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office2000 SR-1のアップデートができません
職場のPCで、Office2000 SR-1のアップデートをしたいのですが、「Microsoft Office2000 SR-1のアップデートは正常に完了しませんでした。Microsoft技術サポートにお問い合わせ下さい。ログファイル Office2000 SR-1 Setup(0015).txtを参照してください。」とのメッセージがでます。「Setup(0015).txt」の中の数は、アップデートができるかどうか試してみるたびに増えていっています。PC素人なので、できるだけやさしくおしえてください。 機種は、「Win XP Home Edition Version 2002 Service Pack 1」です。
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- mark_proud
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回答No.1
お礼
オフィスのスタンダードだけを削除して、もう一度アップデートに挑戦してみたら、問題なくできました。 ありがとうございました。
補足
オフィスのstandardとprofetionalの両方ともインストールされているので、それぞれCDを入れ替えて試してみたのですが、同じ結果になります。