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P3-Met-2 Velasco Rojas Alejandra Sofia

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE CIENCICAS ECONOMICAS


ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Práctica Nº 3

ALUMNO : Alejandra Sofia Velasco Rojas


DOCENTE : Msc. Vivian Claudia Sevilla Céspedes
MATERIA : Metodología de la Investigación II
GRUPO : 20
FECHA : 27 de marzo de 2024

COCHABAMBA – BOLIVIA
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCICAS ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

1. ELABORAR UN RESUMEN DE LAS TECNICAS DE INVESTIGACION


INDICANDO CUANDO SE DEBEN UTILIZAR EN UNA INVESTIGACION
CUANTITATIVA Y CUANDO EN UNA INVESTIGACION CUALITATIVA.

Las técnicas de investigación se dividen en dos categorías principales: cuantitativas y


cualitativas. Cada una de estas categorías tiene sus propias técnicas específicas que se utilizan
para obtener y analizar datos de investigación.

En una investigación cuantitativa, se utilizan técnicas que se centran en medir y analizar datos
numéricos o variables. Algunas de las técnicas de investigación cuantitativa más comunes
incluyen:

 Encuestas: se utilizan cuestionarios estructurados para recopilar datos de un gran número de


participantes. Se utilizan preguntas cerradas y se busca obtener datos más objetivos.
 Experimentos: se aplican manipulaciones controladas para observar el efecto que tienen en
una variable dependiente. Se busca establecer relaciones de causa-efecto.
 Análisis de datos secundarios: se utilizan datos previamente recopilados por otros
investigadores o instituciones para analizarlos y obtener conclusiones.

Por otro lado, en una investigación cualitativa, se utilizan técnicas que se centran en
comprender y analizar datos no numéricos, como opiniones, experiencias y contextos sociales.
Algunas de las técnicas de investigación cualitativa más comunes incluyen:

 Entrevistas en profundidad: se llevan a cabo conversaciones estructuradas y


semiestructuradas con participantes para comprender sus experiencias, creencias y
perspectivas.
 Observación participante: se participa activamente en el entorno que se está investigando
para comprender y describir las actividades y relaciones sociales.
 Análisis de contenido: se analizan documentos, como textos, imágenes o videos, para
identificar temas, patrones y significados.

En resumen, las técnicas de investigación cuantitativa se utilizan cuando se busca medir y


analizar datos numéricos de forma objetiva, mientras que las técnicas de investigación cualitativa
se utilizan para comprender y contextualizar datos no numéricos, buscando una comprensión
más profunda de las experiencias y perspectivas de los participantes.
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 Cuestionarios: un cuestionario puede ser aplicado a través de diferentes medios empleando la


entrevista personal o telefónica, utilizando algún método electrónico o que la persona sea quienes
llene el cuestionario.
Requisitos básicos de un cuestionario:
 VALIDEZ, en todo cuestionario debe haber un acuerdo entre los objeitvos de
investigación y los del cuestionario.
 CONFIABILIDAD, Se refiere al grado de confianza que exista en el instrumento para
obtener iguales o similares resultados.

También para aplicar la técnica de cuestionario en investigación cuantitativa, debes tener en


cuenta los siguientes aspectos:

1. Definir claramente el objetivo de la investigación: Antes de diseñar el cuestionario, debes


tener claro qué preguntas buscarás responder con la investigación cuantitativa. Esto te
ayudará a determinar qué preguntas incluir y cuáles son relevantes.
2. Diseñar preguntas claras y específicas: Las preguntas en el cuestionario deben ser claras
y evitar ambigüedades. Deben ser específicas y orientadas a recabar datos cuantificables.
Evita preguntas abiertas o subjetivas que dificulten el análisis estadístico posterior.
3. Seleccionar una muestra representativa: Antes de aplicar el cuestionario, debes
determinar una muestra representativa de la población objetivo que quieres estudiar. Esto
implicará seleccionar una muestra aleatoria de individuos que refleje las características
demográficas o de interés de la población total.
4. Considerar el formato del cuestionario: Puedes optar por un formato de cuestionario
impreso o digital. Si eliges el formato digital, asegúrate de utilizar una plataforma
confiable y con capacidad de almacenar y analizar los datos.
5. Realizar una prueba piloto: Antes de aplicar el cuestionario a la muestra seleccionada,
realiza una prueba piloto con un grupo reducido de personas para identificar posibles
problemas o inconvenientes en el diseño del cuestionario. Esto te permitirá realizar
ajustes necesarios.
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6. Aplicar el cuestionario: Una vez que hayas asegurado la validez y confiabilidad del
cuestionario, procede a aplicarlo a la muestra seleccionada. Asegúrate de explicar
claramente la finalidad de la investigación y la confidencialidad de los datos.
7. Recopilar y analizar los datos: Una vez que hayas recolectado los cuestionarios, procede
a codificar y tabular los datos. Utiliza herramientas estadísticas para analizar los datos
recopilados y extraer conclusiones.
8. Interpretar y comentar los resultados: Finalmente, interpreta los resultados y comenta las
conclusiones extraídas de la investigación cuantitativa. Presenta los hallazgos de manera
clara y precisa, utilizando tablas, gráficos y estadísticas que demuestren tus hallazgos.

 Recopilación de datos existentes: En cualquier campo de investigación, elegir las técnicas de


recolección de datos más adecuadas es fundamental para cubrir el objetivo y propósito de una
investigación.

Ya sea que estés realizando una investigación de tesis de grado o posgrado, o formes parte de un
equipo de insights en una organización, debes tener muy claro el concepto y las diferentes
técnicas de recolección de datos que existen.

Por ello, en este artículo hemos recopilado algunas de las más importantes para la investigación
de mercados y la investigación social.

¿Qué son las técnicas de recolección de datos?

Las técnicas de recolección de datos son un conjunto de diferentes herramientas que permiten
recopilar información de forma hábil y eficaz con fines de investigación y análisis.

Los proyectos de investigación suelen incluir la combinación de múltiples técnicas de


recolección de datos para garantizar la validez y confiabilidad de una investigación.

El uso de múltiples técnicas y fuentes de recolección de datos refuerza la credibilidad de los


resultados y permite incluir diferentes interpretaciones y significados en el análisis de los datos.

El término “técnicas de recolección de datos” suele utilizarse tanto para referirse a métodos de
recolección de datos como a las diversas técnicas que forman parte de estos.

Importancia del uso de técnicas de recolección de datos


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Evaluar las técnicas que se tienen al alcance y su relevancia con respecto al objetivo de
investigación es uno de los pasos más importantes de la recolección de datos.

La elección de las técnicas de recolección de datos más adecuadas es crucial para preservar la
integridad de la investigación, independientemente del tema de estudio o del método de
investigación preferido para definir los datos (cuantitativo, cualitativo).

Es menos probable que se produzcan errores cuando se utilizan las técnicas de recolección de
datos adecuadas (ya sean nuevas, versiones actualizadas de las mismas o ya disponibles).

a técnica de recopilación de datos se aplica en diferentes etapas de una investigación,


dependiendo del tipo de investigación que se esté llevando a cabo. A continuación, se describen
los tipos de investigación más comunes y cuándo se utiliza la técnica de recopilación de datos en
cada uno de ellos:

1. Investigación descriptiva: se utiliza para describir características o fenómenos de una


población o grupo específico. La recopilación de datos se realiza principalmente al
comienzo de la investigación, para obtener información detallada sobre el objeto de
estudio.
2. Investigación correlacional: se utiliza para establecer relaciones entre variables, sin
establecer una relación causal. La recopilación de datos se realiza principalmente al
inicio de la investigación, para obtener información sobre las variables a ser estudiadas y
su posible relación.
3. Investigación experimental: se utiliza para establecer relaciones causales entre variables.
La recopilación de datos se realiza tanto en el inicio como al final de la investigación,
para obtener información sobre las variables independientes y dependientes, y evaluar el
efecto de la intervención o manipulación de las variables.
4. Investigación cualitativa: se utiliza para comprender un fenómeno o situación desde la
perspectiva de los participantes. La recopilación de datos se realiza a lo largo de toda la
investigación, principalmente mediante métodos como entrevistas, observaciones y
análisis de documentos.

En resumen, la técnica de recopilación de datos se utiliza en diferentes etapas y momentos de la


investigación, dependiendo del tipo de investigación que se lleve a cabo. Es importante planificar
y seleccionar las técnicas de recopilación de datos adecuadas para obtener información válida y
confiable.
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 Análisis de contenido de documentos, textos, etc: El análisis documental es una forma


de investigación técnica, un conjunto de operaciones intelectuales, que buscan describir y
representar los documentos de forma unificada sistemática para facilitar su recuperación.
Comprende el procesamiento analítico- sintético que, a su vez, incluye la descripción
bibliográfica y general de la fuente, la clasificación, indización, anotación, extracción,
traducción y la confección de reseñas.

El tratamiento documental significa extracción científico-informativa, una extracción que


se propone ser un reflejo objetivo de la fuente original, pero que, soslaya los nuevos
mensajes subyacentes en el documento.

Para acceder a los documentos y seleccionar los que satisfacen aquellos que son
relevantes a cierto perfil de interés, es necesario previamente realizar su tratamiento
documental, a partir de una estructura de datos que responda a la descripción general de
los elementos que lo conforman. Incluye la descripción bibliográfica o área de
identificación (autor, título, datos de edición, etc.), así como la descripción del contenido
o extracción y jerarquización de los términos más significativos, que se traducen a un
lenguaje de indización (tesauros, tablas de materias, etc.).

El tratamiento documental es una actividad característica de toda biblioteca o centro de


información, dirigida a identificar, describir y representar el continente y el contenido de
los documentos en forma distinta a la original, con el propósito de garantizar su
recuperación selectiva y oportuna, además, de posibilitar su intercambio, difusión y uso.
Tendría poco valor disponer de acervos bibliográficos si no existe la posibilidad de
identificar aquellos documentos que resultan relevantes a un propósito o necesidad
especifica.

El análisis de información, por su parte, es una forma de investigación, cuyo objetivo es


la captación, evaluación, selección y síntesis de los mensajes subyacentes en el contenido
de los documentos, a partir del análisis de sus significados, a la luz de un problema
determinado. Así, contribuye a la toma de decisiones, al cambio en el curso de las
acciones y de las estrategias. Es el instrumento por excelencia de la gestión de la
información.
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La técnica de investigación de análisis de contenido de documentos se utiliza en una variedad de


casos, principalmente cuando se necesita analizar el contenido de documentos textuales.

Algunos ejemplos de cuándo usar esta técnica incluyen:

1. Investigación cualitativa: El análisis de contenido de documentos puede ser útil en


estudios cualitativos donde se analizan documentos escritos, como diarios personales,
cartas, informes, discursos, entre otros. Esto puede ayudar a obtener una comprensión
profunda de los temas, emociones y experiencias de las personas que los crearon.
2. Estudios históricos: Esta técnica es valiosa cuando se realizan investigaciones históricas y
se necesita analizar documentos de época. Permite desentrañar el significado y el
contexto detrás de los textos escritos y comprender mejor los eventos y las personas del
pasado.
3. Investigación en ciencias sociales: Se utiliza en estudios sociológicos, psicológicos y
políticos para analizar documentos relacionados con temas específicos, como políticas
gubernamentales, opiniones públicas, encuestas o entrevistas transcritas. Esto ayuda a
identificar y categorizar temas recurrentes y extraer conclusiones relevantes.
4. Análisis de textos literarios: En estudios literarios, el análisis de contenido de documentos
se utiliza para descomponer y examinar textos literarios, identificando temas, símbolos,
motivos y estilos literarios utilizados por el autor.

En general, esta técnica es útil cuando se desea realizar un análisis sistemático y objetivo del
contenido textual de diferentes tipos de documentos. Ayuda a identificar patrones, temas,
tendencias y relaciones en el contenido, y proporciona una base sólida para extraer conclusiones
e interpretaciones.
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 Entrevistas interpretativas, a técnica de investigación cualitativa de entrevistas


interpretativas se utiliza cuando se busca comprender y explorar las perspectivas,
experiencias y significados subyacentes de los participantes.

Algunas situaciones en las que se suele utilizar esta técnica incluyen:


1. Investigación exploratoria: Cuando se tiene un tema de investigación poco estudiado
o se desconoce mucho sobre él, las entrevistas interpretativas pueden ayudar a
obtener una comprensión más profunda del tema.
2. Investigación en ciencias sociales: La técnica es ampliamente utilizada en disciplinas
como sociología, antropología y psicología, donde se busca comprender las
experiencias de los individuos en contextos sociales específicos.
3. Estudios de casos: Las entrevistas interpretativas son especialmente útiles en estudios
de casos, donde se profundiza en la experiencia de uno o varios individuos o grupos
para comprender un fenómeno particular.
4. Investigación en salud: En estudios de salud, esta técnica puede ayudar a comprender
las experiencias de los pacientes, las barreras y facilitadores para el acceso a los
servicios de salud y las percepciones sobre la calidad de la atención.
5. Investigación en educación: En este campo, las entrevistas interpretativas pueden
utilizarse para explorar las percepciones y experiencias de los estudiantes, profesores
y padres de familia, así como para comprender los factores que influyen en el
aprendizaje y la enseñanza.

La entrevista es una técnica muy utilizada para la recolección de datos cualitativos.


Entre sus principales bondades se encuentra que permite la obtención de información
amplia, profunda y de carácter sustancial. Nuestro propósito es presentar en qué consiste
la técnica de la entrevista en la investigación cualitativa, los principales tipos en que se
clasifica y su relación con los métodos y diseños de investigación en dicho enfoque.

Si bien la técnica de la entrevista es utilizada tanto en investigación cualitativa como


cuantitativa, esto no debe llevarnos a pensar que en ambos casos se trata del mismo uso
de la técnica, lo cual implicaría el error de omitir la distinción de la naturaleza particular
de cada enfoque y el papel determinante que ésta tiene respecto a los criterios a partir de
los cuales es empleada en cada caso.

De esta manera, el uso de la técnica de la entrevista en la investigación cualitativa se


ajusta al tipo de datos que se busca recoger en función de los
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objetivos, el planteamiento del problema y la perspectiva teórica, es decir, de acuerdo


con el diseño de la investigación.

En resumen, la técnica de entrevistas interpretativas se utiliza cuando se desea obtener


una comprensión más profunda de las perspectivas y experiencias de los participantes
en un estudio de investigación.

 Entrevistas etnográficas, La investigación etnográfica se centra en las experiencias


de la vida cotidiana de los individuos y permite así comprender mejor las prácticas
sociales existentes. El análisis se basa en el discurso de los individuos que participan
en estas prácticas.

Cómo llevar a cabo una investigación etnográfica


Al basarse la investigación etnográfica en la observación de los seres humanos en su
entorno natural, el diseño etnográfico suele considerarse una versión
«light» de las prácticas establecidas en las ciencias sociales.

Abarca una variedad de técnicas, entre ellas las siguientes:

 Observación participativa: Lo importante es adentrarte en la vida cotidiana


de los participantes y en su entorno para comprender mejor sus vidas
poniéndote en su lugar y adoptando su punto de vista.
 Evaluación medioambiental: Se trata de estudiar la situación de los
participantes, su entorno inmediato y la influencia de sus valores, relaciones
y comportamientos en su vida.
 Entrevista etnográfica/semiestructurada: El investigador formula preguntas
en función de sus objetivos de investigación, mientras observa al
participante realizando determinadas tareas en su entorno habitual.Las
preguntas que se formulan varían según las áreas de interés del sujeto, el
contexto, las tareas, etc.
 Exploración cultural: Esta técnica incluye actividades libres o sugeridas,
como el uso de una cámara, un teléfono móvil, un diario u otros medios para
ayudar al participante a describir su vida cotidiana en un momento que le
resulte conveniente, sin la presencia de un investigado.
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La técnica de investigación cualitativa de entrevistas etnográficas se utiliza en diferentes


situaciones y contextos. Algunos casos en los que esta técnica puede ser aplicada de manera
efectiva incluyen:

1) Estudios socioculturales: La entrevista etnográfica es especialmente útil en


investigaciones que buscan comprender los aspectos culturales y sociales de un grupo
particular de personas. Por ejemplo, en estudios sobre migración, identidad étnica o formación
de comunidades.

2) Investigación educativa: Esta técnica puede ser utilizada para analizar los procesos de
enseñanza y aprendizaje en diferentes entornos educativos. Por ejemplo, en estudios que
buscan comprender las interacciones entre profesores y alumnos, o las prácticas pedagógicas
en diferentes escuelas

3) Estudios de salud: La entrevista etnográfica es útil en investigaciones que buscan


comprender las experiencias y perspectivas de los individuos en relación con su salud y
bienestar. Por ejemplo, en estudios sobre el impacto de enfermedades crónicas o en
investigaciones sobre los determinantes sociales de la salud

4) Investigación de mercado: Esta técnica se utiliza en estudios de mercado y consumidores


para comprender las actitudes, motivaciones y comportamientos de los consumidores en
relación con productos o servicios específicos. Por ejemplo, en estudios sobre hábitos de
compra, preferencias de productos o respuestas a campañas publicitarias.

 Observación No Participante, La observación no participante se utiliza en la


investigación cualitativa cuando el investigador quiere obtener datos objetivos y una
visión imparcial de los fenómenos que está estudiando. Se caracteriza por permitir al
investigador observar y registrar los comportamientos y eventos de manera no intrusiva,
sin interactuar ni participar activamente en la situación que se está estudiando

Algunas situaciones donde se puede utilizar la observación no participante son:

1. Estudios de comportamiento humano: cuando se investiga comportamientos en


situaciones naturales, como por ejemplo, el comportamiento de los consumidores en un
supermercado o el comportamiento de los alumnos en un aula
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2. Estudios de interacciones sociales: cuando se estudian interacciones entre individuos,


como por ejemplo, la dinámica de grupo en una reunión familiar o las interacciones entre
empleados en un lugar de trabajo.

3. Estudios de fenómenos naturales: cuando se investigan fenómenos naturales sin la


necesidad de intervenir o modificar el entorno, como por ejemplo, el comportamiento de
los animales en su hábitat natural o el flujo del tráfico en una intersección vial.

En resumen, la observación no participante se utiliza cuando se busca obtener datos


objetivos y no interferir en la situación que se está estudiando, permitiendo al
investigador obtener una visión imparcial de los fenómenos observados.

 Observación Participante, La observación participativa es una técnica utilizada en la


investigación cualitativa que implica la participación activa del investigador en el entorno
o grupo que se está estudiando. Se utiliza principalmente cuando se busca comprender y
describir las interacciones y dinámicas sociales dentro de un contexto específico.

La observación participativa puede ser especialmente útil en estudios que involucran


comunidades, organizaciones o grupos culturales específicos. Al participar activamente
en el entorno de estudio, el investigador puede obtener una comprensión más profunda de
las prácticas culturales, los valores y las relaciones sociales de los participantes.

La observación participativa es especialmente valiosa cuando se busca recopilar datos


ricos y contextuales, ya que permite al investigador experimentar de primera mano las
experiencias y perspectivas de los participantes. Además, esta técnica también puede
ayudar a identificar aspectos importantes que podrían pasar desapercibidos o no ser
mencionados en entrevistas o cuestionarios.

En resumen, la observación participativa es una técnica útil en la investigación cualitativa


cuando se busca una comprensión en profundidad de las interacciones y dinámicas
sociales en un contexto específico.
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 Análisis de Documento:
El análisis de documentos es una técnica utilizada en investigación cualitativa cuando se
desea analizar de forma detallada y profunda la información presente en documentos
escritos, como informes, memorias, cartas, diarios, revistas, libros, artículos, entre otros.

Esta técnica se utiliza en investigación cualitativa cuando se pretende analizar el


contenido de los documentos para identificar patrones, tendencias, conceptos,
argumentos, discursos, narrativas, o cualquier otro elemento relevante en el contexto de
estudio. El análisis de documentos es especialmente útil en investigaciones históricas,
sociales, literarias, culturales y educativas.

El análisis de documentos puede complementar otros métodos cualitativos, como las


entrevistas, las observaciones participantes o los grupos de discusión. Al analizar
documentos, se pueden recoger datos secundarios relevantes y enriquecer el análisis de
los datos primarios obtenidos a través de otros métodos cualitativos.

En resumen, se utiliza el análisis de documentos en investigación cualitativa cuando se


busca un análisis detallado de la información presente en documentos escritos, para
identificar patrones, tendencias, conceptos y discursos relevantes en el contexto de
estudio.
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2. CONCLUSION

La investigación cualitativa y cuantitativa son dos enfoques diferentes utilizados en la


investigación científica.

La investigación cuantitativa se basa en datos numéricos y utiliza métodos como encuestas,


experimentos y análisis estadístico para obtener resultados cuantificables. Este enfoque permite
obtener resultados numéricos y generalizables, lo que permite hacer predicciones y establecer
relaciones causales. Sin embargo, puede ser limitante en términos de comprensión de los motivos
o razones detrás de los datos.

Por otro lado, la investigación cualitativa se basa en datos no numéricos y utiliza métodos como
entrevistas, observaciones y análisis de contenido para obtener información rica y detallada sobre
un fenómeno. Este enfoque permite explorar en profundidad los procesos y significados
subyacentes, lo que ayuda a comprender mejor las experiencias y perspectivas de los
participantes. Sin embargo, puede ser subjetiva y difícil de generalizar.

En conclusión, ambos enfoques tienen sus ventajas y desventajas. La investigación cuantitativa


es útil para obtener datos numéricos y generalizables, mientras que la investigación cualitativa es
útil para obtener información en profundidad sobre experiencias y perspectivas individuales.
Dependiendo del objetivo de la investigación, puede ser más adecuado utilizar uno u otro, o
incluso combinarlos para obtener una imagen más completa.
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3. BIBLIOGRAFIA
- https://www.questionpro.com/blog/es/tecnicas-de-recoleccion-de-datos/
- http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-
94352004000200011
- https://investigaliacr.com/investigacion/la-entrevista-en-la-investigacion-
cualitativa/#:~:text=La%20entrevista%20en%20la%20investigaci%C3%B3n%
20cualitativa%20es%20una%20t%C3%A9cnica%20para,a%20prop%C3%B3 sitos
%20concretos%20del%20estudio.&text=La%20entrevista%20es%20una
%20t%C3%A9cnica,la%20recolecci%C3%B3n%20de%20datos%20cualitativ os.
(entrevista interpretativa)
- https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-etnografica-qp/ (entrevista
etnográfica)
-

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