10

BAHASA INDONESIA
TEKNIK PENULISAN SURAT DAN JENIS SURAT
Dewi Sari Sumitro, S.PD., M.Pd.

Materi Pembelajaran
A. Pengertian Surat
B. Fungsi Surat
C. Tujuan Penulisan Surat
D. Bagian Surat
E. Jenis-Jenis Surat
F. Bahasa Surat

Kompetensi Dasar
Mahasiswa mampu memahami materi tentang teknik penulisan surat dan
mengetahui bermacam jenis surat

PENDAHULUAN
Surat adalah sebuah alat atau media komunikasi yang berupa tulisan yang berisi
informasi, pesan, pernyataan, atau tanggapan sesuai keinginan penulis surat.
Surat merupakan sarana komunikasi tertulis. Surat dipandang sebagai alat komunikasi
tulis yang paling efesien, efektif, ekonomis, dan praktis dibandingkan dengan komunikasi
lisan. Apa yang dikomunikasikan melalui surat akan sampai kepada alamat yang dituju
sesuai dengan sumber aslinya. Peranan surat lebih penting lagi, terutama dalam surat
resmi, seperti surat yang dikeluarkan oleh organisasi/lembagaSebagai contoh, pada saat
sebuah perusahaan dagang mengirimkan surat kepada perusahaan lain yang bermaksud
untuk menawarkan produk yang dijual oleh perusahaan dagang tersebut. Berdasarkan
ilustrasi tersebut dapat dikatakan bahwa surat dapat berfungsi sebagai alat komunikasi
atau penyampai informasi dari perusahaan dagang tersebut kepada perusahaan lain.
Surat juga dapat berfungsi sebagai wakil penulis, dalam hal ini penulis tidak perlu
langsung bertatap muka dengan orang yang dituju untuk menyampaikan informasi
melainkan diwakili oleh surat.
Namun terkadang kita tidak mengerti bagaimana pengertian, fungsi, bentuk, jenis
jenis, dan bahasa surat yang baik dan benar. Untuk itu, dalam makalah ini akan dibahas
mengenai pengertian, fungsi, bentuk, jenis jenis, dan bahasa surat.
PEMBAHASAN
A. Pengertian Surat
Surat adalah satu sarana komunikasi tertulis untuk menyampaikan pesan atau
informasi dari satu pihak (orang, instansi, atau organisasi) (Triyatna, 2014: 1). Dalam
kehidupan sehari-hari manusia sebagai mahluk sosial selalu berkomunikasi dengan
orang lain. Salah satu alat komunikasi yang biasa digunakan untuk berinteraksi
adalah surat. Surat merupakan sarana komunikasi tertulis yang biasa digunakan
untuk berkomunikasi. Dengan surat seseorang bisa menyampaikan informasi
kepada pihak lain. Informasi tersebut dapat berupa pemberitahuan, pernyataan,
perintah, permintaan, atau laporan (Surono dkk., 2009: 135).
Surat dapat dikatakan efektif, jika isi dari informasi atau pesan yang disampaikan
oleh komunikator (pengirim surat) menggunakan bahasa yang jelas atau mudah
dipahami oleh komunikan (penerima surat) (Pratiwi, 2013: 2). Maka dari itu
pemilihan kata dan penggunaan bahasa dalam penulisan surat, harus tepat, jelas,
lugas dan umum. Kelugasan berarti langsung pada permasalahan yang ingin
dibahas, sedangkan umum berarti menggunakan bahasa yang mudah dipahami
oleh seluruh kalangan masyarakat dan harus bebas dari dialek dan slank.
B. Fungsi Surat

Dalam beberapa hal, kebutuhan manusia seringkali berhubungan dengan

sesama pihak lain dilakukan melalui sarana secara tertulis. Fungsi surat menurut
(Surono dkk., 2009) dapat dirinci, seperti sarana komunikasi tertulis, wakil atau duta
penulis, pedoman pelaksanaan tugas, alat bukti/dokumen, dan sebagai alat
pengingat.
1. Surat sebagai alat komunikasi
Surat dijadikan sebagai alat penyampai informasi dari penulisnya kepada
pembaca/penerimanya. Sebagai alat komunikasi surat tidak hanya bersifat satu
arah, melainkan juga dua arah dan ke segala arah. Artinya surat juga dapat
dibalas (surat balasan) sebagai timbal balik dan surat juga dapat dibuat/ditujukan
kepada lebih dari satu orang (surat edaran, pengumuman, surat pembaca pada
surat kabar dan lain-lain).
2. Surat sebagai wakil penulis
Dalam hal ini penulis tidak perlu langsung bertatap muka dengan orang yang
dituju untuk menyampaikan informasi melainkan diwakili oleh surat.
3. Surat sebagai alat untuk menghemat waktu, tenaga, dan biaya.
Berkomunikasi dengan surat berarti tidak bertatap muka, jadi berkomunikasi
dengan surat dapat dilakukan dari jarak jauh. Oleh sebab itu surat dapat
menghemat waktu, tenaga, dan biaya.
4. Surat sebagai Otak Tata Usaha
Penyusunan surat sebagai salah satu pekerjaan kantor mempunyai cirri-
ciri yang tidak berbeda dengan pekerjaan kantor lainnya, yaitu tidak berdiri
sendiri melainkan erat kaitannya dengan banyak jenis kegiatan yang lain. Pada
kantor yang besar umumnya telah digariskan prosedur yang tetap dalam
melakukan aktivitas korespondensi, seperti konseptor, bagian pengecekan,
pengetikan dan lain-lain.
5. Surat sebagai bukti tertulis
Surat dapat dijadikan bukti tertulis untuk berbagai keperluan. Sehingga jika terjadi
sesuatu (misalnya kekeliruan) kelak kemudian hari, surat dapat dijadikan acuan.
Misalnya pada surat-surat perjanjian, surat waris dan sebagainya. Segala jenis surat
juga dapat diabadikan/diarsipkan untuk kepentingan-kepentingan lain kelak kemudian
hari.

Gambar 1 Contoh Surat

C. Tujuan Penulisan Surat

Suatu kegiatan dalam berkomunikasi banyak dilkakukan melalui surat. Oleh karena
itu, menurut Triyatna (2014: 3) penulisan surat mempunyai tujuan-tujuan tertentu, di
antaranya (1) ingin menyampaikan warta/informasi kepada pihak lain, (2) ingin
mendapatkan balasan, reaksi atau tanggapan dari penerima surat tentang informasi yang
disampaikan tersebut, (3) memperlancar arus informasi, sehingga informasi yang
diterima jelas.

D. Bagian Surat
Surat memiliki banyak bentuk. Setiap bagian dalam surat memiliki fungsi tertentu,
meskipun penempatan bagian sangat tergantung kepada bentuk surat yang digunakan,
tapi fungsi bagian-bagian itu tetap sama. Berikut bagian-bagian surat sebagai bahan
referensi Anda ketika menulis surat:

1. Kepala Surat/ Kop Surat

Kepala surat atau yang bisa juga disebut dengan kop surat merupakan bagian
teratas dalam sebuah surat. Fungsi penyertaan kepala surat tersebut tidak terlepas
dari pemberian informasi mengenai nama, alamat, kegiatan dari lembaga tersebut
serta juga bisa menjadi alat promosi. Bagian surat yang pertama ini berisi:
a. Logo atau lambang dari sebuah instansi, lembaga, perusahaan atau organisasi,
b. Nama instansi, lembaga, perusahaan, atau organisasi tersebut,
c. Alamat instansi, lembaga, perusahaan, atau organisasi tersebut,
d. Nomor telepon, kode pos, alamat email atau alamat web.
Biasanya setelah penulisan kepala surat atau kop surat terdapat sebuah garis
horizontal pemisah yang memisahkan antara kepala surat dengan bagian-bagian
surat yang lain seperti tempat dan tanggal pembuatan.
2. Nomor Surat
Sebuah surat resmi yang mewakili sebuah lembaga, instansi, perusahaan atau
organisasi biasanya menggunakan penomoran terhadap surat yang dikeluarkan atau
yang diterima. Nomor surat biasanya meliputi nomor urut penulisan surat, kode surat,
tanggal, bulan dan tahun penulisan surat. Penomoran surat tersebut berfungsi untuk:
a. Memudahkan pengaturan, baik untuk penyimpanan maupun penemuannya
kembali apabila diperlukan
b. Mengetahui jumlah surat yang diterima dan yang dikeluarkan oleh organisasi,
lembaga atau perusahaan
c. Memudahkan pengklasifikasian surat berdasarkan isinya
d. Penunjukan secara akurat sumber dalam hubungan surat menyurat.
Nomor surat bisa diklasifikasikan menurut kode tertentu yang berlaku di sebuah
instansi. Tidak perlu memakai kode yang rumit karena tujuan penggunaan surat
tersebut adalah untuk membuatnya mudah ditemukan kembali.

3. Tempat dan Tanggal Surat

Pencantuman tempat dan tanggal surat tersendiri ditujukan untuk memberikan
informasi mengenai tempat dan tanggal penulisan surat tersebut. Untuk tempat
biasanya tidak dicantumkan kembali jika tempat sudah ditulis di kepala surat yang
berupa alamat instansi. Tapi bagi surat bukan resmi yang tidak memiliki kepala surat,
wajib menuliskan tempat di bagian surat ke 2 ini.
a. Penulisan tanggal surat hendaknya,
b. Menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar jika surat dalam bahasa
Indonesia dan menggunakan kaidah penulisan tanggal bahasa Inggris jika surat
tersebut ditulis dalam bahasa Inggris. Tidak mencampurkan keduanya.
c. Ditulis lengkap, tidak disingkat.
d. Di belakang tahun tidak disertai tanda titik (.).
4. Lampiran
Bagian lampiran merupakan bagian penjelas yang menginformasikan bahwa ada
sejumlah berkas atau dokumen yang disertakan dalam surat tersebut. Jika tidak
terdapat berkas atau dokumen yang dilampirkan, maka bagian lampiran bisa
ditiadakan.

Contoh:
Lampiran : lima lembar kuitansi
Lamp. : 25 eksemplar buku

5. Hal
Pada bagian surat ke lima ini berisi hal atau perihal. Hal berfungsi memberikan
petunjuk bagi pembaca mengenai pokok isi surat tersebut

Contoh :
Hal : Pemberitahuan Libur Semester

6. Alamat
Terdapat dua alamt yang dituliskan dalam surat, yaitu alamat luar (yang ditulis di
sampul surat) dan alamat dalam (yang ditulis di dalam surat). Alamat yang dimaksud
dalam bagian ini merupakan alamat dalam. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan
dalam menulis alamat dalam ini, hal-hal tersebut adalah sebagai berikut:
a. Kata "kepada" pada alamat dalam seharusnya tidak ada, karena kata "kepada"
berfungsi sebagai penghubung intrakalimat yang menyatakan arah
b. Menggunakan kata "Yang terhormat" (tanpa tanda titik) yang bisa disingkat
menjadi "Yth." (diikuti dengan tanda titik)
c. Menggunakan kata "Bapak", "Ibu" atau "Saudara" jika yang dituju adalah
seseorang bukan nama instasi. Kata "Bapak, Ibu, Saudara" selalu ditulis dengan
huruf kapital diawal kata dan diikuti oleh nama orang. Sedangkan jika memiliki
gelar akademik Prof, Dr, Drg, maka tidak perlu menggunakan kata sapaan
“Bapak", "Ibu" atau "Saudara”
d. Penulisan kata jalan tidak disingkat. Di setiap bari pada bagian alamat dalam tidak
diakhiri oleh tanda titik, dan harus ditulis secara lengkap beserta nama gang,
nomor, RT, RW, kota dan provinsi.
e. Kode pos hanya dituliskan pada alamat sampul, tidak perlu dicantumkan di surat
f. Penggunaan bentuk “di tempat” dalam penulisan surat tidaklah tepat karena kata
tersebut mengacu keseluruh tempat di dunia. Baiknya langsung merujuk ke
tempatnya.
g. Penulisan alamat terkadang menggunakan istilah “untuk perhatian” atau disingkat
u.p. yang artinya surat tersebut ditujukan terhadap orang tertentu, namun jika
orang tersebut sedang tidak berada di tempat, surat tersebut boleh dibuka oleh
orang lain dalam lingkunp satu jabatan atau satubagian yang disebutkan dalam
surat.

Contoh:
Yth. Bapak Roni Siantu
Jalan Pekapuran Gang Kelinci No.15 RT 05 RW 10
Cibubur
Jakarta 15616

Yth. Dewi Sari Sumitro, S.S., M.Pd.

Jalan Matraman Dalam 2 No. 7
Jakarta

Yth. Kepala Sekolah SMA Karang Tengah 01

u.p. Bapak Sugiono
Sekretaris
Jalan Mawar No.56
Bandung

7. Salam Pembuka
Bagian surat yang ke 7 adalah salam pembuka yang berfungsi sebagai sapaan
dalam surat. Salam pembuka ditulis dengan huruf kapital di awal dan diakhiri oleh
tanda koma.

Contoh:
Dengan hormat,
Salam sejahterta,
Dr. Dewi Sari Sumitro, S.S., M.Pd., yang terhormat,

8. Isi Surat
a. Pembuka
Pembuka merupakan alenia pertama yang berfungsi sebagai pengantar atau
pendahuluan terhadap infomrasi yang disampaikan di alenia isi.
 b. Isi
Alendia isi berisi informasi yang akan disampaikan.
c. Penutup
Sedangkan alenia penutup ini berisi ucapan terima kasih atau harapan dari
penulis surat kepada pembaca surat.

9. Salam Penutup
Salam penutup merupakan penutup surat yang biasanya menggunakan kata:
"Hormat saya, Hormat kami, Wassalam". Penulisan salam penutup tersebut seperti
salam pembuka, diawali oleh huruf kapital dan diakhiri oleh tanda koma.

10. Nama Jelas Pengirim dan Tanda tangan

Setelah salam penutup, terdapat nama jelas pengirim surat beserta tanda
tangannya. “Atas nama” digunakan apabila orang yang berwenang melimpahkan
kekuasaan kepada bawahannya untuk menandatangani atas nama orang yang
memberi wewenang.

Contoh:
a.n. Direktur Utama PT Nekoya a.n. Menteri Keuangan
Sekretaris Jenderal,
(TTD) (TTD)

Dinda Kanya, S.T. Mulia P. Nasution

Direktur Pemasaran NIP 19510827 197603 1 001

11. Tembusan
Tembusan merupakan bagian surat yang menunjukkan pihak atau orang lain yang
juga berhak mendapatkan surat tersebut.

Contoh:
Tembusan:
1. Kepala SMA Negeri 01 Tanjung
2. Pembina OSIS SMA Negeri 01 Tanjung

Posisi ke 12 bagian surat resmi tersebut di atas bisa saja berubah, tergantung
format atau bentuk surat. Ke 12 bagian tersebut di atas merupakan bagian-bagian
surat resmi, sedangkan jika sobat ingin menulis surat yang sifatnya kurang atau tidak
resmi ada bagian-bagian yang dihilangkan seperti, kepala surat/ kop surat.

E. JENIS-JENIS SURAT
Masyarakat sudah mengenal surat dari jaman dahulu sebelum adanya
perkembangan teknologi di jaman sekarang yang bisa merubah bentuk surat kertas
menjadi surat elektronik atau bisa menjadi canggih dengan menggunakan alat
komunikasi. Sebelumnya masyarakat hanya mengetahui surat tanpa tahu surat tersebut
termasuk ke dalam surat jenis apa.
Secara umum surat di golongkan menjadi tiga fungsi atau tiga jenis, yaitu surat pribadi,
surat resmi dan surat niaga.
1. Surat Resmi
Surat resmi adalah surat yang biasa digunakan untuk kepentingan resmi, baik
perseorangan, instansi, maupun organisasi.
Contoh dari surat resmi dalah surat undangan, surat edaran, dan surat
pemberitahuan. Adapun ciri-ciri dari surat resmi ini adalah :
a. Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi
b. Ada nomor surat, lampiran, dan perihal
c. Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim
d. Penggunaan ragam bahasa resmi
e. Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi
f. Ada aturan format baku
Berikut ini adalah bagian-bagian surat resmi yang harus diketahui, adalah :
a. Kepala/kop surat yang berisi nama instansi/lembaga , alamat instansi dan logo
instansi .
b. Nomor surat yakni urutan surat yang akan dikirimkan .
c. Lampiran yakni berisi lembaran lain yang disertakan selain surat .
d. Hal isinya berupa garis besar dari isi surat tersebut .
e. Tanggal surat (penulisan di sebelah kanan sejajar dengan nomor surat)
f. Alamat yang dituju (jangan gunakan kata kepada)
g. Pembuka/salam pembuka (diakhiri tanda koma)
h. Isi surat yang berisi uraian hari , tanggal , waktu , tempat , dan sebagainya ditulis
dengan huruf kecil , terkecuali penulisan berdasarkan ejaan yang disempurnakan
(EYD) haruslah menyesuaikannya .
i. Penutup surat berisi salam penutup , jabatan , tanda tangan , nama yang biasanya
disertai NIP .
j. Tembusan surat berisi berupa penyertaan/pemberitahuan kepada atasan tentang
adanya suatu kegiatan .
2. Surat Pribadi
Surat pribadi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan pribadi atau bisa di
bilang surat yang tujuannya hanya untuk seseorang. Surat ini yang ditujukan antara
sesama teman atau keluarga. Ciri-ciri surat pribadi yaitu tidak menggunakan kop
surat, tidak ada nomor surat, salam pembuka dan penutup bervariasi, menggunakan
bahasa bebas yang sesuai keinginan dari si penulis, dan format tulisan surat bebas.
Ciri-ciri surat pribadi yaitu
a. Tidak menggunakan kop surat
b. Tidak ada nomor surat
c. Salam pembuka dan penutup bervariasi
d. Penggunaan bahasa bebas, sesuai keinginan penulis
e. Format surat bebas

Surat ini tidak termasuk surat resmi namun dalam surat pribadi tentunya harus
memperhatikan etika dan sopan santun dalam penulisannya tidak boleh
menggunakan bahasa yang semaunya. Contoh dari surat pribadi adalah surat izin
dari orang tua untuk sekolah, surat cinta dari pasangan, surat undangan ulang tahun,
surat kepada sahabat, dan lain-lain.
3. Surat Niaga
Surat niaga adalah surat yang biasa digunakan bagi badan yang
menyelenggarakan kegiatan usaha niaga seperti usaha industri, bisnis, dan usaha
jasa . Biasanya surat niaga dibuat oleh perusahaan untuk mencari keuntungan. Surat
ini sangat berguna dalam membangun hubungan dengan pihak luar sehingga harus
disusun dengan baik dan benar. Ada beberapa macam yang termasuk ke dalam surat
niaga, yaitu surat jual beli, kwitansi dan perdagangan. Surat niaga juga format
tulisannya hampir sama dengan surat resmi .
Surat Niaga adalah surat yang isinya berupa tawaran, jual-beli yang berhubungan
dengan barang/jasa yang biasanya dipakai dalam perdagangan dan perniagaan.
Surat ini berguna untuk membangun kerja sama dengan pihak lain sehingga harus
disusun dengan baik.
Jenis-jenis surat niaga:
a. Surat Penawaran
Surat penawaran adalah surat yang berisi informasi keadaan suatu
barang/jasa yang hendak dijual kepada calon pihak yang dikirim surat (calon
pembeli/pengguna jasa).
b. Surat permintan penawaran barang
Surat permintaan penawaran barang adalah surat yang dikirimkan kepada
penjual oleh calon pembeli dengan maksud meminta informasi mengenai harga
dan keadaan barang, serta persyaratan mengenai jual-beli barang.
c. Surat pemesanan
Surat pemesanan ialah surat dari pembeli yang dikirim kepada penjual yang
berisi pesanan untuk membeli sejumlah barang atau memesan suatu jasa tertentu.
d. Surat klaim (Pengaduan)
Surat klaim adalah surat pemberitahuan dari pemesan/pembeli kepada
penjual, karena barang-barang yang diterimanya tidak sesuai dengan pesanan.
e. Surat pengantar barang
Yaitu surat yang digunakan sebagai pengantar barang dari penjual kepada
pembeli atau pengantar paket barang-barang dan sebagainya.
f. Surat pengiriman Pembayaran
Surat pengiriman pembayaran adalah surat yang dikirimkan pembeli kepada
penjual yang isinya memberitahukan bahwa barang telah diterima dan
pembayaran segera penuhi sesuai dengan yang telah disepakati.
g. Surat Tagihan
Surat tagihan meruupakan surat yang dibuat oleh penjual atau pedagang
(kreditur) yang berisi peringatan/ mengingatkan pihak pembeli (debitur) untuk
membayar sejumlah uang atas barang-barang yang dibelinya. Dengan kata lain,
surat tagihan dibuat karena pihak pembeli belum membayar atau tidak
mengirimkan uang pembayaran pada tanggal pelunasan yang telah disepakati
bersama.

Dalam menulis surat niaga ada hal-hal yang harus kita perhatikan, antara lain
seperti:
a. Menetapkan tujuan
b. Menetapkan isi surat
 c. Nama dan jenis barang
d. Merk dan kualitas barang
e. Banyak barang yang ditawar
f. Penetapan tata urutan isi surat
g. Menyelesaikan setiap bagian isi surat satu persatu
h. Hindari penggunaan singkatan

Contoh surat niaga

F. BAHASA SURAT
Yang dimaksud dengan bahasa surat di sini ialah bahasa yang kita gunakan dalam
surat kita, terutama bahasa dalam bagian inti surat itu. Bahasa yang digunakan harus
tunduk kepada semua aturan bahasa yang berlaku baik struktur kata dan kalimat,
maupun penggunaan tanda-tanda baca, pemakaian alinea/paragraf, dan sebagainya.
Pemakaian tata bahasa yang tepat dalam surat-menyurat memudahkan anda dalam
memahami kalimat surat. Tata bahasa meliputi ejaan dan tanda baca (fungtuasi). Untuk
dapat membuat surat yang baik, Anda harus memenuhi kriteria di bawah ini, yaitu
1. Bahasa yang digunakan sesuai dengan etika, estetika, dan logika
2. Menarik, padat, dan jelas.
3. Bahasa yang digunakan dapat mewakili isi dan tujuan surat.
Pada alinea pembuka yang merupakan pengantar isi surat, penulis surat biasanya
menggunakan kalimat-kalimat khusus yang disesuaikan dengan maksud surat itu.
Misalnya, memberitahukan sesuatu, menyatakan sesuatu, meminta sesuatu, membalas
surat atau menjawab pertanyaan, dan sebagainya.
1. Penggunaan Bahasa Indonesia Dalam Surat
Penggunaan kata – kata yang belum dikaji kebenarannya tidak dibenarkan.
Penggunaan kata – kata seperti gimana, ngapain, kenapa, entar, kasih, bikin, dan
yang semacam itu adalah termasuk kata yang tidak baik. Karena kata – kata yang
dianggap baik adalah seperti bagaimana. mengapa, nanti, memberi, membuat.
2. Kata Yang Lazim
Pilihlah kata – kata yang lazim atau memakai istilah dalam bahasa Indonesia.
Seperti masukan bukan input, suku cadang bukan spare part,
dan peringkat bukan ranking.
3. Kata Yang Cermat
Kata memohon, meminta, menugasi, memerintahkan,
menganjurkan dan menyarankanmerupakan kata – kata yang mempunyai arti yang
sama. Penulis surat dinas hendaknya dapat memilih kata tersebut dengan tepat
sesuai dengan pesan yang ingin disampaikan dalam surat.
Penggunaan sapaan Bapak, Ibu, Saudara, dan Ananda hendaknya tepat pula
sesuai dengan kedudukan orang yang dikirimi surat tersebut. Apakah penerima surat
lebih tinggi pangkat atau kedudukannya, ataukah sederajat dengan pengirim surat.
4. Ungkapan Idiomatik
Unsur – unsur dalam ungkapan idiomatik sudah tetap dan senyawa. Unsur – unsur
itu tidak boleh ditambah, dikurangi, atau dipertukarkan. Yang termasuk ungkapan
idiomatik antara lain: sesuai dengan, bertemu dengan, terbuat dari, dan luput dari.
5. Ungkapan Yang Bersinonim
Ungkapan – ungkapan yang bersinonim atau berarti sama sebaiknya tidak
digunakan sekaligus. Contoh:
sejak dan dari
adalah dan merupakan
butuh dan perlu
PENUTUP
Surat adalah media komunikasi yang berupa tulisan, yang berisi informasi, pesann,
pernyataan, atau tanggapan sesuai dengan keinginan penulis surat. Surat ada yang tidak
resmi dan ada juga yang resmi. Contoh surat resmi yaitu surat dinas sedangkan contoh
surat tidak resmi yaitu surat pribadi. Surat memiliki fungsi sebagai alat komunikasi, wakil
penulis, alat untuk menghemat waktu. Tenaga dan biaya, dan sebagai bukti tertulis.

DAFTAR PUSTAKA
Pratiwi, Heppy Atma. 2013. Panduan Belajar Korespondensi Bahasa Indonesia.
Tanggerang: PT Pustaka Mandiri.
Triyana, Slamet. 2014. Korespondesni Bahasa Indonesia untuk Perguruan Tinggi.
Kebumen: Mediatera.
Surono, dkk. 2008. Bahasa Indonesia untuk Perguruan Tinggi. Semarang: Fasindo