La Motivacion en Las Organizaciones

LA MOTIVACION EN LAS
ORGANIZACIONES
3.1. Definición, objetivo e importancia
de la motivación
La motivación es el
resultado de la
interacción de los
individuos con la
situación, es decir,
el proceso por el
cual los individuos
son estimulados a
realizar una acción
y culminarla.
• El objetivo de la
motivación va de la
mano con la función
administrativa de
dirección, ya que
influye en las
personas para que
contribuyan al
cumplimiento de las
metas
organizacionales y
grupales.
3.2. Elementos de la motivación
3.2.1. Modelo simple. Teorías de la
motivación
• El estudio de la motivación comenzó con los trabajos sobre

la administración científica de Frederick Winslow Taylor,
aunque fue a partir de la década de los 1950 que se inició
el desarrollo de los conceptos de motivación. De aquí se
formularon las cuatro teorías explicadas a continuación.
3.2.1.1. Comparación de las teorías de la
motivación de
Maslow y modelo E-R-G de Alderfer
Fisiológicas. Son todas las necesidades corporales, como hambre, sed, sexo, sueño, cobijo,
entre otras.
Seguridad. Todo lo relacionado con la estabilidad tanto física como emocional.
Sociales o de afiliación. Se refieren a lo afectivo, como el amor, amistad, sentido de

pertenencia y aceptación.
•Estima. Estas necesidades incluyen los sentimientos tanto internos (logro personal, respeto
de sí mismo y autonomía) como externos (estimación, reconocimiento y estatus).
•Autorrealización. Es el impulso de las personas para lograr sus objetivos y alcanzar sus
propias metas.
3.2.1.2. Teoría de los dos factores de
Herzberg
• Conocida también como bifactorial o de motivación e

higiene, esta teoría fue propuesta por Frederick Herzberg,
quien entrevistó a cientos de trabajadores tanto sobre los
momentos en que se sentían altamente motivados para
trabajar como en los que se sentían insatisfechos y
desmotivados.
3.2.1.3. Teoría de la motivación con base
en las necesidades de McClelland
• 1. Necesidad de logro. Impulso por sobresalir, obtener un

éxito rotundo, dominar tareas complejas, superar a los demás
y luchar por el triunfo.
•
• 2. Necesidad de poder. Hacer que otros se comporten de
una manera que no lo hubieran hecho por sí mismos; influir o
controlar a otras personas.
•
• 3. Necesidad de afiliación. Tener relaciones interpersonales
amistosas y cercanas.
3.2.1.4. Teorías de la equidad (Adams) y
de la expectativa
• La teoría de la
equidad se interesa
en las percepciones
de los individuos
respecto de qué tan
justamente son
tratados en
comparación con los
demás.
• En cuanto a la teoría
de las expectativas,
propuesta por Víctor
Vroom, establece que
la motivación
depende de las
expectativas de los
individuos en relación
con su capacidad para
desempeñar tareas y
recibir las
recompensas
deseadas.
EL CONDICIONAMIENTO OPERANTE UTILIZADO
Iván Pavlov fue El PARA MOTIVAR Y MODIFICAR EL
primer científico que
habló de COMPORTAMIENTO
condicionamiento en el
siglo XX, con su
condicionamiento
clásico y su
experimento
relacionado con la
salivación de los
perros..
Posteriormnte,
Burrhus Frederic
La teoría del condicionamiento Skinner ahondó en
operante está basada esa teoría y
principalmente en un desarrolló el
reforzamiento, que puede ser condicionamiento
positivo o negativo, y de ello se operante.
deriva un aprendizaje
Dentro del condicionamiento operante, está
además la conducta operante, determinada por
el aprendizaje. Como ya se mencionó en el
párrafo anterior, un individuo decide tener cierto
comportamiento ante una situación
dependiendo de lo que quiera conseguir o
evitar. Sin embargo, el reforzamiento no siempre
será útil, ya que el empleado no necesariamente
se sentirá motivado por el reforzador que el
gerente le proporcione. Si se otorga el mismo
reforzador en todas las ocasiones, éste dejará de
ser motivante para el empleado; por ello el
gerente debe de observar y conocer a sus
colaboradores para identificar en que momento
debe reforzar una conducta y que tipo de
reforzador será útil de acuerdo a las necesidades
de cada empleado.
SATISFACCIÓN E INSATISFACCIÓN EN
EL TRABAJO.
La satisfacción o insatisfacción en
el trabajo es el sentimiento positivo
o negativo, respectivamente, en
torno del trabajo propio, resultado
de una evaluación de sus
características. Representan una
actitud en vez de un
comportamiento y atañen también
al comportamiento organizacional,
pues está demostrado que se
relacionan con factores del
desempeño. Una persona con alta
satisfacción en el trabajo tiene
sentimientos positivos hacia lo que
hace; en tanto, una insatisfecha
experimentará sentimientos
negativos
EL SUELDO COMO
FUENTE DE
MOTIVACIÓN Y
SATISFACCIÓN.
El sueldo o salario es el pago
que recibe un trabajador de
manera periódica por el
desempeño de su trabajo. El
dinero nunca debe ser
pasado por alto como
motivador. Todas las
remuneraciones a los
empleados a cambio de su
desempeño no solamente
son importantes, sino
esenciales: sueldo o salario,
pago a destajo (pago por
unidades producidas a cierto
nivel de calidad), o cualquier
otro pago de incentivo,
bonos, opciones de acciones
o seguro pagado por la
EL SUELDO COMO
FUENTE DE
MOTIVACIÓN Y
SATISFACCIÓN.
El significado que se le da al dinero
como forma de retribución a veces
excede al valor monetario como tal:
es posible que para algunas personas
signifique categoría o poder. Según
Newstrom (2007), el dinero tiene
valor de estatus cuando se recibe y se
hace uso de él. Este mismo autor
afirma que si el empleado le da un
valor muy alto al dinero en algún
momento y comienza a desear
obtenerlo cada vez en mayor cantidad
considera que el esfuerzo por
obtenerlo (alto desempeño) le traerá
como beneficio dicho dinero, como
reconocimiento a su productividad; en
esto consiste el carácter motivador
del dinero.
EL SUELDO COMO
FUENTE DE
MOTIVACIÓN Y
SATISFACCIÓN.
Entonces, el sueldo es un medio inmediato
para conseguir un nivel de vida mínimo,
aunque este mínimo puede ascender a
medida que la gente incrementa su
riqueza. Pero es imposible generalizar:
para algunas personas el dinero será
siempre de mayor importancia, mientras
para otras no tanto. Es importante
mencionar que la satisfacción laboral
puede generarse por diversos motivos,
que pueden ser relacionados con las
propias actividades que realiza el
trabajador, es decir, le gusta su trabajo, o
bien, por el ambiente laboral, que significa
que tiene una buena relación con sus
compañeros y con sus jefes, para ambos
casos ésta satisfacción puede ser mucho
mayor que la que provoca el dinero.
CONTACTO
ALGUIEN@EJEMPLO.COM
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• El estudio de la motivación comenzó con los trabajos sobre

Seguridad. Todo lo relacionado con la estabilidad tanto física como emocional.

Sociales o de afiliación. Se refieren a lo afectivo, como el amor, amistad, sentido de

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