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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンが起動時に固まってしまいます。）
パソコンが起動時に固まってしまう！対処方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- 富士通のLIFEBOOK FMV A45KR2という機種を2014年3月に購入し、使っています。しかし、パソコンを起動すると「WINDOWS サインイン: LogonUI.exe アプリケーションエラー 0X00000～の命令が0X0000のメモリを参照しました。I/Oエラー状態 0xc000009cのため、必要なデータはメモリに格納されませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください」というエラーメッセージが表示されます。マウスも反応せず、強制終了しても同じエラーメッセージが表示されてしまいます。どうすればいいでしょうか？
- 富士通FMV A45KR2を使っているのですが、起動時に固まってしまいます。電源を入れると、画面に「WINDOWS サインイン: LogonUI.exe アプリケーションエラー 0X00000～の命令が0X0000のメモリを参照しました。I/Oエラー状態 0xc000009cのため、必要なデータはメモリに格納されませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください」というエラーメッセージが表示されます。しかし、マウスも反応せず、ボタンを押しても何も起こりません。再起動しても同じエラーメッセージが表示されてしまいます。どうすればいいでしょうか？
- パソコンの起動時に固まってしまいます。使用しているのは富士通のLIFEBOOK FMV A45KR2です。電源を入れると、「WINDOWS サインイン: LogonUI.exe アプリケーションエラー 0X00000～の命令が0X0000のメモリを参照しました。I/Oエラー状態 0xc000009cのため、必要なデータはメモリに格納されませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください」というエラーメッセージが表示されます。マウスも反応せず、ボタンが効かない状態になっています。どのように対処すればよいでしょうか？
- kura20150724
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noname#212067
回答No.1
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noname#210385
回答No.3
無理に操作をせずに一旦はPCの電源を押し、全てのLEDが消えている事を確認してPCの電源をONにする、ONにした直後にファクションキーF8を連打してセットアップのウィザードに入る。 通常起動とセットアップなどのメニューが表示をされるので、セットアップを選択してキーボードのEnterを押す。 windows7/8/8.1、セットアップ https://azby.fmworld.net/win8/hajimete/001/ F8 セーフモード http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/safemode/
質問者
お礼
ご丁寧なご回答ありがとうございます。 こちらの方法を試させていただきましたが、残念ながらうまくいかず・・・ 結局、リカバリーをすることになりました。 せっかく教えていただいたのに申し訳ありません。
noname#230377
回答No.2
他の方も行っておられる様に、リカバリーするしかパソコンを使えるようにする事は出来ないと思われます。 リカバリーの詳細方法はパソコンの取扱説明書を参照してください。 尚、ＦＭＶ Ａ４５ＫＲ２という機種名は検索で該当なしとなります。 取扱説明書に書かれている機種名を記載する様にしてください。 なお、この様な状態となったのは使い方・運用に問題があると推測しますので、もう一度、機器の取扱説明書をよく読み理解することが大切と存じます。
質問者
お礼
アドバイスありがとうございます。 取扱説明書を読むように心がけます。 なお、ＦＭＶ Ａ４５ＫＲ２と、本体にも保証書にもあったので記載いたしました。 検索でもヒットいたしました。（yahoo、geogleで、ですが。） 一応ご報告させていただきます。
お礼
GoodJob777さま。 早速のご回答ありがとうございました。教えていただきました手順通りにリカバリをしました。リカバリでようやく立ち上げることができ、とりあえず安心しています。 助かりました。 なお、家族がサポートセンターに電話したところ、故障だから６万円はかかると言われたそうです。。おかげでよけいな出費をせずに助かりました。本当にありがとうございました。