Prj. Ext. - Psicologia Organizacional e Do Trabalho

Universidade Estácio de Sá - Unidade de Santa Cruz
PROJETO DE EXTENSÃO PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E

DO TRABALHO
Disciplina de Psicologia Organizacional e do Trabalho
DISCENTES:
Carlos de Freitas Dantas - 201909016799
Elisangela da Silva Oliveira - 202104434251
Ingrid Moreira Sholl - 202203467301
Lorrana Souza Borges da Vida - 202308258338
Paulo Cesar Cristino de Oliveira - 202308252216
Renan Leal Alves Moreira - 202303382812
PROFESSOR ORIENTADOR:
Danilo Prazeres Cunha
Rio de Janeiro – RJ
2024
0
RESUMO
Neste projeto extensionista, o grupo de 6 (seis) discentes prestou uma

consultoria organizacional à empresa CD Caninologia. A empresa tem como
serviço principal a prática do adestramento e/ou adequação comportamental de
cães das mais variadas raças e tipos de comportamento, abrangendo desde o
condicionamento para participação em atividades de segurança ou resgate, até
o desenvolvimento de um comportamento social mais calmos por parte do
animal. O presente documento foi idealizado pelo grupo como um registro
escrito do andamento do projeto e seus resultados conforme a orientação em
sala do Professor orientador da disciplina. Levando isso em conta, usou-se do
modelo 5W2H, com a matriz de análise FOFA, também chamada de análise
SWOT, para fazer, junto do dono e fundador da empresa, que é um dos
membros do grupo, a identificação das características desta. Todos estes
dados coletados estarão presentes neste documento, assim como o desfecho
das ações do grupo no projeto. Além dos aspectos advindos do trabalho do
grupo com a empresa, estará presente uma elaboração de conceitos teóricos
relacionados aos serviços da empresa, e às sugestões feitas pelos discentes e
pelo docente. Decorrendo assim sobre os estudos do comportamento, cujos
conceitos são usados tanto no serviço com os cães, quanto com seus donos, e
de benefícios presentes na aplicação de mudanças, adaptações ou adições ao
funcionamento da empresa.
1
SUMÁRIO
PARTES ENVOLVIDAS E PARCEIROS .......................................................... 3
PROBLEMÁTICA .............................................................................................. 3
DEMANDA SOCIOCOMUNITÁRIA E JUSTIFICATIVA ACADÊMICA ............. 3
OBJETIVOS ...................................................................................................... 4
REFERÊNCIAL TEÓRICO ................................................................................ 4
DADOS DA EMPRESA ..................................................................................... ?
CRONOGRAMA ................................................................................................ ?
AVALIAÇÃO DOS PARES ................................................................................ 0
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................. ?
2
PARTES ENVOLVIDAS E PARCEIROS
Na realização deste projeto, o presente grupo de 6 (seis) discentes,

optou por agir com a empresa de nome CD Caninologia. A orientação foi feita
pelo professor Danilo Prazeres da Cunha, da disciplina de Psicologia
Organizacional e do Trabalho, na Universidade Estácio de Sá, unidade de
Santa Cruz. Já a intermediação com a empresa, foi feita por parte de seu líder,
Carlos de Freitas Dantas, que é um dos membros do grupo também. Os
funcionários dela são apenas 3, seu idealizador, Carlos, mais seus 2 filhos
como colaboradores autônomos, todos atuando nas diferentes áreas do serviço
da empresa, porém, tendo algumas funções mais específicas definidas na
organização.
PROBLEMÁTICA
O dono da empresa apresentou como sua prioridade no momento a

conquista de um espaço maior para suas instalações e suas atividades. Mas o
grupo identificou outras questões a serem consideradas, como a quantidade de
colaboradores, a profissionalização dos processos, e implementação de alguns
serviços derivados, e mais outras questões sugeridas. Assim o projeto iniciou-
se com a pesquisa e a consideração de oportunidades internas e externas para
a empresa, tendo a coleta de dados gerais, e o alinhamento das ações do
grupo com o que foi sugerido e/ou requisitado pela orientação dada em sala de
aula.
DEMANDA SOCIOCOMUNITÁRIA E JUSTIFICATIVA

ACADÊMICA
Como uma empresa de pequeno porte, mas bastante estabelecida na

sua área, o grupo julgou pertinente, junto com o dono da empresa, que é
integrante deste, a prestação de uma consultoria organizacional. Nesta usamos
dos conhecimentos obtidos no curso e na disciplina como base, para através
deles melhorar o estado da empresa e pôr em discussão tópicos que, mesmo
3
já de conhecimento do dono, não puderam ser elaborados ou considerados de
maneira propícia ou correta.
OBJETIVOS
Buscamos com este projeto de extensão:
 Aprimorar os processos de troca entre líder e colaboradores;

 Promover a integração de outros serviços à empresa, que possam
ampliar seu campo de atuação;
 Amadurecer profissionalmente e comercialmente a empresa;
REFERÊNCIAL TEÓRICO
DADOS DA EMPRESA
Público envolvido:
Nome: CD Caninologia
Razão social: CD Caninologia
Endereço: Beco Francisco Belisário, casa 7 - 14 Santa Cruz
Proprietário: Carlos de Freitas Dantas
Setor:
Conforme orientado, este projeto usou do modelo 5W2H, e da matriz de análise

FOFA, cujo esta última sigla, originalmente do inglês, é SWOT. Ambas têm
como finalidade em contexto organizacional a facilitação da criação de planos
de ação que o incrementam a produtividade e o desenvolvimento da instituição.
A empresa CD Caninologia trabalha ajustando o comportamento de cães
4
através do adestramento animal e da tutoria das pessoas que deles cuidam,
para, desta maneira, solucionar os problemas tanto dos animais, quanto dos
seus tutores, e assim proporcionando uma melhor qualidade de vida para
ambos. Sua sede está localizada no Estado do Rio de Janeiro, na cidade
também de nome Rio de janeiro, especificamente no bairro da Zona Oeste,
Santa Cruz. Porém, a empresa tem uma área de atuação que engloba todo o
território do país.
O proprietário da empresa, antes de fundar ela, agia com a criação de
cavalos, mas, infelizmente, perdeu o espaço onde o fazia. A partir deste
episódio, lhe veio a ideia de se especializar na criação de cães por hobby, e o
que começou como uma atividade recreativa se mostrou um possível negócio
próspero pra preencher o vácuo que uma profissão rentável deixava, este que
gerou certas necessidades e obrigações legais, levando à inovação por parte
de Carlos na criação de materiais para o adestramento. Em um primeiro
momento, a empresa se reconhecia como um canil que tinha como nome “Viti
Levu”, inspirado em uma ilha de um arquipélago em Fiji, ocorrendo ao decorrer
do processo de profissionalização, a mudança do nome para “CD Caninologia”,
referente ao seu estudo sobre os cães. Hoje a empresa atua a cerca de 32
anos, com sua equipe horizontal composta pelo proprietário e seus familiares,
sendo reconhecida pela recuperação de cães antes violentos, para um estado
de maior sociabilidade.
O principal serviço da empresa é o adestramento de cães, mas, como
elemento complementar, há a consultoria de pessoas, já que é necessário a
cooperação do adestramento com o comportamento dos tutores dos cães.
Sendo um serviço que pede por instrumentos de treinamento canino, EPI
(equipamento de proteção individual), e uma estrutura ampla de alojamento
animal, além do recurso financeiro e colaboradores capacitados para o serviço.
A seguir, serão listados os elementos identificados pelo grupo segundo e
através da Matriz FOFA:
Elementos Internos
Forças Oportunidades
Experiência profissional, material Poucos colaboradores, falta de
personalizado e especializado, formalização da organização, falta de
reconhecimento por parte dos um espaço mais amplo para as
5
clientes e público, inovação com necessidades da empresa com
técnicas e equipamentos próprios. relação aos colaboradores e aos
cães.
Elementos Externos
Fraquezas Ameaças
Necessidade de educação da Oferecimento de espaço físico com
população e clientela local. condições mais benéficas às práticas
com os cães (gramado, piscina e
instrumentos recreativos ou de
treino).
CRONOGRAMA
AVALIAÇÃO DOS PARES
6
REFERÊNCIAIS BIBLIOGRÁFICOS

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Disciplina de Psicologia Organizacional e do Trabalho

Neste projeto extensionista, o grupo de 6 (seis) discentes prestou uma

PARTES ENVOLVIDAS E PARCEIROS .......................................................... 3

DEMANDA SOCIOCOMUNITÁRIA E JUSTIFICATIVA ACADÊMICA ............. 3

REFERÊNCIAL TEÓRICO ................................................................................ 4

DADOS DA EMPRESA ..................................................................................... ?

AVALIAÇÃO DOS PARES ................................................................................ 0

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................. ?

Na realização deste projeto, o presente grupo de 6 (seis) discentes,

O dono da empresa apresentou como sua prioridade no momento a

DEMANDA SOCIOCOMUNITÁRIA E JUSTIFICATIVA

Como uma empresa de pequeno porte, mas bastante estabelecida na

Buscamos com este projeto de extensão:

 Aprimorar os processos de troca entre líder e colaboradores;

Razão social: CD Caninologia

Endereço: Beco Francisco Belisário, casa 7 - 14 Santa Cruz

Proprietário: Carlos de Freitas Dantas

Conforme orientado, este projeto usou do modelo 5W2H, e da matriz de análise

AVALIAÇÃO DOS PARES

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