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Unidad 2 Marca Empleadora

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Unidad 2.

Procesos de integración
Marketing de RRHH

“El colaborador es nuestro centro.”

El talento humano de las empresas es esencial para


asegurar una buena competitividad que lleve a mayores
beneficios económicos, por eso, focalizar los esfuerzos
en el bienestar de los colaboradores debe ser una
prioridad.
 Colaboradores satisfechos y alineados con los valores de la empresa.
 Captar nuevos talentos que se sientan atraídos para trabajar en la empresa.

“Los mejores embajadores de nuestra empresa son nuestros propios trabajadores.”

Una empresa y un puesto de trabajo es también un producto generar engagement interna/externa.


Estrategias de Marketing de Recursos Humanos
Exitosas

Trabajar activamente el employer branding

El employer branding es la forma en la que es percibida


una empresa por los candidatos y enfocarse a que esa
percepción sea lo más positiva posible es una de las
estrategias de marketing de recursos humanos que
funcionan.
Para ello, hay que destinar esfuerzos al marketing de
contenidos y al copywriting en todos los canales de los
que disponga la empresa, desde la propia página web a
las redes sociales o a las campañas de e-mail marketing
contratando incluso a una agencia de marketing digital
que potencie su imagen de marca.
Transformar la cultura empresarial

Desde el marketing de Recursos Humanos se puede dar


un vuelco a la cultura empresarial enfocándose mucho
más al capital humano.

Great place to work programa de reconocimiento


que premia los entornos laborales en la gestión de
personas en base a las respuestas de sus empleados
sobre confianza, metodología, liderazgo, innovación,
bienestar, sostenibilidad, etc.

Apuesta de valor que marca la diferencia y fortalece los


vínculos empresa-empleado.
Mejorar las estrategias de reclutamiento

 Digitalización de todo el proceso mediante la


publicación de ofertas y contactos en diferentes
redes sociales y portales de empleo, también es
aconsejable crear espacios propios, con
herramientas de participación e incluso chatbots
de respuesta programados para responder
posibles preguntas sencillas.

 Crear ADS personalizados que atraigan a los


mejores candidatos.

 Potenciar los motores de búsqueda (SEO)


contando con un servicio de posicionamiento
SEO especializado.
Procesos abiertos y transparentes

“No hay nada peor para un candidato que no recibir respuesta.”

Para retener a los mejores es imprescindible ofrecer procesos claros, transparentes y con el mayor
feedback posible. Los analistas de RRHH deben informar debidamente de cada fase en la que se
encuentran el candidato y resolver cualquier duda.

Comunicación eficaz, dar la máxima información, cuidar las palabras, las formas y los tiempos. También
es imprescindible ajustar los roles y establecer una relación de igualdad entre el reclutador y el
candidato.

De las personas depende en gran parte la supervivencia de la empresa.


¿Cuándo se apoderó el Marketing de los Recursos Humanos?

La llegada de las redes sociales y la necesidad de dar más relevancia a las personas hace que el Marketing
dependa más que nunca de Recursos Humanos.
IKEA Ambässadors: empleados, influencers y clientes en una misma comunidad de marca.

IKEA es una de las marcas de muebles más populares del mundo, pero la competencia es cada vez mayor, por
lo que necesitaban reforzar su presencia y notoriedad. La marca se centró en mejorar el conocimiento de la
marca entre su público actual, pero también querían llegar a nuevos grupos de personas que pudieran
convertirse en futuros clientes.

Programa de embajadores incluyendo perfiles con el ADN de IKEA. Estos embajadores no solo son creíbles y
honestos, sino que además tienen una relación genuina y cercana con la marca. De estos perfiles, algunos son
fans de la marca y otros son colaboradores comprometidos.

En el primer año tras el lanzamiento del proyecto, los ambässadors crearon más de 9.000 piezas de contenido,
generaron más de 63 millones de impresiones, consiguieron un aumento del 5% en las ventas y del 11% en las
visitas a la tienda. IKEA ha cambiado las reglas del marketing de influencers construyendo su propia propuesta
de valor sobre el marketing de prescripción, el contenido ganado y la comunicación auténtica».
Trabajo en clases

Definición: Onboarding de nuevos empleados

Proceso que asegura que los nuevos empleados se sientan valorados y apoyados desde el primer
día de trabajo, lo cual fortalece su compromiso y motivación. Reconocer y celebrar los primeros
logros de los empleados también es fundamental, ya que refuerza su confianza y fomenta una
experiencia laboral positiva desde el primer día.

Más allá de las tareas iniciales, es importante involucrar a los nuevos integrantes en actividades
que les permitan conectarse con sus compañeros y comprender mejor la dinámica de trabajo.
Trabajo en clases
1. Analiza una empresa que haya implementado una estrategia de onboarding e identifica cuales son los
beneficios que le ha reportado.

2. El marketing se ha apoderado de recursos humanos, presenta un caso exitoso que refleje esta frase.

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