MEDIACION
MEDIACION
MEDIACION
de resolución de conflictos.
INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN
El conflicto. En mundo ideal todas las personas de una misma
comunidad debieran vivir en paz y armonía, sin problemas y con
felicidad, pero de hecho, la vida tiene una dinámica que parece
contradecir este ideal maravilloso. En todos los ámbitos- domésticos,
comunitarios, institucionales, regionales-, desde las pequeñas rencillas y
disputas a los grandes conflictos bélicos, la realidad está impregnada de
situaciones conflictivas que parecen ser naturales e inevitables a ella, y
los involucrados pueden ser personas, organizaciones, sociedades,
culturas, países, etc.-
Ante una misma situación de conflicto, las personas reaccionan de
forma muy diferente y obtienen diferentes resultados y usualmente
responden de manera agresiva generando un clima de hostilidad y
desconfianza.
Lo mejor, cuando surge un conflicto, es que las partes intenten
resolverlo dialogando, que reconozcan la existencia de la disputa y la
necesidad de resolverla pacíficamente, Pero, por diversos motivos
muchas veces sucede que esta comunicación fracasa y es allí cuando
se hace necesaria la intervención de una tercera persona neutral, un
mediador, que colabore con las partes para encontrar áreas de acuerdo
y así facilitar la búsqueda conjunta de soluciones.-
CONCEPTO DE MEDIACION
Se puede definir a la mediación como un proceso por medio del
cual un tercero imparcial interfiere en un conflicto entre dos o más
partes, a fin de facilitar la comunicación y el diálogo entre ellas para
llegar a una solución aceptable mutuamente.
La Mediación se encuentra dentro de los Métodos Alternativos de
Resolución de Conflictos, junto con la negociación, la conciliación y el
arbitraje, los cuales buscan arribar a una solución al conflicto planteado,
sin necesidad de tener que recurrir al litigio judicial.
PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
1 Voluntariedad. Indica que las personas o grupos de personas
participantes en la mediación no están siendo forzados ni obligados a
participar. El proceso solo es legítimo si los asistentes están de
acuerdo.
2. Confidencialidad: Indica la estricta privacidad y reserva que
debe mantenerse sobre todo lo hablado en el transcurso de las
reuniones, tanto para las partes intervinientes como para el mediador.
Por ello, se firma un acuerdo de confidencialidad antes de empezar la
audiencia.
El mediador debe guardar reserva absoluta de todo lo que tome
conocimiento en las reuniones que compongan la mediación, inclusive
no puede dar testimonio al respecto ni siquiera ante estrados judiciales.
Sin embargo existe la “cláusula de exclusión de confidencialidad” en la
que se deja en claro que si el mediador toma conocimiento de un delito
grave o abuso contra un menor, deberá notificarlo.
3. Autodeterminación: significa que las partes llegarán a un
acuerdo solo si así lo deciden, después de atravesar el proceso de
mediación con plena libertad. Principio es muy importante ya que es lo
que en definitiva asegura un mayor cumplimiento de lo acordado porque
es la consecuencia de lo que intrínsecamente las partes quieren.
4. Neutralidad: indica que el mediador se mantendrá al margen del
resultado sin beneficios o retribuciones de ninguna de las partes. La
Imparcialidad es la actitud del mediador que demuestra no tener
preferencia por ninguna de las partes.- este principio asegura la
igualdad de oportunidades entre las partes-
5. Consentimiento informado: significa que las partes
comprendan perfectamente el alcance de su compromiso con lo que
acuerden. Deben conocer muy bien las consecuencias a corto, mediano
y largo plazo de las decisiones tomadas.
PROCESO DE MEDIACION
Podemos dividir al proceso de mediación en tres grandes etapas,
inicio, desarrollo y finalización pero, previamente, cuando una persona o
grupo de personas solicitan una mediación, lo que primero tiene hacer el
mediador es evaluar si el caso es mediable. Si determina que es así,
invita a las partes por escrito a presentarse para la mediación. Ésta
invitación debe contener día, hora y lugar donde se llevará a cabo, el
tema sobre el cual se hablará, quién es el solicitante de la mediación y
quién será el mediador que intervendrá.
3°FINALIZACION: ACUERDO
Las partes tienen la posibilidad de hacer revisar su acuerdo por
asesores, técnicos o especialistas de confianza, para asegurar que no
se vulneren sus derechos. Si lo consideran, pueden proponer
modificaciones que serán analizadas de manera conjunta en la siguiente
reunión. Se harán tantas reuniones como sean necesarias hasta arribar
al acuerdo que satisfaga a todos.
No hay tiempo mínimos ni máximos ni la cantidad de reuniones
que deberán realizarse, esto varía mucho en cada proceso de
mediación, algunos requieren de sucesivas reuniones conjuntas y
privadas y otras se agotan en un par de reuniones, debido a que en la
mediación se ponen en juego un montón de factores facticos y
emocionales que hacen al desarrollo en zigzag. Lo importante es que
aunque sea lentamente se avance según el interés y compromiso de las
partes.
Al llegar a un acuerdo definitivo, es firmado por las partes. Cada
una llevará una copia del mismo y otra quedará para el mediador. Allí
finaliza el proceso de mediación.
PROCEDIMIENTO DE MEDIACION EN LA
PROVINCIA DE CORRIENTES
SEGÚN LEY 5931
AMBITO DE APLICACIÓN
3. PRINCIPIOS
4. EL MEDIADOR JUDICIAL:
5. PROCEDIMIENTO:
a. OPORTUNIDAD:
c. NOTIFICACIONES:
A su vez, el mediador electo tiene tres días hábiles, desde su notificación para
la aceptación del cargo.
SR./ SRA.
Dirección:...................................................................(Denunciado - legal - constituido)
CIUDAD
Se ha señalado audiencia obligatoria para el día dd/mm/aa, a la hora ..................., la que tendrá lugar en
la sede del Centro Judicial de Mediación, sito en calle Carlos Pellegrini N° 894 de esta ciudad (Casa Lagraña).
Asimismo, se le hace saber que deberá concurrir con un abogado de su confianza, conforme lo prevé el
art. 15 de la ley 5931"Las partes deberán concurrir al proceso de mediación con asistencia letrada. Las
personas físicas deberán comparecer personalmente y no podrán hacerlo a través de apoderado. Las personas
jurídicas comparecerán por medio de sus representantes legales y/o autoridades estatutarias y/o apoderados
debidamente acreditados debiendo justificar de manera previa la personería invocada y facultades expresas
para acordar."
Se hace saber que ante la incomparecencia injustificada el S.T.J. aplicará las sanciones
que señala la legislación vigente (Multa en pesos).-
d. PRIMERA AUDIENCIA.
e. CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD.
CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD
En la ciudad de Corrientes, a los……... días del mes de .................................. del año 20....., los abajo
firmantes, antes de participar en el procedimiento de Mediación, en la causa caratulada:
“..................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................” Legajo N°........................... derivada a este
Centro, acuerdan suscribir el siguiente CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD, conforme el art. 5° Ley N°
5.931.
1°) Las partes conocen y aceptan que todo lo que se manifieste durante la mediación será confidencial, lo
que significa que el /los mediador/es no podrá /n ser llamado/s como testigo/s en ningún proceso posterior
entre las partes o con un tercero para declarar sobre los hechos que haya/n conocido en el curso de la mediación
y que las partes asumen el compromiso de guardar estricta confidencialidad respecto de los hechos,
informaciones e instrumentos de los que tomaren conocimiento con motivo de la mediación, aún con
posterioridad a la finalización de ésta.
Asimismo el/los mediador/es se compromete/n a no revelar a la otra parte lo que se le/s relate en el
transcurso de las reuniones privadas, a menos que se lo/s revele del deber de la confidencialidad.
2°) En los casos en que el mediador tomara conocimiento de la existencia de violencia contra un menor o
de un delito grave, quedará relevado del deber de confidencialidad. -------------------
3°) Las partes y todos los que hayan intervenido o presenciado la Mediación, también quedan
comprometidos por el deber de confidencialidad. --------------------------------------------------------
f.DESARROLLO
ACTA DE AUDIENCIA.
En la ciudad de Corrientes, Capital de la Provincia del mismo nombre a los ......... días del mes
de .................................de 20....., estando presentes en el Centro Judicial de Mediación sito en Carlos Pellegrini
los fines de la realización de la audiencia fijada para el día de la fecha, a la hora………......., con referencia a la
..........................................................................................................................................................” (Legajo
N°…………...). Abierto el acto se procede a dejar constancia de que se hallan presentes las partes que al final
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………
Con lo que se da por finalizado el acto, previa íntegra lectura y ratificación de los intervinientes, ante mí.
Pellegrini N° 894 de esta ciudad, el/la Mediador/a Dr/a. .................................................. M.P. N°………......, a
los fines de la realización de la audiencia fijada para el día de la fecha, a la hora..........., con referencia a la causa
caratulada: “…………………………………….................................................................................................”
(Legajo N ° …………....). Abierto el acto se procede a dejar constancia de que se halla presente la parte
………………......................................................................................................................, y ante la
notificada a (fs….............), certificando expresamente en este acto a los fines legales correspondientes. Dándose
por finalizado el acto, previa íntegra lectura y ratificación de los intervinientes, ante mí.
En la ciudad de Corrientes, Capital de la Provincia del mismo nombre a los .......días del mes
de ................................. de 20....., estando presentes en el Centro Judicial de Mediación sito en Carlos Pellegrini
N° 894 de esta ciudad, el/la Mediador/la ......................................................., M.P. N°............, las
partes……………………………….…………………………………………
…………………………………………………………………………………….y sus respectivos
letrados…………………...................................................................................................................
……………………………………………….…, a los fines de la realización de la audiencia fijada para
el día de la fecha, a la hora …......, con referencia a la causa caratulada: “………..……..
……...........................................................................................................................
............................................……….” Legajo N°……. ........ Abierto el acto y estando presente ambas
partes, se procede a dejar constancia de que el (actor/demandado/ambas partes) SE NIEGAN A MEDIAR y
abona los honorarios por la suma de Pesos …………………………….
…………………………….($.........................) correspondientes a el/la Mediador/a, otorgando formal
recibo de pago. En consecuencia el/la mediador/a interviniente da por concluida esta instancia. Dándose por
finalizado el acto, previa íntegra lectura y ratificación de los intervinientes, ante mí.
III) Por no arribar a un acuerdo:
En la ciudad de Corrientes, Capital de la Provincia del mismo nombre a los.............dias del mes
de................................. de 20......, estando presentes en el Centro Judicial de Mediación sito en Carlos Pellegrini
N° 894 de esta ciudad, el/la Mediador/a ..............................................................., M.P.N°................, las
partes ..............................................................................................................
………………………………………………………………………….………..y sus respectivos
letrados.......................................................................................................................................................................
..................................................................., a los fines de la realización de la audiencia fijada para el día de la
fecha, a la hora ..., con referencia a la causa
caratulada:”.........................................................................................................................................
………………………....” Legajo N°................... Abierto el acto, se procede a dejar constancia de que
las partes NO ARRIBARON A UN ACUERDO en la causa mencionada y convienen los honorarios de el/la
Mediador/a en la suma de Pesos …………………………………………….....
($ ….................), los que serán abonados de la siguiente manera: …………………………………
en este acto otorgando formal recibo de pago. En consecuencia el/la mediador/a interviniente da por
concluida esta instancia. Dándose por finalizado el acto, previa íntegra lectura y ratificación de los
intervinientes, ante mí.