アプリケーションからの送信ができない

メールソフトはOE、OSはMEです。 OEからのメール送受信に問題はないのですが、他のアプリ、例えばワードやエクセルや画像編集ソフトなどから ＜ファイル＝送る＝メール受信者＞と進んで送信しても、 OEの「送信トレー」に行かないのです。 また、ファイルそのものを右クリックしての送信も可動しません。 原因と対処法を教えて下さい。