※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンのエラー画面について)
Windows Vistaでのエラー画面の回復方法は?
このQ&Aのポイント
Windows Vistaを使用している際に起きたエラー画面の回復方法について教えてください。
重要なソフトをアンインストールしてしまい、ディスクのクリーンアップやエラーチェックができない状況です。
また、映像を見ようとすると音が出ない状況もあります。回復方法が分からず、再セットアップを考えています。
初めて質問させて頂きます。
現在、WindowsVistaを使用しているのですが、ソフトの整理でアンインストールしたところ、重要なソフトまでアンインストールしてしまったようで…アップデートしようとしたり、ハードディスクのクリーンアップ・エラーチェック。最適化を実行しようとしても 「ディスク デフラグツールがインストールされていません。インストールするには、コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]をダブルクリックし、[インストールと削除]タブをクリックしてから、画面の指示に従って下さい」 との表示が出るのですが、どの様に回復したら良いでしょうか。また、映像を見ようとしてもインターネットには繋がるのですが、「Audioサービスが実行されていません」という表示で音が出ない状況もあります(Realtek HD オーディオマネージャーは開く事が出来るのですが、赤い色になっています)。
また、回復方法として、『「管理ツール」の「サービス」を使用して回復できます…』というような表示が出て、回復を試みたのですが、「管理ツール」の中に「サービス」というアイコンがないのですが…
どのように回復したら良いのか全く分からず、どうにもならず、再セットアップをした方が良いのかも…と考えています。かといって、必ず回復するのかどうかも分からないので…
少しでも詳しい方のお力をお借り出来れば大変助かります。
お礼
パソコンを修理に出してしまいお礼が遅くなってしまいました。 Windowsの修復もOSの再インストールも出来ませんでした。 修理に出したのですが、必要なソフトがインストールされていなかった事が原因のようで、インストールをして頂いたそうです。 また、同じような現象が出た時に参考にさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。