パスワードが入れられず起動できません。

パソコンの種類が判らないので詳しくはわかりません。 キーボードは、最初からワイヤレス、マウスは、USBだったのですか？もし違ったら、最初に付属しておいたのに変えて、試してください。それで解決する場合があります。

＃１です。補足します。 safeモードはパスワード画面にいくまでに 行う作業なので出来るかと思います。 マニュアルみてダメなら、メーカーのＨＥＬＰデスクに聞いてみるのもいいかと思います。

メーカーサイトは検索されましたか。たとえばNECなら以下のような情報もありますよ。周波数IDも絡んだりするようです。

safeモードという機能がありますが、それで起動 できますか？ 起動できたら、キーボードとマウスが認識されてるか確認してみては。確認出来ない場合はパスワード情報を削除して、再度起動（通常起動）して確認してみてください。！マークがついてるかも。 パスワードは再度作り直してみては。 safeモードのやり方は、機種により違いますので マニュアルを参照してください。