締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン修理依頼について) パソコン修理依頼についての疑問 2017/06/07 14:10 このQ&Aのポイント 初めてパソコン修理を依頼する方へのアドバイスパソコン修理の費用と修理期間について知りたいNEC 121ware:Windowsに関する質問 パソコン修理依頼について 品番 LIFE BOOK AH56/E 型名 FMVA56ER パソコンが起動しなくて、HDDの破損かマザーボードの交換になるとアドバイスをいただいたのですが、パソコン修理を依頼するのは初めてなのですが、修理代と修理期間はだいたいどれくらいになるのですか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です 質問の原文を表示する みんなの回答 (8) 専門家の回答 みんなの回答 umimonogat ベストアンサー率49% (810/1642) 2017/06/07 15:05 回答No.8 料金です。 https://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/ マザーボード交換の場合はあきらめて新規購入がいいと思います。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 y-y-y ベストアンサー率44% (3119/7030) 2017/06/07 14:53 回答No.7 品番・型番からは、「富士通」のPCですか? 質問のカテゴリーは、「NEC」のサイトから、外部の接続サイトですね。 私は、富士通、NECのどちらの関係者でもありません。 この質問が、誰でも閲覧が出来る、一般の質問サイトの「OK WAVE」に出ましたので、私の回答は「OK WAVE」からです。 私の回答は、「PCが富士通」との前提です。 > 修理代と修理期間はだいたいどれくらいになるのですか? 修理費用は、修理してみないと分かりません。 富士通のPCならば、富士通の修理担当サポートへ電話して、修理代と修理期間 へ聞きましょう。 私は、2~3年前に富士通のWindowsVISTAのPCを、2~3回修理に出したことがあります。 電話で話をしながら、PCの問診や、簡単な操作をして、富士通のサポートが修理が必要らしいことを判断と、ユーザの修理の意思を確認します。 すると、修理の手配担当から電話するためいったん電話を切ります。 修理の手配担当から電話が来ると、修理に出すためのいろいろな手順を確認されます。 修理に出す日には、富士通と契約の配送業者が訪問してきて、段ボール箱と包装するためのクッション材で、PCを包装します。(包装するための、資材はいっさい不用) 修理の期間は、だいたい、平日で計算して一週間くらいでした。 -------------------- happydays0312 さんは、当然、ユーザー登録して会員になっていますか。 修理のサポートへ電話するとき、たしか、電話の数字ボタンで会員番号を入力すると、オペレータと話の時に、まず、会員番号を聞かれます。 そして、富士通のサポートとの話の時、無料修理にするためのオプションを「半ば強制的に」契約されるかもしれません。(毎月のクレジット引き落とし明細を見ると、¥401が引き落としになっています) このため、私の修理は、2~3回しましたが、修理費や、配送費用等がかかっていません。 それから、修理に出すと「個人のデータが消える」ことを前提にと言われて覚悟しましたが、幸いにも、HDDやマザーボードの交換ではありませんでしたので、個人データは消えませんでした。(修理内容は、忘れました) 質問者 お礼 2017/06/07 15:38 ご丁寧に教えていただきありがとうございます! 富士通のパソコンです。 5年ほど使用しているものなので、修理ではなく新規購入の方向で考えます。ありがとうございました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 K_byakko ベストアンサー率28% (307/1085) 2017/06/07 14:47 回答No.6 メーカーに問い合わせて下さい。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 tknkk7 ベストアンサー率11% (378/3310) 2017/06/07 14:29 回答No.5 2~3Week 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 skp026 ベストアンサー率45% (1010/2238) 2017/06/07 14:27 回答No.4 NECパソコンで、NECに依頼する場合は、 以下が参考になります。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 aokii ベストアンサー率23% (5210/22063) 2017/06/07 14:26 回答No.3 修理費用は3万円以上になると思います。 5年以上前に購入していましたら、パソコン修理はせずに、新規購入をお勧めします。なお、特にメモリは4GBでは不足しますのでメモリ8GBをお勧めします。 修理品というのは、修理しても、別のところが故障する可能性が高いです。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 alien5 ベストアンサー率19% (788/3987) 2017/06/07 14:23 回答No.2 メーカーかパソコンの修理業者に聞いた方が早いし確実です。 ここではだれも責任ある回答はできないでしょうから。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 中京区 桑原町(@l4330) ベストアンサー率22% (4372/19605) 2017/06/07 14:19 回答No.1 http://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_tel ここに凡その目安が書かれてます マザーボード交換なら50,760円~56,400円 HDDなら49,680円~55,200円 質問者 お礼 2017/06/07 14:24 ありがとうございます☆ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンWindowsその他(Windows) 関連するQ&A メインボードの修理代金 品番 LIFE BOOK AH56/E 型名 FMVA56ER メインボードが破損してパソコンが起動しないのですが、修理代金が少しでも安い方が良くて依頼場所を探しているのですが、どこかオススメの修理店はありますか?お詳しい方教えてください! ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です PC引取修理の依頼内容の再印刷 2022.05.26 PCのの引取り修理を依頼済。 依頼内容の印刷を忘れた。控えが欲しい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です 【切実】パソコンが起動できません・・・!! 昨日から急にパソコンが起動できなくなりました・・・ 普通に使っていたのですが、急にパソコンがフリーズし、仕方なく強制終了した後、もう一度起動すると、黒い画面に【ファイルを読み込んでいます】と表示され、数十秒経つと勝手に電源が切れてしまいます・・・ 何度起動させても同じでした。 色々と調べてみたのですが、正しく起動される方法がわからず質問させていただきました。 少し前から様子はおかしく、一度スタートアップ修復したことがあります。 そのときは正しく修復され、問題なく起動しました。 HD?などが壊れているのでしょうか? パソコンはあまり詳しくないのでなにか方法があれば教えていただけると嬉しいです・・・! 修理も考えているのですが、仕事上すぐにでも必要で困っています・・・ パソコンはノートパソコンで富士通のwindws7です。 品番【LIFE BOOK AH56/0】 型番【FMVA56DWG】 なにか方法があれば教えてください・・・! 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム ドライブのスキャンおよび修復中 パソコンに電源を入れた後、「ドライブのスキャンおよび修復中 0%」から動かなくなりました。ネットの情報から、再起動する、F2を押す、バッテリーを一度外す、などを試しましたが動きません...どうしたら良いでしょうか。 品名 LIFE BOOK AH53/U 型名 FMVA53UBZ ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。 ノートパソコン修理対応 GN164RGAH-XZ473 アダプターの先端が折れ、内部に残った。修理はマザーボードの交換12万。ACアダプターにそれほど負荷がなくても折れるものなのか。マザーボード交換をしないと直せないのか。1年保証も落としたとかならわかるが頭からこちらの責任とされているのはおかしくないか。怒りがおさまらない。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です 修理状況がつかめない NECパソコンの修理状況がつかめない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です パソコンが立ちあがりません 質問 パソコンが画面がすすまなくなりました。 品名 LIFE book AH77/R 型番 FMVA77RBG 立ち上げ時画面に 『予期せぬエラーが発生し構成システムを初期化できませんでした』 と、案内が出て動きません どうしたら改善しますか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。 HDDの破損の修理 HDDの破損 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です パソコンの修理に関する質問です。 NEC製のノートパソコンのHDDが故障しました。 補償期間は切れており、修理を考えています。 メーカーに修理を依頼した場合5万円ほど費用がかかってしまいます。 そこで質問なのですが、高くてもメーカーに修理を依頼した方がよいか、 それとも修理業者などで安く修理してもらった方がよいかを悩んでいます。 信頼性とコスト面などを考慮してどちらがおすすめでしょうか? よろしくおねがいします。 ノートパソコン修理 ノートパソコン修理について質問しますNECの LL900/6 なのですが123に見積もりを依頼したところ50400円でマザーボード交換との見積もりがでました この際自分で交換を実施したいのですが何か参考になるサイトはございますか?CDROM交換の際に見たサイトは何種類かあり見直してみたのですがマザーボードはありませんでした どこに修理依頼すれば良いか分かりません ネット環境はあるのですが、Explorerやedge等のサイトに繋がらない(表示されない)状態です。 仕方なくネット(サイト)は、iPhoneやスマホで済ませて、Excelのみ使用していましたが、先日Excelも使用できなくなってしまい修理したいのですが、どちらで修理したら良いかどなたかお教えいただけないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です メーカーパソコン修理について お世話になります。 自分は自作ユーザーです。 このたび1台のNECのPCが故障しメーカー修理依頼したときの話です。 症状で判断すると、グラボ(オンボードなのでマザボ)か、HDDの故障と判断いたしました。症状をメーカーのサポートへ連絡するとHDDの故障という判断で概算が50000円ぐらい修理費がかかる、マザーボードであれば40000円弱と言われました。 商品を送って見積もりを出すことは無料なのでPCをメーカーに送りました。 約1週間後、連絡があり、マザーボードの故障と告げられました。 しかし、修理をしまして送り返しました・・・と言われました。 詳細を聞いたところ、マザーボードの故障で、往復の送料も負担していただけるとのことでした。 こんなことってあるのでしょうか??? メーカーPC詳しい方、意見をいただけるとありがたいです。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム ノートパソコンから異音。買ってすぐ修理とは 届いた日にノートパソコンから異音がし、チャットで伝えたら修理依頼をうながされました。買ったばかりで異音は不良品だと友人に言われ、そんなパソコンにあたってしまい悲しくてしかたがありません。どうにもなりません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です NECのパソコン修理について パソコンが壊れてしまい、NECへ電話で修理依頼を頼みましたが、ネットで依頼すると、2000円引きになるとのことで、電話での修理依頼をキャンセルして、ネットで修理を依頼したいのですが、その際、キャンセル料ってとられるのでしょうか? ずっとNECに電話してるのですが、繋がらなくて困っています。 Blu-ray Discが再生出来ない 品名 LIFE BOOK AH53/B2 型名 FMVA 53B2BG Windows 10 Home バージョン 2009 上記機種を使用していますが、Blu-ray Discが認識されず、再生出来ません。 どうすれば、再生出来る様になるのでしょうか?ご教授いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。 パソコン修理 PC-VW500GG、NECの一体型パソコンを購入して二年でマザーボードが駄目になりました、修理すると七万円~八万円かかるみたいなので迷っています、修理する価値はあるでしょうか? NEC 修理によるマザーボード交換について 最近、パソコンを充電するのに接触が悪くなってしまい、原因を調べたところマザーボードを交換する必要があるとのことなので修理に出そうと思っているのですが、データーについて質問があります。 修理するPCにはSSDとHDDがそれぞれ積んであるのですが、マザーボード交換でデータはNECによって消されてしまうのでしょうか・・・?(ドライブは移植されるのでしょうか) 機種は PC-GN21LVFAF です。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です 修理依頼 本日(8/25)注文したデスクトップパソコンが届きました。ご注文番号:2008191104165、 私のユーザー番号:3097603858、購入したパソコン:ESPRIMO WF1/D3。 パソコンのセットアップが完了し、メモリー増設した際にメモリーを固定するレバー部を破損してしましました。 修理を依頼したいのですが4回電話しても全くつながらない。どういしたらいいのか 。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。 DVD-Rへ書き込みしたデータについて Windows8.1で、OneDriveからダウンロードでDVD-Rへ容量以上のデータを誤って書き込みしたら、空き容量は0だが保存したデータが表示されない。確認できるようにする方法があれば教えてほしい。 品名:LIFE BOOK AH45/T 型名:FMVA45TRP ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。 ノートパソコンの修理とバージョンアップ ノートパソコンをもらいました。HDDが一部セクター不良です。修理して使いたいのですが、生産中止ですので中古の部品で下記のように修理できるか教えて下さい。 型名 NEC LV16C WSmodelDAF PC -LV16CSWDAFI (1)HDD(約2.1倍)の交換→?GBまで (2)OS95→?まで (3)増設RAMボードと64MBの入手先 (4)修理せずに廃棄した方がよいか お願いします。 注目のQ&A " Some " や " How " が入った曲。 「生ごみと一緒に出さないようにする」の意味について 吹奏楽部で同じパートの後輩が好きです パーテーションのドライブが一杯になった場合? 電動ドライバー マツダはロードスターにロータリーを乗せたら❓ 『冷める』ってどこから? 好きな人との連絡を自分から断ちました このパソコンにはDドライブ的なものはない? 数学A 余事象の問題 カテゴリ パソコン・スマートフォン Windows Windows 11Windows 10Windows 8Windows 7Windows VistaWindows XPWindows MeWindows NT・2000Windows 95・98その他(Windows) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 人命救助の最後の砦!過酷な任務に挑む!航空救難団になるためには? 楽しく踊って痩せる?ZUMBAの魅力とは 3月生まれは不利?早生まれのメリット・デメリットを解説 筋トレで痩せやすくなる?基礎代謝アップ&アフターバーン効果の秘密とは! 🎥 ガンダムシリーズを見たい!どこから見るのがオススメ?🔍 あなたにピッタリな商品が見つかる! 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お礼
ご丁寧に教えていただきありがとうございます! 富士通のパソコンです。 5年ほど使用しているものなので、修理ではなく新規購入の方向で考えます。ありがとうございました。