ベストアンサー

ノートンが完全に削除できていないの？

2010/11/01 00:12

ノートンが完全に削除できていないの？ノートンを通常通りアンインストール ESET体験版インストールしようとすると、競合製品でsymantec softwareと出て、インストールが中断されました。なので、Norton Removal Toolを使い削除してみましたが状況は変わらず次にレジストリのsymantec toolを削除状況変わらず、後は何をしたら改善されるのでしょうか？

noname#145032

ウィルス・マルウェア
回答数3
ありがとう数3

みんなの回答 （3）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

ryu-fiz
ベストアンサー率63% (2705/4228)

2010/11/01 08:13 回答No.1

AVAST Antivirus | OKWave http://okwave.jp/qa/q5140337.html この質問と同様、ESET Smart Securityのインストーラの過剰反応だと考えられます。 eavsupp32.exe（64bitOSの場合はeavsupp64.exe）を探し、カスタムインストールを試してみてください。Symantec Softwareの警告が出たら『警告を無視して続ける』で続行してください。このやり方で対処出来ない場合は… キヤノンITソリューションズ：ESETサポートセンター Webフォーム https://canon-its.jp/cgi-bin/eset_support1_frm.cgi?out_form=lnk&cc=0 ここからキャノンITソリューションズに直接お尋ねになるのが良いと思います。その場合出来ましたらここにその対処法を掲載していただけたら、同様の症状に苦しむ他の方への助けになると思われます。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

kuretako
ベストアンサー率21% (93/441)

2010/11/01 22:39 回答No.3

こんばんわ私もなったことがあるのでかかせていただきますたぶん　ドライバーが消えていないと思いますコントロールパネルからデバイスマネージャーを開いて　表示　非標示のデバイスの表示にチェックしますプラグアンドプレイでないドライバーをみると symantec系のドライバーが4個か2個有ると思うので消去してみてくださいそして再起動してから　入れてみてください

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。