INTRODUCTION À

LA PSYCHOLOGIE
COGNITIVE
Amandine BOSSANT
Psychologue - Neuropsychologue
bossantamandine.neuropsy@gmail.com
 A votre avis?

 Pourquoi enseigner la psychologie

cognitive en M1 de marketing?
 Comprendre comment marche le cerveau
 Utiliser les connaissances sur le cerveau
 Mieux comprendre le consommateur
 Objectif
 Connaître quelques mécanismes du
fonctionnement du cerveau/esprit humain
issus des recherches expérimentales en
psychologie scientifique.
 Tenter de les appliquer au marketing
 Plan du cours
 Le cerveau? Comment ça marche?
 La perception visuelle et ses pièges
 J’apprends, je mémorise, je restitue
 Je t’aime, moi non plus
 J’en ai besoin, je le veux!!!!
 Recette de cuisine: le marketing à la
cervelle

 Bonus: séance de révision

 Déroulement d’un cours

1) Présentation d’un thème + mises en

situation

2) Elaboration collective d’une slide de

synthèse
 Evaluation des
compétences

 100% contrôle final

 Examen sur table
o Questions ouvertes sur un concept: dire
tout ce que vous savez sur ce thème, donner
un exemple non marketing et l’expliquer, un
exemple marketing du cours et l’expliquer,
un exemple marketing non donné en cours et
l’expliquer.
Définitions

Psychologie

Cognitio
n

Psychologi
e cognitive
 Définitions

Psychologie

 Science dont l’objet est l'étude du

comportement humain sous tous ses aspects
psychiques, normaux ou pathologiques.
 Définitions

Cognition

 Désigne l'ensemble des processus mentaux qui

se rapportent à la fonction de connaissance et
mettent en jeu la mémoire, le langage, le
raisonnement, l'apprentissage, l'intelligence, la
résolution de problème, la prise de décision, la
perception, l'attention, etc…
 Définitions

Psychologie
cognitive

 Etudie les comportements qui découlent

de la mémoire, du langage, de
l'intelligence, du raisonnement, de la
résolution de problèmes, de la
perception, de l'attention, etc…
 La Neuropsychologie

 Psychologie cognitive & neurosciences

 Carrefour entre neurologie et psychologie
 Clinique ou recherche
 Neuropsychologue
 Tests, normes, standardisation
 Connaissances sur le cerveau
Le cerveau

Qu’est-ce que c’est?

 Le système nerveux
2 GRANDS SYSTÈMES

 Central  Périphérique
 Le cerveau  Nerfs et les
et la ganglions
moelle
épinière
 Le système nerveux
2 GRANDS SYSTÈMES

 Central  Périphérique
 Le  Nerfs et les
cerveau ganglions
et la
moelle
épinière
 Le cerveau

 Définition anatomique: masse nerveuse

contenue dans le crâne

 Définition fonctionnelle: siège de la

pensée, du raisonnement, des conduites
perceptivo-motrices, des facultés
mentales, de l’intelligence et des
émotions, etc…
 Généralités

 Organe le plus complexe du corps

 On a tous:
≈100 milliards de neurones
 Généralités
 Organe le plus complexe du corps
 Véritable tour de contrôle de notre
organisme

M o uv
em e
s es ( éten nts
e x e er d dre l
r e fl l i g n m a r e bra
Le s e r, c c her, s,
sp i r ) j a mb p l i er l
(r e e tc … e , etc a
u x , …)
ye
La cognition: mémoriser,
voir, ressentir des
émotions, prendre des
décisions, etc…
 Généralités
 Organe le plus complexe du corps
 Véritable tour de contrôle de notre
organisme
 Grand consommateur d’énergie
 Hommes/femmes: différences?
FEMMES
 Verbal
 Associations
d’idées
 Décodage de
l’expression
émotionnelle HOMMES
 Tâches visuo-
spatiales de
précision
 Rotation
mentale
 Sens de
l’orientation
 Le cerveau
 A quoi ça ressemble?
 Le cerveau
 Qu’est-ce que je regarde?
 2 hémisphères
 4 lobes (*2)
 Le cervelet
 Le tronc cérébral
 Le cerveau
 Qu’est-ce que je regarde?
 2 hémisphères
 Le cerveau
 Qu’est-ce que je regarde?
 2 hémisphères
 4 lobes (*2)
 Le cerveau
 Qu’est-ce que je regarde?
 2 hémisphères
 4 lobes (*2)
 Le cerveau
 Qu’est-ce que je regarde?
 2 hémisphères
 4 lobes (*2)
 Le cervelet
 Le cerveau
 Qu’est-ce que je regarde?
 2 hémisphères
 4 lobes (*2)
 Le cervelet
 Le tronc cérébral
 Le cerveau

Comment ça marche?
 Le cerveau
 La cellule de base
 Le Neurone
 Le neurone
 C’est comme un arbre
 Le neurone
Dendrites

Corps
cellulaire

Axone

Terminaisons
synaptiques
 Les neurones
 Sont connectés entre eux
 Par le biais des terminaisons synaptiques
 1 neurone = 1’000 à 10’000 connexions
La synapse
 Le neurone
 Comment est-il activé?
 Le neurone reçoit de l’excitation de la part des
neurones voisins par les dendrites
 L’excitation est concentrée au niveau du corps
cellulaire
 Quand le niveau d’excitation est suffisant
 Il envoie une décharge électrique le long de
l’axone
 Les terminaisons synaptiques transmettent
l’information au neurone suivant
 Transmettre l’information

 Le corps cellulaire envoie un message

électrique
 Quand il arrive aux terminaisons
synaptiques, il permet aux
neurotransmetteurs d’être libérés
 Dans la fente synaptique
 Pour venir activer le neurone suivant
 Qui transforme cette information chimique
en impulsion électrique
 Transmettre l’information

Neurone 1
reçoit
l’information
chimique Transmission
au corps
cellulaire
pour
interprétation
Transmission
aux
terminaisons
synaptiques Transformatio
n de
l’information
électrique en
information
chimique Transmission
de
l’information
chimique à
Neurone 2
 Notions de physiologie

Pour bien fonctionner, les neurones ont

besoin :

 D’oxygène
 De glucose
Notions de physiologie
Activités chimiques + électriques

= consommation d’énergie

Changement activité métabolique

(glucose et oxygène)

Modification du débit sanguin

 Le neurone

 Ne peut rien faire tout seul

 Les neurones fonctionnent en réseau
Exemple du langage
Exemple de la vision
 Pathologies du cerveau

 Vasculaires (AVC)
 Traumatiques (TC)
 Tumorales (cancers)
 Infectieuses (encéphalites)
 Inflammatoires (SEP)
 Toxiques (alcool, drogues)
 Dégénératives (démences)
 Spécialisation
hémisphérique
 Voies croisées

 Observable
-suite à AVC ou dysconnexion calleuse
-grâce au Test de Wada (anesthésie
temporaire)
-grâce à l’électro-stimulation
 Développement du
cerveau
 1) Synaptogénèse: élaboration des
connexions qui s’établissent entre les
synapses et les neurones
 Développement du
cerveau
 1) Synaptogénèse: élaboration des
connexions qui s’établissent entre les
synapses et les neurones
 2) Myélinisation: recouvrement des
axones par une gaine de protection: la
myéline
 Croissance relative du cerveau

 La tête représente:
la ½ de la hauteur totale à 2 mois de gestation,
¼ de la hauteur à la naissance contre ¹/8 chez
 Le cerveau

Qu’est-ce qu’il y a dedans?

 Techniques d’investigation
cérébrale

 IRM & IRMf

 TEP
 ECG
IRM: Déroulement de l’examen

https://www.youtube.com/watch?v=cpkIDbhUePA
 IRM

 Imagerie par Résonnance

Magnétique
 Non invasive
 Champ magnétique
puissant et stable
 Précautions d’emploi
 Freins et contre-indications
 IRMf

 Rappel: le cerveau a besoin d’oxygène

pour fonctionner
 IRMf
 Application de l’IRM
 Visualiser l’activité cérébrale
 Enregistrement des variations
hémodynamiques
 Utilisation en neuromarketing (Preuve?
Éthique?)
 https://www.youtube.com/watch?v=D2MYLXuIJck
 TEP

 Rappel: le cerveau a besoin de sucre pour

fonctionner
TEP: Déroulement de l’examen
 TEP
 Tomographie par émissions de positons
 Invasive
 Technique d’imagerie fonctionnelle
 Précautions d’emploi
 Freins et contre-indications

 Permet de mesurer en 3D l’activité

métabolique grâce aux émissions produites
par les positons.
 EEG

 Rappel: le neurone a une activité

électrique
 EEG
 Electro-encéphalogramme
 Casque à électrodes
 Non invasif
 Mesure de l’activité électrique
 Inconvénients
Déroulement de l’examen
 Potentiels évoqués

 Application de l’EEG
 Signaux faibles
 Répétition
 Moyenne de plusieurs mesures
 Comparaison des 3
méthodes
IRMf TEP PE
Type Non invasif Invasif Non invasif
Résolution Excellente Faible Faible
spatiale
Résolution Excellente Faible Bonne
temporelle
Durée de 20 à 60min 20min Variable
l’examen
Instrumentatio IRM PET scan Casque à
n électrodes
Risques liés à Inconnus Radioactivité Aucun
la répétition
Limites Pas de Tâche Résolution
mouvement, =15à30min pour spatiale,
aimant que le traceur nécessité de
puisse se fixer répéter
 En conclusion

 A la naissance: on a tous le même

équipement
 Il reste du travail: créer les connexions
 Le cerveau évolue au fil de la vie
 En fonction de l’environnement
 A retenir
 Les N se transmettent une information
électrique et chimique
 Un N seul ne sert à rien
 Besoin glucose et O2
 Le cerveau: tour de contrôle
 2 systèmes nerveux
 Voies croisées
 En mktg: IRMf
 Autres technique d’investigation
cérébrale