deberás realizar las siguientes
actividades:

Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

Al iniciar la Realiza las siguientes actividades formativas 2 horas


unidad de
● Visualiza el siguiente video:
aprendizaje

CAD PERU (21 nov 2019) ¿Qué Tipo de Líder


eres? | Tema “Tipos de Liderazgo
Organizacional” | CAD Perú. Archivo de video
recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=uTI7e6PVMW0

y responde lo siguiente:

Analiza la información brindada por la


especialista, define liderazgo organizacional, las
características fundamentales de los tipos de
líderes y cuánta responsabilidad tiene en esta
competencia el psicólogo organizacional.

● Anota tus reflexiones en tu cuaderno o bitácora


personal.

Durante la unidad 13 horas


· Lee el material de lectura obligatorio.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 23


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

de aprendizaje Chiavenato, I. (2017). Comportamiento


Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 10 “Comunicación” (pp. 191-
205). Cap. 11 “Liderazgo, poder y política” (pp. 222-
242). Cap.12 “Estrés, conflicto y negociación” (pp.
260-269). Recuperado de:

https://
ebooks724.continental.elogim.com:443/?
il=5205

· Visualiza el siguiente video:

¿Qué caracteriza a las organizaciones


inteligentes? Saber comunicarse (08:58 minutos)
https://www.youtube.com/watch?v=SJHf-
PVueoc

● Acorde al material de lectura obligatorio,


participa en el foro formativo de la unidad de
aprendizaje, respondiendo a las siguientes
preguntas:

- ¿Cómo impacta en las personas y a su vez en las


organizaciones el manejo de conflictos? Responda
esta pregunta analizando el impacto a nivel de
relaciones interpersonales y relaciones
empresariales.

- ¿Cuán importante es fomentar el desarrollo de


las competencias de Comunicación, trabajo en
equipo y manejo de conflictos en las
organizaciones?

● Participa en las video clases de las semanas 05 y


06.

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 24


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

● Visualiza el objeto de aprendizaje de la unidad 3.

● Resuelve los casos o ejemplos propuestos por el


docente en la unidad, previo al desarrollo de tu
producto académico.

● Desarrolla el producto académico N° 3.

Al finalizar la 1 hora
● Envía el producto académico a través de la
unidad de plataforma virtual.
aprendizaje
● Resuelve la Autoevaluación N° 03 y verifica tus
aprendizajes de la unidad.

● Visualiza el anuncio de cierre enviado por el


docente.

Absuelve tus dudas en las videoclases de las semanas 05 y 06, o en el Foro de consultas y
novedades del docente.
Material de lectura obligatoria:
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 10 “Comunicación” (pp. 191-205). Cap. 11 “Liderazgo, poder y política”
(pp. 222-242). Cap.12 “Estrés, conflicto y negociación” (pp. 260-269). Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=5205

Material de lectura complementaria:


ROBBINS, STEPHEN P. y JUDGE, TIMOTHY A. (2017) Comportamiento organizacional
Decimoséptima edición Pearson Educación de México, S.A. de C.V., Cap. 11“Comunicación” y
Cap.12 “Liderazgo” Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=4915&pg=10

Peine, S.,(2019). Manual de Diseño e Intervención Organizacional. Serie Creación n°54.


Facultad de Psicología: Escuela de Psicología. Centro de Investigación en Educación Superior
CIES - USS; Santiago. Recuperado de:
file:///C:/Users/Equipo/Downloads/MATERIAL_DOCENTE_54.pdf

Delgado, N., y Delgado, D. (2003). Revista Interamericana de Bibliotecología. 26(2).


Universidad de Antioquia. “El Líder y el liderazgo: Reflexiones” (pp. 75-88)
Recuperado de:

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 25


https://www.redalyc.org/pdf/1790/179018081005.pdf

Recursos digitales didácticos:


TEDxTalk Videos, Perú (28 de febrero de 2018) ¿Qué caracteriza a las organizaciones
inteligentes? Saber comunicarse [Archivo de video] Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=SJHf-PVueoc

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 26


Guía de Aprendizaje
Unidad 4
Comportamiento Organizacional

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 27


Unidad 4

1. Introducción a la Unidad

La gestión de los Recursos Humanos en una organización nos invita a tener una visión
global de los diversos factores que pueden tener impacto en el Clima Laboral de la
empresa y con ello en su nivel de productividad. “Es difícil mantener una empresa en el
mercado si los procesos de trabajo deterioran la salud de los trabajadores. La
competitividad, las condiciones, ambiente de trabajo y la calidad de vida del trabajador
marchan paralelamente”. (Durán, 2010). Los conocimientos que vamos a desarrollar en
esta cuarta unidad, a través del análisis de los factores de cultura y clima organizacional
nos permitirán diseñar e implementar alternativas de intervención que fomenten la
adaptación a los cambios del entorno fomentando el aprendizaje continuo del
trabajador.

1.1 Resultado de aprendizaje


Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar la gestión del cambio
organizacional, a través del análisis de la cultura organizacional y el comportamiento de
los grupos humanos que la integran.
1.2 Palabras claves
Comportamiento humano, organizacional,

1.3 Método
Este es el método con el cual alcanzarás el resultado de aprendizaje de la unidad.
Método Marque con X

Aprendizaje Basado en Proyectos

Aprendizaje Basado en Casos

Aprendizaje Basado en Problemas X

Escenarios Basados en Objetivos

Enseñanza Recíproca

Aprendizaje Tradicional

2. Desarrollo de la Unidad

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 28


Componente Descripción

Resultado de Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de explicar la gestión


aprendizaje de la del cambio organizacional, a través del análisis de la cultura
unidad: organizacional y el comportamiento de los grupos humanos que la
integran.

Contenidos 1. Cultura y clima organizacional.

2. Cambio organizacional

3. Diseño Organizacional.

4. Organizaciones de aprendizaje.

Para alcanzar los resultados de aprendizaje de la unidad deberás realizar las siguientes
actividades:

Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

Al iniciar la Realiza las siguientes actividades formativas 2 horas


unidad de
● Visualiza el siguiente video:
aprendizaje

David Fischman (21 jun 2017) Cultura


organizacional con David Fischman -
Aprendizaje animado. Archivo de video
recuperado de
https://www.youtube.com/watch?
v=JO3oMefFuMQ

y responde lo siguiente:

Analiza la información brindada por la


especialista y reflexiona sobre la importancia de
la Cultura Organizacional y cuál es su efecto en
el desempeño de los trabajadores.

● Anota tus reflexiones en tu cuaderno o bitácora

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 29


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

personal.

Durante la unidad 11 horas


● Lee le material de lectura obligatorio.
de aprendizaje
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento
Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 15 “Cambio y desarrollo
organizacional” (pp. 327-340). Recuperado de:
https://ebooks7-24.com/?il=5205

● Visualiza el siguiente video:

Centrum PUCP – Gestión del Cambio


Organizacional (8:14 minutos)
https://www.youtube.com/watch?v=k0YtFrJJ3h8
Teniendo en consideración el material de lectura,
responde a la siguiente pregunta:
- ¿Cómo impacta en las personas los cambios
organizacionales? ¿Por qué es importante
gestionar el cambio en las organizaciones?

● Participa en las video clases de las semanas 07 y


08.

● Visualiza el objeto de aprendizaje de la unidad 4.

● Visualiza el siguiente video:

¿Qué es el Clima Laboral? (02:05 minutos)

https://www.youtube.com/watch?
v=yojADyKSN10

● Acorde a lo visualizado, participa en el foro


formativo de la unidad de aprendizaje,

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 30


Tiempo de
Momentos Actividades de aprendizaje
dedicación

respondiendo a la siguiente pregunta:


¿Cuáles son las diferencias principales que
identificas entre el Clima Organizacionales y la
Satisfacción laboral? ¿Por qué es importante
gestionar ambas variables en un entorno laboral?

● Resuelve los casos o ejemplos propuestos por el


docente en la unidad, previo al desarrollo de tu
producto académico.
Desarrolla el producto académico N° 4.

● Participa en las video clases de las semanas 07 y


08.

● Visualiza el objeto de aprendizaje de la unidad 4.

Al finalizar la 1 hora
● Resuelve la Autoevaluación N° 04 y verifica tus
unidad de aprendizajes de la unidad.
aprendizaje
● Visualiza el anuncio de cierre enviado por el
docente.

Absuelve tus dudas en las videoclases de las semanas 07 y 08, o en el Foro de consultas y
novedades del docente.
Material de lectura obligatoria:
Chiavenato, I. (2017). Comportamiento Organizacional (3ª ed.). México D. F., México:
McGraw Hill. Cap. 15 “Cambio y desarrollo organizacional” (pp. 327-340). Recuperado de:
https://ebooks7-24.com/?il=5205

Material de lectura complementaria:


ROBBINS, STEPHEN P. y JUDGE, TIMOTHY A. (2017) Comportamiento organizacional
Decimoséptima edición Pearson Educación de México, S.A. de C.V., Cap. 16“Cultura
organizacional” y Cap.18 “Cambio organizacional” Recuperado de:
https://ebooks724.continental.elogim.com:443/?il=4915&pg=10

Peine, S.,(2019). Manual de Diseño e Intervención Organizacional. Serie Creación n°54.


Facultad de Psicología: Escuela de Psicología. Centro de Investigación en Educación Superior
CIES - USS; Santiago. Recuperado de:
file:///C:/Users/Equipo/Downloads/MATERIAL_DOCENTE_54.pdf

Recursos digitales didácticos:

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 31


Centrum PUCP Videos, Perú (3 de marzo de 2017) Comportamiento Organizacional [Archivo
de video] Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=qRtR1VyHk6g
Centrum PUCP Videos, Perú (4 de julio de 2017) Gestión del Cambio Organizacional [Archivo
de video] Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=k0YtFrJJ3h8

Claro Perú, Perú (08 de setiembre de 2014). ¿Qué es el Clima Laboral? [Archivo de video]
Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=yojADyKSN10

Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 32


Universidad Continental | Guía de Aprendizaje 33

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