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怪しげなメールが削除できません・・方法は？
前から添付ファイルつきのメールが送られてくるようになりました。差出人は全く知らない人だし、見るからに怪しげです。メールを開封せず、すぐに削除していました。でもこの前きた怪しげなメールを削除しようとクリックしたとたん、「このプログラムを終了します」といってアウトルックエクスプレスが閉じてしまいます。どうしたら削除できるのでしょうか？ どうか教えてください。よろしくお願いします。
- nezukun
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- ウィルス・マルウェア
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- Dpop
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削除ができないのは、そのメールの性じゃ無いと思いますが。(多分、ファイルシステムかメモリ管理の不具合。) 方法はいろいろとあると思います。 1.別のフォルダへ移動させて、フォルダ毎削除してしまう。 2. 前後のメールに犠牲になってもらい(新しいフォルダを作り、そこに自分でダミーメールを作って配置し、ダミーメール, 消したいメール, ダミーメール の順になる様に配置する。)、ダミーメールを含めた範囲設定を行って削除する。 なんてやり方をすれば良いと思います。 ちょっと、面倒ですが2の消し方を推奨したいです。
お礼
具体的な方法を教えてくださりありがとうございます。でもクリックしただけですぐにoutlookが閉じてしまうのです。パソコン自体もかなり古いので、それも原因の一つなのでしょうか・・・。
- IMSAI8080
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「ツール」「オプション」「読み取り」で「メッセージはすべてテキスト形式で読み取る」になっていますよね。 HTML型はプレビューだけで感染することがありますから。 さて、問題のメールを右クリックしても削除できませんか？ どうしてもダメならメールソフトを変えましょう。 私はOutlook離れ推進委員会（ウソ） でもOutlookはたくさんの人が使っているぶん穴を狙われます。
お礼
回答してくださりありがとうございます。そうなんです、右クリックをするなり「終了します」という表示が出て、Outlookが終了されてしまいます。それをクリックしなければ他のメールは読めるし、送信もできるのですが、そのまま残しておくしかないのでしょうか。 パソコンのことは詳しくないのですが、Outlook以外にもメールソフトはあるのですか？
お礼
お礼が遅くなってしまってすみません。さっそく見てみました。ただ今研究中です。メールといえばOutlookしか知らなかったのでびっくりしました。教えて下さってどうもありがとうございました。