- 締切済み
OEで添付が表示されない。
お世話になります。 会社のPCで、OEのVER.５なんですが、添付を付けて 送って貰っているのに、添付の資料が着いてきません。クリップマークが付かずにメールのみが届きます。よって、添付メールが開けないのではなくて、 添付が削除されて届くのですが、どなたか原因分かる方いらっしゃらないでしょうか・・？
- ulvee
- お礼率60% (27/45)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数9
- ありがとう数6
- みんなの回答 （9）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ms-06f
- ベストアンサー率44% (12/27)
- densha
- ベストアンサー率29% (333/1123)
- kobalt
- ベストアンサー率31% (1861/5998)
まさかとは思いますが、相手の方が添付し忘れてメールしているという ことはないですよね？？？ 試しに何か添付して、自分に送ってみてはいかがでしょう？
お礼
（笑）それが一番最初に疑いますよね～、 相手にあんた忘れたんじゃなかと？って。 一応社内のPCから送って確認してみました。 相手の添付忘れでは無かったようです汗。
- izumokun
- ベストアンサー率30% (1129/3679)
これじゃないでしょうか？ ツール＞オプション＞「セキュリティ」タブの"ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない"のチェックを外す。
お礼
何度もすみません。下のお礼でも申しあげたと思うんですけど・・、それでは無いみたいなんです・・。 そこにチェックが入っているとですね、添付の資料自体は届くのです。ですが、ウイルスの可能性があるため開けません、と言うメッセージが出て、開けなくなってしまうんですね。 BER５にはそのようなチェック項目事態がないんです・・。だからチェックは入っていないんですね。 今回の私の場合は、添付資料自体が無い状態でメールが届いてしまうんですよ。困った事に・・。 VERを６にあげてみる事にします。何度もすみません。 ありがとうございました。
- izumokun
- ベストアンサー率30% (1129/3679)
こちらは参考になりますか。
お礼
ありがとうございます。 VER５にはこのような機能事態がないため、設定はできませんでした。と、いうか開けないのではなく、添付そのものが付いてこないのです。 難しいですねえ。ありがとうございました。
- Vegas
- ベストアンサー率60% (635/1056)
送信元のメールサーバーの問題ということもあり得ますよ ウィルスの被害を防ぐため、特定のファイル形式（拡張子）を はじくようになったのかも知れません # ウィルスソフト→× アンチウィルスソフト・ウィルス対策ソフト・セキュリティソフト→○ # 細かいようですが一応・・・（＾＾；）
お礼
（＾＾；）そうでしたね、アンチウィルスソフトですね。社内のべつのPCからその問題のPCに添付資料をつけてメールするのですが、やはり添付資料はまったくない状態でメールが届くのです。ちなみに社内では全て同じアンチウィルスソフトを使用しているので、設定等はすべて同じのはずですが・・。 ん～～～～？？？
双方ともバージョン5なんですか？ ＯＥ６だとセキュリティーで？と考えられなくもないのですが。。
補足
片方のみ５です。なのでもともと、セキュリティーの項目はないのです。 首を捻るばかりです・・？？
- densha
- ベストアンサー率29% (333/1123)
ＩＳＰ（のメールサーバ）に依る規制だと思われます。 規制には、 ・添付ファイル不可（最近は見かけません） ・容量オーバー（サーバ容量をお確かめください） ・ウイルスチェック機能が働いて削除されている。 が考えられます。 他には、メーラーの設定も考えられます。
お礼
すいません。受信トレイを前の分を見たのですが、ちょっと前までは、添付つきのファイルを受け取る事が出来たようなのです。そして送られたファイルは9.31KBなので容量不足は、考えられないと・・。 その後ウイルスソフトは追加、変更していないので、 受け取れるはずなのですが、ある日突然といった形なのです。メーラーの設定ってなにかしなければならない事ありますか？いろいろすみません。
補足
ええっと、社内LANからのメールの受け取りでは無いです。まったく社外から届いたメールです。ISPって何なんでしょうか・・？すみません。