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Firefoxメニューバーからアクロバットが消えた

2012/10/01 11:46

　ファイヤーフォックスはVer3.6.9を使っています。AcrobatはX Standardの10.1.4です。　Firefoxのツールバーのうちのメニューバー（戻る、進む、などの表示があるところ）に、以前はアクロバットのアイテム（アイコン）がありました。ここをクリックするとWebページがPDFに簡単になりました。それが消えてしまい大変困っています。　ちなみにそのアイテムは、アクロバットのツールバーに示されているアイテム（アイコン）と同じものです。なおメニューバーのアイテムが消えている状態でも、アクロバットのツールバーは表示されています。　アクロバットのツールバーは、アイテムが１つであるにもかかわらず、１行分の画面を占領してしまうため、Webページの表示がせまくなり、私にとっての使い勝手が非常に悪いのです。　そこで以下のことを行いましたが、表示できません。　まず第一に、ツールバーのカスタマイズで、アクロバットのアイテム（アイコン）を探しましたがありません。　次に、アクロバットのツールバーからアイテム（アイコン）をメニューバーに移動させようと思いましたが、できません。　その次に、Acrobat Xの環境設定を探しましたが、残念ながら、再表示させる設定が見つかりません。　どなたかお教えいただけませんでしょうか。　よろしくお願いします。

PocketMoon
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ブラウザ
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umimarukun
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2012/10/05 23:41 回答No.3

アプリケーションソフトやユーティリティソフトのアイコンがブラウザのメニューバーから消えてしまうことはままあることです。大抵の場合はブラウザ側に原因がありますので、(アイコンの認識) Firefoxを一度アンインストールしてから再インストールすると、インストールした際にブラウザがAcrobatを認識してメニューバーに表示されるようになることが多いです。それでうまくいかなければ逆を試してください。つまりAcrobatを再インストールするということですね。これも上書きインストールではなく一旦削除してから行うようにします。もう１つ、これは私はまだ試したことがありませんが、 Firefoxのリセットという機能を使う方法です。このリセット機能で回復できるのであれば一番簡単です。参考としてご紹介いたします。【Firefox をリセットするには】　　http://support.mozilla.org/ja/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems 因みに、FirefoxのVer3.6.9をお持ちでなければ、旧バージョンのダウンロードページから入手可能です。【以前のバージョンの Firefox をインストールするには】　　http://support.mozilla.org/ja/kb/install-older-version-of-firefox 以上、ご参考になれば幸いです。

質問者

補足 2012/10/09 13:34

ありがとうございます。 FireFoxについては、旧バージョンのインストールは行ってみたのですが、ダメでした。 Acrobatはちょっと抵抗があるのですが、やってみようと思います。ワード2000とアクロバット5でも、同じようなことが良くあり、当初はアドビ社でも再インストールを薦めていましたが、後になってワードのアドオンの管理で修復ができるようになりました。このような方法がないかと思い、伺っている次第です。アドビのサポートがつながれば良いのですが、全くつながらないために、お手間をおかけしております。よろしくお願いいたします。

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narashingo
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2012/10/01 21:02 回答No.2

A.No1です。＞業務上、かなり多数の官公庁のサイトチェックを毎日しているのですが、Ver3までしか対応していないサイトが多く、Firefoxの最新版では全く表示しません。相当に特殊な環境での使用のようですね。私が今の状況で言えることは、 ○　adobe acrobatのFirefox用のプラグインが有効になって「ナビゲーションツールバー」（戻る・進むアイコンは、メニューバーではないです）に表示されていたのでしたら、アドオンマネージャーの「プラグイン」の一覧で「無効」になっていないか確認することということと、 ○Firefoxの3.6バージョンの入れ替え（状況によっては、プロファイルも削除して初期化） http://support.mozilla.org/ja/kb/install-older-version-of-firefox 又は（and/orの意味です） ○Adobe Acrobatの入れ替えをやってみることのみです。

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narashingo
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2012/10/01 13:32 回答No.1

Adobe Acrobatの次の説明にある機能ですね？（Internet Explorer および Firefox で Web ページを PDF に変換（Windows）） http://help.adobe.com/ja_JP/acrobat/pro/using/WS58a04a822e3e50102bd615109794195ff-7f60.w.html#WS3BD2D73C-88CC-4d2b-886C-B5AFE4B8A6CD.w Adobe Acrobatを利用していないのですが、メニューバーではなくて、Firefoxのツールバーに「変換▼」のアイコンがあるのですか？ Firefox上のPDFの専用ツールバーからもその機能が使えるように読めますが・・？なお、Firefoxの3.6バージョンのサポートは終了していますから、その関係の現象かもしれませんが、最新版に更新アップしてみることはできませんか？ http://www.mozilla.jp/blog/entry/9135/ なお、webページのPDF化は、PdfitやPrint Pages to PDFなどのアドオンでも可能にできます。

質問者

補足 2012/10/01 17:46

早速ありがとうございます。 >次の説明にある機能ですね？申し訳ないのですが、違います。私もこのページを見つけて読んだのですが、そのページに書いてあることは、Firefoxの「アクロバットのツールバー」に関する記述で、Firefoxの「メニューバーのアクロバットのアイテム」のことではないのです。 >メニューバーではなくて、Firefoxのツールバーに「変換▼」のアイコンがあるのですか？違います。メニューバーに、アクロバットのアイテム（アイコン「変換▼」）があったのですが、それが消えてしまって、困っているのです。 >最新版に更新アップしてみることはできませんか？残念ながら、できません。業務上、かなり多数の官公庁のサイトチェックを毎日しているのですが、Ver3までしか対応していないサイトが多く、Firefoxの最新版では全く表示しません。ダウングレードをして、Firefoxのこのバージョンにしたのです。 IEは当社では使用禁止となっており、社内のファイヤーウォールではねられます。 >webページのPDF化は、PdfitやPrint Pages to PDFなどのアドオンでも可能に。今まで使えた機能を復活したいだけなので、他のソフトを薦められても．．．以上、よろしくお願いいたします。

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