Av 2
Av 2
Av 2
A avaliação de desempenho deve ser consensual.
As avaliações de desempenho podem ocorrer de baixo para cima: subordinados avaliam
os seus gestores.
A concentração da avaliação na área de Gestão de Pessoas é a forma mais indicada de
realizá-la, pois assim pode-se evitar facilmente tendências nas respostas.
Seu resultado influencia diversas políticas de Gestão de Pessoas.
Os avaliadores devem ser corretamente treinados, para evitar injustiças.
Pergunta 2
2,5 / 2,5 pts
O processo de Aplicar Pessoas refere-se a colocar as pessoas corretas nas
funções adequadas, buscando engajar os colaboradores. Segundo Chiavenato
(2010) qual das alternativas apresenta corretamente as atividades que são
realizadas no processo de aplicar pessoas?
Orientar, modelar o cargo e avaliar desempenho
Modelar o cargo, treinar e selecionar.
Orientar, treinar e avaliar pessoas.
Avaliar desempenho, integrar e treinar
Recrutar, orientar e demitir pessoas.
Pergunta 3
2,5 / 2,5 pts
A Avaliação participativa por objetivos é um método de avaliação de desempenho
baseado nos preceitos mais modernos de Gestão de Pessoas. Segundo Chiavenato
(2010), assinale a alternativa correta sobre a avaliação participativa por objetivos:
Feedback é feito apenas ao final do processo.
O avaliado é protagonista neste método, por isso ele é seu único avaliador.
Os objetivos são decididos em conjunto entre líder e colaborador e o feedback é
constante.
É um método generalizador, bom para comparar o desempenho com a média da
organização.
Este é o único método de avaliação que não precisa ser consensual.
Pergunta 4
2,5 / 2,5 pts
Sobre os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, avalie as
afirmações de I a V:
I. Na escala gráfica, cada fator é avaliado segundo uma escala pré-definida.
II. O método de escolha forçada é derivado da escala gráfica, sendo chamado
assim porque sua escala não apresenta ponto intermediário, obrigando as
pessoas a se posicionarem sobre o desempenho do avaliado.
III. Pesquisa de campo é o método tradicional mais completo, em que Gestão
de Pessoas e gestores atuam juntos.
IV. Incidentes críticos medem os comportamentos excepcionais.
V. Lista de verificação apresenta afirmativas para que o avaliador escolha entre
elas.
Indique a alternativa que apresenta as afirmações corretas (CHIAVENATO,
2010; IVANCEVICH, 2011):
I, III e IV
I e II
III e IV
III
I, II, III e IV
Pergunta 5
2,5 / 2,5 pts
Ieda é chefe do departamento de Recursos Humanos de um hipermercado da
capital catarinense. Diante da iminência da implantação de uma política de
cargos e salários para os funcionários, Ieda percebe que deve seguir alguns
passos para que a nova estratégia traga retorno para o hipermercado. Ieda
considera que valorizando os funcionários, o negócio tende a ser mais
lucrativo, pois funcionários satisfeitos contribuem para o sucesso da
organização. Vimos no texto-base que alguns passos devem ser percorridos
para que a empresa venha a implantar uma política de cargos e salários. Com
base nesses passos, o que Ieda deve fazer em primeiro lugar?
Calcular os custos de enquadramento dos funcionários dos hipermercado.
Avaliar os cargos dos funcionários do hipermercado.
Analisar as funções dos funcionários do hipermercado.
Fazer uma pesquisa salarial sobre os funcionarios do hipermercado.
Descrever os cargos dos funcionários do hipermercado.
Pergunta 6
2,5 / 2,5 pts
Assinale a alternativa INCORRETA, que não representa uma etapa do
desenvolvimento de um treinamento (CHIAVENATO, 2010):
Implementação
Diagnóstico
Simulação
Desenho
Avaliação dos resultados
Pergunta 7
2,5 / 2,5 pts
“____________são as organizações com as quais as empresas competem por
clientes, consumidores e por recursos”. A alternativa que completa a lacuna é:
Fornecedores
Reguladores
Concorrência
Consumidores
Clientes
Conforme o conteúdo apresentado na unidade 5, concorrência, um dos
elementos do ambiente das tarefas, são as organizações com as quais as
empresas competem por clientes, consumidores e por recursos.
IncorretoPergunta 8
0 / 2,5 pts
Em se tratando do conceito de segurança do trabalho:
I. Um de seus objetivos é excluir as causas das doenças acometidas no
ambiente de trabalho.
II. É um conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas e
psicológicas empregadas para prevenir acidentes.
lll. Divide-se em quatro etapas: antecipação, reconhecimento, avaliação e
controle dos riscos.
As asserções II e III estão corretas.
As asserções I, II e III estão corretas.
Apenas a asserção I está correta.
Apenas a asserção III está correta.
Apenas a asserção II está correta.
Pergunta 9
2,5 / 2,5 pts
Vimos no texto-base que o modelo Walton é um dos modelos de qualidade de
vida no trabalho mais adotados pelas empresas e organizações. Esse modelo
dispõe de algumas categorias conceituais e seus respectivos indicadores. Em
se tratando da categoria “condições de trabalho”, quais os indicadores
relacionados?
Ausência de preconceitos, igualdade, mobilidade, relacionamento e senso
comunitário.
Adequação da jornada de trabalho, ambiente físico seguro e saudável e
salubridade.
Imagem da organização, responsabilidade social da organização,
responsabilidade pelos produtos e práticas de emprego.
Direitos de proteção ao funcionário, privacidade pessoal, liberdade de
expressão, tratamento imparcial e direitos trabalhistas.
Autonomia, autocontrole relativo, qualidades múltiplas, informações sobre o
processo de trabalho.
Segundo o modelo Walton, a categoria “condições de trabalho” possui
indicadores para mensurar a jornada de trabalho e o ambiente de trabalho (se
salubre ou insalubre).
Pergunta 10
2,5 / 2,5 pts
Ana Flávia é técnica de segurança do trabalho em uma padaria e atenta aos
objetivos de um programa de higiene do trabalho, sobretudo que trate de
alimentos. Que objetivos devem preconizar a implantação de programas como
este?
Proteger contra incêndios.
Cuidar do trabalho em ambientes confinados.
Aplicar as normas regulamentadoras (NRs).
Transportar, movimentar, armazenar e manusear materiais.
Prevenir contra doenças e lesões.
Além da prevenção contra doenças e lesões, os objetivos de um programa de
higiene do trabalho prezam pela exclusão das causas das doenças, redução
dos efeitos que prejudicam o empregado já doente e monitoramento do
ambiente de trabalho para preservar a saúde dos empregados.
Pontuação do teste: 22,5 de 25
Voltar