Sri Ramadani

Bank Syariah sebagaimana bank konvensional memiliki fungsi sebagai perantara jasa keuangan (financial intermediary), memiliki tugas pokok yaitu menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali kepada masyarakat dalam bentuk fasilitas pembiayaan. Perbedaan mendasar antara kedua bank tersebut hanyalah bank syariah melakukan kegiatan usahanya tidak berdasarkan bunga (interest fee), namun didasarkan pada prinsip syariah atau prinsip pembagian keuntungan dan kerugian (profit and loss sharing principle). 2 Keberadaan perbankan syariah sebagaibagian dari sistem perbankan nasional diharapkan dapat mendorong perkembangan perekonomian suatu negara.

Nilai pelanggan total adalah sekumpulan manfaat yang di harapkan oleh pelanggan dari produk atau jasa tertentu. Biaya pelanggan total adalah sekumpulan biaya yang diharapkan oleh konsumen yang di keluarkan untuk mengevaluasi, mendapatkan, menggunakan dan membuang produk atau jasa. Sedangkan kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi terhadap kinerja atau hasil dari sesuatu produk yang di harap-harapkan. Jika kinerja berada di bawah harapan maka pelanggan tidak puas dan jika memenuhi harapan maka pelanggan akan puas dan jikan kinerja melebihi harapan maka pelanggan akan amat sangat puas dan kembali lagi untuk membeli produk yang di hasilkan oleh perusahaan tersebut.

Salah satu faktor tercapainya tujuan pembelajaran adalah pelaksanaan keterampilan mengajar guru. Penelitian ini akan mengangkat masalah bagaimana pelaksanaan keterampilan mengajar guru di Gugus Mangga Kecamatan Jaya Baru Kota Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan keterampilan mengajar guru di Gugus Mangga Kecamatan Jaya Baru Kota Banda Aceh. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data penelitian ini bersumber dari guru-guru yang sedang mengajar. Subjek penelitian ini adalah seluruh guru kelas I dan kelas IV di Gugus Mangga Kecamatan Jaya Baru Kota Banda Aceh yang berjumlah sepuluh orang. Alasan peneliti mengambil subjek tersebut atas pertimbangan dari kepala sekolah bahwa karena keterbatasan waktu dan tenaga sebaiknya cukup mengambil dua orang guru saja setiap sekolah yaitu guru kelas tinggi dan guru kelas rendah masing-masing satu orang agar bisa mewakili seluruh kelas. Pengumpulan data d...