ウイルス送付者はチェックできますか？

　一昨日初めて、「ノートンアンチウイルス」が立ち上がる光景を見ました。 　あるメールが受信されたとたん、「ウイルスが入っています！」の警告。続いて「隔離しますか？」と聞いてきましたので、「はい」を押しました。 　続いて「シマンテック社に送付して検疫しますか？」（という内容だったと思います）と聞いてきたので、よく分かりませんでしたが、「該当メールを削除」したところ、「ウイルスは完全に消えました」という趣旨の文章が表示されました。 　一件落着ではありますが、このメールには何らかの添付ファイルがついいておりましたので、その中にウイルスが含まれていたものと思いますが、メール本文・差出人は空欄でした。 前置きが長くなりましたが、以下２点が質問です。 １　このようなメールでも、メールを削除せず隔離した状態で置いておけば、プロに頼めば差出人を特定することはできるのでしょうか？ ２　ノートンの「更新サービス期間」があと200日ほどで終了します。引き続き「更新」したい場合には、新しく「ノートン」本体のＣＤを買い換えないといけないのでしょうか？ 　以上２点、ご教授ください。