N1 Estratégias de Negociação
N1 Estratégias de Negociação
N1 Estratégias de Negociação
Diante a um cenário econômico tão oscilante as empresas vêm buscando melhores posições
visando aumentar seus lucros e vendas, a fim de se manterem nas melhores posições no
mercado econômico, que cada vez mais se encontra competitivo. Os gestores das empresas
são responsáveis por analisar as suas estruturas, a fim de verificar como elas estão, e como
cada departamento está atuando, pois isso influencia diretamente nos resultados.
Mediante ao que foi visto aconselha-se que a Fernandes Confecções deve buscar meios de
aperfeiçoamento da equipe do departamento de compras, desenvolver competências, fazer as
pessoas adquirirem conhecimentos, habilidades e atitudes para o bom desempenho de seus
cargos, funções e papéis. Volberda (1996) declara que a estrutura não é apenas a distribuição
de autoridade e responsabilidade entre os membros da organização, ou seja, a forma básica,
mas ela corresponde também ao planejamento, aos sistemas de controle, à coordenação dos
processos de trabalho e à execução dessas atividades.
Para Daychoum (2016), negociar é alcançar um acordo mútuo por meio da comunicação,
assim lidando com as suas diferenças. Todos negociamos, todos os dias, o tempo todo, a
negociação não está presente somente nas relações comerciais. Um bom negociador possui
habilidade de entender e ser entendido, e isso tem a ver com saber escutar e transmitir ideias,
que é a alma de um bom processo de comunicação, a negociação integrativa (colaborativa),
tem por característica cooperação organizada buscando um acordo, onde é visado ambos os
interesses, onde todos saiam satisfeitos. Nos dias de hoje as empresas desejam desenvolver
com os seus clientes um relacionamento duradouro, ou seja, a longo prazo, consequentemente
a negociação integrativa contribui para que isso ocorra.
Existem dois tipos de comportamentos nos processos de negociações, éticos e antiéticos. A
ética é o conjunto de princípios e padrões morais. No mundo corporativo a ética do
negociador, ou dos agentes envolvidos, vão transmitir credibilidade, confiança e honestidade.
Sendo indispensável a junção da comunicação e da ética nas negociações, onde a
comunicação representa um dos componentes mais importantes no processo de negociação.
Podemos salientar que saber ouvir é considerada uma das principais habilidades de um
negociador, pois as suas habilidades e táticas os proporcionam a efetivação dos seus negócios
da melhor forma possível. Atingindo no final os objetivos almejados no início.
Bibliografia
Martinelli, Dante Pinheiro. NEGOCIAÇÃO CONCEITOS E APLICAÇÕES PRÁTICAS - 2ª
edição. São Paulo: Saraiva, 2010.
Neis, Dyogo. Planejamento Estratégico: A Contribuição da Estrutura Organizacional para o
Processo de Implementação da Estratégia (V. 4). São Paulo: Atlas, 2014.
Ribeiro, Ma. Laudelina Alves. Estratégia de Negociação - Roteiro de Estudos. s.d.
T4 Consultoria. 2021. https://www.t4consultoria.com.br/planejamento-estrategico#:~:text=O
%20planejamento%20estrat%C3%A9gico%20%C3%A9%20um,de%20objetivos
%20e%20a%20lucratividade (acesso em 05 de Maio de 2023).
Estratégia de Negociação - Roteiro de Estudos Autor: Ma. Laudelina Alves Ribeiro Revisor:
Silvio Sandro Soares Junior
Páginas: 2,3;5
Matrícula: 2023311479