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Outlook Expressで送信エラー

2011/08/18 14:49

Outlook Expressでフォルダーを最適化した後、送信済みアイテムが空になり、メールを送信するとエラーがでて、相手には届いているのに、送信済みアイテムフォルダに入らず、送信トレーに残るので、何度も同じメールが送信されます。送信済みアイテムは全部無くなってしまい、どこに行ったか分かりません。他の方の同様の質問回答で、「送信トレイ.dbx」ファイルと「送信済みアイテム.dbx」ファイルを削除して、ＯＥを起動してみてください。」とありますが、送信トレイ.dbxと送信済み.dbxの削除はどうやればよいのでしょうか？

tsukubasimin
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bin-chan
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2011/08/18 16:00 回答No.1

OutlookExpress(以下OE)の「保存フォルダ」を調べてください。１）OEを起動２）メニューのツール＞オプションをクリック３）タブ[メンテナンス]を開く４）ボタン[保存フォルダ]をクリック。５）「個人のメッセージストアは以下のフォルダに保存されています」の下を「コピー」６）OEを閉じる。７）エクスプローラを起動。（インターネットエクスプローラじゃないですよ）８）「アドレス」欄をすべて消して５）の値を「ペースト」ここにdbxファイルがありますので、ご随意に。いきなり削除も良いけど、リネームするか、他フォルダへ移動させるのも一手。

質問者

お礼 2011/08/19 10:05

ありがとうございました！おかげさまで回復しました。エクスプローラでdbxファイルを見ると、送信済みアイテム.dbxがすごい数字になっていました。取りあえずコピーをつくり、削除すると、正常に作動しました。助かりました。

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noname#151570

2011/08/18 18:22 回答No.2

最適化の実行で、保存サイズ限界だったので「送信済みアイテム.dbx」が壊れたか、データが整理された可能性がありますね・・。送信はされているようなので、「送信トレイ.dbx」は大丈夫と思いますが、一緒の処理してみましょう。「送信トレイ.dbx」と「送信済みアイテム.dbx」をデスクトップに移動して、OEを起動して送信テストをしてみてください。隠しフォルダを検索対象に含めて「dbx」の検索でも出ますが、デフォルトでは、 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{英数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダ）にあります。この場合は、隠しフォルダが見えるように設定して辿ります。 http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm （保存フォルダ参考） http://www1.hinocatv.ne.jp/s_h_r/pc/meilbackup.htm

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