ウイルス感染し、警告された場合の対処は？

＃１です。補足します。 ＞私にも一日に３人程度から５～６通届き、いつも削除していたので、 ということは、アンチウイルスソフトは起動していたわけですね？ 削除に失敗したか、ＩＥ及びメーラーの設定が不適切であった場合は感染している可能性があります。 WORM_KLEZ.Hはインストールしてあるアンチウイルスソフトを停止させることがありますので警告が出ないといっても信頼できません。 →オンラインスキャンを実施すること その結果、「感染なし」の場合 WORM_KLEZ.Hは差出人を偽る場合がありますので、それに該当すると思われます。 つまり「法的手段等の・・」と云ってきた方に届いた感染メールはあなたのアドレスを知るあなた以外の人から送信されたことになります。 「感染ファイルを検出」の場合 ↓ＵＲＬより駆除ツールをダウンロードしＰＣの修復を行ってください。その際、感染していない別のＰＣからダウンロードして下さい。 http://www.trendmicro.co.jp/klez/tool.asp 感染の程度によってはＨＤ初期化－ＯＳクリーンインストールの方が早いようです。 バックアップを取る場合はウイルス混入の可能性がありますから、復元の際には必ずチェックしながら行ってください。 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅでセキュリティーホールを塞ぐ。 ・ＩＥをバージョンアップする（出来ればＩＥ６ｓｐ－１）。 ・ＩＥ及びメーラーを感染しにくい状態に設定する。 ・アンチウイルスソフトのパターンファイルを常に最新のものに更新する。 これ位は普段から気を付けておきたいものですね。