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ESTUDIO ASIGNATURA CONVOCATORIA

1432000030.- PSICOLOGÍA Ordinaria

GRADO EN PSICOLOGÍA
DE LAS ORGANIZACIONES Número periodo 3995

CIUDAD DEL
FECHA MODELO
EXAMEN

01-03/07/2022 Modelo - B

Etiqueta identificativa

INSTRUCCIONES GENERALES
1. La duración del examen es de 2 horas.
2. Escribe únicamente con bolígrafo/esfero azul o negro.
3. No está permitido utilizar más hojas de las que te facilita la UNIR (puedes utilizar
folios para hacerte esquemas u organizarte pero se entregarán junto al examen).
4. El examen PRESENCIAL supone el 60% de la calificación final de la asignatura. Es
necesario aprobar el examen para tener en cuenta la evaluación continua, aunque
esta última sí se guardará para la siguiente convocatoria en caso de no aprobar.
5. No olvides rellenar EN TODAS LAS HOJAS los datos del cuadro que hay en la
parte superior con tus datos personales.
6. El DNI/NIE/PASAPORTE debe estar sobre la mesa y disponible para su posible
verificación.
7. Apaga y retira del alcance los teléfonos móviles.
8. Retirar del alcance y visibilidad el smartwatch.
9. Las preguntas se contestarán en CASTELLANO.
10. El profesor tendrá en cuenta las faltas de ortografía en la calificación final.

Código de examen: 191289

 Puntuación
Tipo Test

 30 preguntas tipo test de tres alternativas. Sólo una opción correcta. Cada acierto
suma 0,17 puntos y los errores no restan. Puntuación máxima: 5.00 puntos

Preguntas de desarrollo

 Puntuación máxima 5.00 puntos

 Cada pregunta correcta puntúa un máximo de 2.50 puntos

Por favor, selecciona una única opción correcta para cada una de las preguntas y responde en
la plantilla.

1. El conflicto es un proceso recurrente y de necesaria atención en las organizaciones, que:

A. Siempre será disruptivo para la organización

B. Representa una oportunidad de crecimiento
C. Sólo tiene lugar en organizaciones horizontales

2. El conflicto intraindividual es aquel:

A. Que se produce cuando el sujeto tiende incompatibles sus creencias con las de la
organización
B. Cuando es fruto de la interacción entre dos individuos
C. Cuando las normas y creencias de dos grupos son incompatibles

3. La conceptualización supone la identificación de las partes entre las que se dará el conflicto.
¿En qué fase del conflicto tendrá lugar este proceso?

A. Fase preconflictual
B. Fase de conflicto latente
C. Fase de conflicto manifiesto

4. Un sistema de comunicación establecido en canales jerarquizados de tránsito de información

es definido como:

A. Mecanicista
B. Neopositiva
C. Contemporáneo

5. ¿Cuál de los sistemas de comunicación implica poner el énfasis en los aspectos más
instrumentales de la organización?

A. Los sistemas descendentes

Código de examen: 191289

 B. Los sistemas horizontales
C. Los sistemas ascendentes

6. Hemos detectado que en un grupo hay frecuentes conflictos, porque no hay una relación
estrecha entre los miembros de la organización. ¿Cómo se podría tratar de solucionar?

A. Mejorando la comunicación descendente

B. Mejorando la comunicación interna
C. Mejorando la comunicación externa

7. Pensando en el contenido de la comunicación en la organización, ¿en qué tipo de

comunicación se trata lo relativo a situación problemáticas que surgen en la organización?

A. En la comunicación de tipo descendente

B. En la comunicación de tipo horizontal
C. En la comunicación de tipo ascendente

8. La propuesta del «Cubo de basura» para explicar la toma de decisiones pertenecen a los
modelos:

A. Normativos
B. Descriptivos
C. Prescriptivos

9. El afrontar la toma de decisiones como un proceso secuencial en el que se van probando

alternativas y, si es necesario, se reajustan los objetivos y el problema en función de los
resultados se denomina:

A. Secuencialismo
B. Cálculo diferencial
C. Incrementalismo

10. La característica más importante de los líderes es:

A. Motivación de liderazgo
B. Elevada flexibilidad
C. Honestidad e integridad

11. Los estudios clásicos de liderazgo de Kurt Lewin, que continúa teniendo una amplia
utilización en distintos ámbitos distingue entre tres estilos básicos de liderazgo:

A. Carismático, Democrático, Laissez-Faire

B. Autocrático, Carismático, Laissez-Faire
C. Autocrático, Democrático, Laissez-Faire

12. Cuando una organización contrata a un asesor tecnológico para la transición digital, y

Código de examen: 191289

adopta cambios propuestos por ese equipo asesor, ¿de qué tipo de innovación estaríamos
hablando?

A. Emergente
B. Adoptada
C. Impuesta

13. ¿Cuáles de los siguientes componentes no sería congruente con la perspectiva del
Desarrollo Organizacional?

A. Crear un clima de confianza y apoyo

B. Gestionar de manera abierta y proactiva los conflictos
C. Transparencia: clarificar e intensificar la jerarquía en la organización

14. Cuando en una organización una persona lleva muchos años realizando su tarea de forma
eficiente, y se propone una innovación, es fácil que esa persona reaccione de manera negativa.
Todo ello, a pesar de que puede tratarse de una buena idea. ¿Cómo denominamos a este
fenómeno?

A. Reactancia al cambio
B. Resistencia al cambio
C. Negación del cambio

15. ¿Cuál de estas estrategias favorece instaurar el paradigma del Desarrollo Organizacional
en una organización?

A. La formación de equipos de trabajo

B. La capacitación para el desarrollo de tareas
C. La expulsión de miembros conflictivos en la organización

16. La siguiente definición: "Proceso mediante el cual aprenden cuáles son las expectativas del
entorno, qué tipo de actitudes son necesarias para desarrollar su actividad, qué tipo de valores
se espera que su conducta refleje, qué tipo de habilidades son necesarias para desempeñar su
cometido y qué patrones de conducta se esperan que realice" alude a:

A. Socialización laboral
B. Socialización organizacional
C. Ambas

17. Dentro de las etapas de socialización organizacional, la fase de encuentro se caracteriza

por:

A. Brevedad
B. Incertidumbre
C. Todas son ciertas

18. Son características del contrato psicológico entre organización y trabajador:

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 A. Implícito, vinculado a expectativas mutuas y cambiante
B. Explícito y hablado entre las partes, vinculado a expectativas mutuas y cambiante
C. Explícito y hablado entre las partes, vinculado a expectativas mutuas e inmutable

19. El trabajador con mayor experiencia en la organización, habitualmente en el mismo estrato

jerárquico, que asume la tarea de apoyar y acompañar el proceso de socialización se
denomina:

A. Mentor
B. Coach
C. Indisitintamente

20. La definición: "conjunto de personas que interactúan fundamentalmente para compartir

información y tomar decisiones que contribuyan a cada uno de sus miembros a desempeñarse
en su área de responsabilidad" alude a:

A. Grupo de trabajo
B. Equipo de Trabajo
C. Ambos

21. Los grupos pequeños con un mayor grado de autonomía que asumen de forma colectiva la
responsabilidad de sus tareas, resolviendo problemas y generando soluciones, sustituyendo en
algún modo a la figura del supervisor se denominan:

A. Equipos autodirigidos
B. Equipos de tarea específica
C. Equipos transfuncionales

22. La teoría de las expectativas de Vroom señala que

A. Funciona mejor con tareas que son sencillas, se conocen bien y son independientes
B. Está muy extendida, pero no cuenta con respaldo sustantivo en la literatura científica
C. La fortaleza de una tendencia a actuar de cierta forma depende de la intensidad de la
expectativa de que el acto irá seguido de un resultado concreto que es atractivo para
el individuo

23. La teoría X de McGregor:

A. Supone que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos, no les gusta su
responsabilidad y deben ser obligados a trabajar.
B. Supone que a los empleados les gusta el trabajo, son creativos, buscan la
responsabilidad y practican la auto-regulación
C. Ninguna de las anteriores es cierta

24. Respecto a dimensión individual del comportamiento organizacional, los factores que se
refieren al individuo y que tienen influencia decisiva sobre los procesos que se dan en una
organización en su conjunto son:

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 A. Valores y actitudes
B. Creencias y motivación
C. Todas son correctas

25. La definición que reza: "Percepción compartida por los miembros de la organización sobre
una serie de atributos que conforman el entorno de trabajo, centrados fundamentalmente en las
prácticas y los procedimientos, formales e informales, que se llevan a cabo dentro de la
organización" alude a:

A. Cultura
B. Clima
C. Pettingrew y su concepto de cultura

26. Cuando se va a estudiar el clima de una organización, la metodología más adecuada es:

A. Cualitativa
B. Cuantitativa
C. Ambas de modo secuencial

27. Cuando reflexionamos sobre la evolución del análisis de las organizaciones, acudimos a
diferentes etapas. La primera de ella es la que denominamos modelos de racionalidad
modernista. Señale la opción correcta:

A. Taylor introdujo el análisis de la burocracia de la organización.

B. Weber propuso por primera vez el análisis científico de la organización.
C. Fayol estudiaba las organizaciones buscando principios universales.

28. En cuanto al análisis de la evolución de paradigmas de psicología organizacional hemos

visto algunos paradigmas alternativos. Estos enfoques críticos suponen una aportación a
nuestra capacidad de análisis de la organización. Señale la opción correcta:

A. Nos invitan a prestar atención a las organizaciones como entidades con poder social.
B. Nos invitan a priorizar la psicología como la herramienta de intervención en
organizaciones más apropiada.
C. Nos invitan a reflexionar sobre lo irrelevante de la variable ideología en la
organización.

29. ¿En función de qué parámetros clasifican Katz y Kahn las organizaciones?

A. Funciones de Primer, Segundo y Tercer Orden

B. Funciones de Primer y Segundo Orden
C. Funciones sustantivas y no sustantivas

30. ¿Es la psicología de las organizaciones una disciplica aplicada?

A. Sí
B. No

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 C. Depende de los contextos

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 PLANTILLA DE RESPUESTAS
Preguntas / Opciones A B C

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UESTAS
Preguntas / Opciones A B C

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PARTE A DESARROLLO DEL EXAMEN

En las preguntas 1, 2, y 3 se presentan tres preguntas sobre el temario de las que se

deben elegir dos para ser respondidas. Señale claramente las dos preguntas que decide
responder y conteste en el espacio limitado para ello.

Cada pregunta tiene un valor de 2,5 puntos, siendo la puntuación máxima de la parte a
desarrollar del examen de 5 puntos.

Se tendrá en cuenta la capacidad de síntesis y la exposición de las ideas fundamentales.

Asimismo, se valorará el uso de ejemplos en la respuesta.

Cuide la expresión escrita y las faltas de ortografía.

1. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de teorías dominantes o actuales en la comprensión

de las organizaciones? Además, describe brevemente esas teorías consideradas dominantes
en la actualidad (Tema 2) (Responder en 25 líneas)

2. Durante la asignatura hemos analizado a fondo la estructura de la organización. Entre otras

cosas, hemos visto unos modelos denominados configuraciones estructurales prototípicas. Es
decir, estructuras organizacionales relativamente comunes. Robbins y Judge definieron tres
modelos prototípicos de configuración estructural. Explícalos brevemente: (Tema
3) (Responder en 25 líneas)

3. Define y describe los agentes organizacionales que están implicados en la

socialización. Explica, además, el papel que juega cada uno de estos agentes en el proceso
socializador (Tema 7) (Responder en 25 líneas)

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