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ノートンインターネットセキュリティ2008体験版

11月2日にシマンテックのHPから 2008年版のノートンインターネットセキュリティ体験版を インストールしました。 使用出来る期間は15日間です。HPにも載っていました。 2008年以外のノートン製品をインストールしてるパソコンでは 期限が上書きされるのでアンインストールをして下さいと 書かれていましたので、インストール前に私のパソコンに入っていた 2006年版をアンインストールし、上手くインストール出来ました。 2・3日はきちんと動いていました。昨日・一昨日とパソコンを 触っていませんので確認はしてなかったのですが今日立ち上げると 期限切れと出ていました。 まだ11月6日だと言うのになんででしょうか!? 更新しても一部だけしか機能が働きません。 HPには問い合わせフォームもありません。 (ありましたが、購入製品に対してのみ?な感じです) 体験版なので、補償も何もありませんが、15日間といいながら わずか4日で切れるのは、おかしいと思いますが、、 どうなのでしょうか? なんど更新しても同じ部分しか更新と言うか機能せず・・です。 ご存知の方、解決法を教えて下さい。 体験版なので諦めた方が早いですか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

期限切れの問題は製品版でも起きるようです。 http://question.excite.co.jp/qa3447254.html 体験版でも対処は同じだと思いますので Norton 2008 製品の更新サービスが間違って[期限切れ]と表示される Symantecサポート情報より http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.a... 価格comの口コミで期限切れについての解決方法の参考。 http://bbs.kakaku.com/bbs/03608721668/SortID=6844051/ これで直ればいいですね。 症状によっては解決出来るみたいです。

noname#44167
質問者

お礼

ありがとうございます。 上記の方(シマンテックサポート)を試しましたが・・ 戻りませんでしたので、こちらの方法も試してみます。 結構期限切れが、おきてるんですね・・。 戻らなかったら違う製品を購入する事にします。 どうもありがとうございました!

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その他の回答 (2)

  • 2nd-
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回答No.3

#2です。 うまくリンクが貼れていないようです。 Norton 2008 製品の更新サービスが間違って[期限切れ]と表示される Symantecサポート情報より http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=816bc276-21cb-4426-bbdb-c6b8a2c7ed9e&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docid=20070802195125JP

noname#44167
質問者

お礼

再度ありがとうございます。 こちらのほうを先に試しましたが・・残念ながら変化が ありませんでした。 下記の口コミの方法も試してみますね。

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  • haney7777
  • ベストアンサー率26% (38/146)
回答No.1

申し訳ありませんが,あなたのパソコンはOSはWindows XP(SP2)/Vista ですか。 それでないと,使えませんよ。 http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

noname#44167
質問者

お礼

・・・!? >Windows XP(SP2)/Vista これってビスタ専用って意味でしょうか? 私のパソコンはwindowsXP(SP2)です。 バージョン2002と書いています。 デルで今年の夏に買いました。 ブラウザはIE6です。 もしかして、2008体験版ってビスタ専用なんでしょうか・・!?

noname#44167
質問者

補足

お礼を言ってませんでした。すいません。 回答ありがとうございました!

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