添付ファイルの保存

Outlook Express6を使用しています。 メールに添付されているファイルを開き、そのファイルを保存しようと「保存先」を選ぶと1～3分程「応答なし」となり、フリーズしてしまいます。仮想メモリは最大値（4096）、OEの最適化、PCのデフラグ、スキャンデスク、クリーンアップも行いましたが効果はありませんでした（Cドライブの空き容量は30GB程です） 他に対策はありませんでしょうか？