Presentación, 7 Hábitos de La Gente Altamente Efectiva
Presentación, 7 Hábitos de La Gente Altamente Efectiva
Presentación, 7 Hábitos de La Gente Altamente Efectiva
GENTE
ALTAMENTE EFECTIVA
Stephen R. Covey
Covey Lidership Center
OBJETIVO:
DESARROLLAR UNA
CULTURA DE TRABAJO
CENTRADA EN HÁBITOS
EFECTIVOS
CONTENIDO
Consideraciones Generales.
Biografía
Paradigmas
Principios
Hábitos de efectividad
Primer hábito: Sea proactivo
Segundo hábito: Empiece con un fin en mente
Tercer hábito: Establezca primero lo primero
Cuarto hábito: Pensar en ganar/ganar
Quinto hábito: Procure primero comprender, luego ser comprendido
Sexto hábito: La sinergía
Séptimo hábito: Afile la sierra
PREGUNTA DE RAZONAIENTO
Stephen Covey
Dr. Stephen Covey, experto en familia, profesor, consultor
organizacional y escritor.
◦ Los principios.
◦ La persona humana.(carácter, paradigmas y motivaciones)
◦ Los hábitos de la efectividad
Conocimiento
(QUÉ)
HÁBITOS
Capacidades Deseo
(CÓMO) (PORQUE)
HABITO
PERICIA HABITO No. 5: BUSQUE COMPRENDER PRIMERO, Y SER
ACTITUD
HABILIDAD COMPRENDIDO DESPUÉS
Porqué Hacerlo
Cómo Es el hábito de Oír Empáticamente
¿Quiero
Hacerlo Hacerlo?
HABITO No. 6: SINERGÍA
Es el hábito de la Cooperación Creativa
7 EMPEZAR CON UN
LIDERAZGO PERSONAL SENTIDO DE LA VIDA
FIN EN MENTE
H PRIMERO LO ADMINISTRACIÓN PRIORIZAR LO
Á PRIMERO PERSONAL IMPORTANTE
BALANCE,
AFILAR LA SIERRA MEJORA CONTINUA
RENOVACIÓN
¿Cuál es la Diferencia entre Principios y Valores?
PRINCIPIOS VALORES
Los Soy Los Tengo
Leyes Normas
Naturales Ley de la Granja Ley de la Escuela Sociales
Externo Integridad Interno
Belleza
s Fidelidad, Lealtad s
Comodidad
Hecho Emocionale
Responsabilidad Simpatía
s s
Objetivo Humildad Cordialidad Subjetivo
s Generosidad Prestigio s
Auto Moderación Riqueza Discutible
Evidentes Valentía Respeto s
Impersonale Confiabilidad Paciencia Personale
s Amistad Compasión s
HABITO
PERICIA HABITO No. 5: BUSQUE COMPRENDER PRIMERO, Y SER
ACTITUD
HABILIDAD COMPRENDIDO DESPUÉS
Porqué Hacerlo
Cómo Es el hábito de Oír Empáticamente
¿Quiero
Hacerlo Hacerlo?
HABITO No. 6: SINERGÍA
Es el hábito de la Cooperación Creativa
ESTIMUL RESPUESTA
O
MODELO PROACTIVO
ESTIMULO RESPUESTA
Imaginación
Creativa
Voluntad
Independiente
Auto
Examinarse
Tomar
Conciencia
URGENT
NO
E
URGENTE
I ACTIVIDADES II ACTIVIDADES
IMPORTANTE
Preparación
Crisis
Prevenir Crisis
Problemas que
Aclarar Valores
Presionan
Planificar
Proyectos con fecha
cierta de entrega Construir Relaciones
Incendios Verdadera Re-Creación
placenteras
Niveles de
COMUNICACIÓN
ALTO
DEFENSIVA (GANAR/PERDER)
BAJO
CORTESÍA
• AGRESIVIDAD, FALTA DE
CORTESÍA
• PENSAM IENTO DE GANAR/
GANAR • PENSAM IENTO GANAR /
PERDER PENSAM IENTO PERDER
•ACLARAR EXPECTATIVAS / GANAR
• VIOLAR EXPECTATIVAS
LEALTAD A LOS
• ORGULLO, EGOÍSM O,
• PEDIR PERDÓN, PEDIR
H Á G ALO
H Á G ALO E I N FO RME
P E R IÓDI CAME N TE
iva H AG A UN A
SUG E R E N CIA
FACULTAR:
ES El
PR EGUN TE Desarrollo y
Uso del
Talento
ES P E R E
I N ST R UCC IO N ES
Confiabilidad
Buenas Intenciones jamás serán un sustituto para el Buen Juicio
CARÁCTE COMPETENCI
Ser
R Confiabl A Técnic
Integridad e aConceptua
Madurez lInterdependenci
Mentalidad a
de
Abundancia
JUICIO
Seis Condiciones para Facultar
3. Acuerdo Ganar - Ganar
2. Confianza
1. Confiabilidad
(Personal y Organizacional)
6. Rendir Cuentas 4. Personas y
Auto-evaluación Carácter Competencia Equipos Auto-
*Integridad * Técnica Dirigidos
* Madurez * Conceptual
*Mentalidad de *Interdependiente
abundancia
2. Confianza
ES T R ATE GIA
E S T R U C T UR A SI S T E MAS
NIVE P R I N CI PI O
L p r i n cipi o s,
S
Or g a niz a ci o n a l
v is i ó n c o mp a r t i d a Aline a ció n
I nf o r m a c i ó n SIS /AF
Fa c u l t a r
Ge r e n cia l Ac u e r d o s
ES TILO HA BILI D A D E S Ga n a r /Ga n a r
GE NTE Co n fia nz a
In t e rpe r s o na l Cu e n t a Ba n ca r ia
Em o ci o n a l
Co n f ia bi l i d a d
Pe r s o na l I N D I V I DU O Ca r á c t e r , Co mpe t e n cia
ENTOR NO
¿Cuá le s so n los
P arad igmas su by a c en
t e s q u e prod uc en lo s
R e su lt a d os ?
Cove Ver
y
PAR ADIGM
A
1 3
N 1 3
Verd ad ero
No rt e
Obtener Hacer
RESU LTADOS PR OC ESOS
¿Cu áles so n ¿Cuá le s son nue
los R e s ult ad o s stras Ac tit u d e s y
q ue obt e n Conductas ?
e mo s? 2
2
Oír en Profundidad
Redefina lo que
oye
dentro del marco
de referencia de su
mostrando
interlocutor Dentro del marco
de referencia de
genuino deseo por 5. ESCUCHAR quien escuchamos
comprender. EMPÁTICAMENTE
Escuchar es la Dentro de
clave para la nuestro propio
4. OÍR CON ATENCIÓN marco de
influencia referencia
humana.
Contribuya a dar
Dentro de nuestro propio marco de
mayor claridad, referencia
no sea un Juez. 3. ESCOGER QUÉ OÍR
2. PRETENDER OÍR
Dentro de nuestro propio marco de
referencia
1. IGNORAR
FACULTAR y el derecho y la libertad de escoger
FACULTAR:
ES El
Desarrollo y
Uso del
Talento
AMO ENTUSIASMO CREATIVO
R
COMPROMISO DE CORAZÓN
DEBER
SENTIMIENT
TEMOR
OS
REBELDIA, NEGATIVAS
OPCIONES
PARADIGMA
ES LA
FORMA
COMO
VEMOS
LAS
COSAS
Ap r end er Dej a r un Le g a d o
Me nt al In t elec Es piri t u al / Holí st
tual De s arroll o y i co Ra z ó n d e S er
Us o Inte grid ad
d el Tale n t o
LA TEORÍA DEL PREDOMINIO
Mediante investigaciones se ha descubierto que cada hemisferio del cerebro tiende a
GERENCIA LIDERAZGO
TRATA CON LAS PARTES Y LOS DETALLES HOLÍSTICO (EL TODO)
ANÁLISIS (DIVIDE Y FRAGMENTA) SÍNTESIS (UNE, ENLAZA, INTEGRA)
PENSAMIENTO LÓGICO INTUICIÓN, CREATIVIDAD
PLANES, METAS, DATA VISIÓN
MEDICIONES, CIENCIAS EXACTAS TRATA CON IMÁGENES
HEMISFERIO HEMISFERIO
IZQUIERDO DERECHO
Vivimos primordialmente en un A muchos de nosotros nos resulta
mundo en que domina el más difícil utilizar la capacidad cerebral
Hemisferio del Hemisferio Derecho del cerebro. El
Izquierdo. En el que están Cerebro es capaz de desempeñar
entronizadas las palabras, las muchas funciones de distinto tipo, y
mediciones, y la lógica. Mientras cuando tomamos conciencia de sus
que el aspecto más creador, más diversas
intuitivo, de mayor sensibilidad y aptitudes, adquirimos la capacidad de
contenido artístico de nuestra usar nuestra mente para satisfacer
naturaleza suele mantenerse en un necesidades especificas de manera más
segundo plano. efectiva.
DESARROLLANDO LOS HÁBITOS
CONOCIMIENTO
Componente teórico
¿Qué hacer?
¿Porqué hacerlo?
DESEO
Componente
De motivación
¿Querer hacerlo?
HÁBITO
HABILIDAD
Componente
Práctico
¿Cómo hacerlo?
VALORES
Sentido de pertenencia
Respeto
Tolerancia
Equidad PERSONALIDAD
Solidaridad
Responsabilidad ambiental.
Compromiso
Honestidad
Lealtad
PRINCIPIOS
Eficacia CARACTER
Eficiencia
Economía
Celeridad
Buena fe
Imparcialidad
Responsabilidad
Publicidad
Participación
Transparencia
Moralidad
HÁBITO 1: SER PROACTIVO
El Hábito de la Visión Personal
Primer Hábito: La Proactividad
Recomendaciones Prácticas
ESTÍMULO RESPUESTA
LIBERTAD PARA
ELEGIR DE
ESTÍMULO ACUERDO
RESPUESTA
A VALORES
CONCENTRARSE EN EL CÍRCULO DE INFLUENCIA
CÍRCULO DE INFLUENCIA
El círculo de influencia de la persona
Incluye aquellas cosas que él o ella
Puede afectar directamente
CÍRCULO DE PREOCUPACIÓN
Comprende todas las cosas acerca de las que él o ella se preocupa
CÍRCULO DE
PREOCUPACIÓN
CÍRCULO DE
INFLUENCIA
CONVERTIRSE EN UNA FIGURA DE TRANSICIÓN
FIGURA DE TRANSICIÓN
PRIMERA SEGUNDA
CREACIÓN CREACIÓN
El pensamiento y plan mental La producción física de
para los resultados deseados los resultados deseados
LA CREACIÓN MENTAL PRECEDE A LA CREACIÓN FÍSICA
NUESTRA VISIÓN DA FORMA A NUESTRO FUTURO
LA PRIMERA CREACIÓN
Haga una lista de las cosas que quiere tener, que usted
siente que son importantes
Stephen R. Covey
HÁBITO 3: PONER PRIMERO LO
PRIMERO
SUS COSAS IMPORTANTES
III IV
TRIVIALIDADES, TRABAJO
INTERRUPCIONES
MINUCIOSO
ALGUNA CORRESPONDENCIA
ALGUNAS LLAMADAS
ALGUNAS JUNTAS
DESPERDICIADORES DE TIEMPO
ASUNTOS INMEDIATOS
ACTIVIDADES “ESCAPE”
PRESIONANTES
ASUNTOS IRRELEVANTES
HÁBITO 4: PENSAR GANAR-GANAR
MADUREZ
La gente madura expresa sus ideas y
sentimientos con valor y con
consideración
MENTALIDAD DE ABUNDANCIA
La gente con Mentalidad de Abundancia
cree que hay mucho para todos
HÁBITO 5: BUSCAR PRIMERO ENTEDER, LUEGO SER
ENTENDIDO
7%
Palabras que usamos
55% 38%
EL PROCESO DE SINERGIZAR
SINERGIA
El todo es mayor que la suma de sus partes. La
energía se da cuando dos o más personas producen
más juntas que la suma de lo que podrían producir
separadas.
UN PRINCIPIO BÁSICO
PRADIGMAS CLAVE
PROCESO CLAVE
Cooperar
Un proceso
REGLAS BÁSICAS PARA SINERGIZAR
PREPARACIÓN MENTAL
Prepárese para encontrar una solución que sea mejor que la que cada
persona tiene actualmente en mente
Las cuatro
Mental: leer, dimensiones de la Emocional/social:
visualizar, planificar, servicio, empatía,
escribir
renovación sinergia, seguridad
intrínseca
Espiritual: clarificación de
los valores, compromiso
con los valores, estudio y
mediación
MENTAL
Aumentamos la capacidad mental a través de la lectura, la escritura y
el pensamiento
ESPIRITUAL
Nos desarrollamos espiritualmente a través de la lectura de literatura
que inspira, por medio de la meditación, la oración y al dedicar
tiempo a la naturaleza
SOCIAL/EMOCIONAL
Maduramos social y emocionalmente haciendo depósitos consistentes
y diarios en la cuenta de Banco Emocional de nuestras relaciones
clave.
RENOVACIÓN FÍSICA
Goethe
TALENTO
NECESIDAD
VOZ
PASIÓN
CONCIENCIA
MENTE
VOZ CUERPO
CORAZÓN
ESPÍRITU
Soy tu compañero constante. Soy tu más grande ayuda, o tu más pesada carga.
Te impulsaré hacia las alturas, o te arrastraré al fracaso. Estoy completamente bajo tu
mando. De todas formas, la mitad de las cosas que hago puedes dejarlas a mi cargo y
podré cumplirlas rápida y correctamente.
Es fácil lidiar conmigo: sólo es necesario
que seas firme. Muéstrame exactamente cómo
quieres que haga las cosas, y tras unas cuantas
lecciones las desarrollaré automáticamente. Soy
el sirviente de todos los grandes personajes
y, ¡ay!, también de todos los perdedores.
A quienes son grandes, los hice yo así.
A los otros, los conduje al fracaso.
No soy una máquina, aunque funciono
con la precisión de un mecanismo y además
con la inteligencia de un humano. Puedes hacerme
funcionar para obtener ganancias o para quedar
en la ruina; para mí, no hay diferencia.
Tómame, entréname, sé firme conmigo,
y pondré el mundo a tus pies.
Sé indulgente conmigo, y te destruiré.
¿Quién soy? EL HÁBITO
NET GRAFÍA