Caso de Orocovis

Universidad Interamericana de Puerto Rico
Recinto Metropolitano
Escuela de Trabajo Social
Programa Graduado de Trabajo Social
Caso Familia audioimpedida en Orocovis

Análisis y aplicación de Competencia Cultural,
conceptos y caras de la opresión de M. Young
Ramona Valentin García

R00243406
“Para los nazis había gente innecesaria. Pero es algo que no solo hicieron ellos, lo han
hecho y lo hacen muchos otros, y no solo a través de matar, sino a través de la
marginación.”
Rabih Alameddine
El presente caso que data con fecha en el mes de noviembre del 2009 el cual fue
referido a través de la línea de maltrato del Departamento de la Familia, con fecha de
intervención y formalmente asignado para el mes de enero de 2010 a la Trabajadora
Social Mirta Bermudez. En el mismo se levanta alegaciones de una familia
sordoimpedida en la cual el padre de tres menores sordo-impedidas fue visto saliendo
del monte en la noche con una de las menores y se “presumia un posible abuso
sexual”.
Luego de dar lectura a la intervención realizada por la Trabajadora Social Bermudez y
analizando la misma a través del Modelo de Competencia Cultural he podido identificar
lo siguente:
 La competencia Cultural acapara la capacidad para apreciar y utilizar el
conocimiento de una cultura, para ayudar a la solución de un problema o
entender una situación. Según Lum (2005) se integra los elementos de
conciencia cultural, adquisición de conocimientos y el desarrollo de destrezas.
Evidentemente la Trabajadora Social no tuvo al momento de intervención una mirada
Holistica que le permitiera poder identificar que se encontraba ante una población que
de forma orgánica fue construyendo un modelaje cultural que permitía entre ellos una
comunicación efectiva, calidad de vida y bienestar aun dentro de las limitaciones se ser
sordo impedido. El desconocer su cultura y el aplicar destrezas basadas en
conocimiento de la población y comunidad intervenida no le permitió llevar a cabo una
intervención fundamentada.
 La Competencia Cultural indica que la Conciencia Cultural requiere ser sensibles
para poder reconocer la diversidad no solo de creencias sino también de los
estilos de vida de las poblaciones a quienes se impactan.
En el manejo de caso por parte de la Trabajadora Social Bermúdez la falta de
conciencia cultural la llevo a prejuiciar a la familia intervenida. Llevandola a la
presunción de hechos que en el proceso de manejo de caso y ante la falta de
conciencia cultural y falta de adquisición de conocimiento provoco la estigmatización
de una comunidad que ya tenía su propia cultura, estilo de vida y valores. Pasando
por alto la vison del mundo que esta comunidad tenía y el porque asumían un
comportamiento diferente al normativo de la sociedad corriente.
 Las implicaciones del Modelo de Competencia Cultural en la práctica
interdisciplinaria requieren que el profesional en su intervención conozca los
valores, creencias y estilos de vida desde un contexto sociohistórico- cultural.
Se desprende de la intervención con esta familia que en la comunidad en que vivian
la mayoría de los miembros eran famliares los cuales ya hacia varios años contaban
con un alto desorden genético y de consanguinidad. Que, dado a la limitación de
comunicación verbal, limitación de recursos de ayuda por parte de las agencias
gubernamentales en tener conciencia de las necesidades que abundaban en esta
comunidad, estos conformaron un estilo de vida que estaba mal visto ante la
sociedad. Obviando el contexto sociohistórico que dio paso a la formación de esta
población y sus miembros.
La familia de este caso fue una completamente marginada, según expresado en las
caras de la opresión de M. Young la marginación son aquellas situaciones en que el
sistema no quiere o no puede permitir la integración de estos dejandolos excluidos
de la participación en la sociedad. Claramente vemos al Departamento de la Familia
marginar a la familia de un proceso de investigación, intervención legal y manejo de
un caso justo.
En las cinco caras de la Opresión de M. Young nos menciona el concepto del
imperialismo cultural, en el caso de esta familia estos quedaron invisible con
connotaciones negativas y estigmatizantes. En el que el grupo dominante en este
caso el Departamento de la Familia y el Departamento de justicia son identificados
como el grupo o entidad dominante y como tal sucedió impusieron su propia visión,
experiencias y valores.
Cabe mencionar que también vemos proyectado en este caso el concepto de la
violencia sistemática en la cual la injusticia social es aplicada a una comunidad y a
sus miembros, cuando públicamente fueron expuestos al ojo de las demás
poblaciones creando una imagen desprestijiada e inhumanizada. Pasando por alto
las limitaciones físicas, ya que eran sordo impedidos y no tuvieron una intervención
en la que se diera una comunicación efectiva que fuera cónsona al lenguaje de
señas culturalmente practicado en la comunidad y no basado al lenguaje en señas
de la ASL - American Sign Language del cual estos tuvieron limitación de acceso
educativo al mismo.
Cabe señalar que también vemos La violencia jurídica a estos ser expuestos a una
intervención social que provoco en la remoción de sus hijas bajo remedio legal
recurrido por el Departamento de la Familia al Trbunal bajo la Ley Núm. 246-11 del
16 de dic. 2011 Ley para el Bienestar y Protección Integral de la Niñez, sin
evidencia contundente y basada en alegaciones que desencadeno en el prejuicio,
marginación, mal manejo de caso y violación de derechos de esta familia.
Añadiendo el daño emocional y psicológico al que fueron expuestas estas menores,
sus padres y la comunidad en general de vivir temerosos.
Este caso nos lleva a la reflexión como Profesionales de Trabajo Social lo
importante que es la aplicación de modelos en la intervención en el manejo de
casos. El tener una visión holística al momento de intervención nos llevara a no
cometer injusticias a las poblaciones atendidas y no poner en riesgo nuestra
carrera. Que nuestro trabajo no es enjuiciar y estigmatizar es ser agentes de cambio
teniendo en cuenta la diversidad cultural y sus implicaciones.
Ramona Valentin García

R00263406
abril 21 de 2024

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Ramona Valentin García

referido a través de la línea de maltrato del Departamento de la Familia, con fecha de

intervención y formalmente asignado para el mes de enero de 2010 a la Trabajadora

Social Mirta Bermudez. En el mismo se levanta alegaciones de una familia

sordoimpedida en la cual el padre de tres menores sordo-impedidas fue visto saliendo

Luego de dar lectura a la intervención realizada por la Trabajadora Social Bermudez y

analizando la misma a través del Modelo de Competencia Cultural he podido identificar

 La competencia Cultural acapara la capacidad para apreciar y utilizar el

conocimiento de una cultura, para ayudar a la solución de un problema o

entender una situación. Según Lum (2005) se integra los elementos de

conciencia cultural, adquisición de conocimientos y el desarrollo de destrezas.

Evidentemente la Trabajadora Social no tuvo al momento de intervención una mirada

conocimiento de la población y comunidad intervenida no le permitió llevar a cabo una

 La Competencia Cultural indica que la Conciencia Cultural requiere ser sensibles

para poder reconocer la diversidad no solo de creencias sino también de los

estilos de vida de las poblaciones a quienes se impactan.

En el manejo de caso por parte de la Trabajadora Social Bermúdez la falta de

conciencia cultural la llevo a prejuiciar a la familia intervenida. Llevandola a la

presunción de hechos que en el proceso de manejo de caso y ante la falta de

conciencia cultural y falta de adquisición de conocimiento provoco la estigmatización

comportamiento diferente al normativo de la sociedad corriente.

 Las implicaciones del Modelo de Competencia Cultural en la práctica

interdisciplinaria requieren que el profesional en su intervención conozca los

valores, creencias y estilos de vida desde un contexto sociohistórico- cultural.

Se desprende de la intervención con esta familia que en la comunidad en que vivian

con un alto desorden genético y de consanguinidad. Que, dado a la limitación de

comunicación verbal, limitación de recursos de ayuda por parte de las agencias

gubernamentales en tener conciencia de las necesidades que abundaban en esta

población y sus miembros.

caras de la opresión de M. Young la marginación son aquellas situaciones en que el

sistema no quiere o no puede permitir la integración de estos dejandolos excluidos

de la participación en la sociedad. Claramente vemos al Departamento de la Familia

marginar a la familia de un proceso de investigación, intervención legal y manejo de

En las cinco caras de la Opresión de M. Young nos menciona el concepto del

imperialismo cultural, en el caso de esta familia estos quedaron invisible con

connotaciones negativas y estigmatizantes. En el que el grupo dominante en este

caso el Departamento de la Familia y el Departamento de justicia son identificados

Cabe mencionar que también vemos proyectado en este caso el concepto de la

violencia sistemática en la cual la injusticia social es aplicada a una comunidad y a

sus miembros, cuando públicamente fueron expuestos al ojo de las demás

poblaciones creando una imagen desprestijiada e inhumanizada. Pasando por alto

en la que se diera una comunicación efectiva que fuera cónsona al lenguaje de

señas culturalmente practicado en la comunidad y no basado al lenguaje en señas

16 de dic. 2011 Ley para el Bienestar y Protección Integral de la Niñez, sin

evidencia contundente y basada en alegaciones que desencadeno en el prejuicio,

marginación, mal manejo de caso y violación de derechos de esta familia.

Añadiendo el daño emocional y psicológico al que fueron expuestas estas menores,

sus padres y la comunidad en general de vivir temerosos.

Este caso nos lleva a la reflexión como Profesionales de Trabajo Social lo

importante que es la aplicación de modelos en la intervención en el manejo de

casos. El tener una visión holística al momento de intervención nos llevara a no

cometer injusticias a las poblaciones atendidas y no poner en riesgo nuestra

carrera. Que nuestro trabajo no es enjuiciar y estigmatizar es ser agentes de cambio

teniendo en cuenta la diversidad cultural y sus implicaciones.

Ramona Valentin García

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