Servicio de Almacen de Farmacia

UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD “HUGO CHÁVEZ FRÍAS”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN AVANZADA

GESTIÓN INTEGRAL DE CENTROS ASISTENCIALES
NÚCLEO SUCRE
ATRIBUCIONES Y
FUNCIONAMIENTO DEL
SERVICIO DE ALMACÉN
Y FARMACIA
Autoras:
Docente:
Lcda. Ana Karina Cortez
Dr. Osmel Lorenzo
Lcda. Mariajosé Morales
Servicio de Almacén y Farmacia
Es responsable de la recepción, almacenamiento, dispensación y distribución de medicamentos y
otros productos sanitarios.
Entre sus funciones se encuentran la
planificación y organización de los procesos de
almacenamiento y distribución de
medicamentos, la gestión y control del
inventario, la preparación y conservación de las
distintas formas farmacéuticas y la dispensación
y suministro de los medicamentos a los pacientes
y a otras áreas del hospital que lo requieran.
Además, se encarga de garantizar el correcto

funcionamiento y mantenimiento de los equipos
y materiales necesarios para el desempeño de
sus funciones. Cada servicio de Almacén y
Farmacia puede tener particularidades en
función de la institución o lugar en que se
ubique.
Almacenamiento
El almacenamiento es el proceso mediante el cual se asegura la calidad de los
insumos desde que ingresan al depósito, almacén o farmacia, garantizando la
calidad de los productos durante su permanencia allí, en términos de
condiciones de eficacia, estabilidad y seguridad especificadas por el fabricante,
incluso hasta que el producto es entregado al usuario final. Considera
diferentes aspectos técnicos como la recepción técnica y administrativa, la
adecuación de áreas, la dotación requerida, el control de factores ambientales
y aspectos administrativos como la gestión de inventarios, lo cual puede
resumirse en los principios básicos, la logística, la gestión del inventario y
finalmente las pautas para evaluación del almacenamiento.
ALMACÉN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
Es aquel lugar o ambiente apropiado donde se

guarda, con adecuada distribución física y en
condiciones de seguridad, los diferentes tipos
de materiales sujetos a controles de inventario,
operaciones en ingreso, salida, reubicación,
modificaciones de presentación, realizar
registros, custodiar y conservar transitoria o
temporalmente los productos .
Beneficios del control de existencias

•Permite la planificación del abastecimiento.
•Previene el retraso en el abastecimiento de
materiales.
•Facilita la compra en volúmenes económicos.
•Rapidez y eficacia en atención a las necesidades.
Funciones del Almacén.
• Recepción • Almacenamiento de materiales
.- Se decepciona y almacena los Productos en Se debe distribuir en forma ordenada,
buenas condiciones; firmando y sellando los programada y óptima los productos y
documentos en señal de conformidad. materiales que se custodian en almacén.
.- Los productos recibidos deben ser registrados y •Espacio disponible para el almacenamiento de
controlados, clasificándolos, codificándolos, los materiales.
ubicándolos, etc. dentro del almacén. •Tipos de materiales que serán almacenados.
.- Se ingresan los documentos correspondientes al •Numero de artículos guardados.
ingreso de mercadería al sistema o base de tatos en
•Velocidad de atención necesaria.
forma inmediata.
•Tipo de embalaje.
. Inventario Físico • Codificación de materiales

Se da el nombre de inventario de mercancía a la Para facilitar la identificación y localización de
verificación o confirmación de la existencia de los los materiales ubicados en el almacén, las
materiales. En realidad, el inventario es una empresas utilizan sistemas de codificación de
estadística física o conteo de los materiales materiales. Cuando la cantidad de artículos es
existentes, para confrontarla con la existencia muy grande, se hace casi imposible
anotadas en los ficheros de existencias o en el identificarlos por sus respectivos nombres,
banco de datos sobre materiales. marcas, tamaños, etc.
Almacenamiento, custodia y conservación de
productos en la farmacia.
Los productos de que se dispone en la farmacia deben ser almacenados en las
condiciones establecidas de limpieza, humedad y temperatura, de manera que se
garantice su correcta conservación. Para ello, la farmacia debe contar con las
instalaciones adecuadas: zona de dispensación, almacén, laboratorio, frigorífico y
controlar dichas condiciones.
Control de temperatura y humedad Casos especiales

Para efectuar este control, conviene Almacenamiento en el laboratorio de
disponer de procedimientos o las materias primas y material de
instrucciones de funcionamiento, acondicionamiento que se utilizan para la
mantenimiento y calibración de los elaboración de fórmulas magistrales.
termómetros e higrómetros que se En cuanto a los estupefacientes deben
utilizan en la farmacia para medir la almacenarse separados del resto de los
temperatura y humedad de las distintas medicamentos en un lugar al que no
zonas y de registros manuales y/o puedan acceder personas ajenas.
informáticos de estos parámetros
Control de existencia. Control de caducidades
Se refiere a que el farmacéutico titular Otro aspecto fundamental en la custodia
debe establecer un listado de los de los productos de la farmacia es
medicamentos imprescindibles y del controlar las caducidades, para detectar
número de envases mínimo del que es posibles productos defectuosos que hay
necesario disponer de cada uno de ellos, que retirar de la zona de almacenamiento.
para con ello garantizar la existencia del
producto en almacén
Control en el almacenamiento Control en la dispensación

Contribuye a evitar que no se queden en la Consiste en el momento de la
parte trasera de los estantes los productos dispensación se recomienda comprobar la
con fechas de caducidad más inmediatas, fecha de caducidad, para evitar posibles
pero lo ideal es que la colocación no se errores y poder advertir a los usuarios en
realice exactamente en función del caso de que el producto esté próximo a
momento en que entra el producto en la caducar.
farmacia sino de su fecha de caducidad,
aunque es evidente que eso lleva más
tiempo a la hora de colocar los pedidos.
Gestión de Stock
Sistema necesario para asegurar que una cantidad adecuada de
producto se encuentra en la farmacia y con ello poder satisfacer
la demanda de los medicamentos.
En la gestión de stocks no es lo mismo la demanda de un artículo

que la venta de dicho artículo, ya que la demanda puede no
materializarse en una venta.
Aplicaciones informáticas de gestión y control del almacén
Top 7 Software de gestión de almacenes
Software de gestión de almacenes Two.
Programa SGA Aliernet.
Sistema SGA Ahora.
In-Log, Programa de gestión de almacén
Sage módulo de gestión de almacenes.
Software SGA Aqua Intelligent.
SGA para almacén de Geinfor

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN
LA GESTIÓN DE INVENTARIOS
Gestión de inventarios
El Inventario.
Es uno de los activos más importantes para las operaciones comerciales de las empresas,
especialmente para aquellas en crecimiento, ya que conocer plenamente los niveles de
existencias garantiza que los negocios funcionen de manera eficiente y puedan planificar
sus finanzas
La gestión de inventarios se refiere al

proceso mediante el cual una empresa
realiza un seguimiento de la cantidad de
producto que tiene en los estantes de su
almacén, en la tienda o reunido con otros
distribuidores. La gestión de inventario
también implica ordenar, almacenar y usar
los materiales o productos de una
empresa.
Objetivo de la gestión de inventarios
El objetivo de la gestión de inventarios es ayudar a los gerentes de almacén a realizar

un seguimiento de los niveles de existencia de sus productos, lo que da total
transparencia y visibilidad en la cadena de suministro.
Con una estrategia que optimice el proceso de control de almacenes e inventarios, y

brinde acceso inmediato a los datos en tiempo real sobre las condiciones y los niveles
del inventario
Logros obtenidos por la gestión de inventarios
Cumplimiento preciso
de órdenes de compra Planificación de
o pedidos inventario más eficiente
Reducción de
Mayor satisfacción de costos
los clientes
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN
DE INVENTARIOS
Es un conjunto de componentes
interrelacionados que permiten capturar
procesar y almacenar y distribuir la
información para apoyar la toma de
decisiones y el control en una institución
Son herramientas que permiten rastrear los

bienes a lo largo de toda la cadena de
suministro y teniendo en cuenta los procesos
con los que opera cada tipo de negocio.
Es decir, se trata de una herramienta que

permite conocer y gestionar todos los
aspectos relativos al inventario desde el nivel
de producción hasta el comercio minorista,
el almacén y los procesos logísticos. En
resumen, una herramienta para el control
del inventario de una forma global y más
eficiente, lo que ayuda a evitar quiebres en
el stock.

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