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    Parte I: Fundamentos de

    marketing

    Tema 2: Marketing Mix I


    El producto
     Cualquier cosa ofrecida a un mercado con la finalidad de que
    se le preste atención, sea adquirido, usado o consumido, con el
    objetivo de satisfacer un deseo o necesidad. Incluye objetos
    físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.

    P. AUMENTADO

    P. REAL

    P. BÁSICO
    Clasificación de los
    productos

    PRODUCTOS NO DURADEROS PRODUCTOS DURADEROS

    P. DE CONSUMO P. INDUSTRIALES

    P. de conveniencia Materiales y piezas


    P. comerciales Bienes de equipo
    P. de especialidad Suministros y servicios
    P. no buscados
    Decisiones sobre el
    producto individual
    •Atributos del producto:
     Calidad del producto
     Características del producto
     Diseño del producto
    •La marca:
     ¿Qué es la marca?
     Valor de marca
     ¿Qué marca?
     Estrategia de marca: extensión de línea;
    extensión de marca; multimarca;
    reposicionamiento de marca.
    •El envase
    •Etiquetado
    •Servicios de apoyo:
     Decisión sobre el mix de servicio
     Ofrecer servicios de apoyo al producto
     El departamento de servicio al cliente
    Decisiones sobre la línea
    de productos
    Línea de productos:
    Grupo de productos íntimamente relacionados porque realizan funciones
    similares, se venden a los mismos grupos de consumidores a través de los
    mismos canales de distribución y en un intervalo de precios parecido.
    Decisiones de la longitud de la línea de productos:
    Bajo Bajo Bajo P. nuevos

    P. actuales P. nuevos
    P. actuales
    P. nuevos P. actuales
    P. nuevos
    Alto Alto Alto
    Baja Alta Baja Alta Baja Alta
    Hacia abajo Hacia arriba En dos sentidos
    Decisiones de completar la línea de productos
    Decisiones de modernización de la línea de productos
    Decisiones del Mix producto

     Ampliar el número de líneas


     Alargar las líneas de productos.
     Incrementar la profundidad.
     Búsqueda de consistencia.
    Decisiones del mix de producto
    AMPLITUD DEL MIX DE PRODUCTO

    Longitud Leche Pascual: Cereales Pascual Pascual Bio


    de la línea Normal Copos de maíz Frutas
    de producto Desnatada tostados. (2 sabores y
    Semidesnatada Trigo inflado con envases de 330ml.)
    (Envases de 1l., miel Zumosol
    200ml. Y 16 ml. Copos de maíz (7 sabores y envases
    Leche Pascual Arroz inflado de 1l. Y 200ml.)
    con chocolate, Muesli Zumos PMI
    Leche Pascual Mantequilla (4 sabores y envases
    con chocolate, Pascual de 1 l. y 200ml.)
    fresa o vainilla. Envases 5 kg.,
    Leche PMI 250 g., 125g, 12,5g
    Normal Mantequilla
    Desnatada PMI
    Semidesnatada Envases 5 kg.,
    Leche PMI sabor 250 g., 125g, 12,5g
    cacao, fresa o Miel y confituras
    vainilla Pascual
    Técnicas de fijación de
    precios

     Métodos basados en el coste.


    – Coste más margen
    – Punto muerto y método del beneficio
    objetivo
    – Basado en valor percibido
     Basados en la competencia.
    – A partir del nivel actual de precios
    – Licitación
    El precio

     Precio: es la cantidad de dinero que


    se cobra por un producto o por un
    servicio, o la suma de todos los
    valores que los consumidores
    intercambian por el beneficio de
    poseer o utilizar productos o
    servicios.
    de las decisiones sobre
    precios
    Factores internos
    Objetivos de marketing
    Estrategias de marketing mix DECISIONES DE
    Costes PRECIOS
    Consideraciones de organización

    Factores externos:
    Naturaleza del mercado y de la
    demanda.
    Competencia
    Otros factores del entorno como la
    economía, intermediarios, gobierno
    Estrategia de precios
     Productos nuevos  Líneas de productos
    – Precios de – Líder de pérdidas
    introducción – Precio en dos partes
    – Tamizado gradual – Precio único

     Precios psicológicos
     Precios difereenciales – de prestigio
    – Precios variables – par- impar
    – Dto. Periódico
     Precios geográficos
    – Dto. Pronto pago
    – Dto. Volumen
    – Dto. Segundo mercado

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