SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO DE PERSONAS

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE LAS PERSONAS

MATERIA: LLÁMASE A CONCURSO PARA PROVEER

CARGO DE PROFESIONAL CONTRTA GRADO 7,
CON FUNCIONES DE JEFATURA DE OFICINA DE
GESTIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS, CON
DEPENDENCIA DE LA SUBDIRECCIÓN DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

SANTIAGO, 23 de enero de 2024.-

RESOLUCIÓN EXENTA SIIPERS N° 1487.

VISTOS: Lo establecido en el artículo 4° de la ley N° 20.853, que Fortalece al Servicio de Impuestos

Internos para Implementar la Reforma Tributaria; artículo 7°, letra k) del D.F.L. N° 7, de 1980, del
Ministerio de Hacienda, Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos; Ley N° 19.880, sobre Bases
de Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de la Administración del Estado; la Ley N°
18.575 Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; el artículo 2,
número 2, del D.F.L. N° 1 de 2016, del Ministerio de Hacienda, que Fija las Plantas del Servicio de
Impuestos Internos; lo establecido en la Resolución Nº 6, de 26 de marzo de 2019, publicada en el
Diario oficial el 29 de marzo de 2019, que fija Normas sobre Exención de Toma de Razón, de la
Contraloría General de la República; lo establecido en la Resolución Exenta N° 2.519 de fecha 03
de junio de 2016, del Servicio de Impuestos Internos, que aprueba normas sobre Jefaturas de Cuarto
Nivel Jerárquico y Jefaturas de Oficina del Servicio de Impuestos Internos; y lo establecido en la
Resolución Exenta Nº 132, de fecha 26 de noviembre 2021, del Servicio de Impuestos Internos,
publicada en el Diario Oficial el 02 de diciembre de 2021, que delega facultades del Director del SII
en el/la Subdirector/a de Desarrollo de Personas ; y,

CONSIDERANDO:

1.- Que, el artículo 4° de la Ley N° 20.853, establece que en aquellos casos en que los procesos de
selección para proveer cargos de la contrata se realicen mediante un llamado a concurso, este se
dispondrá mediante una resolución que deberá contener, a Ío menos, información respecto a las
funciones del cargo, requisitos para el desempeño del mismo nivel de remuneraciones y plazo de
postulación;

2.- Que, los lineamientos del Servicio en materia de ingresos de personal a la contrata han
establecido que el proceso de selección de nuevos funcionarios enfocará los criterios de selección
en el mérito personal y profesional de los postulantes, resguardando la igualdad en el acceso al
empleo público y sin más discriminaciones que no sean sólo aquellas que correspondan a las
aptitudes para el cargo.

3.- Que, la Resolución Exenta 136 de fecha 12 de diciembre de 2023, refunde y reestructura el
Departamento Subdirección de Tecnologías de la Información, y define las funciones de la Oficina
de Gestión de Servicios Tecnológicos.

4.- La necesidad de proveer un cargo de Profesional con funciones de Jefe/a de Oficina para realizar
las labores que se indicarán;

RESUELVO:

1° Llámese a concurso mixto, en el que podrán participar tanto funcionario/as de la Institución como
postulantes externos a ella, para proveer un cargo a contrata en el Servicio de Impuestos Internos,
de Profesional grado 7°, para desarrollar funciones de Jefe/a de Oficina de Gestión de Servicios
Tecnológicos.

2° Las postulaciones se realizarán a través del sitio web del Servicio de Impuestos Internos, en el
sitio www.sii.cl o a través de la página de intranet institucional, hasta el último día del periodo de
postulación indicado en la presente resolución.

3° La preparación y realización del concurso estará a cargo del Área de Reclutamiento y Selección
del Departamento de Gestión de las Personas de la Subdirección de Desarrollo de Personas.

1
4º Toda la información relacionada con el concurso a que se refiere el resolutivo 1º, se publicará en
el sitio Web del Servicio de Impuestos Internos (www.sii.cl), en la sección “Trabaja con Nosotros”,
“Procesos en Etapa de Postulación” y en la página de la Intranet institucional de concursos del
personal. Además, se efectuará publicación en diario de circulación nacional que hará remisión al
sitio web institucional para conocer las condiciones de postulación y requisitos del concurso.

5° De acuerdo, a Io dispuesto en el artículo 25 de la Ley N° 19.880, sobre Bases de Procedimientos

Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado, y para todos
los efectos de este concurso, los plazos establecidos son de días hábiles, entendiéndose inhábiles
los días sábado, domingo y festivos.

6° El concurso llamado por el resolutivo 1° se desarrollará según el siguiente procedimiento de

selección:

PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN

l.- CARGO VACANTE OBJETO DEL CONCURSO

Cargo de Profesional asimilado a Grado 7° de la Escala de Remuneraciones de los Servicios

Fiscalizadores, del Servicio de Impuestos Internos, con funciones de Jefe/a de Oficina de Gestión
de Servicios Tecnológicos de la Subdirección de Tecnologías de la Información.

En el desempeño de sus funciones estará sujeto/a a las inhabilidades y prohibiciones establecidas

en el artículo 40 del D.F.L. N° 7 de 1980, del Ministerio de Hacienda, que fija el Texto de la Ley
Orgánica del Servicio de Impuestos Internos.

Serán funciones del/la Profesional, las siguientes:

Controlar y dar visibilidad a los distintos productos y servicios tecnológicos que la Subdirección
proporciona al SII, incorporando las dimensiones de procesos, servicios, proyectos, costos,
presupuestos y contratos.

Proporcionar los antecedentes necesarios para facilitar la toma de decisiones y la mejora continua
de la Organización.

Administrar y gestionar la cartera de proyectos informáticos, a fin de dar visibilidad del impacto
institucional de estos, relevando los beneficios y riesgos operativos, de ser necesario, para lo cual
deberá contar con indicadores que permitan medir su gestión.

Además, debe administrar y gestionar los contratos de los proveedores a su cargo, garantizando que
los servicios y recursos necesarios para que estén alineados con las necesidades y estándares
requeridos por la Institución.

En el ámbito de la Gestión de Procesos y Servicios:

• Establecer una gobernanza de procesos, servicios y negocios TI, para fomentar su eficiencia
y rentabilidad, mediante controles y gestión adecuados.

• Promover y controlar los planes de mejoras y optimización a los servicios tecnológicos, a fin
de obtener un rendimiento óptimo, apalancado desde sus procesos y mejores prácticas.

• Fomentar el análisis y desarrollo de todos los servicios tecnológicos que provee la

Subdirección, a fin de facilitar la toma de decisiones y planes de acción en un período
determinado.

• Apoyar la gestión de los procesos y proyectos tecnológicos, con el propósito de detectar,

evaluar los riesgos y mitigar aquellos que pudieran impedir el logro de los objetivos
propuestos o, en su defecto, administrar el impacto de la materialización de éstos.

• Apoyar en la definición, implementación, medición y evaluación de los procesos bajo la

responsabilidad de la Subdirección, velando por el cumplimiento de los compromisos
establecidos sobre la base de los lineamientos institucionales en esta materia, estableciendo
un marco de trabajo que defina roles, responsabilidades y procedimientos.

• Promover los controles y la correcta administración de la obsolescencia tecnológica,

maximizando la vida útil de sus componentes, como también la oportuna gestión para su
renovación.

2
En el ámbito de la Gestión Proyectos Tecnológicos:

• Gobernar, administrar y gestionar la cartera de proyectos tecnológicos, alineándola con la

estrategia institucional, midiendo su desempeño y realizando las acciones necesarias para
lograr una mayor eficiencia.

• Dirigir, coordinar y controlar la cartera de proyectos para lograr el éxito, de manera conjunta,
en la entrega de soluciones tecnológicas, ejecutando las acciones que permitan el adecuado
cumplimiento de los plazos, costos y alcance establecidos.

• Proporcionar en forma periódica una visión real del avance de los proyectos, mediante
reportes que consideren estados y riesgos, entre otros elementos, para la gestión proactiva
de las potenciales desviaciones, promoviendo la autogestión de los equipos a través de la
entrega de información, herramientas y apoyo que faciliten alcanzar los objetivos de cada
uno de ellos.

• Gestionar el orden de atención de las necesidades, de acuerdo con las capacidades

disponibles, según las prioridades institucionales, los riesgos identificados y el valor que
éstas entregan a los servicios prestados.

• Velar por la correcta valorización e identificación de los beneficios de los proyectos y de sus
servicios tecnológicos asociados, mediante la vinculación e integración de los componentes
requeridos para su evaluación y desarrollo.

En el ámbito de la Gestión de Contratos y Presupuesto Tecnológico:

• Gestionar la provisión de los bienes y servicios requeridos para asegurar la continuidad

operacional y el desarrollo de proyectos que provean los servicios tecnológicos, requeridos
por la Institución, en coordinación con la Subdirección de Administración.

• Administrar y gestionar el presupuesto asignado a la Subdirección, manteniendo un

seguimiento y control continuo para proporcionar oportunamente la información necesaria
para tomar decisiones y realizar los ajustes requeridos durante la gestión, asegurando el
correcto uso de los recursos fiscales y la ejecución presupuestaria en la forma y plazos
establecidos.

• Administrar y gestionar los contratos que permitan la adquisición de los bienes y servicios
requeridos, manteniendo un seguimiento continuo que vele por la adecuada recepción de
éstos y el cumplimiento de las obligaciones adquiridas con terceros a través de ellos.

• Reportar oportunamente a la Subdirección de Tecnologías de la Información sobre el estado

de ejecución y avance de las adquisiciones, planificadas y emergentes, los contratos y sus
presupuestos asociados, identificando y proponiendo las mejoras en cada una de las etapas
del ciclo de satisfacción de necesidades.

• Conjuntamente, a la Oficina le corresponderá ejecutar otras funciones que el/la

Subdirector/a de Tecnologías de la Información determine.

En el ámbito de la gestión de personas de la Oficina:

• Fomentar el desarrollo de las capacidades de su equipo de trabajo para el cumplimiento de

los objetivos, valores y metas comprometidas institucionalmente.
• Generar instancias para la distribución de los roles y cargas de trabajo de su equipo.
• Informar y transmitir a su equipo de trabajo los cambios en el contexto del Servicio que
puedan afectar el cumplimiento de los objetivos del equipo.

• Organizar, asignar, planificar y controlar en forma sistemática el cumplimiento de las tareas

y responsabilidades de su equipo de trabajo.
• Retroalimentar a su equipo de trabajo sobre su desempeño en forma periódica y sistemática,
más allá del proceso formal de calificaciones, a través de la generación de instancias de
diálogo y aprendizaje.
• Reconocer en forma oportuna los aciertos y méritos de su equipo de trabajo.
• Promover en su equipo de trabajo y con sus pares, actitudes favorables hacia un estilo de
trabajo colaborativo y aprendizaje de buenas prácticas, como una forma de enfrentar los
desafíos laborales.
• Velar por la mantención de un clima laboral adecuado entre su equipo de trabajo, propiciando
comportamientos que favorezcan el manejo adecuado de la presión y el estrés en el trabajo,
así como el trabajo en equipo.
• Promover acciones que faciliten la integración y cohesión grupal para abordar cambios y
desafíos institucionales.

3
II.- REQUISITOS DE POSTULACIÓN.

1. Formación y experiencia requerida:

 Estar en posesión de los requisitos establecidos para el desempeño del cargo. Al efecto y
conforme lo establece el artículo 2, número 2, del D.F.L. N° 1 de 2016, del Ministerio de
Hacienda, se requiere:

 Título profesional de las carreras de Ingeniería civil o ejecución en Informática, eléctrica,

electrónica, telemática, industrial o ingeniería comercial, otorgado por una universidad del
Estado o reconocida por éste, o validado en Chile de acuerdo con la legislación vigente. Esta
validación para títulos extranjeros debe ser realizada por alguna Universidad u organismo
estatal chileno.

 A lo menos 5 años de experiencia profesional.

 A lo menos 3 años en cargos de jefatura con dirección de equipos, en el ámbito público o

privado.

2. Formación Complementaria (deseable):

- Conocimientos en planificación, administración y control de gestión; gestión pública; gestión

por procesos; diseño y planificación estratégica.
- Conocimientos en herramientas de planificación, control e indicadores de gestión.
- Conocimiento en administración y gestión de equipos y proyectos.
- Conocimiento en gestión de contratos tecnológicos y presupuesto.

3. Experiencia Complementaria (deseable):

- A lo menos 3 años de experiencia profesional en funciones relacionadas con el cargo 1, tales

como:

• Control de gestión, planificación y administración, tanto para los servicios como para
proyectos tecnológicos.
• Control y gestión de contratos tecnológicos
• Control y gestión presupuestaria.
• Herramientas de planificación, control e indicadores de gestión.
• Experiencia en liderazgo y conducción de equipos de trabajo.

4. Competencias Personales requeridas:

- Orientación a la calidad y al logro

- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Trabajo en equipo y colaboración
- Negociación y manejo de conflicto
- Empoderamiento
- Orientación de Servicio
- Pensamiento Estratégico
- Gestión de redes

5. Otros Requisitos:

Cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 12, del “Estatuto Administrativo”, es decir:

a) Ser ciudadano/a o extranjero/a poseedor/a de un permiso de residencia.

b) Haber cumplido con la Ley de Reclutamiento y Movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico
que por la naturaleza del empleo exija la ley.

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación
deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha
de expiración de funciones.

f) No estar inhabilitado/a para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por

1
Habiendo cumplido el requisito indicado en II punto 1.

4
 crimen o simple delito.

Cumplir con las prohibiciones establecidas en la Ley Orgánica del Servicio de Impuestos Internos y
en la Ley N° 19.653 sobre Probidad Administrativa. No estar afecto/a a las inhabilidades a que se
refiere el artículo 54 de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la
Administración del Estado, cuyo texto refundido, coordinado y sistematizado se contiene en el D.F.L.
N°1 de 2001, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.

III.- NIVEL DE REMUNERACIÓN OFRECIDO

La renta bruta promedio mensualizada, es equivalente a $ 5.888.149 y corresponde a la de un cargo

de Profesional Grado 7°, de la escala de remuneraciones del Servicio de Impuestos Internos, monto
que incluye la respectiva asignación de supervisión asociada a la función de jefatura.

IV.- PERMANENCIA EN EL CARGO

Maria Firmado
digitalmente por
La persona que resulte ganadora de este concurso podrá permanecer en el cargo hasta 3 años a partir
Soledad Maria Soledad

Quiroga
Quiroga Bachur
Fecha:
2024.01.23
de la fecha en que asuma su función y, previa evaluación, podrá ser renovado por un siguiente
Bachur 12:51:03 -03'00'
periodo de hasta 3 años más, según Resolución Exenta SII N° 2.519, de fecha 3 de junio de 2016.

V.- MÉTODO Y PERÍODO DE POSTULACIÓN

Las postulaciones se realizarán a través del sitio web del Servicio de Impuestos Internos, en el sitio
www.sii.cl y a través de la página de intranet institucional, hasta el último día del periodo de
postulación indicado en esta resolución.

Las personas interesadas en participar en el citado concurso deberán completar el currículum tipo
electrónico que estará habilitado durante los días comprendidos en el período de postulación, en el
Sitio Web del Servicio de Impuestos Internos, www.sii.cl, en la sección "Sll Trabaja con Nosotros",
opción "Procesos en Etapa de Postulación”; y en la página de la intranet institucional de concursos
del personal, subiendo en la plataforma habilitada para este fin los documentos que acrediten los
antecedentes señalados en su CV.

Sólo se recibirán los currículums tipo electrónico que se completen vía Internet/intranet
durante el plazo indicado y hasta las 23:59 horas del último día del período de postulación. Cabe
consignar que una vez ingresados los datos en el curriculum electrónico o actualizado, deberá
postular electrónicamente y posterior a esto se generará un número de folio, el cual deberá
conservar, para consultar posteriormente sobre el estado de su postulación, de esta forma la
postulación electrónica es obligatoria.

En caso de problemas con la postulación electrónica al cargo ofrecido o cualquier duda sobre
el proceso, deberá enviar un mensaje a postulaciones@sii.cl.

El período de postulación será hasta el 10° día, desde la fecha de la publicación, en un diario de
circulación nacional y en el sitio web institucional.

VI.- PRESENTACIÓN DE ANTECEDENTES

Para formalizar la postulación y participar en el proceso concursal, las personas interesadas deberán
subir a la plataforma de postulación, durante el período abierto para ello, la siguiente documentación,
a fin de acreditar los antecedentes declarados en el currículum.

1) Declaración jurada simple, firmada, relativa al cumplimiento de lo siguiente:

 Requisitos de los Artículos 12 y siguientes del Estatuto Administrativo

 Cumplimiento de las prohibiciones establecidas en la Ley Orgánica del Servicio de
Impuestos Internos y en la Ley N° 19.653 sobre Probidad Administrativa.
 No estar afecto a las inhabilidades del Art. 54 de la Ley 18.575, Orgánica Constitucional de
Bases Generales de la Administración del Estado, cuyo texto refundido, coordinado y
sistematizado se contiene en el D.F.L. N° 1 de 2001, del Ministerio Secretaría General de la
Presidencia.

Puede descargar el modelo de Declaración Jurada (Descargar acá)

2) Copia de la Cédula de Identidad vigente.

3) Copia del Certificado de Título Profesional, que acredite el cumplimiento del número 1 del punto
II.
5
4) Copia de los Certificados de Estudios de Postítulo o Postgrado realizados, relacionados con la
formación exigida en el número 2 del punto II de estas bases.

5) Copia de Certificado de la Jefatura Departamento de Personal o equivalente de los

correspondientes empleadores, que acredite detalladamente: la Experiencia laboral, indicando
claramente el nombre del cargo desempeñado, período (fecha de inicio y término de las funciones,
es decir, permanencia), descripción de las funciones asignadas y el número de personas bajo su
supervisión, en caso de que corresponda. (Descargar acá)

Es necesario destacar que sólo se considerará como válido el certificado de experiencia laboral que
cumpla con los siguientes criterios:

a) Debe ser firmado y timbrado por la Jefatura del Departamento de Personal o su

equivalente de la Institución referida;
b) Debe ir especificado el nombre completo y cargo de quien certifica la experiencia.
c) Debe especificarse claramente el nombre de la Institución en la cual se desarrolló la
experiencia laboral del/la postulante; y
d) En el caso de certificar experiencia en un cargo de jefatura, éste debe explicitarlo
claramente. Los cargos cuyos nombres sean de coordinador/a, supervisor/a, encargado/a y
similares, no serán considerados como jefatura propiamente tal, salvo que, se certifique que
dichos cargos llevan implícito funciones de jefatura formal y con responsabilidad
administrativa.

Para quienes sean funcionario/as del Servicio de Impuestos Internos, sólo será exigible la
certificación de experiencia laboral, estudios o formación que no se encuentre en poder del
Departamento de Gestión de las Personas, por haber sido realizados fuera de la institución. En tal
caso, si desea que sean considerados, deberá subir en su currículum vitae los documentos que lo
acrediten.

La postulación al proceso concursal será válida con el ingreso a la plataforma de la documentación

solicitada en esta resolución, dentro del plazo establecido para ello. De este modo, los antecedentes
señalados previamente junto al llenado electrónico del currículum tipo, son obligatorios.

El Servicio de Impuestos Internos se reserva el derecho de requerir información o acreditación de

los documentos señalados anteriormente en original en caso de ser necesario.
La falsedad de esta declaración hará incurrir en las penas del artículo 210 del Código Penal

La presentación de esta documentación no exime a la persona que resulte ganadora del concurso
de la obligación de acreditar su postulación con los documentos originales a través de las vías que
exige la ley.

Para efectos de medición o cálculo de la Experiencia Laboral, la fecha límite a considerar

corresponderá a la fecha de publicación de la presente resolución.

Quienes presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultad en la aplicación
de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación para
adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los
postulantes que se presenten en este concurso.

En virtud de la entrada en vigor de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores
de Pensiones de Alimentos) y, en el caso de ser nombrada/o en el cargo concursado, el
Servicio deberá consultar si posee una obligación pendiente en el mencionado Registro
Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones
y pagos que correspondan. La persona que figure en el Registro Nacional de Deudores de
Pensiones de Alimentos deberá autorizar al SII, como condición habilitante para su
nombramiento, que proceda con las retenciones legales y pagos directamente al alimentario,
según lo dispone dicha Ley.

VII.- RECEPCIÓN Y REVISIÓN DE POSTULACIONES

El Área de Reclutamiento y Selección, será la encargada de analizar todas las postulaciones para
verificar si los interesados cumplen con los requisitos de postulación exigidos en esta Resolución.

Para tal efecto, se podrá solicitar un informe previo al Departamento de Gestión de las Personas de la
Subdirección de Desarrollo de Personas, respecto de postulantes que sean funcionario/as del
Servicio de Impuestos Internos.

En relación, a la revisión de postulaciones, el Departamento de Gestión de las Personas se podrá

poner en contacto con cualquiera de las organizaciones mencionadas en los certificados presentados
por el/la postulante, en caso de requerir validar y/o aclarar lo explicitado en dicho documento.
6
VIII.- ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

La metodología de selección consistirá en evaluación de fases sucesivas, en las que los mejores
evaluados de una fase pasarán a la siguiente, en el orden que se indica:

I. Evaluación de antecedentes curriculares y cumplimiento de requisitos.

II. Aplicación de pruebas psicométricas.
III. Entrevista psicolaboral.
IV. Entrevista Técnica y de Aptitudes y Habilidades Directicas.

La aplicación de pruebas psicométricas, entrevista psicolaboral y entrevista técnica y de Aptitudes y

Habilidades Directicas será a través de videoconferencia; la fecha y hora será notificada al postulante
vía correo electrónico.

IX.- PUBLICACIÓN DE NÓMINA DE POSTULANTES Y GANADOR/A DEL CONCURSO

La nómina de postulantes que cumplen con los requisitos de admisibilidad será publicada en el sitio
web del Servicio de Impuestos Internos, en la dirección y opción señaladas en el resolutivo 4°,
indicando el número de folio de los/las postulantes.

Una vez resuelto el concurso y seleccionado/a el/la postulante que se considera más idóneo/a para
el cargo, el resultado será informado a través del Sitio Web del Servicio de Impuestos Internos y de
la página de la Intranet institucional de concursos del personal. Además, al ganador/a se le notificará
personalmente vía correo electrónico o telefónicamente. No obstante, lo anterior, la institución se
reserva el derecho de declarar desierto el concurso a falta de postulante idóneo/a para el cargo.

Sin perjuicio de Io anterior, por razones relacionadas con el óptimo desarrollo del proceso de
selección, el Subdirector de Desarrollo de Personas del Servicio, podrá modificar el plazo de
postulación, ampliándolo en la cantidad de días que se estimen necesarios, así como la realización
de las etapas en una modalidad distinta a la señalada. Los eventuales cambios serán informados a
través del Sitio Web y la página de la intranet institucional de concursos del personal, o mediante
correo electrónico del Servicio de Impuestos Internos.

ANÓTESE Y PUBLÍQUESE.

Silvia Elizabeth Firmado digitalmente por

Silvia Elizabeth Escuti Popelka

Escuti Popelka -03'00'

Fecha: 2024.01.23 18:16:24

SILVIA ESCUTI POPELKA

SUBDIRECTORA DE DESARROLLO DE PERSONAS (S)

Distribución:
Intranet
Interne