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    Curso: Evaluación Del Desempeño

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    Darlin Diaz
    La preparación de una evaluación del desempeño requiere establecer los procedimientos y métodos de evaluación, como los modelos de autoevaluación, evaluación 180°, evaluación 360°, evaluación basada en objetivos y competencias, y evaluación mediante reuniones individuales. Una evaluación efectiva también define claramente los indicadores a medir, informa a los empleados, analiza los resultados para mejorar el desempeño laboral.

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    Curso: Evaluación Del Desempeño

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    Darlin Diaz
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    La preparación de una evaluación del desempeño requiere establecer los procedimientos y métodos de evaluación, como los modelos de autoevaluación, evaluación 180°, evaluación 360°, evaluación basada en objetivos y competencias, y evaluación mediante reuniones individuales. Una evaluación efectiva también define claramente los indicadores a medir, informa a los empleados, analiza los resultados para mejorar el desempeño laboral.

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    La preparación de una evaluación del desempeño requiere establecer los procedimientos y métodos de evaluación, como los modelos de autoevaluación, evaluación 180°, evaluación 360°, evaluación basada en objetivos y competencias, y evaluación mediante reuniones individuales. Una evaluación efectiva también define claramente los indicadores a medir, informa a los empleados, analiza los resultados para mejorar el desempeño laboral.

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    La preparación de una evaluación del desempeño requiere establecer los procedimientos y métodos de evaluación, como los modelos de autoevaluación, evaluación 180°, evaluación 360°, evaluación basada en objetivos y competencias, y evaluación mediante reuniones individuales. Una evaluación efectiva también define claramente los indicadores a medir, informa a los empleados, analiza los resultados para mejorar el desempeño laboral.

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    Curso: Evaluación del desempeño

    Código: FE 169

    Semana: 2.

    Tema: Preparación de evaluación del desempeño.

    Catedrático (a): Magister . Mileslian Juárez Zavala .


    Objetivo de la clase
    • Establecer los procedimientos que conlleva al preparar una
    evaluación del desempeño, así mismo buscar la que se adecue
    a la empresa requerida .
    Evaluación del desempeño
    • La evaluación de desempeño es
    una herramienta que ayuda a
    mejorar la gestión de los
    recursos humanos dándote una
    mejor visión del rendimiento de
    cada uno de los colaboradores.
    Evaluación del desempeño

    • Se utiliza para optimizar la gestión de


    los recursos humanos de una
    empresa.
    • Con esta herramienta es posible
    medir el desempeño de los
    colaboradores de una organización,
    tanto su trabajo como sus resultados,
    en relación con sus responsabilidades
    laborales.
    Objetivo de la evaluación del desempeño
    • Conocer las habilidades de un profesional y cómo colabora con la
    organización.
    • Identificar problemas de productividad o de gestión.
    • Alcanzar mayor asertividad al elegir las capacitaciones para los
    equipos.
    • Definir los perfiles profesionales más adecuados para cada puesto
    laboral.
    • Que los colaboradores comprendan su posición en relación con lo
    que la empresa espera.
    MODELOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
    Autoevaluación
    • Es uno de los modelos más utilizados y suele realizarse en dos
    etapas.
    • En la primera, el colaborador reflexiona sobre su desempeño y
    responde a un cuestionario sobre sus puntos fuertes y débiles.
    • En la segunda etapa, el colaborador y el gestor discuten sobre
    la mejor manera de perfeccionar los puntos que se necesitan
    mejorar.
    Autoevaluación
    • Con este tipo de análisis el colaborador se concientiza más
    sobre los puntos que puede mejorar, lo que facilita su
    desarrollo.
    ventajas de la autoevaluación son:
    • Permitir que el empleado reconozca los puntos que necesita
    mejorar.
    • Alinear los aspectos pertinentes entre empresa y empleado en
    cuanto a la gestión del talento y el perfil de cada colaborador.
    Evaluación 180º
    • Consiste en que un colaborador • Beneficios :
    sea evaluado por su gerente, • Se logran con la ayuda de la
    compañeros de equipo y en retroalimentación, que pueden
    ocasiones por los clientes . incluir conversaciones entre el
    • Este proceso no incluye a los líder y la persona evaluada, en
    subordinados . las que se resaltan los puntos
    positivos y los que deben
    mejorarse.
    Evaluación 360º
    • Recibe el nombre de feedback • Pasos para realizar una
    360. evaluación
    • Sirve para medir el desempeño • Preparación.
    laboral de los empleados tanto • Proceso de evaluación .
    cualitativa como • Recopilación de datos y reporte.
    cuantitativamente.
    • Retroalimentación.
    • Diseño de planes de formación y
    desarrollo.
    Assessment center
    • Es un método de evaluación
    situacional. Consiste en un •Este método requiere una evaluación
    CONJUNTO DE PRUEBAS, que externa, adicionando observadores
    pretenden evaluar las capacitados que no forman parte de la
    competencias conductuales del organización para evaluar a los
    candidato en una situación, que colaboradores de una empresa.
    simula lo más realmente posible, •​Este es un método ampliamente
    las tareas o situaciones con las utilizado para analizar a los
    que el candidato se puede profesionales en los procesos de
    selección.
    encontrar en la empresa.
    Evaluación basada en objetivos
    • consiste en analizar el cumplimiento de las metas propuestas
    por la compañía.
    • Los objetivos de la evaluación pueden ser la cantidad de
    ventas, clientes atendidos, artículos producidos, entre otros,
    dependiendo del enfoque del desempeño del equipo y lo que
    busca la empresa.
    Evaluación basada en competencias
    • Mide el desempeño de cada colaborador en relación con las
    responsabilidades del cargo que desempeña.
    • Analizan las habilidades y aptitudes que requiere su rutina
    laboral.
    • En un principio, se acostumbra pedir al propio empleado que
    utilice este método como forma de autoevaluación, indicando
    las habilidades que ya posee, las que están en desarrollo y las
    que aún debe desarrollar.
    Evaluación basada en la satisfacción del
    trabajador
    • Se enfoca en la satisfacción de los empleados en relación con
    la empresa, en lugar de evaluar su rendimiento personal.
    Reuniones one on one
    • Este modelo de evaluación de desempeño se enfoca en
    reuniones periódicas entre cada uno de los empleados y su
    gerente. En ellas se discuten los problemas rutinarios y las
    posibles soluciones para enfrentarlos.
    ​Entre los principales beneficios de este tipo de
    evaluación se encuentran:
    • El acercamiento entre gerentes y empleados.
    • Tiempo dedicado a la generación de feedback.
    • Soluciones rápidas a los problemas.
    9 Box

    • Es una herramienta que permite crear un modelo de


    meritocracia en las organizaciones, identificando los líderes con
    mayor facilidad.
    •Esta herramienta ayuda a evaluar tanto el potencial como el
    desempeño de cada trabajador, de forma sencilla y práctica.
    • Los colaboradores se dividen en nueve grupos, en función de
    su rendimiento actual y potencial de desarrollo.
    • Una de las grandes ventajas de esta metodología es que,
    además de mostrar el desempeño de los empleados de forma
    visual, es un procedimiento de muy bajo costo.
    ¿Cómo crear una evaluación de desempeño?
    • Analiza cuáles son los indicadores que serán evaluados y con
    qué objetivo.
    • Escoge el modelo que utilizarás en la evaluación.
    • Determina quiénes serán los responsables de la evaluación.
    • Crea una encuesta clara y objetiva.
    • Comparte la encuesta con los responsables.
    • Realiza un acompañamiento para que se ejecute
    correctamente.
    • Analiza los resultados y genera los informes necesarios.
    • Comunica los resultados con transparencia y foco en la
    búsqueda de soluciones.
    Buenas prácticas para su implantación
    • Crea una evaluación transparente.
    • Empieza por los gestores.
    • Transmite tranquilidad.
    Como preparar una evaluación del desempeño
    • Marca objetivos. ...
    • Sé claro con las expectativas. ...
    • Define los indicadores de evaluación de desempeño. ...
    • Informa a los empleados para que se preparen la evaluación…
    • Marca un tono durante la evaluación. ...
    • Pide al evaluado que comparta una auto-crítica.
    Preguntas para estudio
    Semana y Pregunta
    número de
    pregunta
    1.1 ¿Qué es evaluación del desempeño ?
    1.2 ¿ Objetivos de la evaluación del desempeño ?
    1.3 ¿ Cuales son los modelos de la evaluación del desempeño ?
    1.4 ¿De que se trata la evaluación 180º ?
    1.5 ¿ De que se trata la evaluación 360º?

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