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    LA COMUNICACIÓN HUMANA

    EL ARTE DE TRANSMITIR Y RECIBIR


    INFORMACIÓN
    ¿ QUÉ ES LA
    COMUNICACIÓN HUMANA?
    •Proceso mediante el cual las personas
    intercambian información, ideas,
    emociones y significados a través de
    sistemas comunes de símbolos, signos
    y comportamientos.
    TIPOS DE COMUNICACIÓN

    Oral:
    Escrita: Correos
    Comunicación Conversaciones,
    electrónicos, cartas,
    Verbal discursos,
    mensajes de texto.
    presentaciones.
    2. Comunicación No Verbal

    Gestos, expresiones faciales, lenguaje


    corporal.

    3. Comunicación Visual

    Imágenes, gráficos, videos.


    Elementos de la Comunicación

    Mensaje: Canal: Medio a través


    Emisor: Persona que Receptor: Persona que
    Información que se del cual se envía el
    envía el mensaje. recibe el mensaje
    transmite. mensaje.

    Código: Sistema de
    Contexto: Situación Retroalimentación:
    signos y reglas que se
    en la que se produce la Respuesta del receptor
    utilizan para elaborar
    comunicación. al mensaje del emisor.
    el mensaje.
    Proceso de Comunicación

    Etapas del Proceso:

    Codificación: El Transmisión: El
    Recepción: El receptor
    emisor convierte sus mensaje se envía a
    capta el mensaje.
    ideas en un mensaje. través de un canal.

    Decodificación: El Retroalimentación: El
    receptor interpreta y receptor responde al
    entiende el mensaje. mensaje del emisor.
    Barreras de la Comunicación

    Tipos de Barreras:

    Físicas: Ruido, distancia.


    Psicológicas: Emociones, actitudes.
    Semánticas: Uso de jergas, términos técnicos.
    Culturales: Diferencias de valores y creencias.
    Perceptuales: Interpretaciones subjetivas.
    Importancia de la Comunicación Efectiva
    Beneficios de una Buena Comunicación:

    Mejora las relaciones interpersonales.

    Aumenta la eficiencia y productividad en el trabajo. Facilita la resolución de conflictos.

    Promueve la comprensión y la cooperación.


    Estrategias para Mejorar la Comunicación

    Recomendaciones Prácticas:

    Escucha Activa: Prestar atención completa al interlocutor.


    Claridad y Concisión: Ser claro y breve en el mensaje.
    Empatía: Ponerse en el lugar del otro.
    Retroalimentación Constructiva: Dar y recibir comentarios de manera
    positiva.
    Asertividad: Expresar las ideas y sentimientos de manera firme y
    respetuosa.
    Ejemplos y Aplicaciones

    Situaciones Cotidianas:

    Comunicación Comunicación
    Comunicación Comunicación
    en redes en situaciones
    en el trabajo. en la familia.
    sociales. de crisis.
    Conclusión

    La comunicación es una habilidad esencial para el desarrollo personal


    y profesional.Invertir en mejorar nuestras habilidades comunicativas
    puede llevar a relaciones más saludables y a un entorno más
    armonioso.
    ¿Tienes alguna pregunta?

    Preguntas y
    Respuestas

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