ノートンアンチウイルス2004体験版

インストールしたら突然シャットダウンするようになり、ウインドウズのヘルプデスクでは、ノートンのアップデートが原因とのことだったのでアップデートをしてみましたが、アップデートデータをインストールするところで固まってエラーになってしまいます。 その時に出るエラーログが↓です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ NAVNT 10.00 LiveUpdate はこの更新を完了できませんでした。 シマンテック社のテクニカルサポートに連絡し、この画面に表示されているすべての情報を伝えてください。 シマンテック製品のヘルプメニューにテクニカルサポート の Web サイトを表示するためのコマンドを表示するコマンドがあります。 下のファイルを LiveUpdate で更新できませんでした。 ----------------------------------- ファイル: C:\PROGRA~1\NORTON~1\N32call.dl^ 63096 Bytes 11/19/2002 17:55:24 v5.3.0.182。 ファイル: C:\PROGRA~1\NORTON~1\NetBrExt.DL^ 51320 Bytes 11/19/2002 17:55:44 v5.3.0.182。 ファイル: C:\PROGRA~1\NORTON~1\S32integ.dl^ 85112 Bytes 11/19/2002 17:56:12 v5.3.0.182。 ファイル: C:\PROGRA~1\NORTON~1\S32NAVO.DL^ 474232 Bytes 11/19/2002 17:56:38 v5.3.0.182。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ シマンテックのテクニカルサポートもオンライン登録をしなければ使えず、体験版では登録もできず困っています。土日中は電話でのサポートも行っていないということなのでこちらに駆込まさせてもらいました。 どうぞよろしくお願いいたします。 使用しているOSはwindows xp proです。