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添付がついて「しまって」、しかも文字化け
友人から「メールを始めました」というメールが来ました。地の文はテキストでしたが、これにHTMLファイルがついており、開けてみると地の文と全く同じ文面でした。初心者のその友人が「これでいいのかな？」と書いてきていましたので、Microsoft OutlookかOutlook Expressなら［書式］をクリックして［テキスト形式］にチェックをしてくれと頼みました。 次にその友人から来たメールは地の文がなく、テキストの添付ファイルが付いていました。それを開けてみると、「容量が大きくてメモ帳では開けません、ワードパッドで開きますか？」とメッセージが出、OKすると全文文字化けしていました。 取り敢えず設定を元に戻して再度メールを送って欲しいと依頼したところ、３通目は２通目同様地の文がなく、HTMLとテキストの添付ファイルが１つずつ付いていました。HTMLのほうは開いて読めましたが、テキストのほうは２通目同様でした。 友人のメーラーはMicrosoft Outlookだそうです。日本人ですので、日本語に設定していると思います。 この友人から添付なしのテキストだけのメールを受け取れるようにするにはどうしたら良いでしょうか、お力をお貸し下さい。
- mataauh1made
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- ChM
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- poke1
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一度相手に「HTMLメールで送らないで」とおっしゃってみてください。 というか初めてメールを送る方だと「HTMLメール」を使ってみたい気持ちもわかるのですが、とにかく「テキストだけで送信してくれ」とおっしゃってください。 まさかと思いますが、相手のパソコンがウイルス感染しているということはありませんよね？
補足
ご回答ありがとうございます。 初心者に「HTMLで送らないで」と言っても判らないだろうと思ったので、 >>［書式］をクリックして［テキスト形式］にチェックをしてくれと頼 んだのですが。恐らく、友人は「HTMLメールを使ってみた」かった訳ではなく、何も訳が判らずやっていたと思います。実際、３通目には「よくわからないけれど、読めないメールを送ってしまったんですね」と書いてあったくらいですから。 初心者にも判るように、せっかくメールを始めた初心者がうんざりしないように、直して貰うためにはどうしたらいいでしょうか。everythingさんがおっしゃるように「オプション」をいじるのでしょうか。当方、Outlookを使っていないもので、よく判らないのです。 友人のパソコンのウィルス感染については……。他の方法で解消しなかったら尋いてみます。ただ、以前、Macユーザーとのやり取りでも似たようなことがあったと記憶していますので、ウィルスと判断するのは時期尚早のような気がするのですが……。
- everything
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>友人から「メールを始めました」というメールが来ました。地の文はテキストでしたが、これにHTMLファイルがついており、開けてみると地の文と全く同じ文面でした。 この現象は、mataauh1madeさんのメーラーの設定で、「メッセージはすべてテキスト形式で読み取る」を有効にして、相手がHTML形式でメールを送信する時におきる現象です。 ですので、送信者・受信者共にメーラーのオプション設定を直す必要があります。
お礼
皆様、ありがとうございました。 今回当方はメーラーを使っていなかったので、設定の変更はできなかったのですが、everythingさんのおっしゃるように、友人の［オプション］を直してもらいました。見事に直り、添付なし、テキストだけの地の文のメールが来ました！ ［ツール］→［オプション］→［メール形式］だったのですね。最初に友人に依頼した「［書式］をクリックして［テキスト形式］にチェックをしてくれ」はよく調べたら、Outlookには［書式］がないので無責任な依頼だったと判りました。 どうもありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。ただ、当方は、今回メーラーを使っておりません。Internet Explorerでプロバイダのサイトへ行き、そこ経由でプロバイダのサーバーにある（という言い方でいいのでしょうか、要は自分のメール・ボックスなのですが）メールを「見た」だけで、自分のパソコンに落としてきてはいないのです。で、「見た」ら、添付ファイルが付いていた、という訳で……。 送信者に直して貰うのは「書式」ではなく「オプション」だということなのでしょうか？ なお、質問に書き忘れましたが、２, ３通目はタイトルからして化けていました。
- akira212
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アウトルックも、エキスプレスも大差はないと思います。 なぜそうなっているのかさっぱりなのですが、一度、新規作成で、そのまま空白のメールを送ってもらってはいかがでしょう？ そこで、問題がないのなら、こんどは、こんにちは位で・・・・ また、新規作成時に、【アクション】の新しいメッセージで作成していないかとかかな・・・ すみません。。よくわからないですね。。。
お礼
ご回答ありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 ただ、No. 2の方への補足質問に書かせて戴きましたように、当方は、今回メーラーを使っていないのですが……。Internet Explorerでプロバイダのサイトへ行き、そこ経由でプロバイダのサーバーにある（という言い方でいいのでしょうか、要は自分のメール・ボックスなのですが）メールを「見た」だけで、自分のパソコンに落としてきてはいないのです。で、「見た」ら、上記のような状況だった、という訳で……。友人は初心者ですし、添付をした覚えは確かにまずないと思います。