Shiftキーが変なんです

Shiftキーを押して大文字のアルファベット入力を一文字行った後に、続けて大文字を入力しようとShiftキーを押して入力を続けようとしたところ入力できません。またそのままShiftキーだけを押したままだと、はじめ入力した一文字が連続で入力されてしまうという症状です。 　電源をおとしてみたのですが、症状は続きます。 　使っていたのはWin　XPです。 　原因、対応策が思い浮かぶ方お返事をいただければと思います。どうぞよろしくお願いします。