Profesora de Trabajo Social en la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona. Licenciada en Psicología y Doctora en Antropología Social y Cultural. Soy autora del libro "La supervisión en la acción social. Una oportunidad para el bienestar de los profesionales". Ediciones URV.Colaboro con instituciones y la administración en las áreas de bienestar social y salud, en los temas de supervisión y asesoramiento de equipos de profesionales.Investigo en temas: innovación de la intervención social, en materia de supervisión y soporte y cuidados profesionales, así como elementos de prevención del desgaste profesional en los ámbitos sociales, sanitarios, y de educación. Específicamente en la prevención de situaciones de cansancio en los profesionales y sus consecuencias en las personas atendidas. Las metodologías y la sistematización de las prácticas psico-sociales también me ocupan. Mi motivación principal es poder compartir mi área de conocimiento con los profesionales, los directivos y también legisladores y así contribuir al crecimiento y desarrollo del bienestar-------------------------------------------------------------------------------------------------------Professor of Social Work at the Rovira i Virgili University in Tarragona. Bachelor in Psychology and Doctor in Social and Cultural Anthropology.I am the author of the book "Supervision in social action, an opportunity for the welfare of professionals". URV editions.I collaborate with institutions and the administration in the areas of social welfare and health, in the subjects of supervision and advice of teams of professionals.I investigate in subjects: innovation of the social intervention, in matter of supervision and support and professional cares, as well as elements of prevention of the professional wear in the social, sanitary, and education fields. Specifically in the prevention of fatigue situations in professionals and their consequences in the people served. The methodologies and the systematization of psycho-social practices also occupy me. My main motivation is to be able to share my area of knowledge with professionals, managers and also legislators and thus contribute to the growth and development of well-being. Address: Universitat Rovira i Virgili
CAMPUS CATALUNYA CENTRE
Avd.Catalunya 35
43002 Tarragona
Spain
The therapeutic alliance is among the factors associated with positive results in therapy and has... more The therapeutic alliance is among the factors associated with positive results in therapy and has been extensively studied in psychotherapy. However, it has received less attention in social work and family intervention. Considering that such intervention occurs mainly within the framework of institutions and public policies, this article aims to identify the contextual factors that facilitate or hinder the therapeutic alliance between family members and social workers within the child protection system, taking the Chilean protection system as a case study. This longitudinal study followed six professional-caregiver dyads for 11 months using various qualitative techniques. The facilitating factors included the strengths approach of the child protection agency, family participation, a friendly work environment, and external supervision from a senior social worker. Among the obstacles were the high numbers of cases per professional, the undervaluing of their work, excessive workloads, stigma towards the system, and the mandatory nature of services. Facilitating factors were linked to the initiatives of the protection agency, while limitations were related to the type of welfare system. Similar obstacles and facilitators were found at the international level regardless of the kind of child protection system. The study concludes with recommendations for decision-makers and social worker educators.
La capacitación profesional de los futuros trabajadores sociales, que permita una aplicación prác... more La capacitación profesional de los futuros trabajadores sociales, que permita una aplicación práctica, ha sido una preocupación y un objetivo básico, primero de las escuelas de trabajo social y posteriormente de los estudios de grado. En este sentido, las prácticas de campo son fundamentales para instrumentalizar los conocimientos adquiridos en las aulas y profesionalizar a los estudiantes
En las últimas décadas se ha escrito mucho acerca de la vulnerabilidad y sus correlatos con el Tr... more En las últimas décadas se ha escrito mucho acerca de la vulnerabilidad y sus correlatos con el Trabajo Social en cuanto a planificación, prevención y atención a la ciudadanía en el ámbito sanitario. El objeto de esta revisión bibliográfica es la descripción de la cuantificación de los ítems que conforman la variable de vulnerabilidad social en los procesos de hospitalización de personas adultas. Metodología: Aplicando las palabras clave “vulnerabilidad social”, determinantes sociales de la salud”, “población adulta”, “ítems” y “escala” se identificaron 2369 artículos en diferentes bases de datos (Scopus, Web of Science, DialNet, Academic Search Ultimate, CINAHL, Psichodoc y PubMed). Resultados: Se consideraron relevantes para nuestro estudio 154 artículos, y mediante su análisis se cuantificaron 33 ítems o factores relacionados con la vulnerabilidad social en el ámbito de la hospitalización, siendo los más prevalentes la situación económica, el nivel educativo, el acceso a la sanida...
Comunidades sostenibles: dilemas y retos desde el trabajo social, 2017, ISBN 978-84-9177-336-8, págs. 1890-1898, 2017
Como citar el artículo: Puig,C. Torrens,R. (2017) El concepto de cuidado. Elementos relacionales ... more Como citar el artículo: Puig,C. Torrens,R. (2017) El concepto de cuidado. Elementos relacionales y afectivos cosntitutivos del cuidar en hombres cuidadores. Comunidades sostenibles: dilemas y retos desde el trabajo social DOI/ISBN: 978-84-9177-336-8;DL NA 2272-2017. Thomson Reuters Aranzadi Resumen: Este artículo plantea una reflexión sobre la implicación de los hombres en los trabajos de cuidados. En él se explora y discute el concepto de cuidado centrando en los aspectos relacionales y afectivos que están presentes en la acción de cuidar realizada por parte de los hombres en el entorno doméstico y que mantienen una relación familiar con la persona a cuidar. Su caracterización permitirá plantear aquellos aspectos que, pese a su invisibilidad, son constitutivos del cuidar y así esbozar opciones en las formas de cuidado. Tomamos como referente la investigación "Hombres cuidadores. Retos y oportunidades para reducir las desigualdades de género y afrontar las nuevas necesidades de cuidado", de carácter cualitativo e interdisciplinar que estamos desarrollando en la Universidad Rovira i Virgili 1. En las conclusiones se destaca la escasez de conocimiento sobre los elementos relacionales y afectivos constitutivos en los trabajos de cuidados de los hombres y la necesidad de ahondar en esta cuestión para poder concebir propuestas y 1 Financiada por RecerCaixa, un programa impulsado por la Obra Social 'la Caixa' con la colaboración de la Asociación Catalana de Universidades Públicas (2014ACUP00045). Investigadoras principales: Dra. Dolors Comas d'Argemir y Dra. Diana Marre.
Este libro desarrolla y profundiza como la supervision es un proceso que suele desenvolverse y ap... more Este libro desarrolla y profundiza como la supervision es un proceso que suele desenvolverse y aplicarse tanto en el ejercicio profesional como en la formacion academica o continua, y que tiene como objetivo reflexionar y revisar el quehacer profesional y los sentimientos que acompanan la actividad, asi como contrastar los marcos teoricos y conceptuales con la practica cotidiana. Se concibe, pues, como un espacio de formacion y renovacion a lo largo del ejercicio profesional, en el que cabe preguntarse, dudar y canalizar, en ocasiones, la imposibilidad del hallazgo de soluciones. Es un espacio que se caracteriza por la reflexion sistematica sobre la accion profesional sin funciones de control. Cabe destacar que el enfoque del que parte este libro es la denominada supervision externa, es decir, una supervision conducida por un profesional que no esta vinculado a la institucion contratante. Si bien el ambito de partida es el trabajo social, este estudio se dirige a todas las disciplin...
La práctica de la supervisión está atravesada por la posición del etnógrafo. Se revisan distintas... more La práctica de la supervisión está atravesada por la posición del etnógrafo. Se revisan distintas aproximaciones entre la auto etnografía y la supervisión. El oficio de la mirada se convierte en una escucha que busca ser testimonio de la propia posición. Ambas son las herramientas principales de la indagación, elementos característicos de las primeras etapas de la supervisión y de la investigación etnográfica. Palabras clave: auto etnografía, subjetividad, investigación cualitativa, práctica de la supervisión.
This article delves deep into the fundamental themes of training for social workers and has as it... more This article delves deep into the fundamental themes of training for social workers and has as its basis the article "The Teaching Role of the Training Supervisor and Accompaniment of the Student" written in 2004. The original article was written driven by the necessity to clearly define the teaching roles of tutors and supervisors in internship practices. Its reiterated use in pedagogy, as well as its contributions to understanding the complexity of relationships which are formed during internships, make it, even today, a text which is frequently consulted and cited. Nevertheless, the inevitable and enriching advance in thought, together with the evolution of social contexts, demand its revision, expansion and even, reformulation. The text that is currently presented contains some of the original concepts which have been up-dated for relevance today, and at the same time, presents new proposals for a deeper study into practical training. It expands and widens the conceptu...
Este texto profundiza en temas fundamentales para la formación de los trabajadores sociales y ti... more Este texto profundiza en temas fundamentales para la formación de los trabajadores sociales y tiene como referencia el artículo “El rol docente del tutor de prácticas y el acompañamiento al estudiante” escrito en 2004. El artículo original lo motivó la necesidad de poner en claro los roles docentes que se ejercen en las prácticas por parte del tutor y del supervisor. La utilización del artículo referido en el desarrollo de asignaturas de prácticas y supervisión, así como su aportación para entender la complejidad de las relaciones que se establecen durante las prácticas, lo hacen, aun hoy, un texto muy consultado y citado. Sin embargo, el inevitable y enriquecedor avance del pensamiento, sumado a las modificaciones del contexto social, han ido generando en los últimos años la necesidad de su revisión y ampliación, e incluso su reformulación. El texto que ahora se presenta contiene elementos conceptuales originales del artículo del 2004, adaptados a la actualidad, al mismo tiempo ...
In the present article, we describe an analysis of the supervision structures of Catalonia’s Basi... more In the present article, we describe an analysis of the supervision structures of Catalonia’s Basic Social Services (BSS) and the strategic lines to make supervision effective, reducing institutional differences and financing availability. The methodology applied included the use of surveys and discussion groups with the coordinators of Catalonia’s BSS. The results obtained consist of supervision type, training, flexibility of team decision-making and organisation with respect to the contents and the supervision methodologies used. The conclusions were the essential principles of recognition, acceptance, trust, confidentiality and an interdisciplinary, interprofessional, interinstitutional and intersectoral approach. Supervision was defined as an intrinsic support device for social intervention due to its thoughtful contributions, knowledge-building, and the capacity to analyse the practices and the assignments given to professionals from BSS teams.
The therapeutic alliance is among the factors associated with positive results in therapy and has... more The therapeutic alliance is among the factors associated with positive results in therapy and has been extensively studied in psychotherapy. However, it has received less attention in social work and family intervention. Considering that such intervention occurs mainly within the framework of institutions and public policies, this article aims to identify the contextual factors that facilitate or hinder the therapeutic alliance between family members and social workers within the child protection system, taking the Chilean protection system as a case study. This longitudinal study followed six professional-caregiver dyads for 11 months using various qualitative techniques. The facilitating factors included the strengths approach of the child protection agency, family participation, a friendly work environment, and external supervision from a senior social worker. Among the obstacles were the high numbers of cases per professional, the undervaluing of their work, excessive workloads, stigma towards the system, and the mandatory nature of services. Facilitating factors were linked to the initiatives of the protection agency, while limitations were related to the type of welfare system. Similar obstacles and facilitators were found at the international level regardless of the kind of child protection system. The study concludes with recommendations for decision-makers and social worker educators.
La capacitación profesional de los futuros trabajadores sociales, que permita una aplicación prác... more La capacitación profesional de los futuros trabajadores sociales, que permita una aplicación práctica, ha sido una preocupación y un objetivo básico, primero de las escuelas de trabajo social y posteriormente de los estudios de grado. En este sentido, las prácticas de campo son fundamentales para instrumentalizar los conocimientos adquiridos en las aulas y profesionalizar a los estudiantes
En las últimas décadas se ha escrito mucho acerca de la vulnerabilidad y sus correlatos con el Tr... more En las últimas décadas se ha escrito mucho acerca de la vulnerabilidad y sus correlatos con el Trabajo Social en cuanto a planificación, prevención y atención a la ciudadanía en el ámbito sanitario. El objeto de esta revisión bibliográfica es la descripción de la cuantificación de los ítems que conforman la variable de vulnerabilidad social en los procesos de hospitalización de personas adultas. Metodología: Aplicando las palabras clave “vulnerabilidad social”, determinantes sociales de la salud”, “población adulta”, “ítems” y “escala” se identificaron 2369 artículos en diferentes bases de datos (Scopus, Web of Science, DialNet, Academic Search Ultimate, CINAHL, Psichodoc y PubMed). Resultados: Se consideraron relevantes para nuestro estudio 154 artículos, y mediante su análisis se cuantificaron 33 ítems o factores relacionados con la vulnerabilidad social en el ámbito de la hospitalización, siendo los más prevalentes la situación económica, el nivel educativo, el acceso a la sanida...
Comunidades sostenibles: dilemas y retos desde el trabajo social, 2017, ISBN 978-84-9177-336-8, págs. 1890-1898, 2017
Como citar el artículo: Puig,C. Torrens,R. (2017) El concepto de cuidado. Elementos relacionales ... more Como citar el artículo: Puig,C. Torrens,R. (2017) El concepto de cuidado. Elementos relacionales y afectivos cosntitutivos del cuidar en hombres cuidadores. Comunidades sostenibles: dilemas y retos desde el trabajo social DOI/ISBN: 978-84-9177-336-8;DL NA 2272-2017. Thomson Reuters Aranzadi Resumen: Este artículo plantea una reflexión sobre la implicación de los hombres en los trabajos de cuidados. En él se explora y discute el concepto de cuidado centrando en los aspectos relacionales y afectivos que están presentes en la acción de cuidar realizada por parte de los hombres en el entorno doméstico y que mantienen una relación familiar con la persona a cuidar. Su caracterización permitirá plantear aquellos aspectos que, pese a su invisibilidad, son constitutivos del cuidar y así esbozar opciones en las formas de cuidado. Tomamos como referente la investigación "Hombres cuidadores. Retos y oportunidades para reducir las desigualdades de género y afrontar las nuevas necesidades de cuidado", de carácter cualitativo e interdisciplinar que estamos desarrollando en la Universidad Rovira i Virgili 1. En las conclusiones se destaca la escasez de conocimiento sobre los elementos relacionales y afectivos constitutivos en los trabajos de cuidados de los hombres y la necesidad de ahondar en esta cuestión para poder concebir propuestas y 1 Financiada por RecerCaixa, un programa impulsado por la Obra Social 'la Caixa' con la colaboración de la Asociación Catalana de Universidades Públicas (2014ACUP00045). Investigadoras principales: Dra. Dolors Comas d'Argemir y Dra. Diana Marre.
Este libro desarrolla y profundiza como la supervision es un proceso que suele desenvolverse y ap... more Este libro desarrolla y profundiza como la supervision es un proceso que suele desenvolverse y aplicarse tanto en el ejercicio profesional como en la formacion academica o continua, y que tiene como objetivo reflexionar y revisar el quehacer profesional y los sentimientos que acompanan la actividad, asi como contrastar los marcos teoricos y conceptuales con la practica cotidiana. Se concibe, pues, como un espacio de formacion y renovacion a lo largo del ejercicio profesional, en el que cabe preguntarse, dudar y canalizar, en ocasiones, la imposibilidad del hallazgo de soluciones. Es un espacio que se caracteriza por la reflexion sistematica sobre la accion profesional sin funciones de control. Cabe destacar que el enfoque del que parte este libro es la denominada supervision externa, es decir, una supervision conducida por un profesional que no esta vinculado a la institucion contratante. Si bien el ambito de partida es el trabajo social, este estudio se dirige a todas las disciplin...
La práctica de la supervisión está atravesada por la posición del etnógrafo. Se revisan distintas... more La práctica de la supervisión está atravesada por la posición del etnógrafo. Se revisan distintas aproximaciones entre la auto etnografía y la supervisión. El oficio de la mirada se convierte en una escucha que busca ser testimonio de la propia posición. Ambas son las herramientas principales de la indagación, elementos característicos de las primeras etapas de la supervisión y de la investigación etnográfica. Palabras clave: auto etnografía, subjetividad, investigación cualitativa, práctica de la supervisión.
This article delves deep into the fundamental themes of training for social workers and has as it... more This article delves deep into the fundamental themes of training for social workers and has as its basis the article "The Teaching Role of the Training Supervisor and Accompaniment of the Student" written in 2004. The original article was written driven by the necessity to clearly define the teaching roles of tutors and supervisors in internship practices. Its reiterated use in pedagogy, as well as its contributions to understanding the complexity of relationships which are formed during internships, make it, even today, a text which is frequently consulted and cited. Nevertheless, the inevitable and enriching advance in thought, together with the evolution of social contexts, demand its revision, expansion and even, reformulation. The text that is currently presented contains some of the original concepts which have been up-dated for relevance today, and at the same time, presents new proposals for a deeper study into practical training. It expands and widens the conceptu...
Este texto profundiza en temas fundamentales para la formación de los trabajadores sociales y ti... more Este texto profundiza en temas fundamentales para la formación de los trabajadores sociales y tiene como referencia el artículo “El rol docente del tutor de prácticas y el acompañamiento al estudiante” escrito en 2004. El artículo original lo motivó la necesidad de poner en claro los roles docentes que se ejercen en las prácticas por parte del tutor y del supervisor. La utilización del artículo referido en el desarrollo de asignaturas de prácticas y supervisión, así como su aportación para entender la complejidad de las relaciones que se establecen durante las prácticas, lo hacen, aun hoy, un texto muy consultado y citado. Sin embargo, el inevitable y enriquecedor avance del pensamiento, sumado a las modificaciones del contexto social, han ido generando en los últimos años la necesidad de su revisión y ampliación, e incluso su reformulación. El texto que ahora se presenta contiene elementos conceptuales originales del artículo del 2004, adaptados a la actualidad, al mismo tiempo ...
In the present article, we describe an analysis of the supervision structures of Catalonia’s Basi... more In the present article, we describe an analysis of the supervision structures of Catalonia’s Basic Social Services (BSS) and the strategic lines to make supervision effective, reducing institutional differences and financing availability. The methodology applied included the use of surveys and discussion groups with the coordinators of Catalonia’s BSS. The results obtained consist of supervision type, training, flexibility of team decision-making and organisation with respect to the contents and the supervision methodologies used. The conclusions were the essential principles of recognition, acceptance, trust, confidentiality and an interdisciplinary, interprofessional, interinstitutional and intersectoral approach. Supervision was defined as an intrinsic support device for social intervention due to its thoughtful contributions, knowledge-building, and the capacity to analyse the practices and the assignments given to professionals from BSS teams.
Se trata de la guía de referencia que siguen para el diseño del refuerzo educativo para niños y n... more Se trata de la guía de referencia que siguen para el diseño del refuerzo educativo para niños y niñas que participan del programa CaixaProinfancia.
Se trata de la guía de atención psicoterapéutica de han de seguir los recursos que atienden niños... more Se trata de la guía de atención psicoterapéutica de han de seguir los recursos que atienden niños y niñas que participan en el programa CaixaProinfancia
El articulo quiere profundizar en aquellos aspectos que la intervención en trabajo social debe d... more El articulo quiere profundizar en aquellos aspectos que la intervención en trabajo social debe de insistir y luchar para mantener o innovar. Enfrentándose a las fuerzas contrarias al vínculo y la relación como son la falta de tiempo, la privacidad, la homogenización de la práctica, o la anulación de las singularidades, para así poder innovar y alimentar prácticas concretas de cuidado que tengan en cuenta la subjetividad y la participación de las personas. Para ello hay que sostener y afrontar las dificultades existentes en las organizaciones que se resisten a cambiar y así para poder reparar y/o recuperar formas de cuidado que aborden las causas y las consecuencias de las situaciones a partir del conocimiento y del vínculo. Palabras clave: Intervención social, cuidados, trabajo social, trabajadores sociales.
El libro La supervisión en la acción social” contribuye al conocimiento y a la práctica de la sup... more El libro La supervisión en la acción social” contribuye al conocimiento y a la práctica de la supervisión de profesionales del ámbito de la intervención social. Se profundiza en las condiciones de su ejercicio y su contribución a la calidad asistencial de los servicios y al bienestar de los profesionales. Se han estudiado y analizado diferentes prácticas de supervisión y las percepciones de los actores implicados -supervisados, supervisores y contratantes de supervisión- con el objetivo de desbrozar y esclarecer sus prácticas, y abrir el campo de investigación y profesionalización. La supervisión es un proceso que suele desarrollarse y aplicarse tanto en el ejercicio profesional como en la formación académica o continuada, y que tiene como objetivo reflexionar y revisar sobre el quehacer profesional y los sentimientos que acompañan la actividad, así como contrastar los marcos teóricos y conceptuales con la práctica cotidiana. Consiste, pues, en un espacio de formación y renovación a lo largo del ejercicio profesional, en el que cabe preguntarse, dudar y canalizar en ocasiones, la imposibilidad del hallazgo de soluciones. Es un espacio que se caracteriza por la reflexión sistemática sobre la acción profesional sin funciones de control. La supervisión, por otra parte, es conducida por un profesional que no está vinculado a la institución contratante; es la denominada supervisión externa, enfoque del que parte este libro. Si bien el marco de partida es el trabajo social, se dirige a todas las disciplinas psicosociales (trabajadores sociales, educadores sociales, psicólogos, pedagogos, psicopedagogos, sociólogos, politólogos, antropólogos, maestros) y como instrumento tanto de formación inicial como continua, así como una práctica reflexiva que adquiere carácter de asesoramiento y orientación en el espacio profesional.
La supervisión es un trabajo sobre el trabajo, un metatrabajo que se sitúa en el interfaz entre el aprendizaje, la formación, la educación y el apoyo en una organización o institución. El núcleo de la supervisión son los supervisados -los profesionales- y el foco: la intervención, los sentimientos, los valores, el modelo de interpretación que se manifiesta en su actitud y orientación con las personas atendidas, con los colegas y con uno mismo. En el libro se profundiza en las condiciones para el ejercicio de la supervisión y su contribución al bienestar profesional. Se ha optado por estudiar diferentes prácticas de supervisión y las percepciones de los supervisados. Con esta sensibilidad, se aproxima a diferentes modelos de referencia. En el primero de los capítulos se describen los orígenes de la supervisión, su desarrollo histórico, rastreando la documentación escrita existente para poder entender mejor el contexto histórico, lo que permite a su vez ubicarse en la situación actual. En el segundo, se introducen los conceptos generales, los fundamentos de la supervisión de profesionales. Este capítulo permite tomar plena conciencia del instrumento en todas sus dimensiones. Se aborda la diversidad de prácticas y los contextos institucionales desde los cuales se pone en práctica actualmente. El tercer capítulo, más extenso, se dedica a comprender e interpretar las diversas posiciones de los autores tratados, con vistas a lograr una integración factible de todas ellas, a encontrar sus puntos en común. En él se condensan aquellos conceptos teóricos que intervienen en la supervisión, tanto por lo que respecta a las finalidades como a las funciones, así como los principios básicos que estructuran su práctica. En este capítulo también se reúnen los sistemas y contextos presentes en la supervisión: desde la demanda de supervisión a las diferentes modalidades. Se incluyen de forma gráfica unos esquemas de supervisión que recogen la relación entre instrumentos y habilidades. En el cuarto capítulo son especialmente relevantes los cinco dominios de indagación de la supervisión. Estos se representan gráficamente en forma de líneas que transitar. Buscan construir un sistema de indagación en supervisión con el objetivo de comprender y explicar los procesos en los que se interviene. En el quinto capítulo se desarrolla la relación entre la supervisión y la acción social desde una perspectiva del bienestar de sus profesionales, buscando comprender y explicar la transversalidad y la complementariedad entre los conceptos de supervisión y bienestar. Aportando propuestas de autocuidado para atender al malestar profesional. El capítulo seis reviste especial importancia para la práctica de los supervisores, en el sentido de que da la voz a lo vivido, a la experiencia. Se presentan dos experiencias de supervisión, una supervisión individual y una llevada a cabo en un centro residencial de atención especializada a menores, ambas se presentan de manera descriptiva e interpretativa y se analizan las sesiones de supervisión exponiendo los resultados de ambas. Este texto metodológicamente se ha concebido a partir de un trabajo de campo, en relación directa con lo investigado, desterrando así la observación alejada o el análisis especulativo. Se ha optado por la posición del investigador sobre el terreno, en primera persona. La experiencia investigadora no se ha limitado sólo a la observación de grupos de supervisión a modo de analista, sino que acepté verme afectada para permitir que se ampliara la gama de informaciones. Escogí dar a las situaciones vividas un valor cardinal. No siempre fue fácil sostenerme en este encuadre: ser participante y hacer de esta experiencia un espacio de adquisición de información, de saber y de discernimiento Finaliza el libro dando cuenta de la bibliografía, las fuentes documentales y un anexo sobre publicaciones comentadas en lengua castellana.
El libro: la supervisión en la acción social. Una oportunidad para el bienestar profesional.
El... more El libro: la supervisión en la acción social. Una oportunidad para el bienestar profesional.
El libro contribuye al conocimiento y a la práctica de la supervisión de profesionales del ámbito de la intervención social, sanitaria y educativa. En él se profundiza en las condiciones de su ejercicio y su contribución a la calidad asistencial de los servicios y al bienestar de los profesionales. Se estudian y analizan diferentes prácticas de supervisión y las percepciones de los actores implicados -supervisados, supervisores y contratantes de supervisión- con el objetivo de desbrozar y esclarecer sus prácticas, y abrir el campo de investigación y profesionalización.
“La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional” VIDEO, 2022
Conferencia “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura pr... more Conferencia “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional” Fecha: 26 de octubre de 2022. Lugar: Tarragona Durante la conferencia se explicaron los conceptos claves para entender la supervisión como una herramienta importante para los y las profesionales de los servicios sociales. DIXIT Tarragona retomó el ciclo de conferencias con “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional”, una charla en línea que se retransmitir de forma gratuita a través de la plataforma Zoom. El objetivo de la conferencia fue abrir un espacio de debate y reflexión sobre la importancia de la supervisión de los equipos de intervención social, entendiendo la supervisión como un instrumento importante por la calidad de la atención a las personas usuarias, pero también como una herramienta que puede ayudar a la cura de los y las profesionales que hacen esta atención. Durante el acto, se hizo una aproximación histórica a la supervisión y se conceptualizó en relación con la intervención de los y de las profesionales de servicios sociales y se explicaron los conceptos claves para entenderla como un instrumento de mejora técnica y apoyo profesional. También se repasó la organización de la supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los servicios sociales básicos de Cataluña. Finalmente se habló de la importancia de la cura de los profesionales: cuidar los otros, cuidarse a un mismo y recibir curas por parte otros. La conferencia fue a cargo de la trabajadora social, psicóloga y doctora en Antropología Social y Cultural *Carmina Puig. Es la directora del Programa de Doctorado Interuniversitario en Trabajo Social y el Posgrado en Supervisión en el Ámbito de Atención a las Personas de la Universitat Rovira i Virgili, en que colaboran los colegios profesionales de trabajo social, educación social y pedagogía de Cataluña y la European Association for Supervision and Coaching (EASC). Es autora, entre otras muchas publicaciones y artículos, del estudio Sido actual del Servicio de supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los Servicios sociales básicos de Cataluña. En DIXIT encontrareis varios documentos de Carmina Puig como el artículo “Diez propuestas para cuidarse y cuidar en las profesiones sociales : hacia la construcción de una cultura del cuidado en los profesionales o la publicación La supervisión en la acción social: una oportunidad para el bienestar de los profesionales. Encuéntralos a en el catálogo DIXIT.
“La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional”, 2022
Conferencia “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura pr... more Conferencia “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional” Fecha: 26 de octubre de 2022. Lugar: Tarragona Durante la conferencia se explicaron los conceptos claves para entender la supervisión como una herramienta importante para los y las profesionales de los servicios sociales.
DIXIT Tarragona retomó el ciclo de conferencias con “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional”, una charla en línea que se retransmitir de forma gratuita a través de la plataforma Zoom. El objetivo de la conferencia fue abrir un espacio de debate y reflexión sobre la importancia de la supervisión de los equipos de intervención social, entendiendo la supervisión como un instrumento importante por la calidad de la atención a las personas usuarias, pero también como una herramienta que puede ayudar a la cura de los y las profesionales que hacen esta atención. Durante el acto, se hizo una aproximación histórica a la supervisión y se conceptualizó en relación con la intervención de los y de las profesionales de servicios sociales y se explicaron los conceptos claves para entenderla como un instrumento de mejora técnica y apoyo profesional. También se repasó la organización de la supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los servicios sociales básicos de Cataluña. Finalmente se habló de la importancia de la cura de los profesionales: cuidar los otros, cuidarse a un mismo y recibir curas por parte otros. La conferencia fue a cargo de la trabajadora social, psicóloga y doctora en Antropología Social y Cultural *Carmina Puig. Es la directora del Programa de Doctorado Interuniversitario en Trabajo Social y el Posgrado en Supervisión en el Ámbito de Atención a las Personas de la Universitat Rovira i Virgili, en que colaboran los colegios profesionales de trabajo social, educación social y pedagogía de Cataluña y la European Association for*Supervision *and *Coaching (*EASC). Es autora, entre otras muchas publicaciones y artículos, del estudio Sido actual del Servicio de supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los Servicios sociales básicos de Cataluña.
En tiempos de pandemia lo virtual gana a lo presencial. Los problemas sociales son, si cabe, más ... more En tiempos de pandemia lo virtual gana a lo presencial. Los problemas sociales son, si cabe, más complejos y los profesionales tienen mucho que aportar, no sin miedo ni preocupaciones, pero acompañando a la ciudadanía. A las funciones clásicas hay que agregarle las funciones de cuidado que son constitutivas de la profesión en un marco donde no hay presencia. Esta situación implica que las practicas sociales se dan ahora en un marco, a veces de mucha angustia, y requieren intervenciones desde la escucha, la palabra que acompaña, clarifica y la figura del profesional que se juega en el proceso de acompañamiento desde lo no presencial. El acompañamiento debe de atravesar la práctica porque es la certeza de que el otro me importa. El cuidado es la reciprocidad a modo de "si el otro me cuida puedo preservar mi vida y al mismo tiempo cuidar del otro". Los medios digitales o telefónicos interrogan acerca de cómo atender y preservar que el otro esta allí, quizás no tan cercano, sin poder tocarlo ni abrazarlo, pero siempre trabajar en clave de acompañamiento. Se deberá de desplegar una nueva gestualidad o aproximación al otro. Se necesita una intervención que en cualquiera que sea el medio, defienda y proteja la autonomía del otro. Se trata de reflexionar en torno a los cambios que se ha visto supeditada la intervención profesional. En pocos días y sin apenas herramientas se ha pasado de realizar intervenciones presenciales a intervenciones telefónicas, en videoconferencia o intervenciones escritas.
Presentación de comunicación en congreso EDUHEM 2018 en Almeria.
El cuidado de ... more Presentación de comunicación en congreso EDUHEM 2018 en Almeria.
El cuidado de los profesionales en el campo educativo
Presentación de comunicación en congreso EDUHEM 2018 en Almeria.
El cuidado de los profesionales... more Presentación de comunicación en congreso EDUHEM 2018 en Almeria. El cuidado de los profesionales en el campo educativo
Acto de presentación del libro La supervisión en la accion social.
13 de junio de 2016. Libreria... more Acto de presentación del libro La supervisión en la accion social. 13 de junio de 2016. Libreria Documenta de Barcelona
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Para ello hay que sostener y afrontar las dificultades existentes en las organizaciones que se resisten a cambiar y así para poder reparar y/o recuperar formas de cuidado que aborden las causas y las consecuencias de las situaciones a partir del conocimiento y del vínculo.
Palabras clave: Intervención social, cuidados, trabajo social, trabajadores sociales.
La supervisión es un proceso que suele desarrollarse y aplicarse tanto en el ejercicio profesional como en la formación académica o continuada, y que tiene como objetivo reflexionar y revisar sobre el quehacer profesional y los sentimientos que acompañan la actividad, así como contrastar los marcos teóricos y conceptuales con la práctica cotidiana. Consiste, pues, en un espacio de formación y renovación a lo largo del ejercicio profesional, en el que cabe preguntarse, dudar y canalizar en ocasiones, la imposibilidad del hallazgo de soluciones. Es un espacio que se caracteriza por la reflexión sistemática sobre la acción profesional sin funciones de control. La supervisión, por otra parte, es conducida por un profesional que no está vinculado a la institución contratante; es la denominada supervisión externa, enfoque del que parte este libro.
Si bien el marco de partida es el trabajo social, se dirige a todas las disciplinas psicosociales (trabajadores sociales, educadores sociales, psicólogos, pedagogos, psicopedagogos, sociólogos, politólogos, antropólogos, maestros) y como instrumento tanto de formación inicial como continua, así como una práctica reflexiva que adquiere carácter de asesoramiento y orientación en el espacio profesional.
La supervisión es un trabajo sobre el trabajo, un metatrabajo que se sitúa en el interfaz entre el aprendizaje, la formación, la educación y el apoyo en una organización o institución. El núcleo de la supervisión son los supervisados -los profesionales- y el foco: la intervención, los sentimientos, los valores, el modelo de interpretación que se manifiesta en su actitud y orientación con las personas atendidas, con los colegas y con uno mismo.
En el libro se profundiza en las condiciones para el ejercicio de la supervisión y su contribución al bienestar profesional. Se ha optado por estudiar diferentes prácticas de supervisión y las percepciones de los supervisados. Con esta sensibilidad, se aproxima a diferentes modelos de referencia.
En el primero de los capítulos se describen los orígenes de la supervisión, su desarrollo histórico, rastreando la documentación escrita existente para poder entender mejor el contexto histórico, lo que permite a su vez ubicarse en la situación actual.
En el segundo, se introducen los conceptos generales, los fundamentos de la supervisión de profesionales. Este capítulo permite tomar plena conciencia del instrumento en todas sus dimensiones. Se aborda la diversidad de prácticas y los contextos institucionales desde los cuales se pone en práctica actualmente.
El tercer capítulo, más extenso, se dedica a comprender e interpretar las diversas posiciones de los autores tratados, con vistas a lograr una integración factible de todas ellas, a encontrar sus puntos en común. En él se condensan aquellos conceptos teóricos que intervienen en la supervisión, tanto por lo que respecta a las finalidades como a las funciones, así como los principios básicos que estructuran su práctica. En este capítulo también se reúnen los sistemas y contextos presentes en la supervisión: desde la demanda de supervisión a las diferentes modalidades. Se incluyen de forma gráfica unos esquemas de supervisión que recogen la relación entre instrumentos y habilidades.
En el cuarto capítulo son especialmente relevantes los cinco dominios de indagación de la supervisión. Estos se representan gráficamente en forma de líneas que transitar. Buscan construir un sistema de indagación en supervisión con el objetivo de comprender y explicar los procesos en los que se interviene.
En el quinto capítulo se desarrolla la relación entre la supervisión y la acción social desde una perspectiva del bienestar de sus profesionales, buscando comprender y explicar la transversalidad y la complementariedad entre los conceptos de supervisión y bienestar. Aportando propuestas de autocuidado para atender al malestar profesional.
El capítulo seis reviste especial importancia para la práctica de los supervisores, en el sentido de que da la voz a lo vivido, a la experiencia. Se presentan dos experiencias de supervisión, una supervisión individual y una llevada a cabo en un centro residencial de atención especializada a menores, ambas se presentan de manera descriptiva e interpretativa y se analizan las sesiones de supervisión exponiendo los resultados de ambas.
Este texto metodológicamente se ha concebido a partir de un trabajo de campo, en relación directa con lo investigado, desterrando así la observación alejada o el análisis especulativo. Se ha optado por la posición del investigador sobre el terreno, en primera persona. La experiencia investigadora no se ha limitado sólo a la observación de grupos de supervisión a modo de analista, sino que acepté verme afectada para permitir que se ampliara la gama de informaciones. Escogí dar a las situaciones vividas un valor cardinal. No siempre fue fácil sostenerme en este encuadre: ser participante y hacer de esta experiencia un espacio de adquisición de información, de saber y de discernimiento
Finaliza el libro dando cuenta de la bibliografía, las fuentes documentales y un anexo sobre publicaciones comentadas en lengua castellana.
El libro contribuye al conocimiento y a la práctica de la supervisión de profesionales del ámbito de la intervención social, sanitaria y educativa.
En él se profundiza en las condiciones de su ejercicio y su contribución a la calidad asistencial de los servicios y al bienestar de los profesionales.
Se estudian y analizan diferentes prácticas de supervisión y las percepciones de los actores implicados -supervisados, supervisores y contratantes de supervisión- con el objetivo de desbrozar y esclarecer sus prácticas, y abrir el campo de investigación y profesionalización.
Fecha: 26 de octubre de 2022.
Lugar: Tarragona
Durante la conferencia se explicaron los conceptos claves para entender la supervisión como una herramienta importante para los y las profesionales de los servicios sociales.
DIXIT Tarragona retomó el ciclo de conferencias con “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional”, una charla en línea que se retransmitir de forma gratuita a través de la plataforma Zoom.
El objetivo de la conferencia fue abrir un espacio de debate y reflexión sobre la importancia de la supervisión de los equipos de intervención social, entendiendo la supervisión como un instrumento importante por la calidad de la atención a las personas usuarias, pero también como una herramienta que puede ayudar a la cura de los y las profesionales que hacen esta atención.
Durante el acto, se hizo una aproximación histórica a la supervisión y se conceptualizó en relación con la intervención de los y de las profesionales de servicios sociales y se explicaron los conceptos claves para entenderla como un instrumento de mejora técnica y apoyo profesional. También se repasó la organización de la supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los servicios sociales básicos de Cataluña. Finalmente se habló de la importancia de la cura de los profesionales: cuidar los otros, cuidarse a un mismo y recibir curas por parte otros.
La conferencia fue a cargo de la trabajadora social, psicóloga y doctora en Antropología Social y Cultural *Carmina Puig. Es la directora del Programa de Doctorado Interuniversitario en Trabajo Social y el Posgrado en Supervisión en el Ámbito de Atención a las Personas de la Universitat Rovira i Virgili, en que colaboran los colegios profesionales de trabajo social, educación social y pedagogía de Cataluña y la European Association for Supervision and Coaching (EASC). Es autora, entre otras muchas publicaciones y artículos, del estudio Sido actual del Servicio de supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los Servicios sociales básicos de Cataluña.
En DIXIT encontrareis varios documentos de Carmina Puig como el artículo “Diez propuestas para cuidarse y cuidar en las profesiones sociales : hacia la construcción de una cultura del cuidado en los profesionales o la publicación La supervisión en la acción social: una oportunidad para el bienestar de los profesionales. Encuéntralos a en el catálogo DIXIT.
Fecha: 26 de octubre de 2022.
Lugar: Tarragona
Durante la conferencia se explicaron los conceptos claves para entender la supervisión como una herramienta importante para los y las profesionales de los servicios sociales.
DIXIT Tarragona retomó el ciclo de conferencias con “La supervisión: un instrumento por la calidad de la intervención social y la cura profesional”, una charla en línea que se retransmitir de forma gratuita a través de la plataforma Zoom.
El objetivo de la conferencia fue abrir un espacio de debate y reflexión sobre la importancia de la supervisión de los equipos de intervención social, entendiendo la supervisión como un instrumento importante por la calidad de la atención a las personas usuarias, pero también como una herramienta que puede ayudar a la cura de los y las profesionales que hacen esta atención.
Durante el acto, se hizo una aproximación histórica a la supervisión y se conceptualizó en relación con la intervención de los y de las profesionales de servicios sociales y se explicaron los conceptos claves para entenderla como un instrumento de mejora técnica y apoyo profesional. También se repasó la organización de la supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los servicios sociales básicos de Cataluña. Finalmente se habló de la importancia de la cura de los profesionales: cuidar los otros, cuidarse a un mismo y recibir curas por parte otros.
La conferencia fue a cargo de la trabajadora social, psicóloga y doctora en Antropología Social y Cultural *Carmina Puig. Es la directora del Programa de Doctorado Interuniversitario en Trabajo Social y el Posgrado en Supervisión en el Ámbito de Atención a las Personas de la Universitat Rovira i Virgili, en que colaboran los colegios profesionales de trabajo social, educación social y pedagogía de Cataluña y la European Association for*Supervision *and *Coaching (*EASC). Es autora, entre otras muchas publicaciones y artículos, del estudio Sido actual del Servicio de supervisión externa a los equipos básicos de atención social de los Servicios sociales básicos de Cataluña.
Esta situación implica que las practicas sociales se dan ahora en un marco, a veces de mucha angustia, y requieren intervenciones desde la escucha, la palabra que acompaña, clarifica y la figura del profesional que se juega en el proceso de acompañamiento desde lo no presencial.
El acompañamiento debe de atravesar la práctica porque es la certeza de que el otro me importa. El cuidado es la reciprocidad a modo de "si el otro me cuida puedo preservar mi vida y al mismo tiempo cuidar del otro".
Los medios digitales o telefónicos interrogan acerca de cómo atender y preservar que el otro esta allí, quizás no tan cercano, sin poder tocarlo ni abrazarlo, pero siempre trabajar en clave de acompañamiento. Se deberá de desplegar una nueva gestualidad o aproximación al otro.
Se necesita una intervención que en cualquiera que sea el medio, defienda y proteja la autonomía del otro. Se trata de reflexionar en torno a los cambios que se ha visto supeditada la intervención profesional. En pocos días y sin apenas herramientas se ha pasado de realizar intervenciones presenciales a intervenciones telefónicas, en videoconferencia o intervenciones escritas.
El cuidado de los profesionales en el campo educativo
El cuidado de los profesionales en el campo educativo
“Los profesionales son el recurso más valioso de los dispositivos de atención psicosocial y deben de cuidarse para poder cuidar.”
13 de junio de 2016. Libreria Documenta de Barcelona