La Entrevista Unidad 1
La Entrevista Unidad 1
La Entrevista Unidad 1
Las siguientes preguntas son las que se deben realizar a todos los
entrevistados. Es importante remarcar que el entrevistador se debe ajustar
específicamente a ellas, no dando pie a otra serie de preguntas originadas
espontáneamente. En los casos en los que también se propongan algunas
respuestas, es importante que se siga el mismo protocolo.
Antes de la entrevista:
Durante la entrevista:
Al finalizar la entrevista:
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Contexto
MENSAJE/
EMISOR CODIGO RECEPTOR
Canal
Retroalimentación
¿QUE ELEMENTOS INTEGRAN LA COMUNICACIÓN?
Contexto
MENSAJE/
EMISOR CODIGO RECEPTOR
•Emisor, persona •Mensaje, información que •Receptor,
que emite el transmite lo que se quiere decir. persona o
mensaje o •Código, conjunto de signos y personas que
información. reglas necesarios para la reciben el
elaboración del mensaje tanto el mensaje.
emisor como el receptor han de
conocer estas reglas de
codificación y descodificación.
Canal
•Canal, medio o vía utilizado
para transmitir el mensaje.
Retroalimentación
CUALES SON LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN QUE EXISTEN
COMUNICACIÓN VERBAL
La comunicación verbal u oral utiliza la palabra hablada para
comunicar un mensaje. La comunicación verbal es aplicable a una
amplia gama de situaciones, desde las discusiones informales de
oficina, hasta las intervenciones públicas a miles de personas.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal incluye el lenguaje corporal, los
gestos, las expresiones faciales, e incluso la postura. La
comunicación no verbal establece el tono de una conversación, y
puede quebrantar seriamente el mensaje contenido en sus
palabras, si usted no tiene cuidado de controlarlo.
Por ejemplo, encorvarse y encogerse en la silla durante una
reunión de negocios puede hacer que usted se parezca poco
seguro, lo que puede llevar a la gente a dudar de la fuerza de sus
contribuciones verbales. Por el contrario, si se inclina sobre el
escritorio de un empleado e invadiendo su espacio personal puede
convertir una charla de amigos en una confrontación agresiva
CUALES SON LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN QUE EXISTEN
COMUNICACIÓN ESCRITA