まず初期入力をしたい「真っ白な文書」を作って下さい。
次にファイル→名前をつけて保存でファイルの種類を「文書テンプレート(*.dot)」とすると、ファイルの保存先が「Templates」に変わるはずです。
その状態で「1つ上のフォルダへ移動」を押して、上の階層へ上がってください。するとフォルダの一覧が表示されるはずなので、その中の「Templates」フォルダを選択した状態で右クリック→コピーを押します。
その後、「Templates」フォルダをもう一度開き、最初に作った「真っ白な文書」を分りやすい名前で(テンプレートとして)登録します。
それからワードを終了し、デスクトップ画面上で右クリック→ショートカットの貼り付けで「Templatesへのショートカット」アイコンを作ります。そのアイコンをクリックして、その中のNormal.dot(ここになきゃおかしいんですが...)を削除し、「真っ白な文書」につけたファイルの名前を右クリック→名前の変更でNormal.dotに変えます。
これで、ワードをもう一度立ち上げれば「真っ白な文書」が立ち上がるはずです。
ただし、定例句とかツールバーとかの設定が規定に戻ってしまうので、もしそれらの設定を残したいなら最初のNormal.dotを別の名前に変えてから「真っ白な文書」をNormal.dotにし、ワードを立ち上げてツール→テンプレートとアドイン→構成内容変更で設定をコピーすることができます。そのやり方は...長くなってしまうので、HELPを参照して下さい^^;
お礼
何度もアドバイスありがとうございました。 原因は不明ですが・・・OFFICEの入れ直しで解決しました。