Academia.edu no longer supports Internet Explorer.
To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser.
2019, CASOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES Liderazgo con Inteligencia Emocional = Resultados Positivos
He aquí un contraste de liderazgos sumamente instructivo: Ronald W. Allen, ex director ejecutivo de Delta Air Lines, y Gerald Grinstein, que desempeñó el mismo cargo en Western Airlines y el ferrocarril Bulington Northern. Grinstein, abogado de profesión, es un maestro para establecer entendimiento con sus empleados y utiliza esa afinación emocional para persuadir. Cuando asumió la dirección de Western Airlines, en 1985, la compañía estaba en dificultades; él pasó cientos de horas en pequeñas cabinas de vuelo, detrás de los mostradores y en los depósitos de equipaje, a fin de familiarizarse con sus empleados. La afinidad que construyó entonces fue crucial para que los trabajadores de la empresa aceptaran reducciones de sueldo; a cambio, él sólo les prometió una compañía solvente, de la que ellos tendrían una mayor porción. Con esas concesiones en la mano, Western Airlines aterrizó sólidamente en cifras positivas; pasados apenas dos años, Grinstein pudo venderla a Delta por 860 millones de dólares. En 1987 asumió la dirección de Burlington Northern, otra compañía que daba pérdidas, y nuevamente puso a funcionar su 'magia interpersonal'. Hizo venir a la sede principal de Fort Worth, para que cenaran con él, a un grupo selecto de trabajadores de mantenimiento, secretarias y tripulaciones de tren. Viajó por los distintos ramales y dialogó con los empleados, mientras intentaba (exitosamente) convencerlos de que aceptaran sus planes para reducir costos. Aunque la empresa ferroviaria cargaba, al asumir él, con 3.000 millones de dólares en deudas, Grinstein invirtió la situación. Y en 1995, cuando Bulington Northern compró la Santa Fe Pacific, creó la red ferroviaria más grande de los EE.UU. Un íntimo amigo de Grinstein comentó de ese estilo gerencial: 'Para ser duro no hace falta no hace falta ser un cretino. Ahora veamos a Ronald W. Allen, quien en abril de 1997 fue separado del máximo cargo ejecutivo por el directorio de Delta Air Lines, aunque la compañía estaba disfrutando de un récord de utilidades. Allen había ascendido por el escalafón hasta llegar a director ejecutivo en 1987; cuando él se hizo cargo del timón se estaba desregulando el tráfico aéreo. Su plan estratégico consistía en lograr una mayor competitividad internacional. En 1991 compró a Pan American World Airways, recientemente quebrada, para lograr acceso a sus rutas europeas. Ese cálculo resultó erróneo: cargó a Delta con una enorme deuda, justo cuando el ramo veía caer en picada sus utilidades. Delta, que hasta entonces había sido redituable, se endeudó por 500 millones más en cada uno de los tres años siguientes a la adquisición de Pan Am. Como reacción a los malos tiempos, el ejecutivo se convirtió en un jefe duro, casi implacable. Se hizo célebre por humillar a los subordinados; hasta llegó a reemplazar al
HITOS DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
Importancia de la Inteligencia Emocional en el Cambio del Clima OrganizacionalAunque el concepto de inteligencia presenta diversos matices, se considera como las diversas formas en que un individuo soluciona los problemas que tiene que afrontar al grupo que pertenece y cuando se trata de resolución de vicisitudes emocionales, su aportación recobra importancia. No obstante, la madurez emocional de dicho individuo está subordinado al sistema límbico, con dependencia a la homeostasis y el estado de ánimo, así como una alta interrelación con aspectos onto/filogenéticos. Así pues, la cultura organizacional y el clima laboral están supeditados a la madurez emocional de las personas, misma que el consultor o gurú debe de higienizar para realizar una intervención oportuna. A través de este ensayo, se realiza la exposición de dichos principios con base a un análisis hermenéutico de fuentes de información disponibles en el estado del arte, que evidencian la concurrencia entre las emociones y la gestión empresarial mediante la promoción de la inteligencia emocional y la...
2021 •
Cada día encontramos más evidencia que nos permite confirmar que una correcta formación académica fundamentada en el área psicológica que incluye, gestión de las emociones que van desde la niñez, ayuda grandemente a desarrollar la inteligencia emocional como "la capacidad de adaptarse a los diferentes escenarios de la vida". Objetivo, analizar la influencia que tiene la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores/trabajadores dentro de las organizaciones y saber en qué nivel emocional se encuentran para lograr potenciar el nivel de desempeño. Metodología, se trata de aplicar una metodología descriptiva, bibliográfica y reflexiva, que ayudarían a los trabajadores de una empresa a movilizar y fortalecer las emociones para proveer en ellos su desarrollo, plan de carrera y formación sistémica. Por otro lado, se debería fomentar la aplicación de la empatía donde reconocemos las emociones de los demás para poder comprender las distintas situaciones que at...
resumen El propósito de este estudio fue describir el concepto de Comportamiento Organizacional Positivo (COP) y analizar sus posibilidades de aplicación al desarrollo de las organizaciones actuales, inmersas en entornos altamente inciertos. Lo anterior supone formas distintas de dirección, y la aproximación desde el COP pue-de ofrecer un valor diferencial Se analizaron algunos conceptos que hacen parte de esta aproximación como son el engagement, el bienestar, el flow, el empoderamiento y la motivación. Se discuten las oportunidades que el COP como perspectiva de abordaje puede ofrecer a las organizaciones y se enfatiza en la importancia de continuar desarrollando investigaciones en esta área. palaBras Clave Comportamiento organizacional positivo, Organizaciones saludables, Psicología positiva. aBstraCt The purpose of this study is to describe the concept of Positive Organizational Behavior (POB) and to analyze its possibilities of application in the development of organizations in unstable settings. The above assumes different ways of direction; the POB can contribute to this development, becoming an essential aspect of organizations. At the same time several aspects of POB were addressed such as engagement, welfare , flow, empowerment, and motivation. The opportunity that POB offers to organizations was discussed emphasizing the importance to continue research in this field of studies. KeYWorDs Positive organizational behavior, healthy organizations and positive psychology. Depositado en agosto 29 de 2013, aprobado en octubre 31 de 2013.
Revista Venezolana de Gerencia
Liderazgo positivo en organizaciones saludables2021 •
La investigación tiene como objetivo, determinar las implicaciones del liderazgo positivo dentro de organizaciones saludables, con la intencionalidad de ofrecer alternativas para la obtención de resultados satisfactorios y romper con esquemas de trabajos tradicionales. El enfoque de la investigación es cualitativo de tipo documental, apoyada en el método hermenéutico, empleando la técnica de la triangulación de fuentes para interpretar los datos recolectados. Los resultados reflejan, que el liderazgo positivo se convierte en una herramienta que integra responsabilidad con las emociones de los trabajadores, convirtiéndose en estrategia para que las organizaciones saludables emerjan como innovadoras y modelo a seguir. Otro resultado, es la creación de un sistema (SARF) que sirve de guía para el reconocimiento de los efectos positivos generados por el empleo de un programa basado en el liderazgo positivo. Las conclusiones apuntan a que el liderazgo positivo, genera en las organizacione...
Deficyt zaufania do świata. Polska filozofia wobec współczesności
Deficyt zaufania do świata. Polska filozofia wobec współczesności. Rozdział 1. Krótkie wprowadzenie do problemu współczesności2024 •
2024 •
ANEJOS a CuPAUAM 4. Docendo discimus Homenaje a la profesora Carmen Fernández Ochoa. Luis Berrocal-Rangel & Alfredo Mederos Martín(eds.)
Piedras de toque en castros de Galicia y Asturias2020 •
Advanced Materials Letters
Formation of Pure In2O3 pallets for OLED Application2021 •
La libertad de expresión en los establecimientos penitenciarios
La libertad de expresión en los establecimientos penitenciarios2024 •
1980 •
2024 •
Revista Brasileira de Pesquisa em Educação em Ciências
Viés Alternativo Para a Compreensão do Mundo? Uma Análise da Percepção de Graduandos em Ciências Biológicas Sobre Pseudociência2024 •
Chemical Engineering Science
On shape normalization for non-uniformly active catalyst pellets1980 •