2da Entrega Velasquez Soto
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LIMA – PERÚ
2024
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Ruc : 20606187778
Misión
Proveer a los sectores del mercado los elementos necesarios para el desarrollo de su
proyecto y/o ampliación de sus instalaciones, asimismo apoyar a nuestros clientes con
Visión
Ser reconocidos como un grupo que ofrece servicios electromecánicos y proyectos en los
Objetivos
• Responsabilidad.
• Control de calidad.
• Honestidad.
• Puntualidad
Productos:
Mercado:
• Minería
• Industria
Clientes:
• Sma sac.
• Molinos y cía.
1.4. Estructura de la Organización
No aplica.
CAPITULO II
eléctrico primero se fabrica y se observa el plano mecánico y se monta todos los equipos
eléctricos, luego se realiza el cableado según el diagrama de fuerza y unifilar. Una vez
acabado el cableado y fabricación del tablero se procede hacer el protocolo de prueba. Para
conecta 220v a la llave general del tablero, al probar el tablero se demora porque no cuenta
con una conexión trifásica y por ello solo se prueba con corriente monofásica.
de la técnica lluvia de ideas. Lo cual se realizó con la ayuda del personal de la empresa.
Presentación:
La presente tabla muestra los nombres de las personas de la empresa que participara en la
lluvia de ideas, asignándole una letra a cada persona encuestada.
Tabla 1
Nota: Se realizó un cuadro de valoración que será calificado por el personal de la empresa a
nuestra lluvia de ideas.
Presentación:
Tabla 2
Nota: Se realizó la técnica de lluvia de ideas para determinar el problema más significativo.
Introducción:
En la siguiente tabla se muestra un cuadro de valoración con el cual será calificado por el
personal de la empresa.
Tabla 3
Cuadro de valoración.
Nota: En este cuadro se puede observar el puntaje que se estableció, para determinar
nuestra ayuda de ideas, con apoyo del personal de la empresa.
Presentación:
En el siguiente cuadro se observa los puntajes asignados por el personal de la empresa ante
cada propuesta presentada en la técnica de lluvia de ideas.
Tabla 4
Preguntas A B C D TOTAL
¿Es constante la tardanza en pintado 3 5 1 3 12
de los tableros eléctricos?
¿Con que frecuencia hay retraso en 3 1 5 5 14
la prueba de tableros eléctricos?
¿Se ocasiona demasiadas fallas eléctricas 3 1 3 1 8
en la planta?
¿Es habitual la demora del traslado de 1 1 1 3 6
herramientas?
25 60%
20 65% 50%
35%
15 40%
30%
10
20%
5 10%
0 0%
Retraso en la prueba Tardanza en el Fallas eléctricas en la Demora en el
de tablero eléctricos pintado de tableros planta traslado de
eléctricos herramientas
Frecuencias Porcentajes
Nota: Haciendo uso del diagrama de Pareto, nos ayudó identificar el problema principal
que es el retraso en la prueba de tableros eléctricos con un porcentaje de 35%.
KPI Problema a resolver.
INDICADORES KPI
8
7
7
6
6
5
5
4 4
4
3 3 3
3
2 2
2
1
0
ENERO FEBRERO OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Nota: En el presente grafico KPI se observa los indicadores de los 5 meses anteriores,
donde se aprecia la eficiencia y deficiencia en la prueba de los tableros eléctricos.
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.
Objetivo Principal:
Para resolver este problema se implementará un proyecto de mejora el cuál será el banco de
pruebas, esto ayudará a reducir el tiempo estimado en el proceso de pruebas en los tableros
eléctricos, pasando de un 58% a un 80%.
Objetivo específico.
Reducir la deficiencia que existe de un 42% a un 20% en las pruebas de los tableros,
implementando un módulo para tableros eléctricos, así disminuyendo la deficiencia en el
tiempo de entregas.
Autores: Héctor Luis Oseguera Zúñiga, Ángel Alfredo Cañizares Baquerizo y Walter
Gustavo Pardo Carrasco.
Encuesta
La encuesta “es aquella que permite dar respuestas a problemas en términos descriptivos
como de relación de variables, tras la recogida sistemática de información según un diseño
previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida”. (Tamayo y
Tamayo (2008: 24) la encuesta).
Diagrama de Pareto
es un gráfico de barras que sirve para identificar prioridades y causas, debido a que se
ordenan según su importancia a los diferentes problemas que se presentan en un proceso.
Mientras que, Galgano (1995, p. 125) el diagrama de Pareto, es muy útil para aprender a
concentrar los esfuerzos en los aspectos más importantes y rentables del problema que se
está analizando, es decir, los aspectos que ocupan las partes más elevadas del propio
diagrama (Gutiérrez y De la Vara (2013, p. 136).
Indicadores KPI
Un KPI es sólo una métrica que está vinculada a un objetivo. Normalmente, un KPI
representa en qué medida la métrica es superior o inferior a un objetivo predeterminado.
Los resultados del KPI se suelen mostrar como la relación entre el valor real y valor del
objetivo. El resultado del KPI y su indicador están diseñados para que, el usuario de
negocio compruebe fácilmente si los resultados son próximos o no al objetivo sin necesidad
de realizar ningún cálculo. (Ing. Florencio Solís, 2016).
2.5.2 Conceptos de términos utilizados
Banco de pruebas:
Medidor multifuncional:
Transformador de corriente:
Los sistemas de energía que lo integran hacen posible su manejo y regulación, por lo que
permite la seguridad en la distribución de energía a todas las largas distancias que deben
recorrer para llegar a su destino. Los transformadores de corriente tienen como función
básica: el traslado correcto de la energía, el resguardo de los electrodomésticos, generar
altos voltajes para los aparatos que así lo necesiten y bajo voltaje para el consumo
doméstico, y más funciones que dependen del transformador utilizado.
CAPÍTULO III
3.1 Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual. (DAP).
• VELAZQUES SOTO
JAIRO
08 Prueba de funcionamiento. 10
TOTAL 1h 25min 4 1 3 1 0 0
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la
empresa.
El problema principal es el retraso de pruebas de los tableros eléctricos, lo cual genera
efecto en la empresa, se observa en los diagramas de análisis que hay un deficiente proceso
en la prueba de los tableros eléctricos, lo cual hay una demora de 25 minutos.
Efectos del problema que se generan en la empresa son los siguientes:
• Pérdida de tiempo durante los procesos de prueba en los tableros eléctricos.
• pérdida económica para la empresa.
• Tardanza en la entrega de los tableros eléctricos.
MAQUINA Y
MÉTODOS EQUIPO
Falta de equipos de
Deficiente proceso de
medición
pruebas de los tableros
eléctricos
Mala calibración en los
equipos de medición RETRASO EN EL
PROCESO DE
PRUEBAS DE
LOS TABLEROS
calor ELECTRICOS
Personal no especializado
Espacio pequeño
Trabajadores nuevos
MANO DE OBRA
AMBIENTE
3.4 Priorización de causas a raíces (diagrama de Pareto, factores
cualitativos, etc.)
Introducción:
En la siguiente tabla se muestra un cuadro de valoración con el cual será calificado por el personal
de la empresa.
Tabla 7
Cuadro de valoración.
Nota: En este cuadro se puede observar el puntaje que se estableció, para determinar nuestra ayuda
de ideas, con apoyo del personal de la empresa.
Encuesta:
En el siguiente cuadro se observa los puntajes asignados por el personal de la empresa ante las
causas del diagrama de Ishikawa.
Tabla 8
Cuadro de los resultados de la encuesta con la puntuación obtenida.
CAUSAS A B C D TOTAL
Nota: Nos ayuda a identificar el problema principal que es el deficiente proceso de pruebas de
tableros eléctricos con un porcentaje de 21%
INDICADORES KPI DE LA CAUSA RAIZ
Para proyectar el KPI de cada causa, se registró las pruebas de los tableros en los 5 meses
contiguo pasado
Tabla 10
Mes Prueba de Prueba de Eficiencia Deficiencia
Los tableros tableros solicitado
Solicitados a tiempo
ENERO 7 4 57% 43%
FEBRERO 5 2 40% 60%
OCTUBRE 6 3 50% 50%
NOVIEMBRE 3 2 66% 34%
DICIEMBRE 4 3 75% 25%
PROMEDIO: 58% 42%
Nota: Se observa el retraso en la prueba de tableros eléctricos
INDICADORES DE KPI
8
.
7
7
6
6
5
5
4 4
4
3 3 3
3
2 2
2
0
ENERO FEBRERO OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Nota: Se observa los indicadores de los 5 meses anteriores donde se aprecia la eficiencia y la
deficiencia en la prueba de los tableros eléctricos
CAPÍTULO IV
PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA
4.1 Plan de acción de la mejora propuesta
Tabla 11
Plan de acción para la mejora propuesta
Responsable
Acciones de Responsable Tiempo Recursos
Tareas Seguimiento del
mejora de la tarea (días) necesarios
seguimiento
Planos de
Técnico de Planos Monitor de
estructuras 3 Empresa
AutoCAD elaborados empresa
Elaboración de metálicas
planos
Planos No se Planos Monitor de
---- 3
eléctricos aplica elaborados empresa
Pintado de la
Monitor de
estructura del Pintor 1 No aplica Partes pintadas
empresa
tablero
Técnico
Armado de la
mecánico y Estructura Monitor de
estructura del 3 No aplica
técnico elaborada empresa
Implementación tablero
soldador
y Pruebas de
funcionamiento. Ensamblaje de
instrumentos, Personal de Monitor de
1 Empresa Plano unifilar
equipos y despacho empresa
accesorios
Capacitación
Inducción al de seguridad al No se Control de Monitor de
---- 2
personal. personal de aplica asistencia empresa
planta
Para la compra
del módulo de
prueba para
tableros
Compra de eléctricos se Monitor de
Administración 40 Caja chica Administración
Materiales contará con la empresa
ayuda del
técnico
mecánico y
eléctrico.
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la
implementación de la mejora
4.2.1 ESPECIFICACIONES DE MÁQUINA Y EQUIPO.
Función
• Mide los parámetros eléctricos
como el voltaje de la CA, la
corriente de la CA, la frecuencia, la
energía activa, reactiva, aparente, la
energía de la importación y de la
exportación.
FICHA TECNICA DE TRANSFORMADOR DE
CORRIENTE
CARACTERISTICAS GENERALES
PESO 0.70kg ALTURA 6cm ANCHO 2cm LARGO 4cm
FUNCIÓN
Los TD son transformadores de
corriente con un diseño mejorado que
contempla todas las necesidades de las
instalaciones actuales
DIAGRAMA DE FUERZA
TABLERO DE PRUEBAS
4.2.2 CROQUIS DE DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA PARA LOS
NUEVOS IMPLEMENTOS
ENTRADA
SOLDADURA
AREA DE PRODUCCION
AREA DE PINTADO
ALMACEN
4.2.3 CONSIDERACIONES OPERATIVAS
El módulo de pruebas estará diseñado para que cualquier trabajador de la planta pueda
realizar las pruebas a los tableros eléctricos sin ninguna dificultad.
De esta manera se reducirá el tiempo de entregas de los tableros eléctricos para brindar la
confianza al cliente, saldrán excelentes y en buen estado.
Manual de procedimientos
Paso uno: verificar si la conexión del tablero es monofásico o trifásico para poder realizar
la conexión a las borneras correspondiente.
Nota: hacer uso de las 5s para tener un lugar de trabajo mejor elaborado y ordenado.
Contenedor azul: Aquí irán los restos de aislantes de cable, envolturas de los
materiales, restos de canaleta y todo lo relacionado a plásticos.
Contenedor rojo: En este contenedor irá los restos de cobre, restos de cable, restos
Contenedor amarillo: Acá irán las cajas de cartón y todo lo relacionado a papel
4.3 RECURSOS TÉCNICOS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA
PROPUESTA
4.3.1 Materiales
Tabla 13
Trabajos de diseño y programación para la implementación
ITM DESCRIPCIÓN
1 Planos mecánicos
2 Planos eléctricos
3 Programación para medidor multifunción
Tabla 15
Listado de instrumentos y herramientas
Tabla 16
Softwares
• VELAZQUES SOTO
JAIRO
08 Prueba de funcionamiento. 10
TOTAL 1h 15min 4 1 3 1 0 0
4.5. Cronograma de ejecución de la mejora
Tabla 18
Cronograma de ejecución de la mejora
Cronograma de ejecución de la mejora
semana 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Definir proyecto a
realizar
Elaboración del
proyecto
Diseño y ejecución
de circuito eléctrico
Información de
costos de insumos y
materiales
Habilitar insumos,
materiales,
herramientas y
EPP´s adecuados
Armar modulo y
conexiones en
general
Sustentación de
proyecto