Evaluación La Oferta y La Demanda.
Evaluación La Oferta y La Demanda.
Evaluación La Oferta y La Demanda.
Yurani. A. Revelo. J
Servicio de aprendizaje Sena Cauca
(2879792): Coordinación de procesos logísticos
Pedro Rodríguez
8 de jun. de 24
Introducción
El presente informe muestra el estado de la oferta y la demanda de la empresa productora y
comercializadora de cosméticos faciales en la ciudad de Popayán, teniendo en cuenta los diferentes
sistemas de información como: precio de los servicios, ventas, competencia y el comportamiento de
las personas que adquieren estos servicios junto con el mercado potencial al que va dirigido
estos eventos de posicionamiento de marca.
Recordemos que esta empresa es independiente dedicada a crear, ejecutar experiencias de marca;
nueva en el mercado regional con proyección al mercado nacional, realizando activaciones de
productos en diferentes puntos de ventas de la ciudad de Popayán, Estos eventos van dirigidos a
personas a partir de los 15 hasta 44 años de diferentes estratos económicos.
Diferencia entre mercado, oferta y demanda
Mercado
Es el área dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen estrechas
relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes transacciones de tal manera que los distintos
precios a que éstas se realizan tienden a unificarse.
Definición de mercado
Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto. Los mercados son
creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En consecuencia, se pueden modificar en función de
sus fuerzas interiores.
Ámbito de Aplicación del Estudio de Mercado
Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples de objetivos y que puede aplicarse en la práctica
a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos más importantes a
analizar, como son:
El consumidor
✓ Sus motivaciones de consumo
✓ Sus hábitos de compra
✓ Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
✓ Su aceptación de precio, preferencias, etc.
El producto
✓ Estudios sobre los usos del producto.
✓ Test sobre su aceptación
✓ Test comparativos con los de la competencia.
✓ Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.
El mercado
✓ Estudios sobre la distribución
✓ Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
✓ Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.
✓ Estudios sobre puntos de venta, etc.
✓ La publicidad
✓ Pretest de anuncios y campañas
✓ Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo
hacia una marca.
✓ Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.
Clases de Mercado
Puesto que los mercados están construidos por personas, hogares, empresas o instituciones que
demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben estar sistemáticamente
dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor
satisfacción de sus necesidades específicas.
Según el monto de la mercancía
Mercado Total. - conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta
de una empresa.
Mercado Potencial. - conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un
servicio, un bien está en condiciones de adquirirlas.
Mercado Meta. - está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido
seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que
la empresa desea y decide captar.
Mercado Real. - representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos
del mercado meta que se han captado.
Otros Tipos de Mercado
Mercado mayorista
Son en los que se venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades. Allí acuden generalmente
los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los productos que después han de revender
a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente elevados.
Mercado Minorista
Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a los
consumidores.
Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados «Supermarkets»
(Supermercados) de origen norteamericano, los que constituyen grandes cadenas u organizaciones
que mueven ingentes capitales.
En aquellos se estila el «autoservicio», es decir, que el mismo consumidor elige los artículos que va
a comprar, eliminándose el empleado dependiente y al pequeño comerciante que vende personalmente
sus artículos.
Los mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa adelantarse a algunos eventos y ser
protagonista de ellos. Los empresarios no podemos estar al margen de lo que sucede en el mercado.
La oferta
La oferta es la cantidad de bienes y servicios que los oferentes están dispuestos a poner a la venta en
el mercado a unos precios concretos. En otras palabras, la cantidad de productos y servicios
disponibles en un mercado determinado.
De forma más sencilla, la oferta es la cantidad de bienes y servicios que diversas organizaciones,
instituciones, personas o empresas están dispuestas a poner a la venta. Esto, en un mercado
determinado (un pueblo, una región, un continente…) y a un precio dado, bien por el interés del
oferente o por la determinación pura de la economía.
Por tanto, hablamos de los productos que se encuentran en venta en un mercado determinado,
pudiendo ser este el español o el colombiano, el mercado informático o el del automóvil, o el mercado
mayorista o el minorista.
Factores que influyen en la oferta
Así pues, debemos saber que estos productos disponibles están motivados por una serie de factores.
Dependiendo de estos, habrá una mayor o menor oferta.
Entre estos factores, cabe señalar los siguientes:
Coste de producción: A mayores costes de producción menor oferta.
Tecnología: La obsolescencia tecnológica puede disminuir nuestra producción, de la misma forma
que la innovación puede incrementar la producción mediante incrementos de la productividad.
Expectativas: Dependiendo de las expectativas, una empresa producirá más o menos, en función de
lo que prevé que va a vender.
Marco institucional: La legislación o las políticas económicas aplicadas también afectan a la oferta.
Una ley, de facto, podría disminuir la oferta disponible en cuestión de horas.
La ley de oferta
Como la definimos en Economipedia, la ley de oferta refleja la relación entre la cantidad de un bien
en el mercado y su precio de venta en él.
Más concretamente, esta ley determina la cantidad de un bien o servicio en particular que es ofrecido
por los productores teniendo en cuenta su tarifa. Habitualmente la relación existente entre esta
cantidad y la variable del precio será directa o positiva, al contrario que en la ley de demanda.
Curva de oferta
La curva de oferta es una representación gráfica de la relación existente entre la cantidad de bien que
los productores están dispuestos a ofrecer y su precio en el mercado.
√𝑃𝑄 52 2500
𝐸=𝑍 =
𝑁 2 𝑁
50×50 2500
5 = 2√ 6,25 =
𝑁 𝑁
N = 2500/6.25 N = 400
Con lo cual podemos concluir que nuestra muestra debe ser de 400
Tipo y técnica de investigación
Tipo de Investigación. Descriptiva porque por medio de este tipo de investigación logramos describir
las características necesarias para poder competir en el mercado del maquillaje facial, obteniendo
apreciaciones acerca del comportamiento que se trata de prever en el cliente determinando el grado
de asociación entre dichas variables. Además, podemos realizar un análisis estadístico de los
resultados, lo que permite una extrapolación al universo dentro de unos límites de fiabilidad
conocidos.
Técnica de Investigación. Cuantitativa
Tipo de muestreo
Grupo a investigar:
• Ciudad: Popayán
• Estratificación: 3,4,5
• Sexo: Femenino
• Edades: 15 - 44 años
Diseño de la investigación
Objetivo de la encuesta: Conocer detalladamente mediante una investigación de mercados las
características propias de las marcas de maquillaje facial que se tomaran como referencia y de sus
usuarios en Popayán.
Resultados de la investigación de mercado.
Grafica 1. ¿Usted utiliza maquillaje facial? (resultado de la encuesta)
Grafica 6. ¿Cuánto dinero invierte en la compra de los siguientes productos de acuerdo a la frecuencia
escogida? (resultado de la encuesta)
Grafica 10. ¿Para usted que es lo más importante en la decisión de compra? (resultado de la encuesta)
Grafica 11. ¿Para usted que es lo más importante en la decisión de compra? (resultado de la encuesta)
Grafica 12. ¿Dónde compra estos productos? (resultado de la encuesta)
Grafica 13. Si llegara una nueva marca de maquillaje facial que llenara sus expectativas y le brindara
asesoría personalizada, ¿Usted la compraría? (resultado de la encuesta)
Análisis de la competencia
Tabla 2. Matriz del perfil competitivo y posición competitiva
Tabla 3. Posición competitiva
De acuerdo a lo mostrado anteriormente podemos concluir que las barreras de entrada por parte de la
competencia que vamos a encontrar se centran en la antigüedad en el mercado, posicionamiento de
marca y en el portafolio de productos.
Nuestras barreras de entrada hacia la competencia serán la diferenciación en servicio y en producto
al innovar con la adición de los agentes revitalizantes.
Aunque es importante considerar las competencias más relevantes en ventas, nuestra empresa no
busca competir de manera generalizada con aquellas que basan su estrategia de ventas en precios
bajos y mercado masivo, sino que por el contrario va a competir directamente con marcas como Mac,
Smatch Box, Caretas, que se distinguen por manejar productos de alta gama a precios altos.
Empresas que tienen presencia en el mercado de Bogotá en los segmentos 3, 4, 5.
• Caretas (Joquier)
• Mon Reve (Importado)
• Jolie De Vogue S.A (Laboratorios cosméticos Vogue)
• Smart
• Esika = Avon = Evel (Bell Star)
• Yanbal
• Revlon
• Mac (Studio Fix)
• Smatch Box
• Max Factor (Prebel)
Tabla 3. Población total de las mujeres en Popayán.
Fuente DANE
Fuente Yanhaas
De acuerdo a esta distribución la población de Popayán estaría distribuida por estratos para los años
2021, 2022 y 2023 de la siguiente manera:
Tabla 5. Población total de estrato 3 en Popayán
Tabla 6. Población total del estrato 4 en Popayán
Nuestro mercado objetivo es el 0,8% del total de la población en estratos 3, 4 y 5, con lo cual quedaría
de la siguiente manera:
Tabla 8. Mercado objetivo en el estrato 3 en Popayán
El total de la población a lo que nuestra empresa estará en capacidad de llegar en sus primeros tres
años de operación seria:
Tabla 11. Total, mercado objetivo
Este es el cuadro de costos para cada uno de los productos discriminamos por cada rubro el costo
total que para los polvos son de $ 43,349, para la sombra es de $ 59,500 y para el labial es de $ 25,500.
Tabla 13. Distribución de los costos fijos y gastos fijos por producto con adición de gastos
administrativos fijos para el año 2021
Tabla 14. Distribución de los costos fijos y gastos fijos por producto con adición de gastos
administrativos fijos para el año 2022
Tabla 15. Distribución de los costos fijos y gastos fijos por producto con adición de gastos
administrativos fijos para el año 2023
Con estos cuadros podemos definir los costos fijos para realizar los diferentes cálculos.
Demanda en unidades
Tabla 16. Demanda proyectada
La demanda está calculada de acuerdo al mercado potencial con incrementos anuales de acuerdo a la
inflación del 8%.
Tabla 17. Cuadro de costos por producto
Cálculo del costo variable por cada producto con sus correspondientes costos fijos y gastos fijos
distribuidos en 25% para los polvos, 38% sombra y 38% para el labial.
Depreciación
Tabla 18. Depreciación de activos
Tabla 19. Depreciación por producto
En la valoración de unidades vemos las unidades proyectadas a vender, calculamos las unidades a
vender de contado y crédito, con esto queremos que separar las ventas de contado y crédito, para el
proyecto de nuestra empresa tendrá como política comercial vender únicamente de contado.
Punto equilibrio
COSTOS FIJOS TOTALES / (PRECIO DE VENTA UNITARIO – COSTO VARIABLE)
Tabla 22. Punto de equilibrio en unidades y en pesos
Para poder tener un punto de equilibrio en la comercialización de productos para maquillaje en nuestra
empresa teniendo en cuenta nuestros costos y gastos fijos, la empresa debe vender en el año 2021 las
siguientes unidades por producto.
✓ Polvo 7,574 unidades que representan unas ventas de $ 386, 266,666
✓ Sombra 8,277 unidades que representan unas ventas de $ 579, 400,000
✓ Labial 19,313 unidades que representan unas ventas de $ 579, 400,000
El total de ventas para llegar al punto de equilibrio deben ser de $ 1, 545, 066,666
Análisis financiero
Razón de liquidez: En el primer año de operaciones nuestra empresa por cada peso que deba tendrá
para respaldarlo con 1,359, 1,646 para el año 2022 y 1,876 para el año 2023.
Capital de trabajo neto: El capital de trabajo para poder operar comercialmente es completamente
positivo $ 482,565,571 para el 2021, $ 853,752,230 para el 2022 y $ 1, 258,154,714 para el 2023 y
pueden cubrir deudas de tres meses para pago a proveedores.
Prueba acida: La capacidad de nuestra empresa de pagar las deudas de sus proveedores con caja y
bancos es bastante alta lo que nos dice que su liquidez es buena.
Razón de endeudamiento: El nivel de endeudamiento para los dos primeros años de operación son
altos, 80,41% y 67,57% y están representados sus pasivos básicamente en proveedores nacionales.
Tasa de rentabilidad de Capital: La tasa de rentabilidad del capital invertido $ 55, 000,000 de
acuerdo a la utilidad antes de impuestos en cada periodo 2021, 2022 y 2023 es de 17%, 16% y 15%
respectivamente
Margen Bruto: El margen bruto calculado para este ejercicio es de 15%.
Margen neto: El margen neto después de impuestos para el 2021, 2022 y 2023 es de 6,63% 6,66% y
6,69% respectivamente.
Rotación del activo total: La eficiencia para utilizar sus activos y realizar ventas es 2,52, 2,35 y
2,73
Rendimiento de la inversión: El rendimiento de la inversión de acuerdo a los recursos que genera
nuestra empresa en el 2021, 2022 y 2023 es del 24,90%, 23,34% y 20,73%.
Factor de apalancamiento: De acuerdo al capital el activo está incluido más de 34 veces en el año
2023.
Tasa Interna de Retorno: La tasa interna de retorno es del 257%, tasa mayor que la tasa de
oportunidad
Valor Presente Neto: Al traer los valores del flujo de fondos a valor presente se está valorizando en
un 280%, el valor presente neto es de $ 209,026,340.