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El centro comercial como técnica de gobierno para la
infancia en la ciudad de Medellín
Desde Unicentro hasta nuestros días (1991-2019)
Marlon Yezid Cortés Palomino
Febrero de 2020
Universidad Nacional de Colombia, Sede Medellín.
Facultad de Ciencias Humanas y Económicas
Doctorado en Ciencias Humanas
ii
El centro comercial como técnica de gobierno para la
infancia en la ciudad de Medellín
Desde Unicentro hasta nuestros días (1991-2019)
Director
Alberto Castrillón Aldana
Historiador, Doctor en Historia de las Ciencias.
Profesor Titular del Departamento de Historia.
Universidad Nacional sede Medellín.
Tesis para optar por el título de Doctor en Ciencias Humanas
Estudiante
Marlon Yezid Cortés Palomino
Magister en Ciencias Sociales y Humanas
Universidad de Antioquia
Febrero de 2020
Universidad Nacional de Colombia, Sede Medellín.
Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
Doctorado en Ciencias Humanas
iii
Tabla de contenido
0.
Introducción. ................................................................................................................... 1
1
Marco teórico ................................................................................................................ 10
2
3
1.1
Una técnica de gobierno/Una técnica gubernamental ............................................ 11
1.2
El Giro espacial. ..................................................................................................... 22
1.3
La infancia. ............................................................................................................ 25
1.4
La discontinuidad. .................................................................................................. 29
Estado del arte ............................................................................................................... 38
2.1
Centros comerciales y niños .................................................................................. 39
2.2
Locales comerciales y niños .................................................................................. 42
2.3
Centros comerciales y adolescentes ....................................................................... 45
Apuesta metodológica ................................................................................................... 47
3.1
Enfoque .................................................................................................................. 47
3.2
Método ................................................................................................................... 47
3.2.1
Unidades de análisis ....................................................................................... 48
3.2.2
Sobre las entrevistas ....................................................................................... 53
3.2.3
Sobre las fotos ................................................................................................ 54
3.2.4
Delimitación de los centros comerciales elegidos. ......................................... 55
3.2.5
Procedimiento de codificación ....................................................................... 75
3.3
3.3.1
En red.............................................................................................................. 77
3.3.2
Sobre la manera como se menciona el trabajo de campo en la tesis .............. 78
3.3.3
Sobre los autores referenciados ...................................................................... 80
3.3.4
Sobre el tratamiento prudente de la información............................................ 80
3.3.5
Sobre el lenguaje gráfico utilizado en la investigación .................................. 81
3.4
4.
Apuntes sobre la escritura. ..................................................................................... 77
El problema de investigación ................................................................................. 83
La diversión como inversión del sujeto neoliberal........................................................ 85
4.1.
El lugar de la diversión. ......................................................................................... 85
4.2.
Deslizamiento semántico entre diversión y felicidad. ........................................... 87
4.3.
La diversión como racionalidad presente en los centros comerciales. .................. 95
4.4.
La mirada como herramienta para la técnica de gobierno. .................................. 105
4.5.
Infans economicus (I). ......................................................................................... 137
iv
5.
4.5.1.
Un primer acercamiento. .............................................................................. 137
4.5.2.
Las actividades para los niños como inversión del centro comercial ........... 139
4.5.3.
Un niño consumista ...................................................................................... 141
4.5.4.
Infancia vigilada. .......................................................................................... 145
4.5.5.
Infancia divertida. ......................................................................................... 146
4.5.6.
Infancia empresaria de sí: la autodeterminación. ......................................... 147
La alianza casa / escuela / centro comercial. ............................................................... 150
5.1.
Prácticas de crianza divertidas. ............................................................................ 153
5.1.1 Un espacio limpio y seguro. ............................................................................... 154
5.1.2 Un espacio ¡Wow! .............................................................................................. 176
5.1.3 Los colores y la sexualidad políticamente correcta. ........................................... 186
5.1.4 Diversión continua y programada. ..................................................................... 202
5.1.5 Distancia entre padres e hijos. ............................................................................ 207
5.1.6 Crianza en libertad. ............................................................................................ 210
5.1.7. Infans economicus (II) ...................................................................................... 219
5.1.7.1. Infancia aséptica. ........................................................................................ 219
5.1.7.2. Infancia cuidada. ......................................................................................... 223
5.1.7.3. Infancia demandante. ................................................................................. 225
5.2 Prácticas de enseñanza divertidas. ............................................................................ 226
5.2.1 El centro comercial como espacio educativo. .................................................... 227
5.2.2 Salidas pedagógicas de las escuelas a los centros comerciales. ......................... 231
5.2.3 Instituciones educativas en el espacio de un centro comercial. ......................... 244
5.2.4 La escuela en el centro comercial. ..................................................................... 255
5.2.5. Infans economicus (III). .................................................................................... 270
5.2.5.1. Infancia competente. ................................................................................... 270
5.2.5.2.
El niño como nicho de negocio ............................................................. 272
5.2.5.3.
La educación como inversión en el niño ............................................... 274
5.2.5.4.
Infancia sin edad específica................................................................... 278
5.2.5.5 Primeros apuntes para pensar la formación en la época de la desaparición de
las divisiones etarias. ............................................................................................... 297
5.2.5.6. Infancia empresaria de sí: soñadora............................................................ 302
6.
Consideraciones finales ............................................................................................... 304
6.1.
Consideraciones alrededor de los centros comerciales. ....................................... 304
v
6.2.
Consideraciones alrededor de las infancias. ........................................................ 308
6.3.
Consideraciones alrededor del mundo educativo. ............................................... 311
6.4 Consideración final. .................................................................................................. 317
7.
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................... 319
vi
Índice de gráficos
Ilustración 1. Pancarta anunciando la construcción de un nuevo centro comercial en el barrio "Los
Colores" ............................................................................................................................................... 3
Ilustración 2. Second place for families. Asociación de Centros Comerciales de Colombia. ............ 5
Ilustración 3 El marco teórico y el trabajo de campo ....................................................................... 10
Ilustración 4 Banda de Moebius. Adultos y niños. ............................................................................ 13
Ilustración 5 Dispensador de dulces. Centro comercial Unicentro. Fecha: 4 de marzo de 2018. ... 21
Ilustración 6 Evolución de las formas de crianza de los niños. ........................................................ 31
Ilustración 7 Estado del arte ............................................................................................................. 38
Ilustración 8 Parqueadero del Centro Comercial San Diego por las fechas de su inauguración. .. 63
Ilustración 9 Centro Comercial San Diego....................................................................................... 66
Ilustración 10 Centro Comercial Unicentro. .................................................................................... 66
Ilustración 11 Aviso de Unicentro en el periódico El Mundo. .......................................................... 68
Ilustración 12Pieza publicitaria de Centro Comercial San Diego. .................................................. 70
Ilustración 13 Triciclos en Centro Comercial San Diego ................................................................. 71
Ilustración 14 ¿Ya te tomaste la foto con Santa?.............................................................................. 79
Ilustración 15 Ropa para un lugar fantástico. .................................................................................. 79
Ilustración 16 Tarjetas para entrar a varios parques de diversiones. Fecha: 24 de junio de 2018. 82
Ilustración 17 Espacialidades en las cuales los niños habitan en el presente. ................................. 83
Ilustración 18 La diversión, en el centro entre la oferta de los centros comerciales y de los rasgos de
infancia. ............................................................................................................................................. 85
Ilustración 19 Deslizamiento entre diversión y felicidad. ................................................................. 88
Ilustración 20 El carro de tus sueños. ................................................................................................ 90
Ilustración 21 Relación entre la racionalidad (R) y las prácticas (P). ............................................... 95
Ilustración 22 Detalle del reglamento para el uso del Play Ship en Happy City del Centro Comercial
Santafé. Fecha: 18 de mayo de 2018. ................................................................................................ 97
Ilustración 23 Detalle de tarjeta de parque de diversiones. Fecha: 21 de julio de 2019.................. 101
Ilustración 24 Sticker en parque temático Divercity. Fecha: 23 de mayo de 2017. ........................ 101
Ilustración 25 Disfraz de carita feliz en parque temático Divercity. Fecha: 23 de mayo de 2017. . 102
Ilustración 26 Emoji en posteos del Centro Comercial Florida, en su página de Facebook. . ........ 102
Ilustración 27 Volante en parque temático Divercity. Fecha: 23 de mayo de 2017. ....................... 103
Ilustración 28 Muñeco inflable a la entrada de una de las atracciones del parque de diversiones
Happy City en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 24 de noviambre de 2017. ............................ 103
Ilustración 29 Carita feliz en la fachada del parqueadero del Centro Comercial Oviedo. Fecha: 25 de
junio de 2017 ................................................................................................................................... 104
Ilustración 30 Stencil en puertas de los baños para niños en Centro Comercial Los Molinos. Fecha:
25 de mayo de 2016. ....................................................................................................................... 106
Ilustración 31 Stencil en puertas de los baños para niños en Centro Comercial Los Molinos. Fecha:
25 de mayo de 2016. ....................................................................................................................... 107
Ilustración 32 Almacén exhibiendo ropa colorida para adultos en Centro Comercial Oviedo. .
Fecha: 25 de enero de 2018. ............................................................................................................ 108
Ilustración 33. Escenas para tomarse fotos ..................................................................................... 110
Ilustración 34 Escenas para tomarse fotos. ..................................................................................... 111
Ilustración 35 Escenas para tomarse fotos. ..................................................................................... 112
Ilustración 36 Escenas para tomarse fotos. ..................................................................................... 112
Ilustración 37 Foto de familia en Centro Comercial Santafé. ......................................................... 113
Ilustración 38 El transporte de los niños en los centros comerciales. ............................................. 115
vii
Ilustración 39 Transporte de los niños en los centros coemrciales. Foto tomada en Centro Comercial
Unicentro. Fecha: 21 de diciembre de 2015. ................................................................................... 116
Ilustración 40 El transporte de los niños en los centros comerciales. Foto tomada en el Centro
Comercial Unicentro. Fecha: 7 de abril de 2018 ............................................................................. 116
Ilustración 41 Los colores y la infancia. Foto tomada en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 12 de
diciembre de 2016. .......................................................................................................................... 119
Ilustración 42 Los colores y la infancia. Foto tomada en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 12 de
diciembre de 2016. .......................................................................................................................... 119
Ilustración 43 Los colores y la infancia. Foto tomada en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 11 de
agosto de 2016................................................................................................................................. 120
Ilustración 44 Los colores y la infancia........................................................................................... 122
Ilustración 45 The Crystal Palace.................................................................................................... 131
Ilustración 46 Juguete Shopkins en almacén Pepe Ganga, Parque Comercial El Tesoro. .............. 142
Ilustración 47 Slogan de los juguetes Shopkin, ofertado en Pepe Ganga del Parque Comercial El
Tesoro.............................................................................................................................................. 142
Ilustración 48 Cheque en DiverCity. Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018. ..... 143
Ilustración 49 Volante que le entragan a los niños en Buffalo Wings, en Centro Comercial Los
Molinos. Fecha: 26 de enero de 2017. ............................................................................................ 144
Ilustración 50 Los espacios donde viven los niños en el presente. ................................................. 151
Ilustración 51 Prácticas de crianza divertidas ................................................................................. 154
Ilustración 52 Parque público en el año 1972. ................................................................................ 156
Ilustración 53 Baños en el Parque Comercial El Tesoro. ................................................................ 158
Ilustración 54 Baños del Centro comercial Los Molinos. ............................................................... 159
Ilustración 55 Escultura de Jeff Koons. .......................................................................................... 161
Ilustración 56 Certificación de haber recibido información sobre los riesgos de usar una de las
atracciones de Happy City, en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 16 de febrero de 2018. ......... 166
Ilustración 57Reglas para trampolines en Happy City del Centro Comercial Santafé. Fecha: 16 de
febrero de 2018. .............................................................................................................................. 167
Ilustración 58 Un sitio seguro y cómodo......................................................................................... 168
Ilustración 59 Seguridad en el Centro Comercial. .......................................................................... 169
Ilustración 60 La ciudad para los niños. .......................................................................................... 172
Ilustración 61 Centro Comercial La Central visto desde un edificio en el centro de Medellín. Fecha:
25 de junio de 2018. ........................................................................................................................ 177
Ilustración 62 Grupo Cantoalegre interpretando villancicos en Viva Laureles. Fecha: 22 de
diciembre de 2014. .......................................................................................................................... 178
Ilustración 63 La vida dentro del centro comercial como espectáculo. .......................................... 180
Ilustración 64 Vitrina de Arturo Calle Kids. Fecha: 25 de junio de 2017 ....................................... 182
Ilustración 65 Logo de Arturo calle Kids. Fecha: 25 de junio de 2017........................................... 183
Ilustración 66 La infancia y los colores en el centro comercial. ..................................................... 183
Ilustración 67 La infancia y los colores en los centros comerciales................................................ 184
Ilustración 68 Plaza central del Centro Comercial Santafé. Fecha: 10 de enero de 2015. .............. 185
Ilustración 69 La infancia, el color y el género en los centros comerciales. ................................... 187
Ilustración 70 La infancia, el color y el género en los centros comerciales. ................................... 187
Ilustración 71 The pink and blue project. ........................................................................................ 189
Ilustración 72 Niño Jesús y Reina Victoria con la princesa Elena. (Heller, 2008, p. 225) ............. 191
Ilustración 73 La infancia, los colores y el género en los centros comerciales. Foto tomada a la
entrada de almacén de juguetes en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 22 de enero de 2016. ..... 192
Ilustración 74 Contraste azul - rojo ................................................................................................ 197
Ilustración 75 Superman y la bandera de Estados Unidos .............................................................. 197
viii
Ilustración 76 Superman y la bandera de Estados Unidos .............................................................. 198
Ilustración 77 Superman y la bandera de Estados Unidos .............................................................. 198
Ilustración 78 Superman y la bandera de Estados Unidos. ............................................................. 198
Ilustración 79 Lo femenino y la fortaleza. ...................................................................................... 200
Ilustración 80 Supergirl sin falda ................................................................................................... 201
Ilustración 81 Diversión en familia. Foto de publicidad en una fachada del Centro Comercial
Unicentro. Fecha: 17 de noviembre de 2017. .................................................................................. 205
Ilustración 82 Diversión en familia. ................................................................................................ 205
Ilustración 83 El centro comercial como paraíso nunca perdido. ................................................... 218
Ilustración 84 Niñas asépticas. ........................................................................................................ 220
Ilustración 85 Plástico en el Centro Comercial el Bosque, tapando un local vacío. Fecha: 15 de junio
de 2018. ........................................................................................................................................... 220
Ilustración 86 Productos de aseo para niñas. Fecha: 25 de mayo de 2019 ...................................... 222
Ilustración 87 Prácticas de enseñanza divertidas, en la intersección entre la escuela y el centro
comercial. ........................................................................................................................................ 227
Ilustración 88 Mundo Lego Education en Diver City, Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero
de 2018 ............................................................................................................................................ 228
Ilustración 89 Palabras del campo de la educación en una atracción mecánica de Happy City, en
Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018. ................................................................ 229
Ilustración 90 Retar la mente. Prácticas de educación divertidas en los centros comerciales. Vitrina
de Polito, Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018. ................................................ 230
Ilustración 91 Invitación de Happy City a los colegios y empresas para ser sus clientes. Detalle de
pancarta a la entrada de Happy City, en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018.
......................................................................................................................................................... 231
Ilustración 92 Imagen de publicidad de Diver City, en el Centro Comercial Santafé. ................... 232
Ilustración 93 El arte, la infancia y los centros comerciales. .......................................................... 245
Ilustración 94 El arte, la infancia y los centros comerciales. .......................................................... 246
Ilustración 95 Uno de los cursos que ofrece Comfama para la sede del Centro Comercial Los
Molinos. .......................................................................................................................................... 247
Ilustración 96 Academia musical Afinarte en Centro Comercial Los Molinos. Fecha: 20 de mayo de
2019. ................................................................................................................................................ 247
Ilustración 97 Volviendo a ser niños. Captura de pantalla de la revista Punto Comercial No. 22. (p.
227) ................................................................................................................................................. 250
Ilustración 98 El carro de tus sueños. .............................................................................................. 252
Ilustración 99 Foto de la página 29 del libro "El niño triunfador". ................................................. 253
Ilustración 100 La estructura escolar de los talleres en los centros comerciales............................. 255
Ilustración 101 Estructura espacial de la escuela Moderna. ............................................................ 256
Ilustración 102 Aprendo y me divierto. Foto de la puerta de la biblioteca del Centro Educacional
Conquistadores. Fecha: 2 de julio de 2018...................................................................................... 265
Ilustración 103 Espacialidad de la escuela Moderna....................................................................... 267
Ilustración 104 Estructura espacial de un espacio educativo del programa Buen Comienzo. ........ 267
Ilustración 105 La diversión, entre los talleres y el centro comercial. ............................................ 273
Ilustración 106 Diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado como racionalidad tanto en
los talleres como en el centro comercial. ........................................................................................ 274
Ilustración 107 Talleres para niños en los centros comerciales. ..................................................... 276
Ilustración 108 Niños adolescentizados. ......................................................................................... 279
Ilustración 109 Carátula del libro "The disappearance of Child hood"........................................... 281
Ilustración 110 Infancia adolescentizada. ....................................................................................... 281
Ilustración 111 El niño interior en el adulto. ................................................................................... 284
ix
Ilustración 112 El niño interior en el adulto. ................................................................................... 284
Ilustración 113 El niño interior en el adulto. Planet Comics en Centro Comercial Santafé. Fecha: 25
de enero de 2018. ............................................................................................................................ 285
Ilustración 114 El niño interior en el adulto. Diver City en Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de
enero de 2018. ................................................................................................................................. 286
Ilustración 115 La infancia como modelo para el adulto. ............................................................... 287
Ilustración 116 Ropa de color para adultos. Arturo Calle, Centro Comercial Oviedo. Fecha: 25 de
enero de 2018. ................................................................................................................................. 288
Ilustración 117 Ropa infantil de color. Arturo Calle Kids. Centro Comercial Oviedo. Fecha: 25 de
enero de 2018. ................................................................................................................................. 288
Ilustración 118 Cheque entregado a los niños para entrar a Diver City. Fecha: 25 de enero de 2018.
......................................................................................................................................................... 293
Ilustración 119 Tarjeta débito entregada a los niños para entrar a Diver City. Fecha: 25 de enero de
2018. ................................................................................................................................................ 293
Ilustración 120 Fila en el banco para cambiar el cheque por divis, moneda oficial dentro de Diver
City. Fecha: 25 de enero de 2018. ................................................................................................... 294
Ilustración 121 Volviendo a ser niños. ............................................................................................ 296
Ilustración 122 La formación de los niños en el contexto de la desaparición de las divisiones etarias.
......................................................................................................................................................... 297
Ilustración 123 Diversión para toda la familia. ............................................................................... 298
Ilustración 124 Diversión para toda la familia. ............................................................................... 299
Ilustración 125 Diversión en Familia. Una de las fachadas del Centro Comercial Unicentro. Fecha:
25 de noviembre de 2018. ............................................................................................................... 299
Ilustración 126 Camino de la formación en el contexto de la desaparición de las divisiones etarias.
......................................................................................................................................................... 302
Ilustración 127 Alianza entre casa, escuela y centros comerciales................................................. 312
Ilustración 128 Relación entre la diversión y el aburrimiento según el sentido común. ................ 315
x
Índice de tablas
Tabla 1 Comparación entre el Centro Comercial San Diego y Centro Comercial Unicentro. ........ 59
Tabla 2 Diferencias entre la escuela tradicional y los talleres en los centros comerciales. ............. 258
xi
El centro comercial como técnica de gobierno para la
infancia en la ciudad de Medellín
Desde Unicentro hasta nuestros días (1991-2019)
0. Introducción.
“Un libro sobre la infancia no es sólo
un libro sobre los niños. Es quizás, principalmente,
un libro sobre los adultos, sobre lo que la infancia
conmueve en nosotros, sobre el modo en que lo nuevo
en un niño disloca cada vez lo que somos y
lo que creemos que estamos llamados a hacer y decir.
Es que si hay nuevas infancias entonces
hay también nuevos adultos”.
(Diker, 2009, p. 8)
Esta es una investigación sobre la infancia. Pero, tal cual lo dice Diker en el epígrafe, no es
sólo sobre los niños; de hecho, de lo que habla fundamentalmente, es del centro comercial
como técnica de gobierno de la infancia en Medellín. Este término técnica de gobierno no
será utilizado en esta tesis en su acepción común, sino como un término foucaultiano
referenciado en Las técnicas del yo, cuando hace una cierta agrupación de técnicas. No se
ubicó en su título al inicio de la investigación sino al final cuando se estaban haciendo ajustes
conceptuales. Esto fue así, en coherencia con la apuesta metodológica en la Teoría Fundada
o Fundamentada que apunta un camino que va desde los datos (o archivos) hasta la
construcción de conceptos que nominen lo que resulte de la analítica que se les aplica a los
archivos.
Los centros comerciales son construidos por adultos, pero, como se verá en el transcurso del
trabajo, esa diferenciación entre niños y adultos no es muy tajante. Es porosa, en términos de
Walter Benjamin1 cuando habla de la arquitectura, de las ciudades, de la vida. Si esa
diferenciación es porosa, no es tan evidente decir que los centros comerciales son construidos
Benjamin (2011) dice: “La porosidad es la ley que siempre vuelve a descubrirse, inagotable, en esta vida.
(…) La vida privada es dispersa, porosa y entreverada”.
1
1
solo por adultos. Más adelante se entenderá mejor esta afirmación, pero desde ya puede
decirse que la relación entre niños y adultos no es unidireccional. Los niños no están
simplemente en manos de los adultos; los niños impactan sobre los adultos más de lo que se
cree. Por eso es que esta investigación trata sobre el centro comercial como técnica de
gobierno, en tanto dispositivo; es decir, como una red, en la cual cada elemento se vincula
con el resto, ejerciendo una fuerza sobre los otros. Y con lo que venimos diciendo, entonces,
los adultos ejerciendo una fuerza sobre los niños, pero también los niños sobre los adultos.
Como puerta de entrada a los rasgos de infancia que habitan el centro comercial, mostremos
dos situaciones en las cuales comienzan a aparecer los archivos sobre los cuales se realizará
una analítica de la gubernamentalidad, en tanto que nos preguntaremos por la emergencia
histórica de un conjunto de prácticas que hacen parte de una racionalidad presente en los
centros comerciales:
La primera, un relato construido a partir de una de las entrevistas del trabajo de campo:
«Madre: “Hijo, mañana es tu cumpleaños. ¿Quieres un regalo o un paseo con la familia?
Hijo: “Un paseo”.
Efectivamente, a eso de la 1 de la tarde del otro día, toda la familia estaba en la zona de
comidas del centro comercial, comieron helado, y luego entraron a los jueguitos. Fin.»
Puede ser impactante para alguien nacido en el siglo pasado que la palabra “paseo” se asocie
a la espacialidad intraurbana. Para otras racionalidades, el paseo es fuera de la ciudad, al aire
libre, tal vez con agua natural (río, quebrada, lago, laguna), o piscina y sol (o lluvia). El paseo
al que se refiere el relato implica moverse del barrio para llegar a otro sitio al interior de la
ciudad, más exactamente, a un centro comercial. Ya esto hace aparecer de manera preliminar
algunos elementos que se trabajarán in extenso a lo largo de la investigación: ¿desde cuándo
se les empezó a preguntar a los niños por lo que querían?, ¿cómo llega a estar el centro
comercial en el chip (radar mental) de un niño para preferirlo en vez de un juguete?, ¿qué
experiencia hay en un centro comercial para decir que allá se puede ir a pasear?, ¿es el centro
2
comercial una nueva espacialidad para la crianza de los hijos? Son preguntas que comienzan
a complejizar la presentación del problema de investigación al que apunta este trabajo.
Segunda situación, una foto de una pancarta anunciando la construcción de un nuevo centro
comercial en el barrio “Los Colores”:
Ilustración 1. Pancarta anunciando la construcción de un nuevo centro comercial en el barrio "Los Colores"
El mensaje es claro: un centro comercial llena de vida el sector donde es construido. “Llena
de vida” es la expresión que llama la atención, y que de algún modo concuerda con el boom
de los centros comerciales en Colombia, especialmente en la ciudad de Medellín. Algo
evidente es que, donde se inaugure un centro comercial, llega la gente a habitar ese espacio.
Es lo que también dicen los autores revisados, cuyas ideas pueden condensarse en las
siguientes dos citas:
“El shopping es todo futuro: construye nuevos hábitos, se convierte en punto de referencia,
acomoda la ciudad a su presencia, acostumbra a la gente a funcionar en él. En el shopping
3
puede descubrirse un “proyecto premonitorio del futuro”: shoppings cada vez más extensos
que, como un barco factoría2, no sea necesario abandonar nunca.” (Sarlo, 2009, s/p)
“(Al lector) le será imposible poner en tela de juicio que estos espacios se han impuesto como
el lugar predilecto para sustentar no solo la necesidad de interactuar, sino también la urgencia
de vincularse a las dinámicas de ocio y consumo que exige el mundo contemporáneo”
(Arciniega, Guerrero y Wilches, 2016, p. 14)
La primera, de Beatriz Sarlo, que es un autor referente para cualquiera que esté en la tarea de
estudiar los centros comerciales en América Latina; y la segunda, de tres profesores de la
Universidad Santo Tomás de Aquino, que se dieron a la tarea de investigar sobre centros
comerciales en Colombia, y publicaron un libro llamado Y ahora… ¿a dónde vamos? Los
centros comerciales en la reconfiguración de los espacios públicos y las interacciones
sociales. Las dos citas tienen un punto en común que es el centro comercial como “punto de
referencia” y como “lugar predilecto”. Es una suerte de imán que “naturalmente” hace que
las personas lleguen allí, por cualquier razón. La multioferta de estos lugares favorece el
hecho de que sean múltiples los intereses por los cuales se acude allí, y entonces lo que resulta
finalmente es un boom en este negocio.
Boom del que dan cuenta numerosas publicaciones. En esta oportunidad, se resalta con
especial importancia la investigación de Arlene Dávila (2016), en inglés, y traducida al
español en marzo de 2018: El Mall. Políticas de espacio y clase social en los centros
comerciales latinoamericanos. Dice: “En Colombia se está dando una de las tasas de
crecimiento más acelerada de proyectos de centros comerciales: su número triplicó entre el
2003 y el 2014, de 60 a 195” (p. 15). En esta investigación se enuncian múltiples razones
para que este boom esté sucediendo, las cuales son de carácter político, ideológico,
económico, etc. La presente investigación toma una de esas razones: la plurioferta que hacen
los centros comerciales a los niños. El propósito de esta investigación es hacer una disección
de dicha oferta para identificar los rasgos de infancia que allí aparecen. Alguien podría tener
la hipótesis de que uno de los elementos importantes para que se pueda estar dando el boom
A un barco se le llama “barco factoría” cuando, además de transportar productos, allí mismo se les hace
algún procedimiento. El ejemplo más claro es cuando en el mismo barco que se pesca, además, se congela, se
limpia, se porciona y se empaca. El objetivo es uno: evadir impuestos.
2
4
de los centros comerciales, se encuentra en esta oferta. No es interés para esta investigación
verificar dicha hipótesis, pero lo que sí es cierto es que el tema de las infancias es nuclear en
el boom de los centros comerciales en la ciudad de Medellín. Lo que le interesa a esta
investigación es pensar la nueva infancia que entra en relación con los centros comerciales.
No es ésta una investigación sobre las infancias contemporáneas, en general. Ningún
investigador podría estar a la altura de tal cometido. De lo que se va a hablar es de las
infancias que aparecen en los centros comerciales, a partir de un trabajo de campo bien
delimitado en una observación no participante, en unas fotografías, y en un cierto número de
entrevistas a los personajes que intervienen en esta situación. Cuando se ha dicho “las
infancias que aparecen”, la elección del verbo “aparecer” no es inocente. Habla de que allí
se ve muy claramente una discontinuidad con relación a las infancias. El centro comercial
aporta nuevos rasgos de infancia a lo que alguien pudiera llamar la infancia en Medellín, y
es ahí donde reside el interés de esta investigación.
Para reforzar un poco más esta segunda situación relacionada con la importancia del centro
comercial en la cotidianidad del país, puede observarse la siguiente foto tomada de una
presentación en línea, a nombre de Carlos Hernán Betancur, director de la Asociación de
Centros Comerciales de Colombia (ACECOLOMBIA):
Ilustración 2. Second place for families. Asociación de Centros Comerciales de Colombia3.
3
Captura de pantalla del documento: Betancur (S/F), Hacia dónde va la industria de los centros comerciales.
Disponible en: https://camacol.co/sites/default/files/presentaciones_eventos/8-Carlos-Betancour.pdf . Fecha
de descarga: 19 de julio de 2019.
5
Parece ser una presentación de una conferencia en la cual el director de ACECOLOMBIA
muestra hacia dónde va la industria de los centros comerciales. De la foto se subraya la frase,
en inglés, Second place for families. Puede afirmarse que esto es un anhelo de los centros
comerciales en general: hacer que las familias experimenten al centro comercial como su
segundo lugar, su segundo hogar. Y lo están consiguiendo. Amerita, entonces, hacer una
investigación como esta, en la cual se sepa con cierta claridad de qué modo el centro
comercial es un dispositivo que produce una manera particular de concebir la infancia.
Son dos situaciones que sirven como preámbulo para señalar que en los centros comerciales
se están gestando, desde hace ya años, unas nuevas prácticas4 cotidianas que hablan de una
manera particular de gobernar la infancia y que con Foucault es posible nombrarla como una
técnica de gobierno. El fin de semana y las tardes después del colegio suelen ser momentos
para ir al centro comercial a cenar, al cine o tal vez simplemente a comer un helado; las
celebraciones de cumpleaños están teniendo lugar allí, muchas diligencias de toda índole
tienen el espacio del centro comercial, varias instituciones educativas de la ciudad tienen sus
sedes en los centros comerciales, etc. Los centros comerciales se están constituyendo como
centros urbanos, y esto no es algo inocente que simplemente hable de libre mercado. Habla
de un cierto neoliberalismo que, definido en su punto más neurálgico, hace del sujeto un
empresario de sí mismo; por ello, a lo largo de toda la tesis estaremos remarcando lo que de
neoliberal tienen los rasgos de infancia que se encuentran en los centros comerciales.
Perspectiva crítica
Para responder la pregunta de investigación, la postura es eminentemente crítica. En este
objetivo, la noción de gubernamentalidad será de ayuda, pues nombra desde la postura
foucaultiana la manera en que sucede la interacción entre los poderes, los saberes y los
sujetos, para producir una infancia determinada. Esto quiere decir que no se está partiendo
de una noción de infancia previa, dada, natural, sino una infancia que es producto, y a la vez
agente en la configuración de sí misma. Por tanto, el concepto de infancia que se va a
Con Foucault, la práctica “se refiere a lo que los hombres realmente hacen cuando hablan o cuando actúan.”
(Castro-Gómez, 2012, p. 28). Y el conjunto de prácticas (régimen de prácticas), constituyen una racionalidad.
Más adelante hay un apartado ampliando esta relación entre estas dos nociones.
4
6
construir en esta investigación cuenta con lo complejo que implican las relaciones entre los
poderes, los saberes y los sujetos, sin ubicar ninguno de esos elementos en el lugar de la
causa. Esta complejidad se entiende mejor cuando se introduce el concepto de dispositivo,
entendido de manera preliminar como una red de relaciones en la cual no es posible
identificar a alguien con poder, y a alguien que padece dicho poder. Un centro comercial es
una red de poderes, saberes y sujetos que producen una infancia particular en el presente.
En tanto que el campo de la investigación es un espacio específico, las reflexiones sobre la
espacialidad en la configuración de los procesos de subjetivación serán de mucha ayuda. Los
estudios sobre “Geografías de la infancia” fueron revisados, pero en tanto que se adopta aquí
una perspectiva crítica, la noción de giro espacial es clave para este objetivo. De ahí que a
Foucault se le sumen pensadores como Soja y Lefebvre. Con ellos hay un alejamiento de
posturas que asumen el espacio como un asunto geométrico, neutral, y un acercamiento a
pensar el espacio como un elemento cargado de política con objetivos de gobierno claros y
económicamente explícitos. En la reflexión espacial que se realizará es necesario tener en
cuenta que cuando se habla de Medellín, no se hace referencia a toda la ciudad. En las
entrevistas se hizo evidente que Medellín es plural, y esta investigación hace un zoom sobre
los rasgos de infancia que habitan la espacialidad de los centros comerciales; pero lo cierto
es que en este mismo presente cohabitan otras infancias campesinas o infancias de barrio que
se diferencian radicalmente de la población elegida para esta investigación. Por lo tanto,
específicamente, el centro consistirá en pensar los rasgos de infancia que aparecen en los
centros comerciales; rasgos que para nada agotan lo que es la infancia en Medellín.
Por otro lado, la perspectiva crítica también aparece con autores que han pensado las
infancias fundamentalmente desde una perspectiva histórico-crítica, señalando, tal como se
puede deducir de Foucault (sin que él haya sido un investigador de las infancias), que la
infancia como esencia no existe (Serra, 2003). Existen múltiples rasgos de infancias
ubicables, incluso, en edades diferentes a lo que es un niño. De hecho, la oferta de diversión
que se hace para ellos desde los centros comerciales, ya se verá, no se circunscribe a que el
destinatario sean los niños. Lo que muestra esta perspectiva es que se desencializa la infancia
y por lo tanto hay un alejamiento de quienes tienen como perspectiva la posibilidad de definir
lo que es un niño hoy. Hay rasgos de infancia que pueden estar en los niños, pero no solo en
7
ellos. De hecho, una de las hipótesis de este trabajo es que la oferta que se hace desde los
centros comerciales para los niños rompe las divisiones etarias. ¿Diversión para niños? Sí.
Sí, pero no solo para ellos.
Los capítulos
En el capítulo 1 se despliega toda la apuesta teórica de la tesis. Son los conceptos que le dan
consistencia al investigador para acercarse al trabajo de campo: la gubernamentalidad, la
técnica/tecnología de gobierno, el giro espacial, la infancia, y la discontinuidad. En este punto
es necesario aclarar que lo que se plantea con respecto a la infancia no es una definición, sino
la perspectiva a partir de la cual nos vamos a acercar a la oferta que hacen los centros
comerciales de Medellín para los niños. Coherentes con el haber optado por la Teoría
Fundamentada, este concepto, para iniciar, está vacío, y es en el trabajo analítico que va
tomando consistencia hasta llegar a lo que hemos nombrado como Infans economicus, en su
forma neoliberal.
En el capítulo 2 tenemos el estado del arte en su forma final y depurada. Desde que se escribió
el anteproyecto, se hicieron versiones de este estado del arte, hasta llegar a esta última en la
cual nos centramos en dar cuenta de las investigaciones que, en el tema de las relaciones
entre centros comerciales y niños, se acercan a nuestra pregunta.
En el capítulo 3 está la apuesta metodológica. Y esto incluye hacer explícito que estamos
frente a una investigación cualitativa que utiliza el método de la Teoría Fundada o
Fundamentada. Además, se describen cuàles son los archivos, el procedimiento de
codificación, y con algunos apuntes alrededor del proceso de escritura. El cierre de este
capítulo metodológico es la enunciación de la pregunta de investigación, que, es necesario
decir, no se construyó al inicio, sino al final de todo el proceso.
El capítulo 4 son los primeros acercamientos a responder la pregunta de investigación,
describiendo uno de los elementos claves de la oferta que el centro comercial les hace a los
8
niños: la diversión. En este capítulo se inicia a desplegar el trabajo de campo en los diferentes
frentes: fotos de las visitas a centros comerciales, capturas de pantalla de redes sociales,
entrevistas. El objetivo de este capítulo fue delimitar de manera más precisa a qué es lo que
se llama diversión en los centros comerciales. Igual que con la concepción de infancia, no se
partió de definiciones previas, sino que, con ayuda del trabajo de campo, se fue delimitando
esta noción que, finalmente, como hipótesis de esta investigación, se convierte en una
racionalidad, y no un simple elemento aislado. Como producto final de este capítulo está la
propuesta de nombrar la oferta de los centros comerciales con la siguiente holofrase5:
diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado. Cada uno de los elementos de esta
expresión, son analizados. Y al final, se describen ciertos rasgos de la infancia neoliberal que
se produce en esta espacialidad.
En el capítulo 5 se subraya la espacialidad en la cual aparece la racionalidad del capítulo 4.
En la Modernidad, la casa y la escuela son los lugares en los cuales se confina a los niños;
finalizando el siglo XX, aparece una nueva espacialidad que condensa la apuesta neoliberal
y que no solo se suma a las otras dos, sino que las transforma. La porosidad entre estos tres
espacios (la casa, la escuela y el centro comercial), se evidencia en el trabajo de campo, en
el cual se encuentran prácticas de crianza divertidas y prácticas de enseñanza divertidas. El
producto final de este capítulo es la continuación del conjunto de rasgos de la infancia
neoliberal.
En el capítulo 6 se presentan las consideraciones finales alrededor de la pregunta de
investigación. Ya no es más descripción del trabajo de campo, sino unas reflexiones finales
sobre las consecuencias teóricas y prácticas que tiene el pensar el centro comercial como
técnica de gobierno, y por lo tanto como dispositivo en el cual el saber, el poder y los sujetos
arman una red que aloja al Infans economicus, en su forma neoliberal.
5
Una holofrase es la unión de varias palabras en un solo signo con el valor comunicativo de la frase
completa. En el cuerpo de la tesis se ampliará esta noción.
9
1
Marco teórico
El marco teórico de esta tesis tiene una función precisa y fundamental relacionada con lo
metodológico, y más concretamente, con la “grilla de inteligibilidad” que se va a usar en el
trabajo analítico de la investigación. Por eso el grueso teórico de este trabajo se ubica en la
parte metodológica, no en el lugar de las técnicas utilizadas, pero sí en el lugar de la
perspectiva teórica a partir de la cual se entra a hacer el trabajo de campo. El gráfico ayuda a
entender el lugar de la teoría en esta investigación:
Ilustración 3 El marco teórico y el trabajo de campo
10
Una técnica de gobierno/Una técnica gubernamental
1.1
Dentro de la grilla de la gubernamentalidad, esta noción de técnica de gobierno fue la
elegida para estar en el título de esta tesis, pues expresa lo que emergió a partir de la
analítica que se utilizó con el trabajo de campo. En principio, digamos que Foucault utiliza
muchas veces de manera indistinta la palabra técnica y la palabra tecnología6. En
Tecnologías del yo, Foucault habla de una tipología de técnicas. Allí menciona cuatro, para
ser más exactos:
-
Tecnologías de producción, que son las que hablan de una intervención sobre la
materialidad del mundo: el fuego, la rueda, la agricultura, el motor de explosión.
-
Tecnologías de significación, que son las que nos permiten la utilización de signos,
sentidos, símbolos y significaciones. Son las tecnologías que se ocupan de producir
la verdad.
-
Tecnologías de poder, que son las que determinan la conducta de los individuos por
la vía de la sujeción, la disciplina, el castigo, etc.
-
Tecnologías del yo, que son las que nos permiten operar sobre nosotros mismos.
Castro-Gómez (2012) plantea que Foucault, en una entrevista concedida a Raùl Fornet
Betancourt y Alfredo Gómez-Muller, añade una quinta tipología que ubica entre las
tecnologías de poder, o de dominación, y las tecnologías del yo. Las nombra “tecnologías
de gobierno”. Se diferencian de las primeras, en tanto que presuponen la capacidad de
acción (libertad) de los sujetos; es decir, son tecnologías que no hablan de una sujeción
cuerpo a cuerpo. Y se diferencian de las segundas, en tanto que no es posible plantear que
sus objetivos hayan sido construidos por los sujetos mismos, sino por una racionalidad
exterior a ellos (p. 39). El centro comercial, aunque la mayoría de las veces es cerrado
arquitectónicamente, es abierto en tanto que nadie va allá obligado por nada ni por nadie. A
nadie sancionan por no ir a un centro comercial; lo que sí puede pasar en otro recinto, como
lo es la cárcel, o la misma escuela. Por eso con Deleuze podemos decir que un centro
comercial hace parte de las “sociedades de control” que él describe en su texto Postdata
Incluso en El vocabulario de Michel Foucault, de Edgardo Castro, cuando va a definir la palabra “técnica”,
anuncia que también va a definir “tecnología”.
6
11
sobre las sociedades de control. Un punto radical de diferencia entre las tecnologías de
dominación y las de gobierno tiene que ver con el hecho de que la población consiente ser
gobernado de ese modo. No por alguien en particular, como si los centros comerciales
fueran unos entes autónomos, sino por una racionalidad externa a los sujetos. Y dicha
racionalidad, seguimos enunciando la tesis de este trabajo, es una racionalidad neoliberal
que se ejerce principalmente sobre los “deseos, aspiraciones y creencias de las personas”
(Castro-Gòmez, 2012, p. 41). Y por eso el sujeto en esta racionalidad habla de que es libre;
y lo es, en tanto que el modelo disciplinar va desapareciendo, y le va dando paso al modelo
de la autonomía, del progreso personal, de ser empresario de sí, etc. Por eso gobernar (la
gubernamentalidad) es lograr que el gobernado haga coincidir sus deseos con objetivos
gubernamentales exteriores a él. Es esto lo que aparece en el análisis del trabajo de campo:
el centro comercial como técnica/tecnología de gobierno; y lo que despliega esta tesis es la
minucia de la multiplicidad de elementos que se utilizan para este objetivo.
En el decir de Foucault (2003), la gubernamentalidad es una herramienta (o grilla de
inteligibilidad) para pensar la subjetividad de la época, usada con el objetivo de pensar de
otro modo7, que es finalmente la labor del filósofo. Cuando se trata del gobierno de los
sujetos, suele asociarse este asunto con el poder que tiene el gobierno (los poderes públicos)
sobre los ciudadanos. Desde esa perspectiva, hay quienes tienen el poder, y hay quienes no.
Foucault (2010) piensa del siguiente modo la relación entre el poder y el Estado: “El Estado
no es un universal, no es en sí mismo una fuente autónoma de poder […]. El Estado no es
nada más que el efecto móvil de un régimen de gubernamentalidades múltiples” (p. 96).
Este autor comprende que el Estado es un elemento más (un efecto) de las
gubernamentalidades múltiples que se ponen en juego en una sociedad, en los poderes que
interactúan continua y cotidianamente en el encuentro entre los sujetos; por lo tanto, lo que
opera no es una relación unidireccional que va del soberano hacia sus súbditos, sino que se
entiende el poder como “una relación descentrada y desigual de fuerzas que atraviesa tanto a
dominadores como a dominados” (Castro, 2012, p. 22). Ya este punto va anunciando
perspectivas analíticas: lo que tiene que ver con la construcción de una concepción de
Lo dice así: “¿Qué es la filosofía hoy –quiero decir, la actividad filosófica–, si no el trabajo crítico del pensamiento sobre sí mismo? ¿Y
si no consiste, en vez de legitimar lo que ya se sabe, en emprender el saber cómo y hasta dónde sería posible pensar distinto?” (2003, p. 8).
7
12
infancia, no es una construcción autónoma de los adultos. No se trata, entonces, de analizar
cómo los adultos mueven los hilos del poder para producir una cierta concepción de infancia
para gobernar a los niños, ni tampoco de cómo los niños entran en ese proceso en posición
de víctimas, o de simples productos. Los adultos no son la causa del poder. Las decisiones
que toman los gerentes de los centros comerciales están en la red de prácticas que componen
una racionalidad particular; no son ellos quienes originan los saberes que sostienen los
poderes. Nadie en singular origina el poder. Asumir el centro comercial como dispositivo es
pensar en él como una red, en la tónica de lo que Agamben rescata de Foucault cuando éste
define la gubernamentalidad. En el texto ¿Qué es un dispositivo?, extrae la siguiente cita: “El
dispositivo es esto: un conjunto de estrategias de relaciones de fuerza que condicionan ciertos
tipos de saber y son condicionados por ellas (Dits e ecrits, vol. III, pp. 299-300)” (2014, p.
8).
He ahí la red entre poder y saber que se condicionan entre sí. En esta misma tónica de
dispositivo es que puede entenderse la relación entre adultos y niños. No hay una relación
vertical en la cual los adultos intervienen sobre los niños. Por eso, los adultos mismos y sus
concepciones de infancia también serán vistos como productos de la fuerza que los niños
ejercen. Topológicamente hablando, podría pensarse que las relaciones entre niños y adultos
son como una banda de Möbius, así:
Ilustración 4 Banda de Moebius. Adultos y niños.
En esta banda, si se parte de la palabra “niños” que, en principio, está al exterior y se intenta
seguir por la misma superficie, se terminará llegando a la palabra “adultos”, ya no en el
exterior, sino en el interior. En esta banda, algo que puede comenzar siendo del exterior,
13
termina en el interior; y de la misma forma, algo del interior, termina estando también en el
exterior. De este modo se puede graficar que esta investigación no tiene que ver con unos
adultos que construyen una concepción de infancia para manipular a los niños, ni con unos
niños que se imponen a los adultos, sino con un asunto möbiano, en el que el uno influye en
el otro, y a la vez el otro influye en el uno. Poderes, saberes y sujetos conforman una
gubernamentalidad particular que es posible identificar en las prácticas que acontecen en los
centros comerciales. Desde este concepto, el gobierno (el poder) “no es algo que pueda ser
usado (bien o mal, de forma racional o irracional) por la voluntad de un sujeto libre” (Castro,
2012, p. 35). Los gerentes de centros comerciales, los padres de familia, los profesores, los
publicistas, los de mercadeo también son elementos (como los niños) en medio de la red de
prácticas de ese dispositivo llamado centro comercial. Del lado de los niños, entonces, no se
les piensa como una víctima sino como alguien que participa de su gobierno, ya sea en la vía
del consentimiento, de la resistencia, o de la creación, y allí adviene como sujeto.
Esta noción de gubernamentalidad habla de una relación particular entre el sujeto y el Otro,
que tiene su paralelo en el campo del psicoanálisis lacaniano. Es interesante hacer explícito
este paralelo:
-
“El deseo del sujeto es el deseo del Otro” (Lacan, 2010, p. 413).
Lacan se sirve de lo que Kojeve construye a partir de Hegel, para plantear una manera en la
cual se construye el deseo del sujeto. Y entonces enuncia la frase con la que se titula este
apartado: “El deseo del sujeto es el deseo del Otro”. Es necesario pensar primero a qué se
refiere con ese Otro. Velásquez (2006) lo explica así: “designa lo que hace de alteridad para
el sujeto, el lenguaje mismo, o también, el conjunto o universo de significantes” (p. 49). Es
claro que uno de los aportes fundamentales de Lacan a la historia del psicoanálisis fue
desedipizar la constitución del sujeto, es decir, sacar del ámbito del padre y la madre, la
manera como suceden los procesos de subjetivación. Esto lo hace en dos direcciones: una,
planteando que en el modo en que se construye un sujeto tiene que ver la familia, pero con
el agravante de que la familia no está en posición de actores autónomos de lo que hacen, sino
que ellos mismos también son constituidos por ese Otro que es el lenguaje, la cultura y, por
lo tanto, no son autores autónomos, causa de lo que es el hijo como sujeto.
14
Dicha desedipización se podría complementar con lo que Deleuze y Guattari plantean en El
anti-edipo. Dicen ellos:
“Pero esta comunicación de los inconscientes no tiene a la familia por principio, tiene por
principio a la comunidad del campo social en tanto que objeto de la catexis de deseo. La
familia nunca es determinante, sino determinada” (1985, p. 286).
Y en otro apartado dicen:
“El padre, la madre y el yo están enfrentados, y se enfrentan de forma directa con los
elementos de la situación histórica y política, el soldado, el polizonte, el ocupante, el
colaborador, el contestatario o el resistente, el jefe del trabajo, la mujer del jefe, que rompen
a cada instante toda triangulación e impiden al conjunto de la situación que se vuelque sobre
el complejo familiar y se interiorice en él. La familia nunca es un microcosmos en el sentido
de una figura autónoma, incluso inscrita en un círculo mayor al que mediatizaría y expresaría.
La familia por naturaleza está excentrada, descentrada” (1985, p. 103).
En las tres citas (las dos de Deleuze y Guattari, y la de Lacan) lo que se plantea es que, en la
producción del deseo, lo determinante no es la familia (el papá y la mamá), sino el conjunto
de personas que directa o indirectamente se constituyen como el medio ambiente de las
criaturas que comienzan a construirse, y a los que se llama niños. Por un lado, Lacan se
desmarca de darle toda la potencia al padre y a la madre, y nombra mejor como Otro (con
mayúscula) a todo el campo de significantes en medio del cual nace un niño; entonces aquí
se incluye a la familia, pero dicha familia también como un punto más en medio de los
millones de puntos que constituyen el Otro lacaniano. Y por el otro lado, Deleuze y Guattari,
con su Anti-Edipo, pues de manera directa plantea que la familia no es determinante, sino
determinada; es decir, padre y madre no son la causa de los procesos de subjetivación (o de
la producción del deseo), sino que ellos mismos son determinados por el “campo social”, y
que por lo tanto rompen la supuesta triangulación edípica en la que el psicoanálisis freudiano
había hecho énfasis al momento de pensar los procesos de subjetivación.
-
El sujeto se produce entre la alienación y la separación.
15
Esta fórmula de constitución del sujeto aparece en Lacan (1995) en el “Seminario 11: Los
cuatro conceptos fundamentales del psicoanálisis”. De entrada, en la significación más
simple de las dos palabras, alienación y separación, ya es posible entender que el sujeto no
es pura alienación, y, también hay que decirlo, tampoco es pura separación. En el punto
alienación, en Lacan, no se habla de lo que con Foucault se nombra como técnicas de dominio
(que está más bien en la vía de lo disciplinar), sino que se habla de que el Otro es constitutivo
en los modos de desear, y esto quiere decir que no es un asunto freudiano en la vía de la
represión, sino en la vía de algo que podría nombrarse como una transmisión por dentro, de
un contagio, de una configuración de lo que el sujeto construye como lo que quiere. La
alienación lacaniana en la constitución del sujeto no está en la vía disciplinaria. Cuando un
niño expresa que quiere un celular, esto que quiere no se construyó por la vía de la disciplina,
sino por la vía de una alienación en la cual el alienado (y seguimos aquí en el campo
lacaniano, y no en el campo marxista) configura su deseo y es capaz de identificarse con eso
que quiere. Esto está en sintonía con la noción de gubernamentalidad en Foucault, cuando
plantea que el gobierno tiene que ver con un modo de gobernar la conducta pero con el
consentimiento del gobernado; es decir, el gobernado se percibe libre, y no subyugado.
En el punto separación, con Lacan, hay un matiz: no es un movimiento que produzca a un
sujeto autónomo, libre del Otro. Para este autor, “el sujeto se constituye en el campo del Otro”
(1995, p. 216), y, por lo tanto, no existe el sujeto autónomo separado, causa de sí mismo.
Investigar sobre la concepción de infancia en un centro comercial a partir de una comprensión
del poder como algo alienante permite situarse en la vía de entender a los niños como unos
seres alienados, víctimas de las maquinarias de consumo. Y, tal como lo indica el trabajo de
campo de esta investigación, el adulto es tan o más alienado que el niño en los caminos que
el centro comercial ofrece, y por lo tanto, no estamos en la vía de pensar al adulto alienando
al niño. Por otro lado, investigar este tema a partir de la comprensión del niño como un sujeto
autónomo que usa el espacio a su libre elección, daría como resultado una visión poco crítica
de los modos en que los sujetos interactúan con el espacio. En el estado del arte que se hizo
para esta tesis, había artículos en las dos direcciones mencionadas. Usando la noción de
gubernamentalidad, y usando la noción de sujeto en Lacan, hay un alejamiento de esas dos
perspectivas.
16
De vuelta a Lacan.
El movimiento de separación en la constitución del sujeto se da fundamentalmente porque
ese Otro que lo aliena no es totalmente consistente, no es totalmente coherente, tiene fisuras,
y, por lo tanto, no hay univocidad con relación a lo que ese Otro quiere del sujeto, con la
alienación. Es lo que en psicoanálisis se conoce como que “el Otro siempre está en falta”, y
se representa con una Ⱥ. El sujeto tiene la experiencia de la fisura del Otro, y entonces no le
queda otro camino sino construir algo del lado de sí mismo, pero con las pistas que el Otro
le ha entregado. Hay separación, pero no autonomía como auto creación del sujeto. Un
ejemplo que sale del trabajo de campo puede ayudar a entender este asunto. Una de las
madres entrevistadas trajo a colación una situación, ya no de su familia, sino de su trabajo en
el Municipio de Medellín, como psicóloga coordinadora de algunos programas para trabajar
con los niños de los paramilitares reinsertados8. Dice:
“Estos niños llevan sus estructuras sociales a Divercity. Como en Divercity hay dinero,
entonces apareció el capo del barrio. Les empezó a captar la plata a todos los niños. Apareció
el pagadiario que les prestaba plata, pero entonces se las tenían que devolver no sé cómo.
Estaba el que los tenía de mandaderos, mandándolos a hacer cosas, a traer plata, etc”
(Entrevista 13. Fecha: 9 de diciembre de 2017)
Pensando en que Divercity es ese gran Otro que oferta una manera particular de ser
ciudadano, lo que capta el niño es que dicha oferta no es unívoca, ni sin fallas, y entonces
por esa abertura construye una manera particular de estar en el centro comercial, alejada de
lo que el centro comercial quiere, pero con sus mismas herramientas (el local, los trabajos,
los espacios de ocio, el banco, los divis, etc). En este caso los niños se construyen como
sujetos usando el campo de significantes que el Otro les ofrece, pero usándolos de un modo
tal que no es una simple repetición de las intenciones pedagógicas que tiene dicho parque de
diversiones. Tal vez en esta dirección es que aparecen ciertas manifestaciones de resistencia
a las tecnologías de dominación que soporta el centro comercial como dispositivo de
gobierno.
8
Este punto será ampliado en los hallazgos, pero una mención ayuda a pensar el marco teórico sobre el cual
se funda la presente investigación, con sus consecuencias metodológicas.
17
La separación en Foucault tampoco es un asunto que tiene que ver con borrar al Otro. De
hecho, uno de los modos en que se define la gubernamentalidad, tiene que ver con el hecho
de que lo que el sujeto denomina como un deseo propio, se alinee con ciertos objetivos
acordes con el gobierno. Castro, al respecto, dice:
“(Es) lograr que los gobernados hagan coincidir sus propios deseos, esperanzas, decisiones,
necesidades y estilos de vida con objetivos gubernamentales fijados de antemano. Por eso las
tecnologías políticas no buscan “obligar” a que otros se comporten de cierto modo (y en
contra de su voluntad) sino hacer que esa conducta sea vista por los gobernados mismos como
buena, digna, honorable y, por encima de todo, como propia, proveniente de su libertad”
(2012, p. 13).
A nadie se le obliga a construir un centro comercial, a nadie se le obliga a trabajar allí, y a
nadie se le obliga a ser usuario de estos espacios. Esta percepción de libertad es la que habla
de la eficacia del centro comercial como espacio de gobierno, en medio de otros espacios de
consumo de la ciudad. Todos son libres de relacionarse o no de algún modo con los centros
comerciales, pero ¡oh, sorpresa!, buena parte de la población de la ciudad se relaciona con
estos espacios. En psicoanálisis hay una expresión que puede ayudar para pensar este asunto:
“elección forzada”. Hay elección, pero es forzada.
Esta dimensión de libertad de la gubernamentalidad no es la única en medio de la tipología
de técnicas de las que habla Foucault en “Tecnologías del yo” (1990). Hay una multiplicidad
de estrategias por las cuales los humanos devienen sujetos.
En el siglo XVIII se descubre, dice Foucault (2010), que sobre lo que se ejerce el poder es la
población; es decir, un grupo humano comandado por leyes biológicas (con natalidad,
mortalidad, rango etario, morbilidad, estado de salud, etc.). Comprendida la población de ese
modo, el asunto de gobernarlos no es simplemente recaudar los bienes, sus riquezas y,
eventualmente, su cuerpo y su sangre; fue necesario inventarse la biopolítica, con la cual
comenzaron a aparecer nuevos problemas para el gobierno: el hábitat, las condiciones de vida
en las ciudades, la higiene, las migraciones, la sexualidad, entre otros. Gobernar la población,
entendida de ese modo, exigirá un sistema de dispositivos más complejos que los que
18
operaban hasta el momento, y con ellos se pone en funcionamiento lo que se está llamando
la gubernamentalidad, definida así:
“Entiendo el conjunto constituido por las instituciones, los procedimientos, análisis y
reflexiones, los cálculos y las tácticas que permiten ejercer esa forma bien específica, aunque
muy compleja, de poder que tiene por blanco principal la población, por forma mayor de
saber la economía política y por instrumento técnico esencial los dispositivos de seguridad”
(p. 136).
Usar la grilla de la gubernamentalidad para investigar sobre el gobierno de los niños, implica
dirigir la mirada hacia los lugares que ellos habitan, y así preguntarse por los procedimientos,
análisis y reflexiones, cálculos y tácticas utilizados para ejercer sobre ellos el poder,
construyendo un saber sobre la economía política y teniendo como técnica los dispositivos
de seguridad. Rose, O’Malley y Valverde (2006) plantean que para pensar desde la
gubernamentalidad es necesario preguntarse por: “¿Quién gobierna qué? ¿según qué lógicas?
¿con qué técnicas? ¿con qué fines?” (p. 5). Esas cuatro preguntas podrían ser una síntesis
apretada de lo que es una investigación foucaultiana, con la cual se construye un saber sobre
las redes de poder en el gobierno de los niños, que, si bien es verdad que incluyen las
instituciones en las que tradicionalmente han estado ellos, también es cierto que se abre la
puerta para pensar otros espacios, por ejemplo, los centros comerciales. Lo que significa que
ya el poder no se analiza solo como un asunto vertical, casi cuerpo a cuerpo, sino como un
asunto, en palabras de estos autores, “a distancia” (p. 124). Es decir que el poder no sólo se
ejerce directamente sobre los niños, sino que se construye un “medio ambiente” con el cual
se gobierna, creando ante todo la ilusión de la libertad. En este “medio ambiente” se configura
una concepción de infancia particular. En una investigación que cuenta con la
gubernamentalidad como marco teórico, dicha concepción aparece en la cotidianidad de
dicho espacio; es decir, el tono de la voz de los talleristas en el centro comercial, o la
disposición de los colores y los espacios, la música, el olor, los juegos, los juguetes, etc.
Siguiendo esta perspectiva, los archivos recolectados son de diversas categorías, pero todos,
articulados de algún modo al foco de la investigación: las prácticas discursivas y no
discursivas que anidan en el centro comercial, y que de algún modo hablan de ciertos rasgos
de infancia que, en conjunto, conforman una concepción de infancia particular.
19
Prácticas discursivas y no discursivas
En este apartado podría estar la justificación teórica de esta investigación, pues con Foucault
lo que se está pensando es que, teniendo el centro comercial como práctica, discursiva y no
discursiva, el efecto que sigue es la producción de un sujeto particular. Teóricamente es así:
Se asume el discurso como una práctica, y no como una simple idea, o anhelo, o frase que
enuncia un sujeto (Foucault, 2010). Es el discurso en la perspectiva del acontecimiento. Esta
articulación entre discurso y acontecimiento es desplegada por Foucault en el texto El orden
del discurso (2014), entendiendo el acontecimiento como efecto, como materialidad que da
cuenta de la discontinuidad en la historia. Y el efecto es un sujeto particular. Boticelli (2011)
explica este asunto de la siguiente forma:
“Los regímenes de enunciación (el discurso) establecen cierto tipo de saberes que se toman
por verdades a partir de la intervención de relaciones de poder y que estas, recíprocamente,
encuentran su legitimación en aquellos, componiendo un continuo de indeterminación. Y
dentro de esta dinámica del saber-poder y poder-saber, quedan comprendidos o delimitados
ciertos modos de subjetivación que aparecen de manera correlativa con ella” (p. 114).
Con Boticelli aparece que el discurso establece saberes que se toman como verdades por la
intervención de las relaciones de poder; y es entre el saber (el discurso) y el poder que
aparecen los modos de subjetivación. En esta tesis está planteándose que, con el Centro
Comercial Unicentro, en 1991, hay un acontecimiento, y por lo tanto una discontinuidad, en
la cual aparece una nueva concepción de infancia que empuja hacia ciertos procesos de
subjetivación. En el centro de esta tesis no están los procesos de subjetivación de los niños,
pero sí la producción de un nuevo discurso que es condición de posibilidad para dichos
procesos. Pero es necesario decir que el punto de partida de esta investigación no es ese nuevo
discurso, pues éste será el producto final. El punto de partida son las prácticas no discursivas,
llamadas así no porque no contengan ningún discurso, sino porque la puerta de entrada es lo
que con Foucault llamamos, una estrategia de gobierno. En dicha estrategia podrán
encontrarse los discursos que la componen, pero para ello se necesita un ejercicio analítico,
que es finalmente la tarea de esta investigación. Que en el Centro Comercial Unicentro esté
ubicado en un pasillo una máquina dispensadora de dulces es una práctica no discursiva:
20
Ilustración 5 Dispensador de dulces. Centro comercial Unicentro. Fecha: 4 de marzo de 2018.
En aquel aparato se condensa una oferta para los niños en modo dispositivo; es decir, una
oferta compuesta por muchos elementos a partir de los cuales se puede hablar de una infancia
en particular: el dulce, el color, las formas de los juguetes que allí se venden, la transparencia
de los recipientes, el aviso de precaución, el dinero, la manera en que cae el dulce o el juguete,
la ubicación en medio de un pasillo. Edgardo Castro (2005), en su texto El vocabulario de
Michel Foucault, hablando sobre la genealogía, precisa muy bien lo que se está diciendo
aquí:
“El paso de la arqueología a la genealogía es una ampliación del campo de investigación
para incluir de manera más precisa el estudio de las prácticas no-discursivas y, sobre todo,
la relación no-discursividad/discursividad; dicho de otro modo: para analizar el saber en
términos de estrategia y tácticas de poder” (Castro, 2005, p. 228).
Las prácticas no discursivas son las estrategias y las tácticas de poder que llegan al análisis
foucaultiano cuando da el paso de la arqueología a la genealogía. Y una estrategia,
siguiendo a Castro, es “una elección de las soluciones ganadoras” (p. 184) para obtener un
fin. Y uno de los fines es “privar al enemigo de sus medios de combate, obligarlo a
21
renunciar a la lucha, y obtener así la victoria” (p. 184). Desde esta perspectiva, es
interesante pensar en que el dispensador de dulces sea una estrategia en la cual el enemigo
son los niños, y el objetivo sería que no se resistan a la oferta.
Lo que hay, entonces, es que nos movemos entre prácticas discursivas y no discursivas. La
puerta de entrada son las no discursivas, y el producto final, el centro comercial como
estrategia de gobierno, que sería la práctica discursiva por construir. Recordemos aquí que
la Teoría Fundamentada tiene como fin último la construcción de una teoría.
1.2
El Giro espacial.
Preguntarse por las infancias en los centros comerciales supone creer que algo les sucede a
los niños en estos lugares cuando las familias eligen habitarlos. Lo primero y básico de esta
noción es alejarse de la perspectiva según la cual los espacios son simplemente receptáculos
de los cuerpos. De hecho, tener esa perspectiva en la cual se invisibiliza el espacio, es una
táctica de gobierno eficaz, y que sucede todo el tiempo con los centros comerciales cuando,
por ejemplo, la gente normaliza y vuelve cotidiano su paso por estos espacios 9. La
invisibilización de los espacios es el efecto de una suerte de hipnosis en la cual se cree que
se habitan los espacios que se quiere, como si el deseo fuera una construcción autónoma del
sujeto. Pensar así presupone una manera de concebir el espacio como, dice Foucault,
“muerto, fijado, no dialéctico, inmóvil.” (1979, p. 117) Muchas investigaciones colaboran
con dicha invisibilización del espacio. Algunas de ellas se agrupan en lo que han llamado
“Geografías de la infancia” y tienen una perspectiva a partir de la cual se preguntan por lo
que llaman las prácticas espaciales, que consiste fundamentalmente en identificar cómo los
niños usan los espacios que habitan. Tienen la atención focalizada en el niño, utilizando
diversas técnicas: observación no participante, entrevista y encuesta. Cuando se preguntan
por los centros comerciales, lo que les interesa es lo que se pueda construir a partir de lo que
el niño dice y hace allí, ya sea para incidir en la compra de sus padres (Singh, 2015) o para
saber sus hábitos de compra (Magendzo y Bahamondes, 2002, 2004 y 2005). Lo que se
plantea en el estado del arte es que muchas investigaciones que se ocupan de las relaciones
9
Esta invisibilización no sucede solo con los centros comerciales. Sucede con todos los espacios en general:
la casa, el colegio, los hospitales, las cárceles, etc.
22
entre los niños y los espacios (y en concreto los centros comerciales) parten de un marco
teórico y una metodología etnográfica que, en pos de darle la voz a los sin voz (es decir, los
niños), lo que hacen es enmudecer lo que los espacios dicen con sus diseños y colores, con
su disposición y su arquitectura, con el lugar que ocupan en la ciudad, etc. Evidentemente,
las paredes no hablan, pero las personas sí, y son ellas las que pueden decir algo de lo que
esas paredes significan con relación a lo que son los niños. Significado que no está en la
esencia de la pared, sino en la red de significantes que construyen a su alrededor, todos los
personajes que tienen alguna relación con, en este caso, los centros comerciales. Por eso,
contrario a pensar estos espacios como algo neutro, la pregunta es de qué modo son un medio
para el gobierno de la población, y para los procesos de subjetivación de los ciudadanos, vía
seducción, y no vía disciplina. Esto es posible porque se construyen unos espacios en los
cuales se normalizan ciertos rasgos de la subjetividad a partir de los cuales se va moldeando
la gente. Pedro Gómez Barrero, constructor de centros comerciales en Colombia,
específicamente los UNICENTRO, dice: “Trabajamos no solamente para pegar ladrillos de
los centros comerciales sino para darle a la gente formas de vivir más agradables”10. Las
paredes no hablan, pero con ellas se enuncian ideales en los modos de vida de los sujetos. Y
Soja (2008), ya en un nivel académico, para hablar sobre lo espacial, dice: “A comienzos del
siglo XXI, asistimos así a una renovada conciencia acerca de la simultaneidad y la compleja
interrelación de las dimensiones social, histórica y espacial de nuestras vidas, su
inseparabilidad y su interdependencia con frecuencia problemática” (p. 35).
Lo que emerge como nuevo en este siglo (para este autor) es que no es posible pensar lo
social y lo histórico sin contar con lo espacial. Para Soja, estas tres dimensiones son
inseparables e interdependientes. Aislar una de ellas como elemento suficiente para pensar
al ser humano, sería un error.
Para esta investigación, Lefebvre (2013), con su texto La producción del espacio, es otro de
los referentes teóricos centrales; y allí, para definir el espacio, enuncia tres nociones: la
práctica espacial, que es el espacio de la experiencia material, las construcciones, que se
relaciona con el espacio percibido; las representaciones del espacio, que es el de los
10
Revista Dinero: http://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/el-fenomeno-unicentro/182516
Fecha de publicación: agosto 21 de 2013.
23
expertos, planificadores, urbanistas, y que se relacionan con el espacio concebido; y los
espacios de representación, que constituyen los espacios de usuarios y habitantes, y que se
relacionan con el espacio vivido. Pensar el centro comercial como un espacio concebido (por
arquitectos, urbanistas y diseñadores) y vivido (por los usuarios) es el núcleo de esta
investigación. Con este autor aparece en las reflexiones sobre lo espacial la noción de
neoliberalismo como una manera de gobernar a los sujetos, diseñando, construyendo los
espacios, ofreciendo ambientes, iluminaciones específicas, colores intensos, olores
particulares, objetos de consumo, etc. En una conferencia dice: “Con la industria del ocio, el
capitalismo se ha apropiado de los espacios que quedaban vacantes: el mar, la playa, la alta
montaña. Ha creado una industria nueva: la industria del ocio” (1974, pp. 220-221). Y si
Lefebvre estuviera vivo, muy posiblemente completaría esta lista enunciando a los centros
comerciales como simulación del espacio urbano. Foucault (2010) señala que a eso
concebido habría que darle la consistencia de un discurso, no solo como un “conjunto de
signos sino como prácticas que forman sistemáticamente los objetos de que hablan” (p. 81);
en este caso, el centro comercial como dispositivo. El espacio concebido como un centro
comercial no es sin consecuencias en los saberes que se construyen sobre lo que es un niño
en el presente. Por eso, aquí se comprende al sujeto como exterioridad, y no como entramado
intrapsíquico. Para saber de los niños, la fuente exclusiva no es su voz, no es lo que ellos
comprenden de ellos mismos. Por eso acudimos a las prácticas discursivas y no discursivas
como constructoras de lo que es, hoy, la infancia de los centros comerciales. Foucault11
(1980), hablando a los geógrafos, les dice:
“Mi hipótesis es que el individuo no es lo dado sobre el que se ejerce y se aferra el poder. El
individuo, con sus características, su identidad, en su hilvanado consigo mismo, es el
producto de una relación de poder que se ejerce sobre los cuerpos, las multiplicidades, los
movimientos, los deseos, las fuerzas” (p. 120).
Por eso el camino metodológico de esta investigación no es solo observar lo que hacen los
niños en los centros comerciales en la vía de identificar los modos de apropiación del espacio,
sino en la vía de identificar allí la gubernamentalidad como un modo de gobierno que produce
y sitúa ciertos rasgos de infancia como norma, una suerte de infancia normalizada. Para esta
11
Preguntas a Michel Foucault sobre la geografía. Publicado en: Microfísica del poder. pp. 111-124.
24
investigación en particular, la hipótesis que se construyó con el trabajo de campo es la
siguiente: se gobierna a los sujetos niños, construyendo espacios que tienen una concepción
de infancia atravesada por la diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado, como
matriz de racionalidad. No es un interés por el espacio en sí, sino por descubrir las relaciones
de poder y saber que allí pueden existir. Foucault (1980) lo dice así: “Se me ha reprochado
bastante estas obsesiones espaciales, y en efecto, me han obsesionado. Pero, a través de ellas,
creo haber descubierto lo que en el fondo buscaba, las relaciones que pueden existir entre
poder y saber” (p. 116). Esto, trasladado al tema de investigación de esta tesis es identificar
en el espacio del centro comercial la concepción de infancia que hay, en tanto saber articulado
a los ejercicios de poder propios de los sujetos.
1.3
La infancia.
En la interrelación de los dos elementos que se conectan en esta investigación, es decir, la
infancia y los centros comerciales, con mucha facilidad el sentido común puede caer en la
crítica basada en la nostalgia por el pasado de una infancia que ya no será. Se llega a decir:
“Los niños de hoy ya no juegan como los de antes. Lo de antes era la verdadera infancia”. Si
algo hay en el núcleo de la concepción de infancia que tiene esta investigación, es el hecho
de que dicho concepto se construye socialmente, y, por lo tanto, con un contexto histórico y
geográfico. Esto quiere decir que cada cultura en cada época ha construido unas experiencias
de infancia, y con ellas ha podido relacionarse con los niños. De esto dan cuenta las distintas
perspectivas que hay sobre el momento de aparición de la infancia en Occidente. El más
conocido y citado es Ariés, que ubica en el siglo XVII un sentimiento particular hacia los
niños; la obra de este historiador tiene muchos críticos, pero a esta investigación no le interesa
profundizar sobre esta discusión alrededor del período en el cual nació la infancia. Lo
interesante es el hecho de que esta discusión asume el concepto de infancias como una
construcción social, y que, obviamente, tiene consecuencias en las maneras como los adultos
se relacionan con los niños. Si se acepta que el concepto de infancia es una construcción
cultural, es obligatorio aceptar que tiene transformaciones, incluso al punto de plantear su
desaparición (Birnkmann, 1983; Postman, 1994).
25
Partir de que la infancia es una construcción social también lleva a que este concepto no sea
fácilmente delimitable, ya que está sujeto a una multiplicidad de acepciones que el lenguaje
permite (Frigerio, 2008, p. 9). Lo primero con lo que es posible encontrarse es con el hecho
biológico: la infancia como un asunto de tiempos cronológicos. Los niños como los seres que
están en una franja de edad específica. Es la acepción naturalista de la infancia que aparece
fundamentalmente por una perspectiva positivista de los asuntos humanos, en la cual se
asignan unas ciertas características cuasi inamovibles a una franja etaria que llaman infancia.
Por eso suele ser una postura universalizable de la infancia: todos los niños de cierta edad
tienen unas características, y cuando lleguen a otra edad, tendrán otras características. Sobre
esta perspectiva, Diker (2009), señala lo siguiente:
“Egle Becchi señala que el propósito de la psicología científica de base positivista será, a
partir de la segunda mitad del siglo XIX, explicar la conducta de los niños a través de reglas
que trasciendan cada caso individual y permitan dar cuenta de los ritmos y modalidades de
crecimiento de todos los niños” (p. 18).
Introducir lo social y lo histórico en el campo de investigaciones sobre las infancias, hace
que esta característica universalizable pierda su peso, pues emergen infancias que se salen
del esquema protocolario de las disciplinas exclusivamente biológicas; emergen las infancias
en los pueblos indígenas, las infancias campesinas, y, también hay que decirlo, emerge la
infancia que hace del centro comercial un lugar habitable y predilecto para los niños de hoy.
Con Diker (2009) podemos decir: “(…) todos son niños, pero debemos reconocer que no
todos transitan la misma infancia” (p. 10).
De hecho, para Serra (2006), en su texto Infancias y adolescencias: la pregunta por la
educación en los límites del discurso pedagógico, lo que plantea es que la dificultad para
delimitar el concepto de infancia radica en su pluralidad; dice:
“Hoy el plural se construye allí donde constatamos que el andamiaje que tenemos para pensar una
infancia o una adolescencia no alcanza. No alcanza ni para una ni para varias, nunca alcanza, siempre
algo se escurre o se revela y allí es donde el plural no puede terminar de contarse” (p. 50).
¿Qué es lo que se pluraliza? La infancia. Se habla de los niños indígenas, de las niñas
afrodescendientes, etc., y en esa diversidad cultural aparece lo plural, en tanto que coexisten
26
diversos modos de subjetivación a los que se les agrupa como infancias. Hasta ese punto, la
infancia ya es plural; por lo tanto, de lo que se habla es de infancias. Esta investigación, a
juicio del investigador, da un paso más: asume que además de la existencia de esa diversidad
(en la vía de los diversos grupos culturales), dentro de un grupo cultural supuestamente
homogéneo también existe la pluralidad. Es decir, que si es verdad que las culturas son
distintas, también es verdad que, dentro de lo que se llama cultura, hay rasgos de infancia
distintos que no necesariamente están presentes en todos los niños. Tal vez esto sea a lo que
se refiere Serra cuando dice que no puede terminar de contarse la multiplicidad de las
infancias, y entonces se llega a lo que Diker plantea como la singularidad de la “experiencia
infantil”. Siguiendo a las dos investigadoras citadas, esta investigación se ocupa de pensar la
categoría infancia, pero como un conjunto de rasgos que, en principio, se les adjudica a los
niños que habitan el espacio de los centros comerciales cuando se les ofrece la tan
mencionada, y aún no explicada, diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado.
Unos niños tendrán este rasgo, y otros tendrán este otro rasgo. De hecho, el niño en sí no es
el centro de esta investigación. El centro de esta investigación es el centro de investigación
como dispositivo de subjetivación de la infancia, que es la suma de unos rasgos que, es
necesario anunciarlo desde ya, no solo están presentes en los niños, entendida esta categoría
como personas que aún no han entrado a la pubertad, desde la perspectiva fisiológica. Esto
significa que el trabajo de campo indicó que hay rasgos de infancia en las personas que se
nombran adultos. Algunos rasgos de infancia son ubicados en el lugar de ideal para los
adultos, e incluso, para lo que llaman la tercera edad. Es el ideal romántico de recuperar la
infancia perdida. El centro comercial, entonces, es el paraíso ya no perdido, sino encontrado.
¿Por qué estamos dando el nombre de “rasgos de infancia” a esto que emerge a partir de la
oferta de los centros comerciales? Hubo tres momentos claves en los que se le dio
consistencia a esta idea:
El primer momento se da cuando en la pasantía doctoral12 nos hicimos la pregunta ¿qué es lo
infantil de la cajita feliz de McDonald’s?, intentamos buscar elementos que fueran
exclusivamente para niños, y con lo que nos encontramos fue que lo feliz de la cajita feliz de
12
Hecha en la Universidad Torcuato di Tella, con el profesor Mariano Narodowski, en Buenos Aires,
Argentina.
27
McDonald’s no habla de los niños en la actualidad, sino que habla de una racionalidad que
hace desaparecer la segmentación entre las edades, y empuja a los sujetos a experiencias de
hiperestimulación multisensorial, nominación que hizo uno de los entrevistados en el trabajo
de campo. Esta experiencia feliz tomará en la tesis un lugar central, pues es uno de los rasgos
de infancia que de manera más directa se articula a la oferta de diversión-controlada-enespacio-comercial-y-cerrado. Este rasgo de felicidad, en principio, se articula con más
fluidez a los niños cuando de manera ligera se adjudica la seriedad a lo que hacen los adultos.
El trabajo de campo rompe ese pensamiento binario para mostrar que ese rasgo de felicidad
no es exclusivo de la infancia, sino que también aparece en los adultos. Esto fue lo primero
que indicó que la investigación no iba a hablar solo de niños.
El segundo momento se sitúa en la entrevista a la gerente del Parque Comercial El Tesoro.
Ella fue enfática en decir que en sus estrategias les apuntan a los niños, pero sobre todo al
niño que hay en el interior de los adultos. Pues si la estrategia fuera solo para que el niño se
divirtiera, lo que aparece es el aburrimiento del adulto, situación que no favorece el negocio
de los centros comerciales13. La gerente hizo alusión a por qué no les interesaba mucho que
un negocio como Divercity llegara al Parque. Dijo: “porque los padres se aburren”
(Entrevista 1. Fecha: 12 de diciembre de 2017). De hecho, en la experiencia de los padres
en Divercity, esto se puede corroborar. Cuando se le preguntó a alguno de ellos sobre su
experiencia en dicho establecimiento, una de las respuestas fue: “allá me aburro” (Entrevista
7. Fecha: 2 de diciembre de 2018). Es distinto cuando el asunto implica la diversión, tanto
de niños como de adultos. En este segundo momento se llegó por otro camino a la misma
verdad: la diversión, que en principio es un asunto para los niños, rompe las divisiones etarias
cuando se contextualiza en los centros comerciales. En el adulto, al parecer, habita un niño
que también busca experiencias de diversión.
El tercer momento se da en la entrevista a una mamá que lleva a su hijo a los centros
comerciales, pero cuya cotidianidad espacial está más en el barrio:
“Yo he llevado a mi hijo a los centros comerciales, pero no es mi plan A. El plan A de mi
hijo es salir a la cancha que tenemos a una cuadra de mi casa, y los domingos salir a la ciclovía
13
Este punto en el que se ubica la infancia en el interior de los adultos tendrá su apartado en el trabajo cuando
se hable sobre el Romanticismo como condición de posibilidad del individualismo consumista del presente.
28
que pasa por el frente de mi puerta, y salir a la acera a jugar con sus vecinos.” (Entrevista 15.
Fecha: 29 de diciembre de 2017).
Con esta entrevista, las preguntas también se pusieron sobre la ciudad de Medellín ¿a qué le
se le llama Medellín? ¿A qué se le llama “los niños de Medellín”? ¿Existe una identidad para
ese grupo de niños? Estas preguntas aluden a un punto importante de la investigación: la
discontinuidad existente, no solo por el paso del tiempo sino porque en un mismo espacio
llamado Medellín, conviven rasgos de infancia que pueden aparecer como contradictorios.
Están los niños que van a los centros comerciales, y también los que habitan exclusivamente
las calles, parques y canchas de su barrio. Estos últimos no son la infancia perdida de la que
hablan algunos adultos nostálgicos. Es un rasgo de infancia que pervive. Toda discontinuidad
en la historia es porosa, y esta característica hace que no todo lo que está en el pasado
desaparezca. Hay rasgos que perviven y que hacen parte del presente. Entonces, ¿esta
investigación habla de “los niños de Medellín”? No. “Los niños de Medellín” como grupo
identitario no existe. Hay niños en Medellín, y algunos de ellos habitan los centros
comerciales; pero hacerlo no los etiqueta inamoviblemente como “los niños de los centros
comerciales”. En Medellín también aún hay espacios donde un niño puede rasparse las
rodillas intentando subirse a un árbol para coger un mango. Y ese niño con las rodillas
raspadas también va a los centros comerciales.
Finalmente, es claro que esta investigación no hablará de “los niños de Medellín” como si
este grupo tuviera una identidad cultural; hablará de la interrelación entre el centro comercial
como técnica de gobierno y los rasgos de infancia que allí se producen.
1.4
La discontinuidad.
Hay muchas historias de la infancia, pero hay una que llama la atención, de Lloyd de Mause
(1991), por ser paradigmática para lo que Foucault y Benjamin llaman el “historicismo”. En
su primer capítulo (La evolución de la infancia), en el apartado “Periodización de las formas
de relaciones paternofiliales”, clasifica estas relaciones en seis tipos, con el siguiente criterio:
“La periodización que se hace a continuación debe considerarse como una indicación de los
tipos de relaciones paternofiliales que se daban en el sector psicogénicamente más avanzado
29
de la población en los países más adelantados, y las fechas dadas son las primeras en que
encontré en las fuentes ejemplos del tipo correspondiente. La serie de seis tipos representa
una secuencia continua de aproximación entre padres e hijos a medida que, generación tras
generación, los padres superaban lentamente sus ansiedades y comenzaban a desarrollar la
capacidad de conocer y satisfacer las necesidades de sus hijos” (p. 88)
Hay varias expresiones para resaltar: “sector psicogénicamente más avanzado”, “países más
adelantados”, “secuencia continua”, “generación tras generación”, “los padres superaban
lentamente”, “desarrollar la capacidad de…”. Son todas expresiones enmarcadas en lo que
Foucault y Walter Benjamin llaman el historicismo, que no es otra cosa sino una manera de
hacer historia creyendo en la linealidad del tiempo, y, consecuentemente con esto, creyendo
en el desarrollo y el progreso. Desde esa perspectiva es posible lanzarse a escribir una historia
universal del ser humano, o, en específico, tal como lo hace Lloyd de Mause, una historia
universal de la infancia, en la cual lo que se percibe es que hay una evolución donde se va
pasando de un menos a un más, utilizando el mismo paradigma de las ciencias naturales en
el cual los seres vivos nacen, crecen, se reproducen y mueren. Es decir, que el autor en
mención de algún modo sigue un paradigma del desarrollo en el cual se quiere comprender
que, mientras más pasa el tiempo, más desarrollada está la infancia en la humanidad. De
Mause grafica las seis etapas de periodización de la siguiente forma:
30
Ilustración 6 Evolución de las formas de crianza de los niños14.
Y las explica así, de manera muy sucinta:
-
Infanticidio (Antigüedad- Siglo IV): La imagen que utiliza es la de Medea matando
a sus hijos. Dice De Mause, “no hace más que reflejar la realidad” (p.88).
-
Abandono (Siglos IV al XIII): En tanto que el niño “seguía estando lleno de maldad”
(p. 88), pero ya en esta época con un alma, el infanticidio comienza a desaparecer, y
la salida que encuentran los adultos es el abandono, entregando el niño a la criadora,
llevándolo a un monasterio, entregándolo en adopción a cualquier otra familia, etc.
-
Ambivalencia (Siglo XIV al XVII): Aquí ya se le permite entrar en la vida afectiva
de los padres, pero aún es un ser peligroso; por lo tanto, la tarea fundamental es
moldearlo. De ahí la idea de que los niños son “como cera blanda, yeso o arcilla a la
que había que dar forma” (p. 89).
14
De Mause, L. (1991). p. 91
31
-
Intrusión (Siglo XVIII): Aquí el niño ya no es tan peligroso, y entonces es posible
que los padres se acerquen más a él, para “dominar su mente” (p. 89); se le
amamantaba, se le enseñaban hábitos de aseo, se rezaba con él, pero también se le
castigaba cuando lo merecía. En este siglo nace la pediatría, lo que redujo
considerablemente la mortalidad infantil en Europa.
-
Socialización (Siglo XIX – mediados del XX): Llega el tiempo en el que a los hijos
hay que guiarles por “el buen camino, enseñarle a adaptarse, socializarlo” (p. 89).
Esta forma de relacionarse pareciera ser el origen de las corrientes psicológicas del
siglo XX. Su objetivo fundamental es hacer que el buen niño sea un buen adulto.
-
Ayuda (a mediados del siglo XX): En esta época, la labor de los padres es ayudarle
al hijo para que satisfaga sus necesidades en cada una de sus etapas. El castigo queda
erradicado, y el diálogo y la cercanía (incluso el juego) son las herramientas
fundamentales para conseguir el objetivo fundamental que no es otro sino ponerse al
servicio del hijo para que aprenda lo necesario para la vida. Lo particular de este tipo
de relación es que necesita la participación tanto del padre como de la madre, y el
resultado, en el decir de De Mause, es “un niño amable, sincero, que nunca está
deprimido, que nunca tiene un comportamiento imitativo o gregario, de voluntad
firme y en absoluto intimidado por la autoridad” (p. 90).
En De Mause hay un ejemplo paradigmático de lo que es el historicismo al momento de
construir la historia de la infancia. Tal como se dijo en el apartado sobre la concepción de
infancia, una historia de este tipo invisibiliza una multitud cuasi infinita de rasgos; y además
tiene unas características particulares:
-
Cree en la esencia de las cosas: Para el caso particular de la infancia, hacer una
historia universal es creer que esta existe como un ente cuya esencia debe ser
descubierta. Como si fuera posible decir “esto es la infancia”, con toda la carga
semántica que tiene utilizar el verbo “ser” en esta frase. Queda el historiador como
un develador de la esencia metafísica de la infancia.
-
Empatiza con el “vencedor”, que en el contexto de lo que plantea Benjamin, serían
los adultos imponiendo de manera hegemónica unos ciertos rasgos (niño amable,
32
sincero, sin depresión, no gregario y no intimidado por la autoridad) cuasi
obligatorios de su esencia.
-
Cree en la idea de progreso: En el texto de De Mause es claro. Él construye una
historia que tiene un personaje (el niño) al cual, en un inicio, se le niega casi toda
posibilidad de existir (infanticidio), y, de manera progresiva, va siendo más
reconocido al punto en que los padres se convierten en unos colaboradores del
crecimiento del hijo. Aquí es necesario añadir que es clara la apuesta que hace De
Mause por esa última etapa en la cual crecen niños “mejores” que los de las etapas
anteriores.
-
Construye relatos lineales (y por lo tanto causales) entre dos momentos de la historia:
Después del 1 viene el 2, y luego el 3, y así sucesivamente; para que se dé el paso del
1 al 2, y luego al 3, lo que subyace es una ley que mueve la historia humana en una
dirección particular hacia el reconocimiento de las necesidades de los niños, lo que
muestra la existencia de una cierta teleología. De Mause lo dice así:
“La serie de seis tipos representa una secuencia continua de aproximación entre
padres e hijos a medida que, generación tras generación, los padres superaban
lentamente sus ansiedades y comenzaban a desarrollar la capacidad de conocer y
satisfacer las necesidades de sus hijos” (p. 88).
El transcurrir de la historia de la infancia tiene una ley: el lento camino hacia el
reconocimiento de las necesidades de los niños por parte de los adultos.
Contrario a este historicismo, la discontinuidad, que es una de las herramientas conceptuales
y metodológicas de esta investigación, va en la siguiente dirección:
La infancia como esencia no existe; existen rasgos de infancia que están presentes y en
continua modificación, en toda la historia de la humanidad, y a lo largo y ancho de la
geografía. Por eso, usando este concepto, no es posible hacer una historia universal de la
infancia. De ahí que una de las preguntas auxiliares de esta investigación tiene el siguiente
tono: ¿a qué llaman infancia los diferentes elementos del centro comercial? Esta
investigación hace zoom sobre los rasgos de infancia de los sujetos que permanecen cierto
tiempo en los centros comerciales. No es “la infancia de hoy”, como si fuera posible hablar
de todos los sujetos del presente. El hoy es diverso, dependiendo del contexto espacial en el
que se esté. Por eso es posible seguir delimitando la pregunta con otra pregunta: ¿A qué
33
llaman infancia los diferentes elementos del centro comercial en el presente? Los centros
comerciales en Medellín comienzan a aparecer en el año 1972 con la inauguración del Centro
Comercial San Diego, pero los niños que habitan en ese centro comercial, en esa época, no
son los mismos que habitan Unicentro, El Tesoro y Santafé, en el presente. Por eso en un
apartado anterior fue necesario identificar el punto de discontinuidad en la delimitación de
los centros comerciales elegidos para la investigación.
El historicismo, según Benjamin, empatiza con el “vencedor”. Para pensar con quién tiene
empatía esta investigación, hay que pensar primero hacia dónde apuntaría Benjamin si esta
investigación fuera benjaminiana: apuntaría a rescatar las voces de los niños, que, en una
perspectiva marxista (simplista), serían los “explotados por las clases dominantes”, que
serían los adultos. Sería una investigación centrada en describir y analizar los modos en que
los niños se apropian del espacio del centro comercial. De hecho, en el estado del arte del
proyecto de esta investigación, varias investigaciones se centran en los niños (Singh, 2015;
Magendzo y Bahamondes, 2002, 2004 y 2005). No cuestionan al espacio, ni a los adultos que
posibilitan el mismo, sino que observan a los niños y les hacen preguntas para identificar sus
prácticas de consumo. No son investigaciones en contra de los dispositivos de dominación,
pero tienen cierta idea de que los niños tienen una verdad sobre el negocio de los centros
comerciales. A pesar de que el foco de la investigación son los niños, siguen siendo
investigaciones que empatizan con ejercicios de dominio. De hecho, lo que habría que decir
a esta altura de la reflexión es que para empatizar con el “vencido” no necesariamente hay
que convertirlo en la población a la cual se le hacen las preguntas de investigación. Puede
preguntársele a los esclavos, pero con objetivos netamente dominantes; de la misma forma,
pueden hacérsele todas las preguntas a los niños, pero con el objetivo de seguirlos
convirtiendo en dominados por las estructuras económicas. Esto último es lo que hacen los
cuatro textos referenciados en este párrafo.
En tanto que esta investigación no es marxista, sino con un marco teórico foucaultiano, aquí
no hay dominados ni dominantes. O, por lo menos, hay un reconocimiento de que el poder
no está encarnado en un sujeto en particular, sino que hay un juego de poderes y saberes que
pueden ubicarse en todos los personajes que participan del centro comercial en tanto
dispositivo. De ahí que los ejercicios de resistencia a dichos poderes y saberes no se
34
encuentren exclusivamente en los niños. De hecho, podría decirse que los adultos son los
primeros sobre los cuales se gobierna para construir los rasgos de infancia que se encuentran
en los centros comerciales. Son ellos quienes construyen, diseñan, invierten en un centro
comercial, pero ya están de muchas formas capturados subjetivamente por una manera
particular de entender lo que es un niño, y a partir de allí es que construyen los espacios
infantiles. Con esta intuición es que el trabajo de campo se inició capturando la oferta que
hacen los centros comerciales a los niños de la ciudad de Medellín, y esto incluyó
preguntarles a varios adultos que trabajan en construir dicha oferta (gerentes, coordinadores
de mercadeo, diseñadores de espacios para niños, etc.) Ellos, a su vez, lo que respondieron
fue que se hacían la pregunta: “Finalmente, ¿qué quiere un niño?”, y con esa pregunta15
construyen las ofertas para ellos. Pensar desde la discontinuidad posibilita ver otras cosas,
entre ellas, rasgos de resistencia a las prácticas de gobierno, incluso en algunos de los adultos
entrevistados: “Nosotros vamos a centros comerciales, pero no es nuestro plan A. La ciudad
tiene otros espacios; el barrio tiene otros espacios: la cancha, la ciclovía, la acera”. Cabe decir
que los rasgos de resistencia no serán foco de interés para esta investigación16.
Otra de las características del historicismo es que se alinea con una idea de progreso.
Pensando desde la discontinuidad, no es posible decir tan claramente que se marcha hacia
una cierta mejoría de las condiciones de vida de los niños. ¿Es mejor el niño de hoy que
disfruta más una fuente de agua en un centro comercial que de un nacimiento de un río en el
campo? ¿Es mejor el niño de los centros comerciales que suele estar en la lógica de tener tres
o cuatro cursos extra-clase (gimnasia, natación, fútbol, etc), que el niño campesino que
después de clases lo que hace es ayudarles a sus padres en las labores de la casa (cultivar,
guardar vacas, lavar pesebreras, etc.)? Son rasgos de infancia distintos, que incluso pueden
estar en el mismo momento histórico, pero que no es posible decir con total certeza la bondad
de una sobre la otra. Y aquí se abre la puerta para mencionar una de las ideas importantes de
esta tesis: en la historia de la infancia no hay progreso, sino una cierta repetición del niño
como objeto del adulto. Lo que cambia en el transcurrir del tiempo son los modos, pero lo
15
No solo con esa
En todo caso, podría decirse que el autismo, por ejemplo, puede ser un rasgo de resistencia a la oferta de
diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado de los centros comerciales. Un autista que trina en
Twitter escribió: “cada vez que entro a un centro comercial, lo primero que hago es localizar todas las puertas
de salida” (Usuario @SoyAsperger16. Tuit del 05/01/18 a las 10:10pm)
16
35
que permanece es su lugar de objeto al servicio de las racionalidades económicas imperantes.
Por dar un ejemplo por fuera del tema en cuestión, en México, después de la revolución, los
niños son puestos a trabajar para incorporarse al proyecto económico del Estado mexicano.
Dice Sosenski (2008):
“En el caso mexicano encontramos que el trabajo en el encierro durante la posrevolución
conllevaba una función ideológica, económica y productiva, además de la formación de
ciudadanos útiles para el desarrollo del proyecto estatal modernizador” (p. 109)
Por otro lado, un niño citadino de inicios del siglo XXI sale hacia el colegio a las 6 de la
mañana, y regresa a las 6 de la tarde, después de terminar las labores extraescolares a las que
es matriculado, pues sus padres no pueden recibirlo en casa, ya que sus trabajos no se los
permite; entonces después de clase, está en cursos de patinaje y gimnasia unos días, y otros,
de dibujo y guitarra. Cuando llega a casa, debe hacer las tareas que los profesores les dejan
para el otro día17. Obviamente ya no es la racionalidad económica del siglo XX, sino la del
XXI, que empuja fundamentalmente a asuntos como la “multitarea”, “la capacitación
continua”, y el “entretenimiento planeado hora tras hora”. Dos niños, dos épocas, dos
espacios, un mismo asunto: el niño como objeto. De ese modo es que la discontinuidad hace
posible ver los rasgos de infancia no en una racionalidad de progreso, sino en una que podría
nombrarse con Camus en Sísifo, “el eterno retorno”.
Para terminar este apartado sobre la discontinuidad, puede decirse lo siguiente: si el
historicismo es un relato con secuencia “que se deja narrar” (Benjamin, 2008, p. 117), la
historia que se construye contando con la discontinuidad, tiene saltos que incluso pueden ser
de siglos, pues las periodizaciones ya no serían lineales y continuas. Por ejemplo, cuando
Foucault se pregunta por la sexualidad, y entonces acude a la historia, no va a un lugar de
origen a partir del cual se fue desarrollando, siglo tras siglo, tal o cual característica. Lo que
hace es encontrar conexiones y desconexiones en diferentes momentos, pues para él la
historia no la hace el transcurrir del tiempo año tras año, sino que la hacen los
acontecimientos, y lo que hace el historiador es darle una estructura, sin importar si algo
sucedió hace 100 años o 20 siglos. La historia se narra, pero no en la racionalidad de la
secuencia donde primero está el origen, luego la evolución, y luego el fin; no en la
17
El caso citado es la entrevista que está en el archivo 506 de Atlas TI.
36
racionalidad en la cual la secuencia del paso del tiempo se convierte en una camisa de fuerza
que invisibiliza otras maneras de comprender, en nuestro caso, las concepciones de infancia.
En esta investigación, en la cual la historia de la infancia tiene su parte, puede proponerse la
hipótesis, ya dicha en el párrafo anterior, según la cual no hay tal secuencialidad en la historia
de la infancia, sino un círculo sin fin con una característica que se repite: hacer del niño un
objeto de la racionalidad económica imperante18. De ahí que el mito de Sísifo sea una buena
manera de comprender lo que acontece en la historia con los niños que, para el caso particular
de su relación con los centros comerciales, en el presente y en la ciudad de Medellín, lo que
sucede es que en dicho espacio se ponen en juego prácticas discursivas y no discursivas que
apuntan a encajar lo infantil en esa categoría (rasgo de infancia) que puede nombrarse como
“divertido”. Encajar lo infantil en un rasgo particular es lo que los hace objetos; y esto, como
una constante que se repite en la historia de la humanidad.
Este punto de discontinuidad también permite entender con facilidad lo que se ha llamado
aquí la desaparición de las divisiones etarias. Esto quiere decir que la historicidad de un sujeto
no sucede como se afirma popularmente para todos los seres vivos: “nacen, crecen, se
reproducen y mueren”. Pensar las divisiones etarias desde el historicismo implica creer en
las etapas evolutivas y desarrollistas que supuestamente tiene la dimensión biológica del ser
humano. Romper con el historicismo ayuda a entender que los rasgos de infancia no solo
aparecen en los primeros años de vida de un sujeto. Y a la vez, en los primeros años de vida
no solo aparecen rasgos denominados infantiles. El centro de esta investigación son los
rasgos de infancia, y para ello no solo hay una circunscripción a los niños. Si este fuese el
caso, no se usaría la noción de discontinuidad como herramienta investigativa.
18
Sin negar que también haya situaciones de resistencia protagonizadas por adultos y niños.
37
2
Estado del arte
El estado del arte de esta investigación tuvo varias etapas. Comenzó desde lo más general
que fue referenciar textos sobre el niño consumidor, y sobre el urbanismo y la infancia, para
finalmente tener lo que en esta tesis se presenta, y que de manera gráfica es así:
Ilustración 7 Estado del arte
Tres círculos representan los temas comprendidos en la pregunta de investigación:
-
Centros Comerciales.
-
Medellín.
-
Niños
38
Los otros dos (Adolescentes y Locales Comerciales) fueron un complemento de textos que
ayudaron a delimitar la perspectiva teórica y metodológica de esta investigación.
Los textos más importantes serían los que están en la intersección de los tres conjuntos
principales. Pero esta intersección está vacía. No encontramos texto alguno sobre ese tema
en específico. Allí es donde ubicaremos esta tesis. En todo caso, hay textos que bordean ese
vacío, que es lo que finalmente conforma el estado del arte de esta investigación. El apartado
1.1., contiene los textos que articulan a los niños con los centros comerciales; el apartado
1.2., contiene los textos que hablan de niños y espacialidades comerciales; es decir, no
exactamente centros comerciales; y el apartado 1.3., contiene textos que hablan de centros
comerciales, pero no en relación con los niños sino con los adolescentes.
2.1
Centros comerciales y niños
Los textos encontrados fueron los siguientes: Singh, 2015; Magendzo y Bahamondes, 2002,
2004, 2005; y Dias, 2002, 2010. Amerita comenzar con los dos últimos, dada la cercanía
temática y teórica con la presente investigación: Su marco teórico es Foucault. De entrada
habla de que su perspectiva es pos-estructuralista, teniendo como referencia el pensamiento
foucaultiano, en una idea básica: “o sujeito é subjetivado culturalmente, é constituído por (ao
mesmo tempo em que é constituinte de) práticas culturais.”19 Lo que quiere decir que la
práctica constituye al sujeto y el sujeto constituye la práctica. Elemento teórico muy en
común con la investigación doctoral que aquí se presenta.
El primero de ellos (Días, 2002), evidentemente es una antesala al segundo (2010), pues
son las primeras elaboraciones en las que se está preguntando por la relación entre los
centros comerciales y los niños, sin llegar aún a focalizarse en lo que son los Clubes de
criança20, que es el tema central del segundo texto. Es una ponencia en la cual constata que
“estamos destinando lugares às crianças em shopping centers”21, a partir de una evidencia:
el cambio en los modos en que los padres pagan por este servicio. Pasó de ser pagos por
19
Traducción sin autorización del autor: “El sujeto es subjetivado culturalmente, y es constituido por (y al mismo tiempo es
constituyente de) prácticas culturales”.
20
Clubes de niños, que es un negocio dedicado a cuidar niños en los centros comerciales mientras los padres de familia hacen sus
diligencias en el lugar.
21 Traducción no autorizada por el autor: “Estamos destinando lugares para los niños en los centros comerciales”
39
horas, a pagos por mensualidades; lo que llevó a inferir a la investigadora que el club se fue
convirtiendo en un espacio que hacía parte de la serie casa y escuela. Ahora es casa,
escuela y club. Lo que trajo como consecuencia que los dueños del local cambiaran el perfil
de los jóvenes que cuidaban a los niños; ya no eran simplemente recreacionistas, sino
también estudiantes en formación para ser maestros. El núcleo del texto tiene que ver con el
reconocimiento del centro comercial como un espacio alterno a la escuela con ciertas
características educativas. Es entendible que la investigación haya tomado esa vía, pues es
un trabajo en el contexto de una Maestría en Educación.
La pregunta central del segundo texto se enfoca en las prácticas puestas en operación en los
clubes de criança, al interior de dos centros comerciales, dedicados a cuidar a los niños. La
autora se cuestiona sobre las conexiones entre el espacio y las prácticas disciplinarias que allí
acontecen, y confirma la idea de que, si bien es cierto que los centros comerciales
aparentemente funcionan en una dirección que promulga la libertad como un ideal, también
lo es que ello convive con prácticas disciplinarias propias de la escuela moderna. Inicia con
un preludio para hablar sobre su marco teórico, su metodología, la manera como concibe a
los niños; y para terminar esta primera parte, hace una reflexión sobre el centro comercial en
el contexto de la ciudad y como espacio arquitectónico. La segunda parte está dedicada al
análisis de los clubes de criança, mediante la justificación de la importancia de describir la
disposición del espacio:
A prática, num sentido muito amplo, pode ser entendida como não somente o que acontece
(o que se faz) num determinado espaço e num tempo. A própria percepção que se tem da
organização desses espaços, suas distribuições, suas hierarquias, são práticas. Assim,
examinar e descrever os espaços – e, para ser mais rigorosa: examinar e descrever os
lugares – significa, também, examinar e descrever práticas22 (pp. 101- 102).
El espacio no solamente está, sino que se produce. Es una construcción que habla de unos
discursos en particular y, por lo tanto, de un ejercicio de poder. La autora, entonces, comienza
por describir los espacios, la disposición de las cosas y las actividades que se les ofrecen a
los niños, según la edad. En lo metodológico, además de hacer observaciones23, entrevista a
empleados del negocio, incluyendo a la administradora. A partir de estos elementos, elige
Traducción no autorizada por el autor: “La práctica, en un sentido muy amplio, no solo puede ser entendida como lo que sucede (o lo
que se hace) en un determinado espacio y en un tiempo. La propia percepción que se tiene de la organización de esos espacios, sus
distribuciones, sus jerarquías, son prácticas. Así, examinar y describir los espacios significa también examinar y describir las prácticas”
22
23
En las que lee todo cuanto hay y acontece en ese espacio (mensajes, colores, actividades preferidas, etc.).
40
unos problemas y piensa sobre ellos considerando ciertos autores que ya han escrito sobre
esos asuntos. Se pregunta, por ejemplo, si el centro comercial es una institución producto de
la Modernidad, y por lo tanto con técnicas de disciplinamiento de los cuerpos específicas
(división de los grupos de niños por edades, agrupamientos en espacios específicos,
procedimientos individualizantes, el poder de la norma en el gobierno de los niños, etc).
Además logra identificar el espacio como práctica discursiva, y por lo tanto analiza su
distribución, las telas con las que logran marcar los límites, la disposición de los objetos y
juguetes, etc. Todo esto para indicar la presencia de técnicas modernas de gobierno en un
espacio distinto de las instituciones que son como el estandarte de la modernidad para los
niños: la casa y la escuela. En todo caso, reserva un espacio de su reflexión para identificar
que allí mismo aparecen elementos de algo distinto que llama ella mundo contemporáneo.
Es decir, el mundo donde hay una creciente valorización de la autonomía individual, el
autogobierno, la capacidad de elegir por sí mismos, etc. En esta dirección es que hace el
análisis del espacio donde están reunidos los aparatos tecnológicos para el uso de los niños.
Para ello trae a colación el asunto del fin de la infancia moderna, de la mano de Narodowski
(1999) con las categorías infancia hiperrealizada y desrealizada. En todo caso, es claro que
los textos de Dias subrayan la presencia de técnicas modernas de gobierno en un espacio
como el centro comercial; distinto a lo que pretende este proyecto que subrayará lo que ella
llamó mundo contemporáneo, y que para esta investigación será neoliberalismo. En todo
caso, son textos que respaldan metodológicamente este proyecto, pues son un ejemplo de
cómo la espacialidad centro comercial puede mostrar unos rasgos particulares de la infancia;
y esta inquietud se puede trasladar a la ciudad de Medellín en la época elegida.
Sigamos con los demás textos de este grupo.
Ellos se acercan a la investigación porque incluyen los dos elementos (los niños y el centro
comercial), pero se alejan debido al marco teórico utilizado, la metodología, su concepción
de espacio, etc. En todo caso, no está de más analizarlos para ver de qué forma le aportan al
presente proyecto. Enfocando la atención en la pregunta central de cada uno de los textos, se
puede percibir que su concepción de espacio hace que éste ocupe un lugar tangencial en sus
investigaciones. Tienen la atención focalizada en el niño, utilizando diversas técnicas:
observación no participante, entrevista y encuesta. Lo que les interesa a ellos es lo que se
pueda construir a partir de lo que el niño dice y hace en el espacio del centro comercial, ya
41
sea para incidir en la compra de sus padres (Singh, 2015) o para pasar el tiempo en los
diversos espacios donde encuentra algo para él (Magendzo y Bahamondes, 2002, 2004 y
2005). Estos últimos, a pesar de la lejanía en relación al marco teórico, mencionan la
importancia del espacio. Dicen:
También el centro comercial con sus propias características típicas de un espacio
simbólico de la modernidad y descrito en esos términos, y en forma tan gráfica, por
diferentes autores (Sarlo, 1996, Moulián, 1997), transmitiría a los niños(as)
comportamientos específicos respecto al espacio. Entonces lo que hacen los niños(as) en
los centros comerciales es producto de la socialización económica que estos centros
ejercen sobre los niños(as) y aquello que los adultos han inculcado en éstos (2004, p. 321).
En la cita hay un reconocimiento del centro comercial como un elemento que “transmitiría a
los niños comportamientos específicos”24; hablan ellos de una socialización económica, pero
finalmente el análisis se centra en lo que los niños dicen y hacen, y no en los espacios del
centro comercial. De hecho, su marco teórico habla de la psicología económica; por lo tanto,
su interés está puesto en identificar prácticas de consumo en las que los niños, pobres o ricos,
hacen presencia25. Estos cuatro textos (incluyendo Singh, 2015) que articulan a los niños con
los centros comerciales, por diferencia, también ayudan a darle más consistencia a lo
metodológico de esta tesis, en tanto que utilizan algunas herramientas con las que no
podríamos operar dadas nuestras apuestas teóricas en el campo de la metodología: la
encuesta, el análisis cuantitativo, y fundamentalmente, no analizar la oferta que hacen los
centros comerciales.
2.2
Locales comerciales y niños
El segundo grupo de textos que se acercan de algún modo a la pregunta de investigación de
este proyecto, se refieren a los niños dentro de un local comercial. No hablan de la
espacialidad centro comercial, pero tienen en común con esta investigación, en el hecho de
que se preguntan por los niños en una espacialidad comercial:
- McDonald’s, el poder y los niños: Ronald McDonald lo hace todo por ti (Kincheloe, 2000).
Es un texto de corte claramente marxista que hace énfasis en varios puntos:
McDonald’s moldea la cultura, modelando la conciencia de los niños.
24
Tal vez en la vía en la cual Latour (2005) habla de los actantes.
25
El texto del 2002 habla de los niños pobres, el de 2004 de los niños económicamente aventajados, y el de 2005 hace una
comparación de los comportamientos entre los niños pobres y ricos.
42
McDonald’s se presenta como un lugar paradisíaco para los niños, evocando la granja del viejo
McDonald, la unidad familiar y el estilo de vida americano.
McDonald’s representa unos valores estrictamente consumistas, articulados a “los hombres y a
que luchan diariamente para dirigir bien su vida, ser buenos padres y extender la justicia social”
(p. 254).
Aunque habla de McDonald’s como un espacio, las reflexiones no se centran en este punto,
sino en la ideología consumista como propuesta de la multinacional para crear niños en esta
misma lógica.
- Infancia, fast-food y consumo (o cómo ser niño en el mundo McDondald) (Duek, 2006):
Es una investigación sobre la celebración de cumpleaños en McDonald’s. Este texto
piensa lo espacial como elemento para la construcción de subjetividad en los niños.
Cuando presenta su objetivo, manifiesta: “Este trabajo apunta a identificar los modos de
construcción de la infancia contemporánea, los espacios, modos y concepciones de la
misma a través del análisis de la propuesta de una empresa comercial cuyo poder aumenta
día a día” (p. 243). Es un objetivo muy cercano a lo que se hizo en esta tesis doctoral. El
texto, después de dar un rodeo por la historia de la multinacional y las cifras de ventas y
ganancias que ha tenido desde su inauguración, describe de forma detallada todos los
momentos y las actividades que se llevan a cabo en sus locales con motivo de la
celebración de un cumpleaños26. Las ideas que se asocian directamente con lo espacial del
local, son las siguientes:
- La disposición del espacio habla de un modo de concebir el cuerpo. Para sustentar
teóricamente esta idea, Duek (2006) acude a McLaren y Zeus (1998), en su texto La
experiencia del cuerpo posmoderno: la pedagogía crítica y las políticas de la
corporeidad. De ellos cita lo siguiente: “El cuerpo es una manera de teorizar acerca de
las prácticas cotidianas. (…) Es un efecto de procesos discursivos e ideológicos que
sobredeterminan su formación en algún momento” (p. 253). Para estos autores, hablar
del cuerpo es hablar de las prácticas cotidianas y, por lo tanto, de los discursos que las
sustentan. Así, describe la división de los espacios y de los momentos en una celebración
26
Hace entrevistas a personas jóvenes o adultas que celebraron allí su cumpleaños y asiste a varios festejos como trabajo de campo.
43
de cumpleaños en McDonald’s. El momento del saludo, el diálogo inicial, los juegos, el
menú infantil, la torta, entre otros.
- El espacio habla también de la disciplina necesaria para estar en ese lugar. Al
respecto, la autora señala:
“Ninguna disposición espacial es ingenua. Siempre responde a un objetivo o a una
representación del sujeto que lo ocupará. En el mundo McDonald’s los espacios
son limitados y el consumo se establece como estandarte identificatorio. (…)
McDonald’s necesita contar con un espacio que le permita inscribir (en) y entrenar
(a) los niños en función de un modo de ser consumista cuyo (único) espacio de
reconocimiento sería el mercado y cuyo único acto subjetivo sería el consumo”.
(Duek, 2006, p. 249).
El entrenamiento no es otro que consumir McDonald’s. Para ello, el sticker en el pecho
con el dibujo del payaso, los juegos de concurso en los que se les pregunta por los
personajes del local, la actividad para aprender a hacer hamburguesas, etc. Todos los
elementos del dispositivo apuntando a la misma dirección: moldear consumidores. Y nadie
puede salirse de ese parámetro, pues el peligro es quedar por fuera de lo que allí se estipula
como lo normal.
Cuando entrevistaron a los padres de familia para saber la justificación de la elección de
McDonald’s para celebrar el cumpleaños, ellos respondieron: “A los chicos les gusta, les
divierte mucho el pelotero27 (…). Es la propuesta más cómoda, vas al cumpleaños como
un invitado más” (p. 252). Cuando hablan de los niños, utilizan la palabra “diversión”, y
cuando hablan de sí mismos, utilizan la palabra “comodidad”. Son dos palabras que van
apareciendo como claves en esta investigación, pues parecieran ser el norte en el momento
de relacionar la infancia con los espacios que un centro comercial ofrece.
Los dos textos de este apartado confirman que es posible pensar el espacio como un discurso
articulado a un poder y a un proceso de subjetivación. Y que cuando se habla de espacio no
se trata solo de las paredes, sino también de los objetos y las actividades que se les proponen
a los niños allí.
27
El pelotero es lo que en Colombia se llama “piscina de pelotas”.
44
2.3
Centros comerciales y adolescentes
Los textos que aquí se referencian no apuntan directamente a la pregunta central de esta
investigación, pero se traen a colación porque piensan el espacio del centro comercial
articulado a la población adolescente. En el apartado anterior no eran centros comerciales,
pero sí niños; en este, se habla de centros comerciales, pero no de niños. Su análisis consistió
en identificar cómo concebían el espacio, y se encontró, de manera reiterada, que preguntan
por él, pero con un marco teórico a partir del cual el espacio es concebido como un elemento
a habitar, y no un elemento que configure al sujeto que lo habita. De esto da cuenta el hecho
de que la totalidad de las investigaciones analizadas interrogan a los adolescentes, los
observan, los encuestan, y es así como centran la investigación en los sujetos, o tal vez sea
mejor decir, en los clientes (Taylor y Cosenza, 2002; Martin y Turley, 2004; Vural, Senkal y
Isigicok, 2010; Baker y Haytko, 2000). Incluso los textos que se preguntan por el ambiente
del mall (Minahan y Huddleston, 2010; Bloch y Ridgway, 1994; Donovan, 1982; Stokrocki,
2001) no describen el espacio, sino que también les preguntan a los adolescentes por el
mismo. Uno de ellos, por ejemplo, hace alusión a una disciplina que denomina environmental
psychology (Donovan, 1982), que estudia la psicología a partir de lo producido por el
ambiente, con el propósito de conocer las actitudes del consumidor o, lo que llaman estos
autores, los shopping behavior (p. 34). Llegan incluso a pensar en el centro comercial como
hábitat del consumidor (Bloch y Ridgway, 1994). Pero, reiteramos, preguntan por el centro
comercial, mas no le hacen preguntas a él; no analizan su oferta.
Sosteniendo aún la pregunta por el espacio, hay otro elemento que se repite en casi todos los
textos analizados en este apartado: el centro comercial como un lugar de encuentro social.
Cada texto le da un matiz distinto a este mismo elemento: el centro comercial como lugar de
encuentro (Pérez, 2010; Campos, 2012; Bermúdez, 2008; Vural, Senkal y Isigicok, 2010;
Lewis, 1989); como un espacio reapropiado por los adolescentes de maneras creativas
(Cornejo, 2000; Pyyri, 201628; Pérez, Salcedo y Cáceres, 2012; Bermúdez, 2001; Piedrahíta,
28
De este texto es interesante subrayar una frase que da cuenta de la presencia del neoliberalismo en la construcción de los centros
comerciales: “The neoliberalist push to consume and move on can momentarily be replaced with a different rhythm, the drifting and/or
playful rhythm of hanging out” (p. 15) (“El empuje neoliberal al consumo y al movimiento pueden ser reemplazados momentáneamente
por un ritmo diferente, un vagabundeo y/o un modo de pasear lúdicamente” –traducción no autorizada por el autor–).
45
Ceballos y Bejarano, 2012); y como un espacio que de algún modo rechaza la presencia de
los adolescentes (Mugan y Erkip, 2009; Mathews, Taylor, Percy-Smith y Limb, 2000). En
este elemento, el énfasis está de manera clara en cómo los adolescentes usan el centro
comercial; focalizan sus investigaciones en presentar al adolescente como alguien activo, y
el espacio como un objeto para su uso. Es otra manera de investigar sobre el espacio y la
relación con los sujetos. En esta tesis analizaremos la espacialidad construida por los sujetos,
ya sean clientes, gerentes, vendedores, comunity manager, etc.
Por último, no deja de llamar la atención que en varios de los textos analizados se hace
evidente el interés de la investigación: ayudar a los dueños y a los administradores de los
centros comerciales a construir ambientes más atractivos para los adolescentes. La cita más
explícita para ejemplificar este asunto podría ser la siguiente (se destaca que es un escrito
que tiene como contexto los centros comerciales de la ciudad de Medellín):
Los gerentes de centros comerciales y las empresas de confecciones ubicadas en estos
ambientes de compra, podrían apelar en sus estrategias de mercadeo dirigidas a este
segmento, al componente social y de grupo, como un argumento atractivo para los
jóvenes. Además, pueden aprovechar los lugares preferidos por los adolescentes para
comunicarse efectivamente con ellos, realizando allí eventos como conciertos, desfiles y
muestras comerciales (Piedrahíta, Ceballos y Bejarano, 2012, p. 56).
Los centros comerciales están diseñados, pensados, estructurados y administrados para generar
procesos de subjetivación, para que compren, pero también para que se impregnen de todo lo que allí
sucede, y entonces lo conviertan en un espacio de su cotidianidad.
Finalmente habría que decir que este estado del arte cumplió los objetivos que se
esperaban: delimitar mejor la apuesta metodológica, mostrar investigaciones con un marco
teórico semejante al que aquí se presenta, y evidenciar la hipótesis de la que se parte, según
la cual los espacios son diseñados para producir procesos de subjetivación particulares. Por
eso la pregunta de investigación de esta tesis es: ¿De qué modo los centros comerciales de la
ciudad de Medellín son dispositivos de subjetivación para las infancias?
46
3
3.1
Apuesta metodológica
Enfoque
Este proyecto de investigación se realizó desde un enfoque cualitativo, ya que la puerta de
entrada fue una analítica alrededor de las relaciones entre los centros comerciales y los
niños, que consistió fundamentalmente en visitar los centros comerciales para hacer un
registro de todo lo que aparece allí que se pueda entender como una oferta para los niños.
Además de eso, se hicieron unas entrevistas a personas que trabajan en el centro comercial,
y además a personas que visitan con cierta frecuencia estas espacialidades en la ciudad de
Medellín.
Las investigaciones cualitativas hacen una analítica de los acontecimientos sociales
buscando construir un saber sobre los mismos, pero ubicando en el centro lo que allì en el
campo aparece (Monje, 2011). Esta investigación subrayó la posibilidad de construir un
saber sobre los rasgos de infancia que se producen al interior de los centros comerciales,
considerándolos como una técnica/tecnología para el gobierno de las infancias. Este saber
se construyò descubriendo las intersecciones que había entre los archivos analizados: fotos
de las visitas, entrevistas, y capturas de pantalla de sus redes sociales.
3.2
Método
Para la codificación de los archivos la apuesta metodológica fue la teoría fundada, propuesta
por Strauss y Corbin (2016a) así:
“(Es una) teoría derivada de datos recopilados de manera sistemática y analizados por
medio de un proceso de investigación. En este método, la recolección de datos, el
análisis y la teoría que surgirá de ellos guardan estrecha relación entre sí” (p. 13)
Los datos para estos autores es lo que en el proyecto se llama archivos, los cuales se recopilan
de manera sistemática y se analizan para finalmente producir un teoría, que, nominada al
47
final del proceso sería lo que nos sirvió como título a la investigación; es decir: EL CENTRO
COMERCIAL COMO TÉCNICA DE GOBIERNO PARA LA INFANCIA EN
MEDELLÍN. DESDE UNICENTRO (1991) HASTA NUESTROS DÍAS (2019). El camino
entre los datos y el concepto estará dado por un procedimiento de codificación que dará como
producto la identificación de los juegos de poder y saber propios de los dispositivos de
gobierno que, para el caso de esta investigación, son los centros comerciales. En la
interacción entre poderes y saberes emergen unos rasgos de infancia que dan cuenta de la
racionalidad neoliberal que configura nuestra época.
3.2.1 Unidades de análisis
Se está frente a una investigación eminentemente cualitativa, con un enfoque en la teoría
fundada (o fundamentada), pues se trata de identificar de qué modo el centro comercial es
una técnica de gobierno para la infancia en Medellín. Las unidades de análisis son las
siguientes:
-
191 fotografías tomadas en los siguientes centros comerciales:
o Parque Comercial El Tesoro
o Centro Comercial Unicentro
o Centro Comercial Santafé
o Florida Parque Comercial
o Centro Comercial El Bosque
o Centro Comercial Los Molinos
o Centro Comercial Premium Plaza
-
10 entrevistas a padres de familia de niños que van a centros comerciales.
-
4 entrevistas a hijos de los padres anteriormente citados.
-
6 entrevistas a profesionales que trabajan en centros comerciales (gerentes de centros
comerciales, gerentes de mercadeo).
-
157 capturas de pantalla de redes sociales de los centros comerciales elegidos.
Una dificultad para tener en cuenta
48
Cuando se intentó hablar con los gerentes de los centros comerciales, de manera directa, sin
recomendación alguna de intermedio, los gerentes no dieron respuesta. Los que respondieron,
Centro Comercial Oviedo y Parque Comercial El Tesoro, lo hicieron, posiblemente, porque
el contacto se dio a través de algún tipo de recomendación de una persona cercana a ellos.
Lo mismo pasó con los profesionales que trabajan en el área de Mercadeo (Centro Comercial
Santafé). Ya una investigación en la que se participó, sobre la concepción de castigo en los
maestros, mostró que, para que haya una buena entrevista, se tiene que poner en juego la
credibilidad29. De hecho, las dos entrevistas a los gerentes de los centros comerciales fueron
muy interesantes, pues se logró construir un ambiente de confianza tal que, a juicio del
investigador, se llegaron a mencionar asuntos que por prudencia tal vez debieron haber
callado, pero que finalmente se dijeron. Por otro lado, cuando se inició la investigación,
estuvo el interés de acercarse a personas que estaban en el centro comercial, pero de ese modo
no se consiguió ninguna entrevista. Fue un momento en el que apareció una realidad: no se
estaba haciendo una investigación en un espacio público, sino en un espacio privado. Luis
Alfonso Escudero en su texto Los centros comerciales, espacios posmodemos de ocio y
consumo: un estudio geográfico, hablando sobre la tensión entre lo público y lo privado en
estos espacios, dice:
“No se permiten normalmente en los centros comerciales las manifestaciones políticas, la
distribución de panfletos, tomar fotografías ni realizar encuestas. Estos tradicionales usos de
las vías urbanas, las que realmente son públicas (…), se convierten en actividades prohibidas
en los centros comerciales” (2008, p. 209).
Se optó, entonces, por renunciar a esa manera de conseguir a los padres entrevistados, y por
solicitar una entrevista a una mamá cuya hija asiste al mismo colegio que la mía. Allí empezó
a construirse la red de entrevistas, en la cual una llevó a la otra, y a la otra, hasta llegar al
punto de saturación en el cual se detuvo el proceso para iniciar el análisis. La elección de
estas personas no fue delimitable con facilidad, pues los centros comerciales no son una
29
La publicación que se hizo en esa investigación, sobre el tema de la entrevista, fue: Cortés, Marlon. 2012.
La entrevista, un instrumento de investigación entre sujetos, en: Sujeto-Objeto en la investigación
psicoanalítica, Departamento de Psicoanálisis de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la
Universidad de Antioquia, Medellín, pp. 121-131.
49
institución como la escuela o el hospital, en donde hay un control de asistencia. En los centros
comerciales hay bases de datos, pero cuidadas con total sigilo, pues son para ellos de un valor
incalculable. De esto dan cuenta todas las promociones y concursos que hacen con el
propósito de que la gente registre sus compras. Se sabe que dicho registro tiene un único
objetivo: conocer los datos de los compradores para poderlos segmentar, y entonces hacer un
mercadeo dirigido. Obviamente, no se tuvo acceso a esas bases de datos. La decisión
metodológica que se tomó en el momento fue entrevistar a alguien, confiando en que de ahí
saldría la siguiente persona, y así sucesivamente. Este método, técnicamente hablando, se
denomina “en bola de nieve”. Salamanca y Martín-Crespo (2007), dicen: “(Este método para
la toma de la muestra) se basa en la idea de red social y consiste en ampliar progresivamente
los sujetos de nuestro campo partiendo de los contactos facilitados por otros sujetos” (p. 2).
Ese fue el camino que se tomó.
La dificultad para acceder a algunos centros comerciales puede estar relacionada con las
dificultades para hacer sociología de lo que podría llamarse “las clases dominantes”30.
Quienes habitan los centros comerciales en Medellín, en su mayoría, son las clases media y
media alta. La clase alta tiene sus lugares de ocio en sus Clubes residenciales, en los Clubes
Sociales, y en sus viajes al extranjero. Los dos libros publicados más importantes que dan
cuenta de investigaciones sobre centros comerciales en Colombia hacen evidente que es la
clase media quien sostiene estos negocios. Pero también es necesario decir que coinciden en
un punto: en la visita a los centros comerciales se juega un asunto de “prestigio”, y dicho
“prestigio” no compagina muy bien con el hecho de que un investigador de la Universidad
Nacional quiera saber de ellos. Los autores indicados enuncian el asunto de las “clases” de
la siguiente forma:
“Se asiste a un aburguesamiento de una sociedad que poco o nada le importan las ideologías
y se ha enfocado en imitar los gustos de los burgueses, con todo y sus excesos. Por esa razón
no es extraño que el sistema de las tarjetas de créditos, en un momento, privilegio de los más
adinerados, haya pasado a ser un sistema masivo en el que se ofrecen distintas modalidades
hasta el punto de llegar a aprobarse tarjetas a los que ganan un salario mínimo. (…) Se asiste
pues, a una época en la que los Centros Comerciales sin perder sus fines económicos viven
30
Sobre el particular, el texto de Marian Heredia (2005), La sociología en las alturas. Aproximaciones al
estudio de las clases/élites dominantes en la Argentina, fue de ayuda.
50
de la cultura del deseo y el arribismo hacia el ascenso de los gustos de la burguesía”
(Arciniega, Guerrero y Wilches, 2016, p. 65)
“Los centros comerciales se venden y publicitan como signos del empoderamiento de las
poblaciones y las comunidades que afirman su valor como consumidores del “porvenir” (…)
Las nuevas clases media en Bogotá se definen menos en relación con referentes tradicionales,
como la educación superior, el empleo formal o la posesión de una vivienda, y más en relación
con el acceso a los centros comerciales modernos, sea para el consumo o simplemente para
el esparcimiento”. (Dávila, 2018, p. 14)
El “arribismo” puede ser un elemento de peso al momento de no querer responder preguntas
a extraños sobre la manera de relacionarse con el centro comercial. Dicho “arribismo” cae
cuando algún amigo suyo le habla de la investigación o del investigador, y entonces, la
atmósfera de confianza comienza a crearse desde antes del encuentro entre entrevistador y
entrevistado. Sin embargo, cabe mencionar que una de las entrevistas se realizó con una
persona que vivía en estrato 2. Así que, evidentemente, el tema de los centros comerciales
no es un asunto de lo que tradicionalmente se llaman las clases altas. A pesar de eso, en algún
centro comercial no fue permitido tomar fotos ni hablar con la gerente. Con estas dificultades,
se hizo la investigación.
Criterios de inclusión de los archivos
En relación a las personas entrevistadas: Las personas que hicieron parte de esta investigación
solo tenían que cumplir con el requisito de tener una relación directa con algún centro
comercial de la ciudad de Medellín, ya fuera como cliente, o como profesional que trabaja al
interior de esta espacialidad.
En relación con las fotos: En las visitas que se hicieron a los centros comerciales, el
investigador tomó fotos de los espacios y objetos que de algún modo hicieran referencia a la
población infantil. El mismo criterio se utilizó con las redes sociales de los centros
comerciales.
51
¿A quién se le llama niño/a?
En principio, puede afirmarse que no hubo una circunscripción por la edad, pues esas
divisiones, como ya se verá en la investigación, no son exactas ni puras. ¿Cuándo se deja de
ser bebé para ser niño? ¿Cuándo se deja de ser niño para ser adolescente? La edad no
responde estas preguntas de manera clara. Pero entonces, se tomó una decisión metodológica
con relación a este punto:
Se llamará “niño/a” a aquel sujeto que comienza a desplazarse con cierta autonomía; es decir,
gateando, o empezando a caminar. Esta decisión se tomó con la ayuda de una de las mamás
entrevistadas cuando dijo:
“Yo diría que la oferta de los centros comerciales en su gran mayoría es para las niñas
mayores de 6 años. Porque como mi niña es tan pequeña, sé que mi hija no es el público
objetivo de los centros comerciales. Mi hija no lo es. Porque solamente el Santafé tiene un
espacio para niños de la edad de Sofía. Yo he ido a todos los centros comerciales, y ninguno
tiene juegos hechos para niños de la edad de Sofía31”. (Entrevista 3, Fecha: 3 de enero de
2018)
Allí empezó a quedar claro que eso a lo que se estaba llamando niño, puede no estar
comprendido desde su nacimiento; por tanto, debía tomarse una decisión para centrarse en
un tipo de oferta específico. Al otro lado del intervalo etario, se ubicó al sujeto que comienza
a ir con sus pares, y no con sus padres, al centro comercial. Aquí fue de ayuda la Gerente del
Parque Comercial El Tesoro cuando expresó que “con los adolescentes es un asunto muy
distinto y problemático porque llegan, y usualmente lo que buscan es lugares ciegos para las
cámaras, con el objetivo de intercambiar fluidos corporales” (Entrevistas 1, Fecha: 12 de
diciembre de 2017)
Así quedó muy claro que quienes van solos al centro comercial no hacen parte del objetivo
de esta investigación. Antes de gatear, se le llama bebé, en tanto que va a la Baby Zone, en
El Tesoro, o a Mundo Bebé, en Santafé; y cuando comienza a ir sin los padres, ya hay ahí un
adolescente. Tanto los bebés como los adolescentes podrían tener investigaciones distintas.
31
La entrevista a esta mamá se hizo cuando la niña tenía casi 3 años.
52
El interés aquí reside con los que, para el centro comercial, están en el rango etario entre el
bebé y el adolescente.
3.2.2 Sobre las entrevistas
Todas las entrevistas fueron semiestructuradas. Se prepararon unas preguntas que apuntaban
hacia el objetivo de la investigación, pero fue muy importante no ceñirse a las mismas, sino
seguir un estilo de conversación en el cual se buscaba construir un lazo de confianza con el
entrevistado, para que hablara con el mínimo de reservas posibles. En la investigación sobre
el castigo antes mencionada, se aprendió mucho sobre el tema, pero, específicamente sobre
la entrevista; es necesario resaltar un punto: el entrevistador le supone un saber al
entrevistado. Los padres de familia, los niños, y los profesionales que trabajan en los centros
comerciales tienen la experiencia viva de lo que es estar en esa espacialidad. Lo que puedan
decir de esa experiencia es herramienta clave para responder a la pregunta de investigación.
Las preguntas que sirvieron para sostener la entrevista con cada uno de los grupos
entrevistados fueron las siguientes:
-
Con los padres de familia:
¿Con qué recurrencia van con el hijo (la hija) a un centro comercial?
¿Cuáles son los espacios a donde más lo(s) llevan? ¿Por qué esos espacios?
¿Cuáles son los espacios preferidos por los niños? ¿Qué dicen ellos con respecto a esos
espacios preferidos?
¿Cuál es el punto clave en la oferta de los centros comerciales que llama la atención de los
niños?
¿Hay algo que el niño (la niña) rechaza del centro comercial?
-
Con los niños:
¿Qué te gusta de un centro comercial?
53
¿Qué es lo primero que miras en un parque infantil dentro del centro comercial?
Cuéntanos algo muy bueno que te haya pasado en un centro comercial.
Cuéntanos algo que definitivamente no te gustó de haber estado en un centro comercial.
-
Con los profesionales que trabajan en centros comerciales:
¿Qué hay en el centro comercial para los niños?
¿Cómo hacen para elegir las actividades que ofrecen para los niños?
¿Cómo se piensan la presencia de los niños en el centro comercial?
3.2.3 Sobre las fotos
Con respecto a las fotos en los centros comerciales y las capturas de pantalla de las redes
sociales, el criterio de elección fue simple. Con una pregunta: ¿qué ofrece el centro comercial
para los niños? Esto significa que, tanto en las visitas a los centros comerciales como en las
redes sociales, se prestó atención a capturar en una imagen (foto) lo que se articulaba a algo
que decía niño o niña. El resultado preliminar es que la oferta para los niños estaba esparcida
en todos lados: en los baños, en los restaurantes, en los almacenes, en el cine, en las
jugueterías, etc. He ahí el carácter de dispositivo de los centros comerciales.
En los inicios de la investigación, trabajando en el grupo de investigación, había una pregunta
que en su momento no tuvo una respuesta concluyente: ¿por qué en las fotos aparecen
almacenes que no son, específicamente, centros comerciales? ¿Por qué en las fotos aparece
MIC, EPK, Happy City, etc.? La respuesta del momento fue: porque están dentro del centro
comercial. Hoy puede darse una respuesta más técnica dividida en varios puntos:
-
Al centro comercial no llega la marca que quiere estar allí, sino también la marca que
la Junta Directiva del Centro Comercial quiere. No es potestad de la marca estar en
54
un centro comercial. Los centros comerciales, que son los directamente implicados
en convocar gente, aceptarán o no tal tipo de negocio dentro de su centro comercial.
-
Para aceptar una marca en su centro comercial deben evaluar su éxito en otros centros,
deben garantizar la mezcla comercial32 y, además, hacer un estudio del público
objetivo que se quiere tener en cuenta, sobre todo, dependiendo de su ubicación en la
ciudad.
-
Una de las tareas del gerente de un centro comercial es hacer que los locales se
valoricen. Esto lo consiguen haciendo que el 10% de las ventas del local, sea el valor
del arrendamiento. Es de ese modo que hay una red interesante entre la administración
del centro comercial y los locales, en la cual quien administra ha de preocuparse
también por las ventas de sus clientes, que son las marcas. Sucede entonces lo que
todos conocemos: constantemente el centro comercial lanza campañas para atraer
gente con dinero. Esto se hace evidente cuando, por ejemplo, en el Twitter de los
centros comerciales, lo que aparece muchas veces es la promoción de marcas. Es
decir, al centro comercial le interesa que las marcas vendan; por eso, las marcas y el
centro comercial no son dos negocios desligados. Comprar en EPK, por ejemplo, a
pesar de que tiene ventas telefónicas, implica, usualmente, visitar algún centro
comercial donde hay punto de venta (San Diego, Los Molinos, Unicentro, Premium
Plaza, y Santafé). No hay EPK por fuera de los centros comerciales de la ciudad.
Entonces, analizar a EPK es analizar también el trabajo de los centros comerciales.
3.2.4 Delimitación de los centros comerciales elegidos.
En el momento de la elaboración del proyecto se visitaron casi todos los centros comerciales
de la ciudad de Medellín33. De estas visitas quedó claro que el nombre “centro comercial”
alberga negocios de diverso orden. Por un lado, están los centros comerciales (que
usualmente están en el centro de la ciudad) que tienen la particularidad de vender artículos
32
Un criterio en la elección de marcas para los centros comerciales es que haya de todo. Llama la atención
que el nuevo centro comercial del barrio Los Colores se llame Mixi-Mall. Teniendo el nombre como su sello,
muy posiblemente se asegurarán de que haya una gran mezcla comercial.
33
San Diego, Unicentro, El Tesoro, Santafé, Almacentro, Oviedo, Camino Real, El Hueco, Ópera, Premium Plaza, Los Molinos, El
Diamante, La Cascada, El Obelisco, Terminal del Sur y Monterrey.
55
de un mismo sector de la economía: La Cascada, por ejemplo, es un centro comercial
enfocado en artículos y servicios relacionados con aparatos electrónicos. Si bien este tipo de
centros comerciales no constituye el foco de interés de esta investigación, estas visitas
permitieron preguntarse por cuál es el estilo de centro comercial sobre el que se quiere hacer
el trabajo. Para ello, algunas definiciones de lo que es un centro comercial ayudaron en esta
tarea.
- Un centro comercial es la confluencia de muchos elementos para el consumo:
“Los centros comerciales constituyen lugares de distracción por excelencia, tales
como salas de cine, centros de exposiciones, ferias de comida rápida, parques infantiles,
etc. La idea de estos desarrollos es que el usuario tenga todo al alcance de la mano, y que
a la hora de salir de su casa sepa que va para un solo lugar donde va a comprar, comer,
distraerse un poco, caminar, ir al banco, al gimnasio y dejar los niños en un lugar seguro
y apto para su diversión” (Amaya, 2009, p. 273).
- Un centro comercial es un foco de desarrollo urbano:
“Algunos centros comerciales fueron planteados desde sus inicios como generadores de
nuevos desarrollos urbanos, pues fueron levantados en áreas que se encontraban aún sin
urbanizar; otros se concibieron en zonas limítrofes de áreas ya urbanizadas y lotes
vacantes; unos más implicaron la demolición de las construcciones preexistentes e
iniciaron así un nuevo proyecto; y otros reciclaron la arquitectura previa para generar un
nuevo espacio” (González, 2010, p. 4).
- Un centro comercial es una discontinuidad con relación a la ciudad:
“El centro comercial no es una continuación de las formas tradicionales del comercio, ni
del pasaje comercial. No es un espacio abierto al uso: es un recinto cerrado, un territorio
aislado y segregado de la estructura participativa de la ciudad; es un espacio encerrado
sobre sí mismo que no corresponde a la idea de la calle urbana, ni a su fluir, ni a la
concentración vital y social de la plaza por su alejamiento de la trama y del centro de la
ciudad” (Medina, 1998, p. 64).
- Un centro comercial es un foco de la vida social:
“Los Centros Comerciales son mucho más que lugares dedicados a la sola venta de
mercancías. Concentran hoy día la mayoría de los cines, y ofrecen también espacios de
56
exposición artística, restaurantes y bares. Varios de los malls más importantes de la Ciudad
de México han sido estudiados concienzudamente por antropólogos urbanos, todos los
cuales enfatizaron la dimensión multifuncional de estos espacios” (Lulle y Paquete, 2007,
p. 340).
Definiendo los centros comerciales de este modo, fue pertinente excluir algunos que no
tenían esta dinámica del flâneur (paseante, en francés), del que se queda en ese espacio para
estar, hablar, comer, divertirse y, a veces, para comprar algún objeto. Los centros comerciales
que interesaron a esta investigación no solo son un lugar de intercambio de dinero y
mercancías, sino que son espacios que hablan de un modo de vida particular transversalizado
por lo que se llamará más adelante una oferta de diversión-controlada-en-espaciocomercial-y-cerrado. Así, con todas las palabras juntas. Es lo que se denomina una expresión
holofrástica, sin posibilidad de separar ninguno de los significantes que allí aparecen, pero
cada uno aportando un elemento singular. Terminados los 5 años de investigación, podría
decirse que el texto escrito es un comentario ampliado de esta holofrase como lo más singular
de la oferta, neoliberal34 por demás, de los centros comerciales en la ciudad de Medellín.
Después de este primer filtro quedaron muchos centros comerciales por analizar. Por tanto,
se construyó la siguiente pregunta con el objetivo de ubicar a dos centros comerciales en el
centro de la investigación: ¿Cuáles centros comerciales tienen una oferta más amplia y
explícita para el mundo de los niños? Por el acercamiento que se hizo a los centros
comerciales en el tiempo de la elaboración del proyecto, dos de ellos aparecen de manera
más clara: El Tesoro y Santafé. Cada uno tiene diez locales con una oferta explícita y directa
(aunque no todos de manera exclusiva) dirigida a los niños35. Los demás centros comerciales
también hicieron parte de la muestra, pero de manera más satelital, pues ya en estos dos había
demasiada información para analizar.
34
Con respecto al concepto de neoliberalismo, es necesario decir que se desarrollará y se utilizará cuando
sea estrictamente necesario. Lo que se puede decir en este momento es que en el corazón de los rasgos de
infancia que aparecen en los centros comerciales elegidos, están algunos rasgos de esta racionalidad. En la
medida en que vayan apareciendo, se hará la articulación conceptual necesaria.
35
En el Tesoro: Adidas Kids, Afterland, Ekids, EPK, Kids+Arts, Mic, Baby Fresh, Barroco Kids, Parque de
Diversiones El Tesoro Encantado, Pepe Ganga.
En Santafé: Adidas Kids, Baby Fresh, Ekids, EPK, La Juguetería, Tienda de los sentimientos, Mic, Mothercare,
Pepe Ganga, Toys Landia, Offcorss.
57
Hubo una última razón que ayudó en la decisión de elegir esos dos centros comerciales como
centrales en el trabajo de investigación: presentan en muchos meses actividades para niños
por fuera de los parques infantiles que tienen local fijo. En el momento en que se elaboró el
proyecto, por ejemplo, en El Tesoro se llevaba a cabo una actividad denominada “El templo
de los elementos”36, y en Santafé, “El mar de pelotas”37.
Cuando se comenzó el análisis del trabajo de campo y se construyó la expresión diversióncontrolada-en-espacio-comercial-y-cerrado, la pregunta imprescindible fue: ¿en qué
momento aparece este tipo de ofertas en los centros comerciales de la ciudad de Medellín?
O, en otras palabras, ¿cuál es el punto de discontinuidad38 en el cual los centros comerciales
de Medellín tomaron esta forma?
El Centro Comercial Unicentro.
Este centro comercial no es el más exitoso, ni el más grande, ni el más moderno, ni el que
tiene una oferta de servicios para niños más extensa. La particularidad de Unicentro es que
está ubicado como el punto de discontinuidad en el que comienza a aparecer ese rasgo de la
oferta de los centros comerciales para los niños que se ha nombrado diversión-controladaen-espacio-comercial-y-cerrado, y con ese rasgo, la apuesta central que hace el centro
comercial como técnica de gobierno de la infancia en Medellín. Unicentro, entonces, es un
punto, poroso, de discontinuidad porque, si es verdad que marca el nacimiento de algo
novedoso, también tiene ciertas permanencias con respecto a los centros comerciales que lo
antecedieron, comenzando por San Diego (inaugurado en 1972). Para la muestra, el hecho
de que Unicentro sea un centro comercial que inició con capilla para celebrar la misa católica.
Los centros comerciales más modernos de la ciudad no invierten en un espacio exclusivo
para las celebraciones religiosas católicas. Para todos, el mismo lugar donde se presentan los
espectáculos es suficiente. De hecho, en la actualidad, la misa de los domingos en Unicentro
Es un recorrido sensorial a través de diversos espacios, para percibir el fuego, el aire, el agua y la tierra. No
es exclusivamente para niños, pero en la publicidad es claro que los niños serán los principales usuarios.
37
Es una piscina de pelotas en la plaza central.
36
38
La discontinuidad será ampliada en un apartado más adelante, pero de entrada es necesario decir que
esta tesis va a hacer una analítica de la gubernamentalidad, y esto quiere decir que se va a preguntar por la
emergencia histórica de un conjunto de prácticas en relación al gobierno de la infancia, ubicable en la
inauguración del Centro Comercial Unicentro.
58
se realiza en el mismo lugar donde, minutos después, se presentan espectáculos de música,
baile, títeres, etc. Para ubicar a Unicentro como punto poroso de la discontinuidad, el análisis
es el siguiente. Para iniciar, un cuadro en el que se compara al Centro Comercial San Diego
con Unicentro. Se elige San Diego porque en una mirada preliminar alcanzó a pensarse que
era este centro comercial el punto de discontinuidad. No fue así. El análisis que sigue a
continuación tiene como fuente fundamental la prensa local (El Colombiano y el Mundo) de
los días cercanos a la inauguración de los mencionados centros comerciales. En las columnas
están los dos centros comerciales, y en las filas, las características que se usaron para la
comparación:
Tabla 1 Comparación entre el Centro Comercial San Diego y Centro Comercial Unicentro.
Centro Comercial
San Diego 1972
Unicentro 1991
Todo en un mismo lugar
X
X
Vigilancia privada
X
X
Parqueadero
X
X
Afueras de la ciudad
X
Paseo familiar
X
Característica
X
Parque infantil
X
Capilla
X
Cerrado
X
Espectáculos - Cine
X
Internacionalización de la
X
economía
Cada uno de los elementos se puede analizar de la siguiente forma:
59
Todo en un mismo lugar: Entre las categorías que emergieron en el trabajo de campo hay una
que se nombró como “Nosotros somos muy de centro comercial”. Los entrevistados nombran
la multioferta que hacen estos establecimientos, la cual consiste en ofrecer desde un cono de
helado, hasta vender una casa en un condominio en las afueras de la ciudad, pasando por
servicios de salud, de educación no formal e incluso educación superior, etc. Todos los
centros comerciales analizados tienen esta condición de multioferta. Llama la atención que
cuando San Diego se publicita en su día de inauguración se nombra como “el primer centro
comercial integrado del país”. Es decir, el primer centro comercial que integra casi todos los
sectores de la economía de la ciudad. De algún modo hace alusión a que San Diego hizo
diferencia frente a los centros comerciales que ya existían en la ciudad, que no eran
integrados. El tiempo fue eliminando la palabra “integrado” para quedarse llamando
simplemente “centro comercial”. En este punto no hay diferencia entre San Diego y
Unicentro.
Vigilancia privada: Esta característica también está presente en los dos espacios, obviamente
articulada a un punto que es capital en el boom de los centros comerciales: la idea de que la
calle es un lugar peligroso. En el decir de Luis Fernando González, “la relación de los niños
con los centros comerciales podría comenzar con el hecho de que en Medellín perdimos la
calle por la violencia” (Fecha: 25 de junio de 2017). Esta es una característica que es
constante en todos los textos que se dedican a pensar en el surgimiento de los centros
comerciales en el presente. Cuando al profesor González se le pregunta explícitamente por
San Diego, dice: “En los 70 también hay violencia, pero no tan marcada como la de los 80,
década en la cual la situación social de Medellín explota, literalmente”.39 Lo que hace que,
de manera especial en Medellín, la calle sea un lugar peligroso. No se puede olvidar la
articulación particular que hubo entre el narcotráfico y la cultura paisa, que llevó a que
Medellín fuera una ciudad especialmente violenta.
39
Un libro que muestra esto con mucha contundencia es Medellín. Tragedia y resurrección. Mafia, ciudad y
Estado. 1975-2012, de Gerard Martin. Los subtítulos del capítulo 8 (Zozobra y Terror), que se encarga de
hablar de la situación entre 1988 y 1991, son muy dicientes: 8.1. Fatalismo; 8.2. El primer carro-bomba
(1988); 8.3. Te aceptamos la guerra (guerra entre Pablo Escobar y, del lado del gobierno, el ministro de
justicia, Edmundo López Gómez, y el general Maza Márquez del DAS); 8.4. Las milicias y el lumpen; 8.5. El
magnicidio de Galán (1989); 8.8. Terror y la muerte de Gacha; 8.9. Los extraditables; 8.10. Secuestros
políticos.
60
Para pensar la diferencia entre San Diego y Unicentro en este punto específico, en el
momento de su inauguración, uno de los periódicos locales dice sobre San Diego:
“Otro de los aspectos tenidos en cuenta fue el de la vigilancia. Un sistema de alarma
sincronizado, conectado a las cuatro casetas de vigilancia de las entradas, permite advertir al
personal dispuesto en tal labor para aprehender al fugitivo ladrón o ‘raponero’. Mientras logra
eludir a quienes le vieron, por parlantes y otros sistemas, estarán dando su descripción.
Además muchos almacenes tendrán sus vigilantes particulares. ‘No presumimos que no habrá
robos sino que va a ser muy difícil robar’, señalan los entrevistados. Durante el día habrá 25
vigilantes recorriendo las instalaciones. Por la noche, los celadores y una conexión
permanente con la Estación 100 para pedir la policía ante cualquier anormalidad” (El
Colombiano, 6 de noviembre de 1972, 2d)
Hay vigilancia, pero una cierta vida de calle sigue presente. Lo novedoso y moderno para la
época es la doble vigilancia por parte del centro comercial y por algunos almacenes, el hecho
de que se comuniquen por medio de parlantes y la conexión telefónica permanente con la
Estación 100 de la policía. En este mismo ámbito, Unicentro aparece con un asunto novedoso
(obviamente porque entre ambos hay 20 años de diferencia en su inauguración). En la prensa
local, además de dar una descripción de cómo los ronderos vigilarán el centro comercial con
el tiempo medido, anuncian lo siguiente: “En las áreas comunes el centro dispone de una red
de circuito cerrado de televisión, sonido y música ambiental y servicio de citofonía, además
de sistemas anti-incendio” (El Colombiano, 6 de noviembre de 1991, 7E). Aparece el hecho
de que Unicentro sea un centro comercial cerrado, con lo cual se posibilita el control del
ambiente en lo que se refiere a los olores, la temperatura, el ruido, y, el elemento más
novedoso, los ojos que vigilan, ese panóptico que se hace presente en las cámaras de
televisión con su circuito cerrado. Estos elementos mencionados son los que comienzan a
mostrar que con Unicentro aparece una nueva racionalidad que se distancia radicalmente de
la calle y que hace ingresar a sus visitantes, por lo menos en apariencia, a una “burbuja de
cristal”, que es una de las formas metafóricas en las cuales se habla de los centros comerciales
del presente40.
40
Federico Medina Cano lo hace cuando titula uno de sus textos, El centro comercial: una burbuja de cristal
(1998).
61
En este punto de la seguridad de Unicentro, a pesar de la situación violenta de la ciudad,
también hubo apunte periodístico:
“Por eso decimos que Unicentro tiene una bendición celestial, pues en una ciudad tan
aporreada como la nuestra, son muy pocas las obras que se dan el lujo de hacer inauguración
con presidente a bordo. Nunca nadie pensó en frenar el proyecto, ni en las buenas ni en las
malas, pues sabían que hacían una obra que vale la pena mostrar, como un ejemplo de que en
la adversidad, con mayor razón, hay que dar lo máximo de nosotros mismos” (El Colombiano,
6 de noviembre de 1991, 8E).
En este apartado, al fenómeno del narcotráfico con toda la violencia que trajo, le llamaron
“adversidades”. A pesar de ello, Unicentro sale adelante, prometiendo seguridad en un
ambiente cerrado.
Parqueadero: Este punto está en los dos centros comerciales, y es signo de que el público
que captan estos establecimientos es la naciente clase media, y un poco la clase alta41. Con
la apertura económica, implantada por César Gaviria Trujillo, la compra y venta de
automóviles se dispara en la clase media y alta. En la actualidad, tener un carro ya no es un
privilegio sino un asunto generalizado en la idea de que tenerlo brinda más estatus; y si el
carro es más grande, más estatus. Aquí el asunto del carro también se articula a la cultura
narco que hunde sus raíces en la cultura mafiosa, con sus frases insignes: “el vivo vive del
bobo”, “el que pega primero pega dos veces”, “el que habla se muere”, “primero la familia y
los míos”, etc. (Loaiza, 2016). En todo caso, en San Diego el parqueadero comenzó siendo
al aire libre, y en Unicentro el parqueadero siempre ha sido cubierto en los sótanos del centro
comercial. Con esto, la característica “cerrado” está bien clara en Unicentro. La siguiente es
una foto del parqueadero del Centro Comercial San Diego:
41
En este punto de las clases sociales definidas por el estrato de los servicios públicos, hay que tener en
cuenta que también existe (dentro de la clase alta) algo que podría llamarse una “clase alta plus”, que no
habita los centros comerciales, pues sus lugares de ocio están en la misma casa, en la unidad residencial (que
ya tiene nombre de Club), en el club que aún existe, en la finca, o en los viajes al exterior. Una de las
entrevistadas de estrato seis se relaciona con gente de estrato “seis plus”, y dice: “Ellos no van a centros
comerciales. No se juntan con la gente. Ellos tienen Club, y las compras las hacen por internet, o simplemente
viajan a Miami a comprar los regalos del año que almacenan en uno de los tres cuartos útiles que tienen en el
Club Residencial donde habitan” (Entrevista 7. Fecha: 3 de enero de 2018)
62
Ilustración 8 Parqueadero del Centro Comercial San Diego por las fechas de su inauguración. 42
En este punto, Unicentro aparece como un centro comercial cerrado. No sucede lo mismo
con San Diego.
Afueras de la ciudad: La ubicación de los centros comerciales estadounidenses es en las
afueras de la ciudad. Es así como el Centro Comercial San Diego es ubicado en ese barrio,
que está a la salida de Medellín por la Loma de las Palmas. Evidentemente, cuando se piensa
Unicentro, ya no se tiene ese esquema estadounidense de construir los centros comerciales a
las afueras de la ciudad. Esta no es una característica de peso para identificar el punto en el
que aparece la racionalidad de la que se está hablando.
Plan familiar: En esta característica, la idea es encontrar de qué forma los niños habitaban
los centros comerciales en cuestión. Con este dato, es posible hacerse una idea de algunas
prácticas de crianza del momento. El testimonio de algunas personas será de ayuda:
“Yo desde los ocho años me venía a San Diego a coger un triciclo, para ofrecerles a las mamás
un paseo para sus hijos, y ellas me daban 5 pesos. (…) A veces nos poníamos el reto de que
nos comíamos algunas presas de pollo que dejaban unas familias en sus platos. No es que nos
42
De Santis, R. (2015). Grupo Facebook Historia Fotográfica de Medellín. Disponible en:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=999370870090934&set=gm.10153229651184384&type=3&theat
er&ifg=1 Fecha de descarga: 13 de agosto de 2018.
63
estuviéramos muriendo de hambre, pero es que Kokoriko es Kokoriko” (Entrevista 19, Fecha:
4 de abril de 2018)
Para los del barrio donde se construye el centro comercial, este establecimiento es la calle.
Sucede en San Diego y en Unicentro (no del mismo modo). Este asunto es poroso, en el
sentido de que el centro comercial es la calle para unos, pero el paseo para otros. En todo
caso, hay un punto que es capital en este asunto de tensión entre la calle y el centro comercial:
la violencia en Medellín. Iniciando los 70 la ciudad no es un paraíso, pero para nada
comparable con lo que fue Medellín finalizando los 80 e iniciando los 9043.
Por lo tanto, Unicentro, más que una burbuja de cristal (con connotaciones de lujo), se
convirtió en un sitio seguro para la clase media y media alta de la ciudad de Medellín. Ese
efecto “burbuja de cristal” no se percibe con tanta fuerza en el Centro Comercial San Diego.
Y es entendible, pues a mayor violencia en la ciudad, la gente encuentra más argumentos
para tener los centros comerciales como plan A, cuando de reunión familiar y entretenimiento
se trata. En tiempos de la inauguración de San Diego, la percepción de peligrosidad de las
calles existe, pero en menor grado de lo que sucedía iniciando los 90 en la ciudad, con la
consecuencia de que el centro comercial comienza a ser un plan para las familias de clase
media y media alta, hasta hoy. De hecho, lo que aparece hoy como práctica familiar es el
hecho de que el centro comercial esté en el plan de la cotidianidad de las familias, cuando
los niños no se encuentran en las instituciones explícitamente disciplinarias (la familia, la
escuela, el hospital). Lo que sí es cierto es que hoy los papás deben tener un plan para sus
hijos cuando no están en la escuela, en el hospital, en la casa, o de visita donde los abuelos.
El imperativo es: “Hay que mantenerlos ocupados”. De hecho, uno de los entrevistados es
más específico: “Yo debo llevar a mi hija a que salte en los brinquitos para que se canse, y
entonces llegue a la casa dócil, dispuesta a dormirse” (P6). Aquí se ha llegado a un punto que
será motivo de reflexión más adelante, el cual tiene que ver con percibir que los padres de
familia ansían no estar cerca de sus hijos por mucho tiempo. Pareciera ser algo que se repite
en la historia de la infancia. Mientras la calle era el lugar privilegiado por los niños, a los
padres se les facilitaba la crianza en este aspecto. Esto sucedía mucho en los 70, pero ya en
menor medida iniciando los 90. Los niños iban a la escuela por la mañana, regresaban a
43
Sobre el asunto hay mucha literatura (periódicos, libros y revistas), pero un texto clave para entender la
calle en la época del narcotráfico es “La Cuadra” de Gilmer Mesa Sepúlveda.
64
almorzar; hacían alguna tarea escolar, luego salían a jugar, y regresaban a la noche para la
cena. Cuando a muchas calles de la ciudad se les asigna el adjetivo “peligrosas”, los niños
tienen que quedarse en casa o en las zonas comunes de las unidades residenciales. En el
segundo caso (el de las unidades residenciales), el problema está resuelto, pues los niños
salen de casa, sin estar en la calle; pero en el primer caso, en los barrios, la situación se
complica. Un papá trabajando, una mamá haciendo “el destino de la casa”, o los dos papás
trabajando, y unos niños en casa buscando qué hacer. En este punto preciso es que se articulan
la televisión (y todo lo demás donde intervengan pantallas), las clases extracurriculares, y el
principal tema de interés aquí, el centro comercial como un lugar para habitar en la
cotidianidad44. En el momento de la inauguración de San Diego, la calle es el lugar más
frecuentado por los niños, y los padres, entonces, no tienen el imperativo de construir un plan
para ellos. En 1991, año de la inauguración de Unicentro, ya no puede decirse lo mismo. Las
prácticas de crianza han cambiado por múltiples factores, y con ellas, los modos en que se
gobierna a la infancia. El punto de discontinuidad está en los nuevos rasgos de infancia que
comienzan a aparecer en Unicentro. La hipótesis es que con este centro comercial nace esa
oferta de los centros comerciales para los niños, que se ha nombrado diversión-controladaen-espacio-comercial-y-cerrado, y con esta oferta, los nuevos rasgos de infancia que hablan
de las estrategias de gobierno sobre ellos.
Cerrado45: Dos fotos comparativas de los centros comerciales analizados hacen evidente la
diferencia en esta característica en particular:
Es verdad que el plan “centro comercial” es fundamentalmente en los fines de semana, pero en las tardes,
de lunes a viernes, los parques infantiles también son negocio.
45
Con respecto a esta característica es necesario hacer una distinción en relación con lo que se comprende
de los centros comerciales antes de la analítica que se hace sobre ellos, y la que se puede hacer después.
Antes de la analítica, el centro comercial se presenta como un espacio cerrado, tal y como va a ser descrito
en este apartado. Después de hacer todo el trabajo analítico, lo que emerge es que estos centros
comerciales no son cerrados, sino abiertos, usando como herramienta conceptual las “sociedades de
control” de Deleuze de las cuales se va a hablar más adelante, diferenciándolas de las “sociedades
disciplinarias”.
44
65
Ilustración 9 Centro Comercial San Diego46
Ilustración 10 Centro Comercial Unicentro47.
46
Por: Castañeda, J. (2009). Grupo Facebook Fotos Antiguas de Medellín. Disponible en:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1114622422207&set=gm.10151211475145346
&type=3&theater&ifg=1. Fecha de descarga: 14 de agosto del 2018.
47
Por: Cardona, J. (2010). Grupo Facebook Fotos Antiguas de Medellín. Disponible en:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1411843703873&set=ms.c.eJw9x7ERACAMA7GNOIxD~%3B
PtPRgOok0qiTJtk6G6Z9Fsw2X9lUn~%3BTxAfqhg4D.bps.gm.10151211484580346&type=3&theater&ifg=
1 . Fecha de descarga: 14 de agosto de 2018.
66
Tal y como se promociona San Diego en el día de su inauguración, es evidente que no encaja
en la serie de centros comerciales cerrados. De hecho, hoy sigue sin ser totalmente cerrado.
Las personas pueden incluso mojarse en caso de que llueva. Caso contrario es Unicentro, en
el cual buena parte de sus espacios están pensados para aislar de la calle a los clientes. Dice
un periódico local en los días cercanos a su inauguración:
“Las cubiertas vidriadas y los domos elaborados en acrílico, que se instalaron en Unicentro,
permiten que la temperatura esté hasta por siete grados por debajo de la que se sienta en el
exterior del complejo arquitectónico” (…) “Unicentro posee también aire acondicionado por
torres de enfriamiento para cada local. Otra ventaja para los clientes, que disfrutan así de un
medio ambiente excelente”. (…) Las amplias circulaciones de más de 7 metros, están
iluminadas a través de unas cubiertas de vidrio antisol, que a la vez que protege de las
inclemencias del tiempo, dan la sensación de estar al aire libre” (EL COLOMBIANO, 6 de
noviembre de 1991, 6E)
Buscan ser muy iluminados en la utilización de los ventanales y el domo central, pero un
punto fundamental en la manera en que se promocionan es el hecho de ser cerrados,
incluyendo esta característica a los parqueaderos que se construyeron en los sótanos. Los
carros no se mojan cuando llueve, lo que sí sucede en San Diego.
Espectáculos/Cine: En la prensa cercana al día de inauguración del centro Comercial San
Diego se habla de lo moderno que es dicho establecimiento, comparándolo con lo que es el
comercio del momento en la ciudad; dicen:
“Antes de proponer la creación del Centro Comercial San Diego se vio la realidad del
comercio local. Está centralizado en incómodas zonas, como Junín, San Juan, la 70 y otros
lugares de ese género. No tienen parqueaderos amplios, ni zonas de recreación y descanso,
hay continua congestión del tráfico, no existe planificación de los establecimientos, están
diseminados, el cliente debe recorrer mucho para hallar lo deseado, etc.” (El Colombiano, 3
de noviembre de 1972, p. 27)
67
Ellos tienen diagnosticada la problemática del comercio en la ciudad de Medellín:
incomodidad, sin parqueaderos amplios, sin zonas de recreación y descanso48, congestión de
tráfico, falta de planificación de los establecimientos, muchas distancias por recorrer para
encontrar lo deseado. Es un primer paso en la constitución de lo que hoy es un centro
comercial, entendido también como un lugar de espectáculos, de diversión y entretenimiento.
Llama la atención que no tuviera (y sigue sin tenerlo) un cine. Contrario a esto, en Unicentro,
el espectáculo es un punto importante en la manera como quieren ser percibidos por los
clientes. Por las fechas de la inauguración, en el periódico EL MUNDO, en un suplemento
que sacaron especialmente para el Centro Comercial, en la página central el aviso dice:
Ilustración 11 Aviso de Unicentro en el periódico El Mundo49.
No es solo que haga espectáculos, sino que el Centro Comercial mismo es un espectáculo.
He ahí la semilla de lo que hoy ya es un hecho: los Centros Comerciales de la ciudad de
Medellín son puntos turísticos. De hecho, Fenalco, en 2016, publicó una Guía de Compras
de la ciudad de Medellín, en la cual se hace una buena descripción, con fotos y texto, de los
centros comerciales del Área Metropolitana, y es la utilizada para lo que llaman el “turismo
de compras”, en el cual una persona (el guía) lleva a los turistas por los principales centros
comerciales de la ciudad para que compren. Al respecto hay otro punto interesante. En la
página de internet TRIPADVISOR, lo que suele hacerse es evaluar los sitios de alojamientos,
restaurantes y atracciones turísticas. Esto incluye los centros comerciales mejor valorados
por sus usuarios, que en Medellín son: El Tesoro, Oviedo y Santafé. No se subraya que esos
tres efectivamente sean los más importantes, sino que se subraya el hecho de que se unan
turismo y centros comerciales.
48
49
En este punto específico solo se refieren a una discoteca y un restaurante (llamado Capricornio).
Suplemento Especial, 16 de diciembre de 1991, p. 4-5.
68
Por otro lado, sigue diciendo la prensa local: “Fue dotado Unicentro con una zona para
operación especial, destinado a la diversión nocturna. Es decir, cuenta con taberna, video-bar
y discotecas” (Periódico EL MUNDO, p. 5, 16 de diciembre de 1991). Y para cerrar con
broche de oro, dos salas de cine (Cine Colombia, y Cinema Bolivariana). El espectáculo en
Unicentro no es un accesorio, está en la médula espinal de su oferta.
Internacionalización de la economía: En la inauguración del Centro Comercial Unicentro (6
de noviembre de 1991) estuvieron presentes las mayores autoridades del país (Presidente
César Gaviria Trujillo), del departamento (Gobernador Gilberto Echeverri Mejía), del
municipio (Alcalde Omar Flórez), y dos mil invitados. Todo el despliegue periodístico que
hubo en los días alrededor de la inauguración se podría resumir con las famosas palabras del
señor Presidente en su discurso de posesión: “Bienvenidos al futuro”. Esto, en líneas
generales, no es otra cosa sino la apertura económica y todo lo que esto significó para la
cotidianidad de la gente. En las palabras que el señor Presidente pronunció el día de la
inauguración del centro comercial, mencionó la apertura económica. Los diarios locales lo
registraron de la siguiente forma:
“Gaviria destacó la importancia del sector comercial dentro de la economía y su confianza en
el funcionamiento de los mercados. «Los beneficios inmediatos de la apertura comercial para
los consumidores, por medio de mayores opciones y mejores precios, se harán sentir a través
de la labor natural de los comerciantes», dijo el presidente, quien indicó que esto conducirá a
señales apropiadas de inversión y producción y a un mayor crecimiento en el futuro.”
(Periódico el Colombiano, 7 de noviembre de 1991, 1C)
En los periódicos de esos días se respira desarrollo, futuro, fe en los paisas, empuje
empresarial, créditos en el exterior para crear empresas, etc. Decir que “nos estamos
modernizando” es un “lugar común” cada vez que se inaugura un centro comercial en
Medellín. Con Unicentro, dicha modernización tiene un ingrediente que ninguno de los otros
tiene: la apertura económica. Y con ella, un antes y un después en la historia económica del
país.
69
Parques de diversiones para niños: En todos los centros comerciales de la ciudad de
Medellín se ha pensado en los niños. En San Diego, por ejemplo, en el momento de su
inauguración la alusión a los niños es de la siguiente forma:
Ilustración 12Pieza publicitaria de Centro Comercial San Diego.50
Y en las entrevistas, lo que más aparece es el recuerdo de los triciclos que prestaban para que
los niños jugaran mientras los padres estaban comprando:
50
El Colombiano, 3 de noviembre de 1972. s/p.
70
Ilustración 13 Triciclos en Centro Comercial San Diego51
Figura 9. Niños jugando en triciclos.
Dice un adulto entrevistado sobre su infancia en San Diego:
“Yo soy old school. Triciclo de 3 ruedas y pedal en la llanta delantera. Nos lanzaban
al ruedo solos, los papás literalmente se libraban de nosotros todo el día. Y cuando
digo todo el día era prácticamente 6 horas o más, los sábados o domingos” (Entrevista
19. Fecha: 4 de abril de 2018)
Ese punto de separación de los niños con los padres es importante y es el que hace decir que
estos niños, si es verdad que se divierten, viven otra racionalidad presente allí, la de la calle.
Distinta a la racionalidad que comienza a aparecer en Monterrey, con su castillo medieval,
pero que se consolida en Unicentro con los dos ingredientes fundamentales: “control” y
“espacio cerrado”.
Volviendo a San Diego, allí siempre ha habido espacio para los niños, pero es claro que el
niño del que hablan es el niño de los años 70 y 80, el cual está más anclado a la calle que a
51
Por: De Santos, R. (2016). Grupo Facebook Historia Fotográfica de Medellín. Página de Facebook: La
historia fotográfica de Medellín. Disponible en:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1218927098135309&set=p.1218927098135309&type=1&theater
. Fecha de consulta: 7 de julio de 2019.
71
los espacios cerrados. El asunto no es que los niños de San Diego no se ríen o no se divierten.
No se propone aquí una hipótesis tal. Sin embargo, no toda sonrisa en el niño (ni en ningún
sujeto) habla de la diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado como racionalidad,
tal como aparece finalizando el siglo XX. De hecho, en la Revista de Instrucción Pública de
Colombia, de febrero de 1904, hay un texto llamado “La risa de los niños”. Explican algo
sobre lo que es la risa, y luego hablan del deber que tiene todo padre de procurarle a su hijo,
si es buen padre, esa sonrisa. Dice:
“En el niño la risa es el resultado de una predisposición, en cierto modo innata y propia de su
naturaleza misma. El más ligero motivo la provoca. (…) Los juveniles rostros se iluminan,
los ojos se dilatan con la más viva expresión de júbilo, las bocas se abren para dejar escapar
gritos de entusiasmo, las manos aplauden y los infantiles cuerpos se estremecen con
movimientos de placer. (…) El hombre más grave, si es verdaderamente padre, repetirá, para
obtener idéntico resultado, el gesto, la palabra, la canción, que excitaron la hilaridad de su
hijo. (…) Pues bien, esto es precisamente lo que hay que hacer: procurar provocar la sonrisa
de los niños para lograr, poco a poco, que su alma sea alegre y franca” (pp. 379-380).
Hay cierta semejanza entre lo que se dice en 1904 y lo que se habla sobre los niños en San
Diego: la sonrisa del niño que aparece en el espectáculo público, el teatro de guiñol (los
títeres), circos, payasos y danzas grotescas. Es el espectáculo del siglo XX. Un espectáculo
para mirar, acompañado de juegos entre los mismos niños o con algunos adultos. En
Monterrey, en 1985, ingresa un ingrediente nuevo: el espacio cerrado, exclusivo para niños,
ya muy en la lógica de los Happy City52 de la actualidad. Dice la prensa local:
“En Monterrey pensaron absolutamente en todo, para una mejor comodidad de los niños. Los
padres, mientras realizan sus compras, con toda tranquilidad pueden dejar a sus hijos en el
Castillo Medieval que cuenta con zona de recreación, piscina de bolas, un pequeño tren,
carrusel, guardería (manejada por recreacionistas que estarán vestidas como “Alicia” en el
país de las Maravillas). Habrá un punto de venta para que los niños puedan comprar golosinas,
refrescos” (Suplemento de El Mundo, 4 de noviembre de 1987, p. 18).
52
Parque de diversiones presente en casi todos los centros comerciales de la ciudad de Medellín.
72
Del recorte de prensa, se resalta la evidencia de la aparición del espacio cerrado para los
niños, pero no pasan desapercibidos otros elementos:
-
La separación de los padres con respecto a los hijos. Aunque ya se está
terminando la década de los 80, en el anuncio aparece la posibilidad de que padres e
hijos se separen (los unos comprando, y los otros en el parque infantil). Esto último
señala una práctica de crianza distinta a la que se vive en el presente, y que tiene que
ver con el hecho de que, fuera de la casa, padres e hijos siempre han de ir juntos. De
hecho, si actualmente un vigilante de un centro comercial se encuentra con un niño
aproximadamente menor de diez años, solo, el procedimiento es quedarse con él hasta
que encuentre a su familia. Este es uno de los puntos por los cuales Monterrey no es
el punto de inicio de la racionalidad de la que se ha venido hablando.
-
En la dinámica de dicho espacio hay un personaje que, en la matriz de
racionalidad de finales del siglo XX que se está construyendo, tendrá un lugar
preponderante, casi como sucedáneo del padre y del maestro: el recreacionista. En
esta nueva racionalidad, los padres y profesores se quejan de que los niños no les
hacen caso, no les obedecen, e incluso desde la academia se ha llegado a nombrar que
“la naturaleza de los niños es la desobediencia”. Pero este personaje demuestra lo
equivocados que están quienes hacen tal afirmación. Los niños sí obedecen. Pero ya
no a los amos del niño moderno (padres y educadores) y sí a los amos de la matriz de
racionalidad de finales del siglo XX: el recreacionista. De hecho, reflexiones muy
serias sobre los roles de los padres y los educadores parecieran estar diciendo que el
nuevo modelo a seguir es este personaje. No lo hacen explícitamente, pero a padres
y educadores se les dice que no les peguen a sus hijos, que no los regañen, que les
pregunten por lo que ellos quieren, que les respeten su “libre desarrollo de la
personalidad”, que jueguen con ellos, que les programen actividades en las casas, en
fin, les dicen que aprendan de los recreacionistas a quienes los niños obedecen casi
ciegamente, pues su oferta no es otra sino la diversión. Y como colofón de este
apartado sobre el recreacionista, también es necesario decir que no solo los niños le
obedecen. En las fiestas de cumpleaños de niños pequeños, los padres también quedan
sometidos bajo el yugo del recreacionista, y entonces, también a los adultos, les hace
bailar sacando la lengua, y torciendo todo el cuerpo. Se volverá sobre este personaje
73
cuando se hable de la categoría “Allá también se aprende”, pues los centros
comerciales sostienen un pequeño rasgo de la infancia moderna, relacionado con la
escolarización, pero con una pequeña torsión que le han sabido llamar los estudiosos
como el “eduentretenimiento”, que no es otra cosa sino implantar la matriz de la
diversión en la dimensión educativa. De hecho, investigando sobre los diseñadores
de espacios en el Centro Comercial Santafé, lo que se encontró fue que la empresa
(Ginofer S.A.S) que en 2014 les diseñó un gigante árbol artificial, tiene entre sus
clientes a varias instituciones educativas de Bogotá. Su trabajo, diseñar las aulas de
la institución educativa con la matriz racional de la diversión-controlada-en-espaciocomercial-y-cerrado.
Volviendo a los centros comerciales y la disposición del espacio para los niños, en las
entrevistas apareció una diferencia bien clara entre “jugar maquinitas” e “ir a los jueguitos”.
Jugar maquinitas es una expresión de los 80, con la cual se describía tal cual lo que se hacía,
no solo en los pocos centros comerciales que había, sino también en algunas tiendas de barrio,
donde se compraba un aparato para jugar telebolito, marcianitos y pacman. La otra expresión
“ir a los jueguitos”, ya está más del lado del espacio cerrado, exclusivo para niños, que
aparece con Monterrey y Unicentro, y que, a veces, incluye recreacionistas.
A manera de síntesis, el punto de discontinuidad que se consolida en Unicentro tiene que ver
con los siguientes puntos:
Con respecto al centro comercial en general:
-
Arquitectónicamente, Unicentro es cerrado. Y esto responde, primero, a lo que
se nombra como la situación de inseguridad de la ciudad, que era especialmente difícil
para el año de su inauguración. Pero también responde a una manera distinta de
concebir la espacialidad en el centro comercial, en la vía de controlar el espacio: se
controla la temperatura, la luz, y el sonido. El cliente entra a una atmósfera que lo
saca de la calle.
-
El centro comercial como lugar de espectáculos y lugar espectacular. Un lugar
de programación para espectáculos, y él mismo como un lugar espectacular, dado su
diseño arquitectónico.
74
-
Internacionalización de la economía. Unicentro, en tanto que es un centro
comercial en el contexto de la apertura económica, hace que sus dinámicas
comerciales sean distintas, a las de los centros comerciales que lo preceden en el
tiempo.
Y, con respecto a la oferta comercial a los niños, hay dos puntos clave:
-
En San Diego, había “maquinitas” para jugar. En Unicentro, están “los
jueguitos”. Una cosa es que un niño juegue con una máquina, y otra que tenga una
espacialidad a la que se le llama “los jueguitos”.
-
En San Diego, la atracción fundamental son los triciclos, con los cuales los
niños se separan de los padres; en Unicentro, que un niño se separe de los padres, no
es posible.
Estos dos elementos de lo que hablan es de que la infancia que se produce en los dos
centros comerciales, son distintas. El niño producido en el contexto de Unicentro es
un niño sin calle, que vive en una ciudad que más adelante nombraremos como una
ciudad archipiélago, en la cual va de un lado a otro sin despegarse de un adulto que
lo vigila y lo cuida. No es un cambio cuantitativo, sino cualitativo. El niño de San
Diego, no es el mismo niño de Unicentro. Este niño de Unicentro es el centro de la
tesis.
3.2.5 Procedimiento de codificación
Paso 1: Recopilación y descripción de los archivos que no son textos.
Buena parte de los archivos recopilados que darán cuenta de las prácticas no discursivas son
fotos tomadas por el investigador. La pregunta que sirvió como criterio para seleccionar lo
que iba a ser fotografiado es: ¿qué ofrece el centro comercial para los niños? En el análisis
de estos archivos, los estudios sobre el uso de la imagen en la historia y la sociología, fueron
de gran ayuda. Específicamente, para los objetivos de este proyecto, la fotografía será
utilizada como recurso para preservar lo observado en el trabajo de campo, y así poder
75
analizar con detenimiento lo que allí aparece. Lejos de todo intento de objetividad53, la idea
es enfocarse en la descripción de los elementos que hacen parte de la oferta que el centro
comercial les hace a los niños.
Paso 2: Recopilación y análisis de archivos de texto.
Algunos de los archivos encontrados son textos. Lo primero que es necesario hacer es
identificar los apartados que hacen alguna alusión (directa o indirecta) al mundo de las
infancias, para luego poderlos nombrar con algunas palabras claves, y entonces codificarlos
en los siguientes pasos.
Paso 3: Codificación abierta.
En el camino metodológico de la teoría fundada, la codificación abierta tiene que ver con la
construcción de categorías y subcategorías a partir de un análisis básico de semejanzas. Por
ejemplo, una categoría utilizada por muchos de los archivos recopilados es el uso del color.
Es más que evidente que los espacios dirigidos a los niños tienen un uso particular de los
colores fuertes54. Allí aparece una primera categoría: los niños y el color. Es posible, además,
identificar algunas posibles subcategorías: los niños y el color en restaurantes; los niños y el
color en almacenes de ropa; los niños y el color en zonas de juegos; etc. Esta codificación
abierta es el momento de la descripción extensa, con mucho detalle, de las prácticas no
discursivas.
Paso 4: Codificación axial.
Para describir esta codificación, Strauss y Corbin (2016b) dicen: “(Es la categorización que)
busca respuestas a preguntas tales como por qué sucede, dónde, cuándo, y con qué resultados,
y al hacerlo descubren relaciones entre estas categorías” (p. 138). Para esta investigación en
particular, este segundo momento de codificación tiene que ver con identificar prácticas
discursivas y no discursivas55. Es el paso en el que se comienzan a construir preguntas que
permitan identificar las disciplinas académicas y los saberes populares que de algún modo se
conectan con las prácticas no discursivas de los centros comerciales. Dichas preguntas
53
Que es el propósito de los usos de la fotografía desde ciertas perspectivas positivistas.
A excepción de los colores pastel utilizados en los espacios dirigidos para los bebés.
55
Más adelante se amplían estas nociones de prácticas discursivas y no discursivas.
54
76
buscan relaciones entre las categorías y subcategorías encontradas en el paso 3 anteriormente
descrito. Siguiendo con el ejemplo del color, algunas de las preguntas podrían ser las
siguientes: ¿qué disciplinas son las que estudian el color? ¿Cómo construyeron que los
colores fuertes aluden a las infancias? ¿Cómo construyeron que los colores tienen
significados distintos? ¿Con qué autor se comienza a articular el color con el mercadeo? ¿Qué
textos articulan el color, el mercadeo y los niños? ¿Cómo entra la psicología a aportar en esta
relación? ¿De qué modo se articula la pedagogía en esta discusión? He aquí el lugar del
diálogo entre los autores y los conceptos que van emergiendo en la analítica aplicada en el
trabajo de campo.
Paso 5: Codificación selectiva.
Hasta el paso 4 el análisis ya está completo, pero la información está desordenada. Con esta
codificación selectiva lo que se hace es darle orden al análisis respondiendo explícitamente
a la pregunta que esconden los objetivos de la investigación. En este paso los mapas mentales
son de gran ayuda, para posteriormente construir cada uno de los capítulos a partir de las
categorías emergentes en las respuestas a las preguntas que se construyeron en el paso 4.
3.3
Apuntes sobre la escritura.
3.3.1 En red.
La noción de dispositivo, como se mencionó anteriormente, es central en esta tesis para
construir la concepción de infancia de los centros comerciales. Ésta está constituida por una
red de elementos que, en principio, son disímiles; por ejemplo, una foto en un baño, una
entrevista a un gerente de un centro comercial, y una captura de pantalla de una red social.
Son elementos disímiles sobre los cuales es necesario hacer un cierto tratamiento para
construir algún rasgo de infancia inmerso en ellos, y que los une a modo de red.
La escritura de este texto también tuvo la red como metáfora en su construcción. Es verdad
que tuvo un inicio, pero no se construyó en un orden numérico en el cual primero va el
77
capítulo uno, después el dos, después el tres, etc. Se iniciaba alguno de los capítulos, pero no
se construyó con el imperativo de que, para seguir con el siguiente capítulo, se debía terminar
el anterior. Lo cierto es que se daban puntadas a partir de lo que se podía construir como
hipótesis desde el trabajo de campo. Y cada elemento que aparecía en las visitas a los centros
comerciales, no solo hablaba de un asunto que se agotara en solo un tema. Un mismo
elemento (una foto, o una entrevista), se utilizó en varios lugares de la red, dependiendo del
punto sobre el que se estaba haciendo el análisis. Por ejemplo, la (no tan) simple carita feliz
utilizada por Happy City es un elemento con el que se pueden pensar varios temas sobre la
oferta de los centros comerciales a los niños: el color intenso, la felicidad de la carita, el
deslizamiento entre felicidad y diversión, la utilización del diminutivo “carita”, etc.
Reflexionando sobre uno de estos puntos, el ejemplo a mostrar puede ser la carita feliz. Este
elemento aparecerá en varios lugares de la tesis, pero cada vez subrayando un elemento
distinto.
3.3.2 Sobre la manera como se menciona el trabajo de campo en la tesis
Cada apartado de la tesis suele comenzar con algún elemento del trabajo de campo. El que,
a juicio del investigador, es el más significativo. Cada punto de la tesis podría ejemplificarse
con 10 o 20 elementos del trabajo de campo, pero no tendría sentido traer a este texto, por
ejemplo, todos los archivos que hablan de la oferta divertida para los niños. En Atlas TI, que
fue la herramienta técnica usada para el análisis, hay aproximadamente 300 archivos que nos
hablan de diversión. Serían demasiados elementos que afectarían la legibilidad de la tesis.
Por otro lado, es necesario tener claro que hay archivos que tienen que ver directamente con
el centro comercial, y el modo como se administra el mismo. Pero también hay otros archivos
que, sin depender directamente de la administración del centro comercial, también hacen
parte de aquello que se le ofrece al niño en estos espacios. Esto puede ilustrarse con ejemplos
de los dos tipos de archivos. Primero, los que no tienen que ver con ninguna marca o almacén
en especial:
78
Ilustración 14 ¿Ya te tomaste la foto con Santa?56
Y segundo, los que hablan de una marca particular, pero que están en el marco de las redes
sociales de algún centro comercial. Abundan los ejemplos como el siguiente:
Ilustración 15 Ropa para un lugar fantástico.57
56
Tuit del Centro Comercial Santafé Medellín. De: @SantafeMedellín. Fecha de descarga: 23 de diciembre
de 2016.
57
Tuit del Centro Comercial Santafé Medellín. De: @SantafeMedellín. Fecha de descarga: 16 de diciembre
de 2016.
79
3.3.3 Sobre los autores referenciados
En la metáfora de red para la escritura, hace falta hablar de los autores citados. Una tesis
doctoral, si es verdad que debe tener un rasgo profundamente original dado el matiz que el
investigador le impregna a la pregunta, dicha tesis no es posible sin el diálogo sincero con
otros que se han acercado a la pregunta de investigación, muchas veces, de manera
tangencial. En la escritura, ya dicho anteriormente, el inicio es el trabajo de campo; allí los
autores no tienen lugar, pues es el trabajo de quien describe lo que se encontró en los archivos.
A partir de esta descripción hay una pregunta que, de manera constante, aparecerá en el texto:
¿de qué rasgo de infancia habla esa oferta del centro comercial? Se enuncia el rasgo, pero,
en tanto que hay una perspectiva crítica de la tesis, la escritura no se agota en este ejercicio
enunciativo. Es necesario problematizar el rasgo y esto significa desnaturalizarlo, mostrando
que no es esencial a la infancia, y que han sido posibles otras experiencias de infancias
distintas a las que se naturalizan en los centros comerciales. He aquí el lugar del diálogo con
autores que han pensado las infancias del presente. Ellos ayudan a nombrar los rasgos a partir
de sus referentes conceptuales, y entonces, de ese modo, se irá construyendo la respuesta a
la pregunta de investigación.
3.3.4 Sobre el tratamiento prudente de la información
En el punto de la metodología se habló sobre la selección de los centros comerciales para
hacer la investigación. Las entrevistas con las personas que trabajan en estos espacios fueron
un acto de confianza, en el que la investigación era un asunto serio. Esa confianza hizo que
algunas personas compartieran información delicada en la perspectiva de los mismos centros
comerciales. El objetivo no es hablar mal de ningún centro comercial. La crítica apunta
fundamentalmente a intentar desnaturalizar ciertos rasgos de infancia con la posibilidad de
abrir puertas para construir otros rasgos, tal vez poco comunes. Cuando en alguno de los
testimonios el entrevistado dice algo fuerte, incluso en contra de sí mismo, se ha optado por
no decir el nombre del centro comercial. Hacerlo traería un ruido innecesario para los
objetivos de esta investigación.
80
3.3.5 Sobre el lenguaje gráfico utilizado en la investigación
Todo el documento aquí presentado tiene imágenes. Al principio, se fueron ubicando con
cierto temor por el prejuicio de creer que una tesis doctoral tiene que ser solo texto e incluir
muchas citas textuales. Cuando la escritura del texto avanzó y no fue posible prescindir de
las imágenes, lo que se hizo fue buscar un fundamento teórico para esta decisión. La
bibliografía que se encontró fue mucha y, obviamente, con un especial interés en
investigaciones que ubicaban la espacialidad en el centro de sus preguntas. Como ejemplo,
puede mencionarse una: El uso de la imagen como fuente primaria en la investigación social.
Experiencia metodológica de una etnografía visual en el caso de estudio: territorialidades
de la vida cotidiana en la plancha del Zócalo de la ciudad de México, de Raúl Romero Ruiz
(2011), de la Universidad Autónoma Metropolitana de Iztapalapa. Al momento de hablar de
las imágenes en la investigación, plantean lo siguiente:
“El estudio de la cultura principalmente contemporánea requiere cada vez más integrar
documentos visuales y audiovisuales como fuentes primarias de investigación, y no solo
porque en muchos casos no podemos acceder a fuentes escritas, sino porque, como se dio en
este estudio, esta fuente logró ofrecer una serie de posibilidades investigativas que antes no
habrían sido consideradas y que generaron importantes logros”. (p. 179)
En esta investigación lo que resultó imprescindible fue que parte del trabajo de campo fuesen
fotografías, dado lo contundente que resulta hablar de la espacialidad con una imagen. A
modo de ejemplo, una cosa es decir que la visita de los niños a los centros comerciales,
particularmente a los parques de diversiones, implica un gasto para las familias, pues la
estrategia de estos negocios es que las tarjetas que se compran para la utilización de las
atracciones solo sirven en el sitio en el que se compran. Esto trae como efecto que cada
familia tenga muchas tarjetas, pues un día van a un centro comercial, otro día a otro, etc. Otra
cosa, muy distinta, es decirlo y añadir la foto de las tarjetas que tiene un abuelo en su billetera,
mostradas por él al investigador en una conferencia suya sobre los centros comerciales y los
niños.
81
Ilustración 16 Tarjetas para entrar a varios parques de diversiones. Fecha: 24 de junio de 2018.
“Vea a lo que lo obliga a uno un nieto”, decía él, y procedió a sacar todas las tarjetas de su
billetera. La imagen tiene una contundencia que el texto fácilmente puede no tener. Pero ese
tipo de imágenes no son las únicas que se utilizan en esta investigación. Hay otras que son
construidas para explicar ciertos asuntos que, sin imagen, tal vez necesitarían una explicación
muy robusta para que el lector construya la imagen en su cabeza, por ejemplo, la siguiente:
82
Ilustración 17 Espacialidades en las cuales los niños habitan en el presente.
Este es el gráfico más importante de la tesis. Tres espacialidades en las cuales los niños
habitan en el presente. La tesis se dedica a pensar lo que abarca el círculo amarillo que es el
centro comercial, pero que no es posible entender sin la escuela ni la casa. Finalizada la
investigación, lo que puede decirse es que el lenguaje gráfico es tan importante como el
textual; de ahí que en el presente texto haya muchas fotos que se espera que sirvan para
mostrar con contundencia los resultados de la investigación.
3.4
El problema de investigación
Un problema no aparece. Se construye. Llegar a la pregunta de investigación definitiva
tomó años, y solo se afinó al final. El camino recorrido para presentar el problema en este
texto, fue el siguiente:
Primer paso: Presentamos situaciones en las cuales hay una relación amplia entre los
centros comerciales y los niños. Allí no hay aún un problema. Es, digámoslo así, el primer
piso que tuvo que ver con presentar ciertas situaciones en las cuales aparecía el centro
comercial dirigiéndose hacia los niños, diciéndoles algo, invitándolos a algo, sugiriéndoles
algo, etc. Este primer paso es la puerta de entrada al problema de investigación.
83
Segundo paso: Los conceptos a partir de los cuales vamos a realizar la analítica
foucaultiana. Estos son: gubernamentalidad, técnica/tecnología de gobierno, giro espacial,
infancia y discontinuidad. Son los lentes con los que se analiza el trabajo de campo.
Tercer paso: El estado del arte para identificar qué investigaciones se acercan a lo que se va
delimitando como problema teniendo el tema (centros comerciales e infancia) y la grilla de
inteligibilidad del segundo paso.
Cuarto paso: Los archivos que surgen, consecuentemente con la analítica propuesta. Su
característica particular, es que se presentan en forma de red, casi todos interconectados. En
este paso se ubica al Centro Comercial Unicentro como discontinuidad porosa en la cual
aparecen unos rasgos de infancia articulados a la racionalidad neoliberal.
Siguiendo esos pasos se hizo posible redactar la pregunta central de investigación: ¿Cómo
el centro comercial es una técnica de gobierno para la infancia en Medellín (19912019)?
84
4. La diversión como inversión del sujeto neoliberal.
El título de este capítulo es una de las fórmulas condensadas que se podrían presentar como
producto final de esta tesis. Con lo que nos encontramos fue con que la oferta de los centros
comerciales, leída con la grilla de inteligibilidad foucaultiana, es una técnica/tecnología de
gobierno neoliberal; y en el centro de esta oferta, está la diversión. Este apartado se detendrá
fundamentalmente en identificar cuál es el lugar de la diversión en dicha oferta. Y al final,
podremos extraer los rasgos de infancia (neoliberales) que allí aparecen, como producto de
dicha oferta, y a la vez como productores de la misma.
4.1.El lugar de la diversión.
Hay una palabra que transversaliza los casi 500 archivos que componen el trabajo de campo
de esta investigación: diversión. Ninguno de esos archivos dice explícitamente: “Un niño es
un ser divertido”. La frase que más se acerca a esta definición es una que enuncia una persona
que trabaja en el Departamento de Mercadeo de uno de los centros comerciales: “Al final del
día, lo que quiere todo niño es divertirse” (Entrevista 2. Fecha: 22 de enero de 2018) Esto lo
dijo teniendo como marco una pregunta que se le hizo a todos los entrevistados: ¿qué busca
un niño en un centro comercial? La frase dicha por la mercaderista habla de que existe una
relación directa entre los niños y la diversión. Esta relación es la que articula los dos ejes de
esta investigación: la oferta de los centros comerciales y los rasgos de infancia. La diversión,
es la hipótesis, está en el centro de los dos ejes. Y más adelante podremos mostrar en qué
sentido es un rasgo neoliberal por excelencia.
Ilustración 18 La diversión, en el centro entre la oferta de los centros comerciales y de los rasgos de infancia.
85
Por un lado, es lo que comanda la oferta de los centros comerciales para los niños, y a la vez
es el rasgo de infancia que habita dicha espacialidad. A este rasgo es necesario añadirle otro
asunto que también está en la entrevista arriba citada. Dice: “lo que quiere todo niño”. Se
subraya la palabra “quiere” para mirar las implicaciones que tiene en esta investigación.
Todos los entrevistados tienen en el norte de su relación con los niños la pregunta por lo que
quiere el niño, y su metonímica respuesta, “divertirse”. “¿Qué quieren los niños? Divertirse”.
Se naturaliza la unión entre esa pregunta y la respuesta, como si los niños no pudieran desear
otra cosa en la vida que la diversión, como si no fuera posible tener un gusto por llorar, o un
gusto por quedarse quieto, o un gusto por aprender algún asunto sin que el juego sea el
medio58. La pregunta por el deseo del niño es un asunto que aparece como discontinuidad en
la forma de concebir lo que se llama infancias en el presente. Las distintas investigaciones
sobre las historias de las infancias podrían coincidir en algo: no siempre ni en todo lugar se
les ha preguntado a los niños por lo que quieren, no siempre ni en todo lugar el adulto se ha
preguntado por lo que el niño quiere. Lipovetski es más específico y dice lo siguiente:
“El modelo autoritario está descalificado; el hijo actual informa de sus preferencias, expresa
demandas, da su opinión sobre las elecciones de los padres. El hijo “mudo” forma parte de
una época pasada: en la situación actual, elige, emite voto, da consejo cuando se hacen las
compras y los padres tienen en cuenta sus deseos y le transmiten un estilo de consumo cuyo
fin es el placer. Estamos en la era del hijo hiperconsumidor, un hijo al que se escucha, que
tiene derecho a elegir por sí mismo, que dispone de una parcela de poder adquisitivo y que
controla directa o indirectamente una parte de los gastos del hogar. (…) Se trata de permitir
la expresión de los deseos subjetivos favoreciendo los comportamientos autónomos de
los más jóvenes, por mediación de las compras y del dinero para gastos59” (2014, p. 112)
“Los padres tienen en cuenta sus deseos” (de los niños), y “se trata de permitir la expresión
de los deseos subjetivos favoreciendo los comportamientos autónomos de los más jóvenes,
por mediación de las compras y del dinero para gastos”. He ahí el punto de discontinuidad
58
De hecho, subrayar el gusto es una puerta de entrada para pensar la infancia en los centros comerciales,
pero no solo para pensar en eso. Veremos más adelante que tanto la diversión como el “gusto” son puntos en
los cuales las divisiones etarias desaparecen en el presente. Un gurú sudafricano de la publicidad, Erik du
Plessis, ha convencido a muchas compañías –entre las que destaca Facebook- de que el hecho de que algo
“nos guste” ejerce la principal influencia emocional sobre lo que a continuación vamos a hacer. Davies, 88
59
La negrita es nuestra.
86
del niño que aparece en el centro comercial: se le hace la pregunta por sus deseos60, por sus
anhelos, por lo que quiere hacer, por lo que prefiere, por su color predilecto, para armar un
ambiente de libertad que queda en sospecha cuando lo anhelado y lo que se quiere, suele ser
la oferta que los profesionales del mercadeo ofrecen: muñecas barbies, superhéroes, etc. Es
como si la oferta consumista (y aquí se incluyen los centros comerciales) fuera la materia
prima con la cual los niños (y adultos) construyen sus anhelos, deseos, sueños. La
mercaderista se pregunta por lo que quieren los niños; lo mismo hace el vendedor, el padre
de familia, el gerente del centro comercial, etc. Lo dicen de diversas formas: “Es que este
centro comercial es para que los niños pasen bueno”, “A mi hija lo que más le llama la
atención son los muñequitos que se mueven”, “Si vamos a comer, debemos ir a un sitio donde
ella pueda entretenerse, jugar”, etc61. Todo el que se quiere relacionar con los niños pregunta
por su deseo, y entonces, de algún modo, lo busca satisfacer. Los hallazgos del trabajo de
campo de la investigación son un despliegue de este punto que está en el corazón de la oferta
de los centros comerciales para los niños, y en el de los rasgos de infancia del presente.
4.2.Deslizamiento semántico entre diversión y felicidad.
Cuando se desarrolló el concepto de infancia, uno de los puntos importantes fue la ausencia
de esencia; lo que significa que definirla solo con un diccionario, es una labor inocua. Esto
aplica para la infancia, pero también para cualquier verdad humana. En relación a la
diversión, se puede iniciar diciendo algo más: es una palabra con labilidad en su semántica.
Es decir, no tiene una definición única y esencial, y por lo tanto es difícil de asir. Foucault
está advertido de este fenómeno lingüístico cuando dice:
“Paul Ree se equivoca, como los ingleses, al describir las génesis lineales, al ordenar, por
ejemplo, con la única preocupación de la utilidad, toda la historia de la moral: como si las
palabras hubiesen guardado su sentido, los deseos su dirección, las ideas su lógica; como si
este mundo de cosas dichas y queridas no hubiesen conocido invasiones, luchas, rapiñas,
disfraces, trampas” (1980, p. 7).
60
No confundir con la noción de deseo en psicoanálisis.
Y el etc es bien grande, pues no solo las entrevistas sino las fotos capturadas de las redes sociales, los
mensajes que comparten los centros comerciales en dichas redes, las revistas que les hablan a los gerentes
sobre cómo debe ser un buen centro comercial, desde cualquier perspectiva desde la que uno se acerque a
pensar en los niños, siempre el asunto tiene que ver con la pregunta por lo que quieren los niños.
61
87
De ahí que no se tenga el tono de buscar la definición de la palabra “diversión”. Lejos está
esta investigación de partir de una noción verdadera de ninguno de los conceptos con los que
se encuentra. Plantear que la opción metodológica es la teoría fundamentada, ya nos habla
de ello en relación al concepto de infancias, pero también en relación a los otros conceptos
satélite que emergen desde el primer día que se inició el trabajo de campo, como lo son
“diversión” y “felicidad”. No se va a partir, entonces, de una noción de diversión y de
felicidad, previa al trabajo de campo. La idea es descubrir qué dice el trabajo de campo sobre
estos conceptos. Y lo primero que aparece es lo siguiente: existe un deslizamiento
semántico entre felicidad y diversión. El “deslizamiento semántico” se refiere al hecho de
que para hablar de diversión se usa la palabra felicidad; y al contrario, para hablar de
felicidad, se usa la palabra diversión. El trabajo de campo tiene muchos ejemplos de ello. La
foto que sigue es el más explícito de dicho deslizamiento semántico:
Ilustración 19 Deslizamiento entre diversión y felicidad62.
62
Tweet del Centro comercial Santafé. Fecha: 15 de enero de 2017.
88
Es la publicidad del parque de diversiones con más presencia en los centros comerciales de
la ciudad de Medellín. Ofrece diversión en sus juegos mecánicos y electrónicos, y se llama
HAPPY CITY. La palabra HAPPY, traducida al español, es FELICIDAD. Ahí ya está el
deslizamiento. Un parque de DIVERSIONES que en su nombre contiene la palabra
FELICIDAD. Y para terminar de reforzar dicho deslizamiento semántico, la frase que
pareciera decir el perro que usan como imagen es: “Bienvenidos a un año lleno de felicidad
para ti”. Le están dando la bienvenida a las familias63, a un parque de diversiones que juega
con ese deslizamiento semántico entre felicidad y diversión. Se puede decir que la bienvenida
es a las familias, pues no es claro que el mensaje sea exclusivo para los niños. De hecho, esa
es una constante en los mensajes que los centros comerciales utilizan en las redes sociales:
su destinatario, aunque sea en el ámbito de los niños, no es explícitamente para ellos, pues es
un hecho que algunos de ellos aún no saben leer, y mucho menos usar las redes sociales. Es
difuso el destinatario de los mensajes de los centros comerciales en las redes sociales64; pero
también es difuso si de lo que hablan es de felicidad o diversión. Por eso se dice que aparece
un “deslizamiento semántico entre felicidad y diversión”, y para ello no solo se usan estas
dos palabras, sino que le dan consistencia a un conjunto de palabras que terminan
constituyendo el campo semántico de la felicidad para los centros comerciales. Dichas
palabras son: gusto, preferido, favorito, sonrisa, alegría, sin límites, libre elección, increíble,
adrenalina, vértigo. Todas estas palabras, aunque puedan tener un significado singular, hacen
parte del campo semántico de la felicidad. Hay ejemplos para cada uno de ellas; algunos de
ellos son los siguientes:
63
Aquí hay un punto que no es tan claro. ¿Quién es el destinatario de la publicidad que hacen los centros
comerciales en las redes sociales? ¿Los niños? ¿Los papás? Es un asunto que no está absolutamente
delimitado. Casi todo lo que se les ofrece a los niños pasa obligatoriamente por el filtro de los adultos.
64
Esa no existencia de límites absolutos y claros en la segmentación por edades, es una constante que nos
vamos a encontrar mucho en este trabajo de investigación.
89
Ilustración 20 El carro de tus sueños65.
En esta imagen hay varios elementos (expresiones) que se podrían ubicar en el campo
semántico de la felicidad: día inolvidable, sueños, día mágico, pon a volar tu imaginación,
ganar premios. Son expresiones clichés que prometen un día divertido. Pero, ¿qué elementos
tiene la publicación para prometer dicha diversión? Varios:
-
Invitar a los niños a pintar. Esta actividad está presente en casi todos los talleres que
se les ofrece a los niños. Es algo que se hace en la escuela, pero también en los centros
comerciales. Es una actividad naturalizada sobre lo que se cree que debe hacer un
niño. Un niño debe pintar. Obviamente, esta naturalización viene acompañada de todo
un aparataje académico que va desde las ciencias cognitivas, hasta el psicoanálisis. Y
entonces, se les ofrecen lápices de colores, o crayolas, o vinilos, etc., y se combinan
65
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 18 de enero de 2015
90
muchos colores de diferente tono. El contraste que surge en dicha composición, es
uno de los elementos importantes al momento de pensar en niños.
-
Invitar a pintar “el carro de tus sueños”. En este asunto de los sueños, en los archivos
recolectados, también aparece un deslizamiento semántico entre el sueño como
construcción onírica, sueño como fantasía, y sueño como anhelo de felicidad. En la
actualidad, en Colombia, por redes sociales, en novelas, en programas concurso, en
la formación de los empleados de las empresas, en casi todo lado, hay un asunto que
aparece como un imperativo: “soy feliz si cumplo mis sueños”. Este imperativo se
articula con la noción romántica (pero popular) de ser humano, en la cual se ubica su
esencia, no en lo racional, sino en lo espontáneo, en el deseo, en lo natural, con el
supuesto de que aquello (lo racional) es artificioso, y esto (lo espontáneo) es natural.
Los sueños hacen parte de esta segunda dimensión. La noción de infancia que aparece
en la oferta de los centros comerciales va en esta dirección, pero, lo dice el trabajo de
campo, no es un asunto exclusivo de la infancia. El imperativo “soy feliz si cumplo
mis sueños” aparecerá en mensajes dirigidos a todo mundo. Hoy ese imperativo es
escuchado en cualquier rango etario, pero lo cierto es que el mundo de los sueños se
ubicó, en principio, en el mundo de la fantasía infantil. De manera binaria, opuesto a
dicha fantasía, estaba el mundo serio de los adultos, el principio de realidad freudiano.
De hecho, este autor, en El Malestar en la cultura, se plantea de algún modo que en
el proceso de crecimiento del ser humano es necesario pasar del principio del placer
que sería el que regiría el mundo de los niños, al principio de realidad que,
supuestamente, regiría a los adultos. Hoy esa división entre niño y adulto, hay que
insistir en ello, es porosa. Hacer los sueños realidad podría ser catalogado como un
rasgo que en principio se ubicó en la infancia, pero que luego se universalizó,
obviamente, para la racionalidad neoliberal del presente. Aparece, entonces, una
cierta infantilización de la adultez, que también será un punto de análisis en otro
apartado de esta investigación66. Por otro lado, siguiendo con la publicación de la
marca Toyota, es llamativo que lo que se ubique en el lugar del sueño, en el lugar de
lo que se quiere lograr, sea un carro. Es evidente lo que sucede ahí: los sueños del
Hay varios modos de nombrar este asunto en el mundo académico: “infantilización generalizada” o
“adolescentización de la cultura”.
66
91
hombre contemporáneo que habita los centros comerciales están hechos de carros, y
de muchas otras cosas, pero, en tanto que quien postea es la Toyota, entonces interesa
implantar este sueño en la gente, ya sea porque lee el post y lleva al hijo a que
concurse, o porque el papá le dice que dibuje “el carro de sus sueños”. De ese modo
el niño fácilmente incluye en lo que anhela, un carro. Ya en el capítulo anterior se
pensó con Lacan la expresión “el deseo es el deseo del Otro”, y por ello se puede
entender que ese Otro es materia prima para la construcción del deseo del niño. Y ese
Otro, es necesario aclararlo, no es el papá solamente; para ese niño el lugar del Otro
está habitado por el papá, el centro comercial, la marca Toyota, etc. Contrario a este
asunto lacaniano, la mercaderista citada al inicio de este capítulo dice “lo que quieren
los niños” en una suerte de construcción autónoma del deseo. Hay que seguir
pensando este asunto, pero lo cierto es que es llamativo que los sueños de los niños
estén llenos de muñecas barbies, superhéroes, carros Hot Wheels, etc. Algo pasa entre
el entorno consumista en el que está el niño y el niño mismo, para que este niño pueda
decir que va a dibujar el carro de sus sueños.
-
Invitan a un concurso. Competir es la nueva forma de hacerse un lugar en la sociedad.
Por lo tanto todos los esfuerzos de crianza, formativos y educativos, van en esa
dirección. Capacitar a los hijos para que, llegado el momento, ellos puedan competir
(concursar) con sus pares, y, es lo que se quiere, que gane. En este punto se llega a la
porosidad de la segmentación por edades. ¿Invitar a un concurso es un asunto
exclusivo para niños? Evidentemente, no. He aquí también un punto de
discontinuidad en relación a las infancias en la actualidad. Se invierte en la educación
de los hijos, con el objetivo de que ganen los concursos, las competencias a las que
se inscriban. De igual manera está naturalizado el asunto de la competencia y las
elecciones educativas para los hijos. “Educar por competencias”, es uno de los
paradigmas educativos de la actualidad en Colombia, con el objetivo de crear sujetos
competidores que ganen premios, ojalá internacionales.
92
-
Invitan a una actividad artística. La palabra “Arte” aparece bien llamativa en la
publicación. ¿Arte? ¿Es arte dibujar un carro para un concurso donde si gano me dan
un viaje a Japón? Esta investigación no la hace un artista, pero por lo menos sabe
señalar la porosidad de esta palabra, pues habría que pensar que el arte del que habla
este post está atravesado por un asunto de la actualidad que es la venta de objetos de
consumo. Es un arte para competir y consumir. Los gerentes de centros comerciales
entrevistados, la tienen clara: el imperativo es generarle al niño una experiencia
positiva (en términos placenteros) al interior del centro comercial, y entonces acceder
a lo que ellos llaman el “Top of mind”, que no es otra cosa sino hacer que cuando al
niño se le pregunte por un centro comercial, el primero que se le ocurra sea ése donde
tuvo una experiencia agradable. Y aquí es necesario insistir en el asunto de la
desaparición de la segmentación de las edades. A todo mundo hay que generarle una
experiencia agradable. Con los niños, una de las estrategias más usadas es invitarlos
a pintar.
Para terminar el análisis de esa publicación: todo eso a lo que se le invita al niño (y al
papá) está en el campo semántico de la palabra diversión. Pintar el carro de sus sueños,
para participar en un concurso con el objetivo de ganarse un viaje a Japón hace parte del
paquete “sé feliz”.
Y un segundo ejemplo puede ser el siguiente: Una entrevista, ya citada en la introducción,
pero que vale la pena hacerle un análisis desde esta perspectiva. Dice:
“Cuando uno lleva a los niños a los jueguitos, de maquinitas, de moneditas, el niño siente
felicidad de hacer lo que se hace en el jueguito, y el papá o la mamá, se sienten muy bien, se
sienten felices, porque le están dando felicidad a sus hijos. Esa experiencia que le genera a la
niña, no tiene el precio que vale los 50 mil pesos que se gasta recargando la tarjeta. Vale
mucho más, porque ¿cuánto vale la felicidad de una persona?” (Entrevista 6. Fecha: 27 de
enero de 2018)
Esta frase es la que muestra de manera más directa eso que se está llamando “el deslizamiento
semántico entre felicidad y diversión”. El análisis de la cita puede ser el siguiente:
-
El niño siente felicidad por estar en los jueguitos.
-
El papá se siente feliz porque le está dando felicidad al niño.
93
-
Esa experiencia de felicidad no vale 50 mil pesos.
-
Esa experiencia de felicidad vale más de 50 mil pesos.
-
¿Cuánto vale la felicidad de una persona?
El deslizamiento semántico entre felicidad y diversión sucede en todas las frases en las que
se disecciona la cita. La persona que de entrada le llama “felicidad” a lo que se experimenta
mientras está usando las maquinitas, ya hizo el deslizamiento semántico, con dos
consecuencias visibles en los cuatro puntos restantes: felicidad de los padres, y en lo que se
cree que es el precio de la felicidad. Hay un punto evidente en el trabajo de campo de esta
investigación: cuando un niño va a los jueguitos, sonríe y muestra en su cuerpo una excitación
que tal vez solo se consigue yendo a esos lugares (o alguno parecido), o donde hayan
pantallas de las que se usan en la actualidad (tableta, celular, televisor, computador). Como
efecto de esta hiperestimulación, los niños lo que hacen es pedir más tiempo en los jueguitos,
o volver en otra ocasión lo más rápido posible. A veces, los papás los dejan estar allí varios
turnos (hasta que se acaban tal vez los 50 mil pesos destinados para ello), y entonces, con
esto, los adultos perciben que están haciendo algo bueno por su hijo. “Le están dando gusto”,
es la frase que suelen usar, y que se convierte en la práctica de crianza preferida por estos
hogares medellinenses que habitan los centros comerciales. Es esta práctica la que, según la
madre de la entrevista, no tiene precio. Recargar 50 mil pesos para que la hija sea feliz es un
valor nimio frente a lo que, al parecer, cuesta realmente la felicidad. Obviamente no aparece
dicho precio, pero parece que, para esta madre, es mucho mayor.
Este apartado sobre el deslizamiento semántico entre diversión y felicidad es muy importante
en el desarrollo de la tesis, porque está en el núcleo de las prácticas. Si este deslizamiento no
sucede, se seguiría en la racionalidad en la cual el niño es simplemente un proyecto de adulto,
y por lo tanto, se estaría en la tónica de que mientras menos fantasía y juego, mejor; pues
cuando la diversión no estaba asociada a la felicidad, la diversión era un asunto satélite
exclusivo de los niños, a lo cual no se le daba mayor importancia, pues lo más relevante en
la crianza de un hijo era que llegara lo más rápido posible a ser un adulto serio. Muy pocas
veces se articulaba la diversión a la adultez; las más de las veces a asuntos catalogados como
inmorales: juegos de cartas, bares, prostitución, etc. Bajo esa racionalidad, quien comandaba
el hogar era el padre. Y los espacios privilegiados para los niños eran la casa y la escuela.
94
Desde la racionalidad neoliberal, donde la diversión es nuclear en la vida y semejante a la
felicidad, el niño comanda varias decisiones en el hogar, en cuanto a uso del dinero, del
tiempo, y del espacio. Y esto, obviamente, hace que la escuela y el hogar se transformen, y
además, que el centro comercial ingrese como un espacio más en la formación de los niños.
4.3. La diversión como racionalidad presente en los centros comerciales.
En este punto se llega a uno de los puntos clave de la tesis: la diversión como racionalidad
presente en la oferta de algunos centros comerciales de la ciudad de Medellín. ¿A qué se le
llama racionalidad? Una gráfica ayuda a responder esta pregunta:
Ilustración 21 Relación entre la racionalidad (R) y las prácticas (P).
En principio, lo evidente es que hay una relación entre las prácticas y la racionalidad. Lo
segundo, es que las prácticas construyen una especie de red, pues se relacionan entre ellas.
Y lo tercero, que es precisamente lo que va a definir la racionalidad, es que las prácticas
(discursivas y no discursivas), le dan cuerpo a lo que es la racionalidad; es decir, la red de
95
prácticas, conforman la racionalidad. La expresión utilizada por Foucault es que la
racionalidad es un régimen de prácticas (2010). En concreto, en el tema de esta
investigación, el trabajo de campo no es otra cosa sino recoger la red de prácticas dirigidas
a los niños en el espacio de un centro comercial. Y el trabajo analítico es darle un nombre
a esa racionalidad que hace aparecer ciertos rasgos de infancia que, todo parece indicar,
se van pareciendo mucho a lo que Foucault llamó el retorno neoliberal del homo
economicus.
Foucault (2010), para hablar sobre lo que es un discurso, usa la expresión enunciados
linguísticos articulados a una disciplina que forman una unidad a partir de su objeto, su
modo de encadenamiento, y la regularidad temática. La práctica discursiva, entonces,
tiene que ver con las verdades que habitan, en el caso de esta investigación, los centros
comerciales, y que se sustentan en ciertas disciplinas académicas, y saberes populares. Es
así como se encuentra en el trabajo de campo, a la pedagogía, la psicología, el diseño, la
arquitectura, el mercadeo, etc. Cada una de estas disciplinas sosteniendo ciertas verdades
que se ponen en operación en el espacio del centro comercial. No es lugar para hacer una
arqueología de cómo se construyen dichas verdades; lo que se hizo en esta investigación
fue centrar la atención en cómo esas verdades le dan consistencia a pensar al centro
comercial como técnica de gobierno para la infancia. En esta articulación entre las
prácticas discursivas y las no discursivas, se tiene claro algo: una cosa es el discurso, y
otra muy distinta es el uso que se hace de ciertos elementos de ese discurso. Una cosa es
la pedagogía, y otra muy distinta el uso que se hace de dicho discurso en el comando de
las prácticas de un espacio como el del centro comercial. Un ejemplo ayuda para entender
esta aclaración:
96
Ilustración 22 Detalle del reglamento para el uso del Play Ship en Happy City del Centro Comercial Santafé. Fecha: 18 de
mayo de 2018.
La foto es un detalle del “Reglamento para el uso del Play Ship” 67 en el cual aparecen
palabras que hacen parte del campo semántico de las disciplinas cognitivas: “desarrollo
del cerebro”, y “capacidad motriz”. La frase completa es: “El objetivo de esta diversión
es promover el desarrollo del cerebro y la capacidad motriz en la infancia”. No se hizo un
análisis de las nociones de la psicología cognitiva aquí usadas; solo se da cuenta de su uso
para hacer que el juego tenga un elemento llamativo a los ojos de los padres que, la verdad
sea dicha, no van a un parque de diversiones para desarrollar el cerebro de su hijo. Si esto
sucede, pues es un plus que hace más llamativo el juego en esta época en la cual se presenta
de manera clara la psicologización de las prácticas de crianza. Entonces, esta articulación
entre las prácticas discursivas y no discursivas arman una red que le va dando cuerpo a
una racionalidad, es decir, a una manera particular de comprender la vida, y, en este caso,
una manera particular de comprender la oferta de los centros comerciales a los niños, y
cómo esto se articula a ciertos rasgos de infancia. En la foto de arriba (Ilustración 21), por
ejemplo, insiste la aparición de la diversión como oferta del centro comercial y como rasgo
de infancia.
En esta investigación, plantear que la “diversión” es una racionalidad, no fue un asunto
previo al análisis del trabajo de campo, sino que fue su producto. En lo que sigue se
67
Que es uno de los juegos en Happy City, que simula a un barco.
97
muestra cómo esta investigación se fue topando con la diversión como algo que insiste en
el momento de nombrar algo que se hace, supuestamente, para uso exclusivo de los niños,
particularmente en el espacio del centro comercial. Podríamos plantear desde lo que
venimos diciendo que el centro comercial es una red de prácticas que dan cuenta de una
racionalidad, en muchos de sus puntos, neoliberal. El trabajo de campo se hizo en varias
etapas y desde el principio (en el momento de tomar fotos de los espacios y de capturar
pantallazos de las redes sociales) la palabra diversión comenzó a imponerse.
La labor del centro comercial es ayudar en la construcción de lo que es una experiencia
llamada diversión. Se hace énfasis en la expresión una experiencia, en tanto que es claro que
la palabra diversión no es universal; es decir, no para todos los niños es divertido montarse
en un caballo que no se desplaza. Al respecto, una de las entrevistas es clara: “Mi hijo se
aburre en un parque de diversiones, pues dice que qué pereza ese caballo que es de mentiras”
(Entrevista 20. Fecha: 15 de mayo de 2018). La palabra diversión tiene su significado
dependiendo del contexto en el que se viva. El contexto de la viñeta citada, es una familia
que vive en el campo, y entonces el niño construyó sus experiencias de diversión al aire libre,
con animales, con silencio, con amigos; es decir, una experiencia de diversión, a la cual le
podríamos poner el apellido de “rural”. Una diversión rural no es lo mismo que una diversión
en el contexto de un centro comercial68.
Entonces, ¿a qué diversión se alude cuando se hace referencia a que es una racionalidad
presente en algunos centros comerciales de la ciudad de Medellín?
El nombre completo es el siguiente: diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado.
Es esto lo que emerge de manera discontinua en un momento singular de la historia de la
ciudad de Medellín, y que se ubica específicamente en la inauguración del Centro Comercial
Unicentro (1991)
Laval y Dardot (2013) no hacen alusión a las infancias en específico, pero tienen una noción
que ayuda a pensar esta oferta de los centros comerciales. Plantean que el sujeto neoliberal
es producido por el dispositivo “rendimiento/goce” (2013, p. 359). Y para definir dicho
dispositivo, dicen: su principio es el exceso y la superación de uno mismo. A ese sujeto se le
También es necesario hacer la salvedad de que con “rural” tampoco alcanza para nombrar las diversas
formas en las cuales los niños se divierten en el campo.
68
98
pide que produzca cada vez más y que goce cada vez más. El punto de la producción será
analizado cuando se piensen las prácticas de enseñanza divertidas; en esta ocasión se
desplegará ese plus de gozar69 que es finalmente en lo que se convierte buena parte de esta
oferta.
Son varias las situaciones en que se muestra de manera clara la hiperestimulación
multisensorial a la que se somete un niño cuando está en un centro comercial:
-
Hiperestimulación visual: De luces y colores está lleno un centro comercial, pero
cuando quieren atrapar la atención de los niños, subrayan más esta característica.
-
Hiperestimulación sonora: Igual que la visual, todos los centros comerciales tienen
sonidos particulares, pero, en especial los parques de diversiones, suelen tener su
acústica especial, pues cada aparato mecánico o electrónico tiene su música o sus
sonidos para simular la realidad a la que está haciendo alusión. Y si en un parque de
diversiones hay aproximadamente 20 atracciones, entonces la hiperestimulación
sonora se hace evidente.
-
Hiperestimulación del gusto: Buena parte de la gastronomía en general, juega con los
sabores fuertes, pero cuando se trata de captar la atención de los niños, los elementos
son bien específicos. Un ejemplo de ello es la caja feliz de Mc. Donald´s: dulce,
harina, sal, grasa. Es lo que básicamente contiene una hamburguesa (pan y carne),
papitas a la francesa (carbohidratos y grasas saturadas), y un dulce (azúcar).
Ya estos tres elementos hiperestimulan lo suficiente para producir una pataleta en el centro
comercial cuando el adulto se niega a seguir estimulando. Pero estos sentidos no funcionan
de manera aislada a lo que representa en conjunto el centro comercial. Es decir que lo que se
juega en la hiperestimulación no es solo un asunto neuronal-orgánico, sino que también es
un asunto que tiene que ver con ciertos ideales a los que se enfrenta a los niños cuando están
inmersos en esta racionalidad neoliberal que, en un deslizamiento semántico, ubica esta
hiperestimulación multisensorial del lado de lo que es una vida feliz.
69
Expresión lacaniana utilizada por Laval y Dardot en La nueva razón del mundo. Ensayo sobre la sociedad
neoliberal. Lipovetski también hace alusión al psicoanálisis para hablar de esto utilizando la expresión
“exceso pulsional” (2014, p. 211)
99
Y estos ideales de felicidad propuestos por el centro comercial, son un elemento capital en la
manera como el niño se subjetiva, o se produce como sujeto. Son procesos de identificación
en donde lo que se compromete es algo en la vía de la imagen al momento de construir su
deseo. ¿Qué quieres?, se le pregunta al niño. Y él responde: “de lo que hay allá en el centro
comercial”. El deseo es el deseo del Otro, es la expresión lacaniana. Laval y Dardot lo dicen
de una manera semejante:
“Las nuevas técnicas de «la empresa de sí» alcanzan, sin duda, el colmo de la alienación al pretender
suprimir todo sentimiento de alienación: obedecer al propio deseo y al Otro que habla en voz baja
dentro de uno mismo, todo es lo mismo. El management moderno es en este sentido un gobierno
«lacaniano »: el deseo del sujeto es el deseo del Otro. Al poder moderno le corresponde
hacerse el Otro del sujeto”. (2013, p. 332)
¿Qué elementos tiene ese Otro llamado centro comercial que se convierte en elemento capital
para la construcción de esos rasgos de infancia? Enunciemos un elemento de la red: la carita
feliz. Cuando Baudrillard define la felicidad, lo hace con una expresión muy acorde a lo que
se viene diciendo acá: “la felicidad como goce total” (2009, p. 39). Y añade luego, como
“obligación” (p. 82). Esta carita inunda la racionalidad presente en los centros comerciales,
y más específicamente los parques de diversiones. Lo hace de muchas formas. Algunas de
ellas:
-
Es un logo:
100
Ilustración 23 Detalle de tarjeta de parque de diversiones. Fecha: 21 de julio de 2019.
-
Es un sticker que suelen pegarle a los niños en su camiseta cuando entran a un parque
de diversiones.
Ilustración 24 Sticker en parque temático Divercity. Fecha: 23 de mayo de 2017.
-
Es un disfraz para invitar a los niños a entrar a un parque de diversiones:
101
Ilustración 25 Disfraz de carita feliz en parque temático Divercity. Fecha: 23 de mayo de 2017.
-
Es un emoji repetidamente utilizado en las redes sociales de los centros comerciales:
Ilustración 26 Emoji en posteos del Centro Comercial Florida, en su página de Facebook. .
-
Es un dibujo para decorar un volante con el que ofrecen unas fotografías:
102
Ilustración 27 Volante en parque temático Divercity. Fecha: 23 de mayo de 2017.
-
Es un muñeco para decorar la entrada a una de las atracciones de un parque de
diversiones:
Ilustración 28 Muñeco inflable a la entrada de una de las atracciones del parque de diversiones Happy City en el Centro
Comercial Santafé. Fecha: 24 de noviambre de 2017.
-
Es un dibujo en la fachada del parqueadero de un centro comercial:
103
Ilustración 29 Carita feliz en la fachada del parqueadero del Centro Comercial Oviedo. Fecha: 25 de junio de 2017
La imagen de la carita sonriente es un pilar en la oferta que los centros comerciales les hacen
a los niños. Y esto es así porque en el corazón de dicha oferta está la imagen de una sonrisa
que, en un deslizamiento semántico, se ubica como sinónimo de un estado de felicidad. El
hecho de que se muestren muchas fotos sobre este asunto tiene toda la intención clara de
plantear que efectivamente es algo en lo que se insiste de manera imperativa, y que se nombra
con esta otra holofrase: niño-sonriente-feliz. He aquí un rasgo de infancia que se articula de
manera clara con la oferta que los centros comerciales hacen para los niños. Se naturalizó el
identificar a los niños con una cara sonriente causada por la hiperestimulación multisensorial.
¿Y es que los niños no pueden ser sonrientes y felices?
Claro que lo pueden ser. De hecho, uno de los puntos de discontinuidad en relación con la
aparición de la infancia, se articula a este carácter divertido de los niños. Dice Ariés (1988):
“La gente se interesaba particularmente en la representación de la infancia por su aspecto
gracioso o pintoresco, y a todos los agradaba notar la presencia del niño en el grupo y entre
104
la multitud”. (p.77) Y en las cartas que él utiliza como fuente, cita a Mme. De Sevigné
hablando de su nieta:
“Nuestra hija es una pequeña beldad morena, muy bonita, ahí está, me besa de mala gana
pero no grita nunca. Me abraza, me reconoce, me sonríe, me llama Mamá a secas (y no
abuelita). (…) En una palabra, es agradable en todo. Yo me divierto con ella horas enteras”.
(p. 77)
La sonrisa de los niños es algo reconocido por los adultos desde el nacimiento mismo de la
infancia. Esta otra discontinuidad relacionada con la oferta que hacen los centros comerciales
a los niños la podemos nombrar como niño-sonriente-feliz, y se construye con el elemento
clave de la racionalidad neoliberal, el ser empresarios de sí. Cuando en la Modernidad
aparece la infancia, es posible ubicar un rasgo de alegría y sonrisas en los niños; en la
racionalidad neoliberal que en los centros comerciales aparece, esa alegría se articula al
hecho de ser empresarios de sí mismos, es decir, al hecho de que los niños comienzan a tener
la experiencia de ser responsables de su propia felicidad. En la historia de la carita feliz se
puede ver algo de esto:
Su nacimiento no es nada inocente. Se remonta a 1963, cuando el diseñador gráfico Harvey
Ross Ball creó este símbolo para la State Mutual Life Assurance Company para incrementar
la moral de los empleados de una compañía de seguros después de varias crisis en la empresa.
Luego en 1970, cuando incursionó como un botón para ser pegado en la camisa, se le añadió
la frase have a nice day. Y con eso llegó la explosión del uso de la carita feliz en botones,
pero también en tazas de café, llaveros, brazaletes, calcomanías, etc. Se convirtió, entonces,
en una imagen motivacional para despertar sentimientos positivos en las personas que la
miran.
¿Cómo una imagen puede ser herramienta para pensar el centro comercial como técnica de
gobierno para las infancias? El siguiente apartado nos responde esta pregunta.
4.4. La mirada como herramienta para la técnica de gobierno.
105
Para pensar la función de la mirada en un centro comercial, es necesario pensar lo que
Wajcman (2011), en su libro El ojo absoluto plantea como la gramática de la mirada: “Ver,
verse, ser visto, y hacerse ver”. (p. 73) Los procesos de subjetivación no suceden con el
simple mirar una imagen. Por un lado, como ya queda bien dicho en este apartado, el centro
comercial es un lugar para ver, y por eso captura la mirada con colores, fotos y videos que
hacen presencia en todo el lugar, incluso en el que alguien podría pensar como el más íntimo:
el baño.
Ilustración 30 Stencil en puertas de los baños para niños en Centro Comercial Los Molinos. Fecha: 25 de mayo de 2016.
106
Ilustración 31 Stencil en puertas de los baños para niños en Centro Comercial Los Molinos. Fecha: 25 de mayo de 2016.
Y cuando en la revista Punto Comercial No. 15 se les dan consejos a los centros comerciales,
hablan de esto. Dicen:
“Genéreles a padres y niños diferentes espacios que superen los límites de la comodidad y la
diversión. Uno de esos lugares pueden ser los baños. Arriésguese a contar con estos espacios
exclusivos para los chicos y decorarlos con elementos divertidos. Algunos niños se
aterrorizan con este lugar, y a veces diseñar el espacio con temas de personajes animados,
colores y sobre todo lleno de comodidad hace de la ida al baño toda una colorida experiencia”
(2012, p. 38)
Por otro lado, está la experiencia de verse. Y entonces aquí se puede hablar de los espejos
(que usualmene están en los baños), pero también de las vitrinas de vidrio que cumplen una
doble función: la de hacer ver los objetos exhibidos, pero también la de dejar que el cliente
se vea. En una de las fotos tomadas en el trabajo de campo, se hace evidente esto:
107
Ilustración 32 Almacén exhibiendo ropa colorida para adultos en Centro Comercial Oviedo. . Fecha: 25 de enero de 2018.
El fotógrafo, además de ver la utilización de colores en la ropa de este almacén, se ve. De ese
modo, quien pasa por ahí, ve la ropa, y se ve.
El tercer elemento de la gramática de la mirada es el de “ser visto”. Este elemento aparece
como un signo con el cual de manera contundente, el Centro Comercial Unicentro se ubica
en el lugar de la discontinuidad, donde aparece un estilo de centro comercial bajo la
racionalidad neoliberal que se está pensando en este trabajo. Es un centro comercial, en 1991,
hipervigilado, que se publicita con circuito cerrado de televisión, por la novedad. Ya ningún
centro comercial se publicita de ese modo, no por que no tengan dicho circuito cerrado, sino
porque se naturalizó que cualquier espacio de la ciudad debe tener cámaras para ser vigilado
en la racionalidad tecnológica del presente. No es que un centro comercial sea el nuevo
panóptico, sino que la ciudad está bajo la racionalidad panóptica, y el centro comercial hace
parte de esa red.
A este ser visto se articula también la política global que tiene la fe puesta en que un lugar
vigilado es un lugar seguro. Las personas entrevistadas tienen como natural el hecho de
pensar que los parques públicos son peligrosos, y los centros comerciales, son seguros. Este
es un tema de vieja data, que no es exclusivo de la racionalidad neoliberal y que aparece en
los centros comerciales. Herrera y Cárdenas (2013), pensando las tendencias analíticas en la
historiografía de las infancias, referencian a Ariés en Ensayo sobre la memoria diciendo:
108
“Desde mediados del siglo XIX y la primera mitad del siglo XX, la acentuación de los
procesos de urbanización en América Latina arrojó problemáticas sobre la organización de
los espacios y la circulación de los sujetos, emergiendo la preocupación en torno a quienes
deambulaban por las calles sin un propósito claro, lo que condujo a hablar de vagancia y
delincuencia infantiles. En este sentido, se vislumbra que una de las preocupaciones de la
modernidad ha sido la de sustraer a los niños de los espacios relacionados con la calle, en
nombre de su protección, en tanto la calle, como representación del espacio urbano, se
percibe como contrapuesta a la escuela y a la casa, establecidas como espacios para su
permanencia” (p. 290-291)
La forma neoliberal de la oposición calle vs. escuela-casa-centro comercial, es el hecho de
introducir la mirada omnipresente (por medio de la video vigilancia) en los espacios donde
los niños permanecen. “Si no te están mirando, corres peligro”, podría ser la consigna paterna
dicha a su hijo. Y precisamente en esos tres espacios, la video vigilancia ha ganado su lugar;
y entre los tres, con más fuerza, en el centro comercial. Es una política de la mirada lo que
aparece en la video vigilancia; en principio, busca criminales, pero finalmente mira a todo
mundo, y por lo tanto a todo mundo controla. Ya el asunto no es vigilar las puertas de acceso,
que es por donde podría entrar el extraño que hace daño; se vigila todo rincón, pues en
cualquiera de ellos, y cualquier persona, puede cometer alguna ilegalidad. Es lo que Wajcman
(2011) llama como la criminalización generalizada (p. 82). Con los niños, este elemento tal
vez no se subraye tanto, pero con los adolescentes sí, pues lo que buscan ellos muchas veces
es un espacio dentro del centro comercial donde las cámaras no apunten. La video vigilancia
en relación a los niños es más bien en la vía de que el centro comercial es un espacio en el
cual, aparentemente, están seguros.
Y el cuarto y último elemento de la gramática de la mirada de Wajcman, es el hacerse ver.
Aquí es necesario hilar fino, pues en principio, si alguien quiere hacerse ver en un centro
comercial, una de las cosas que debe hacer es algo en contra de la armonía. Pensando en
niños, su llanto o una pataleta, por ejemplo, son absolutamente eficaces para evidenciar que
todo el tiempo los niños son observados por quien está a su lado. El niño hace la pataleta, y
recibe la mirada que censura. Pero si el niño sonríe, no es que no lo miren, sino que no lo
censuran. Es decir, lo aprueban, pero igual todo el tiempo lo están mirando, pues lo que
109
aparece de manera muy explícita en el centro comercial es la mirada en su doble cara que
censura o aprueba. Pero entonces, como lo que se busca, en la mayoría de los casos, es la
aprobación, entonces hay que armarse un cuerpo, una vestimenta, una sonrisa, unos
accesorios que no desentonen con la armonía que se busca en un centro comercial. Y aquí es
donde se juega el hacerse ver, pero como parte del estándar y la armonía del centro comercial.
Y entonces, aparecen dos elementos importantes: uno, la moda en la ropa y accesorios; y dos,
una expresión que aparece en una de las entrevistas: “yo soy mamarazzi70”. Es decir, que la
vida misma se convierte en un micro-espectáculo, sobre todo para ser expuesta en las redes
sociales. Con la ropa, queda evidenciado eso que plantea Bauman en relación a que los
centros comerciales son los nuevos templos. Si en el siglo XX, la ropa bonita era para ir a la
iglesia a rezar los domingos, en esta nueva racionalidad, la ropa bonita es para ir a los centros
comerciales. ¿Qué es hacerse ver para un niño en un centro comercial?
Ilustración 33. Escenas para tomarse fotos71
70
Ella hace alusión a que se mantiene tomándole fotos a sus hijos. Entonces ella no es una paparazzi, sino
una mamarazzi.
71
Tweet del Centro Comercial Santafé. Fecha: 23 de diciembre de 2016.
110
Ilustración 34 Escenas para tomarse fotos72.
72
Tweet del Parque Comercial Florida. Fecha: 28 de enero de 2016.
111
Ilustración 35 Escenas para tomarse fotos73.
Incluso los centros comerciales no tienen que dar la orden explícita. En Google Maps, por
ejemplo, cuando alguien se va acercando al Centro Comercial Oviedo, aparece este mensaje:
Ilustración 36 Escenas para tomarse fotos74.
Es el Otro diciéndole a la gente que un centro comercial es un espacio para hacerse ver. Ya
es muy natural ir a un centro comercial a tomarse fotos para hacerse ver felices:
73
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 6 de diciembre de 2016
Captura de pantalla de mensaje de Google Maps enviado al celular cuando alguien se acerca al Centro
Comercial Oviedo. Fecha: 25 de noviembre de 2017.
74
112
Ilustración 37 Foto de familia en Centro Comercial Santafé75.
Una entrevista también va en la misma dirección:
“Tener la posibilidad de patinar en el hielo o hacer un muñeco de nieve, o tener una carrera
con cositas de heno… es muy bacano. Y uno como grande es feliz tomando fotos, la foto con
tal cosa, con tal otra….. es como de película, queda uno como con unas postales para el
recuerdo”. (Entrevista 4. Fecha: 18 de febrero de 2018)
Es así la gramática de la mirada para pensar la producción de ciertos rasgos de infancia: ver,
ser visto, verse, y hacerse ver. Como si lo que no pasara por la mirada, dejara de ser real. Y
lo que hay de común en estos cuatro elementos es la carita feliz. Ver escenas felices, ser visto
con una sonrisa en el rostro, verse sonriendo, y hacerse ver felices. Es el imperativo de la
felicidad dirigido a los niños. Es el rasgo que hemos llamado niño-sonriente-feliz.
La segunda palabra de la gran holofrase76 es controlada. Es posible usar dos acepciones; una,
coloquial, y otra académica, citando a Deleuze. La coloquial:
75
76
Tweet de Paola Rueda. Fecha: 8 de diciembre de 2016.
Diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado.
113
Cuando en 1972 se inauguró el Centro Comercial San Diego, a los niños se les ofrecía unos
triciclos para que jugaran y se transportaran dentro del mismo. Al respecto, un columnista
del periódico EL COLOMBIANO, que vivió ese momento, dice:
“Hablando de triciclos, no se puede negar la nostalgia y la estima que algunas personas,
mayores de 33 años, le tenemos al Centro Comercial San Diego, en Medellín, primer centro
comercial de Colombia construido en 1972. Una flota de triciclos Amo nos esperaba los
domingos, y nuestra independencia se hacía evidente mientras nuestros padres mercaban en
el Ley. Triciclos de un puesto, dos puestos, tipo volqueta; los egoístas preferían el de un
puesto, los resignados elegían el de dos, llevados por un extraño o llevando al mismo” 77
(Carlos Múnera, 2011).
Los niños a los cuales hace referencia el recorte de periódico tienen una característica que
hoy ya no es posible encontrar: no tienen que estar pegados de sus padres. Obviamente, es
una época distinta, antes del punto de discontinuidad al que hacemos referencia en esta
investigación con la inauguración del Centro Comercial Unicentro en 1991; y por lo tanto,
hay un rasgo de infancia particular relacionado con una cierta independencia, o por lo menos,
el hecho de no siempre estar bajo la vigilancia de los padres. Después del punto de
discontinuidad, ni siquiera dentro de un centro comercial que se supone que es un espacio
seguro, los padres pueden dejar solos a los niños. En contraposición a los triciclos, hoy se les
ofrece un modo de transporte particular:
77
Disponible en: https://www.elcolombiano.com/blogs/carlosmunera/el-plastico-le-quito-el-encanto-amuchos-juegos/5362. Descargado el 24 de julio de 2018.
114
Ilustración 38 El transporte de los niños en los centros comerciales78.
78
Tweet del Centro Comercial Florida. Fecha: 12 de enero de 2015.
115
Ilustración 39 Transporte de los niños en los centros coemrciales. Foto tomada en Centro Comercial Unicentro. Fecha: 21
de diciembre de 2015.
Ilustración 40 El transporte de los niños en los centros comerciales. Foto tomada en el Centro Comercial Unicentro. Fecha:
7 de abril de 2018
Las tres fotos nos muestran parte de la oferta que tienen los centros comerciales para que los
niños supuestamente se transporten dentro del centro comercial. Tienen un punto en común:
116
los padres han de estar a su lado, ya sea porque es necesario pagar, o porque quien dirige el
aparato es el mismo adulto como en el caso de la Ilustración 44. Los triciclos de San Diego,
en los años 70 y 80, eran signo más bien de una cierta independencia. Es un niño que se cría
bajo la racionalidad de la calle como el lugar de juego. Y bajo esta racionalidad el niño sale
de casa, y entonces con los amigos del barrio arman su mundo de juegos, ya sea haciendo de
la calle una cancha de fútbol, o montándose a un árbol, etc. Pero esto ocurría por fuera (tal
vez no del todo) de la vigilancia de los padres. En esta nueva racionalidad de los centros
comerciales hay control sobre los niños y sus juegos; la hipervigilancia es constante.
En esta misma vía del control es necesario también hacer alusión al personaje del
recreacionista, del cual se tiene noticia, incluso antes de Unicentro, con la inauguración del
Centro Comercial Monterrey en 1985. Esa racionalidad de la calle como lugar de juego
privilegia que lo lúdico es la construcción de los mismos niños; en esta nueva racionalidad,
el adulto pretende controlar el juego, explícitamente con el personaje del recreacionista, pero
implícitamente por la misma dinámica que se les ofrece en estos espacios. Duek (2006) en
su texto Infancia, fast-food y consumo (o cómo ser niño en el mundo McDonald), lo que plantea
fundamentalmente es cómo el espacio dispuesto para las celebraciones de cumpleaños, conduce
hacia una manera particular de ser niño. Dice:
“Ninguna disposición espacial es ingenua. Siempre responde a un objetivo o a una
representación del sujeto que lo ocupará. En el mundo McDonald’s los espacios son limitados
y el consumo se establece como estandarte identificatorio. (…) McDonald’s necesita contar
con un espacio que le permita inscribir (en) y entrenar (a) los niños en función de un modo
de ser consumista cuyo (único) espacio de reconocimiento sería el mercado y cuyo único acto
subjetivo sería el consumo.” (Duek, 2006, p. 249).
Entonces, el control aparece, por un lado, con la cercanía constante que los padres han de
tener con sus hijos, y por el otro, el intento por controlarle sus juegos, ya sea por la vía del
recreacionista, o por la misma dinámica espacial que se les ofrece. Aislados estos dos
elementos de control, en su acepción coloquial, viene un asunto en donde aparece de nuevo
lo poroso como un asunto que ayuda a entender lo humano. Dos preguntas: ¿la cercanía de
los padres con respecto a sus hijos para su vigilancia, y el recreacionista, como estrategias de
control, son exclusivos de los centros comerciales? Evidentemente, no. La racionalidad
117
entendida como una dinámica de pensamiento que estructura y organiza la conducta de los
hombres, no aparece de manera exclusiva en ciertos espacios, ya que su manifestación es a
modo de red. Es decir, que aunque esta investigación hace un zoom sobre el espacio de los
centros comerciales, esto no quiere decir que de lo que estamos hablando aquí no aparezca
en otros espacios.
La segunda acepción de la palabra control nos viene de Deleuze cuando plantea la noción de
sociedades de control, que tiene que ver con el gobierno de las personas pero “al aire libre”.
Ya no en la vía de la disciplina y la dominación cuerpo a cuerpo, sino en la vía de controlar
los ambientes, dando así la impresión de una aparente libertad. Castro-Gómez (2012) lo dice
así:
[Estamos en una sociedad en la que]79 el control se realiza a través de la libertad. El
relajamiento de los mecanismos disciplinarios y punitivos en las sociedades democráticas
contemporáneas no obedece al triunfo del humanitarismo libertario, sino que es producto de
una tecnología de gobierno ambiental sobre la conducta (p. 217).
En la acepción coloquial de la palabra control estaban los padres y/o el recreacionista
dirigiendo cuerpo a cuerpo lo que hace el niño. En esta acepción deleuziana, es un gobierno
tangencial, sin el contacto directo. Se hace necesario, entonces, intervenir el entorno, el
medio ambiente; más técnicamente la expresión es: una tecnología ambiental sobre la
conducta. De ahí que la intervención sobre los espacios hace parte de esta tecnología de
gobierno. Uno de los niños entrevistados dice: “Cuando yo veo algo con muchos colores, ahí
mismo sé que eso es para niños”. Los colores son la primera gran puerta que los centros
comerciales hacen para los niños. Varios ejemplos:
79
Los corchetes son nuestros.
118
Ilustración 41 Los colores y la infancia. Foto tomada en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 12 de diciembre de 2016.
Ilustración 42 Los colores y la infancia. Foto tomada en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 12 de diciembre de 2016.
119
Ilustración 43 Los colores y la infancia. Foto tomada en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 11 de agosto de 2016.
No hay un uso universal de los colores cuando se les va a ofrecer algo a los niños, pero sí
está la tendencia a usar los colores fuertes en el diseño de sus ambientes. Las fotos en el
trabajo de campo corroboran este asunto, y en las reflexiones que los mismos centros
comerciales hacen sobre su trabajo con niños hacen estas sugerencias. Las siguientes dos
citas son extraídas de un artículo llamado Los niños: pequeños visitantes, grandes clientes,
publicado en la revista Punto Comercial:
“Los niños se enamoran con experiencias, atracciones y entretenimiento, y para poder persuadirlos,
debe recurrir a colores, personajes de dibujos animados e imágenes que despierten su atención y
creatividad” (2012, p. 35)
“Algunos niños se aterrorizan con este lugar (está haciendo alusión al baño), y a veces diseñar el
espacio con temas de personajes animados, colores, y sobre todo lleno de comodidad, hace de la ida
al baño toda una colorida experiencia. Todo esto, además de una excelente manera de cautivarlos,
también es una forma para incentivarlos a que aprendan de higiene personal…” (2012, p. 38)
En las dos citas hay dos verbos que se articulan a la experiencia colorida: persuadirlos y
cautivarlos. Pero, ¿hacia dónde? ¿a que hagan qué cosa? El título del artículo es Los niños:
120
pequeños visitantes, grandes clientes; en él están las respuestas a las preguntas que se acaban
de formular. El propósito con los niños es hacer de ellos unos grandes clientes, y para
persuadirlos y cautivarlos, una puerta de entrada está en los colores; es decir, en capturar su
mirada.
Las tres fotos del trabajo de campo (45, 46 y 47) nos muestran el modo en que se captura la
mirada en la vía de lo que Castro-Gómez (2012) nombra como tecnología ambiental sobre
la conducta. La primera (45), lo que muestra es que la manera como Arturo Calle le señala a
la gente que esa sección corresponde a la ropa para niños, es añadiendo la palabra KIDS, pero
con un diseño en el que se resaltan los colores. Un niño puede no saber lo que traduce la
palabra KIDS, pero la convención cuasi-mundial en la cual los colores fuertes hablan de
niños, es un asunto que se capta fácilmente sin instrucciones previas, por pura repetición de
la convención. La segunda (46), muestra también una estrategia muy usual que consiste en
hacer que un espacio del centro comercial tenga un diseño de colores muy llamativo. En esta
segunda foto ya no aparece solo la utilización del color, sino del diseño (material, lo brillante,
animales en tamaño grande, etc). Y la tercera (47), muy utilizada por el Centro Comercial
Santafé, que dispone su plaza central para ubicar allí, casi todo el año, alguna atracción,
especialmente para los niños. Y la palabra que utilizan es atracción. Efectivamente, el primer
elemento con el cual se atrae a los niños, sin obligarlos en un forcejeo cuerpo a cuerpo, es la
convención social que se ha construido alrededor de los colores.
Se puede demostrar más este asunto cuando se introduce en el análisis, el color rosado y todo
lo que se construye alrededor de él y lo femenino.
121
Ilustración 44 Los colores y la infancia80.
En esta foto ya aparece la convención de lo que son los colores para niños, y la diferencia
clara que hay en la convención: azul para niños, y rosa para niñas. Esta convención no es
inocente al pensar el centro comercial como una técnica de gobierno pues construyen formas
de ser niño y niña, contando con los colores. Formas que se presentan como naturales, como
si naturalmente a las niñas les gusta el rosado y a los niños el azul, como si ser niño o niña
fuera un asunto de la existencia de una esencia. Y entonces cuando buscan atraer la mirada
de las niñas, enfatizan el color rosado, y cuando quieren llamar la atención de los niños,
enfatizan el color azul y el rojo. No se les obliga, cuerpo a cuerpo, a que elijan tal color, sino
que vuelven reiterativa una convención cromática, que, al fin de cuentas, es una convención.
En la expresión holofrástica diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado, la
palabra controlada está justo al lado de la diversión. ¿En qué sentido es una diversión
controlada?
80
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 25 de diciembre de 2016.
122
Cuando Deleuze habla de la sociedad de control, lo que plantea es que es una sociedad en la
cual el gobierno no se da por la vía de la disciplina, sino por la vía de crear un ambiente en
el cual el sujeto experimente libertad. Esto se consigue pues lo que disciplina no está del todo
afuera, sino que también está adentro, en el cuerpo mismo. De ahí que los sujetos tomen
ciertas decisiones sobre su vida, en la ilusión de ser libres, pero ya con el cuerpo construido
de una cierta manera. Para un ejemplo de lo que se está diciendo, se puede partir de algo
evidente para cualquier persona que haya tenido la experiencia de estar un tiempo en un
centro comercial: aparentemente es un espacio en el cual las normas de comportamiento no
se trasmiten vía escuela (con una capacitación en el SENA, por ejemplo), sino vía el espacio
mismo. Se aprende a estar en un centro comercial, estando en el centro comercial,
experimentando lo que allí se vive nada más entrar. Se experimenta la limpieza, el orden, el
olor, el aire acondicionado, los vigilantes rondando, la música ambiental, el brillo, las
miradas de los demás clientes, los avisos luminosos, las cámaras vigilando, etc. Todo eso
junto tiene un efecto sobre el cuerpo que tiene dos componentes: por un lado, una cierta
disciplina, y por el otro, lo que un entrevistado llamó como una experiencia multisensorial
envolvente.
En cuanto a la disciplina, es la reflexión que ya se hizo sobre el control utilizando la acepción
más coloquial. Por el otro lado, la experiencia multisensorial envolvente es la que describe
en parte la sociedad de control de Deleuze, en tanto que lo que gobierna a los sujetos es una
intervención sobre el espacio del centro comercial, y no un discurso en el tono de un profesor,
un gobernante, etc. ¿A qué se refiere el entrevistado con esto de experiencia multisensorial
envolvente? Dice:
Entrevistador: “¿Qué es lo placentero de lo que se ofrece en un centro comercial para un
niño?” Entrevistado: “Es una experiencia multisensorial. Es la misma razón por la cual un
adulto va a una discoteca. Luces y sonidos. Es una experiencia multisensorial envolvente. En
la discoteca, hay luces, bulla y trago. En el parque el trago es el dulce; se embuten dulce hasta
que no pueden más. La música suena duro. Bailar es dar vueltas. Es una expresión primaria,
digamos, una cosa que los divierte, que los estimula sensorialmente de todas las formas. Y
que les llama mucho la atención. Brinquitos. Es eso. Incluso para mí es interesante porque
ahí no se cumple una función de socialización. Ella está solo conmigo o con la mamá, pero
ahí no se está socializando”. (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018)
123
Es una combinación de estímulos sobre todos los sentidos en el cuerpo: tocar, ver, oler,
gustar, oír. Cuando los niños entran al centro comercial, y específicamente a los parques de
diversiones que les ofrecen, es evidente la hiperestimulación a la que son sometidos. Corren,
gritan, juegan, todo lo hacen veloz, quieren estar en todos los juegos; se les activa una
hiperactividad que guarda sus parecidos con el diagnóstico que tiene el DSM81 con el
TDAH82. Cuando se les pregunta a los niños sobre por qué les gusta ir a los parques de
diversiones de los centros comerciales, hay una respuesta clara: “Porque es muy divertido”.
No significa que ellos sepan la verdadera definición de la palabra “divertido”; significa que
ellos han sabido articular la palabra “diversión” a lo que el papá de la entrevista nombra como
experiencia multisensorial envolvente. Este es el punto en donde confluye la oferta del centro
comercial con ese rasgo de infancia.
¿En qué sentido esto es la explicación de la palabra control en la expresión holofrástica?
El centro comercial es uno de sus lugares preferidos. ¿Es esa preferencia un acto de libertad,
entendida como autonomía en la construcción de su deseo? No. De hecho, entender la libertad
como autonomía en la construcción de lo que se quiere, es una concepción abiertamente
disímil a lo que se planteó como marco teórico de esta investigación. Ya arriba se planteó
cómo la construcción de lo que es un niño nunca es en la vía de la autodeterminación. Dichos
procesos se dan, siguiendo a Agamben (2014), en medio de lo que es un dispositivo. Él cita
a Foucault para señalar que los elementos del dispositivo constituyen…
“Un conjunto resueltamente heterogéneo que compone los discursos, las instituciones, las
habilitaciones arquitectónicas, las decisiones reglamentarias, las leyes, las medidas
administrativas, los enunciados científicos, las proposiciones filosóficas, morales,
filantrópicas” (p. 7).
La construcción de la concepción de infancia sucede en medio de esta red de elementos
heterogéneos con los cuales se tiene contacto. Y, ya en el proyecto se señaló, pero es bueno
repetirlo: un centro comercial es un dispositivo en el que confluyen muchos elementos que
le dan forma a ese espacio en particular, configurándose así como una técnica de gobierno
para los niños. He aquí el control deleuziano. El niño dice: “Yo quiero ir a brincar a Santafé”.
81
82
Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales.
Trastorno por déficit de atención e hiperactividad.
124
Esa expresión es la punta del iceberg de la confluencia de los elementos heterogéneos que
componen el centro comercial. Y por eso se puede decir que es una diversión controlada.
¿Existe una diversión no controlada? No, en tanto que nunca se está por fuera de un
dispositivo. Lo que es interesante señalar en este momento de la historia es que muchos
elementos en medio de esa heterogeneidad enuncian la ilusión de la autodeterminación y la
libertad como el estado ideal de felicidad. Lo que en términos neoliberales se nombra como
el ser empresario de sí mismo. Bauman (2000) lo nombra así:
“La libertad de elección es la vara que mide la estratificación en la sociedad de consumo. Es,
también, el marco en que sus miembros, los consumidores, inscriben las aspiraciones de su
vida: un marco que dirige los esfuerzos hacia la propia superación y define el ideal de una
“buena vida”. Cuanta mayor sea la libertad de elección y, sobre todo, cuanto más se la pueda
ejercer sin restricciones, mayor será el lugar que se ocupa en la escala social, mayor el respeto
público y la autoestima que puedan esperarse: más se acercará el consumidor al ideal de la
“buena vida”. (p, 54)
“La buena vida” es la autodeterminación. Pero es necesario también señalar que este
sociólogo también advierte sobre la paradoja ya mencionada. Dice:
“Para los consumidores maduros y expertos, actuar de ese modo es una compulsión83, una
obligación impuesta; sin embargo, esa “obligación” internalizada, esa imposibilidad de vivir
su propia vida de cualquier otra forma posible, se les presenta como un libre ejercicio de
voluntad. El mercado puede haberlos preparado para ser consumidores al impedirles desoír
las tentaciones ofrecidas; pero en cada nueva visita al mercado tendrán, otra vez, la entera
sensación de que son ellos quienes mandan, juzgan, critican y eligen. Después de todo, entre
las infinitas alternativas que se les ofrecen no le deben fidelidad a ninguna. Pero lo que no
pueden es rehusarse a elegir entre ellas. Los caminos para llegar a la propia identidad, a
ocupar un lugar en la sociedad humana y a vivir una vida que se reconozca como significativa
exigen visitas diarias al mercado”. (p. 47-48)
83
Habla de la compulsión al consumo.
125
Se tiene la “sensación” de que son ellos los que eligen, pero es más bien una “obligación
internalizada”. Elegimos ser libres, pero dicha libertad se consigue en el mercado. Es un
control de los sujetos creando la ilusión de la libertad.
Para seguir la explicación de la expresión holofrástica diversión-controlada-en-espaciocomercial-y-cerrado, es necesario recordar lo que es una holofrase. Es una palabra que se
construye con lo que es una frase, es decir, la suma de varias palabras. La característica que
se quiere subrayar en este momento es que no es posible quitar alguno de los elementos, pues
desaparece la holofrase. Lo que sucede en un centro comercial, es la tesis de esta
investigación, requiere de la holofrase; es decir, de todas las palabras juntas. No hay nada en
el centro comercial que no sea diversión. No hay nada en el centro comercial que no sea
controlado. No hay nada en el centro comercial que no sea comercial. Y finalmente no hay
nada en el centro comercial que no sea cerrado. Formularlo así tiene un tono absolutista, pero
en este momento se redacta de este modo con el objetivo de señalar que, si es verdad que es
necesario explicar palabra por palabra, lo cierto es que el centro comercial mismo es la
holofrase, es el conglomerado de esas palabras, juntas.
Lo que sigue es el análisis de lo que aporta la palabra comercial, a la holofrase. Se puede
iniciar citando a dos personas que trabajan en dos centros comerciales distintos; la primera,
encargada de los espectáculos de navidad, y la segunda, un gerente: “¿Qué problema tenemos
aquí en este momento? Que éste es un parque comercial. Entonces aquí es más la gente que
viene a pasar bueno, que la que viene a comprar”. (Entrevista 16. Fecha: 9 de diciembre de
2017)
En principio es necesario tener claro un elemento presente en lo que plantea esta entrevista
16: el Parque comercial El Tesoro, el Centro Comercial Santafé, el Centro Comercial Oviedo,
etc., todos los centros comerciales son un negocio. Se construyeron para que sus dueños
obtengan ganancias de su actividad. Entonces, por más conciertos musicales, por más
exposiciones de arte, por más talleres infantiles que se hagan, por más nuevo centro urbano
que sean los centros comerciales, siempre será un problema que la gente no vaya a comprar.
Varios artículos periodísticos hablan del asunto. Algunos de ellos:
“La ‘familia Miranda’ es tal vez una de las más satanizadas por los comerciantes, pues solo
va a vitrinear y no compra nada, robándoles espacio a quienes sí tienen intención de adquirir
126
algo. No obstante, este grupo de ‘consumidores’ es cada vez más frecuente en los 214 centros
comerciales del país, que hoy están experimentando una fuerte caída de sus ventas”. (Revista
Dinero, 6 de agosto de 2017)84
“Mucha "familia Miranda' y poco consumo es lo que señala este informe. De hecho, solo el
26% de los visitantes adquiere algún producto en los almacenes. Menos de la tercera parte de
los colombianos que acuden a los 480 centros comerciales que operan en el país van a hacer
compras en los almacenes”. (Revista Portafolio, 30 de mayo de 2012)85
“La información da cuenta que de los 550 mil visitantes que, en promedio, tienen los centros
comerciales del país, 19 por ciento va a pasar el tiempo (‘vitrinear’); 18,8 por ciento a comprar
víveres y artículos de ese renglón; 17,6 a adquirir ropa y calzado, y 16,6 a restaurantes”.
(Periódico El Tiempo, 24 de marzo de 2015)86
Por lo tanto, ellos a toda hora están maquinando cómo producir dinero. Uno de los gerentes
entrevistados dijo una de las claves de su negocio:
“Yo le traigo a la filarmónica al adulto contemporáneo, al señor maduro. Es una narcosis, te
narcotiza tanto talento. Es como tomarse dos aguardientes seguidos. Y ese es el estado de
ánimo ideal para activar la compra”.
(…)
¿Cómo pedir (a los dueños de los negocios) que paguen un mayor arrendamiento? El negocio
es que 10% de la venta, es el valor del arrendamiento. ¿Cómo hago para que venda más? Que
venga mucha gente, con billetera”.
(…)
“Yo logro que se venda más con un tráfico. Hay que lograr una armonía entre ventas y tráfico.
El 31 de octubre es el de más tráfico, pero es el día que menos se vende. ¿Propuestas de
tráfico alto? Es la tarea más fácil. Me traigo 4 peludos del Nacional al parqueadero. ¿Y qué
pasa? Se me llena, pero no me genera compras. Este es un negocio muy enfocado a sacar la
84
Disponible en: https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/centros-comerciales-encolombia-en-desaceleracion/246283 . Fecha de descarga: 15 de abril de 2018
85
Disponible en: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/17-clientes-centros-comerciales-pasear112000 . Fecha de descarga: 15 de abril de 2015
86
Disponible en: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-15453518 . Fecha de descarga: 15 de
abril de 2015.
127
billetera. Mayor arrendamiento, valoriza las propiedades. Cuando uno se enfoca en niños, es
atrayendo al tráfico”. (Entrevista 11. Fecha: 13 de febrero de 2018)
La entrevista 16 (en la que se habla de que la gente va al Parque comercial a pasar bueno)
ubica de frente el problema mayor de los centros comerciales (y de cualquier negocio): que
sea visitado y que la gente no gaste dinero. Y la entrevista 11 nos regala un detalle en relación
a la estrategia para que ese problema no suceda: hay que generar tráfico, pero de gente con
billetera. Para eso lleva a la Filarmónica, y para eso hace actividades enfocadas para los
niños. Dice él que son estrategias eficaces para su objetivo. ¿Para qué ofrecerles diversión a
los niños? Lo que pasa es que atraer a los niños, es atraer la billetera de los padres. Lo dice
la misma entrevista 16: “En todos los centros comerciales lo que se busca es un gancho.
¿Cuál es un gancho? Los niños. Los niños jalan gente. Por eso es que casi todos los eventos
que se hacen es alrededor de los niños.” El niño es un gancho para agarrar la billetera de los
padres, es lo que se podría decir uniendo las dos entrevistas citadas. Y esto no es una crítica
en la tónica de alguien que sea activista en la lucha por la no monetarización de la vida. No
es una crítica. Es una constatación. Un centro comercial es un negocio y cualquier cosa que
quiera estar ahí, mueve dinero. El niño que juega fútbol en la calle, o juegos de mesa en la
casa, o que juega a la golosa en el parque, etc., también tiene una relación con el dinero; más
adelante se desplegará el concepto de Infans economicus, como el rasgo neoliberal de la
infancia cuando de centros comerciales se trata. Por ahora, se constata lo siguiente: el simple
acto de entrar a un centro comercial comienza a generar ganancias para sus dueños, ya sea
por lo que cuesta el parqueadero, o por lo que significa el hecho de que mucha gente vaya a
un centro comercial; de hecho, las transformaciones urbanas van apuntando a que estos
espacios se han ido convirtiendo en lugares de encuentro. Por ejemplo, es un hecho
verificable que el 31 de octubre es el día de más afluencia en todos los centros comerciales
de la ciudad de Medellín, y es el día que menos se vende, pero esto no significa que sea un
día perdido, pues parte del negocio de los centros comerciales es ofrecerles a sus clientes
unas ciertas experiencias en la vía del espectáculo que son una inversión para sus dueños. El
31 de octubre es un día de inversión, no de pérdidas, pues dependiendo de lo que suceda en
una fecha como ésas, los centros comerciales se ubican en el “Top of mind” de sus clientes
al momento en que ellos piensen comprar algo.
128
En la holofrase diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado, falta analizar el
último elemento. ¿En qué sentido se puede decir que la oferta de los centros comerciales a
los niños es cerrada? ¿Es posible pensar que una institución pensada para gobernar de un
modo abierto (desde la noción de gubernamentalidad foucaultiana), sea al mismo tiempo
cerrada?
El primer centro comercial de Colombia, que es San Diego, inaugurado en 1972, no es
cerrado arquitectónicamente hablando. Pero ya Monterrey y Unicentro sí lo son. Y de ahí en
adelante, todos los que se han inaugurado, también87. Ya arriba, cuando se demostró que
Unicentro era el centro comercial que se ubicaba en el punto de la discontinuidad, se hizo
una primera descripción sobre este asunto de lo cerrado. Es posible dar un paso más en la
misma dirección, ya no a partir del trabajo de campo, sino con textos académicos. Una cita
puede ayudar en este objetivo. Su título El centro comercial, una burbuja de cristal, indica
el punto sobre el que gravita el artículo:
“El centro comercial no es una continuación de las formas tradicionales del comercio, ni del
pasaje comercial. No es un espacio abierto al uso: es un recinto cerrado, un territorio aislado
y segregado de la estructura participativa de la ciudad; es un espacio encerrado sobre sí
mismo que no corresponde a la idea de la calle urbana, ni a su fluir, ni a la concentración
vital y social de la plaza por su alejamiento de la trama y del centro de la ciudad”. (Medina,
1998, p. 64)
Más allá de si el centro comercial es cerrado arquitectónicamente88, lo que se pregunta este
autor es si estos espacios son abiertos o cerrados a la ciudad. En la cita queda claro que no, y
esto es cierto también para la gran mayoría de los centros comerciales en Medellín89. El
centro comercial es una discontinuidad en los modos como se comercia, pues en otras
racionalidades la compra-venta estaba ligada a la plaza y a la calle. De hecho, la plaza era
87
El Centro Comercial La Central es mixto, en tanto que en el parque infantil, es abierto, arquitectónicamente
hablando.
88
En el año 2018, en el que se escribe este trabajo, en el Área Metropolitana de Medellín se inauguraron dos
grandes centros comerciales. Uno en el barrio Buenos Aires, llamado “La Central”, y el otro, en Envigado,
“Viva Envigado”. Los dos, evidentemente cerrados, arquitectónicamente hablando. Con un elemento en
común: el parque de diversiones queda al aire libre.
89
Hay algunos centros comerciales que reciclan espacios que tenían otros usos. Por ejemplo, en Medellín, el
Centro Comercial Villanueva era antes el Seminario Menor; y en Argentina, más exactamente en Buenos
Aires, el Centro Comercial Abasto Shopping, ocupa el lugar del antiguo Mercado de Abasto Proveedor.
Medina (1998) llama a estos espacios, “centros comerciales preservacionistas” (p. 65)
129
lugar de comercio y también lugar de encuentro, ubicada, usualmente, en el centro de la
ciudad. Por otro lado, también apareció como espacio de intercambio el pasaje comercial que
aglutinaba comercio, recreación, descanso. Es aquí donde el lujo y la exclusividad comienzan
a aparecer para el público burgués. Para Medina (1998), el centro comercial es una
discontinuidad con las formas tradicionales de comercio; y esto sucede porque corresponde
también a una discontinuidad en relación a lo que son los centros de una ciudad. Dice: “El
mall no es el nuevo centro de la ciudad (a la manera de las ciudades tradicionales) sino uno
de los nuevos centros de la gran ciudad” (p. 66)
La ciudad no es una unidad. Es una suma de piezas sueltas, y los centros comerciales hacen
que cada una de esas piezas tenga más autonomía para no depender de “el centro” de la
ciudad. Los niños de hoy pueden no conocer lo que tradicionalmente se llama “el centro” de
la ciudad de Medellín; tal vez hayan pasado sobre él cuando utilizan el Metro, pero no es un
lugar que estos niños habiten. Conocen otros centros, que son los centros comerciales, que le
dan forma a otra ciudad, distinta a aquella en la cual todo mundo tenía que conocer “el centro”
por cualquier razón. Y no es que “el centro” de Medellín haya desaparecido; ahí está, con
Gerente propio. Lo que pasa es que ya no es “el centro”, sino “un centro”.
Si algo es cerrado, esto quiere decir que deja afuera algunas cosas y personas. ¿Qué deja
afuera el centro comercial?
Con Medina (1998) la respuesta es sencilla: deja afuera la ciudad. Pero no se puede olvidar
que la noción de porosidad transversaliza esta investigación. Y Medina no tiene esta
perspectiva. ¿Es cierto que nada de la ciudad entra al centro comercial? Sloterdijk, con
Benjamin, piensa algo distinto, con la metáfora que utiliza del Palacio de Cristal para hablar
sobre el capitalismo, y con él, sobre los centros comerciales.
130
Ilustración 45 The Crystal Palace90.
El Palacio de Cristal fue una edificación construida con hierro y cristal en el Hyde Park, en
Londres, para la Gran Exposición Mundial de 1851. Fue un símbolo popular de modernidad
y civilización. El filósofo ruso Nikolai Chernyshevsky alabó esta estructura sugiriendo que
la sociedad entera debería transformarse en un palacio de cristal. Oponiéndose a esta postura,
Fiodor Dostoievsky (2000), en Memorias del Subsuelo, hace una crítica al filósofo
planteando que la naturaleza humana es más cercana al caos y a la destrucción que a la
armonía artificial que presentaba el Palacio de Cristal (que finalmente fue consumido en un
incendio en 1936) (p. 62). También Sloterdijk habla del Palacio de Cristal cuando se refiere
al capitalismo. Dice:
“Aun cuando el pasaje91 contribuyera a glorificar y hacer confortable el capitalismo, el Palacio de
Cristal –la estructura arquitectónica más imponente del siglo
90
XIX–
apunta ya a un capitalismo
Disponible en:
https://es.wikipedia.org/wiki/The_Crystal_Palace#/media/File:Crystal_Palace_General_view_from_Water_Te
mple.jpg . Fecha de descarga: 30 de noviembre de 2018.
91
Hace referencia a los pasajes de París.
131
integral, en el que se produce nada menos que la total absorción del mundo exterior en un interior
planificado en su integridad. (…) (p. 13)
En el Palacio de Cristal triunfa la razón, “tras la efectiva resolución de las cuestiones sociales
por medios técnicos” (Sloterdijk, 2004, p. 10). Un espacio climatizado, casi convertido en un
invernadero donde el consenso, la coexistencia pacífica y la ausencia de tensiones era lo que
supuestamente reinaba. Lo que se implantaba allí, entonces, era la felicidad de Occidente, el
confort eterno. ¿Qué entra al centro comercial? La idea de felicidad cimentada en el
hedonismo; es decir, “las ambiciones últimas de la Modernidad” (p. 14) como ideal de
ciudad. El centro comercial es asumido a veces como símbolo del progreso. De ahí que a esta
altura de la reflexión sea interesante traer a colación una entrevista que se le hizo a Enrique
Peñalosa, candidato en ese entonces (19 de agosto de 2015) a la alcaldía de la ciudad de
Bogotá, en el Noticiero de Cablenoticias, en la cual pareciera citar al filósofo ruso Nikolai
Chernyshevsky, diciendo:
“La ciudad tiene problemas graves, la ciudad no está bien. (…) Los ciudadanos de Bogotá se
están refugiando en los centros comerciales; se refugian de una ciudad hostil, desordenada,
insegura, mal iluminada. Entonces lo mismo que tienen los centros comerciales, es lo que
tiene que tener la ciudad: orden, limpieza, iluminación, cámaras por todas partes; que los
ciudadanos puedan sentirse tranquilos”92
Para algunos, los centros comerciales comienzan a ubicarse en el lugar de la concreción de
unos ideales civilizatorios donde todo sea controlado, desde la temperatura hasta las personas
en su deambular, para lograr la armonía y la paz, que parecieran ser el fin último de la razón.
¿Qué queda afuera de los centros comerciales? Los ruidos desordenados de la ciudad, lo
sucio, la inseguridad, el tráfico de carros, el paisaje confuso, la diversidad, el caos. La crítica
anacrónica a los centros comerciales responde a esta pregunta de manera binaria: adentro
están los ricos, y afuera los pobres. Con la inauguración cada vez más frecuente de centros
comerciales en barrios no lujosos ya se da cuenta de que las paredes de estos espacios no
dejan afuera a los pobres; de hecho, es un triunfo para el capitalismo el hecho de que en
Medellín se tenga al Centro Comercial Bosque Plaza y Aventura Centro Comercial en el
92
Entrevista disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=l9ZDsxb4nq8 . Fecha de descarga: 30 de
noviembre de 2018.
132
sector de Sevilla; y el Parque Comercial Florida, cerca al cerro el Volador; y al Centro
Comercial La Central en Buenos Aires. El Palacio de Cristal en el siglo XIX era representante
de la civilización, el lujo para la burguesía; hoy, en Medellín, estos centros comerciales son
representantes de que el ideal de confort se democratizó a todos los estratos de la ciudad.
Puede entrar cualquiera, pero no con cualquier actitud. Ha de entrar dispuesto a comportarse
“civilizadamente” pues hay muchos ojos vigilando (las cámaras, los demás visitantes, los
encargados de la seguridad) y garantizando que no pase nada más allá de lo que se tiene
presupuestado por las Juntas Directivas de estos establecimientos.
Es momento para entender lo que sucede alrededor de una pataleta de un niño en un centro
comercial; una de las entrevistas relata una de estas situaciones:
“Un día nos hizo una pataleta en Puerta del norte. Tenía por ahí dos años. Nos fuimos con él
de cumpleaños. No le hicimos fiestica, sino que decidimos llevarlo a los jueguitos de Puerta
del norte. Entramos al Éxito, y el niño se enamoró de un carro que valía como 150 mil pesos.
Entonces nosotros le explicamos que ese carro no se lo podíamos comprar, y lo pusimos de
nuevo ahí. Hizo una pataleta tan grande, que hasta se orinó, entonces la mamá lo cogió, se lo
llevó para el baño, le quitó la ropa, le dio dos palmadas, y lo calmó. Él era desesperado; yo
lo que hice fue que lo senté en el lavamanos, tenía tanta rabia que yo cogía agüita y se la eché
en la cara, y le dije que se calmara. Una señora me dijo que descarada que cómo le pega al
niño. Yo le dije que me dejara que era mi hijo.” (Entrevista 18. Fecha: 7 de febrero de 2018)
Es necesario subrayar varios puntos para señalar otro elemento del carácter cerrado del
centro comercial, tal como se está entendiendo en esta investigación: ¿qué hacen la mamá y
la tía con la pataleta? Varias cosas: le explican que no pueden comprar ese carro; se llevan al
niño para el baño, le quitan la ropa, le dan dos palmadas, y le echan agua en la cara. Además,
hay una reacción más: la señora que presencia la escena en el baño; le dice a la tía del niño:
“descarada… ¿cómo le pega al niño?93” Los familiares del niño buscan a toda costa que la
93
Apunte que aporta para pensar en qué sentido esta infancia que aparece en el centro comercial tiene
rasgos neoliberales que ya hemos nombrado como “máquina empresarial”: en el cambio de la sociedad
disciplinaria a la sociedad de control, hay una mutación en relación con el tratamiento para la persona que
comete un delito; se pasa de la penalización a la psicologización. Por ejemplo, hay posturas en las cuales al
drogadicto ya no se le debería penalizar, sino que se le debería capacitar para que él aprenda a invertir bien
su capital humano. La señora lo dice explícitamente: no es necesario pegarle. No da la propuesta pero en la
red de prácticas de crianza, muy seguramente la propuesta es un psicólogo o un coach que motive al niño
para que tenga resiliencia frente a la adversidad que se le ha presentado.
133
pataleta termine… y mientras esto sucede, lo sacan del campo de visión de la mayoría de la
gente. Y entonces ejercen tácticas disciplinarias fruto del desespero en el que están por la
pataleta del niño. Los niños pueden entrar al centro comercial, obviamente, pero en una
actitud sumisa a la racionalidad imperante en el espacio; es decir, aquella que dice: se
permiten niños sonriendo. Si están haciendo pataleta, no. Su familia tiene esto muy claro, y
por esto usan los recursos que tienen a la mano para que el llanto cese. Pero mientras llora,
mejor llevarlo al baño para no atraer tantas miradas. Niños sí, pero con pataleta no. La
pataleta es el signo claro que da un niño de que no está pasando divertido, pues, en el caso
concreto del niño en cuestión, su familia no le compra el carro del cual se enamoró. Y por
otro lado, deciden pegarle unas palmadas, y echarle agua, que son técnicas disciplinarias no
acordes con la racionalidad divertida que impera en un centro comercial; por lo tanto, la
reacción de la señora que presencia la situación, es muy entendible. Le está diciendo a la
familia del niño que el modo de calmarlo no es la disciplina. La entrevista no muestra cuál
sería la propuesta de esta señora, pero podríamos hacer un ejercicio imaginativo; la señora
podría decir: ¿Y por qué no le dan lo que él quiere? Esto es solo una hipótesis sobre la cual
no se va a hacer ninguna reflexión, dado su carácter imaginario.
Un niño en un centro comercial puede ser desobediente, puede gritar, correr, hacer mil cosas.
Lo único que tiene prohibido, es que llore, a no ser que lo haga por la emoción de haberse
ganado algún premio en algún parque de diversiones, o en algún taller programado por el
centro comercial. Y esto es así, porque, sigue diciendo Medina, “La diferencia es muy clara:
en su interior encuentra la unidad y el orden, en el exterior, habitan la diversidad social y el
caos” (p. 28). Y el orden actualmente lo da la diversión, y no la disciplina.
En todo caso, con el ejemplo de la pataleta arriba descrito (y toda la situación que suscitó
en ese momento), queda más evidente una paradoja en la escena del centro comercial: es
abierto, pero también cerrado. Entonces encaja aquí muy bien la pregunta que le hace
David Lyon a Bauman en el texto Vigilancia líquida: “¿El advenimiento de la vigilancia
líquida implica olvidar el modelo panóptico?” (Bauman y Lyon, 2012, p. 32). Su respuesta
ayuda a pensar lo paradojal que es el centro comercial, pero, primero, tengamos claro a qué
se refieren los dos elementos mencionados en la pregunta:
El modelo panóptico de Bentham está descrito por Foucault de la siguiente forma:
134
“En la periferia, una construcción en forma de anillo; en el centro, una torre, ésta, con
anchas ventanas que se abren en la cara interior del anillo. La construcción periférica está
dividida en celdas, cada una de las cuales atraviesa toda la anchura de la construcción.
Tienen dos ventanas, una que da al interior, correspondiente a las ventanas de la torre, y
la otra, que da al exterior, permite que la luz atraviese la celda de una parte a otra. Basta
entonces situar un vigilante en la torre central y encerrar en cada celda a un loco, un
enfermo, un condenado, un obrero o un escolar” (2002, p. 184)
Más allá de pensar si algún centro comercial tiene esta estructura arquitectónica, lo
importante está en el modelo de vigilancia:
-
El recluido es visto en casi total transparencia por parte de los vigilantes.
-
El recluido no ve a quien lo mira, pero sabe que lo miran.
-
El encerramiento, obviamente, habla de un aislamiento. Se marca un límite entre un
adentro y un afuera.
-
Hay una clasificación de las personas que están en el reclusorio.
En el presente, y específicamente en un centro comercial, esta estructura arquitectónica no
está, pero están las cámaras (que inician en la historia de los centros comerciales en
Medellín, en Unicentro): los vigilantes nos miran en todos los rincones del centro comercial
(excepto en los baños), no vemos a quienes vigilan las cámaras94, y éstas marcan el adentro
y el afuera del centro comercial. Con esto es que, por lo menos a consideración de la
opinión pública, se construye un ambiente de seguridad que no está afuera, en el resto de la
ciudad. Obviamente este modelo no se sostiene con la rigurosidad de las cárceles antiguas;
es decir, aquí no hay un castigo físico por un comportamiento no deseado, y tampoco
quienes habitan los centros comerciales están allí por una obligación directa que se hace
cumplir con la fuerza de la policía. Pero, por otro lado, el panóptico que vigila tiene
también otro efecto sobre los sujetos (no solo el de sentirse seguros por la vigilancia). El
siguiente:
«El que está sometido a un campo de visibilidad, y lo sabe, reproduce por su cuenta las
coacciones del poder; las hace operar espontáneamente sobre sí mismo; inscribe en sí
mismo la relación de poder en la cual desempeña simultáneamente los dos papeles. Se
convierte en el principio de su propio sometimiento» (Foucault, 2002, p. 187)
He aquí el poder del panóptico para transformar los sujetos por su coacción; es como si se
metiera el ojo que mira en el cuerpo del mirado. Y entonces queda como si el ojo se
94
Aunque, evidentemente, los vigilantes que rondan también hacen parte de este modelo panóptico.
135
multiplicara por dos: uno afuera (la cámara) pero otro en el cuerpo del vigilado ejerciendo
también poder sobre sí mismo. Cada quien tiene su policía interior para hacer de su vida lo
que el panóptico quiere, para hacer dócil su cuerpo. En el caso del centro comercial, el
panóptico ejerce su poder para que todo el que entre a su espacio, sea políticamente
correcto por lo menos en el campo de lo que la cámara puede vigilar. En un centro
comercial se vende droga, hay prostitución, etc., pero quien no quiera ser retirado de este
espacio, debe tener el semblante de lo políticamente correcto, así lo real no lo sea. Puedes
ser todo un secuestrador, pero frente a la cámara, sonríe.
Ahora pensemos el segundo elemento de la pregunta de Lyon a Bauman: la vigilancia
líquida. ¿A qué se refieren con esto? Bauman habla de una evolución… “desde la
obligación forzosa hacia la tentación y la seducción, desde la regulación normativa hacia
las relaciones públicas, desde el control policial hacia la promoción del deseo” (p. 33) La
vigilancia líquida habla de un asunto más bien emparentado con la gubernamentalidad
foucaultiana, en el sentido en el cual gobernar ya no está en el eje de hacer dóciles los
cuerpos, sino en el eje de promocionar el deseo, seducir, para que cada quien experimente
la libertad en la decisión de “cargar con su propio panóptico” (p. 34) de la misma forma
como los caracoles cargan con su casa para todas partes. De ahí la gran resonancia que
tiene para Bauman la noción de servidumbre voluntaria. Cada quien elige a quién servirle,
el autocontrol está al orden del día; y entonces las torres de vigilancia, es decir, las cámaras
de vigilancia, no son absolutamente necesarias a toda hora y en todo lugar. He ahí lo
líquido de la vigilancia, ya no centrada en una torre de vigilancia, sino esparcida en cada
uno de los sujetos.
Con esto, entonces, le damos nombre a eso que en principio apareció como contradictorio,
o por lo menos como paradójico: el centro comercial como cerrado (en el sentido del
panóptico de vigilancia tradicional), pero también abierto (pues lo que se sostiene es, en
términos de Bauman, una vigilancia líquida). Y no se excluyen, pues las cámaras (en tanto
torres de vigilancia) existen, pero también está la experiencia de la servidumbre voluntaria
a partir de la cual cada quien se vigila y vigila a sus pares.
136
4.5. Infans economicus (I).
A lo largo de toda la tesis se construye la hipótesis según la cual el rasgo de infancia que se
produce en la espacialidad del centro comercial es el que hemos nombrado como infans
economicus. Este apartado es la puerta de entrada para darle consistencia teórica a esta
noción.
4.5.1. Un primer acercamiento.
Como punto de partida, el trabajo de campo:
“Cuando uno lleva a los niños a los jueguitos, de maquinitas, de moneditas…. El niño siente
felicidad de hacer lo que se hace en el jueguito, y el papá o la mamá se siente muy bien, ellos
se sienten felices, porque les están dando felicidad a sus hijos. Esa experiencia que le genera
a la niña, no tiene el precio que vale los 50 mil pesos que se gasta recargando la tarjeta. Vale
mucho más porque cuánto vale la felicidad de una persona”. (Entrevista 6. Fecha: 27 de enero
de 2018)
Que el niño haga lo que lo hace feliz, pareciera ser la pauta de crianza de la que se está
hablando; pero cuando ésta se traslada a los centros comerciales, es inevitable el encuentro
con el elemento que define al sujeto neoliberal: la monetarización de la vida. En la cita, dicho
encuentro le da una función clara al dinero: es el que posibilita una experiencia de felicidad
en los niños, y la consecuente tranquilidad de los padres porque le están ofreciendo dicha
experiencia. Los adultos invierten en sus hijos para producirlos como seres felices. Es ésta la
puerta de entrada a la noción de infans economicus, hija de la conocida homo economicus95,
que se le atribuye a John Stuart Mill, y que podría sintetizarse de la siguiente forma:
Esta expresión tiene sus orígenes en los críticos a John Stuart Mill. Persky (1995), dice: “While John Stuart
Mill is generally identified as the creator of economic man, he never actually used this designation in his own
writings. But the term did emerge in reaction to Mill's work. In its first appearances in the late nineteenth
century, "economic man" carried a pejorative connotation reflecting the widespread hostility of the historical
school toward Mill's theoretical abstractions. Economic man also raised the indignation of Victorian moralists
shocked at the postulation of such blatant selfishness” (p. 222). Traducción no autorizada: “Si bien John
Stuart Mill es generalmente identificado como el creador del homo economicus, en realidad nunca usó esta
designación en sus propios escritos. Pero el término surgió en reacción al trabajo de Mill. En sus primeras
apariciones a fines del siglo XIX, el homo economicus tenía una connotación peyorativa que reflejaba la
hostilidad generalizada de la escuela histórica hacia las abstracciones teóricas de Mill. El hombre económico
también levantó la indignación de los moralistas victorianos conmocionados por la postulación de un egoísmo
tan flagrante”.
95
137
“According to Mill, political economy: ... does not treat of the whole of man's nature as modified by
the social state, nor of the whole conduct of man in society. It is concerned with him solely as a being
who desires to possess wealth, and who is capable of judging the comparative efficacy of means for
obtaining that end. (…) In addition to his underlying drive for accumulation, Mill's subject desires
both luxury and leisure”96 (Persky, 1995, p. 223)
En esta definición del homo economicus hay varios elementos a subrayar: “desea poseer
riquezas”, “lujo” y “ocio”. Eso aún habla de la forma liberal del homo economicus. Pero
Foucault en el Nacimiento de la biopolítica, habla del neoliberalismo como un retorno de
este homo economicus (2015), y Wendy Brown en El pueblo sin atributos se alinea con eso
planteando la siguiente expresión: “homo economicus, en su forma neoliberal”. ¿Cuál es el
punto de discontinuidad para que emerja esta nueva forma? Una cita de Foucault ayuda a
responder esta pregunta:
“¿Qué es ese hombre económico en la concepción clásica del homo economicus? Pues bien,
es el hombre del intercambio, el socio, uno de los dos socios en el proceso de intercambio.
(…) Teoría de la utilidad a partir de una problemática de las necesidades: esto caracteriza la
concepción clásica del homo economicus. En el neoliberalismo, el homo economicus es un
empresario, un empresario de sí mismo, (…), que es su propio capital, su propio productor,
la fuente de (sus) ingresos”. (p. 264-265)
En la cita tenemos el punto de discontinuidad: por un lado, el liberalismo que habla del
hombre del intercambio, a partir de sus necesidades; y por el otro, el neoliberalismo haciendo
de este homo economicus, un empresario de sí. No solo alguien que consume, sino alguien
que hace de sí mismo su mejor inversión. Liliana López (1999) en un texto que llama Los
centros comerciales como expresión del espacio hiperreal, dice: “El consumo no se refiere
únicamente a mercancías, es un consumo en todos sentidos, que involucra objetos,
sentimientos, tiempos, lugares, ilusiones, ideología, etc”. (p. 189) Es claro, por ejemplo, que
hay un porcentaje de personas de estratos bajos que visitan los centros comerciales, puede
ser de manera esporádica, pero lo importante a esta altura de la reflexión, es que van, y de
algún modo se funden en medio de todos los clientes del centro comercial. El centro no está
“Según Mill, la economía política: ... no trata la totalidad de la naturaleza del hombre como modificada por
el estado social, ni la conducta del hombre en la sociedad. Se ocupa de él únicamente como un ser que desea
poseer riqueza y que es capaz de juzgar la eficacia comparativa de los medios para obtener ese fin.
(…)Además de su impulso subyacente a la acumulación, el tema de Mill desea tanto el lujo como el ocio”
(Traducción no autorizada)
96
138
puesto en si gastan mucho o poco. El centro está puesto en que, sin importar el estrato
económico, se les gobierna para que inviertan en sí mismos, para que hagan de su vida, su
mejor inversión. El punto importante aquí es que el centro comercial, en tanto técnica de
gobierno neoliberal, ejerce una fuerza sobre todas las personas que entran allí, para que
sucedan procesos subjetivos en los cuales, dice Brown (2015), “el yo se convierta en capital
en el que invertir”. Y el gancho para ello puede ser un simple cono de 3 mil pesos. Invierten
cualquier cantidad de dinero, pero la mayor inversión es el sujeto mismo que construye su
vida alineando sus deseos con los objetivos del mercado.
4.5.2. Las actividades para los niños como inversión del centro comercial
Quienes están en el negocio de los centros comerciales lo tienen muy claro: “el niño es solo
un gancho” (Entrevista 16. Fecha: 9 de diciembre de 2017), dice alguien que trabaja
montando espectáculos en los centros comerciales. Dirigir alguna estrategia para los niños
siempre será un asunto tangencial, pues lo que importa explícitamente es, en el decir de uno
de los gerentes entrevistados, “la billetera del adulto” (Entrevista 11. Fecha: 13 de febrero de
2018). Y para esto, es necesario convertir al niño en un infans economicus, es decir, en un
sujeto leído bajo la rejilla de lo económico. Este asunto aparece de la siguiente forma:
El centro comercial del que habla la entrevista 11 (acabada de citar), claramente, no es un
centro comercial que se la juegue por tener niños en sus instalaciones. No es que no haya
oferta para niños, pero no es a donde más se apunta, pues ellos tienen otro “nicho de negocio”
que son los adultos “con billetera”. Y los adultos con billetera no necesariamente viven con
niños. Por lo tanto, aunque hay espacios exclusivos para niños, no es a lo que más se le
invierte. Una experiencia distinta se tiene cuando se visitan otros centros comerciales. Ellos
usan de manera muy explícita al niño como “gancho” para la compra. Dos entrevistas ilustran
esto que se va diciendo:
“Teniendo contento al niño, eso jala a los papás. Entonces ahí ya hay un intercambio económico. Si
hay niños, hay papás. Y si hay papás, hay ventas. Porque igual eso no es que vengamos media horita.
Eso es el almuerzo, el alguito, el heladito, se ensució, pasemos a offcorss….. y el papá por ahí derecho
se antoja”. (Entrevista 16. Fecha: 9 de diciembre de 2017)
139
Esta frase está dicha por quien se encarga del montaje de la navidad en ese centro comercial,
y responde a la pregunta en relación al lugar que ocupan los niños en las estrategias
comerciales de este tipo de negocios. Ellos arman un espacio para que los niños se vean
atraídos, y entonces, detrás de ellos, vienen los padres con la pregunta que suelen tener en
sus cabezas cuando los niños no están ni en el colegio, ni en el hospital, ni en casa de algún
familiar: “¿qué hago con este niño?”. Y si es un padre habituado a los centros comerciales,
la pregunta se hace más explícita: “¿qué hago para entretener a mi hijo?” Entre padres y
centros comerciales hay una cierta relación, nombrada en la cita de arriba, como “intercambio
económico”, en la cual el padre de familia da un dinero, y el centro comercial le entretiene
al niño. El asunto complejo es que el plus que le da el centro comercial es una cierta adicción
que el niño expresa fundamentalmente con el evento de la llamada pataleta. El padre llevando
al niño al centro comercial resuelve su pregunta en relación al entretenimiento del niño, y el
centro comercial le ofrece al niño eso que un entrevistado llamó experiencia multisensorial
envolvente que lleva fácilmente al niño a querer repetir esa experiencia una y otra vez, en una
repetición casi sin fin. Al respecto, la entrevista 4, dice:
“Me acuerdo mucho de un happy city. Una vez me quedé de encontrar con una amiga
que llegó con su niña y entonces los metimos a la jungla, y ellos felices, iban a salir,
y decían: mami, otra vez. Entonces después de varias veces, ya antes de que sonara el
pito ya éramos mostrando las tarjetas de nuevo para repetir, hasta que se cansaron. Y
nosotros: ay, no, jueguen otro ratico” (Fecha: 18 de febrero de 2018)
En esta viñeta aparecen los elementos de los cuales se está hablando: por un lado, el niño
como gancho para que el adulto deje el dinero en el centro comercial; por el otro, el asunto
de la repetición, y por último un elemento nuevo: los padres felices dejando a sus hijos
encerrados en esa jungla. El centro comercial les presta un servicio de entretenimiento a los
niños, pero al parecer los padres también se ven beneficiados por dicho servicio. Y el
beneficio consiste en separarse responsablemente de sus hijos. Es decir, no los abandonan,
pero algo de la separación feliz sí sucede. “Ay, no, jueguen otro ratico”, dice la entrevistada.
Pero no es la única. Dice otro entrevistado:
140
“Básicamente lo que queremos hacer es que la niña se canse. Busco que la niña se canse. Necesito
cansarla para que llegue a la casa en un estado dócil, ella y la mamá. Un domingo en mi casa si esas
mujeres no salen, me enloquecen” (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018).
La lleva al centro comercial para que se canse, y entonces así aminorar el conflicto en el
encuentro con ella, para que, así, el padre evite su locura97. Entonces se podría pensar que el
paseo por el centro comercial es una inversión en la cual se paga para que el niño se
entretenga, y para que los padres descansen un poco de la dura labor que implica criar a un
niño. En esta lógica, el niño es un gancho que utilizan los centros comerciales para atraer al
padre que, en muchas ocasiones, quiere descansar de sus hijos.
4.5.3. Un niño consumista
Otro rasgo del infans economicus tiene que ver con lo desechables que son los objetos que
les ofrecen a los niños. En este punto es que esta investigación se articula con algunas que se
han hecho en relación con el juguete y la lucha entre el artesanal y el producido por una
multinacional. Aquí también hay una discontinuidad entre el niño que tenía su carro, o su
muñeca, y el niño al que cada tanto tiempo hay que comprarle un juguete nuevo porque el
que compró hace un mes ya está en desuso. Entre todos estos juguetes que se encontraron en
los centros comerciales, llama la atención uno en particular:
97
Aquí tocamos tangencialmente otro de los puntos que serán tratados más adelante: el imperativo de que los
adultos jueguen con sus hijos es una discontinuidad que también aparece paralelo (o tal vez antes) a los
centros comerciales. Cuando el niño salía a la calle, los padres no tenían la obligación de jugar con sus hijos;
no tenían la pregunta por los modos para entretener a los hijos. Hoy, con la ciudad de Medellín hecha todo un
archipiélago, los padres (de clase media y alta) están casi que obligados a jugar con sus hijos, o, llevarlos a un
centro comercial.
141
Ilustración 46 Juguete Shopkins en almacén Pepe Ganga, Parque Comercial El Tesoro.
Ilustración 47 Slogan de los juguetes Shopkin, ofertado en Pepe Ganga del Parque Comercial El Tesoro.
Son juguetes para escenificar que se están comprando cosas en un supermercado. Entonces
son bastantes objetos pequeños, coleccionables por supuesto, con la posibilidad de comprar
también el carro de compras. Y el slogan no puede ser mejor: “Una vez que compres, no
podrás parar”. Esta foto pertenece a un almacén en particular; no es un asunto explícitamente
del centro comercial, pero es evidente que hay toda una línea de juegos, juguetes y mensajes
dirigidos a los niños, que tienen relación con el implementar el acto de comprar (y todo lo
relacionado con el dinero como fetiche) como un asunto divertido, como un asunto de juego.
142
Divercity puede que sea la máxima expresión de lo que se está planteando en este apartado,
con toda la lógica que atraviesa ese local de diversiones: los niños juegan a ser ciudadanos,
y esto implica que el primer acto de inserción a la ciudad sea que le entreguen un cheque que
tendrá que ir a cambiar en un banco para poder hacer uso de las atracciones del lugar.
Ilustración 48 Cheque en DiverCity. Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018.
Y el hecho de que quien patrocina y coordina la actividad es un banco real (Banco de Bogotá),
ya no deja sospecha de que el asunto no es un juego de niños, sino que es un asunto serio en
el cual se evidencia qué concepción de infancia están manejando. Al cheque, se le suman
todas las transacciones económicas que se hacen en el lugar con los divis, que es la moneda
de Divercity: si trabajas en un supermercado te dan dinero, si quieres manejar un carro, debes
sacar la divercédula, y el pase de conducción (y por eso el niño debe pagar); y si en la
conducción, te pasas un semáforo en rojo, te hacen un comparendo (por lo cual también hay
que pagar). Todo en el lugar se mueve con dinero, con la particularidad, algo que en gran
medida también sucede en los centros comerciales, de que los diálogos que allí suceden (entre
los niños y las personas que manejan el parque) no se salen de la burocracia del manejo del
dinero y el tiempo en el uso de las atracciones. Es decir, los niños dirigen hacia los adultos
preguntas con el siguiente tono: ¿cuánto tiempo dura esta actividad?, ¿cuánto dinero debo
pagar para entrar acá?, ¿cuánto me pagan si trabajo en el almacén?, etc.
143
Y para cerrar este apartado del infans economicus, a estos espacios no se les escapa casi nada.
También tienen una propuesta en relación con el ahorro:
Ilustración 49 Volante que le entragan a los niños en Buffalo Wings, en Centro Comercial Los Molinos. Fecha: 26 de enero
de 2017.
Este volante, que se le entrega a los niños al entrar a un local de comidas, tiene muchos
elementos para analizar. Uno de ellos es el ahorro como un mensaje dirigido a los niños: es
un ahorro con un objetivo claro, que es “comprarte lo que quieras”, no sin tener la
oportunidad de sugerirle algunos objetos a comprar: bicicleta, juguete, videojuego. Por otro
lado, el Piggy Bank tiene varias características que también llaman la atención: son
coleccionables. Lo que significa que después de obtener el primero, el niño seguirá pidiendo
que vayan otra vez al local, para terminar la colección; y por otro lado, el mecanismo para
sacar el dinero de la alcancía es muy fácil de maniobrar, lo que implica que sea muy fácil
vaciar al Piggy Bank. Entonces, el mensaje de ahorro no es que sea muy consistente, pues
hay que gastar dinero para tener la colección completa, el dinero se saca con facilidad del
Piggy Bank, y finalmente la invitación es clara, “compra lo que quieras”. Obviamente, el
deseo de un niño que va a un centro comercial a comer a un local como estos, varias veces
para hacer la colección, ya de entrada está bien armado en la lógica consumista que el negocio
de los centros comerciales necesita. No es a la disciplina del ahorro a lo que más se le hace
144
énfasis. Lo que se subraya es el consumo continuo de objetos para luego ser desechados; y
además, toda la racionalidad que atraviesa la oferta de los centros comerciales para los niños
del mall: “Aprende a ahorrar, jugando”.
4.5.4. Infancia vigilada.
Previo al trabajo de campo, el primer punto de discontinuidad en el lazo entre la oferta del
centro comercial y un rasgo de infancia, nos habló del tema de la seguridad, y se podría
presentar con el siguiente par de fotos:
A la izquierda, los niños montando en triciclo, y a la derecha, un carro de plástico que tiene un
manubrio que no controla el niño, sino el adulto que lo acompaña. En las historias de adultos que
fueron niños en los inicios del Centro Comercial San Diego, aparece un rasgo que podríamos
nombrar como una cierta autonomía, o por lo menos separación entre padres e hijos. Mientras los
padres de familia mercan, los niños montan en los triciclos por el centro comercial. Es un niño que
vive en una ciudad en la cual aún se pueden recorrer las calles de los barrios. De hecho, San Diego
era la calle para los niños que vivían en sus alrededores. Tal vez no podamos decir que Medellín en
esa época era una ciudad absolutamente segura, pero, si la comparamos con la Medellín de los 90,
entonces, efectivamente sí era una ciudad mucho más segura. ¿Por qué los niños “de Unicentro” no
se pueden separar de sus padres? La primera respuesta que aparece está relacionada con la
seguridad. Es evidente y natural que en la actualidad, ningún niño puede estar en la calle alejado de
sus padres. Si un vigilante de seguridad ve a un niño sin un adulto al lado, se le acerca y se asegura
que el adulto responsable lo esté cuidando.
145
Cuando se piensa el control en la racionalidad neoliberal no se piensa en la vigilancia panóptica de
Bentham, sino en la vigilancia líquida de Bauman que comenzamos a mencionar en el apartado 6.4
sobre la mirada como herramienta en la técnica de gobierno. Demos un paso más en esta misma
dirección:
El panóptico que propone Bauman en su vigilancia líquida no tiene una torre desde la cual vigila a
todos los clientes del centro comercial. En este tipo de vigilancia, el panóptico no solo son las
cámaras de las empresas de vigilancia, sino también las miradas de los clientes sobre ellos mismos
y sobre sus semejantes. Y esto se hace con los ojos, pero también con las cámaras que cada quien
tiene en su celular. El centro comercial es un espacio para tomar fotos que suelen terminar en
alguna de las redes sociales, como ya se ha descrito ampliamente. ¿Aquí hay vigilancia? Sí, pero no
encarnada en UN vigilante, sino diseminada en todos los que poseemos un celular; en términos de
Laval y Dardot (2013), esto es la “reticulación de la vigilancia generalizada” (p. 380). Y esto de lo
que habla es de que no existe UN vigilante en UNA torre, sino que los ojos que vigilan se han
multiplicado por toda la estructura. Todos tomamos fotos con las insignias de felicidad que anuncia
el neoliberalismo; y la mayor de esas insignias, la sonrisa. Hay que vigilar que todo mundo se
esfuerce por hacer una sonrisa en su rostro; no se le obliga a nadie a sonreír, sopena de castigo, sino
que se le seduce para la sonrisa.
Volvamos a las fotos de la propuesta de movilidad que hacen los centros comerciales para los niños.
Se ofrece un carrito divertido de colores que maneja el adulto, y por lo tanto sin posibilidad de que
el niño se separe de él en la visita al centro comercial. La idea es asegurarse que el niño estará
siempre en alguna de las islas que conforman la ciudad archipiélago descrita por Soja (2008), y no
se saldrá al espacio público que se asocia a espacio peligroso, de manera especial, después de la
época de la violencia causada por el narcotráfico, iniciando los 90. En todo caso, no deja de ser
paradójico que en épocas disciplinarias (inauguración del Centro Comercial San Diego), en las
prácticas de crianza aparezca con más facilidad la separación entre padres e hijos; y en épocas de
control (en términos de Deleuze), la distancia entre padres e hijos sea menor.
4.5.5. Infancia divertida.
Pensar en infancia y neoliberalismo, en principio, es pensar en la monetarización de la vida.
Y en este apartado vamos a hablar de la diversión como rasgo neoliberal. Lo que pasa es que
para Foucault, dicha monetarización implica también unos factores inmateriales, como el
146
placer sensual, la felicidad, y el bienestar corporal (Castro-Gómez, 2010, p. 203). Ya hemos
dicho que nuestra pregunta de investigación apunta a pensar las prácticas de los individuos,
y dichas prácticas implican una inversión de dinero. Los padres de familia invierten en sus
hijos para que ellos (los hijos) se diviertan y, como quedó dicho arriba, por un deslizamiento
semántico, que ellos sean felices.
Un centro comercial ofrece diversión, en tanto dispositivo de rendimiento/goce (Laval y
Dardot, 2013, p. 358), y entonces produce infancias divertidas. Con esto, lo que se plantea
como objetivo es la satisfacción del deseo; por eso en el borde de la discontinuidad está la
pregunta del adulto para el niño: ¿Qué quieres? Insistimos en un punto: la respuesta a la
pregunta no es la que habla de la discontinuidad que estamos remarcando en esta
investigación. La pregunta “¿qué quieres?”, ya es la técnica de gobierno que crea la ilusión
de la posibilidad de satisfacerse a plenitud. Por eso la pregunta como oferta, produce un rasgo
de infancia no deficitario, sino todo lo contrario, un rasgo de infancia siempre positivizado,
libre, autodeterminado.
Este rasgo de infancia en el centro comercial tiene el matiz del exceso, nombrado por un
padre de familia entrevistado como hiperestimulación multisensorial. Entrar a la zona de
Happy City (o cualquier otro parque de diversiones) es exponer el cuerpo a un exceso de
estímulos que empujan cada vez más a que el cuerpo del niño se exija más y más hasta
llevarlo a practicar (dentro del mismo parque) el deporte extremo. Ofrecer un muro de
escalada de 7 metros era impensable en la racionalidad de, por ejemplo, el Centro Comercial
San Diego, en 1972. Se ofrece este muro, y ofreciéndolo, se produce un rasgo de infancia
divertido al extremo.
4.5.6. Infancia empresaria de sí: la autodeterminación.
La dimensión empresarial del neoliberalismo no es sólo un modo nuevo de producción que
hace discontinuidad con la fábrica moderna, sino que es su ethos, a modo de racionalidad. Y
esto quiere decir que no es un asunto impuesto al sujeto desde una exterioridad, sino que es
lo que comanda sus prácticas, y por lo tanto, lo que produce ciertas subjetividades en la vía
147
de dejar fluir el deseo, consiguiendo con esto la articulación (alineación) entre el sujeto y el
mercado.
De lo que hablamos aquí es de ese rasgo infantil que hemos nombrado en este capítulo como
autodeterminación, pero que Han (2014) lee como autoexplotación, Lacan como “el deseo
del Otro”, Laval y Dardot (2013) como el management moderno, Bauman (2000), como una
obligación internalizada, y Brown (2015) como libertad restringida por el mercado.
Estamos hablando de una racionalidad que gobierna a los sujetos sin distinción de edad. ¿Por
qué decir que es un rasgo de la infancia? Ningún texto sobre neoliberalismo plantea esta
hipótesis. Pero el trabajo de campo de esta investigación nos hace responder, por lo menos
de manera preliminar, que ese rasgo tiene unos matices de infancia. Lo que nos ayuda a
plantear esta hipótesis es lo que ya se nombró arriba como “infantilización de la cultura”, y
que se desarrollará con más amplitud en el apartado “La desaparición de las divisiones
etarias”. A esta altura de la tesis, nos importa plantear puntualmente en qué sentido la
autodeterminación tiene un matiz infantil en la configuración de la racionalidad neoliberal.
Recordemos que uno de los puntos que marca la discontinuidad en relación a las infancias,
tiene que ver con la pregunta que el adulto les hace a los niños: ¿Qué quieren? Pensemos un
poco esto: el adulto, en principio, en cualquier época y cultura, responde a las necesidades
de la nueva criatura. Le da de comer, por ejemplo, y con eso, el niño se satisface. Le da de
comer, pero también le da abrigo, y algún tipo de afecto, etc. Y esto que le da, es
absolutamente necesario para la nueva criatura; el niño demanda la presencia del otro. Esto
hace que entre los adultos y los niños se construye un vínculo en el cual el adulto satisface
algunas de las demandas de los niños. Si el adulto no hace esto, entonces finalmente ese niño
muere. La criatura humana es absolutamente dependiente del adulto que lo rodea. Hay una
cierta relación vertical entre adultos y niños. Lo que hace discontinuidad para que aparezca
el rasgo neoliberal es creer en la ilusión de que la demanda puede quedar satisfecha; es decir,
el rasgo neoliberal hace emerger la posibilidad de ser felices en la satisfacción de toda
demanda. La fórmula, entonces, es como sigue: satisfacer la demanda del niño es hacerlo
feliz. Aquí aún no hablamos de autodeterminación; aquí estamos hablando de la ilusión del
adulto en relación a creer que es posible que la demanda quede satisfecha. En términos
psicoanalíticos, es creer que es posible encontrar el objeto perdido. Para Freud es muy claro
148
que la demanda del niño siempre queda insatisfecha. La pequeña criatura satisface su
necesidad básica de comer, pero siempre demanda más, pues más allá de la comida, demanda
algo del otro que ni él mismo sabe qué es. De ahí que la demanda siempre queda en pie, o lo
que es lo mismo, la demanda siempre queda insatisfecha, por más que el adulto busque cómo
satisfacerlo. El circuito queda armado: primero, la demanda del niño; segundo, la respuesta
del adulto para satisfacer; tercero, demanda insatisfecha. Y vuelve y comienza en el ciclo.
Llega un momento en la vida del niño en el cual el intento de satisfacer la demanda no se
hace solo por la vía del amor, por la vía de la búsqueda de un cierto afecto del adulto que lo
rodea, sino por la vía de un (o unos) objeto (s), y/o unas actividades que prometen la diversión
completa; y, por un deslizamiento semántico, prometen también la felicidad. Lo que los
centros comerciales nombran como diversión es un modo por el cual los niños tramitan su
insatisfacción. Tienen en su mente un proceder binario a partir del cual clasifican todo lo que
hacen en dos columnas que nombran como “actividades divertidas”, y “actividades
aburridas”. Y ya hemos dicho que las actividades divertidas no son otra cosa sino una
hiperestimulación multisensorial. Y entonces, a toda hora, buscan esa diversión. Son unos
sujetos decididos en búsqueda de actividades divertidas que lo alejen de la insatisfacción
continua que implica vivir; y en términos freudianos, la insatisfacción continua que implica
ser un humano, estructuralmente insatisfecho.
Podríamos decir, entonces, que el centro comercial es un dispositivo de una técnica de
gobierno que produce sujetos que hacen empresa, en búsqueda de la felicidad. Y para
terminar este apartado, es necesario recordar un punto: hablar de infancia no siempre es
hablar de niños. Por eso fue que optamos por la noción “rasgos de infancia”, pues dichos
rasgos pueden estar en los niños, pero también en los adolescentes, los adultos, los ancianos,
etc.
149
5. La alianza casa / escuela / centro comercial.
Ya quedó dicho que la oferta que hacen los centros comerciales es a modo de dispositivo
poroso. Esto quiere decir que es una suma de elementos heterogéneos98 no exclusivos de los
centros comerciales pero sí muy presentes en estos espacios. Esta característica hace que no
sea posible hacer un análisis contando solo con el centro comercial. En la consolidación de
este espacio para que las familias estén allí “de paseo” y se entretengan, la alianza que ha
hecho con la familia y la escuela es de suma importancia. Centros comerciales, familia y
escuela son tres espacios que habitan muchos niños de la ciudad de Medellín en el presente,
y entre los tres se hacen necesarias unas alianzas que le dan forma a una técnica de gobierno
que hasta ahora en esta investigación se ha llamado diversión-controlada-en-espaciocomercial-y-cerrado. Si es verdad que el centro de esta investigación son los centros
comerciales, lo que aparece como hallazgo en el trabajo de campo es que su existencia solo
se hace posible en alianza con las otras dos instituciones en las que ha permanecido el niño
desde la Modernidad, que es cuando se ubica, en líneas generales, el nacimiento de lo que se
ha dado en llamar “la infancia moderna”. El siguiente gráfico ayuda a ubicar lo que sigue de
esta investigación:
Asumiendo esta palabra tal como lo hace Agamben (2014) para definir lo que es un dispositivo: “un
conjunto resueltamente heterogéneo” (p. 7).
98
150
Ilustración 50 Los espacios donde viven los niños en el presente.
Los tres redondeles representan cada uno de los espacios (casa, escuela y centro comercial).
De lo que se está hablando en esta investigación es lo que está circunscrito en el redondel
amarillo que representa al centro comercial, y que, en la intersección con los otros, emergen
elementos importantes a analizar: las prácticas de crianza divertidas, las prácticas de
enseñanza divertidas, y el tercer elemento ya descrito arriba pero estructural en la tesis, la
diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado.
Señalar esta alianza es importante porque también muestra la perspectiva particular desde la
cual se hace este estudio. Para este punto, el texto Una crítica estática para un espacio en
constante renovación: el caso del Mall en Chile, de Rodrigo Salcedo y Liliana de Simone,
será de gran ayuda. La mirada tradicional que se suele tener para pensar el consumo
articulado a los niños, es la perspectiva según la cual la sociedad consumista produce niños
consumistas. Es la idea clásica del “usuario pasivo que se encuentra a merced de los
mecanismos ideológicos y de control presentes en el espacio”. (Salcedo & De Simone, 2013)
Estudios de este estilo, sacan al centro comercial y a los niños del contexto en el que surgen,
asumiendo al centro comercial como un ente autónomo autocreado para producir niños
consumistas. En esta misma vía, los autores mencionados siguen diciendo:
151
“Las críticas al mall, variaciones más o menos, están relacionadas centralmente con tres
aspectos: 1) el mall como espacio excluyente; (2) el mall como espacio vigilado; y 3) el mall
como espacio ideológico. A estas tres, hay que agregar la siempre mordaz crítica
arquitectónica, que vio en el mall al perfecto impostor de la ciudad tradicional” (p. 121)
Ellos identifican que la crítica a los centros comerciales suele caer en estos lugares comunes:
el mall es excluyente, el mall es un espacio vigilado, y el mall es un espacio ideológico.
Desde este lugar común, el centro comercial es una fábrica de consumistas, y el niño queda
totalmente pasivo frente su accionar. Salcedo & De Simone expresan su postura en una
segunda parte del texto en donde comienzan planteando que ya hay variada investigación
que, tomando al sujeto consumista como activo, lo que hacen es subrayar los modos en que
dichos sujetos se apropian de los espacios comerciales. Desde esta perspectiva, lo que se hace
es ubicar al cliente en el centro para hacer del espacio algo propio. ¿Esta tesis doctoral se
ubica en alguna de las orillas descritas por Salcedo & De Simone? No. De fondo, en una y
en otra, hay una creencia por la autonomía, ya sea del lado de los centros comerciales que
alienan a los niños y los convierten en consumistas, o del lado de los niños que se apropian
del centro comercial a partir de una decisión autónoma y creativa. La gráfica propuesta que
habla de la alianza entre el centro comercial, la escuela y la casa, no cree en que alguno de
esos elementos sea autónomo. La interdependencia es vital, y esto tiene consecuencias en la
manera en que se concibe al sujeto: es el producto de un juego de poderes y saberes en el
cual toman partida todos los sujetos que habitan dichos espacios, incluyendo, por supuesto,
a los niños. Entonces, no se trata de pensar en los centros comerciales como monstruos que
producen consumistas, pues ellos no son ni la primera ni la única causa de la existencia del
consumismo; y tampoco se trata de pensar en que los niños son sujetos autónomos que se
apropian creativamente de los espacios comerciales, pues ellos mismos, solos, no se crean,
no crean sus deseos. Se trata de pensar el centro comercial como un dispositivo en el modo
en que Agamben y Foucault pensaron este asunto, es decir, el centro comercial como una red
de elementos que no funciona como una rueda suelta, sino como parte de otro dispositivo
mayor que es la ciudad99. De ahí que el mismo centro comercial se puede pensar como un
producto de la ciudad del presente y no como un simple ente autónomo que produce
99
De ahí que la reflexión sobre el centro comercial como apuesta urbana de la ciudad de Medellín, vaya a
tener lugar en este trabajo.
152
consumistas en serie. Entonces lo que se está planteando es que el análisis de los centros
comerciales no puede hacerse sin tener en cuenta los otros dos espacios en los cuales los
niños habitan (la escuela y la casa); en medio de esa red de relaciones se producen los rasgos
de infancia que esta investigación ya ha venido mostrando en todas sus páginas.
En la gráfica 54 están los tres elementos interrelacionados (centro comercial, escuela y casa);
y en el centro, el rasgo que hace intersección: diversión-controlada-en-espacio-comercial-ycerrado. Este es el punto central, neurálgico, que apareció analizando la oferta que hacen los
centros comerciales para los niños, haciendo las siguientes preguntas: ¿cómo captan su
atención? ¿Qué suponen sobre el interés de los niños? ¿Qué suponen que les gusta? La
respuesta a estas tres preguntas (que podrían ser la misma) es: diversión. Pero lo que emerge
en las entrevistas es que no es un asunto generado solo en el centro comercial, sino que los
otros dos dispositivos (casa y escuela) tienen también elementos que apuntan en esa misma
dirección, a pesar de no haber sido concebidos inicialmente en esa misma racionalidad.
En una historia de la oferta que los centros comerciales les han hecho a los niños de la ciudad
de Medellín, es fácil identificar el elemento diversión en el centro. Es así desde 1972, que es
el año de la inauguración del Centro Comercial San Diego, hasta hoy, 2018, año en el que se
inaugura el Centro Comercial La Central, en el barrio Buenos Aires. Es así desde los triciclos
que se les prestaba a los niños para pasear por todo el centro comercial en San Diego, hasta
el parque de diversiones Happy City que está en el último piso del centro comercial La
Central. Y esta diversión, no solo presente en los objetos y los espacios supuestamente
exclusivos para ello, sino también en situaciones y objetos que, en principio, no tendrían que
ser divertidos, pero que la oferta del centro comercial les da esa característica.
En las intersecciones de los círculos hay elementos que interesan en esta investigación:
5.1.Prácticas de crianza divertidas.
153
Ilustración 51 Prácticas de crianza divertidas
Esta es una parte del gráfico que articula el hogar, la escuela y el centro comercial; es la
intersección entre familia y centro comercial. Allí están ubicadas las prácticas de crianza
divertidas como un elemento que le da consistencia a la oferta de los centros comerciales.
Esto se puede explicar utilizando una noción netamente foucaultiana: las condiciones de
posibilidad. La frase completa, entonces, es: las prácticas de crianza divertidas son
condición de posibilidad para la oferta del centro comercial. Esta expresión (condición de
posibilidad) la usa Foucault cuando piensa los elementos que hacen posible que un discurso
aparezca como verdadero (2015, p. 120-121). El centro comercial como una práctica no
discursiva, tal y como se ha venido describiendo, emerge como válida, atractiva, valiosa, si
y solo si en el seno de la familia sucede también esa misma discontinuidad, en la cual las
prácticas de crianza disciplinarias en la cual el padre era el super poderoso, mutan, dando
paso a otros modos de vida familiar en la cual el hijo tiene otro lugar. ¿Cómo es esta
mutación?
5.1.1 Un espacio limpio y seguro.
Este primer punto se ubica en el borde que arma el centro comercial con respecto a la ciudad.
Tiene que ver con la pregunta sobre por qué se prefiere el centro comercial, a otros espacios
154
de la ciudad. Responder esta pregunta tiene que ver con lo que hay adentro del centro
comercial, pero este primer apartado se refiere al borde que indica la discontinuidad con
respecto a la ciudad. Es un borde que señala un adentro y un afuera, en una perspectiva
binaria. Adentro está limpio; afuera está sucio. Adentro es seguro contra accidentes; afuera
está el riesgo de que haya un accidente. Adentro está la gente de bien; afuera hay gente mala.
Esta tesis no piensa binariamente el centro comercial; lo piensa como un elemento poroso.
En todo caso, la perspectiva binaria aparece en el trabajo de campo de la investigación.
Un espacio aséptico
Dice un padre de familia:
“Hace un tiempo empecé a describir en un blog los parques del sector donde me muevo. Los
parques son chiquitos, están mal tenidos, no tienen jueguitos, son un pantanero. Si vas a un
parque después de que llueve, te vas a encontrar un pantanero. Vos te encontrás con un lugar
en donde el niño se agacha y va a encontrar un bareto, o un condón. (…) Los niños de hoy
son muy asépticos, como los centros comerciales. No se ensucian. No se revuelcan en el
pantano”. (Entrevistas 7. Fecha: 2 de enero de 2018)
Es la reflexión de un padre que conoce los parques del sector donde vive, pues saca a su perro
a pasear, y no encuentra en esos lugares un espacio para que su hija pase el tiempo. Las
palabras con las que se refiere a ellos, todas, son peyorativas: “chiquitos”, “mal tenidos”, “no
tienen jueguitos”, “pantanero”, “te podés encontrar un bareto o un condón”. Si es verdad que
los parques públicos nunca han sido asépticos, lo cierto es que, muchos años atrás, dicha
suciedad no era motivo para que los niños no salieran a la calle, y las familias no salieran a
los parques. Para la prueba, un botón del periódico EL TIEMPO; un artículo donde se ubica
el parque público como una buena manera de celebrar el día del padre cuando el dinero no
abunda:
155
Ilustración 52 Parque público en el año 1972.
A la foto le acompañan dos artículos más extensos (“Domingo en el parque”, y “Weekend
familiar”), en los cuales muestran la salida a los parques públicos como opción de
esparcimiento y entretenimiento para la familia, en un mes en el que se celebra el día del
padre; de ahí que el tono de los artículos y de la publicidad del momento era en la vía de
acercar a papás y a hijos, a los parques públicos. Recordemos que en el contexto familiar de
la época, las mamás pasaban mucha parte de su tiempo con los hijos, y los padres casi nada;
por lo tanto, la campaña era acercar a los hijos con su padre. Pero lo que es necesario resaltar
en este apartado es que el parque público era un lugar para la familia, y la mirada no se ponía
en si eran sucios o no. La asepsia tenía otros medidores más laxos. Hoy, lo aséptico de los
156
centros comerciales es tan naturalizado, que ya ni se habla de eso, siendo una de las
características más llamativas de estos espacios. De hecho, en una entrevista que le hicieron
a Rafael Obregón, codiseñador del Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara en Bogotá, en
1991, año muy pertinente para esta investigación, él dice:
“La gente prefiere desplazarse a sitios donde aún se perciben los vestigios de autoridad, donde
no hay basura en los pisos, donde hay baños y son limpios, donde hay presupuesto para
cambiar los bombillos fundidos y para adornar un árbol de Navidad” (El Tiempo, 22 de
diciembre de 1991)100
Es absolutamente evidente que los centros comerciales tienen que estar limpios, con pisos
brillantes, y con olores alejados de la calle101. De la comodidad y de la seguridad se habla al
momento de promocionar algunos espacios de los centros comerciales, pero de la limpieza
no tanto. Que un centro comercial tenga que ser limpio, ya no es algo que haya que decirlo,
ni si quiera para hablar de los baños. Veamos:
100
Disponible en: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-212995 .
Llamamos olores de calle al smog, al cigarrillo, excreciones corporales, etc. Buena parte del presupuesto
de los centros comerciales se va en sostener una imagen de limpieza.
101
157
Ilustración 53 Baños en el Parque Comercial El Tesoro102.
En este tweet del Parque Comercial el Tesoro, al referirse a los baños, hablan del diseño, del
fácil uso y de la comodidad, pero no de la limpieza. Sería extraño que en una publicación de
un centro comercial del presente se dijera, por ejemplo: “Nuestros baños permanecen todo el
tiempo limpios para que usted los use con tranquilidad”. Pero, a pesar de que sea una
característica que no se promociona, es de capital importancia; pero, al parecer, solo está en
el discurso de la gente cuando ha hecho la reflexión de comparar los centros comerciales con
los parques públicos.
102
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 21 de enero de 2016.
158
En este punto de la asepsia hay otro elemento que es necesario mencionar: el olor de los
baños.
Ilustración 54 Baños del Centro comercial Los Molinos.
Esta es una característica que no es exclusiva de los baños para los niños, pero que sí habla
de lo aséptico. En la búsqueda continua de que los baños no huelan a las excreciones propias
de los seres vivos, utilizan productos químicos, materiales y diseños especiales. A veces
podrá estar sucio, pero estamos entrenados para que ciertos olores intenten engañar al cerebro
para hacerle creer que el entorno está limpio. Por otro lado, es un hecho que el personal de
aseo tiene especial cuidado en la limpieza de los baños con horarios específicos, y entonces
los limpian mínimo unas 8 o 10 veces al día. Esta característica de un centro comercial limpio
tiene que ver con asuntos de salud, pero también con asuntos de diseño y de olores que hacen
que un espacio sea atractivo o no para algunos sujetos del presente, usuarios de dichos
espacios comerciales.
Hay un punto de articulación entre lo aséptico y los niños: los baños de San Diego, por
ejemplo, en el momento de su inauguración, eran simplemente divididos en dos, para
hombres y para mujeres. Cuando aparece el asunto de tener que hacer cosas exclusivas para
niños, aparecen tres distintos diseños:
-
Baño familiar, en el cual hay inodoro para adultos y otro para niños, pero todos juntos.
-
Baño con espacio para cambiar a los niños más pequeños.
159
-
Baño especialmente para niños (como lo hay en Divercity, en el Centro Comercial
Santafé).
-
Una Baby Zone, que es un espacio para cambiar el pañal de los niños, y además con
un espacio especial para amamantar a los bebés103.
Y entonces con estas disposiciones espaciales, apuntan hacia varias direcciones: a tener
elementos exclusivos para niños, a mostrar que son un espacio seguro en la vía de evitar
“perversos sexuales” que se quieran aprovechar de ellos, y además, se evitan la posible
incomodidad de los clientes al ver a una mamá amamantando a su bebé en cualquier lugar
del centro comercial. Finalmente, lo que aparece es un imperativo: que en el centro comercial
no aparezca nada de las partes del cuerpo que produzcan algún fluido. Por eso es que se hace
un tratamiento muy especial de los olores de los orines y la materia fecal, se prohíbe
imperativamente casi cualquier manifestación sexual que incluyan fluidos, y se aleja de la
vista lo que tenga que ver con la leche materna. El centro comercial tiene que ser un lugar
aséptico. Luis Fernando González (2010) en su libro Ciudad y arquitectura urbana en
Colombia: 1980-2010, a la asepsia le da el lugar de uno de los principios rectores de estos
espacios. Dice: “La recreación, el esparcimiento y ciertas ofertas culturales han sido
trasladados a estos lugares bajo principios rectores como la asepsia (en todos los órdenes,
incluido lo social), la seguridad y la comodidad.” (p. 132)
Cuando Lipovetski (1994) habla del discurso higienista de la contemporaneidad, el matiz que
va a añadir está en la vía de “gustar los placeres de los buenos aromas, emulsiones y sales
perfumadas” (p. 101). Es decir que la asepsia ya no es un asunto articulado al deber, sino a
la satisfacción. Y sigue diciendo: “Las prácticas de higiene ya no revelan deberes hacia uno
mismo sino que se celebran en el registro de los placeres” (p. 101). Lo resplandeciente de los
pisos, lo transparente de las ventanas, el olor a pino de los baños, la ausencia de polvo, etc.
Esta conexión con lo estético permite también traer a colación a Byung Chun Huan (2017)
en La salvación de lo bello, cuando hace alusión a que “lo pulido, pulcro, liso e impecable
103
No está de más decir que en el año 2016, el Senado de la República de Colombia legisló para que los
establecimientos públicos y privados que atendieran familias, tuvieran baños para el uso exclusivo de los
niños (menores de 10 años), o para la familia.
160
es la seña de identidad de la época actual” (p. 11). Y para hablar de esto trae a un artista
llamado Jeff Koons, cuyas esculturas son pulidas, pulcras, lisas e impecables. Un ejemplo:
Ilustración 55 Escultura de Jeff Koons104.
Y cuando este artista habla de su obra, dice varios elementos que encajan en las reflexiones
que se vienen haciendo. Está bien traer una cita del filósofo Byung Chun Huan (2015)
hablando de Koons:
“Jeff Koons dice que lo único que tiene que hacer el observador de su obra es emitir un simple
¡WOW! Evidentemente, en presencia de su arte no son necesarios ningún juicio, ninguna
interpretación, ninguna hermenéutica, ninguna reflexión, ningún pensamiento. Su arte se
queda intencionadamente en infantil, en banal, en impertérritamente105 relajada, en un arte
que se nos gana y nos desagravia” (p. 12)
104
Disponible en la cuenta de Twitter de Jeff Koons: https://twitter.com/jeffkoons Fecha de descarga: 20 de
mayo de 2019.
105
La Real Academia Española define la palabra impertérrito como: “Dicho de una persona: A quien no se
infunde fácilmente terror, o a quien nada intimida.” Disponible en: https://dle.rae.es/?id=L3kVFl5 . Fecha de
descarga: 21 de junio de 2019.
161
Llama la atención que en la obra de Koons haya elementos que, sin ser muy suspicaces, se
pueden relacionar con lo que es un centro comercial:
Por un lado, está el ¡WOW! De hecho, aquí mismo en el Área Metropolitana de Medellín,
más exactamente en Envigado, hay un centro comercial que en su nombre incluyó esta
palabra ¡WOW!, así: Viva Envigado ¡WOW! El nombre de este centro comercial tomó un
rasgo importante de los centros comerciales del presente: son un espectáculo. Y parte de ese
espectáculo tiene que ver con lo que Byung Chun Huan nombra como lo “pulido, liso, pulcro
e impecable”. Es tal vez lo más antinatural que hay. En la naturaleza hay risos, huecos,
viscosidades, fracturas, etc. El centro comercial no deja entrar nada de eso por sus puertas.
Un segundo elemento de la descripción de la obra de Koons, consecuente con el ¡WOW!, es
el hecho de no dar paso al pensamiento, al sentido, a la crítica, a la interpretación. Es un
asunto que solo le da paso a la admiración, por el impacto de su belleza. Es el cuerpo a cuerpo
entre la obra y la piel del espectador. Y por último, un tercer elemento, mencionando la
palabra “infantil” en su acepción más peyorativa posible: banal e impertérritamente relajada.
Es decir, no hay lugar para lo serio ni para estar perturbado. Describiendo la obra de Koons
parecieran también estar hablando de los centros comerciales del presente, en su dimensión
de espectáculo y de infantilización, dos características que no le dan cabida a ninguna crítica
posible, ni a ningún pensamiento alterno donde se construyan alternativas para la banalidad.
En esta misma vía de la asepsia, está el texto El centro comercial: una burbuja de cristal, de
Federico Medina. Uno de sus apartados tiene como título Un mundo pasteurizado. No solo
se refiere a la limpieza en la vía de estar libres de gérmenes, pero lo pasteurizado le sirve
para hablar de la discontinuidad urbana que sucede con la construcción de un centro
comercial. Y dice: “Es un espacio (higiénico) donde el mundo real no entra, es un mundo
puro: puro de miserias, de pobreza, del deterioro de los espacios públicos, de la violencia
exterior, de la decepción y de la frustración”. (p. 31-32) Puede allí entrar cualquiera, pero
aparentemente limpio. De hecho, por ejemplo, se deja entrar la naturaleza, alguna ficticia,
pero también real. Hay fuentes de agua, plantas, árboles, peces, etc. Pero es una naturaleza
que se podría llamar como domesticada. Por eso algunos llegan a decir que es una simulación
de naturaleza. Lo cierto es que hay agua real, plantas reales, árboles reales, peces reales, pero
perfectamente controlados para que no se desprenda de ellos ni suciedad, ni enfermedad, ni
162
fealdad, en los parámetros de un centro comercial que, ya se dijo, se asemeja mucho a la obra
del artista Jeff Koons. Que todo sea “pulido, pulcro, liso e impecable”.
A pesar de todo lo dicho aquí sobre lo aséptico que son los centros comerciales, no deja de
llamar la atención un asunto que da cuenta de la porosidad de estos espacios: los baños, que
son los lugares a los cuales se les invierte más dinero para mantenerlos totalmente limpios,
son unos poros por los cuales lo no políticamente correcto, entra a los centros comerciales.
Buscando bibliografía sobre el tema de la asepsia, se encuentra que los baños son un punto
crítico, ya no en la vía de lo limpio106, sino en la vía de lo seguro y/o inmoral. A continuación,
seis noticias que suceden en los baños de centros comerciales en Colombia, y que tienen
relación con algo que raya con lo ilegal, o lo inmoral:
-
Unos vigilantes graban e insultan a dos homosexuales que están teniendo sexo en los
baños de un centro comercial107.
-
Hallan un feto en el baño de un centro comercial de la ciudad de Medellín108.
-
La policía perseguía a un médico, y éste se escondió en el baño de un centro
comercial, con su paciente anestesiada109.
-
Una niña pasa la noche en el baño de un centro comercial, por esconderse de sus
padres, pues había perdido muchas materias en el colegio110.
-
Alertan sobre peligro de personas que están suministrando escopolamina en los baños
de un centro comercial111
106
Pues con las empresas de aseo se resuelve el asunto fácilmente.
Disponible en: https://www.rcnradio.com/colombia/antioquia/polemica-medellin-pareja-hombressorprendida-bano-centro-comercial . Fecha de descarga: 21 de junio de 2019.
107
108
Disponible en: https://noticias.caracoltv.com/medellin/hallan-un-feto-en-los-banos-de-un-exclusivocentro-comercial-de-medellin. Fecha de descarga: 21 de junio de 2019.
109
Disponible en: https://www.eluniversal.com.co/colombia/cirujano-se-escondio-en-un-bano-de-almacentrocon-paciente-anestesiada-258170-NVeu369895 . Fecha de descarga: 21 de junio de 2019.
110
Disponible en: https://hsbnoticias.com/noticias/nacional/esta-nina-se-escondio-en-el-bano-de-un-centrocomercial-porq-371736 . Fecha de descarga: 21 de junio de 2019.
111
Disponible en: https://www.elcolombiano.com/antioquia/seguridad/escopolamina-en-centros-comercialesde-medellin-JF8564865 . Fecha de descarga: 21 de junio de 2019. .
163
-
Denuncian que un niño fue abusado en un baño de un centro comercial112.
Los baños, en tanto que son los espacios del centro comercial con menos ojos encima, se
convierten en unos poros de los centros comerciales por donde lo políticamente incorrecto
entra sin ser visto, o por lo menos, menos visto.
Espacio libre de accidentes
Un segundo elemento que tiene que ver con el borde del centro comercial en relación con la
ciudad, es el tema de prevenir los accidentes. Hay una cierta impresión por parte de los padres
de familia en general, de que en el centro comercial están seguros frente a posibles accidentes,
y entonces este punto se ubica como llamativo al momento de elegir estos espacios.
Buckingham (2013), da cuenta de este borde que, según él, viene desde la década de 1970:
“El juego al aire libre en la calle o en espacios abiertos ha sido progresivamente desplazado
por el entretenimiento en casa (sobre todo, a través de la televisión y los ordenadores) y,
especialmente en las clases más ricas, por las actividades de ocio supervisadas, como los
deportes organizados, las clases de música y cosas por el estilo.” (p. 16)
Este autor parece estar hablando de Estados Unidos, pero lo cierto es que ya Ariés habla
sobre esto en una época anterior, así:
“En el pasado113, el niño participaba normalmente del espacio urbano, con o sin sus padres.
En un mundo de pequeños oficios y de pequeñas aventuras, era una figura familiar de la calle.
No había calle sin niños de todas las edades y condiciones. Más tarde, un lento movimiento
de privatización lo fue retirando poco a poco del espacio urbano, que así dejó de ser un
espacio lleno de vida, en donde lo privado y lo público se confundían, para convertirse en un
lugar de paso, reglamentado por la lógica transparente de la circulación y de la seguridad” (p.
283)114
112
Disponible en: https://www.eltiempo.com/bogota/denuncian-que-nino-fue-abusado-en-bano-de-centrocomercial-de-bogota-288050 . Fecha de descarga: 21 de junio de 2019.
113
114
Está hablando del Medioevo, y, porosamente, en parte de la Modernidad.
La negrita es nuestra.
164
El niño es retirado del espacio urbano para meterlo en la casa, y en la escuela. No se habla
aún de posibles accidentes de los niños, sino de que molestan a los adultos, o incluso son
raponeros y vagos, y por lo tanto, es mejor tenerlos bajo el control de la casa y la escuela. De
lo que comienza a dar cuenta Ariés es de que aparecen los dos elementos importantes en la
relación entre adultos y niños: cuidado y control. Cuidarlo de los peligros de la calle, y
controlarlo para que no sea un vago, raponero o perverso sexual.
Este punto del cuidado aparece en los padres de las entrevistas de esta investigación. Una de
ellas, mamá de una niña de 2 años, dice:
“En el centro comercial hay un espacio grande donde metemos a todos los niños, y entonces
ellos pasan el tiempo ahí. Lo importante es que por todos lados es abullonado para que si
algún niño se cae, entonces no se golpee muy duro”. (Entrevista 3. Fecha: 3 de enero de 2018)
Y por otro lado, una persona que trabaja en el equipo de mercadeo de un centro comercial,
dice también:
“Los temas de seguridad son muy importantes. Tiene que ser una actividad 100% segura.
¿Por qué? Uno, porque no se pueden correr riesgos con los niños; cualquier caída, cualquier
no sé qué, es un tema importante. Y dos, porque para un papá el hecho de estar en un centro
comercial, ya eso le da un porcentaje de seguridad por ser un sitio cerrado, con seguridad.
¿Qué dice un papá? Esta actividad tiene que ser segura, pues está en un centro comercial.
(Entrevista 2. Fecha: 22 de enero de 2018)
Esta profesional hace énfasis en el hecho de que el centro comercial debe evitar accidentes
con cualquier persona, pero en especial con los niños, para evitar problemas con los padres
de familia. Ella no lo menciona, pero muy posiblemente esto tiene que ver con evitar posibles
demandas al centro comercial por parte de algún padre de familia, cuyo hijo se haya visto
involucrado en un accidente. Esto de la demanda nos lo sugiere un documento que es
necesario firmar en una de las atracciones. El siguiente:
165
Ilustración 56 Certificación de haber recibido información sobre los riesgos de usar una de las atracciones de Happy City,
en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 16 de febrero de 2018.
Es un documento con efectos legales por medio del cual el padre de familia (o adulto
encargado del niño), exonera al operador de la atracción y al centro comercial mismo, al
momento en que el niño no siga las “reglamentaciones, restricciones e instrucciones” que el
operador le explicó antes de utilizar la atracción que, en este caso, eran las siguientes:
166
Ilustración 57Reglas para trampolines en Happy City del Centro Comercial Santafé. Fecha: 16 de febrero de 2018.
El centro comercial intenta evitar los accidentes al máximo, pero la multiplicidad de
normatividad alrededor de algunas de las atracciones, lo que indica es su imposibilidad para
evitarlos. Y entonces, el camino que toma el centro comercial, es hacer firmar a los adultos
responsables para que se hagan cargo de los accidentes que sucedan mientras están usando
tal juego mecánico o electrónico115. Por eso, después de lo expuesto, tal vez el título de este
115
Aquí solo trajimos el ejemplo de los trampolines en Happy City, pero, por ejemplo, la atracción “La casa
en el árbol”, del Centro Comercial Santafé, que está funcionando mientras se escribe este trabajo (23 de junio
de 2019) también trae una letra menuda donde el adulto debe hacerse cargo de los accidentes de su hijo
mientras está allí. Disponible en: https://www.santafemedellin.com/pagina/la-casa-en-el-arbol
167
apartado habría que complementarlo. Ya no sería “Espacio libre de accidentes”, sino
“Espacio libre de accidentes; y si los hay, los padres han de hacerse responsables de sus
hijos”.
En todo caso, a los ojos de los padres de familia, existe el imaginario de que el centro
comercial es un espacio seguro donde se minimizan los accidentes. La manera como ellos se
publicitan ayuda a que los padres piensen de ese modo. Dos ejemplos de ello:
Ilustración 58 Un sitio seguro y cómodo116.
116
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 14 de enero de 2017.
168
Ilustración 59 Seguridad en el Centro Comercial117.
Cada que el centro comercial ofrece cualquier atracción, están de manera clara los
implementos para que su utilización sea lo más segura posible118. Y en todo caso, se les
advierte que todo mundo debe estar “afiliado a EPS, SISBÉN, o en caso de ser extranjero,
asistencia médica de viaje”119. Es lo que aparece en la página del Centro Comercial,
explicando los riesgos de la atracción llamada La casa en el árbol. Para publicitarse hablan
de ser muy seguros contra accidentes, y, efectivamente siguen las normatividades dispuestas
para ello, pero en la letra menuda, hacen lo posible para que cada quien se haga cargo de lo
que le pase dentro del centro comercial.
Espacio libre de personas peligrosas
En la discontinuidad de la que se está hablando, las familias eligen el centro comercial como
un lugar cotidiano para ser habitado. Una buena razón para ello, muy potente, tiene que ver
117
Tweet del Centro Comercial Santafé. Fecha: 29 de diciembre de 2016.
Para ampliar sobre este tema, leer la resolución 543 de 2017, “por la cual se expide el reglamento técnico
para parques de diversiones, atracciones o dispositivos de entretenimiento familiar, RETEPARQUES, en
Colombia. Disponible en: http://acolap.org.co/wp-content/uploads/2012/09/05-Resoluci%C3%B3n-543-de2017.pdf. Fecha de descarga: 23 de junio de 2019.
119
Disponible en: https://www.santafemedellin.com/pagina/la-casa-en-el-arbol . Fecha de consulta: 23 de
junio de 2019.
118
169
con el hecho de que el centro comercial suele ser un entorno cerrado, controlado, en el cual
hay una condición muy valiosa para las familias: la seguridad. Dice uno de los entrevistados:
“En Latinoamérica, como la calle es tan insegura, vos no querés estar en la calle para que te
roben, que te pasen cosas. Aquí no hay un control. Vos no te sentís seguro en la calle con tus
hijos. El centro comercial es una experiencia que te ofrece esa sensación de seguridad. Me
llama mucho la atención una cosa: Vos vas al tesoro, y ves tipos con Rolex de 30 millones de
pesos. Y uno dice: Este man en la calle con este reloj no estaría caminando. Pero aquí esta
con su Rolex totalmente tranquilo, sabiendo que lo único que lo separa de la calle es un
celador. Pero te da una sensación de seguridad, estás en un espacio controlado, y eso de
alguna forma te da tranquilidad, te comés tu helado tranquilo. No estás con la sensación de
que te va a pasar algo.” (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018)
La calle como un escenario peligroso es un elemento fundamental para el éxito de los centros
comerciales. En la viñeta anterior aparece una de las razones para decir que el centro
comercial es un lugar seguro: la supuesta ausencia de criminales. Y esto, la verdad sea dicha,
no es un asunto exclusivo del lapso de tiempo elegido para esta investigación. Desde el
Centro Comercial San Diego, se habla de que estos espacios son seguros. Dicen:
“Otro de los aspectos tenidos en cuenta fue el de la vigilancia. Un sistema de alarma
sincronizado, conectado a las cuatro casetas de vigilancia de las entradas, permite advertir al
personal dispuesto en tal labor para aprehender al fugitivo ladrón o “raponero”. Mientras
logra eludir a quienes le vieron, por parlantes y otros sistemas, estarán dando su descripción.
Además muchos almacenes tendrán sus vigilantes particulares. “No presumimos que no
habrá robos sino que va a ser muy difícil robar”, señalan los entrevistados. Durante el día
habrá 25 vigilantes recorriendo las instalaciones. Por la noche, los celadores y una conexión
permanente con la Estación 100 para pedir la policía ante cualquier anormalidad” (El
Colombiano, 6 de noviembre de 1972, 2d)
Y cuando se habla de manera general de los centros comerciales, esta característica es
importante. Es lo que aparece en la revista Punto Comercial que trata este tema en particular
en un artículo titulado El único espacio público del mundo de hoy es un centro comercial.
Dice:
170
“De los diferentes atractivos que eclipsan y hasta enamoran a los visitantes, uno de ellos,
quizás el principal, es el tema de la seguridad. La percepción generalizada está en que, a
diferencia de lo que ocurre en el espacio público, los centros comerciales son espacios
seguros; lugares en donde se puede convivir en condiciones de tranquilidad” (Libreros, 2014,
p.75)
Y este dato lo reafirman con cifras:
“Las inversiones en infraestructura, plataformas tecnológicas, comunicaciones y formación
del capital humano han permitido que los índices de hurtos y otras modalidades delictivas
expresadas en términos de indicador por cada 100.000 habitantes, sean prácticamente de cero.
No hay ningún otro lugar que ante afluencias mensuales equivalentes al total de la población
de la ciudad donde se ubican, logren resultados en seguridad de tal magnitud”. (Libreros,
2014, p. 75 – 76)
Y cuando los investigadores de las ciudades hablan del centro comercial, ese también es un
punto del cual se escribe: “El deterioro urbano, la inseguridad, el clima de violencia, el
abandono del espacio público, fueron, entre otros, factores que contribuyeron a la
incorporación de los centros comerciales en la ciudad y a su aceptación paulatina por parte
de los habitantes. (González, 2010, p. 124)
La calle peligrosa trae como consecuencia el dirigir a los niños a las espacialidades
institucionales, ya sea la casa, la escuela, el hospital; y en el presente, los centros comerciales.
La ciudad que se le muestra a un niño bajo esta racionalidad es más o menos así:
171
Ilustración 60 La ciudad para los niños.
De color naranja, está la ciudad (las calles, la contaminación, los ladrones, los indigentes, las
casas, los parques públicos, los negocios, etc), que es presentada como insegura. De verde,
las islas, que son los lugares en los cuales los niños están más seguros, a juicio de los padres:
la casa, el hospital, el centro comercial y las instituciones educativas. Y de color amarillo
están los medios de transporte para ir de isla en isla, que podrían catalogarse como
medianamente seguros, pues a pesar de ser un lugar privado, no deja de estar muy cerca de
la calle, como espacio público. Obviamente es un gráfico que exagera la situación, pero lo
que es preciso resaltar en este momento es el carácter de archipiélago que tiene la ciudad,
sobre todo para los niños. Esta noción se encuentra en Soja (2008) en su libro PostmetrópolisEstudios críticos sobre las ciudades y las regiones, más específicamente en el capítulo 10
llamado El archipiélago carcelario-Gobernar el espacio en la postmetrópolis, que es el
quinto discurso que plantea Soja en relación a la ciudad (post)moderna. Dice Soja:
“Adoptando ideas de Foucault, la postmetrópolis se representa como una colección de
ciudades carcelarias, un archipiélago de «recintos normalizados» y espacios fortificados que
atrincheran, tanto voluntaria como involuntariamente, a los individuos y a las comunidades
en islas urbanas visibles y no tan visibles, supervisadas por formas reestructuradas de poder
y autoridad pública y privada.” (p. 422)
172
Interesante para esta investigación que Soja no deja sin adjetivo a la palabra archipiélago. Es
un archipiélago carcelario de recintos normalizados. No deja de resonar con el nombre que
en esta investigación se le ha puesto a la oferta que hacen los centros comerciales a los niños:
diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado. He aquí el carácter cerrado de la
oferta. En tanto que la ciudad que se les ofrece es un conjunto de recintos normalizados,
entonces el centro comercial también tiene ese carácter de archipiélago carcelario, con la
característica singular de que el preso no quiere salir de ahí. ¡Qué difícil es sacar a un niño
de un centro comercial, o de un parque de diversiones! Allá adentro está la hiperestimulación
multisensorial que lo hace feliz. Afuera, está lo que no se quiere dejar entrar al centro
comercial, que, en palabras de Mike Davis (2003), es “lo indeseable” (p. 195); es decir, lo
que le quita armonía al ambiente del centro comercial: el llanto, la tristeza, el ventero
ambulante, la contaminación, los olores corporales, los indigentes, etc. Este autor, citado de
manera reiterativa por Soja en este capítulo, es el inspirador de ese quinto discurso de las
ciudades postmodernas en Soja (El archipiélago carcelario). Davis habla de la ciudad de Los
Ángeles, y subraya la “obsesión por los sistemas de seguridad y por el control arquitectónico
de las fronteras sociales” (p. 194) que hace de estas ciudades, un conjunto de islas dentro de
las cuales se percibe mucha seguridad. Una de esas islas son los centros comerciales, de los
cuales hace el autor una pequeña historia, planteando que los primeros se inspiraron en la
prisión panóptica de Bentham. Y describe uno de ellos120 así:
“El recinto del centro King se encuentra rodeado por una valla de ocho pies de altura de hierro forjado,
semejante a las vallas de seguridad que protegen el perímetro de las fincas privadas o de las
comunidades residenciales exclusivas. Cerca de las entradas y por el centro comercial, hay cámaras
de video equipadas con detectores de movimiento. La totalidad del centro, incluyendo los
aparcamientos, puede alumbrarse con grandes focos simplemente apretando un interruptor.
Hay seis entradas al centro: tres puntos de entrada para automóviles, dos puertas de servicio y una
entrada peatonal. Las entradas de automóviles y la de peatones se abren a las 6:30 y se cierran a las
22:30. El área de servicio de la parte trasera está rodeada de un muro de cemento de seis pies de
altura; las dos puertas de servicio permanecen cerradas y vigiladas con cámaras y con un circuito de
comunicaciones de voz en ambas direcciones; las puertas se accionan por control remoto desde un
“observatorio” de seguridad. Haces de infrarrojos detectan a los intrusos que pudieran esquivar las
cámaras trepando por la pared” (p. 211)
120
El centro Martin Luther King Jr., fundado en 1983, en Watts, Los Ángeles.
173
He ahí la descripción del centro comercial como prisión panóptica: cámaras de video en las
entradas con detectores de movimiento, grandes focos para que nada quede en las sombras,
circuito de comunicaciones en ambas direcciones, un observatorio de seguridad que controla
las cámaras, y haces infrarrojos que detectan a intrusos que quisieran trepar por la pared.
Adentro, el “ciudadano de bien”, y afuera “el indeseable” que, en términos de Mike Davis es
el pobre. El plantea una “guerra de clases” en los modos como se transforma
urbanísticamente la ciudad de Los Ángeles, teniendo como herramienta fundamental la
policía, que son quienes defienden las fronteras entre ricos y pobres. En este punto la tesis
difiere con el autor, pues en la experiencia de los centros comerciales en la ciudad de
Medellín, no todo pobre es quien se queda por fuera del centro comercial. Siguiendo la
reflexión del presente apartado, lo que se queda por fuera del centro comercial es el raponero,
que es el ladrón clásico del centro de la ciudad que quita, por ejemplo, el celular, y sale
corriendo. Ese modo de robo no se deja entrar a estos espacios. Lo que no significa que en
un centro comercial no sucedan cosas ilegales. Se puede vender hasta droga, pero seguro lo
hacen personas bien vestidas y oliendo a perfume.
En las dos investigaciones (publicadas) más importantes sobre los centros comerciales en
Colombia, se hace alusión a este elemento como algo que favorece el boom de los centros
comerciales. En Y ahora… ¿a dónde vamos? Los centros comerciales en la reconfiguración
de los espacios públicos y las interacciones sociales, al respecto, se dice:
“La tesis que se defiende en esta parte del texto da cuenta de cómo los Centros Comerciales
terminan favoreciéndose del miedo como instrumento político a través de tres estrategias: a)
el miedo a la muerte o el robo, b)el miedo a la oscuridad, c) el miedo a los olores como
síntomas de enfermedades.” (Arciniega, Guerrero y Wilches, 2016, p. 56)
Y los mismos autores cuando de manera explícita hablan de los niños, dicen:
“(…) los padres de familia del siglo XXI ante el temor de que sus hijos experimenten hechos
dolorosos y traumáticos asociados con la falta de intervención en el espacio público, terminan
por alejarlos de los parques y eligen a los Centros Comerciales y las simulaciones que
presentan de parques y espacios de recreación, con la garantía de saber que siempre estarán
vigilados por una cámara y un cuerpo de seguridad y no por una banda de “maleantes” que
deambulan por los corredores del barrio” (p. 58)
174
Por otro lado, en El Mall. Políticas de espacio y clase social en los centros comerciales
latinoamericanos, lo que se subraya es todo el despliegue de seguridad que encuentra en
estos espacios. Dice:
“Muchos de los gerentes de centros comerciales que entrevisté me dijeron que el gasto más
grande corresponde al de seguridad, llegando hasta el 35% de sus presupuestos. Los vigilantes
están por todas partes” (Dávila, 2018, p. 113).
Pero entonces, ¿qué se puede decir de la seguridad que ofrece un espacio como el centro
comercial? ¿Simplemente hay que aceptar que es un refugio en contra de lo hostil que
representa la calle?
Si esta tesis se sigue sosteniendo teóricamente en pensar que ninguna verdad es
esencialmente verdadera y natural, es necesario aceptar también que la palabra “miedo” o
“seguridad” no tienen un referente único y evidente para todos. E incluso, se puede decir que
estas nociones tienen una dimensión histórica y geográfica que hacen imposible tener una
única definición de ellas. Y entonces se puede construir la siguiente pregunta: ¿qué interés
hay en reconocer el espacio privado de un centro comercial como un lugar seguro? ¿Por qué
en el chip (campo mental) de un niño de hoy puede no aparecer el parque público como un
lugar para habitar? ¿Cuál es el chip de ese niño? O, la pregunta estrictamente académica,
pertinente con esta investigación: ¿qué rasgo de infancia se articula con el hecho de
naturalizar el espacio del centro comercial como un lugar privilegiado para ser habitado?
Y detrás de esas preguntas, lo que Laval y Dardot (2013) plantean: un sujeto bajo la disciplina
de la libre elección, tal y como se va nombrando uno de los rasgos de infancia, implica en
todo momento el riesgo y el peligro. “Obedecer al propio deseo es correr riesgos” (p. 352).
En el contexto neoliberal hay una percepción constante de peligro, y por eso la autogestión
tiene su lugar preponderante. Cada quien se las tiene que arreglar para gestionar los peligros
que lo acechan. Ya no está el Estado benefactor, y por eso es en este contexto que aparece la
seguridad privada; es decir, las empresas de vigilancia, pero también las pólizas de seguro
que se multiplicaron en los últimos años. Son la respuesta individualista a los asuntos
estructurales de inseguridad, y de precariedad de la vida.
Hablando concretamente de la relación entre el miedo y los centros comerciales en la ciudad
de Medellín, Berrío (2015), dice:
175
“(Los miedos) son producidos por factores externos que están por fuera del dominio y control
de los individuos corrientes. Los riesgos producto de la inseguridad, los factores económicos,
las catástrofes, sean naturales o producto de la actividad humana, las infecciones, son siempre
percibidas como un factor de origen externo y por tanto, donde el Estado tiene el deber de
intervenir. Dicho esto, la mejor solución para combatirlo es encerrarnos en nosotros mismos,
o por lo menos, limitar o controlar nuestro contacto con el mundo exterior y con lo público,
espacio donde habita el otro, el desconocido. Así las cosas, los condominios cerrados, las
puertas blindadas, las alarmas, el monitoreo de cámaras, la vigilancia privada y los centros
comerciales se muestran como una solución idónea para aislarnos de los otros, en un espacio
seguro y controlado por personal que garantiza nuestra seguridad con estándares mucho más
altos de lo que puede ofrecernos el Estado” (p. 174).
Lo que queda, entonces, son prácticas de crianza en las cuales la habitabilidad de la ciudad
se da en forma de archipiélago, tal y como queda graficado en la Ilustración 67 de este texto.
Al parecer, la idea es tener el mayor control posible sobre los espacios que recorren los niños.
Y esto implica ejercicios de vigilancia, de transporte, y de permanencia al lado de algún
adulto responsable, alejándolos de la posibilidad del encuentro con el extraño. “No se le
acerque a ningún extraño”, “no hable con extraños”, “no reciba nada de ningún extraño”, son
algunos de los imperativos que se le suelen decir a los niños en el presente. Se les intenta
evitar el azar, el encuentro espontáneo, lo no planeado, el accidente, pues nada de eso, al
parecer, acarrea cosas “buenas”. Imposible no traer a colación a Sennett (2007) cuando habla
de la ciudad: “La ciudad es un lugar donde las personas pueden aprender a vivir con extraños,
a compartir experiencias e intereses de vidas ajenas a las suyas” (p. 19). Desde Sennett,
entonces, los rasgos de infancia de los que hablan los centros comerciales no habitan
ciudades. Habitan archipiélagos.
5.1.2 Un espacio ¡Wow!
Un segundo elemento neurálgico en la propuesta de los centros comerciales es éste: su
carácter de espectáculo descrito en el título de este apartado como ¡wow!, que no es otra cosa
sino la onomatopeya que se suele usar cuando a alguien se le presenta un gran espectáculo.
176
Un lugar espectacular
En principio, lo espectacular implica la mirada, y específicamente, el uso del color. En las
entrevistas con las personas que trabajan en los centros comerciales, hay un denominador
común: hacer del centro comercial un lugar que capture la mirada de sus clientes, para
fácilmente capturarlos como compradores. Y para cumplir este objetivo, su tarea es hacer del
centro comercial un espectáculo. Como puerta de entrada, esta foto podría ser una primera
exposición de lo que se está diciendo:
Ilustración 61 Centro Comercial La Central visto desde un edificio en el centro de Medellín. Fecha: 25 de junio de 2018.
La ciudad con luces blancas y amarillas, y el centro comercial La Central, con luces azules,
moradas, verdes, y reflectores móviles señalando hacia las nubes. Es el primer punto con el
cual un centro comercial se hace espectáculo. Luces en movimiento para capturar la mirada
de los sujetos que hacen parte de la racionalidad de la cual se ha venido hablando, en donde
el espectáculo tiene su lugar preponderante. La palabra espectáculo tiene en su etimología la
177
raíz spectaculum del verbo spectare, que es contemplar, mirar, ver detalladamente; también
le da origen a la palabra spectus, que significa aspecto, imagen. Esta palabra espectáculo nos
abre diversas puertas para la reflexión:
El espectáculo como práctica de crianza. Tenemos como paradigma todo el montaje que hay
en los centros comerciales por épocas de navidad:
Ilustración 62 Grupo Cantoalegre interpretando villancicos en Viva Laureles. Fecha: 22 de diciembre de 2014.
La época de navidad es un momento importante para los espectáculos en los centros
comerciales de la ciudad. Cada uno de ellos invierte millones de pesos para que su
espectáculo sea el mejor. Cada año, en cada uno de los centros comerciales de la ciudad, el
espectáculo es distinto; música, luces, papá Noel, pesebre, Rudolph, niño Jesús, novenas, etc.
La foto elegida para mostrar en este apartado es el grupo Cantoalegre cantando villancicos.
Aparece de nuevo otra de las palabras que están en el campo semántico de felicidad: alegría.
La alegría como espectáculo.
Dice la diseñadora de la navidad de uno de los parques comerciales elegidos:
“El Parade de Rudolph, nos lo piden, nos lo exigen. Es la misma estructura. Es un desfile. El
personaje principal es Rudolph y ya nosotros acomodamos la historia. Entonces la carrocita,
los personajes bailando. La emoción de ver el espectáculo siempre. Nosotros tenemos la
178
carroza grande. Aquí en el tesoro son muy generosos con esa inversión. Eso cala
completamente. Vos no te imaginás el día que hicimos la apertura. Si quiera no viniste porque
eso fue un caos, una cosa de locos, nunca había visto tanta gente acá en el Tesoro, y la
inauguración de la navidad en el Tesoro siempre ha sido majestuosa, un espectáculo de 40
minutos” (Entrevista 16. Fecha: 9 de diciembre de 2017)
Después de varios años de tradición, la gente ya pide que el Parade de Rudolph esté siempre
presente en las navidades del Parque Comercial. Es una época del año en la cual el centro
comercial se llena de gente, y, tal y como lo dice quien organiza el espectáculo, en la navidad
de 2016, hasta caos hubo por el exceso de gente (familias con sus hijos) queriendo ver la
inauguración de la época de navidad. Y entonces viene gente de Medellín, pero también
turistas para ver cómo se celebra la navidad en la ciudad. Y, como discontinuidad en relación
a lo que es los álbumes de fotografía familiar, aparece un elemento importante para la
diversión, las fotos. Una mamá entrevistada dice que ella es una “mamarazzi” (Entrevista 4)
con su hija; se refiere a que les toma muchas fotos a sus hijos. Con respecto a esto, expresa:
“Santafé por ejemplo en su patio central, que cada mes cambia de temática, trae una temática
nueva, Susana hizo un muñeco de nieve en Medellín con el papá. A mí la lágrima se me caía,
parecía una postal.” (Entrevista 4. Fecha: 18 de febrero de 2018) Lo que hay para ver en los
centros comerciales, no son solamente los espectáculos en el sentido tradicional del término,
alguien cantando, o interpretando música, etc. Lo que hay para ver en los centros comerciales,
es, sobre todo, la vida misma dentro del centro comercial como espectáculo. No la vida
cotidiana de hacer aseo en casa y cocinar, sino la vida que sucede dentro del centro comercial,
donde todo está dispuesto para ser visto: ropa adecuada, actitud adecuada, y, sobre todo, una
cara feliz. Inevitable volver a traer el tweet de doña Paola Rueda en la navidad de 2016, con
los tag “@Santafemedellín, #pistadehielo, #Divercity, #Buenplan, #Disfrutosermamá”:
179
Ilustración 63 La vida dentro del centro comercial como espectáculo121.
Ellos toman foto del árbol de navidad como espectáculo, pero sus vidas dentro del centro
comercial son el espectáculo mayor122, con una constante: sus caras felices. O, utilizando su
palabra, caras con expresión de estar disfrutando mucho el momento, pero, es necesario
subrayarlo, no cualquier momento, sino un momento en el que es mamá. Lo espectacular de
ser mamá sucede también en un centro comercial. Y del lado del niño lo que habría que decir
es que queda como el objeto a exhibir, el objeto mirado en una situación de disfrute al lado
de su mamá. Este podría comenzar a ser uno de los matices con los cuales se puede decir que
lo consumido en un centro comercial no solo son objetos, sino también los sujetos, y, por
consecuencia de esto, los niños. Con estas experiencias fotografiadas se refuerza un ejercicio
de poder sobre los niños en dirección a esto que se ha llamado hasta ahora el campo semántico
de la felicidad. Los teléfonos celulares con tecnología Smartphone ingresan un elemento
nuevo en la cotidianidad de las familias: los adultos les muestran a los niños todos los días,
121
Tweet de Paola Rueda. Fecha: 8 de diciembre de 2016.
En algún momento se pensó manipular la foto para cubrir las identidades de las personas que allí aparecen,
pero lo cierto es que son fotos públicas, precisamente para que todo el que quiera las pueda ver. Se intentó
contactar con doña Paola Rueda para ver si era posible una entrevista, pero nunca respondió a los tres
mensajes que dejamos en su twitter.
122
180
lo que ellos (los adultos) quieren de los niños. Difícil ver en el Facebook una foto de un niño
deprimido, o enfermo, o triste, o muerto123. Se fotografía, fundamentalmente, lo que
represente alguna de las palabras del campo semántico de la felicidad. Dice la “mamarazzi”:
“Tener la posibilidad de patinar en el hielo o hacer un muñeco de nieve, o tener una
carrera con cositas de heno… nooo….es muy bacano. Y uno como grande es feliz
tomando fotos. Es como de película, queda uno como con unas postales para el
recuerdo.” (Entrevista 4. Fecha: 18 de febrero de 2018)
Aquí, la mamá de esta niña hace alusión a la experiencia de patinar en el hielo o hacer un
muñeco de nieve como algo bacano. Pero le agrega explícitamente la palabra felicidad al
hecho de que dichas experiencias sean fotografiadas, y luego utiliza una metáfora muy acorde
a lo que aquí se está planteando: “es como de película”. Las fotografías tienen un proceso de
edición para que finalmente aparezca lo que se quiere ver, lo que se quiere mostrar, que, en
este caso, es una experiencia bacana (palabra que también está dentro del campo semántico
de la palabra felicidad).
Un lugar colorido
En las entrevistas, esto apareció de manera clara. A la pregunta básica relacionada con lo que
a los niños les llama la atención, respondieron:
“A mi hija le encanta los almacenes de los Crocs, que son tan llenos de colores; le gusta entrar pero
por los colores” (Entrevista 3. Fecha: 3 de enero de 2018)
“A mi hija lo que más le llama la atención son las luces. Ella ve los colores, las luces de lo que ella
llama “los jueguitos”, y para allá va. Ve las luces, los colores, los niños, y eso le llama la atención.”
(Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018)
Por otro lado, en la Revista Punto Comercial, cuando hablan de un “deber ser” en relación a
la decoración, las luces y colores son un punto clave. Dicen:
“Los equipos de trabajo de los complejos comerciales del país desarrollan diferentes estrategias
creativas con el propósito de brindar a los usuarios una decoración que realmente los deslumbre, un
123
A no ser que sea para hacer una denuncia social.
181
espacio agradable y hermoso a la vista de miles de visitantes. (…) También con el uso de luces en
movimiento al ritmo de alguna melodía, estimulando varios sentidos, enviando así mensajes e
imágenes cambiantes o actividades que sean parte de un espectáculo, manifiesta Victoria Belalcázar,
Directora de Victoria Estudio de Diseño. (…) Es de suma importancia empezar por el principio. No
se limite. Recuerde que las fechas especiales como el Día del Niño o Halloween no son suficientes
para implementar estrategias y campañas dirigidas a este público. El Complejo Comercial debe incluir
en su plan de mercadeo el objetivo de impactarlos constantemente. Los niños se enamoran con
experiencias, atracciones y entretenimiento, y para poder persuadirlos debe recurrir a los colores,
personajes de dibujos animados e imágenes que despierten su imaginación y creatividad” (S/A, 2012,
p. 35-36)124.
Es evidente que para hablar de decoración, las expresiones utilizadas son: “deslumbre”,
“hermoso a la vista”, “luces en movimiento”, “imágenes cambiantes”, “recurrir a los
colores”. Es todo un trabajo que hacen para capturar la mirada de los niños.
Y en las fotos tomadas en las visitas que se hicieron a los centros comerciales, es claro el uso
de los colores en todo el centro comercial, pero de manera más explícita en lo relacionado
con lo que para ellos son los niños:
Ilustración 64 Vitrina de Arturo Calle Kids. Fecha: 25 de junio de 2017
124
La negrita es nuestra.
182
Ilustración 65 Logo de Arturo calle Kids. Fecha: 25 de junio de 2017.
Y el aviso en la puerta del almacén, de igual forma, utiliza los colores que quieren resaltar.
De un lado, la marca tradicional, y del otro, la palabra KIDS con los colores primarios, más
el verde.
Y, para seguir ejemplificando este asunto, las redes sociales de los centros comerciales, están
plagadas del uso del color, no solo en los objetos, sino en los mensajes:
Ilustración 66 La infancia y los colores en el centro comercial125.
125
Tweet del Centro Comercial Santafé. Fecha: 6 de diciembre de 2016.
183
Ilustración 67 La infancia y los colores en los centros comerciales126.
Entre la oferta de los centros comerciales y la construcción de un rasgo de infancia, está un
proceso de subjetivación. No cualquier cosa que ofrece un centro comercial se convierte en
un rasgo de infancia; hace falta que algo de esa oferta tome consistencia en la vida de los
niños, en su deseo, en lo que manifiestan como lo que quieren. Y eso solo sucede cuando
dicha oferta se hace para ser un nudo más en la red que se configura con la racionalidad
neoliberal. Por eso un color no es un rasgo de infancia. Es necesario que el color se articule
a la red que está en los centros comerciales, pero también afuera de ellos.
Dos ejemplos de ello, las siguientes citas:
“Pregunta: ¿Qué tendrán de común las cosas que les llama la atención a los niños en los
centros comerciales?
Respuesta: Mirá, son elementos que para los niños son súper comunes. Y que de una manera
u otra, son divertidos. Porque ves un confite gigante…un confite es dulce, entonces si es
gigante, es lo máximo…. Un árbol, qué niño no le gusta jugar en un bosque….. colores…..
Son elementos que a un niño lo atraen porque los ve común…..y grandes….. es muy
importante…. Nosotros tuvimos una piscina de pelotas que era el mar de pelotas…. Todas
las pelotas azules…. La mayoría de niños sabe qué es el agua…entonces veías muchas cosas
azules, como un mar….” (Entrevista 2. Fecha: 22 de enero de 2018)
126
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 6 de diciembre de 2016.
184
La persona de esta entrevista es una profesional del mercadeo. Menciona varios elementos
que hacen que la decoración evoque algo divertido: confite gigante, dulce, árbol, colores,
piscina de pelotas todas azules. Llama la atención el tamaño de los objetos dispuestos en el
espacio, su color, las sensaciones que despiertan en todo el cuerpo las pelotas todas azules, y
la evocación a algo natural (un árbol). La mirada es una puerta de entrada de los niños al
mundo de los centros comerciales, pero ahí no termina todo; eso que ven invita a que el niño
pida ir hacia allá. Dice otro entrevistado: “Entonces empezamos a dar vueltas por todo el
centro comercial, un helado, y cuando la niña ve los jueguitos, hasta ahí llegamos. Hay que
llevarla a los jueguitos”. (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018)
Ilustración 68 Plaza central del Centro Comercial Santafé. Fecha: 10 de enero de 2015.
En la foto, hay varios elementos mencionados por la profesional de mercadeo que trabajó
para Santafé: naturaleza, atracciones mecánicas, colores, y un espacio aparentemente abierto
y bajo la mirada de todo mundo. Es necesario tener en cuenta que el Centro Comercial
Santafé tiene una plazoleta central donde concentra buena parte de las actividades recreativas
para sus visitantes. Por eso, la mirada de casi todos se dirige hacia allá. Los niños ven eso, y
ahí mismo la expresión es: “Papi, papi, yo quiero ir ahí”. El diseño del espacio invita al niño
a ir allí. Pero esto es necesario leerlo con finura para no caer en el naturalismo de decir que
es natural que un espacio así llame la atención de los niños. Porque habría que hacerse la
185
pregunta: ¿a quién le llama la atención un espacio así? Y entonces llegamos a una relación
dialéctica entre los niños y los espacios: estos espacios roban la atención de niños cuyos
procesos de subjetivación se han ido construyendo en esta lógica de la diversión que no solo
tiene que ver con centros comerciales, sino también con otros espacios que están atravesados
por la misma racionalidad. Un niño que ve un espacio como el que ofrece el Centro Comercial
Santafé, y le llama la atención, ha tenido procesos de subjetivación previos (en la escuela, en
la casa) en los cuales ya se ha configurado algo en esta dirección. Aquí se está llamando
procesos de subjetivación a que el niño ya ha tenido contacto con espacios de este estilo y ha
pasado por experiencias, seguro satisfactorias, que le hacen decir: “en ese espacio hay algo
agradable para mí”.
5.1.3 Los colores y la sexualidad políticamente correcta.
Lo primero que es necesario traer a colación es que el color, como el espacio, no es neutro,
ni tiene simbologías universales y presentes en toda la historia de la humanidad y en todas
las culturas. Es lo que de manera extensa plantea Georgina Ortiz, una investigadora del color,
en sus dos libros publicados: El significado de los colores (2011); y Usos, aplicaciones y
creencias acerca del color (2014). Esto se hace evidente en la utilización que hacen del color
los centros comerciales (y especialmente los almacenes que venden ropa y juguetes que allí
se ubican), al momento de diferencias a los niños de las niñas. Lo hacen así:
186
Ilustración 69 La infancia, el color y el género en los centros comerciales.
Ilustración 70 La infancia, el color y el género en los centros comerciales127.
La tendencia es clara. Por un lado, las niñas casi que exclusivamente con el color rosa o
fucsia, y los niños de color azul. La fotógrafa Jeong Mee Yong tiene en internet un proyecto
fotográfico que se llama The pink and blue Project128. Dice ella:
“The Pink and Blue Projects were initiated by my five-year-old daughter, who loves the color
pink so much that she wanted to wear only pink clothes and play with only pink toys and
objects. I discovered that my daughter’s case was not unusual. In the United States, South
127
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 18 de diciembre de 2016.
Disponible en: http://www.jeongmeeyoon.com/aw_pinkblue.htm . Fecha de descarga: 25 de febrero de
2019.
128
187
Korea and elsewhere, most young girls love pink clothing, accessories and toys. This
phenomenon is widespread among children of various ethnic groups regardless of their
cultural backgrounds. Perhaps it is the influence of pervasive commercial advertisements
aimed at little girls and their parents, such as the universally popular Barbie and Hello Kitty
merchandise that has developed into a modern trend. Girls train subconsciously and
unconsciously to wear the color pink in order to look feminine”129.
Ella está fotografiando a varios niños alrededor del mundo cada año o cada dos años con los
colores que tienen en su habitación, y entonces está identificando qué objetos de los niños
son azules y qué objetos de las niñas son rosa. Evidentemente, a lo que va llegando es a que
la tendencia, apunta a una manera particular de entender el género. Por un lado, las niñas con
muchos juguetes en el tema de las labores domésticas, y por el otro, los niños con robots, la
industria, carros, animales feroces. Parte de lo que lleva del proyecto está en la siguiente
captura de pantalla de su página:
“Los proyectos Rosa y Azul fueron iniciados por mi hija de cinco años, que adora el color rosa tanto que
quería usar solo ropa rosa y jugar solo con juguetes y objetos rosas. Descubrí que el caso de mi hija no era
inusual. En los Estados Unidos, Corea del Sur y en otros lugares, a la mayoría de las niñas les encanta la ropa
rosa, los accesorios y los juguetes. Este fenómeno está muy extendido entre los niños de diversos grupos
étnicos, independientemente de su origen cultural. Tal vez sea la influencia de los anuncios comerciales
generalizados dirigidos a las niñas y sus padres, como la mercancía popular de Barbie y Hello Kitty, que se ha
convertido en una tendencia moderna. Las chicas se entrenan de manera subconsciente e inconsciente para
usar el color rosa para lucir femenina” (Traducción libre, no autorizada por el autor)
129
188
Ilustración 71 The pink and blue project130.
Es una tendencia mundial del presente, en la cual la simbología generalizada de estos colores
es que el rosa alude a lo frágil y femenino, y el azul a lo fuerte y masculino. Dice Martín
Casares en su libro Antropología del género: culturas, mitos y estereotipos sexuales:
“Asimismo, en nuestra cultura, los colores rosa o celeste informan simbólicamente sobre el
sexo del bebé, y aunque evidentemente se trata de un código artificial y socialmente
construido, el orden simbólico ejerce una presión tan fuerte en el inconsciente colectivo que
algunas madres se niegan a vestir a sus hijos de rosa por miedo a que desarrollen actitudes
femeninas o formas de sexualidad homoerótica, algo fuera de toda lógica.” (2006, p. 41)
130
Captura de pantalla del blog: The pink and blue project. Disponible en:
http://www.jeongmeeyoon.com/aw_pinkblue.htm Fecha de descarga: 25 de febrero de 2019.
189
Más allá de si estamos de acuerdo o no con lo del inconsciente colectivo, la cita es importante
en tanto que nos señala la conexión entre el color y una racionalidad en particular que lleva
a esas madres que menciona la autora, a vestir a los hijos de tal o cual color, por miedo tal
vez a que desarrolle una homosexualidad por el color de la ropa. El asunto es que el color
estereotipado está tan arraigado que los niños mismos alcanzan a mostrar un cierto recelo por
esa situación, en caso de que alguien les regale algo del “color equivocado”. El otro elemento
interesante de la cita de la investigadora Martin Casares es que ella vea como evidente que
se trata de un “código artificial y socialmente construido”. Ella no explica más el asunto en
su libro, por lo que es necesario ir a un texto que piense el asunto desde una perspectiva
histórica. Su título, Psicología del color. Cómo actúan los colores sobre el sentimiento y la
razón, de la investigadora Eva Heller (2008). Dice de la historia del color rosa lo siguiente:
“Todos los que desprecian el rosa como color “típicamente femenino” encontrarán asombroso
que, en tiempos pasados, el rosa haya sido un color masculino. El diario financiero más
famoso del mundo, The Financial Times, se imprime desde 1888 en papel rosado. También
la Gazetta dello Sport, diario deportivo italiano leído casi exclusivamente por hombres, se
imprime en papel rosado. (…) «Rosa para las niñas, azul celeste para los niños»: esta
convención es tan conocida, que muchos piensan que siempre ha sido así. Pero esta moda
nació alrededor de 1920. (…) Por eso en los cuadros antiguos se solía pintar al Niño Jesús
vestido de color rosa, tanto en cuadros del siglo XIII como cuadros del siglo XIX, en los que
el Niño Jesús jamás aparece de azul celeste. (…) El pintor de corte Franz Xaver Winterthaler
pintó en 1846 a la reina Victoria con sus hijos. Uno de ellos, aún un bebé, viste un largo
vestido blanco con un fajín azul claro y un gorro guarnecido con lazos también azules – este
bebé es una niña, la princesa Elena”. (p. 215)
Y aquí las fotos, tanto del niño Jesús como de la reina Victoria con la princesa Elena:
190
Ilustración 72 Niño Jesús y Reina Victoria con la princesa Elena. (Heller, 2008, p. 225)
Es evidente que la convención social según la cual a los niños se les viste de azul y a las
niñas de rosa es un asunto artificial, pero opera con fuerza al interior del centro comercial.
¿Qué matiz aparece en esta convención cuando se articula como un elemento de la oferta que
para los niños hacen los centros comerciales? Las Barbies tienen como tendencia el color
rosa, y los superhéroes, el azul.
191
Ilustración 73 La infancia, los colores y el género en los centros comerciales. Foto tomada a la entrada de almacén de
juguetes en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 22 de enero de 2016.
Articulando estos dos elementos, toma fuerza pensar que el color está en una red, y a su lado
hay una concepción de infancia particular que se convierte finalmente en modelo de vida
para los niños. Y entonces, con esa oferta, se llega a nombrar otros dos rasgos de infancia;
uno para las niñas y otro para los niños: mujer-políticamente-correcta, y hombresuperpoderoso, políticamente correcto.
Barbie, la mujer políticamente correcta
Numerosísimos estudios hay analizando lo que representa la Barbie en el mundo infantil.
Interesa saber cómo se articula esta muñeca en la racionalidad que aparece en la oferta que
los centros comerciales tienen para los niños que se ha nombrado como diversión-
192
controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado. En principio, Barbie siempre es sonriente-feliz,
siempre está con una sonrisa en su rostro. Ya arriba se trató este asunto. Es necesario tomar
otra dirección de análisis. ¿Por qué está feliz la Barbie? Porque tiene todos los atributos
políticamente correctos para estar en un centro comercial. Steimberg (2000) publicó un
artículo titulado, refiriéndose a la Barbie, La zorra que lo tiene todo. Dice:
“Lo tiene todo. Desde el apartamento rosa hasta la piscina, el vehículo recreativo, el estudio
de grabación o más amigos que nadie. Todos aman a Barbie y Barbie ama a todos. Barbie nos
prueba que si nos esforzamos lo suficiente podemos poseer todo. Siempre tiene éxito. (…)
Nos recuerda continuamente todo lo que es bueno, sano y rosa en nuestra vida. Es una
verdadera americana. Representa los valores familiares a los que tanto cariño tenemos en
nuestro país. Es estrictamente heterosexual, autosuficiente, filantrópica y moral. También
está dispuesta a comprometer a “otras” personas en su vida, sin importar el color u origen
étnico. (…) Las actividades para ayudar a organizaciones benéficas y hacer el “bien” llenan
siempre su agenda”. (…) Como profesional, Barbie ha establecido nuevas marcas de cambio
vocacional. En los primeros días, fue presentada como enfermera, canguro y secretaria.
Después de unos meses de corrección política, se convirtió en médico, piloto y mujer de
negocios. Naturalmente, muchas de sus carreras tienen todavía aroma femenino típico, ¿cómo
es posible evitarlo con un motivo permanentemente rosa? (p. 204)
Es una cita larga, pero expresa de una manera muy clara las características políticamente
correctas, que son las que le dan entrada a alguien en el espacio del centro comercial: tiene
apartamento rosa con piscina, vehículo, muchos amigos, estudio de grabación, es exitosa, es
sana, muy familiar, heterosexual, filantrópica, y con vocación mutante. Pero dicho así, lo que
queda claro es que eso que condensa el color rosa, no es solo un asunto de mujeres. Todas
esas mismas características se pueden ubicar en el ideal de hombre. Es decir que este rasgo
de mujer-políticamente-correcta, no es solo para las mujeres. Al hombre también se le oferta
ese estilo de vida. Lo que emerge aquí es que a esta racionalidad rosa, en principio, no le
importa si es hombre o mujer. Incluso, visto así, ya el color rosa, en tanto combinación de
rojo y blanco, pierde peso, y lo que toma consistencia es el estilo de vida que representa,
tanto para hombres como para mujeres. Y entonces, cualquiera que pueda hacer el semblante
de algunas de estas características, puede entrar al centro comercial. Muchos textos de corte
marxista critican al centro comercial como un espacio que excluye a los que de algún modo
llaman pobres. En esta racionalidad neoliberal habría que repensar la noción de pobre y de
193
rico, pues ya no es tan sencillo construir estas categorías a partir de si alguien tiene o no
dinero. Lo cierto es que el centro comercial es un espacio que excluye, pero, en los términos
de la reflexión que se vienen haciendo sobre la Barbie, dicha exclusión no es a los pobres,
sino a lo políticamente incorrecto. Steimberg (2000), el autor de la última cita hablando sobre
la Barbie, finalizando su artículo, dice:
“De acuerdo con las profesiones de la vida real, ¿no sería prudente esperar una Barbie
trabajadora de fábrica, una Barbie prostituta o una Barbie traficante de estupefacientes?,
¿puede estar más atrás un Ken proxeneta? ¿Qué hay respecto a Barbies políticamente más
activas: Barbie protesta, encadenada a la casa de sus sueños? ¿Y Barbie bisexual, completa
con Ken y Midge131?” (p. 211)
La autora imagina profesiones no tan políticamente correctas que tal vez nunca bajo esta
racionalidad tendrá la Barbie. Profesiones y/o elecciones sexuales que entran al centro
comercial, pero que no pueden ser públicas. Quienes asisten a un centro comercial pueden
trabajar en lo que quieran y ser lo que quieran. Se puede ser traficante de estupefacientes, o
violador de niños; pero el asunto es que eso no puede salir a la vista del público, si el objetivo
es permanecer dentro del centro comercial. De puertas para adentro, todos somos unas
Barbies de color rosa.
Supermán, el hombre con súper poderes, políticamente correcto
La ola de súper héroes y súper heroínas en la actualidad es grande, gracias a la alianza entre
las empresas cinematográficas y las de juguetes. Súper héroes hay por montones. Es elegido
Superman para este análisis, por varias razones, pero la primera es para intentar sostener el
asunto de articular los colores con una cierta concepción de infancia; los colores que
representan a Supermán son el azul y el rojo. La segunda razón por la que se elige a este
personaje es porque, a pesar de haber muchos súper héroes en la actualidad, él es un prototipo.
Hasta Merciea Eliade (1991), en su libro Mito y realidad, le dedica un párrafo:
Un personaje fantástico, Superman, se ha hecho extraordinariamente popular gracias, sobre
todo, a su doble identidad: descendido de un planeta desaparecido a consecuencia de una
131
Una amiga de Barbie.
194
catástrofe, y dotado de poderes prodigiosos, Superman vive en la Tierra con la apariencia
modesta de un periodista, Clark Kent; se muestra tímido, eclipsado, dominado por su colega
Lois Lane. Este disfraz humillante de un héroe cuyos poderes son literalmente ilimitados
repite un tema mítico bien conocido. Si se va al fondo de las cosas, el mito de Superman
satisface las nostalgias secretas del hombre moderno que, sabiéndose frustrado y limitado,
sueña con revelarse un día como un «personaje excepcional», como un «héroe». (p. 86)
Eliade le da el carácter de mito, en tanto que muestra una nostalgia, para el autor siempre
presente, del hombre que, experimentándose limitado, sueña con que un buen día tiene
súper poderes que, para este caso son: súper fuerza, visión de rayos X, rayos láser que salen
de sus ojos, súper aliento que congela lo que toca, piel de acero, y vuela y corre a
velocidades inimaginables, incluso con el poder de hacer girar la tierra en dirección
contraria para que el tiempo se devuelva, y entonces su novia Lois reviva después de haber
muerto. En la misma dirección de Merciea Eliade, está Alfonso Álvarez Villar (1966), en
su texto Supermán, mito de nuestro tiempo, que incluso lo ubica en la serie de muchos otros
personajes (asimilables a lo que hoy es un súper héroe) de diferentes culturas y diferentes
momentos históricos. Lo iguala, por ejemplo, con Gilgamesh, en el círculo sumeriobabilónico-asirio. Dice:
“También como Supermán, Gilgamesh no es humano en el sentido estricto de este término,
ya que según la leyenda contiene dos partes de dios y una de hombre. Lo interesante es que,
gracias a sus "superpoderes", vence primero al monstruo Enkidú, enviado por la diosa
Ishtar. La hazaña ha sido plastificada en numerosos sellos y relieves que repiten esta
tauromaquia primigenia (Enkidu tenía forma de toro) desde el segundo milenio antes de
Jesucristo hasta la época de Nabopolassar. Pero esta no es la única proeza del héroe
legendario: Gilgamesh parte en busca de la inmortalidad en compañía de Enkidú. Tiene que
vencer en este intento mil obstáculos improvistos entre los que se cuentan monstruos de
pesadilla, uno de los cuales termina apoderándose del alga de la inmortalidad que le había
recomendado a Gilgamesh Uta-Natishpun, el Noé babilónico, único hombre que había
escapado de las garras de la muerte”. (p. 219)
El apartado en el que está ubicada esta historia se llama Antepasados de Superman. Y
entonces el autor hace un recorrido por diferentes personajes de diferentes culturas, que
tienen superpoderes, y algunos hasta son eternos. Nombra a Horus en la cultura egipcia,
195
Krishna en el círculo hindú, Mitra en la cultura persa, Odín y Thor en el círculo germánicoescandinavo, Fo-Hi en el círculo chino, etc. Con una particularidad: todos son hombres. Se
tiene, entonces, una oferta de ser hombre en la vía de lo poderoso, tal y como dice Maeso
(2008) cuando plantea que Supermán presenta el prototipo masculino con la característica
de ser “el primero y el mejor” (p. 113). Pero a esto habría que añadirle que este personaje,
además de ser superpoderoso, también es políticamente correcto. Y entonces es necesario
retomar a Alfonso Álvarez (1996), quien recopila buena parte de sus frases moralizantes
(48 en total); aquí algunas de ellas:
“Debes consagrar tu vida a hacer el bien. No se deben enseñar malas acciones disfrazadas
de bien. Cuando se cometen malas acciones el castigo es inevitable. Hay que solicitar
justicia para las personas inocentes y débiles. Hay que ser bondadoso con los niños. Hacía
el bien a los pobres dándoles dinero. Lo haré por ayudar a la gente”. (p.242)
Aquí quedan identificadas las dos características más importantes al momento de pensar en
este superhéroe prototípico: los poderes y la bondad. Es momento de analizar los colores:
azul y rojo. En principio, contrastan; y esta característica es importante en la percepción de
la realidad. De hecho, un gran estudioso del color, Johannes Itten (1975), llega a decir de
manera bien contundente que “todo lo que podemos captar con nuestros sentidos se
fundamenta en una relación comparativa" (p. 33). Es decir que el contraste es importante
para capturar la mirada. El asunto es que, según este autor, hay múltiples posibilidades de
contrastes (siete, para ser más exactos132). ¿Por qué el contraste azul-rojo? En principio, se
podría pensar en razones ópticas: en un blog de fotografía, hablando de este contraste de
colores, dicen: “Uno de los contrastes más efectivos lo dan el color azul y el rojo.” Y
cuando habla de efectivo se refiere a que es un “efecto espectacular con efectos llamativos y
vibrantes”. Y muestran un ejemplo:
“Contraste del color en sí mismo, contraste claro-oscuro, contraste caliente-frío, contraste de los
complementarios, contraste simultáneo, contraste cualitativo, y contraste cuantitativo”. (p. 33)
132
196
Ilustración 74 Contraste azul - rojo 133
“Llamativos y vibrantes”; esto hace parte de la hiperestimulación multisensorial de la que
se ha hablado ya. El asunto es que, en la búsqueda de información sobre este superhéroe, se
encuentran las siguientes fotos, y entonces ya la importancia fisiológica del color y lo bello
del contraste entre el azul y el rojo, queda en un segundo nivel:
Ilustración 75 Superman y la bandera de Estados Unidos134
133
Disponible en: https://www.fotorevista.com.ar/Noticias/El-contraste-color_130916140405.html . Fecha de
consulta: 19 de julio de 2019.
134
Disponible en: http://cuentosfabulasmitosyrelatos.blogspot.com/2015/03/dibujos-de-superman.html Fecha
de consulta 19 de julio de 2019.
197
Ilustración 76 Superman y la bandera de Estados Unidos135
Ilustración 77 Superman y la bandera de Estados Unidos136
Ilustración 78 Superman y la bandera de Estados Unidos.137
Superman es un ícono de la cultura norteamericana. En la mayoría de sus películas, salvar al
mundo, es lo mismo que salvar a Estados Unidos de algún enemigo, pues este país es el líder
de todos los países; de hecho, cuando unos extraterrestres llegan a la tierra preguntando por
el líder del planeta, quien aparece en ese lugar es el presidente de los Estados Unidos.
Entonces sería un asunto reduccionista pensar que los colores de este personaje se justifican
por el “bello contraste del azul y el rojo”. Sobre todo en Colombia, el país del norte sigue
135
Disponible en: https://unamiajilladeto.blogspot.com/2011/05/superman-ya-no-es-americano.html Fecha de
consulta 19 de julio de 2019.
136
Disponible en: http://www.supermanjaviolivares.net/2013/04/henry-cavill-un-iconico-superman-sin.html
Fecha de consulta 19 de julio de 2019.
137
Disponible en: https://www.ebay.es/itm/Superman-Christopher-Laborea-EE-UU-Bandera-10x8-Foto/281767083266 Fecha de consulta 19 de julio de 2019.
198
siendo capital, y sigue siendo como quien avala al país para tomar ciertas políticas. Por otro
lado, no hay cómo contradecir la idea de que los centros comerciales de Colombia
comenzaron teniendo como modelos los de Estados Unidos. Y no es lo mismo una ciudad
con centros comerciales que sin centros comerciales. El centro comercial hace que la vida
urbana tenga un estilo particular; o, en otra dirección, se puede decir más bien que el centro
comercial es producto de la vida urbana de las ciudades. Michel Lussault (2017) en su texto
Hyper-Lieux, hablando del centro comercial, dice lo siguiente:
« La diffusion mondiale du shopping mall, en un demi-siecle, a partir des États-Unis ou cet
objet fut créé, est un indice du succes de l´american way of life, d´un genre de vie urban ; ici,
plus exactement suburbian au demeurant138. » (p. 67)
De la cita subrayamos la relación entre el centro comercial y el éxito del american way of
life. La vida del centro comercial podría pensarse en esa dirección, y el personaje de
Superman como prototipo de humanidad para un niño, cabe perfectamente allí. Con la
Barbie, lo que planteamos es que ella representa lo políticamente correcto en el cuerpo de
una mujer; con Superman tenemos lo mismo en el cuerpo de un hombre, pero con un plus:
tiene superpoderes. Y entonces ahí se tiene a un prototipo de niño ofertado por el centro
comercial, o un rasgo de infancia que se suma a lo que se viene pensando: un niño
superpoderoso. En todo caso, cuando se sigue investigando sobre el asunto, aparece lo
siguiente:
“La difusión mundial del centro comercial, en medio siglo, desde los Estados Unidos donde se creó este
objeto, es un signo del éxito del estilo de vida estadounidense, de una especie de vida urbana; aquí, más
exactamente, suburbana, por demás”. (Traducción libre, no autorizada por el autor)
138
199
Ilustración 79 Lo femenino y la fortaleza.139
El sujeto poderoso y competitivo no tiene género. De hecho, el sujeto neoliberal no tiene
género. Uno de sus centros es el rendimiento, y para ello debe sacar fuerzas de donde no
tenga, sea mujer u hombre; y entonces ser muy eficaz en el trabajo, en la casa, con los hijos,
con la mascota, con sus padres, con sus amigos en el gimnasio, etc. Byung Chun Huan (2012),
en su texto La sociedad del cansancio, dice: “La sociedad del rendimiento se caracteriza por
el verbo modal positivo poder sin límites” (p, 26-27) En una sociedad así, los súper héroes,
teniendo a Supermán como prototipo, son los ideales perfectos. La fantasía de tener los
poderes de Supermán o Supergirl son muy acordes al sujeto multi-task, pues este sujeto,
animal laborans, en el decir de Anna Arendt, citada por Byung Chun Huan (2012), es
hiperactivo (p.45).
En todo caso, a pesar de que ya dijimos que el sujeto del rendimiento no tiene género, esto
de los superpoderes no deja de seguir teniendo una cierta tendencia a naturalizar lo masculino
con el poder. De hecho, ya hay avances de la quinta temporada de Supergirl en Netflix, que
saldrá en octubre del presente año (2019), y aparece lo siguiente:
139
Disponible en: https://www.biobiochile.cl/noticias/espectaculos-y-tv/cine-y-series/2019/07/17/supergirlrompe-con-anos-de-tradicion-y-cambia-de-look-dejo-la-falda-para-empoderarse-en-pantalones.shtml Fecha
de consulta: 19 de julio de 2019.
200
Ilustración 80 Supergirl sin falda 140
¡Desaparece la falda de Supergirl! Y la falda es, prototípicamente, una prenda de vestir
femenina. Interesante que rompa ese prototipo, pero, lo que se impone es otro prototipo: la
mujer ha de ser un poco masculina para ser poderosa. Esto se confirma con el texto de la
entrevista que le hicieron a los productores de la serie Supergirl. Dijeron ellos: “Muchos de
nosotros estábamos apasionados por poner a Supergirl en pantalones y sacarla de la falda
corta, y sentimos que sería un movimiento poderoso, además Melissa141 estaba realmente
emocionada por eso”142
En este apartado pensando a los súper héroes en la oferta de los centros comerciales, se
comenzó pensando el contraste de los colores azul y rojo, luego se pasó al traje de Superman
y Supergirl; luego vino el sujeto del rendimiento del neoliberalismo, y se termina mostrando
que aún se sostiene como algo casi natural, prototípico, que es el masculino quien ha de tener
poder. He ahí un rasgo de infancia: un niño que lo puede todo.
140
Disponible en: https://www.biobiochile.cl/noticias/espectaculos-y-tv/cine-y-series/2019/07/17/supergirlrompe-con-anos-de-tradicion-y-cambia-de-look-dejo-la-falda-para-empoderarse-en-pantalones.shtml fecha de
consulta: 19 de julio de 2019.
141
La actriz de la serie.
142
Disponible en: https://www.biobiochile.cl/noticias/espectaculos-y-tv/cine-y-series/2019/07/17/supergirlrompe-con-anos-de-tradicion-y-cambia-de-look-dejo-la-falda-para-empoderarse-en-pantalones.shtml fecha de
consulta: 19 de julio de 2019 (La negrita no es nuestra).
201
5.1.4 Diversión continua y programada.
Los niños tienen una palabra clave para movilizar a sus padres: aburrido. Dicen: “Papi (o
Mami), estoy aburrido”. Lo que hay alrededor de esta frase condensa eso que se está
nombrando como práctica de crianza divertida, pero ya no solamente en la espacialidad del
centro comercial sino en la casa. Es en esta vía que se puede plantear que el centro comercial
no es la causa primera de ese rasgo de infancia que se está llamando como diversión. Es
necesaria también la alianza con una familia que tenga el imperativo de no dejar aburrir a los
niños. Bruckner (2002), hablando sobre el deber de ser feliz, dice: “Por deber de ser feliz
entiendo esta ideología propia de la segunda mitad del siglo XX que lleva a evaluarlo todo
desde el punto de vista del placer y del desagrado.” (p. 18) Algunos padres de familia
parecieran ubicarse en la posición de ese personaje que aparece en Colombia en los años 80,
el recreacionista, del cual se da cuenta en la prensa cuando se publicita la inauguración del
centro comercial Monterrey. El oficio de este personaje solo le permite hacerse una pregunta:
¿qué debo hacer para que los niños se entretengan? De un modo análogo, los padres de
familia se ven de algún modo encartados con sus hijos cuando están por fuera de la escuela
(o de cualquier otra de las instituciones disciplinarias), y entonces, teniendo como matriz de
racionalidad la diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado, lo primero que se le
viene a la cabeza es llevar a sus hijos a un centro comercial. “La ciudad no tiene espacios
para los niños” (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018), dice uno de los entrevistados.
Entonces, lo que se le ocurre todos los fines de semana es llevar a su hija al centro comercial.
En la misma época en la cual inauguran Monterrey, años 80, comienzan a aparecer las
actividades extraescolares para los niños (clases de fútbol, ajedrez, natación, etc.). Ya va
siendo un problema su tiempo libre. De esto da cuenta Absalón Jiménez (2012) en su texto
Emergencia de la infancia contemporánea 1968 – 2016, cuando, hablando del uso del tiempo
libre de la infancia en la ciudad, aparecen los cursos vacacionales y las vacaciones
recreativas. Dice el autor:
“El proceso de formación discursiva de la ciudad educadora instaló una superficie de
emergencia en la que se ubicaron enunciados como la preocupación por la formación integral
de las personas, la educación permanente, el juego, el uso del tiempo libre y la recreación.
Estos enunciados son un insumo fundamental de determinadas instancias de delimitación,
202
entre ellas la recreación, la pedagogía, la planeación urbana y la preocupación política por el
devenir de la ciudad y de sus habitantes, en cuyo centro emerge la infancia” (p. 398)
De este modo, se instala en los hogares el imperativo que exige a los padres de familia, armar
un plan para sus hijos, alterno a la escuela. He aquí una de las manifestaciones de lo que se
está llamando en esta tesis, prácticas de crianza divertidas: los papás tienen la tarea de
planear las actividades de sus hijos cuando no están en la escuela. Previo a esta racionalidad,
los niños, simplemente, salían a la calle.
Un segundo elemento también llega de modo imperativo: “los padres tienen que jugar con
los hijos”. Es una frase que condensa varios elementos que se pueden nombrar de la siguiente
forma:
Psicologización de las prácticas de crianza. Desde mediados del siglo XX, la psicología
comenzó a aparecer como una práctica discursiva que sugería asuntos sobre la crianza de los
hijos a través de revistas, periódicos, radio, etc. De eso dan cuenta Pachón y Muñoz (1996),
en su libro La aventura infantil a mediados de siglo. Incluso titulan uno de sus apartados
como: La recreación creativa: una recomendación de la psicología (p. 286-289). Para esta
época, mediados del siglo XX, la presencia de los padres en los juegos no era lo que se
recomendaba. Dicen las autoras:
“Se sugería a los padres que motivaran a sus hijos para que realizaran actividades
libremente para que ellos mismos descubrieran el mundo. (…) Debía suministrárseles
acuarela, tizas, papel y lápices de colores para que los niños pudieran expresar sus
ideas a través de ellos. Además, se ponía énfasis en el juego al aire libre, donde era
posible que corrieran libremente y que realizaran actividades con otros niños”
(Muñoz & Pachón, 1996, p. 287)
Por otro lado, la psicologización de las prácticas también aparece en el punto “formas de
control”. Para la racionalidad anterior, el castigo e incluso el golpe, eran estrategias eficaces
de control. Cuando se populariza la idea (traída muy seguramente del psicoanálisis) de que
el niño se traumatiza si pasa por experiencias dolorosas (y entre estas experiencias se incluye
“la chancla” y “la correa” como herramientas disciplinarias), entonces comienzan a
imponerse técnicas más horizontales para hacerse obedecer: el diálogo, la conversación, el
203
consejo, hacerse amigos de los hijos, etc. Evidentemente, son estrategias en medio de esta
racionalidad dulcificada que ubica en el centro a la diversión. Jiménez (2008), dice:
“La influencia de la psicología, particularmente del psicoanálisis, se deja palpar de manera
directa en el entorno familia, pues se comienza a tener en cuenta que las experiencias
negativas vividas en la infancia repercuten de manera directa en la personalidad del adulto.
La nueva familia debe replantear las formas de control y castigo que aplica a sus hijos” (p.
173)
Con estas sugerencias psicológicas lo que se puede inferir es que después de mediados de
siglo, tenemos otros modos de ser niño, y por lo tanto, otros modos de gobernarlos. Ellos
habitan la calle pues la experiencia de peligrosidad, aunque ya está presente, aún no tiene
tanta consistencia como sí va a suceder a partir de los 80 con lo que llamaron la segunda
época de la violencia en Colombia caracterizada por el terrorismo de los narcotraficantes. Es
así como, sin dejar de cuidar a los niños, las sugerencias por parte de los psicólogos van más
en la dirección del juego creativo, en grupo, ojalá al aire libre, pero apartado aún del mundo
de los adultos.
En las personas entrevistadas para esta investigación, que tienen sus hijos pequeños (entre 2
y 10 años), ya es impensable algún momento del día en el que los niños no estén bajo la
vigilancia de algún adulto, y entonces esto incluye los momentos de juego. Salir a la calle a
jugar con los niños de su edad, y perderse de la mirada de los padres, es una situación que no
cabe en las prácticas de crianza de los padres del siglo XXI. Dice una de las entrevistadas:
“Lo que hace la mamá es que el niño sale, y ella se hace por ahí a un ladito para estar
pendiente del niño” (Entrevista 18. Fecha: 7 de febrero de 2018). He ahí una mamá que,
incluso viviendo en un barrio popular, estrato dos, vigila a su hijo. En el centro comercial se
vive una escena políticamente correcta: el niño se está divirtiendo en un espacio seguro. Y
además, con un plus: el padre juega con los hijos, o descansa de ellos. Para este apartado,
interesa pensar la primera opción en la cual los padres se involucran en los juegos de los
hijos. Es un asunto que se vive en la casa y en el centro comercial.
204
Ilustración 81 Diversión en familia. Foto de publicidad en una fachada del Centro Comercial Unicentro. Fecha: 17 de
noviembre de 2017.
La valla que hay promocionando a Happyland en el Centro Comercial Unicentro, de manera
muy explícita ofrece que el parque de diversiones no es solo para los niños, sino para toda la
familia. Es evidente que en el punto diversión, las divisiones etarias desaparecen, pero la
cercanía de los padres con los hijos no solo es un asunto que tenga que ver con la diversión
de los adultos, sino también con el cuidado. Se tiene una idea, a veces no tan cierta, según la
cual los niños están mejor cuidados y protegidos con las personas del círculo familiar más
inmediato. Otro ejemplo muy claro de este asunto es una publicación en Twitter del Parque
Comercial Florida:
Ilustración 82 Diversión en familia143.
143
Tweet del Centro Comercial Florida. Fecha: 28 de enero de 2015.
205
La oferta es clara: que el juego sea un momento en el que participen niños y adultos. En la
racionalidad en la cual la disciplina estaba en el centro, el mundo de los adultos era uno, y el
mundo de los niños, otro. De hecho, se pensaba de manera binaria: lo adulto es lo serio, y lo
infantil es lo divertido. De ahí que las distancias entre padres e hijos no eran cortas. Lo que
le quedaba al niño era la calle y los amigos del barrio. En esta nueva racionalidad presente
en los centros comerciales, es un imperativo que los padres jueguen con sus hijos. Una
publicación de El Tiempo, titulada ¡Qué tal si jugamos!, lo dice de la siguiente forma: “Esto,
finalmente, hace cierto que la vida es un juego para descubrir. Ensaye y practíquelo: tírese al
suelo, al lado de su hijo y ayúdele a armar el camión. Pero, cuidado: de pronto, usted se
divertirá más que él” (4 de diciembre, de 1991) En esta misma dirección, Jiménez (2008),
dice:
“Para los pediatras, nunca un padre podría considerarse como verdadero educador de su hijo
si no participaba o atendía sus momentos de juego. (…) Lograr una simbiosis entre estos
elementos en el proceso de socialización, como lo eran el juego, el juguete y el nivel de
acompañamiento del adulto, traería como resultado el disfrute pleno del juego como actividad
que enriquecía la imaginación del niño y facilitaba los medios para que desarrollase su
capacidad creativa y, de paso, se insertara poco a poco al mundo adulto” (p. 181)
Ya finalizando los años 80 y comenzando los 90, la diversión comienza a moverse del lugar
en el que estaba exclusivamente para niños. Se les comienza a decir a los padres que su
acompañamiento debería ser también al momento de jugar144. Y entonces se arma una
condición de posibilidad para que la oferta del centro comercial sea válida, valiosa,
verdadera, al punto de que a Santillana, una empresa editorial de libros educativos, se le haya
ocurrido escribir una entrada de blog titulada Cómo disfrutar de la salida en familia a un
centro comercial145. He aquí el cenit de la relación entre centros comerciales, prácticas de
crianza, y prácticas educativas. Una empresa vinculada al mundo educativo busca enseñarles
144
Ariés en El niño y la vida familiar en el Antiguo Régimen, hace alusión a que en algunos asuntos de juego,
niños y adultos también estaban juntos. A pesar de la semejanza con lo que se está hablando en esta nueva
racionalidad, son dos asuntos totalmente distintos: en lo que se ha llamado el Antiguo Régimen, niños y
adultos andan juntos porque la diferencia entre niños y adultos no es muy evidente. No solo en el juego
andaban juntos, también en la vida económica, en la calle, en los talleres, etc.
145
Disponible en: http://blogpadres.santillanacompartir.com.co/como-disfrutar-de-la-salida-en-familia-alcentro-comercial/#.WO4bA2e1vIU . Fecha de descarga: 16 de enero de 2019.
206
a las familias a disfrutar de una salida al centro comercial. La alianza hogar, escuela y centro
comercial, se hace más que evidente.
Entonces, hay unos niños que no pueden salir a la calle porque “la calle es peligrosa”; a eso
hay que sumarle el imperativo que la pedagogía y la psicología le hacen a los padres de
familia de que deben jugar con sus hijos; y estos dos elementos hay que ubicarlos en un
contexto neoliberal de consumo. Resultado, el centro comercial es un espacio ideal para que
los niños pasen el tiempo con sus familias.
5.1.5 Distancia entre padres e hijos.
Una madre entrevistada, dice: “Me encanta que ella salga de la casa a las 6 a.m. y vuelva a
las 6 p.m”. Es necesario decir un poco más sobre el contexto de esta frase: es una madre
cabeza de familia y profesional, con un trabajo en el ámbito de la medicina con jornadas
laborales largas. La niña sale para el colegio a las 6 de la mañana, y regresa casi todos los
días a las 6 de la tarde, pues además de la jornada escolar, ella se queda en una oferta que el
colegio llama “extra-clases”. En principio, es una respuesta de los colegios a ciertas
situaciones familiares muy comunes en las cuales los padres de familia, al igual que la niña
de la que estamos hablando, salen de casa a las 6 o 7 de la mañana, y regresan a la noche; y,
muchas veces, a hacer tareas escolares con los hijos, o a jugar en algunas ocasiones, lo que
hace que articular la vida profesional a la vida familiar, sea un asunto complicado para la
cotidianidad de los hogares. El cambio de rol de las mujeres en los matrimonios ha sido clave
para esta transformación, pues en los años 70 y 80, era claro que la madre se ocupaba de los
hijos: los organizaba por la mañana para la escuela, los recibía en la tarde para el almuerzo,
para hacer tareas, y ya a la noche llegaba el padre del trabajo, a cenar y a dormir. Así lo
muestran los estudios de Muñoz & Pachón (1996) sobre la familia en Colombia en el siglo
XX. Dice de la madre:
“La esfera doméstica era, por su parte, el espacio femenino por excelencia y el hogar el
verdadero “santuario” de la mujer, donde ella debía desplegar todas sus virtudes como
cristiana y sus conocimientos sobre una administración del hogar que debía ser manejado con
austeridad, sencillez, orden y aseo. Su principal responsabilidad era hacer de su hijo un “buen
207
cristiano” y hacer de su hogar un “templo doméstico” donde se debía fomentar el culto a la
iglesia y a la religión. La mujer era exclusivamente de la familia y su función primordial era
la crianza y el cuidado de sus hijos”. (p. 148)
Y del padre:
“En la familia primaba la autoridad indiscutible del padre y del esposo cuyas funciones se
encontraban bien definidas, su espacio era el extradoméstico, el mundo de la política, de los
negocios y del trabajo, pero era dentro de la familia donde desplegaba y ejercía su indiscutible
autoridad” (p. 147)
En la racionalidad que estaba en las familias del siglo XX, el lugar de los niños era claro, al
lado de las madres, y ellas, en la mayoría de los casos, asumían ese rol con agrado, siendo
parte de una misión sagrada como lo era la educación y cuidado de los hijos.
Los periódicos de inicios de los 90 dan cuenta de una transformación:
“Ser ama de casa es un oficio del pasado. La mamá de ahora no está en casa, trabaja más y
pasa menos tiempo con los hijos; así que los deja con los abuelos o en la guardería. (…) La
mamá de ahora es inquieta, cuida su figura, se viste como ejecutiva y multiplica las 24 horas
para que todos se den cuenta de que a ellos los ama con el corazón. No es tarea fácil. La
familia moderna lo ha comprendido. Fueron más o menos diez años de una transformación
que hoy en día aún continúa. (…) Ahora, el aporte económico de la madre en el núcleo
familiar es importante. Su salario permite mejorar el nivel de vida en el hogar”.146
Esto, aunado al imperativo de que los padres deben jugar con los niños, hace que la labor de
ser padres traiga situaciones estresantes para ellos. Una de ellas, el hecho de que en semana
sea poco el tiempo que pasan con ellos, y entonces, el fin de semana se convierte en un
momento para estar con los hijos, lo que no significa que los padres descansen. Dice una
profesional del mercadeo de un centro comercial:
146
Disponible en: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-109470 . Fecha de descarga: 25 de
septiembre de 2017
208
“Como los papás ahora tienen menos tiempo con los hijos, entonces los papás sienten mucha
culpa de no tener tanto tiempo con el hijo. Entonces yo un fin de semana que es el tiempo
donde yo paso con el hijo, entonces digo: No estoy contigo en toda la semana, entonces todo
lo que quieras, pídemelo. Eso es el fin de semana. Como para cumplir y llenar todos esos
vacíos que no te pude llenar en semana. (Entrevista 2. Fecha: 22 de enero de 2018)
En los fines de semana se arma una cierta condición en la cual los papás pasan tiempo con
los niños para hacer lo que ellos digan, y darles lo que pidan. Lo que no suele ser descanso
para los padres. Al respecto, dos de las madres entrevistadas dicen:
“Uno va al centro comercial y de algún modo descansa. Uno se libera de la responsabilidad, sin ser
malo. Si uno no puede o no quiere jugar con el hijo, entonces, lo más fácil es llevarlo a que lo diviertan
y entonces uno se siente un buen papá. Divertir es un estilo de educar. Educar no… es un estilo de
ser papás”. (Entrevista 13. Fecha: 9 de diciembre de 2017)
“Juego mucho con ella. No es fácil. Porque uno es mamao de trabajar. (Entrevista 14. Fecha: 5 de
marzo de 2018)
En las dos citas, aparece la dupla “cansancio/descanso” del lado de los padres. Cansancio del
lado de lo laboral y del lado de jugar con los hijos; y descanso, del lado de llevar a los hijos
al centro comercial a que se diviertan. El imperativo dicta que hay que estar con los hijos los
fines de semana; pero, al parecer, jugar con los hijos se suma al cansancio laboral. Lo que da
fácilmente como resultado que el centro comercial encuentre una función importante en la
vida del hogar. Incluso, no solo del lado de los parques de diversiones, sino también del lado
de los restaurantes. En los años 70 y 80, era claro, evidente, que quien cocinaba era la madre
de familia. Iniciando los 90, la madre ya se ha salido bastante de ese lugar, pero los padres
(hombres) no la han reemplazado del todo, y entonces, las zonas de comidas en los centros
comerciales, sobre todo los fines de semana, siempre están llenas. Alrededor del boom de los
centros comerciales, también está el boom de los sitios de comidas rápidas, y esto lo tienen
muy claro estos establecimientos. Un ejemplo: el centro comercial El Bosque, que no está
ubicado en una zona tradicionalmente de gente adinerada, es un edificio que tiene 7 pisos. El
primero, son locales comerciales (en donde incluyen un parque infantil) y varios locales de
comidas rápidas; el segundo, casi todo es una zona de comidas, y de ahí para arriba, son
parqueaderos. Los centros comerciales también cumplen una función en la vía de descansar
a los padres de familia del imperativo que dicta “jueguen”.
209
En ese mismo eje “cansancio/descanso” hay dos citas de entrevistas que también van en la
vía de ofrecer algo de descanso para los padres, cansando a los niños. Dicen:
“Me acuerdo mucho del happy city de viva laureles que tiene una jungla muy linda147, chiquita
pero es muy chévere. Una vez me quedé de encontrar con una amiga que llegó con su niña y
entonces metimos a los niños a la jungla, y ellos felices. Iban a salir de ella, y decían: mami,
otra vez. Entonces ya antes de que sonara el pito (del límite de tiempo para salir de la
atracción) ya éramos con las tarjetas para repetir, hasta que se cansaron, y nosotros: ay, no,
jueguen otro ratico”. (Entrevista 4. Fecha: 18 de febrero de 2018)
“Es que como ha estado todo el día en ocio, si yo no la saco y la pongo a brincar, no la duerme
nadie. Está a las 10 de la noche sin querer dormirse. Necesito cansarla para que llegue a la
casa en un estado dócil… ella y la mamá. Un domingo en mi casa si esas mujeres no salen,
uno se enloquece”. (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de DP. 6)
En la primera, las madres de familia “meten” (es el verbo que usa la entrevistada) a sus hijas
a la jungla, para encontrarse a hablar. Y entonces los niños que se cansen jugando entre ellos.
En la segunda, es un papá el entrevistado, y lo que plantea es que debe llevar a su hija a
brincar para cansarla, y consecuente con esto, para que se duerma antes de las 10, y entonces
esté dócil. En las dos citas, el centro comercial cansa a las niñas en beneficio del descanso de
los padres.
En los 5 testimonios citados en este apartado hay un punto en común: el centro comercial
con la función de separar a los padres de los hijos, dado el estrés que produce la exigencia
laboral sumada con el imperativo de que los padres deben jugar con los hijos.
5.1.6 Crianza en libertad.
Una profesional del mercadeo en centros comerciales dice lo que sigue sobre los
papás: “¿Qué hace un papá por un niño? Lo que el niño quiera.” (Entrevista 2. Fecha: 22 de
147
Un espacio dentro del parque de diversiones en el que los niños entran un cierto tiempo, solos, sin sus
padres, y juegan de diversas formas: saltando, en piscina de pelotas, túneles, elisaderos, etc.
210
enero de 2018) El contexto de la frase es que ella está hablando de las actividades que
hace el centro comercial para su plazoleta central. Dice:
“Los papás se pueden meter (a la atracción). Claro que sí. Entonces de una manera u otra,
tenés que comprar más de una boleta. Porque el montón de niños es impresionante. ¿Qué
hace un papá por un niño? Muchas cosas. Lo que el niño quiera” (Entrevista 2. Fecha: 22 de
enero de 2018)
Hacer que la pregunta por lo que quiere el niño entre en las prácticas de crianza, marca una
discontinuidad en relación a lo que es la dinámica familiar, y con ella, en relación a lo que es
un niño. Esta dimensión del “querer” hace que la relación entre padres e hijos tenga un rasgo
particular en el cual lo que quiere el niño se ubica en un lugar, si no el más importante, por
lo menos uno muy importante. En las historias de la infancia revisadas, esa pregunta
insistente de los padres hacia el hijo, no aparece. Y mucho menos, obviamente, articulado a
un asunto de consumo. Contrario a intentar satisfacer el querer del niño, Duby y Ariés (1990)
plantean, en el Antiguo Régimen, una fuerte severidad. Dicen:
“Solo la severidad, capaz de aterrorizar los apetitos tentadores, puede ejercitar la musculatura
del carácter. Por eso dice Séneca, “Los padres hacen que el carácter todavía dúctil de los
niños aprenda a soportar lo que le beneficiará; por más que lloren y pataleen, se les faja
estrechamente, no sea que su cuerpo aún inmaduro se deforme, en vez de desarrollarse
correctamente.” (p. 29)
Es evidente la intrusión disciplinaria del adulto con respecto al cuerpo del niño. Lo correcto
es fajarlos para que no se deformen. Hay una idea de naturaleza en la cual lo espontáneo no
es lo deseable, e incluso al punto de plantear que lo innato es malo. La faja es un muy buen
representante de esta racionalidad. ¿Se podrá deducir que a todos los niños los criaban en esa
misma racionalidad? Diferentes historiadores (Ariés, 1988; De Mause, 1991; Varela &
Álvarez-Uría, 1991 y hasta Pollock, 1990148), con diferentes fuentes de información,
parecieran converger en que, por lo menos, es una tendencia generalizada149. En esa
La expresión “hasta” indica que advertimos que es una autora que contradice en varios puntos a Ariés, que
es el más conocido, pero “hasta” ella, con sus fuentes (distintas a las de Ariés) encuentra testimonios de ese
lugar de poco reconocimiento hacia los niños, y con esto, sus consecuencias violentas para ellos.
149
En todo caso, hay ciertas investigaciones que cita Pollock (1990) que no son tan drásticos al afirmar que
los niños no eran reconocidos. Dice: “Hay, no obstante, a lo largo de los cuatro siglos estudiados (entre el IX
y el XIII) ''signos obvios, especialmente del siglo XII en adelante, de ternura hacia los niños de brazos y otros
poco mayores, interés en las etapas de su desarrollo y percepción de su necesidad de amor" (p. 19)
148
211
racionalidad no cabe la pregunta por lo que quiere el niño. Es necesario que aparezca
Rousseau para que se empiece a configurar algo pedagógico en una vía aparentemente
libertaria en la cual se subraye la espontaneidad del niño. Decimos “aparentemente” porque
cuando este autor plantea el libre desarrollo, no se puede entender esto como si el objetivo
de la educación del niño fuera la autodeterminación y la autarquía. Este autor en el Discurso
sobre el origen de la desigualdad entre los hombres, en su primera parte, cuando pretende
discernir la diferencia entre lo originario y lo artificial en la naturaleza humana, llega a decir
que eso natural, “no existe ya, que acaso no ha existido, que probablemente no existirá
nunca.” (Rousseau, 2013, p. 50). A pesar de eso, hay una tradición interpretativa de Rousseau
en la cual, basándose en una frase inexistente en su literalidad (“el hombre nace bueno y la
sociedad lo corrompe”), plantean que existe una naturaleza que es necesario dejar en libertad.
Lo más cercano (a la frase inexistente) podría ser una cita del inicio de El Emilio:
“Todo está bien al salir de las manos del autor de las cosas: todo degenera entre las manos
del hombre. Fuerza a una tierra a nutrir las producciones de otra; a un árbol a llevar los frutos
de otro. (…) Transforma todo, desfigura todo. (…) No quiere nada tal como lo ha hecho la
naturaleza, ni siquiera al hombre; necesita domarlo para él, como a un caballo de picadero;
necesita deformarlo a su gusto como a un árbol de su jardín” (1990, p. 33)
Están claros los efectos de la intervención del hombre sobre la naturaleza y sobre los mismos
hombres: se transforma el mundo. La tradición de la que renglones arriba se habla, plantea
que, entonces, Rousseau prefiere lo natural a la intervención humana. Es necesario leer el
párrafo que sigue para entender que dicha tradición hace deslizamientos con los cuales se
despega del autor. El párrafo es el siguiente:
“Sin esto, todo iría aún peor, y nuestra especie no quiere ser formada a medias. En el estado
en que, en lo sucesivo, se hallarán las cosas, un hombre abandonado a sí mismo desde su
nacimiento entre los otros, sería el más desfigurado de todos. (…) Nacemos débiles,
necesitamos fuerzas; nacemos desprovistos de todo, necesitamos asistencia; nacemos
estúpidos, necesitamos juicio. Todo cuanto no tenemos en nuestro nacimiento y que
necesitamos de mayores, nos es dado por la educación”. (p. 34)
Es claro que la apuesta de Rousseau va en los términos de lo que sucedió en Occidente con
lo que Ariés plantea en relación al reconocimiento de la infancia; es decir, que a la infancia
se le reconoce pero para educarla. El punto en el que Rousseau puede diferenciarse de otros
212
pedagogos del momento, es en el hecho de reconocer al niño como una forma de vida que no
siempre tiene referencia al adulto. Runge (1999) lo dice así: “La niñez se torna en una forma
de vida propia. En esa medida, Rousseau plantea la necesidad de diferenciar al niño del adulto
y de reconocerle a cada uno sus modos propios de ser” (p. 75). Pero este reconocimiento no
se aleja de los objetivos pedagógicos de la época. Es decir que reconocer la infancia no
implica necesariamente dejar de ejercer una sujeción sobre ella. De hecho, esto que se dice
aquí es acorde al marco teórico de esta investigación en el punto de lo que es un sujeto. No
hay sujeto sin sujeción. Por más que la racionalidad del presente que habita en los centros
comerciales y en las prácticas de crianza insista en que lo importante es descubrir lo que el
niño quiere, eso no es posible, no porque no se pueda develar, no porque esté muy escondido,
sino porque no existe el deseo como una construcción autónoma, autodeterminante. El deseo
siempre es deseo de Otro. Este es un tema central en la racionalidad de la oferta de los centros
comerciales, y por eso es necesario seguirlo mostrando desde otras perspectivas para seguir
comprendiendo cuáles son las condiciones de posibilidad a partir de las cuales esta señora
del departamento de Mercadeo de un centro comercial dice como algo muy evidente que lo
que hacen los padres es hacer lo que quiere el niño.
Se tiene una hipótesis: hay otro deslizamiento semántico al momento en el que en el presente
se plantea subrayar el querer del niño. Deslizamiento que va desde el individualismo que
promueve Schiller en el Romanticismo, hasta el individualismo consumista que es el que
aparece en el presente.
Schiller, y en general el movimiento del Romanticismo, tiene unos ideales individualistas
que fomentan en el ser humano la fantasía, la imaginación, la sensibilidad estética, etc., en
oposición a la Ilustración como movimiento eminentemente racional que tiene su fracaso en
el hecho de fomentar solo una dimensión de la vida humana (la razón), y con ello, la barbarie
en la Francia de su tiempo y la degeneración moral del progreso. Dichos ideales, Schiller los
expone de manera bien explícita en Cartas sobre la educación estética del hombre. En
términos técnicos, Schiller entiende al ser humano como “impulso”, como “trieb”, trayendo
esta noción de Fichte en su teoría de los impulsos, a partir de la cual rechaza el dualismo en
el hombre. Dice Asmuth (2014), “(Fichte) concibe a la obligación y a la inclinación como
momentos integrales de un ser, de una entera concepción del yo finito” (p. 74). El objetivo,
entonces, para Schiller será acabar con esa escisión entre razón y sentimiento. Se pregunta
213
Schiller: “¿Cómo vamos a restablecer la unidad de la naturaleza humana, que parece
completamente suprimida por esa oposición originaria y radical?” (p. 209) La invención
conceptual de Schiller lo lleva a responder la pregunta de este modo: “Un nuevo impulso
que, dado que los otros dos actúan conjuntamente en él, se opondría a cada uno de ellos,
tomados por separado, y podría ser considerado con razón un nuevo impulso (…)
permítaseme llamarlo impulso del juego.” (p. 225)
A este punto de la reflexión es interesante que, al preguntarse por lo que quiere el niño, se
llegue a esto del impulso del juego en Fichte. He aquí un deslizamiento interesante entre lo
que concibe el centro comercial como muy importante para el niño, y lo que para Fichte es
lo fundamental de lo humano. Para el primero, se dice en una de las entrevistas, “al final del
día, lo que el niño quiere es divertirse”; y el segundo lo que plantea es que el juego es un
impulso fundamental del ser humano. Lo dice así:
“El hombre solo juega cuando es hombre en el pleno sentido de la palabra, y solo es enteramente
hombre cuando juega. (…) Sobre esta afirmación, os lo aseguro, se fundamentará todo el edificio del
arte estético y del aún más difícil arte de vivir” (p. 241)
Para los dos, se podría decir, el juego es importante. La diferencia está en que Fichte articula
el juego al arte, y no a la diversión. Lo que importa plantear en este momento es que de algún
modo el Romanticismo es condición de posibilidad para que en el presente se configure una
racionalidad en la cual la pregunta por el querer del niño, sea importante. Se puede seguir
pensando, entonces, el Romanticismo articulado a su concepción de infancia.
En el Romanticismo aparece una manera particular de entender el ser humano en la cual lo
importante está ubicado en lo que llaman el interior, y que tendrá diferentes formas de ser
nombrado: los sueños, lo espontáneo, lo inconsciente, lo profundo, lo natural, lo original, lo
auténtico. Este interior se subraya en oposición a un exterior, que es la vida social marcada
por, según ellos, ideales falsos de felicidad burguesa en los cuales se ha abierto camino con
mucha fuerza el lujo, el dinero, la razón, la ciencia y la disciplina (Aguirre, 1998). En este
contexto es que es posible ubicar una concepción de infancia en, mínimo, tres direcciones:
-
La primera, como una edad de oro, una edad de la inocencia en la cual el mundo
adulto aún no ha llegado; y por eso un estado de vida privilegiado, paradisíaco, único
momento en el que es posible ser feliz. Es la infancia como mito, estado de pura
214
inocencia, en la cual los sueños se hacen realidad, y por lo tanto crecer es asumido
como una de las mayores desgracias. Goethe (1999), en Las desventuras del joven
Werther, dice:
“Sí, querido Wilhelm, los niños es lo que más quiero en este mundo. Cuando los miro
y veo en esa pequeñita cosa el germen de todas las virtudes, de toda la energía que
habrán de necesitar algún día (…) siempre, siempre tengo que repetir las áureas
palabras del Maestro de los hombres: “Si no os hacéis semejantes a uno de éstos” (p.
31)
-
Consecuente con lo anterior, una de las principales preguntas que se hace el romántico
en relación con los niños está en la lucha entre la identidad y la alienación, entre
atenerse a las reglas o a lo natural, entre seguir sus propios impulsos o el dictamen de
los demás, etc. Goethe nos sigue ayudando a comprender con una escena del joven
Werther:
“Una viejecita muy servicial y de muy buen humor vende en un ventorrillo vino,
cerveza y café. Lo que más me encanta son dos tilos que dan sombra con su amplio
ramaje a una plazoleta que hay delante de la iglesia, rodeada de casas rústicas, de
cortijos y de chozas. Conozco pocos parajes tan ocultos y tranquilos. Hago que desde
mi albergue me lleven a él mi mesita y mi silla. Y tomo café y leo a Homero. La
primera vez que la casualidad me condujo bajo los tilos, era una hermosa siesta y
encontré desierta la plaza: los aldeanos estaban en el campo. Sólo vi a un muchacho,
como de cuatro años de edad, que se había sentado en el suelo, estrechando contra su
pecho a otro niño de seis meses. Le tenía entre sus piernas, formando así una especie
de asiento. A pesar de la vivacidad con que sus ojos miraban a todas partes,
permanecía sentado y tranquilo. Este espectáculo me cautivó. Sentéme yo en un arado
que había enfrente y dibujé con sumo gusto este episodio fraternal, añadiendo los
setos cercanos, la puerta de una cabaña y algunos pedazos de ruedas de carretas, todo
con el desorden en que estaba; vi al cabo de una hora que había hecho un dibujo bien
compuesto y lleno de interés, sin haber añadido nada de mi propia invención. Esto
me aferró a mi propósito de no atenerme en adelante más que a la naturaleza. Sólo
ella posee una riqueza inagotable; sólo ella forma a los grandes artistas”. (p.14)
215
La escena es netamente romántica; aglomera muchos de los elementos de esta
racionalidad: literatura, escena rural, infancia, fraternidad, gusto, árboles, cabañas,
desorden, naturaleza, artistas. Y lo más importante, “esto me aferró a mi propósito de
no atenerme en adelante más que a la naturaleza”. En la dicotomía que ellos
construyen entre lo natural y lo artificial, la opción es clara por lo primero. Así lo
comenta Aguirre (1998): “Las actitudes infantiles de Werther son manifestaciones de
su deseo de ser auténtico y serlo implica dejarse guiar por el sentimiento, antes que
por la razón” (p. 10)
Dadas estas características, la oposición entre lo infantil y lo adulto es tajante. Lo
infantil como la opción del romántico, y lo adulto como ese mundo extraño guiado
por las reglas y normas que la realidad dicta. Hay un extrañamiento del romántico en
relación con su mundo, y por eso esa experiencia de no encajar, y entonces construir
un mundo más en el campo de la literatura (de la imaginación) muchas veces
nostálgica (a veces melancólica) refiriéndose a esa infancia que nunca retornará.
Guerrero (2008), dice: “Los poetas románticos descubrieron en el viaje hacia el
interior del yo (la infancia, los sueños, las regiones profundas) una forma de poetizar
el mundo y de encontrarle un sentido especial a ese mundo”. (p. 174)
En la oposición (infancia/adultez) hay un punto importante en la dirección de la tesis
que aquí se está escribiendo: hay un sentimiento de superioridad de parte del
romántico, y por lo tanto, de parte de la infancia. Lo que queda, entonces, abajo,
siendo inferior, es la razón, y la degeneración del progreso ilustrado. El niño es
superior porque está del lado de la inocencia y lo natural aún no intervenido
(contaminado) por el mundo adulto.
Cada una de estas características no dejan de hacer eco con lo que es posible encontrar en los
rasgos de infancia que aparecen en los centros comerciales, con un cierto deslizamiento. Es
necesario centrarse en lo que se viene reflexionando sobre la importancia del querer de los
niños en la racionalidad presente en los centros comerciales.
216
Una mirada inocente, tanto de la perspectiva romántica como de lo que sucede en el presente,
es creer que en la búsqueda del interior lo que sucede es un develamiento de lo que es un
niño en realidad, creer que es posible capturar la esencia del niño. Contrario a eso, preguntar
por el querer del niño para que responda a partir de una cierta introspección, es un acto que
produce un rasgo de infancia; no lo devela. Pero no porque permanezca velado a pesar de la
pregunta, sino porque detrás del velo no hay nada. Es de lo que dan cuenta los estudios sobre
infancias cuando definen esta noción a partir del contexto social, histórico y geográfico. No
hay esencia. Hay concepciones de infancia construidas socialmente. De ahí que el rasgo de
infancia que se produce en el presente no es el mismo del Romanticismo, pues si se sigue
pensando la historia como una interrelación de dispositivos, entonces lo que aparece como
verdad es que la pregunta por el querer del niño, sola, no produce un rasgo de infancia
particular, pues nada humano surge y se auto determina a sí mismo. Con esto lo que se quiere
decir es que hace falta, por ejemplo, la cultura consumista, para que la respuesta a la pregunta
por el querer del niño sea una Barbie. Entonces, un elemento importante en la construcción
del rasgo de infancia es la pregunta por el querer del niño, sumada al contexto consumista.
En el Romanticismo (finales del siglo XVIII), el contexto histórico es el de la Ilustración, en
la versión peyorativa que esa racionalidad construye de ella. Por lo tanto, los rasgos de
infancia que se construyen en ese momento, y que ya quedaron explicados arriba, no se
articulan a un asunto de consumo, obviamente, sino a un asunto que tiene que ver más con el
alejarse de ese exterior que contamina la naturaleza infantil. Lo que hace la racionalidad de
los centros comerciales, contando con esa manera romántica de entender el mundo, es
construir el mundo utópico, el deseado, el soñado, entre sus cuatro paredes. Y por eso el
carácter nostálgico/melancólico del movimiento Romántico no aparece hoy. El centro
comercial es el paraíso que el niño de hoy nunca perdió. Una foto ayuda a entender este
asunto:
217
Ilustración 83 El centro comercial como paraíso nunca perdido150.
Una de las mayores atracciones que tienen los centros comerciales en la actualidad, es la
construcción de ambientes para que los clientes tengan una experiencia agradable en su paso
por sus instalaciones. Si en el Romanticismo los poetas se quejaban del paraíso perdido, en
los centros comerciales hacen gala de presentarles a sus clientes dicho paraíso. El paraíso
nunca perdido existe: es un centro comercial. Por eso, es muy fácil que un niño del presente,
ante la pregunta sobre a dónde quiere ir, responda: quiero ir a un centro comercial. De este
modo es que estos espacios se configuraron como el paraíso nunca perdido. Si en el
Romanticismo estaba la apuesta clara por la identidad en oposición a la alienación, en la
racionalidad de los centros comerciales, la apuesta permanece. Se le hace la pregunta al niño
por lo que quiere, con la ilusión de que el niño sea feliz porque se le posibilita lo que dice
querer. La figura del Edén articulada a la felicidad capitalista es también utilizada por
Bruckner (2001) cuando plantea que es en el siglo XX cuando “se elimina el antagonismo
entre la maquinaria económica y nuestras pulsiones, y hace de estas últimas el motor mismo
del desarrollo. (...) Desde ese momento, (…) se han desvanecido los obstáculos en el camino
al Edén”. (p. 50)
150
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 17 de noviembre de 2017.
218
Ahora la pregunta sería: ¿cuándo se comenzó a preguntarles a los niños por lo que querían
en las dinámicas familiares? Ximena Pachón, en su texto La familia en Colombia en el siglo
XX, tiene una buena hipótesis:
“(Al finalizar el siglo XX), la relación entre padres e hijos, también cambió al estos exigir ser
tenidos en cuenta en las decisiones familiares, imponer sus gustos y preferencias en sus
formas de vestir, comer, en sus prácticas recreativas y al pedir explicación ante sanciones
cuya justicia no compartían. El espíritu democrático al finalizar el siglo permeó el interior de
muchos hogares del país”. (p. 153-154)
La hipótesis es clara y demostrable: en las prácticas de crianza, finalizando el siglo XX, se
le empezó a dar cabida a los gustos de los niños. Es un momento en la historia de las familias
en Colombia, en el cual sucede lo que han llamado una “democratización” de las dinámicas
familiares, o, en palabras de Norbert Elías, una transformación hacia relaciones de igualdad.
Y el final del siglo XX, es precisamente el lapso de tiempo que se tomó para esta
investigación, ubicando a Unicentro como un punto de discontinuidad en relación a los demás
centros comerciales de la ciudad. Época en la que, según Pachón, los niños comienzan a
imponer sus gustos sobre los de los adultos.
5.1.7. Infans economicus (II)
En este apartado vamos a seguir dándole consistencia a este rasgo neoliberal que aparece en
los centros comerciales de la ciudad de Medellín.
5.1.7.1. Infancia aséptica.
Para hablar de este rasgo, lo mejor es traer fotos de los niños que aparecen en las publicidades,
ya sea del centro comercial, o de algunos locales en su interior. Unos pocos ejemplos ayudan
a identificar este punto:
219
Ilustración 84 Niñas asépticas151.
Ilustración 85 Plástico en el Centro Comercial el Bosque, tapando un local vacío. Fecha: 15 de junio de 2018.
151
Tweet del Centro Comercial Santafé, haciéndole publicidad a Polito, un almacen de ropa para niños.
Fecha: 16 de diciembre de 2016.
220
Los niños de las fotos de los centros comerciales son limpios, bañados, contentos, peinados,
con la ropa de colores políticamente correctos (azul para los niños y rosado para las niñas),
expresivos, la mayoría de las veces de raza blanca, con piel tersa, sin enfermedad alguna
visible, flacos, sin vellos. Son niños criados para estar en espacios limpios de suciedad, y
fuera de toda posibilidad de contraer alguna enfermedad por bichos, ratas, cucarachas, etc.
Son niños criados en una cierta burbuja aséptica en la cual la estética de Jeff Koons aparece
de manera clara. En una de las entrevistas, un padre de familia compara su infancia con la de
su hija. Dice:
“Yo creo que el niño es un niño muy aséptico. Como lo es el centro comercial. No se ensucian.
No se van a revolcar en el pantano. Yo salía en bicicleta. Y uno se raspa, se cae. Los jueguitos
de los centros comerciales están hechos para que vos no te aporriés. Y si te aporriás, ponés la
demanda. En cambio, cuando estás jugando en la calle, si pasa algo, simplemente es un
accidente”. (Entrevista 7. Fecha: 2 de enero de 2018)
Habla del centro comercial, pero sabe que, haciéndolo, también habla de los niños que van
allá, que no se ensucian, que no se revuelcan en el pantano, que no se raspan la piel. Y que
si algo de eso pasa, está la posibilidad de demandar al centro comercial.
Hay un elemento de esta asepsia que puede estar en algunos almacenes pero de manera más
consistente, está en Pepe Ganga, que es un almacén, en principio, de juguetes para niños,
pero que ha ampliado su oferta a otros artículos para su uso. Entre ellos, están los elementos
para el baño.
221
Ilustración 86 Productos de aseo para niñas. Fecha: 25 de mayo de 2019
En orden, de izquierda a derecha, aparecen:
-
Menticol, para que los pies no cojan mal olor.
-
El perfume de la Barbie.
-
El desodorante de la Barbie.
-
Baño íntimo para niñas.
-
Enjuague bucal para niños y niñas.
Pareciera ser que el objetivo es desterrar toda posibilidad de que el cuerpo de los niños huela
a las secreciones y/o excreciones propias de su cuerpo. Es un rasgo que habla de un
extrañamiento del niño con respecto a su cuerpo. De hecho, una de las cosas que es necesario
comprender en este punto es que nombrar algo como sucio es una cierta convención. Que un
niño, por ejemplo, huela a sudor porque ha estado jugando mucho tiempo, ¿es un asunto de
suciedad que se pueda relacionar con alguna enfermedad? La respuesta afirmativa no es muy
clara. Es un hecho que el movimiento higienista en Colombia (y en Medellín en particular)
tuvo su importancia, y la tiene aún con el discurso salubrista152. Pero es evidente que el
discurso neoliberal lo que hace con esto, y con todo, es proponer un nuevo sujeto que, en este
152
Sobre este tema se puede ampliar, leyendo: Alzate, Juan David, 2015, Limpiando el cuerpo y el alma.
Higiene y control social en Medellín al iniciar el siglo XX, en: Ciencias Sociales y educación, vol. 4, # 8,
julio-diciembre.
222
caso, tiene el imperativo de oler a los olores que la industria del aseo ha sabido implantar en
nuestras prácticas. Dice Chun (2015), “lo asqueroso se sustrae a todo consumo” (p. 20). Los
olores del centro comercial podrán tener el nombre de elementos de la naturaleza, pero que
para nada huelen a eso. Es lo mismo que se dijo con respecto a qué de la naturaleza entra a
un centro comercial. Lo que entra es una naturaleza domesticada; no entra la naturaleza, tal
cual es. Perfume con olor a fresa. ¿Fresa? Tal vez. Pero una fresa en el campo no solo huele
a fresa; huele también a tierra, a lluvia, etc. Con la industria del aseo, entonces, se logra que
los cuerpos de los niños huelan a naturaleza domesticada.
Es el rasgo aséptico de la infancia, que se articula, en red, a una infancia feliz. Las dos fotos
que traemos de ejemplo para hablar del rasgo aséptico hablan de esa red: niños sonrientes,
juguetones, fantasiosos, identificados a personajes de películas de cine, etc.
5.1.7.2. Infancia cuidada.
Sigue apareciendo un niño que hay que cuidar. Y que si se accidenta, son los adultos los
responsables de ello, ya sea el centro comercial o los padres de familia. Es un niño no
responsable de sus accidentes. Si es un niño con un súper talento para algo en especial, es
evidente que el talento es de él, y que ese talento hace parte de su “identidad”. Pero si sucede
un accidente, ya eso no hace parte de su “identidad”, sino que es algo de lo cual es víctima.
¿Qué rasgo de infancia hay allí donde nada negativo que le pase al niño es su responsabilidad?
Es necesario pensar el contexto en el cual aparecen los Derechos de los Niños para intentar
responder a la pregunta. Una cita ayuda a pensar este asunto. Dice:
“El siglo XX ha dejado atrás un dramático saldo de violaciones a los Derechos Humanos,
fenómeno que se ha manifestado en casi todos los rincones del mundo. Testimonian tales
violaciones algunos de los hechos que sucedieron en estos cien años. A modo de ejemplo
pueden mencionarse: el Genocidio Armenio; el Holocausto y el exterminio de otros grupos
de personas como disidentes políticos, discapacitados, homosexuales y gitanos durante la
Segunda Guerra Mundial; el conflicto de Medio Oriente; el conflicto en Europa del Este; los
conflictos en Asia y África, y concretamente la Guerra de Vietnam y el Genocidio en Rwanda;
las diferentes dictaduras militares en América Latina, que aparejaron detenciones y
desapariciones forzadas de personas; la existencia de numerosos grupos de refugiados en todo
223
el mundo; la verificación de olas inmigratorias que atraviesan los diversos continentes en
búsqueda de la seguridad individual y el bienestar económico. Todos estos hechos han
involucrado, en su proceso, la vulneración de los Derechos de los Niños. Efectivamente, en
todas y cada una de estas situaciones se han evidenciado gravísimas violaciones a los menores
de edad quienes, en razón de su edad, son civiles inocentes de cualquier tipo de decisión y/o
participación en los conflictos”. (Blengio, 2010, p. 74)
Este es el contexto: los niños como víctimas de los adultos. Y entonces, la respuesta
internacional es declarar los Derechos de los Niños. Interesante que la ubicación histórica de
La Convención sobre los Derechos del Niño sea 1989, demasiado cerca al año de
discontinuidad de esta investigación153. Algunos apartados del segundo y tercer artículo
dicen:
“ARTÍCULO 2
2. Los Estados Partes tomarán todas las medidas apropiadas para garantizar que el niño se
vea protegido contra toda forma de discriminación o castigo por causa de la condición,
las actividades, las opiniones expresadas o las creencias de sus padres, o sus tutores o de sus
familiares.
ARTÍCULO 3
1. En todas las medidas concernientes a los niños que tomen las instituciones públicas o
privadas de bienestar social, los tribunales, las autoridades administrativas o los órganos
legislativos una consideración primordial a que se atenderá será el interés superior del
niño.
2. Los Estados Partes se comprometen a asegurar al niño la protección y el cuidado que
sean necesarios para su bienestar, teniendo en cuenta los derechos y deberes de sus padres,
tutores u otras personas responsables de él ante la ley y, con ese fin, tomarán todas las medidas
legislativas y administrativas adecuadas.
3. Los Estados Partes se asegurarán de que las instituciones, servicios y establecimientos
encargados del cuidado o la protección de los niños cumplan las normas establecidas
por las autoridades competentes, especialmente en materia de seguridad, sanidad,
número y competencia de su personal, así como en relación con la existencia de una
supervisión adecuada.”154
153
Que es 1991, año en el que se inaugura el Centro Comercial Unicentro.
Documento disponible en: https://www.un.org/es/events/childrenday/pdf/derechos.pdf . Fecha de consulta:
24 de junio de 2019. (La negrita es nuestra)
154
224
En el texto de esta Convención, hay un rasgo de infancia que se subraya: a los niños se les
cuida. En estos 4 apartados de su inicio, las palabras subrayadas así lo indican: “garantizar
que el niño se vea protegido”, “asegurar al niño la protección y el cuidado que sean
necesarios”, “instituciones encargadas del cuidado o la protección de los niños”, “supervisión
adecuada”. Esto que se subraya es lo que nombra Boom (2011) cuando dice: “es la nueva
ética de la que habla Unicef en sus documentos de alborada, dedicada a la protección y el
cuidado de la infancia. (p. 48) Y, si a los niños hay que cuidarlos, esto nos indica que allí hay
un rasgo de infancia que se podría condensar en la siguiente cita, también de la Unicef: “La
infancia por su falta de madurez física y mental, necesita protección y cuidados especiales,
incluso la debida protección legal, tanto antes como después del nacimiento (Unicef, 2006,
p. 9).
Se llega, entonces, a lo que marca la infancia desde su nacimiento en la perspectiva de Ariés:
una infancia en falta. En tiempos de la sociedad de control, pervive el rasgo de infancia
carente que demanda intervención por parte del adulto. Dice Boom (2011), “los discursos de
la carencia sustentan las exigencias de intervención” (p.51). Pero, obviamente, nuevos tipos
de intervenciones en nuevas espacialidades, entre ellas, el Centro Comercial como un
dispositivo de formación de nuevas subjetividades para las infancias. Ya desde 1959, la
UNICEF habló de que los niños tienen derecho a actividades recreativas155. El asunto es que
estas dos palabras no son lo mismo hoy que en 1959, ni que en 1989. Han sucedido
desplazamientos semánticos, de los cuales esta tesis viene dando cuenta.
5.1.7.3. Infancia demandante.
El niño del centro comercial demanda jugar con los padres, demanda su presencia y demanda
objetos (que suelen ser juguetes). Este exceso de demanda agota a los padres; de ahí que sea
fácil entender que alrededor de la familia siempre haya habido en la historia de la infancia
unos espacios y personas que de algún modo ayudan en la crianza de los niños, en ausencia
de los padres; es decir, las nodrizas, los tutores, los abuelos, los colegios, los amigos, y,
155
Disponible en: https://www.humanium.org/es/declaracion-1959/ . Fecha de consulta: 24 de junio de 2019.
225
obviamente, en el presente, los centros comerciales. Incluir a las nodrizas en este grupo de
personas es ser conscientes de que este punto (personas y espacios alrededor de la familia
para ayudar en la crianza de los hijos en ausencia de los padres) es muy constante en la
historia de la infancia. La discontinuidad está en la racionalidad que atraviesa los rasgos de
infancia que se van enunciando: diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado. Es
decir que la demanda que surge hacia los padres por parte de estos niños no es cualquier
demanda; es una demanda en la dinámica de esa racionalidad que pide objetos, tiempos y
personas que los diviertan. Y, en tanto que los padres de familia no pueden hacer siempre el
semblante de recreacionistas, entonces, aparecen los conflictos, que suelen manifestarse en
forma de lo que en Colombia se llama como pataleta, berrinche, o, rabieta infantil, que es
un asunto con el que los adultos han tenido que lidiar desde tiempos inmemoriables156.
5.2 Prácticas de enseñanza divertidas.
En el esquema con el que se inició este capítulo hay tres círculos. Dos de ellos son: Escuela
y centro comercial. En este apartado se hablará de su intersección, en donde se ha ubicado
las prácticas de enseñanza divertidas.
156
Dice Plutarco (siglo I), hablando de Licurgo (legislador espartano): "Anche le nutrici avevano una certa
cura e abilitá: ese allevavano y piccoli senza fasce, cosi da rendere libero lo siviluppo delle membra e della
fiionomía, e inoltre li abituavano a contentarsi sembré del cibo e a non essere schifiltosi, a nos aver paura del
bubio , a non temer la solitudine, a no fare capricci indecorosi e a non piagnucolare” (1998, p. 71)
“Había cierta preocupación por preparar a las nodrizas con tal arte que, criando a los pequeños sin pañales, los
volvían esbeltos de miembros y de gallardo aspecto, pero, además, felices con su forma de vida, sin
melindres, sin extrañeza ante la oscuridad, sin miedo a la soledad y ajenos al torpe gimoteo y a las rabietas”
(Traducción libre, sin autorización del autor. La negrita es nuestra)
226
Ilustración 87 Prácticas de enseñanza divertidas, en la intersección entre la escuela y el centro comercial.
En principio, se podría decir que los centros comerciales no se hicieron para poner en
ejecución prácticas de enseñanza tal y como se hace en la escuela. A pesar de eso, el trabajo
de campo, rápidamente, muestra que si es verdad que ese no es su objetivo, también es verdad
que algo de lo educativo se pone en escena en algunos espacios en específico, y también en
la médula de lo que es un centro comercial como centro urbano. Y habría que añadir que este
elemento hace más llamativo el centro comercial para los padres de familia. A continuación
se va a desarrollar dicho hallazgo.
5.2.1 El centro comercial como espacio educativo.
En la crianza de los hijos por parte de las familias, la educación sigue siendo un punto
importante. Esta tesis, evidentemente, no tiene la hipótesis de que las escuelas se acabarán
para darle paso a los centros comerciales. La hipótesis es que muchos niños en la ciudad de
Medellín se mueven fundamentalmente en tres espacios: la casa, la escuela y los centros
comerciales. No hay límites especial y tajantemente divisorios entre estos tres espacios. Una
muestra de eso es que los padres de familia, aunque van al centro comercial a divertirse y
entretenerse, si ello tiene el plus de ser educativo, entonces con mucha más razón el centro
comercial se convierte en un espacio privilegiado para llevar a los niños. Los centros
comerciales lo saben. Un gerente de uno de ellos, dice:
227
“Yo quiero que un papá traiga a su hijo a (tal centro comercial), y que el niño aprenda algo.
Que el papá encuentre como enseñarle algo. Que le diga: eso se llama naturaleza, eso se llama
cuidar el medio ambiente, y eso se llama arte, y eso se llama música, y eso se llama
muralismo, y esto se llama servicio. Hay que también ser un poco vanguardistas en ese
aspecto. ¿Solo diversión? No. Quiero aprendizaje”. (Entrevista 11. Fecha: 13 de febrero de
2018)
El centro comercial semana a semana lo que hace es construir estrategias para llevar cada
vez más, a más gente, a sus espacios. Lo educativo, es una estrategia más, que, articulada con
la diversión, les garantiza el éxito buscado. De hecho, cuando una mamá describió su
recorrido por el centro comercial el fin de semana, dijo:
“Llega uno y encuentra unas actividades y talleres, con máscaras, manualidades con los niños,
entonces son una o dos horas que conocen otros chiquillos, que interactúan con otros
chiquitos…..¡y aprenden!… ¡les dan los materiales!…. Uno firma que asistió, toman fotos.
Eso es todo un paseo”. (Entrevista 4. Fecha: 18 de febrero de 2018)
Y a esto hay que sumarle que por los centros comerciales se encuentren avisos como los
siguientes:
Ilustración 88 Mundo Lego Education en Diver City, Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018
228
Pareciera una verdad evidentísima que entrar en contacto con los juguetes que vende la
empresa LEGO, ya es una actividad enormemente pedagógica. Este Mundo Lego es un nuevo
gancho (en 2018) para que los papás se convenzan de que DiverCity es un lugar en el cual
los niños se educan. No solo está DiverCity; también está Happy City:
Ilustración 89 Palabras del campo de la educación en una atracción mecánica de Happy City, en Centro Comercial Santafé.
Fecha: 25 de enero de 2018.
Son varias las palabras que en este aviso tienen un tinte educativo: desarrollo, cerebro,
capacidad motriz, infancia. Y todas ellas en una misma frase, muy posiblemente tengan como
efecto conseguir la credibilidad por parte de los padres de que montarse en un barco de
juguete (Play Ship) a hundir botones y escuchar sonidos, es una experiencia que aporta al
desarrollo del cerebro y la capacidad motriz de su hijo. Y un último ejemplo, en la vitrina de
un almacén de ropa para niños, montan un juego para “retar la mente”. Utilizar el verbo
“retar” es la manera provocadora en que muchas personas e instituciones están moviendo a
los niños a hacer algo… retándolos. Pero como lo que se reta aquí es la mente, entonces se
vuelve una experiencia con tinte pedagógico, y por lo tanto, llamativo para los padres de
familia que finalmente son los que llevan a los niños a los centros comerciales.
229
Ilustración 90 Retar la mente. Prácticas de educación divertidas en los centros comerciales. Vitrina de Polito, Centro
Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018.
En estos ejemplos hay tres maneras distintas en las cuales los centros comerciales utilizan el
ámbito educativo para atraer a las familias a sus locales. Y aquí se toca un punto que merece
pensarse más despacio: ¿cuándo un niño se convirtió naturalmente en un alumno? Es decir,
¿por qué para los padres de familia es llamativo que el centro comercial tenga un tinte
pedagógico?
Esto es un asunto que nace en la Modernidad, pero que no muere en lo contemporáneo. Nace
la infancia, y con ella, nace la pedagogía tal y como la conocemos ahora. Narodowski (1994),
hablando del nacimiento de la infancia, dice:
“Son cuerpos débiles, ingenuos, manipulables, en formación. Por otro lado, los niños son
objeto de dos operaciones fundamentales: constituyen campo de estudio y de análisis y a la
vez son empujados a emigrar del seno de la familia a unas instituciones producidas a efectos
de contenerlos en su ineptitud y de formarlos para que, justamente, puedan abandonar o
superar la carencia que les es constitutiva. A la discriminación etaria le sigue una delimitación
institucional”. (p. 3)
230
Si antes (en el Antiguo Régimen), el niño era un “adulto pequeño”, es decir, alguien indistinto
en medio de los adultos, con la modernidad, y con el nacimiento de la noción de infancia (del
sentimiento de infancia, en palabras de Ariés), nace la idea de que es necesario convertirlo
en un adulto. Por eso los cuerpos de los niños son motivo de intervención, pues es necesario
manejarlos, manipularlos para que pasen de su estado de ineptitud a su condición de adultos.
Y entonces, los convierten en objeto de la pedagogía (para sus estudios) y de la educación
(para su intervención). Más allá de los métodos, de las diversas concepciones de educación
que haya construido la humanidad desde El Emilio de Rousseau, o tal vez desde Comenio,
toda esa diversidad tiene un punto en común: al niño hay que educarlo para convertirlo en un
adulto adaptado a la sociedad. Y para ello, debe salir de su casa para inscribirse en la
institución educativa, pero, a partir del siglo XX, para inscribirse también en el espacio de
los centros comerciales.
5.2.2 Salidas pedagógicas de las escuelas a los centros comerciales.
Otra de las formas en las cuales los centros comerciales se articulan a los asuntos educativos
es cuando los colegios de la ciudad hacen salidas pedagógicas a los centros comerciales. El
trabajo de campo dio cuenta de ello de la siguiente forma:
Ilustración 91 Invitación de Happy City a los colegios y empresas para ser sus clientes. Detalle de pancarta a la entrada
de Happy City, en el Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018.
231
Ilustración 92 Imagen de publicidad de Diver City, en el Centro Comercial Santafé157.
Los parques de diversiones dentro de los centros comerciales ofrecen el servicio de
actividades educativas y divertidas para las instituciones educativas de la ciudad.
Especialmente en el horario de la mañana, en semana, las escuelas reservan sus cupos para
hacer uso de sus instalaciones. Una madre de familia, que también trabaja con el Municipio,
con familias reinsertadas del paramilitarismo, confirma el hecho:
“A los niños los llevan en actividades escolares. Cada rato hacen convenios. Uno ve que
llegan buses y buses, llenos de niños de escuelitas que se nota que son de escasos recursos, a
esos jueguitos de Divercity”. (Entrevista 13. Fecha: 9 de diciembre de 2017)
Y entonces, además de ir al parque de diversiones, hacen ronda por el centro comercial. Los
niños se impregnan de esa espacialidad limpia, brillante, con olores convencionalmente
llamativos, y luces multicolores. Y, claro, podrán encontrarse con espacios que tienen el tinte
de lo “políticamente correcto”, o, más específicamente, lo “educativamente correcto”. Con
esto se hace referencia a lo que dice el señor Álvaro Espinosa, gerente del centro comercial
Manila, en la revista Punto Comercial (No. 22), en un artículo que titularon Centros
comerciales como escenarios de cultura. La cita es la que sigue:
157
Esta foto está ligeramente movida, pero decidimos sostenerla porque se tomó en el instante en el que un
vigilante nos increpa porque estamos tomando fotos sin permiso de la administración.
232
“Debemos reconocer el alto valor que entregamos a la sociedad al disponer de nuestras áreas
comunes para la presentación de exposiciones artísticas, científicas, ecológicas, históricas y
plásticas, la presentación de diferentes eventos con multiplicidad de artistas y géneros. Todas
estas actividades, apalancan la promoción de la cultura, entendida ésta como toda creación
del ser humano; respuesta al ser, a la vida y el vivir, en donde se cruzan diferentes
manifestaciones materiales, espirituales e ideológicas. En qué otro lugar, si no es en un centro
comercial, existe una dinámica acelerada por ofrecer mayores y mejores alternativas de
entretenimiento con valor. Por ello, podemos descubrir hechos tan interesantes como el
mundo de los dinosaurios, el universo de los insectos, reconocer el rodaje de la historia a
través de exposiciones de carros antiguos, esculturas y otros objetos. Tenemos la oportunidad
de conocer y disfrutar de exhibiciones de pintura, diseño y, especialmente, buscamos seducir
y agradar a nuestros visitantes a través de la música. Esta relación que mantenemos con la
cultura, se ha instrumentalizado en hacer de ella un servicio valioso que nos permite más que
fidelizar, darles a cada una de las personas que nos visita, a través del ofrecer, un
reconocimiento de lo que hemos hecho como seres humanos. ¡Qué importante es nuestra
actividad! No solo porque promovemos el desarrollo económico y urbano, sino porque ese
inmenso flujo de personas que nos visitan tienen la posibilidad de ser impactadas
positivamente con conocimiento y apreciación”. (p. 78)
Es un hecho que los centros comerciales han usado sus espacios para hacer exhibiciones de
todo tipo. Desde lo más trascendental, por ejemplo, en el ámbito de la ciencia, hasta lo más
banal como una exposición de superhéroes. Ellos nombran todo este asunto como
“promoción de la cultura”, “entretenimiento con valor”, “impactar positivamente a las
personas con conocimiento y apreciación”. Efectivamente, es muy fácil que las personas que
asisten a los centros comerciales estén de acuerdo con todas estas actividades que ofrecen
algo que en principio es llamativo, y no precisa y exclusivamente, en la vía del espectáculo.
Son actividades articuladas directamente con lo cultural: una pintura, una escultura, un
concierto de música, etc. El asunto es que, tras bambalinas, lo que se mueve no es la
formación artística por la formación artística. Uno de los gerentes entrevistados cuenta sobre
el lugar de un concierto musical en su espacio:
“Yo traigo a (tal grupo de música). Se lo traigo al adulto contemporáneo, al señor maduro.
Es una narcosis, te narcotiza. Escuchar tanto talento es como tomarse dos aguardientes
233
seguidos. Y ese es el estado de ánimo ideal para activar la compra”. (Entrevista 11. Fecha:
13 de febrero de 2018)
Aparece este pequeño detalle en una entrevista, y entonces el aporte cultural queda como un
asunto instrumentalizado por parte del homo economicus. Los centros comerciales son un
negocio. Contra esto es absurdo luchar. No tiene por qué tener otros intereses. Son un
negocio, y esto no los hace moralmente criticables. El centro comercial no es un ente
autónomo que se autocrea para producir sujetos consumistas. El hecho de que uno de los
conceptos de esta tesis sea el de dispositivo, ya hace entender que el centro comercial mismo
está en la red de consumo; y que si en esta investigación la pregunta es por las condiciones
de posibilidad para unos rasgos de infancia particulares, otra investigación se podría
preguntar por las condiciones de posibilidad que hacen que los centros comerciales, al estilo
Unicentro, aparezcan y se sostengan, y se multipliquen a la “n” potencia en una ciudad como
Medellín. Los centros comerciales son un producto de la racionalidad neoliberal; ellos no son
quienes producen dicha racionalidad. De hecho, nadie en particular produce esta
racionalidad. Por lo tanto, criticarlos porque quieren hacer dinero es tan estéril como inútil.
De hecho, lo que más se produce en un centro comercial no es dinero. Lo que más se produce
son estilos de vida, subjetividades particulares, modos de ser, modos de vivir, etc. He aquí la
mayor apuesta neoliberal. Dos citas ayudan a pensar por qué no es dinero lo que más se
produce en un centro comercial. La primera, de Edgar Cabanas y Eva Illouz (2019), en su
libro Happycracia:
“De ahí que debamos analizar el neoliberalismo no solo desde el punto de vista de sus rasgos
estructurales, sino también del de sus postulados infraestructurales, por utilizar una expresión
de Herbert Marcuse. En otras palabras, debemos interesarnos por sus máximas éticas y
morales, según las cuales todos los individuos son (y deberían ser) libres, estratégicos,
responsables y autónomos, capaces de gobernar sus deseos y estados psicológicos con el fin
de realizar lo que se supone que es el objetivo más fundamental en la vida de toda persona:
su propia felicidad” (p. 38)
En el análisis que hacen estos autores sobre el neoliberalismo subrayan lo que para ellos es
su objetivo fundamental: hacer que todo mundo busque la felicidad. Y para ello conciben a
un sujeto libre, estratégico, responsable y autónomo, capaz de gobernar sus deseos y estados
psicológicos. Este sujeto es producto de un centro comercial. No sólo de él, pero también es
234
producto de él. Es un sujeto consumista, sí, pero con las características arriba mencionadas,
y presente no solo en las clases económicamente adineradas. Si fuera así, no existirían centros
comerciales como Florida, o el Bosque, o La Central, que están ubicados por fuera de lo que
tradicionalmente llaman los ricos. Salcedo y De Simone (2013), en su intento de señalar lo
absurdo de algunas críticas a los centros comerciales, dicen:
“Según los críticos, dada su localización alejada del transporte público, su interés desmedido
por desincentivar la concurrencia de pobres, minorías, e incluso adolescentes, el mall se
constituye en un aparato socioespacial excluyente (…). En este espacio comercial se
valorizaría la homogeneidad, evitando a los burgueses suburbanos el estrés del encuentro con
el otro social. Lo que se buscaría, entonces, es generar comunidad (de iguales) reduciendo el
potencial público y político del espacio”. (p. 121)
Es evidente que, por lo menos en Medellín, el centro comercial no es excluyente, y tampoco
existen centros comerciales para ricos y otros para pobres. De hecho, es interesante traer de
nuevo a colación la entrevista a una persona que se encarga de los espectáculos de navidad
de uno de los centros comerciales; ella dio cuenta de algo que es un problema para ellos.
Dice: “¿Qué problema tenemos aquí en este momento? Que éste es un parque comercial.
Entonces aquí es más la gente que viene a pasar bueno, que la que viene a comprar”.
(Entrevista 16. Fecha: 9 de diciembre de 2017) El parque Comercial quiere producir dinero,
obvio, pero en tanto parque, ofrece lo que la entrevistada nombra como “pasar bueno”. Y
para “pasar bueno”, no siempre se necesita dinero, o por lo menos no mucho dinero.
Para seguir reforzando este asunto de que lo que más se produce en un centro comercial no
es dinero, se tiene el siguiente artículo de la revista Dinero (qué tan casual que se llame así)
del 6 de agosto de 2017, titulado: Los centros comerciales se están llenando de ´Familias
Miranda. Y dice:
“La ‘familia Miranda’ es tal vez una de las más satanizadas por los comerciantes, pues solo
va a vitrinear y no compra nada, robándoles espacio a quienes sí tienen intención de adquirir
algo. No obstante, este grupo de ‘consumidores’ es cada vez más frecuente en los 214 centros
comerciales del país”158
158
Disponible en: http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/centros-comerciales-encolombia-en-desaceleracion/246283. Fecha de descarga: 7 de mayo del 2018.
235
“La familia Miranda” es uno de los mayores productos de los centros comerciales. Son las
personas que van allí a dar un paseo, a encontrarse simplemente, o a estar, a oler el lujo, a
untarse del ambiente confortable que ofrece un centro comercial. Y rodeándose de esta
espacialidad se configuran ellos mismos como sujetos. Esto quiere decir que configuran
ciertos ideales, ciertos modelos de lo que es una vida feliz. Esta es la idea que plantea Arlene
Dávila (2018) en su texto El Mall. Políticas de espacio y clase social en los centros
comerciales latinoamericanos. Dice:
“Tal como lo explicaba Marcelo Carvalho, heredero de la familia brasileña pionera de los
centros comerciales, a una audiencia latinoamericana de profesionales de los malls,
«llamamos centros de terapia a los centros comerciales, lugares en donde ustedes pueden
practicar y ejercer sus identidades». Como lo he argumentado, para muchas personas
“ejercer” esas identidades no es solo un asunto de adquirir nuevos bienes o un nuevo aspecto
en un centro comercial moderno, sino, más bien, es estar y ser vistas en esos espacios”. (p. 6)
Y, tal vez habría que completarle un poco a la profesora Dávila: es estar, ser vistas, pero
también, ver. Las dinámicas con la mirada siempre van del exhibicionismo, hasta el
voyeurismo, y es lo que más se pone en operación en un centro comercial. Es lo que Wajcman
plantea en su libro como la gramática de la mirada “Ver, verse, ser visto, y hacerse ver”. (p.
73), y que quedó explicado arriba cuando se expuso el núcleo de la oferta de los centros
comerciales en la holofrase diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado. Es una
gramática de la mirada que tiene consecuencias en los procesos de subjetivación. El centro
comercial es un negocio para hacer dinero, pero tal vez no es lo que más se produce allí.
Dentro de esta familia Miranda, por ejemplo, hay un sector que para los centros comerciales
es muy complicado manejar: los adolescentes. Son muchos y con poquito dinero. La mayoría
de los textos159 que hablan de ellos habitando esta espacialidad, dan cuenta de lo conflictivo
de su presencia cuando van sin padres a encontrarse con amigos. Poco dinero gastan y ocupan
mucho espacio, pero desde esta investigación se podría tener la hipótesis de que soportar su
presencia es toda una inversión, pues se les está educando para que vivan al estilo que esta
espacialidad propone. Y en un futuro no muy lejano, estos adolescentes sin capacidad
159
Grun, 2002; Mugan y Erkip, 2009; Sarlo, 2009; Taylor y Cosenza, 2002; Pérez, 2010; Pyyry, 2016.
236
adquisitiva, se convertirán en los adultos que pasan su tarjeta de crédito cada que van a
comprar algo.
Otra cita clave para pensar que no es dinero lo que más se produce en un centro comercial,
es de Wendy Brown (2016), en su texto El pueblo sin atributos. La secreta revolución del
neoliberalismo. Dice:
“Hablar de la implacable y ubicua economización de todas las características de la vida a
cargo del neoliberalismo, por lo tanto, no implica afirmar que el neoliberalismo literalmente
mercantiliza todas las esferas, incluso cuando esta mercantilización sin duda es un efecto
importante del neoliberalismo. Por el contrario, el objetivo es que la racionalidad neoliberal
disemina el modelo del mercado a todas las esferas y actividades —incluso aquellas en que
no se involucra el dinero— y configura a los seres humanos de modo exhaustivo como
actores del mercado, siempre, solamente y en todos los lados como homo oeconomicus”160.
Varias afirmaciones se pueden extraer de la cita: El neoliberalismo mercantiliza todas las
características de la vida. Pero su objetivo fundamental es que “disemina el modelo del
mercado a todas las esferas y actividades –incluso aquellas en que no se involucra el dinero”.
Por eso es que si es verdad que el centro comercial produce dinero, también es verdad que lo
que más produce son sujetos con un “alma” distinta. David Harvey en su libro Breve historia
del neoliberalismo, cita a Margaret Tatcher para pensar los inicios del neoliberalismo en
Inglaterra, diciendo: “El objetivo es cambiar el alma” (p. 28) Y entonces, sigue hablando
Margaret Tatcher: “ya no hay sociedad, sino hombres y mujeres individuales”. El camino es
la propiedad privada, la responsabilidad personal y los valores familiares. Son las
características que se necesitan del alma en la espacialidad neoliberal.
¿De qué le sirve a un centro comercial ofrecer sus espacios para salidas pedagógicas de las
escuelas, fundamentalmente públicas, de la ciudad?
Se puede responder a esta pregunta con las palabras de Margaret Tatcher: para cambiarles el
alma. ¿Y es que ya no la tienen cambiada? Puede ser que sí, pero es necesario tener en cuenta
que las escuelas que hacen esas salidas pedagógicas no son precisamente el Colombus
School, ni el Colegio San Ignacio, ni el Colegio Calasanz, que son colegios de lo que se
160
La negrita es nuestra.
237
podría llamar la clase alta de la ciudad. Se podría pensar que los niños de estos colegios ya
tienen el alma cambiada en la dirección que el neoliberalismo propone. A quienes habría que
cambiarles el alma, o por lo menos ayudar en ese proceso, es a los niños de las escuelas
públicas de la ciudad, que, normalmente, viven en zonas en las cuales la rutina de ir a un
centro comercial no está instalada del todo. Esto quiere decir que ellos no van a gastar dinero
a un centro comercial, sino que van a estos espacios para estar en medio del estilo de vida al
que se aspira. Esto, para la clase que llaman baja. Porque existe una clase media que ya está
formada en el lujo. Esto se puede pensar con Lipovetsky en el texto que escribió con Elyette
Roux, en 2014: El lujo eterno. De la era de lo sagrado al tiempo de las marcas. Allí plantea
lo siguiente:
“Antaño reservados a los círculos de la burguesía de alto copete, los productos de lujo han
bajado progresivamente a la calle. (…) Lo imperativo es abrir el lujo a la mayoría de la gente,
hacer «accesible lo inaccesible». (…) El lujo se ha adentrado por la vía inédita de la
democratización de masas” (p. 15)
He ahí, entonces, la labor formativa de los centros comerciales: democratizar la vida de lujo.
Y la ciudad de Medellín es ejemplo de ello, por muchas razones:
-
Número de centros comerciales diseminados por todo el valle del aburrá: según
FENALCO, son 67, y en construcción alrededor de 12161.
-
Para 2019, se tienen proyectados en Colombia 17 nuevos centros comerciales. De
esos 17, 6 están en el Área Metropolitana de la ciudad de Medellín. Lo que indica que
el 35,2% de los centros comerciales de Colombia, se construirán en Medellín.
-
En los últimos años, se han construido centros comerciales en sectores que no son
asumidos como de clase alta. Ejemplo de ello tenemos a El Bosque, La Central,
Florida, y Aventura. Todos ubicados en barrios populares: el bosque, Buenos Aires,
Robledo, y Chagualo, respectivamente.
161
Datos extraídos de una nota de Caracol Radio del día 15 de mayo de 2017. Disponible en:
https://caracol.com.co/emisora/2017/05/15/medellin/1494861305_116926.html. Fecha de descarga: 6 de junio
de 2019.
238
-
Los centros comerciales construidos con el lujo de la clase media-alta, como son
Santafé y El Tesoro, tienen conexión con el Sistema de Transporte Público de la
ciudad, y por lo tanto, su acceso no es necesariamente en automóvil particular.
La ciudad de Medellín es ejemplo de que el centro comercial es la democratización de la vida
con lujos, en los términos en los que Lipovetsky utiliza la palabra “lujo” en su libro. Es decir,
el lujo es el hiperconsumo que evidentemente también está presente en lo que llaman la clase
baja. Y dicha labor de democratización es toda una labor formativa en relación a la población.
Y, es necesario decirlo, lo hacen con una eficacia increíble; y, algo importante para subrayar,
sin una estructura escolar. Interesante punto que ubica en el eje de la cuestión la pregunta por
la eficacia de la escuela en relación con la eficacia de la ciudad que, en tanto espacio
formativo, ofrece la espacialidad del centro comercial como un eje de importancia.
El tema de Medellín como ciudad educadora se impone en este momento del texto. Hay
investigadores muy serios pensando el asunto, entre ellos, el más famoso por todo lo que ha
hecho y todo lo que ha escrito, es Francesco Tonucci162. Pero, a nivel local, en la Corporación
Región, Marta Inés Villa y Ramón Moncada, escribieron el libro Ciudad educadora. Un
estado del Arte en Colombia. Allí, cuando se refieren a Medellín específicamente, ubican la
apuesta de ciudad educadora en la alcaldía de Luis Alfredo Ramos (1992-1994).163 “Formar
ciudadanos y construir ciudadanía es el objetivo central” del proyecto. Y cuando llegan al
apartado en el cual definen ¿qué se entiende por ciudad educadora?, dicen que es construir la
ciudad como una organización social democrática; y esto significa abrir espacios de
participación y formar nuevos liderazgos (p. 20) El énfasis estaba puesto en que el ciudadano
es aquél que participa en la construcción de su ciudad. Pero entonces para llegar a esto, es
necesario educar al ciudadano, formarlo para que se apropie de la ciudad de un modo
participativo. Por otro lado, también plantean que una ciudad educadora tiene que ver con la
construcción de espacios públicos integradores. Y esto significa que es necesario hacer que
todo espacio público sea educativo, es decir, espacios donde la convivencia sea lo más
sagrado. Y, finalmente, para formar este tipo de ciudadano civilizado, la institución escolar
162
En el 2018 vino a la ciudad de Medellín a dar una Conferencia, y no perdí la oportunidad de preguntarle
por los centros comerciales y los niños. La respuesta fue corta y tajante: “No me pongan a hablar de centros
comerciales. Los odio. Siguiente pregunta”.
163
Interesante ubicación temporal, ya que recordemos que el punto de discontinuidad que tiene esta tesis es la
inauguración del Centro Comercial Unicentro en Medellín, es decir, 1991.
239
se queda corta, y por lo tanto los maestros no son los directamente responsables de dicha
formación. Es ahí donde la ciudad misma se convierte en agente educativo, con 4 objetivos
específicos:
-
Promover la participación y organización social.
-
Recuperar la identidad local.
-
Coordinar las ofertas educativas para la ciudad.
-
Recuperar el espacio público.
Todo lo que se revisó sobre ciudad educadora tiene relación con los ideales educativos en el
uso de los espacios públicos. El mismo Tonucci cuando escribe sus libros sobre la ciudad y
los niños, tiene un tono que apunta a decir cómo debe ser una ciudad: que los niños puedan
estar, que los niños participen en su construcción, que los niños tengan espacios seguros, etc.
Con esta tesis, el acceso que se tuvo a lo que es una ciudad educadora no es la puerta de los
ideales, que suelen estar articulados a los procesos de ciudadanía que muchas veces quieren
implantar los gobernantes de la ciudad. Se podría decir que hay otra ciudad de la que poco
se habla en los textos sobre Ciudad educadora. Es la ciudad que tiene como referentes los
centros comerciales, y que no está del todo del lado de lo que se muestra en los medios de
comunicación de lo que es la política publica. Es un hecho que la política pública apunta a
toda la ciudad, y regula incluso la construcción de los centros comerciales. El asunto es que
esta es una política publica de la que no suele hablarse, o por lo menos no es la política
publica de la que se enorgullecen los de Telemedellín, que son el canal oficial de la alcaldía
de la ciudad. Es otra ciudad más del lado de lo que ya otra investigadora nombró como
Medellín, ciudad neoliberal.
Hay una dimensión de la ciudad que tiene que ver con los ideales. Por ejemplo, se invierte
un buen dinero en remodelar los parques públicos. Es una labor en la cual la Alcaldía de
Medellín del momento (en cabeza de Federico Gutiérrez) en el que se ecribe este texto, está
comprometida. Ahí aparece un ideal: el espacio público como lugar de encuentro y
convivencia; y esto, en dirección a lo que se plantea, por ejemplo, en el Plan Estratégico de
Medellín y el Área Metropolitana, que dice:
“El proyecto de Ciudad vigente piensa en Medellín como una ciudad para la vida, comprende
una ciudad que transitó del miedo a la esperanza que hoy camina hacia la consolidación del
240
tejido de una comunidad más humana, más libre, más feliz y más justa. Este proyecto está
soportado en la fundamental y verdadera transformación cultural de fondo que se requiere: la
revolución de la equidad. Los principios rectores de este ejercicio de gobierno y ciudadanía
son cuatro: transparencia, participación, no violencia e innovación”. (Séptimo Foro Urbano
Mundial ONU-Hábitat, 2014, p.173 – 174)
Ciudad para la vida, comunidad más humana, más libre, más feliz y más justa. Son palabras
cargadas con los ideales urbanísticos presentes en muchos de los textos que sobre Medellín
se han escrito desde 2004 cuando Sergio Fajardo era su alcalde. Hay uno en particular, de
Juan Luis Mejía, Rector de la Universidad Eafit, titulado Medellín: Palimpsesto urbano. Más
allá de la presentación que hace de URBAM (Centro de Estudios Urbanos y Ambientales de
la Universidad EAFIT), y siguiendo con la metáfora del palimpsesto que tiene que ver con
reescribir donde ya estaba escrito, lo que hace es presentar “unos lugares de Medellín con
una connotación absolutamente negativa; (…) sus cambios recientes nos hablan de cómo
estamos reescribiendo esta ciudad desde los lugares del oprobio, desde los lugares del horror,
a una ciudad desde la libertad, la esperanza, la convivencia” (2012, p. 82). Entonces son los
lugares sobre los cuales la política pública apunta y muestra por el canal oficial de television.
Lo que sucede es que de la política pública de la que se habla más, que es la que se muestra
en Telemedellín, es la relacionada con intervenciones, las más de las veces, en sectores
populares y peligrosos. Entonces, siguiendo con el texto de Juan Luis Mejía, los apartados
en los que está dividido, son estos lugares:
“Moravia, de basurero a epicentro cultural. Carabobo, de camino de salida a eje estructurante.
Jardín Botánico Joaquín Antonio Uribe, de Bosque de la Independencia a Jardín Urbano. De
la siderúrgica al museo (de Arte Moderno). La ladera, de cárcel a parque biblioteca. San
Javier, de lo rural a lo urbano. Parque Biblioteca de Belén: del temor a la serenidad. Biblioteca
La Quintana, del conflicto a la conciliación. Parque Juanes de la Paz, de descampado a lugar
de encuentro. Parque Arví, reserva y parque natural. San Lorenzo, del cementerio al parque.
Santo Domingo, de la informalidad a la ciudad intervenida”. (p. 73-94)
Y entonces esta es la ciudad de Medellín de la que habla Juan Luis Mejía, y la que con más
frecuencia presentan en televisión. Esta investigación, interesada por los centros comerciales,
queda por fuera de esa ciudad. La ciudad de los centros comerciales es otra ciudad que no
muestran como parte de la política pública, pero hace parte de ella. Y cuando un centro
241
comercial aparece en Telemedellín, usualmente es porque hay alguna nueva atracción para
que la familia se divierta. Pero la proliferación de centros comerciales en Medellín no es un
asunto azaroso. Es el carácter poroso entre lo público y lo privado. Dávila (2018), al respecto,
dice lo siguiente:
“Muchos celebran el boom de la construcción en la región y las políticas neoliberales de
planificación urbana para promover ciudades “creativas” y “espacios abiertos”, sin tener en
cuenta el desarrollo desigual que se está propiciando. Particularmente, este es el caso de
Colombia, en donde ciudades como Bogotá y Medellín han recibido elogios en los círculos
internacionales debido a una supuesta planificación urbana democrática, abierta y exitosa, al
mismo tiempo que el país y sus ciudades grandes e intermedias se han convertido en los
lugares de mayor expansión de centros comerciales en la región” (p. 34)
He aquí la tensión: Bogotá y Medellín son ciudades que son ejemplo internacional de
urbanismo a partir de su planificación urbana que ha sido democrática, abierta y exitosa. Pero
hay otra dimensión de la ciudad de corte neoliberal que también opera, y que no puede
excluirse de las reflexiones urbanas; y es esta dimensión la que favorece la construcción de
centros comerciales, así este tema no aparezca en Telemedellín. Es lo que dicen Cifuentes y
Tixier (2012) en su texto An Inside Look at Bogota's Urban Renewal. From Broad Urban
Stories to Every Day Tales164:
“Although the city authorities have presented their policies through discourses on public space and
social cohesion, behind those discourses underlies a political agenda which, according to the
recommendations of neoliberal discourse, emphasizes competitiveness and the insertion of Bogotá
into the global market.” (p. 1)165
“Una mirada al interior de la renovación urbana de Bogotá. De historias urbanas amplias a cuentos
cotidianos” (Traducción libre, no autorizada por el autor).
164
“Aunque las autoridades de la ciudad han presentado sus políticas a través de discursos sobre el espacio
público y la cohesión social, detrás de esos discursos subyace una agenda política que, según las
recomendaciones del discurso neoliberal, enfatiza la competitividad y la inserción de Bogotá en el mercado
global”. (Traducción libre, no autorizada por el autor)
165
242
Los autores hablan de Bogotá, pero la investigación de Arlene Dávila nos indica que en este
punto no hay diferencia con los procesos de urbanización en Medellín. Llama la atención,
por ejemplo, que en el libro Carta Medellín. Sobre el porvenir humano de las urbes del
mundo, que son las memorias del Séptimo Foro Urbano Mundial ONU-Hábitat, aparezca un
texto que, hablando de políticas de humanidad, dice:
“Se hace urgente que las decisiones para las ciudades y su relación con el campo acaten, por
lo menos, las siguientes consideraciones:
(…)
La sociedad de consumo, que tiene como fundamento la promoción incesante del consumo
masivo de bienes, servicios y productos, intoxica a la humanidad con su fomento ilimitado
de ansiedades y adicciones que terminan enfermando a un alto porcentaje de ciudadanos
alrededor del mundo”. (p. 53)
Es un hecho que en el ámbito urbanístico existe un discurso ideal, con el cual se consiguen
ciertas cosas, pero también hay otro discurso, que se podría denominar como menos ideal, y
más del cuerpo, más de la satisfacción inmediata, más del hedonismo, más de la propiedad
privada; y en el borde, los centros comerciales, denominados por algunos, como los nuevos
centros urbanos166. En la revista Punto Comercial (No. 23) hay un artículo que ubica a los
centros comerciales en este borde. Su título, El único espacio público del mundo de hoy es
un centro comercial. No hay argumento académico alguno, pero importa porque es una frase
que ha tomado fuerza y se va viendo por la gente del común como algo natural. De hecho en
un informe de Telemedellín sobre los centros comerciales, esta frase la dice Juanita Gutiérrez,
Gerente del Centro Comercial Santafé, como algo evidente y natural: “El centro comercial
se ha convertido en el nuevo espacio público seguro, de las familias y de los compradores”.
Y, en el siguiente segundo, en la misma nota periodística, aparece la entrevista a Sergio Soto
(QEPD), Director de Comfenalco Antioquia, diciendo: “Son verdaderos clubes sociales” 167
166
Galetovic, Alexander; Poduje, Iván; Sanhueza, Ricardo, 2009, Malles en Santiago. De centros comerciales
a centros urbanos, en: Estudios Públicos, vol. 114, otoño, 219-252.
Escudero, Luis Alfonso, 2008, Los centros comerciales, espacios posmodemos de ocio y consumo: un estudio
geográfico, Cuenca, La Universidad de Castilla-La Mancha.
167
Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=3YB87aER9jE&t=28s . Fecha de consulta: 28 de junio
de 2019.
243
¿Espacio público? ¿Clubes sociales? He ahí la porosidad de lo público y lo privado, unidos
en el neoliberalismo por la mercantilización de la vida.
¿Por qué visitar un centro comercial se convierte en un asunto interesante para la pedagogía?
-
Porque ya es una práctica de muchas escuelas el hecho de que vayan a los centros
comerciales a hacer una salida pedagógica.
-
El centro comercial se ubica como un espacio de promoción de la cultura.
-
El centro comercial, en tanto técnica de gobierno, empuja a las personas a tener
procesos de subjetivación (“cambiar el alma”, en palabras de Margaret Tatcher)
particulares en dirección a lo que hemos llamado la mercantilización de la vida.
Y entonces se pueden construir preguntas en relación a la formación de los sujetos:
-
Si la eficacia formativa de un centro comercial tiene un eje puesto en lo que ofrece
espacialmente, ¿sucede lo mismo con la escuela? ¿Qué formación reciben los niños
por el diseño espacial de sus escuelas? ¿reconfigurar la espacialidad de una escuela
es reconfigurar su apuesta pedagógica?
-
Si las espacialidades en las que habita un niño son porosas, entonces, ¿qué de
neoliberal tienen ciertas escuelas? ¿qué noción de libertad hay en ciertas apuestas
pedagógicas? ¿De qué modo el consumismo aparece en las escuelas?
No son preguntas no formuladas antes. Son preguntas que se desprenden de esta
investigación, y que apuntan a seguir reforzando ciertas líneas investigativas ya presentes en
las reflexiones pedagógicas del momento.
5.2.3 Instituciones educativas en el espacio de un centro comercial.
Hay varias instituciones educativas en centros comerciales. Unas de Educación Superior
(Universidad San Buenaventura y ESUMER), en el Centro Comercial Los Molinos y
Premium Plaza, respectivamente. Lo común de estas ofertas educativas es que la mayoría de
ellas tiene que ver con el ámbito económico y administrativo. No es necesario seguir
analizando este asunto, pues dicha oferta no es para los niños que son el campo de esta
244
investigación. La oferta para los niños es, de manera clara, en el ámbito de la educación no
formal. Y se distribuye así:
En el Parque Comercial el Tesoro está la Escuela de la Sinfónica de Antioquia:
Ilustración 93 El arte, la infancia y los centros comerciales168.
Y la Academia de Baile “Be Academy” que tiene programas para niños:
168
Retweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 18 de enero de 2016.
245
Ilustración 94 El arte, la infancia y los centros comerciales169.
Y en el Centro Comercial Los Molinos, funcionan dos instituciones:
-
Una sede de COMFAMA que ofrece cursos variados de educación no formal para
niños: música, pintura, baile, inglés, caricatura, coro infantil, gimnasia de
estimulación para bebés, artes marciales, cocina, robótica, yoga y tejido.
169
Captura de pantalla de la página del Parque Comercial El Tesoro. Disponible en:
https://eltesoro.com.co/tiendas/be-academy/ Fecha de descarga: 23 de mayo de 2019.
246
Ilustración 95 Uno de los cursos que ofrece Comfama para la sede del Centro Comercial Los Molinos 170.
-
Y la Academia Musical Afinarte:
Ilustración 96 Academia musical Afinarte en Centro Comercial Los Molinos. Fecha: 20 de mayo de 2019.
Salta a la vista el punto en el que coinciden las 4 instituciones educativas presentes en dos de
los centros comerciales de la ciudad de Medellín: el arte. Es decir, una dimensión formativa
que no está ubicada en el centro de una propuesta curricular de la escuela tradicional. En el
imaginario popular (incluso de profesores de arte y padres de familia), las clases de arte en
170
Disponible en: https://www.comfama.com/MapaSede/home/sede/2037 Fecha de descarga: 25 de mayo de
2019.
247
una escuela tradicional suelen ser un punto crítico para los objetivos disciplinarios que están
en el corazón de una propuesta de escuela nacida en la Modernidad; y además es una clase,
se podría decir, como de segunda categoría, pensando que las matemáticas, por ejemplo, son
de primera. De esto da cuenta Barco (2007) en su texto Imaginarios de los docentes de
Educación artística en instituciones educativas distritales de la localidad de Engativá,
cuando dice que esta área ocupa “un lugar periférico” en la escuela:
“La enseñanza del arte en la escuela ha sido considerada, de tiempo atrás, como un área
complementaria y no fundamental del currículo escolar, en tanto se ha valorado
exclusivamente desde su valor terapéutico, como espacio de esparcimiento para los
estudiantes171” (p. 33)
El texto en mención de la profesora Barco hace un análisis bien interesante sobre el lugar de
la formación artística en el currículo de la escuela tradicional, citando a otros autores que
desde su experticia critican el lugar marginal (p. 33) de esta área que, en el papel, es decir,
en la Ley General de Educación de 1994, se le reconoce como área fundamental y
obligatoria172. No es objetivo de esta investigación adentrarse en este tema de tan
trascendental importancia. Interesa pensar ese imaginario en el cual las clases de arte son un
espacio-tiempo de “esparcimiento” para los estudiantes. En el apartado en el cual habla de
los resultados de su investigación, la profesora Barco sigue diciendo algo en la misma
dirección: “Existe un imaginario acerca de que la educación artística es un área fácil y ligera,
sin mayor importancia en los procesos de conocimiento, un espacio de esparcimiento que no
genera ningún esfuerzo ni habilidad mental” (p. 38)
Es necesario hacer una salvedad: las instituciones instaladas en los centros comerciales son
de reconocida trayectoria. En su interior, muy seguramente, suceden procesos formativos en
la vía de lo que el Ministerio de Educación expresa en sus documentos oficiales. Muy
seguramente los niños que allí son matriculados construyen habilidades artísticas que los
hacen pasar por experiencias de subjetivación importantes para sus vidas. Lo mismo pasa
171
La negrita es nuestra.
Se puede ampliar sobre el particular, leyendo las “Orientaciones pedagógicas para la educación artística en
Básica y Media”, documento producido por el Ministerio de Educación Nacional (2010), en cabeza de la
doctora Cecilia María Vélez White, Ministra de Educación.
172
248
con el hecho de que en los centros comerciales haya exposiciones de arte (pintura, escultura,
música, etc). Tal vez todo mundo podría estar de acuerdo con lo que Amartya Sen dice con
respecto al lugar de las artes en el desarrollo del ser humano:
“El fortalecimiento del bienestar y de las libertades a que aspiramos por medio del
desarrollo no puede sino incluir el enriquecimiento de las vidas humanas a través de la
literatura, la música, las bellas artes y otras formas de expresión y práctica culturales…
Tener un alto producto nacional bruto per cápita pero poca música, pocas artes y poca
literatura no equivale a un mayor éxito en el desarrollo” (2004, p. 24).
El valor del arte para la sociedad es invaluable, y por eso la mezcla comercial que hay en los
centros comerciales, incluye asuntos con mucho valor para el camino de la ciudad como un
lugar de civilización. Escudero (2008) da cuenta de que uno de los efectos de la instauración
de los centros comerciales, es que muchas actividades de la ciudad se desplazan hacia allí (p.
213). Ya hasta una Notaría hay en el Centro Comercial el Bosque. Por lo tanto, en principio,
es una consecuencia esperable que algunas instituciones educativas de la ciudad migren hacia
los centros comerciales.
Lo que sigue haciendo pregunta es por qué la coincidencia de que toda la oferta educativa
(para niños) de instituciones en centros comerciales, está en el área del arte. Con los textos
que se citan de la profesora Barco, se puede construir una hipótesis: es el área curricular que
más se acerca al corazón del centro comercial, y que se podría condensar en la imagen de la
carita feliz.
Esta hipótesis se construye con el trabajo de campo: en los talleres que ofrece el centro
comercial, siempre hay un asunto artístico, ya sea del lado de la pintura, de la música, de la
literatura, etc. No sería posible juzgar si en dichos talleres hay manifestaciones artísticas.
Esta tesis no tiene elementos para decir algo en esa dirección. Lo que sí es evidente, es que
utilizan alguna manifestación artística para capturar la atención de los padres y de los niños.
Aquí tal vez se pueda insistir en ese fenómeno lingüístico que se ha nombrado como
“deslizamiento semántico”, en el cual, en principio, existe el reconocimiento de que hay arte,
pero luego, por un deslizamiento semántico, a muchas cosas se les llama arte. De este
249
fenómeno habla María Acaso (2009) en su libro La educación artística no son manualidades.
Nuevas prácticas en la enseñanza de las artes y la cultura visual. Es una crítica mordaz y
fuerte, con sus bases teóricas ancladas en la teoría crítica de Mc. Laren, donde la autora lo
que plantea fundamentalmente es:
“Hoy en día hay que reivindicar la enseñanza de las artes y la cultura visual como un área
relacionada con el conocimiento, con el intelecto, con los procesos mentales, y no solo con
los manuales, con enseñar a ver y a hacer con la cabeza y con las manos y no solo enseñar a
hacer con las manos”. (p. 17-18)
Una cosa es arte, y otra, talleres con alguna manifestación artística. En los centros
comerciales, hay talleres con alguna manifestación artística; y además, instituciones donde
se enseña arte. Aquí otro elemento que se quiere subrayar es que con mucha facilidad se
articula el arte con la infancia. Es lo que indica el trabajo de campo. Cuando una revista de
centros comerciales quiere mostrar a unas personas de la tercera edad, “volviendo a ser
niños”, lo hace con una foto en la cual estas personas están frente a un caballete, pintando:
Ilustración 97 Volviendo a ser niños. Captura de pantalla de la revista Punto Comercial No. 22. (p. 227)
Es como si existiera una cierta unidad entre la infancia y el arte; y con más insistencia, con
la pintura. Ya hay restaurantes que, incluso, cuando llega una familia con niños en la mesa,
lo que hacen es llevar una hoja (en blanco o con algún dibujo) y unas crayolas. ¿Para qué?
Para que el niño dibuje, porque en la lógica del entretenimiento, el objetivo número uno es
que el niño no se aburra. Y si la herramienta es una hoja y unas crayolas que evocan de algún
modo al arte, entonces la estrategia del restaurante está totalmente avalada.
250
Hay imaginarios, de corrientes académicas específicas, que plantean que el dibujo es una
etapa infantil, previa a la escritura. Rosalía Montealegre y Luz Adriana Forero en su texto
Desarrollo de la lectoescritura: adquisición y dominio, hablando de Luria, dicen que este
autor considera que el dibujo es un precursor en la asimilación del lenguaje escrito (p. 27).
Es decir, el dibujo precede a la escritura; es una construcción, tal vez se pueda decir así, más
primitiva, más infantil. De hecho, algunos llegan a decir que el dibujo es la manera natural
en la cual se expresan los niños, y que mientras más libre, mejor173. Y siguen diciendo que la
letra mata al dibujo, tal vez como la seriedad adviene después de la infancia divertida. La
referencia al Romanticismo vuelve a ser inevitable. Claudio Guerrero (2008) en su texto
Infancia, romanticismo y modernidad, hablando del mundo de la infancia, dice:
“Este mundo que se contrapone al mundo de los adultos hace que el niño muchas veces se
sienta como un huésped o reo que habita un mundo que no le pertenece y le es ajeno: el
mundo de los adultos, al cual debe someterse. De allí los deberes y las tareas que hacen de él
“un huésped errante e inseguro” y, también, la imposición de un orden que altera su natural
disposición a la colección de cualquier tipo de cosa que capte su curiosidad”. (P. 184)
No es esa la única manera de concebir el dibujo en la infancia. Hay otras perspectivas que no
conciben la relación entre el dibujo y la letra como un camino evolutivo en el que finalmente
triunfa la palabra. Asumen que el dibujo en sí mismo es una forma de comunicación y de
expresión del pensamiento, tan valioso como la palabra misma (Ivaldi, 2014, p. 15), y que
por lo tanto no tendría que identificarse a la infancia, sino al ser humano que es capaz de
utilizar diversas formas de comunicación y expresión. Este no es el caso de los centros
comerciales; si fuera así, a los llamados adultos también se les propondría un caballete para
pintar en medio de su plaza central. Esto tal vez es difícil que suceda. Lo que se repite es la
identificación entre el dibujo y la infancia, y esto lo confirma el hecho de que las instituciones
educativas que ofrecen programas de formación para los niños en los centros comerciales,
tengan una tendencia a lo artístico. Lo cierto es que el identificar la infancia con el dibujo no
es solo una idea de centros comerciales, sino también de apuestas educativas. Ivaldi (2014),
hace una crítica al respecto. Plantea que el dibujo, usado hasta la saciedad en todas las
173
Hacemos alusión a María Vinuesa, de la Asociación de Maestros Rosa Sensat, quien dijo esta afirmación
en una entrevista que le hicieron para un reportaje en el periódico La Vanguardia de España. Título del
reportaje: ¿Por qué dejamos de dibujar? Disponible en: https://www.lavanguardia.com/estilos-devida/20140328/54404149668/por-que-dejamos-de-dibujar.html Fecha de consulta: 1 de julio de 2019.
251
circunstancias de la escuela, va en contra de la actividad misma de dibujar. Cita a Castro
(1997) para enumerar irónicamente muchas de las circunstancias en las cuales a los niños se
les invita a hacer un dibujo:
“[…] a fecha fija para regalo en el día del padre, de la madre o de la abuela, para los niños de otro
colegio con los que hay un intercambio de correspondencia, para la maestra, para la psicóloga, para
la exposición, para el concurso con motivo del día internacional del árbol, de la educación vial, del
oso en extinción, contra la droga, el racismo o a favor del reciclaje de basuras”. (p. 25)
En el mundo educativo hay un imaginario que une de una manera cuasi natural a la infancia
con el dibujo. Es necesario seguir pensando estos elementos en el contexto de los centros
comerciales. Una foto, icónica sobre el tema en cuestión, ayuda:
Ilustración 98 El carro de tus sueños174.
¿Qué ubican en el campo del arte? Varios elementos: El primero, pintar; segundo, lo que se pinta es
algo que se sueña; y tercero, participar en este concurso es una experiencia mágica. Dibujo, sueño y
magia (o fantasía) son los tres elementos claves de este trino del Parque Comercial El Tesoro. Y los
174
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 18 de enero de 2015
252
tres dirigidos a la infancia, pues es el hijo el invitado a pintar. La propuesta es pintar el carro de tus
sueños. ¿De dónde la idea de la importancia de pintar lo que se anhela?
Se le llama La ley de atracción y consiste en creer que los pensamientos (conscientes o inconscientes)
influyen sobre la vida de las personas. Aunque tiene sus raíces en religiones antiguas (hinduismo,
judaísmo), en la contemporaneidad, es la Programación Neurolinguistica la encargada de actualizar
dicha ley, y convertirla valiosa para las personas de finales del siglo XX e inicios del XXI. Y no solo
para los adultos, sino también para los niños. Luis Castañeda en su libro El niño triunfador, le propone
a los niños muchas actividades, y todas tienen como base el hecho de pensar que cada quien es
empresario de sí mismo, y por lo tanto, capaz de hacer de su vida lo que sueña, lo que anhela. Lo
importante es, dice el autor, tener una AMP (Actitud Mental Positiva), pues ella “es capaz de terminar
una guerra mundial y de llevar al hombre a otras galaxias” (p. 14). Y entonces, invita a los lectores a
escribir las respuestas a preguntas como: “¿Qué quieres ser cuando llegues a la edad adulta?” (p. 21),
“¿cómo lo lograrás?” (p. 21), “Escribe una lista de tus metas u objetivos en la vida, a corto (un mes),
a mediano (seis meses) y largo (un año) plazos” (p. 23). Pero entonces, incluye el dibujo:
Ilustración 99 Foto de la página 29 del libro "El niño triunfador".
Y le dejan una hoja en blanco para que lo realice. Visualizando el sueño se podrá hacer
realidad. En el trino del Parque Comercial El Tesoro, la propuesta es dibujar el carro de tus
sueños, para participar en un concurso de Arte. Es todo un deslizamiento semántico lo que
253
sucede acá. En el origen está la importancia del arte y la creatividad en la formación de un
sujeto. La profesora Patricia Sarlé en su texto Educación infantil y arte: una trama que
entreteje buenas prácticas pensadas para niños pequeños, lo plantea como algo
absolutamente evidente, cuando dice:
“Dibujar, pintar, cantar, bailar, dramatizar, escuchar cuentos y poesías, jugar… son
prácticas habituales en las escuelas infantiles desde sus orígenes. Froebel, Montessori, las
hermanas Agazzi y Decroly, por nombrar solo a los primeros pedagogos, sentaron las bases
para una didáctica en la que a lo largo del día escolar se alternaban actividades y
ocupaciones que se conjugaban con otras más cercanas a la escolaridad básica. El lugar del
juego y la expresión fue prevalente desde el surgimiento del Nivel. Tanto, que incluso las
prácticas más emparentadas con la clásica idea de trabajo escolar, muestran una tonalidad
particular al configurarse desde el juego y la expresión” (2014, p. 123)
¿Cómo sucede el deslizamiento? Esto tan académico es capturado por los autores de la
Programación Neurolingüística, y usado para sus fines, invitando al niño a dibujar el carro
de tus sueños. El deslizamiento consiste en el hecho de que hay una comprensión de la
importancia del dibujo en la infancia, pero se le añade un marco teórico nuevo en el cual la
Ley de Atracción tiene su lugar preponderante. Ya no es dibujar para expresar la vida interior
o para representar el mundo, sino que es una herramienta para reprogramar el cerebro en la
vía de la AMP (Actitud Mental Positiva). Y esto quiere decir que pensando positivamente, la
vida se encauzará por caminos donde lo positivo siempre estará presente. Por otro lado, esta
concepción de la importancia del dibujo en la infancia, es capturada también por la
racionalidad neoliberal de los centros comerciales, y entonces, ya el dibujo no es un asunto
espontáneo de expresión y simbolización, sino una herramienta instrumentalizada para los
fines económicos, tanto del centro comercial como de la marca que patrocina el concurso. Y
entonces ya lo que entra a jugar un papel importante es la Toyota y su intención de
implantarse en los cerebros de los niños de una manera divertida para que haga parte de su
mundo.
Arte e infancia aparecen de manera muy unida en un centro comercial, tanto en los talleres
que montan en algún rincón de esta espacialidad, como en las instituciones educativas que
eligen establecerse allí para ofertarse a la ciudad.
254
5.2.4 La escuela en el centro comercial.
Un elemento que se repite de manera incesante es poner en algún rincón del centro comercial,
unas sillas, unas mesas, y un tablero. Es la disposición del espacio que la Modernidad se
inventó en su intención educativa por controlar los cuerpos de los niños mientras aprenden
todo el contenido curricular.
Ilustración 100 La estructura escolar de los talleres en los centros comerciales175.
Los elementos en común son claros: sillas, mesas, tableros, y una persona que da las
instrucciones necesarias para realizar la actividad. Una foto del modelo de escuela
tradicional, hace evidente estos elementos comunes:
175
Tweet del Parque Comercial Florida. Fecha: 10 de diciembre de 2016.
255
Ilustración 101 Estructura espacial de la escuela Moderna.176
Se puede hacer una tabla en la cual se ubique las diferencias entre la escuela tradicional y un
taller en un centro comercial:
Escuela tradicional
Educación en los centros
comerciales
Disposición espacial
Las sillas están distribuidas Suelen no tener un orden
según un plano cartesiano. específico. Las sillas pueden
Forman filas y columnas, y moverse en el límite que se
al frente está el maestro. La configura para el taller. La
decoración del espacio suele decoración del espacio suele
ser seria. Pocas cosas poco ser llena de colores, dibujos,
llamativas
para
que
la personajes fantásticos.
atención del alumno no se
disperse del centro que es el
176
Disponible en:
https://www.laeducacioncuantica.org/educacioncuantica/SEducacionCuantica?PN=16&PE=2&WEBLANG=
1&NOTICIA=609. Fecha de descarga: 14 de mayo de 2019.
256
maestro y lo que él tiene por
decir.
Maestro
Pretende tener un poder En principio, no se le llama
disciplinario
sobre
la maestro.
Tiene
atención de los niños. Para nombres
otros
sucedáneos:
ello, recuerda la importancia tallerista, recreacionista. Su
de los ideales, y consecuente poder
para
llamar
la
con ello, quiere conducir a atención suele ser porque
los niños con premios y canta, o porque tiene un
castigos.
disfraz muy llamativo, o por
el tono dulce de la voz. Es un
poder
que
se
relaciona
directamente con lo que el
centro comercial tiene como
oferta
para
los
niños:
diversión-controlada-enespacio-comercial-ycerrado.
Padres
Los padres no tienen mucho Los padres están dentro del
lugar
en
la
escuela espacio del taller, le ayudan
tradicional.
La
autoridad al niño a hacer la actividad,
está firmemente delegada en son intérpretes para el niño
los maestros.
Conocimientos
Los
de lo que el tallerista dice.
contenidos
imparten
en
la
que
se Lo que se aprende en estos
escuela talleres
suele
estar
tradicional están alineados relacionado con el arte, la
con currículos oficiales que creatividad, el color, el
buscan
el
aprendizaje, dibujo,
los
cuentos
usualmente memorístico, de fantásticos.
los alumnos.
257
Evaluación
Tiene
parámetros Se podría decir que no
específicos a partir de los existe, o que su existencia se
conocimientos
que
se limita a decir que todo lo que
pretenden transmitir. Es la hacen los niños “está muy
memoria la habilidad que bonito”.
más se evalúa.
Tabla 2 Diferencias entre la escuela tradicional y los talleres en los centros comerciales.
Esta no es una tesis sobre la educación tradicional, sino sobre lo que aparece como educativo
en un centro comercial. Son numerosísimas las investigaciones en la vía de plantear críticas
sobre la escuela tradicional, que se convierten también en críticas a sus modos de concebir la
infancia. Estas investigaciones hacen propuestas educativas donde se rompen asuntos
nodales para la educación, como por ejemplo, el modo de concebir la autoridad como un
elemento autoritario, o el modo de concebir la infancia como un asunto de minoridad. Y
entonces, consecuente con esto, proponen modos de concebir la autoridad de un modo más
horizontal, o por lo menos sin autoritarismos; y además, proponen una concepción de infancia
más activa, menos cuadriculada, favoreciendo procesos cognitivos más en la vía de la
creatividad. Se podría tener la hipótesis de que la escuela en el centro comercial hace parte
de las nuevas apuestas educativas que se oponen a la educación tradicional. El trabajo de
campo habla de ello:
En los centros comerciales aparecieron dos propuestas educativas en dos parques infantiles:
Kandú y Divercity. En Kandú177 dicen: “Si buscas una opción que no solo brinde diversión,
sino además una formación substancial, ven a Kandú, donde el concepto de eduentretenimiento involucra valores educativos y personales”178.
Y en Divercity dicen:
“Estos son los principios pedagógicos que explican a qué jugamos en Divercity.
- En Divercity los niños juegan y se divierten.
177
Este parque recreativo estaba funcionando cuando se inició la investigación, pero ya en 2019, cerró sus
puertas. Nos fue imposible encontrar cuál fue la razón que llevó a tomar esta decisión.
178
Disponible en: https://www.facebook.com/KanduMde/. Fecha de descarga: 14 de junio de 2015.
258
- En Divercity los niños sueñan e imaginan.
- Los niños buscan superarse y cumplir retos.
- Los niños son protagonistas de su desarrollo.
- Los niños hacen el presente hombro a hombro con los adultos.
- Los niños juegan a la cooperación.
- La autonomía se desarrolla desde la acción.
- Los niños también son ciudadanos.
- Los niños pueden aprender a ser críticos y activos en las transacciones.
- Los niños tienen sus propios medios para aprender.
- Los niños reflexionan sobre el sentido de la vida.
- Cuando todos nos portamos bien, todos crecemos, Divercity Crece”179.
Además de lo anterior, apareció también una entrevista que le hicieron al Gerente de
Divercity, en 2005, en la revista Dinero, donde dijo: “Todo gira alrededor del
eduentretenimiento, un concepto desarrollado para aprender jugando y que nace de la
necesidad de los padres de llevar a sus hijos a lugares donde puedan adquirir conocimientos,
valores y divertirse a la vez".180
Y entonces aparece un concepto articulador entre un centro comercial y el ámbito educativo:
el eduentretenimiento. Concepto que, en principio, pareciera seguir la misma línea de la
racionalidad en la que gravita esta tesis: una diversión-controlada-en espacio-comercial-ycerrado. Que todo sea divertido, incluyendo los procesos educativos. Se hace necesario,
entonces, analizar este concepto:
Con el sentido común, la definición es simple: es la articulación entre la educación y el
entretenimiento. Pero cuando el ámbito académico es lo importante, lo que aparece es que en
dichos establecimientos se utiliza esta palabra, pero sin bases teóricas para hacerlo. Sucede
lo que ya se mencionó en esta tesis: un deslizamiento semántico. La noción de eduentretenimiento existe; tiene su tratamiento académico, pero cuando la toma un centro
comercial, o un parque de diversiones, dicha noción queda como un rótulo, pues el objetivo
179
Disponible en: http://parquedivercity.com/colombia/medellin/principios-divercity/ . Fecha de descarga: 14
de mayo de 2019
180
Disponible en: https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/juego-ninos-negociograndes/29546. Fecha de descarga: 9 de mayo de 2018.
259
central ya no es educar, sino hacer de las familias unos clientes satisfechos. Muy
posiblemente un padre de familia lee esta palabra (eduentretenimiento) en sus páginas web,
y, sin profundizar en el asunto, podrá estar de acuerdo con dicha propuesta, y entonces le da
credibilidad a lo que ellos hacen con los niños. Es una estrategia del neoliberalismo que ya
se describió arriba: fusiona algo políticamente correcto con una intención estrictamente
comercial. Y en este caso, con un agravante: solo usa la palabra y no lo que ella significa.
El Eduentretenimiento, definido por uno de los autores más citados en el medio, Thomas
Tufte (2008), es una…
“estrategia comunicacional para el desarrollo y el cambio social. El edu-entretenimiento consiste
en la utilización de formatos mediáticos y comunicacionales de entretenimiento con fines
educativos. Puede abarcar desde el uso del teatro y los conciertos musicales hasta las
radiotelenovelas.” (p. 161)
Y cuando se habla de experiencias exitosas con esta estrategia, traen como ejemplo a Miguel
Sabido que, entre 1975 y 1985, produjo 7 telenovelas en México, convencido de que este
género televisivo traía transformación en las vidas de las mujeres de su país. Y los efectos se
comprobaron: comenzaron a aparecer mujeres que luchaban por sus derechos o que entraban
a trabajar para buscar algo de independencia, etc. Otra experiencia exitosa más actual es lo
que llamaron “Soul city”, en Sudáfrica. Sus pioneros, los médicos Shereen Usdin y Garth
Japhet, trabajaron en áreas rurales de Sudáfrica e identificaron un vacío grande en relación
con lo que la población sabía sobre salud, específicamente en salud infantil, planificación
familiar, y VIH. Y entonces lo que hicieron fue usar los medios de comunicación (la
televisión y la radio especialmente, dado el analfabetismo de la población) para educar a la
gente sobre hábitos saludables. Esta experiencia sudafricana se diferenció de la mexicana en
tanto que utilizó un elemento que de ahí en adelante será capital en esta estrategia del eduentretenimiento: la participación de las comunidades. Esta estrategia tiene la convicción de
que no es posible simplemente cambiar la vida de la gente sin su participación. De hecho,
Thomas Thufte (2014), el autor citado arriba, cuando habla de este punto, reconoce el aporte
de Paulo Freire a la estrategia, pues este autor brasilero le apostó a que las transformaciones
educativas más importantes vendrían de la gente misma, y no de organismos con autoridad
política.
260
Descrito de esta manera lo que el eduentretenimiento significa en el campo de la educación,
es posible concluir que esa palabra puesta en el portal de Kandú, es un asunto pomposo pero
sin sustento conceptual alguno, en la lógica ya descrita arriba: un deslizamiento semántico
cuyo objetivo final no es otro sino aparecer como políticamente correcto, pero finalmente
con un objetivo ya muy distinto. En el centro del eduentretenimiento está la transformación
social por vías no convencionales, y en el centro de un parque de diversiones, en la lógica
neoliberal que se viene describiendo, está la monetarización de la vida.
Hecho este recorrido por el eduentretenimiento, lo que aparece es que tiene muy poco que
ver con lo que se ofrece en un parque de diversiones de un centro comercial. Tal vez se pueda
pensar así: Kandú y Divercity hacen un deslizamiento semántico cuando convierten un
concepto estrictamente educativo y transformador de la sociedad, en un asunto de
entretenimiento que, ya está dicho demasiadas veces, es una de las funciones más importantes
del centro comercial con respecto a los niños. La pregunta necesaria en este punto de la
reflexión es: ¿se educa entreteniendo a los niños?
Sí, dependiendo de la noción de educación que se maneje. Y entonces aquí se debe acudir a
la noción de giro espacial y los desarrollos que tiene este concepto en articulación con las
maneras particulares de entender la infancia. En un centro comercial no se educa como es
tradicional, por la vía de la palabra que enuncia un ideal. Es decir, a los niños nunca se les
dice de frente: “Tu deber es divertirte”. Ni mucho menos se les dice: “El procedimiento
adecuado para obtener diversión es el siguiente…”. Tampoco se les invita a que memoricen
las posturas académicas que hay alrededor de la felicidad en el ser humano, desde Aristóteles
con la Ética a Nicómaco, hasta Luis Castañeda con El niño triunfador. Pero eso no quiere
decir que cuando los niños entran al centro comercial nada educativo les suceda, con la idea
de que este espacio es neutro, y que lo educativo sucede solo en la escuela y en la casa.
Pensar desde el giro espacial es comprender que los sujetos se producen también a partir de
las redes espaciales. Es decir, los sujetos, supuestamente ya hechos en la escuela y en la casa,
cuando van a los centros comerciales, no llegan a espacios neutros, pues estos espacios hacen
parte de la racionalidad neoliberal conformada por una infinidad de cosas: los medios de
comunicación, los modos de producción, el ocio, la educación, los hospitales, etc. El centro
261
comercial, en medio de la red de consumo, se convierte, entonces, en una técnica de gobierno
para las infancias.
¿Qué significa esta frase?
En principio, es un reconocimiento de que el sujeto es histórico, y que la historia también
viene hecha de espacialidades. A finales del siglo XX, e inicios del XXI, en la historia de la
humanidad es necesario añadir el centro comercial como un espacio producido y productor
de ciertas subjetividades. De un modo moebiano, es necesario insistir en ello, el centro
comercial es un espacio producido por una subjetividad particular, y productor también de
una subjetividad particular.
No es posible decir que un centro comercial es un puro producto de la subjetividad neoliberal,
y tampoco es posible decir que es el elemento que produce la subjetividad neoliberal. Entre
producto y productor hay una relación moebiana. No es posible pensar al centro comercial
por fuera de la subjetividad del siglo XX; y tampoco es posible pensar la subjetividad de
finales del siglo XX sin la espacialidad del centro comercial.
Pensar en la producción del sujeto es asumir el ámbito educativo en su vertiente de
formación, en tanto que lo que hace la espacialidad es afectar el cuerpo por la vía de las
prácticas no discursivas. Para entender este punto, es necesario traer como referencia una cita
de una investigadora sobre la espacialidad de los centros comerciales y la infancia. Dice:
“A prática, num sentido muito amplo, pode ser entendida como não somente o que
acontece (o que se faz) num determinado espaço e num tempo. A própria percepção que
se tem da organização desses espaços, suas distribuições, suas hierarquias, são práticas.
262
Assim, examinar e descrever os espaços – e, para ser mais rigorosa: examinar e descrever
os lugares – significa, também, examinar e descrever práticas181 (Dias, 2010, p. 101- 102).
En esta cita, se condensan los hallazgos del estado del arte de esta investigación. Por un lado,
pensar las prácticas en los centros comerciales como lo que sucede en un determinado
espacio-tiempo, y entonces centrarse en lo que hacen los niños en dicha espacialidad. En este
eje están muchos de los textos del estado del arte. Pero por otro lado, también está el hecho
de hacer una cierta descripción de lo que se ofrece en esa espacialidad específica, y considerar
eso como una práctica no discursiva. Y entonces, es esta segunda vía la que se está
subrayando: examinar la oferta del centro comercial. Y esto se completa con el hecho de
identificar los rasgos de infancia que tienden a producir. He aquí la potencia formativa de
esta espacialidad.
Una cita de Foucault ayuda a pensar este asunto:
“Podría escribirse toda una "historia de los espacios" -que sería al mismo tiempo una "historia
de los poderes"- que comprendería desde las grandes estrategias de la geopolítica hasta las
pequeñas tácticas del hábitat, de la arquitectura institucional, de la sala de clase o de la
organización hospitalaria, pasando por las implantaciones económico-políticas.” (1980, p. 4)
Pensar los espacios es pensar también los poderes, es una idea para subrayar de la cita. Es
decir que los espacios no son neutros. No son simples elementos geométricos a ser
habitados. Ellos hablan de una subjetividad particular, y producen también dicha
subjetividad. Este punto del espacio comercial como productor de subjetividad, es donde se
puede articular algún asunto pedagógico, y más específicamente sobre la formación de
subjetividades. Sin que lo tenga que decir con muchas palabras, el centro comercial
disciplina a los sujetos, los domestica de cierta manera, les transmite modos particulares de
pensar, de sentir, de desear. Y esto no es una virtud del centro comercial, sino una virtud de
cualquier espacio. Es lo que plantea Klaus Runge (2016), en su texto De la calle a la casa,
181
“La práctica, en un sentido muy amplio, no solo puede ser entendida como lo que sucede (o lo que se hace) en un determinado espacio
y en un tiempo. La propia percepción que se tiene de la organización de esos espacios, sus distribuciones, sus jerarquías, son prácticas. Así,
examinar y describir los espacios significa también examinar y describir las prácticas” (Traducción no autorizada por su autor).
263
de la casa a la habitación y al centro comercial: espacios para la domesticación y el
gobierno de la infancia contemporánea de Medellín:
“Mediante la domesticación, las sociedades y los grupos consiguen, tanto del entorno natural
como del espacio social, lugares de acción protegidos y especificados, y crean con ello un
instrumento efectivo para la pacificación de las relaciones y para la racionalización del
espacio de acción e interacción social” (p. 62)
Lo que plantea el profesor Runge es que se domestica a la población por medio de espacios
delimitados; y entiende por domesticar la posibilidad de pacificar las relaciones en la
interacción social. El espacio delimitado configura una manera particular de estar y de
comportarse. Los espacios cuadriculados, cartesianos de las escuelas tradicionales producen
ciertos rasgos de infancia, que no son los mismos rasgos que produce un colegio, por ejemplo,
campestre, cuyos salones no son cuadrados sino redondos. De ahí es que el centro comercial
se puede pensar desde una perspectiva pedagógica, en tanto que ofrece, empuja, hacia modos
particulares de ser sujeto, y específicamente, modos particulares de ser niño.
En cuanto a la disposición espacial de los elementos, aunque se sostiene el hecho de que haya
un foco de atención en la persona que dirige el taller (sea un payaso, un recreacionista, etc),
el orden no cuadriculado ya sugiere que no se necesita de un gran silencio o de una
concentración fuerte. Lo que se ofrece es un taller donde la disciplina vertical no es el norte.
En esa misma dirección, la persona que dirige el taller, evidentemente, no es el clásico
maestro que dice “cuando el profesor habla, los alumnos escuchan”. Este personaje utiliza
otras herramientas para llamar la atención de los niños: un disfraz, una canción, un juguete,
etc. No llama la atención con la amenaza del castigo, sino ofreciendo algún elemento que
esté en el eje de la diversión. Y entonces la mirada de los niños, fácilmente, se dirige hacia
él. El lugar de los padres es muy particular. Por un lado, son quienes ejercen el poco de
disciplina necesaria para hacer el taller diciéndole al niño que le ponga atención al
recreacionista; por el otro, es un traductor de las instrucciones del tallerista, y por último, es
un colaborador del niño para la realización del taller. A veces, finalmente es quien hace la
manualidad sugerida. En cuanto a lo que se podría llamar “los contenidos del taller”, pues,
evidentemente tiene que “garantizar” la diversión del niño; y eso, en la lógica de los centros
comerciales es algo en el eje de la fantasía, el dibujo, el juguete, etc. Entonces se propone,
264
por ejemplo, hacer unas maracas para navidad, un dibujo de un cuento, hacer un títere con
una media, etc. Finalmente, lo que se podría llamar el elemento evaluativo, pues no existe en
sí, pero lo que no debe faltar es que el tallerista le diga palabras como: “Qué bonito te quedó”.
El taller en un centro comercial tiene estas características, y entonces empuja en una dirección
particular en relación con los procesos de subjetivación en los niños. O, en otras palabras,
produce ciertos rasgos de infancia que seguro no están en la disposición del espacio de una
escuela tradicional. Aparece, por ejemplo, un niño que se mueve, pero dicho movimiento no
es sancionado por nadie; por el contrario, es un espacio en el que se incentiva el movimiento,
que el niño hable, que participe, que pregunte, que cante, que juegue. Suena muy parecido a
lo que ya se dijo arriba en relación al rasgo de infancia hiperestimulada multisensorialmente,
pero ya no por objetos, sino por la puesta en marcha de un dispositivo escolar, que busca
fundamentalmente a un niño activo y feliz.
El asunto es que la articulación entre la diversión y la educación no es solo de los centros
comerciales, sino de las instituciones educativas mismas. El hecho ya mencionado de que
planeen una salida pedagógica a Happy City, ya es un signo de que la escuela misma es
porosa y ha sido transformada por la racionalidad divertida de la que se ha estado hablando
en esta tesis todo el tiempo. Otro signo de esta característica es que cada vez con más
frecuencia, se pueden encontrar apuestas pedagógicas así:
Ilustración 102 Aprendo y me divierto. Foto de la puerta de la biblioteca del Centro Educacional Conquistadores. Fecha:
2 de julio de 2018.
265
No es gratuito, por ejemplo, que en la historia del Programa Buen Comienzo de la Alcaldía
de Medellín, estén las Ludotekas como la primera espacialidad en la que estuvieron los
primeros niños. Un reportaje de la cadena de noticias Caracol, lo recuerda: “Inicia en el 2004,
cuando el Alcalde de la ciudad y otras personas crearon el programa Buen Comienzo a través
del Acuerdo 14 de 2004. La atención dio comienzo en cinco Ludotekas del INDER, los niños
y las niñas eran atendidos allí durante cinco horas al día”.182 Y entonces aparece el concepto
de la lúdica, que no se puede confundir con diversión, tal y como se está definiendo en este
trabajo, pero lo cierto es que en el uso popular de la palabra, parecieran significar lo mismo.
De nuevo aquí aparece ese fenómeno ya mencionado en varios apartados con el nombre de
“deslizamiento semántico”. Un ejemplo de esto, son las palabras que un periodista de
Telemedellín utiliza en su reportaje para hablar del Festival Buen Comienzo. Dice:
“Desde hoy y hasta el próximo domingo, y desde las 8 de la mañana hasta las 7 de la noche,
cerca de 100.000 niños de las 16 comunas y los 5 corregimientos de Medellín, podrán
disfrutar de la 10ª versión del Festival Buen Comienzo que en este año se denominó “Mundo
de Colores” y que tiene que ver con dar un paseo desde el juego y la recreación por los 32
departamentos de Colombia”.183
A la dimensión del aprendizaje, en los últimos tiempos, se le han ido agregando palabras del
campo semántico de la felicidad: diversión, juego, recreación, etc. Pero, la verdad sea dicha,
al parecer no es sólo el ingreso de un elemento nuevo, sino que lo que va sucediendo es un
cambio de coordenadas que transforma la concepción de infancia. Un comparativo visual
entre la espacialidad de la escuela Moderna, y la escuela que se construye cuando la disciplina
no es el centro, ayuda a pensar este asunto:
182
Disponible en: https://caracol.com.co/emisora/2019/06/13/medellin/1560439939_165688.html . Fecha de
consulta: 29 de junio de 2019.
183
Disponible en: https://telemedellin.tv/festival-buen-comienzo-abrio-sus-puertas/284601/ Fecha de
consulta: 29 de junio de 2019.
266
Ilustración 103 Espacialidad de la escuela Moderna184.
Ilustración 104 Estructura espacial de un espacio educativo del programa Buen Comienzo185.
Las diferencias saltan a la vista, más allá de la calidad de la cámara fotográfica con la que
fueron tomadas las fotos. ¿Hacia dónde se le invita al niño a que dirija la mirada? En la
primera foto, la idea es que mire hacia adelante, lugar donde están el profesor y el tablero.
En la segunda foto, en principio no hay tablero; lo que significa que la mirada de los niños
Disponible en:
https://www.laeducacioncuantica.org/educacioncuantica/SEducacionCuantica?PN=16&PE=2&WEBLANG=
1&NOTICIA=609. Fecha de descarga: 14 de mayo de 2019.
185
Captura de pantalla de la página de Facebook del programa Buen Comienzo. Disponible en:
https://www.facebook.com/ProgramaBuenComienzo/photos/pcb.1680002862143662/1680002712143677/
?type=3&theater Fecha de descarga: 6 de abril de 2019.
184
267
no estará puesta solo sobre un punto, ni sobre una persona, sino que, podrá estar en las
actividades que realiza en cada uno de los centros de interés, que son los micro-espacios en
los que está dividido el salón. La segunda foto es del Facebook del Programa Buen
Comienzo. Cuando ellos van a dar cuenta de su concepción de niño, dicen: “son seres
humanos con derechos, históricos, lúdicos, trascendentes e integrales”. (Alcalde de Medellín,
2013, Artículo 2, Decreto 1277 de 2013) Y en la descripción de los pilares que potencian el
desarrollo de la primera infancia, uno de ellos es la “lúdica, el juego y la recreación” (2019,
Lineamientos conceptuales y técnicos para la operación de las modalidades de atención del
programa Buen Comienzo, p. 43). En la actualidad tal vez nadie ponga en duda la importancia
de estos tres elementos en la formación integral de un niño. Lo que se quiere subrayar es el
deslizamiento semántico que sucede cuando estos principios pedagógicos de tan alta estima
en la formación de los niños, se desplazan a la espacialidad del centro comercial,
convirtiéndosen en diversión y entretenimiento. En un extremo está la escuela tradicional, en
la cual el juego y la lúdica, son asuntos que acontecen por fuera del espacio escolar, tal vez
en el descanso; luego, vienen transformaciones pedagógicas (la Escuela Activa en el centro),
en las cuales el juego y la lúdica, entran al aula de clases como herramienta pedagógica. Hay
un tercer movimiento, en el cual lo educativo se sale de la escuela, en el caso de esta
investigación, hacia los centros comerciales, y entonces, aunque se puedan utilizar las
mismas palabras del campo de la pedagogía, juego y lúdica, hay un deslizamiento en el cual
lo pedagógico se instrumentaliza, y lo que queda en el centro es la diversión y el
entretenimiento como apuestas centrales en el negocio de los centros comerciales.
Una hipótesis para pensar por qué a la escuela fue ingresando la racionalidad divertida de la
que se está hablando, tal vez la dan Ignacio Lewkowicz y Cristina Corea, en su texto
Pedagogía del aburrido. Escuelas destituidas, familias perplejas, cuando, referenciando a
Deleuze, hablan del cambio en la sociedad, de la disciplina al control. Dicen:
“La escuela ya no es lo que era. Sobre esto no hay dudas. Pero las dudas prosperan en cuanto
se intenta pensar ya no lo que era sino lo que es. Resulta sencillo responder qué es la
institución escuela si suponemos que esa institución se apoya en un suelo nacional y estatal.
Pero desvanecido ese suelo, agotado el Estado-Nación como metainstitución dadora de
sentido, ¿cuál es su estatuto? ¿En qué consiste la actualidad escolar?” (2004, p. 19)
268
En el paso de la disciplina al control, el Estado deja de estar en el centro del gobierno
ejerciendo el poder sobre la población, y pasa a ser un elemento más en la red de instituciones
que, en una lógica empresarial, ubica la percepción de libertad en el centro de su práctica.
Consecuente con esto, aparece lo que Cristina Corea va a llamar “la caducidad del dispositivo
pedagógico”186 (2008), por la aparición del discurso mediático. Es un argumento similar al
que plantea Postman al hablar de la desaparición de la infancia por la entrada de la televisión
a los hogares. Esta tesis aporta un elemento más a esta discusión, añadiendo a la red, el
elemento espacial de los centros comerciales, también como factor de peso para que siga
sucediendo “la caducidad del dispositivo pedagógico” tal cual se construyó en la Modernidad
con el nacimiento de la infancia.
En cada uno de esos momentos es posible identificar algún rasgo de infancia: en la escuela
tradicional, está el rasgo de la disciplina; en la escuela activa, tal y como dice la propuesta,
el rasgo activo de la infancia; y en los centros comerciales, dos rasgos: uno que habla de la
pasividad, y otro de la falta de jerarquización. Es necesario ampliar estos dos rasgos:
Suena extraño que se plantee que uno de los rasgos que se produce con la hiperestimulación
multisensorial sea la falta de jerarquización. Philippe Meirieu, con su texto Una llamada de
atención. Carta a los mayores sobre los niños de hoy, ayudó a construir esta idea cuando
plantea que los niños de hoy nacen en medio de un dispositivo en el cual el capricho se
comporta como una orden. A renglón seguido lo que hace es describir dicho dispositivo, cuya
primera característica es la saturación. Con esto se refiere a que los niños todo el tiempo, y
en todo lugar, están recibiendo información de todo orden, y de todas las características
posibles. Su biblioteca mental está recargada de información que recibe de la escuela, la casa,
los medios de comunicación, los centros comerciales, etc. Y entonces, dice Meirieu (2010):
“Le es imposible distinguir un registro con un registro personal de otro dirigido a un
destinatario general, la información de la propaganda, lo urgente de lo que puede esperar, lo
que exige una respuesta rápida de lo que precisa una larga reflexión. Funcionamos al albur
de las intuiciones; es decir, condicionados por el impacto afectivo. Lo que aflora, lo más
conmovedor. Todo el mundo lo ha entendido, ¡y sobre todo los comerciantes!” (p. 83- 84)
186
Texto disponible en: http://postestatal.blogspot.com/2008/08/el-nio-actual-una-subjetividad-que.html .
Fecha de consulta: 23 de junio de 2017.
269
Les cuesta, entonces, ordenar; diferenciar entre lo urgente y lo importante; saber qué es
primero, segundo y tercero; y a veces hasta identificar qué se puede hacer y qué no. Ante la
ausencia o el debilitamiento del orden, cualquier cosa es normal.
El segundo rasgo es la pasividad, y también fue Meirieu quien ayudó a identificarlo cuando,
haciendo una crítica a la Escuela Activa, lo que hace es diferenciar entre el movimiento
(propio de la hiperactividad), y la actividad de la mente. Dice: “Hacer que el niño sea activo
significa estimular en él una actividad mental, permitirle que construya nuevos
conocimientos y ayudarle a alcanzar una autonomía mayor” (p. 65) Y entonces da el ejemplo
paradójico en el cual un niño que está escuchando una historia, quieto, puede estar teniendo
su mente muy activa. El niño que está en el parque de diversiones siendo martillado con todos
los estímulos que hay allí, permanece con su mente totalmente pasiva. Nada sucede en ese
niño, más allá de la hiperestimulación multisensorial de la que es posible quedar adicto.
5.2.5. Infans economicus (III).
En este apartado desplegaremos lo que es el Infans economicus, pero en el ámbito de las
prácticas de enseñanza que aparecen en los centros comerciales.
5.2.5.1. Infancia competente.
En la implementación del neoliberalismo en el mundo, en los años 80, la competencia se
erige como regla suprema y universal del gobierno. En Colombia, los historiadores y
economistas ubican esta implementación en la presidencia de César Gaviria Trujillo, con lo
que llamó la apertura económica, cuyo ideal apuntaba en dirección al neoliberalismo; es
decir, en dirección a abrir los mercados del país hacia el extranjero, y firmar Tratados de
Libre Comercio, supuestamente para conducirnos como iguales con los otros países, y
entonces competir de tú a tú con quien fuera, extranjero o nacional. Esto se hace con el
imperativo según el cual el desarrollo llega a los países cuando hay una competencia para
que las diversas empresas saquen al mercado sus productos y servicios, para que gane el
270
mejor. La idea con la que vendieron la apertura tenía un doble objetivo: uno, conquistar los
mercados internacionales, y dos, dejar entrar los productos de otros países para que la
competencia también se diera en la geografía nacional. De este modo, entonces, decían,
gana el cliente, quien obtiene productos a menor precio y mejor calidad.
En el ámbito educativo, como era de esperarse, son los organismos internacionales quienes
fomentan la perspectiva de la educación por competencias. Así es que se puede entender el
hecho de que un programa como PISA (Programa para la Evaluación Internacional de
Alumnos), sea de tanto peso, al momento de pensar las políticas públicas en el ámbito
educativo. PISA es el signo claro de que Colombia abrió fronteras para evaluar a sus
estudiantes con parámetros internacionales, siguiendo los requerimientos de la OCDE
(Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico). El término competencias
es muy ambiguo, pero en el pedagogo Sacristán (2008) podemos encontrar una definición
confiable según la cual la competencia es una forma de identificar aprendizajes útiles y
adecuados para el desarrollo económico. Para esta tesis no importa señalar cuáles son las
competencias, sino que importa subrayar que la competencia es la racionalidad que mueve
las prácticas de los sujetos, al punto que Laval y Dardot le dan la característica de regla
suprema que permea la cotidianidad de los sujetos. Y en esta cotidianidad está la oferta que
los centros comerciales les hacen a las infancias de la ciudad. De hecho, dicha oferta se
podría condensar en una espacialidad: los parques de diversiones, que aquí en Medellín se
les llama, los jueguitos. Y entonces se va allí, no con el espíritu de juego mencionado por
Schiller (que está más articulado al arte), sino con el espíritu de la competencia: se juega
para ganar algo, o ganarle a alguien. Y entonces, en su lógica infantil, trabajan para ganarse
algún juguete, o para tener la satisfacción de decir: “Yo gané”.
En otra dirección, el ámbito de las competencias también aparece en el centro comercial
cuando de algún modo quieren homologar alguna espacialidad, como si fuera una escuela.
Y entonces son capaces de hacer que un padre de familia diga: “Y es que allá también se
aprende”. Allá no es solo para divertirse; allá también los padres de familia siguen sumando
puntos en relación con la inversión educativa que es tan necesaria en este mundo en el cual
solo triunfan los ganadores.
271
5.2.5.2.El niño como nicho de negocio
Esta es una variante de El niño como gancho, pues el objetivo es el mismo: que el niño sea
un modo de atraer dinero. El nuevo matiz tiene que ver con articular este asunto de manera
más directa con la propuesta pedagógica. En el trabajo de campo se entrevistó a un equipo
de personas que hacen el montaje de talleres para centros comerciales, y además, diseñan el
espectáculo de navidad de uno de los centros comerciales escogidos para este trabajo. Ellos
tienen una apuesta clara:
“Es posible la diversión como herramienta pedagógica. (…) Los talleres que nosotros hacemos fueron
construidos por dos psicólogos y una pedagoga. Entre los tres construimos una estructura, donde le
dejamos claro al centro comercial, que lo que nosotros íbamos a hacer, no era promocionarlos. Era
darles a los niños, y a las familias, tiempo de calidad compartido, y darles a los niños herramientas
para gestionar su vida. Los talleres son lúdicos y terapéuticos. Lo que pasa en ese taller es que a través
de muchos elementos (el cuento, la música, la dinámica, la manualidad) se les entrega un contenido”.
(Entrevista 8. Fecha: 2 de enero de 2018)
Esta empresa lo que hace es articular “un contenido” (un valor, un cierto aprendizaje) a algún
elemento que tenga en su centro algo de la diversión. Lo que plantean es claro y contundente:
la diversión como herramienta pedagógica. En principio se podría pensar, entonces, que lo
importante no es la diversión sino el “contenido”. Pero lo cierto es que en el elemento
“diversión”, el taller tiene un punto en común con el centro comercial. El esquema podría ser
así:
272
Ilustración 105 La diversión, entre los talleres y el centro comercial.
El taller tiene como herramienta la diversión (representada por la carita feliz). El centro
comercial tiene como estrategia, también, la diversión. Estrategia, ya dicha en muchas otras
partes de este trabajo, que tiene que ver con la búsqueda de “la billetera de los papás”. Y
entonces se podría pensar que estos talleristas tienen objetivos pedagógicos. Puede ser que
sí. El asunto es que la espacialidad en la cual se hacen estos talleres, se antepone al objetivo
pedagógico. De hecho, en la misma entrevista, se le pregunta al encargado de los talleres, por
qué los monta en los centros comerciales, y la respuesta es contundente. Dijo: (Estos talleres
se montan en los centros comerciales porque) “es una oportunidad de negocio”. Por esta otra
vía también se llega al mismo punto en el cual el niño queda como gancho para producir
dinero. Es uno de los rostros del infans economicus. Entonces el esquema cambia:
273
Ilustración 106 Diversión-controlada-en-espacio-comercial-y-cerrado como racionalidad tanto en los talleres como en el
centro comercial.
En el centro de la propuesta, tanto del centro comercial como del taller, está la diversión,
pero no como un elemento, sino como una racionalidad que abarca los dos elementos en
cuestión. Por eso en el gráfico se ubica en el centro la carita feliz, pero esto se complementa
con que alrededor se escribe el nombre de la racionalidad diversión-controlada-en-espaciocomercial-y-cerrado. De hecho, la mayoría de los talleres de los centros comerciales son
patrocinados por alguna marca, y entonces la actividad gira alrededor de ella. Por lo tanto, la
diversión y el posible objetivo pedagógico quedan relegados a lugares secundarios, pues en
el centro y como marco, está la monetarización de la vida, de la diversión, de la pedagogía,
etc.
5.2.5.3.La educación como inversión en el niño
Jean Marc Lamarre en un texto titulado Ethique de la sollicitude envers le jeune enfant et
politique de l’éducation populaire et de l’accueil inconditionnel187, dice:
“Ética del cuidado del niño pequeño y política de educación popular y acogida incondicional” (Traducción
libre no autorizada por el autor).
187
274
« Le néolibéralisme tend à s’approprier les êtres humains dès la petite enfance, de manière
à en faire des individus productifs pour un monde de concurrence. (…)Les jeunes enfants
sont considérés comme « un capital humain à valoriser le plus tôt possible188 »
En los centros comerciales aparece también la faceta académica del infans economicus. Esta
categoría se nombró como: “Pero allá también se aprende”. Es importante que tenga la
palabra adversativa “pero”, porque en las entrevistas los padres de familia y los profesionales
que trabajan en los centros comerciales tienen claro que la diversión es el centro de la
estrategia, pero… y aquí está el pero… allá también se aprende. De hecho, el nombre que le
dan a muchas de las actividades para los niños es de “talleres”. Es una palabra que importó
el mundo educativo del ambiente fabril, y que en esta discontinuidad, los centros comerciales
la importan del mundo educativo. Y, entre la diversión y lo académico, la palabra articuladora
es “lúdico”. Entonces el apellido que le ponen al taller es lúdico. Ofrecen talleres lúdicos.
Una empresa entrevistada, y que ha trabajado para dos de los centros comerciales elegidos,
lo dice explícitamente:
“Los talleres son lúdicos y terapéuticos. Lo que pasa en ese taller es que a través de muchos
sustratos, …el elemento cuento… el elemento música….el elemento dinámica… el elemento
manualidad…. Que son una constante, son portadores de un contenido.” (Entrevista 8. Fecha:
2 de enero de 2018)
Estos talleres no son el ocio de los niños cuando salen a la calle a jugar sin programación
alguna, pero tampoco son una repetición de la estrategia escolar para su gobierno. Es un taller
lúdico en el que se aprende, pero no con la rigidez de la disciplina escolar y un maestro, sino
con música, canto, baile, pintura, y la laxitud de un sonriente tallerista. Una foto ayuda a
graficar la situación:
“El neoliberalismo tiende a tomar posesión de los seres humanos desde la primera infancia, a fin de que
sean individuos productivos para un mundo de competencia. (...) Los niños pequeños son considerados un
capital humano para ser valorado lo antes posible”. (Traducción libre no autorizada por el autor)
188
275
Ilustración 107 Talleres para niños en los centros comerciales189.
Es una actividad con un horario, un espacio, un objetivo, sillas, mesas, y utensilios para, por
ejemplo, hacer el farolito. Es una situación escolar flexible. Y entonces llama la atención de
padres de familia y de sus hijos. Los padres saben que allí aprenderán algo, y los niños saben
que pasarán un rato “bacanísimo”, tal como lo promete el centro comercial en su publicación
de twitter. Cuando se tiene el “chip” del infans economicus, no se deja pasar oportunidad
alguna para capacitarse en algo. En lo que sea. Lo importante es acumular formación, pues
el mundo laboral así lo exige. Es de lo que da cuenta la apuesta educativa en la actualidad
que apunta a que, desde la edad más temprano posible, el niño aprenda lo más que se pueda
(idiomas, pintar, tocar un instrumento, etc). Los niños no producen dinero para las familias,
pero entonces se busca que cada minuto invertido, sea una ganancia en el futuro. Un hijo es
una inversión.
Los niños, entonces, son considerados como capital humano, y por lo tanto, en ellos es
necesario invertir tiempo, dinero, afecto, etc. Los talleres que ofrecen los centros comerciales,
189
Tweet del Centro Comercial Florida. Fecha: 3 de diciembre de 2016.
276
van en esa dirección. Algo semejante sucede con los espectáculos. Dice así uno de los
entrevistados que trabaja en su montaje:
“A nosotros nos está contratando tal centro comercial. Yo también soy
publicista. Las actividades deben tener el adn de la marca. Yo soy profesor de
yoga, y mi esposa es psicóloga. Entonces transmitimos unos mensajes que
benefician a los niños y a la familia. Entonces nosotros siempre, así sea en el
espectáculo de navidad de tal centro comercial, o en los talleres de tal otro
centro comercial, nosotros siempre vamos con un mensaje. Nosotros
realmente queremos apoyar o acompañar a los niños en el desarrollo de sus
habilidades sociales y emocionales. Una cosa que está siempre presente en lo
que hacemos. (…) El tesoro está dentro de mí. Es un slogan que vende el
tesoro, pero todo con énfasis en que está en el corazón, que compartir el
abrazo, etc. El año pasado fue el deseo, pero el deseo no era pedir un regalo,
era ir a donde Rudolph, y decirle qué deseo del medio ambiente, qué deseo del
planeta, entonces en esa conversación de Rudolph, se reforzaba eso”
(Entrevista 8. Fecha: 2 de enero de 2018)
Con los espectáculos ya el asunto no es académico, sino moral. El espectáculo como portador
de un mensaje valioso para los niños que visitan sus instalaciones. Porque, para los padres de
familia (personas que no necesariamente están en el ámbito académico) la formación de los
niños tiene esos dos componentes básicos: por un lado lo académico, y por el otro lo que
llaman “la formación en valores”. El centro comercial le apunta a esos dos componentes
básicos, y los padres de familia invierten su dinero en ello. El negocio es así: hacen un
espectáculo, no solo para ser visto, sino que, utilizándolo como herramienta pedagógica,
fomentan ciertos “valores”, como la importancia de la familia, la importancia del amor, etc.
La palabra “valor” es muy polisémica190, pero se considera reforzado decir que está muy
articulada al campo semántico de la economía. Entonces, lo que resulta es que la familia es
un asunto importante, el amor también lo es, pero queda como algo no dicho del todo con el
hecho de que lo que se juega ahí es un asunto económico. Del lado del centro comercial esto
190
En el diccionario de la Real Academia Española tiene 13 acepciones.
277
se ve de manera evidente. Y del lado de la empresa que monta el espectáculo también, pues
como se dijo arriba, ellos hacen esto porque es una “oportunidad de negocio”.
Pero entonces, su negocio se articula al fomento de los valores. Si ellos aseguran eso,
garantizarán la presencia de las familias en sus establecimientos, y esa presencia redundará
en el éxito del negocio. Los espectáculos moralizantes que ofrecen los centros comerciales
hacen que los niños los vean llamativos; y si el niño quiere ir, y el papá ve el fomento de
valores morales, entonces se tiene la presencia casi garantizada. Presencia que, también,
garantizará que el adulto saque la billetera para comprar, mínimo, un helado, pero lo más
importante, seguirá favoreciendo un estilo de vida cuyo eje es la compra misma. Hoy, tal vez
compre solo un helado, pero otro día, cuando necesite algo, se le ocurrirá que es en el centro
comercial donde lo podrá conseguir. Finalmente por parte del centro comercial es una
estrategia de venta, y por parte de los padres de familia, es seguir formando a su hijo en los
valores políticamente correctos.
5.2.5.4.Infancia sin edad específica.
El trabajo de campo indicó que las divisiones etarias no existen de una manera muy ortodoxa,
o, que por lo menos son divisiones porosas. ¿Por qué es pertinente esa idea para pensar el
ámbito educativo de los centros comerciales? Arriba quedó dicho que en la Modernidad
aparece la noción de infancia, y ella tiene un rasgo de déficit que es el rasgo al que se articula
toda intención pedagógica, sin importar la corriente antropológica sobre la que se construya.
El imperativo es: hay que educar a los niños para que lleguen a ser los adultos que queremos.
Pero entonces, ¿en los centros comerciales se les oferta a los niños algo distinto a lo que se
les ofrece a los adultos?
El trabajo de campo siempre es el punto de partida. Y lo que se encontró allí es algo que ha
sido la constante en esta investigación: en relación a las edades no hay esencias. Esto no es
novedad alguna. Ya Ariés (1988), cuando describía las edades de la vida, dio cuenta de ello.
Dice: “Las edades de la vida corresponden no solamente a etapas biológicas, sino también a
funciones sociales.” (p. 45) No hay una esencia biológica de las edades, sino una correlación
directa con la función social. Lo que aparece en el trabajo de campo en relación a las
278
divisiones etarias, es que, si las hay, son muy porosas191. Si se parte del hecho de que existen
las distintas etapas (infancia, adolescencia, juventud, adultez y vejez), lo que sucede en la
oferta de los centros comerciales es que se mezclan todas, así:
-
Niños adolescentizados.
-
Adultos infantilizados/adolescentizados.
-
Niños adultizados.
-
La tercera edad infantilizada.
Y en el trabajo de campo aparecen de la siguiente manera:
-
Niños adolescentizados:
Ilustración 108 Niños adolescentizados192.
191
Para Vicente Verdú, este proceso, en el cual parecieran desaparecer las divisiones etarias, tiene el nombre
de “proceso paulatino de indiferenciación”.
192
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 24 de diciembre de 2016.
279
La marca EPK tiene ese sello: niños con ropa juvenil, y evidentemente norteamericanizados.
En la foto, las chaquetas tienen el estilo de las que usan los universitarios en los Estados
Unidos.
Sobre este asunto piensan los académicos cuando asumen una de las vetas en las cuales se
piensa “la muerte de la infancia”. El primero que habla de ello es Neil Postman (1994) en su
libro La desaparición de la infancia. Y a lo que se refiere allí fundamentalmente es a que la
infancia desaparece cuando el secreto del adulto desaparece; y esto sucede por la aparición
de la tecnología en los hogares, y específicamente, en los años 80, la televisión, como una
herramienta que fundamentalmente informa más allá de lo que los padres tienen posibilidad
de controlar. Dice Postman:
With television, the basis of this information hierarchy collapses. […] The essential point is
that TV presents information in a form that is undifferentiated in its accessibility, and this
means that television does not need to make distinctions between the categories “child” and
“adult193” (1994, p. 78-79).
En 2011, quien escribe esta tesis publicó un artículo en el cual se explica y amplía la cita de
Postman así:
“La televisión tiene el efecto de eliminar la línea que separa a los niños de los adultos, por el acceso
indiferenciado que tienen los infantes a la información. Dicha accesibilidad se facilita básicamente,
dice Postman, por tres razones: la televisión no requiere mayor instrucción para ser entendida, no trae
información compleja y no segrega a la audiencia. Entonces, el autor concluye, “without secrets, of
course, there can be no such thing as childhood194”. (1994, p. 80)” (Cortés, 2011, p. 70-71)
Y, según el autor, lo que aparece, entonces, es la desaparición de la vergüenza. Y sin
vergüenza, lo erótico y lo mortífero aparecen sin filtro. La foto de la portada del libro de
Postman es elocuente:
193
“Con la televisión, la jerarquía de la información se derrumba […] El punto esencial es que la televisión
presenta la información en una forma indiferenciada en cuanto a su accesibilidad, y esto significa que la
televisión no necesita hacer distinciones entre las categorías ‘niño’ y ‘adulto´” (Traducción libre no autorizada
por el autor)
194
“Sin secretos, por supuesto, no hay algo a lo que se le puede llamar infancia”. (Traducción libre no
autorizada por el autor)
280
Ilustración 109 Carátula del libro "The disappearance of Child hood"195.
Una niña no tan niña en los parámetros de lo que es alguien de esa edad en la Modernidad
(inocencia, ternura, dependencia, etc). Una foto que publicita una marca del Parque
Comercial el Tesoro, reafirma esta idea:
Ilustración 110 Infancia adolescentizada196.
195
Disponible en: https://www.goodreads.com/book/show/79679.The_Disappearance_of_Childhood . Fecha
de descarga: 23 de mayo de 2018.
196
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 25 de diciembre de 2016.
281
Es lo que llaman sociólogos y pedagogos, la “pedofilización” de la sociedad y el consumo
de los cuerpos infantiles (Felipe y Salazar, 2003, p. 119). Al respecto, estos autores dicen:
“Tal processo, que chamamos aqui de "pedofilização" da sociedade, merece ser examinado
com maior atenção, na medida em que as crianças têm sido alvo de um forte apelo comercial,
sendo descobertas como consumidoras e, ao mesmo tempo, como objetos a serem
consumidos.”197 (p. 120)
Es una de las entradas de la infancia en el mundo del consumo, pero en la vía de ser ellas
consumidoras, y al mismo tiempo, objetos de consumo. Este proceso lo describen Noguera
y Marín (2007) en su ya clásico texto La infancia como problema y el problema de la
infancia, así:
“Presenciamos actualmente una intensa erotización de los cuerpos infantiles, en particular de
las niñas. La publicidad de juegos, ropas y golosinas muestra a unas mujercitas, figuras de
jóvenes pequeñas cuyos trazos infantiles se han cambiado por actitudes insinuantes, gestos
sensuales propios de las modelos de pasarela; el vestido infantil de la niña cada vez se
confunde más con las ropas de las jóvenes, usadas también por las mujeres adultas que sueñan
con extender la juventud”. (p. 112)
En todo caso, sería ingenuo creer que el niño está dejando de ser niño porque los adultos los
están empujando a su erotización. Dessexualizar a los niños es un asunto medianamente
reciente, y coincide con el nacimiento de la infancia que, en su inicio, se funda como inocente,
asexuada, dependiente, etc. Antes de eso, es decir, en la época de lo que llaman el Antiguo
Régimen, niños y niñas convivían con los adultos en todos los aspectos, y ello incluye lo
sexual. Por eso, señalar en este trabajo la pedofilización de la cultura no es asumir una postura
moral, sino, por el contrario, entender que el contexto histórico es el que construye los rasgos
de infancia. Por lo tanto, lo que se está diciendo a esta altura de la tesis es que el contexto del
centro comercial en el siglo XXI, en la ciudad de Medellín, oferta un rasgo de infancia
erotizado, y por lo tanto un acercamiento a lo que tradicionalmente se ha pensado en relación
“Tal proceso, que llamamos aquí de “pedofilización” de la sociedad, merece ser examinado con mayor
atención, en la medida en que los niños han sido objeto de un fuerte uso comercial, siendo descubiertos como
consumidores y, al mismo tiempo, como objetos a ser consumidos” (Traducción libre sin autorización del
autor)
197
282
con lo que es un adolescente. Un rasgo de infancia adolescentizado que, según la última foto
presentada, muestra cuerpos que ya no hablan de inocencia, sino de sujetos que se hacen la
pregunta erótica por excelencia ¿cómo hago para gustarle al otro?, y que en términos
psicoanalíticos sería: ¿quién soy yo para el otro? Es una pregunta de todo sujeto en tanto que
todo sujeto es sexual. Lo que se señala aquí es que dicha pregunta, en este caso, tiene el matiz
de la adolescencia. Y esto quiere decir, el matiz de un cuerpo padeciendo la carga de
hormonas de la pubertad. De hecho, la pubertad en nuestros tiempos llega antes que en los
60 o 70, y entonces se dificulta hacer una división tajante entre infancia y adolescencia. Este
punto es el que se quiere mostrar precisamente cuando se plantea la desaparición de las
divisiones etarias. Cuerpos de niños (antes de que les sucedan los cambios sexuales
secundarios), pero con ropas y peinados que en nuestra cultura hablan de encuentros sexuales.
Y si se tiene en cuenta la cita de Noguera y Marín hasta el final, enuncian también la otra
cara de la moneda: “mujeres adultas que quieren extender su juventud”, que es el siguiente
apartado.
-
Adultos infantilizados/adolescentizados:
Sobre este punto, el trabajo de campo es muy prolijo. Primero, se trae a colación una
expresión de una de las gerentes de uno de los centros comerciales de la investigación: “Parte
de nuestra oferta tiene que ver con dirigirnos al niño que hay en el interior del adulto”.
(Entrevista 1. Fecha: 12 de diciembre de 2017) Y entonces, sigue diciendo ella, “por eso
traemos el mango biche, la oblea, la solterita. Si no hacemos que el adulto pase bueno,
ponemos en riesgo su presencia en el centro comercial”. Ella habla del niño que hay en el
interior del adulto. Lipovetski (2007) nombra esto de varias formas: “consumo experiencial
nostálgico”, “retromarketing”, y “consumo regresivo” (p. 67). Y eso no solo se hace en el
Tesoro. El centro comercial Premium Plaza tuvo eso como estrategia un tiempo, así:
283
Ilustración 111 El niño interior en el adulto198.
Es una publicidad dirigida al adulto que sostiene el placer del juguete. Pero como ya tiene
poder adquisitivo, entonces con más certeza son ellos un buen público objetivo.
Ilustración 112 El niño interior en el adulto199.
Y por otro lado, en la misma línea del niño interior en el adulto, la estrategia de hacerle
recordar el pasado para que aparezca la nostalgia como experiencia de lo verdadero: la
verdadera infancia, los verdaderos juguetes, los verdaderos juegos. El pasado como la
198
199
Tweet del Centro Comercial Premium Plaza. Fecha: 28 de enero de 2016.
Tweet del Centro Comercial Premium Plaza. Fecha: 18 de febrero de 2016.
284
verdadera infancia. En esta misma categoría, pero utilizando una estrategia totalmente
distinta, está un local como Planet Comics:
Ilustración 113 El niño interior en el adulto. Planet Comics en Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018.
Un local como éste, actualmente, es más visitado por adultos que por niños. Estos
adultos crecieron en los 80 con la industria de los súper héroes articulada a la
televisión y al cine, y entonces ellos son su público objetivo: adultos que dicen no
dejar morir al niño que llevan dentro. Por otro lado, una foto muy interesante que
condensa este asunto de la infantilización de los adultos:
285
Ilustración 114 El niño interior en el adulto. Diver City en Centro Comercial Santafé. Fecha: 25 de enero de 2018.
Una pared decorada (en Diver City) con el estilo de los espacios para niños (con muchos
colores, con fichas de rompecabezas), pero para adultos. Y con dos palabras claves:
“entretenimiento”, y “diverpapás”. La primera, presente en buena parte de la oferta de los
centros comerciales para cualquier persona de cualquier edad; y la segunda, una invención,
creemos, nunca antes utilizada: “diverpapás”. Es un neologismo compuesto por el prefijo
“di” (de divergencia, separación), el apócope “ver” (de vertere, dar vuelta), y el sustantivo
“papá”. A esta última palabra se le asocian los otros elementos (el prefijo y el apócope) cuya
función fundamental es, dicho de varias maneras, separar el sustantivo (papá) de su sentido
tradicional, darle la vuelta al significado de la palabra papá, proponer un significado
divergente a lo que usualmente se entiende de lo que es un papá. Es interesante, por ejemplo,
que en la RAE, la palabra diversión tiene una acepción en el campo de lo militar: “Acción de
distraer o desviar la atención y fuerzas del enemigo.”200 Y otra acepción en la vía de “recreo,
pasatiempo, solaz”. Entonces, de cualquier modo, añadir el elemento “diver” al sustantivo
“papás”, lo que trae como consecuencia es modificar su sentido hacia algo que se acerca más
a lo agradable, a la distracción, a lo divertido, y a todo ese campo semántico que se ha
identificado alrededor de la palabra “felicidad”. Por eso lo que se propone desde el centro
comercial es un papá infantilizado en tanto que se divierte, en tanto que se identifica con
ciertos rasgos infantiles que para esta cultura van apareciendo como valiosos. Una pieza
publicitaria en twitter del Centro Comercial Premium Plaza ayuda a pensar esta idea:
200
Disponible en: https://dle.rae.es/?id=E0eav7y Fecha de consulta: 3 de julio de 2019.
286
Ilustración 115 La infancia como modelo para el adulto201.
De algún modo lo que se plantea es el modo de ser infantil como un ideal para todos. La
referencia al Romanticismo sigue siendo inevitable, cuando Rudiger Safranski, en su texto
Romanticismo, una odisea del espíritu alemán, citando a Nietzsche, plantea que la
transformación del hombre comienza en camello, pasa a león, y luego a niño que es cuando
“volvemos a conseguir en un nuevo estadio la primera espontaneidad de lo vivo” (p. 269).
Obviamente, haciendo alusión a que el niño aún no está contaminado por lo adulto, y se
mueve más en la espontaneidad, la inocencia y el gusto, sin seguir de manera muy
comprometida los ideales culturales. Esto tiene resonancia con el hashtag que utilizan en la
foto arriba referenciada: #Esoquetegusta. Y, recordemos que el slogan del centro comercial
es “Eso que te gusta, que te pase en Premium plaza”. Lo que finalmente busca el centro
comercial es que esa experiencia infantil de dejarse guiar por el gusto, ojalá suceda dentro de
sus instalaciones. Se vuelve a conectar eso infantil con el gusto, el cuerpo, la satisfacción, y
entonces, con esto, la diferencia etaria se pierde un poco pues si el asunto de la Modernidad
es hacer de los niños unos adultos, entonces, las preguntas que quedan son: ¿qué adulto es
ese que tiene como modelo de vida a un niño? ¿Qué transformación hay que favorecer en el
niño si él ya es ubicado desde su nacimiento en el eje de la satisfacción?
201
Tweet del Centro Comercial Premium Plaza. Fecha: 5 de febrero de 2016.
287
De hecho, para seguir subrayando la paradoja en la que cae esta oferta, está la foto del
almacén Arturo Calle:
Ilustración 116 Ropa de color para adultos. Arturo Calle, Centro Comercial Oviedo. Fecha: 25 de enero de 2018.
Ropa de color para adultos. Y en la sección de niños en el mismo almacén, se consiguió la
foto que sigue:
Ilustración 117 Ropa infantil de color. Arturo Calle Kids. Centro Comercial Oviedo. Fecha: 25 de enero de 2018.
288
Tanto a adultos como a niños se les está proponiendo la misma ropa. Pero ya no, como en la
Edad Media, en la vía de tener niños vestidos como adultos, sino a adultos vestidos como
niños. Es un rasgo de infancia sin edad.
Sobre el particular, hay abundante literatura. Lipovetsky en su texto La felicidad paradójica
puede ser un ejemplo de ello:
«En un texto ya antiguo, Levi-Strauss señalaba que el consumo moderno estaba convirtiendo
a los norteamericanos en niños, siempre al acecho de novedades. Si observamos los parques
de atracciones, los juegos de ordenador y televisión, los productos que parecen juguetes, hay
que reconocer que la hipótesis se confirma cada día que pasa. Por un lado, la Arcadia de la
mercancía empuja a los individuos a responsabilizarse de ella, a informarse, a convertirse en
gestores adultos de su vida. Por el otro, funciona como un agente infantilizador de los adultos.
Entre las propensiones del hiperconsumidor no está tanto hacerse el “grande” delante del otro
como volver a ser “pequeño”». (2007, p. 64)
Es toda una posición subjetiva en la cual el mayor de edad se abandona a los placeres que le
ofrece la cultura consumista, e intenta quitarse de los hombros, por lo menos por un
momento, las responsabilidades de la cotidianidad (el matrimonio, el trabajo, los hijos, las
deudas, etc.). Entendiendo por “responsabilidades”, las actividades que debe hacer para
sostener los ideales que recibe de la cultura en tanto adulto. Es una suerte de posición
nostálgica en la que se quiere volver actual esa idea, falsa por cierto, de que el niño no tiene
responsabilidades. Dice Lacan: “De nuestra posición de sujetos somos siempre responsables”
(2009, p. 816). El sujeto lacaniano no tiene edad; o, por lo menos, la edad no es un elemento
radicalmente importante. Cargar con la existencia y hacerse responsables de ella, es una tarea
de todo el mundo, y por eso cada quien carga con su singular sufrimiento, su singular
satisfacción, su singular conflicto, y los niños no se escapan de ello. Borrar de nuestra
memoria las angustias infantiles es una decisión que toman los nostálgicos de la infancia que
idealizan esa etapa como época de felicidad, que es un asunto singularmente Romántico.
Somos románticos del siglo XXI. La no linealidad de la historia aparece en esto que se viene
pensando. La nostalgia por la infancia sucede porque se olvidan los enormes conflictos por
los cuales pasan los niños en su relación con sus padres, con la escuela, y, imposible no
decirlo, con los centros comerciales. ¿Conflictos con los centros comerciales? Claro. El
asunto es que suceden tras bambalinas, en el backstage. En una de las entrevistas ya
289
analizadas apareció una pista para saber de esto. Es la entrevista 18. Vale la pena volver a
traer el relato:
“Un día nos hizo una pataleta en Puerta del norte. Tenía por ahí dos años. Nos fuimos con él
de cumpleaños. No le hicimos fiestica, sino que decidimos llevarlo a los jueguitos de Puerta
del norte. Entramos al Éxito, y el niño se enamoró de un carro que valía como 150 mil pesos.
Entonces nosotros le explicamos que ese carro no se lo podíamos comprar, y lo pusimos de
nuevo ahí. Hizo una pataleta tan grande, que hasta se orinó, entonces la mamá lo cogió, se lo
llevó para el baño, le quitó la ropa, le dio dos palmadas, y lo calmó. Él era desesperado; yo
lo que hice fue que lo senté en el lavamanos, tenía tanta rabia que yo cogía agüita y se la eché
en la cara, y le dije que se calmara. Una señora me dijo que descarada que cómo le pega al
niño. Yo le dije que me dejara que era mi hijo.” (Fecha: 7 de febrero de 2018)
La escena de orinarse en los pantalones, quitarle la ropa y darle dos palmadas, no sucede en
la plazoleta del centro comercial, sino en el baño. Ya se dijo en otro momento que este lugar
es uno de los poros por los cuales se les entran a los centros comerciales, algunos elementos
de lo indeseable. Esta escena es indeseable en un centro comercial. De hecho, una señora se
acerca y le dice a la mamá “descarada” por pegarle al niño. He ahí, en el backstage, un
ejemplo de conflicto en un centro comercial. Y hay una segunda escena, que es más bien un
chiste recordado por uno de los entrevistados: “¿mami, mami, con estas teticas202 ya me
alcanza para ir a Unicentro?”. (Entrevista 5. Fecha: 1 de abril de 2018) Segundo conflicto en
el backstage del centro comercial, que se podría ubicar en la casa como uno de los lugares
donde se prepara la escena de la visita al centro. La adolescente experimenta el conflicto de
dudar si el tamaño de sus senos son lo suficientemente grandes como para ir a Unicentro, y
entonces le pregunta a su mamá para estar segura. He ahí el conflicto de la niña. Los dos
ejemplos tienen en su estructura lo que podríamos llamar el conflicto para un niño frente al
mundo social: se es aceptado o no. Pero, la verdad sea dicha, es un conflicto que no tiene
edad. ¿Quién soy para el otro?, es tal vez la pregunta irresoluble del sujeto en el vínculo con
“Teticas” es el diminutivo de la palabra “Tetas” que son las glándulas mamarias de las mujeres, y que son
un símbolo erótico para el mundo mediático, y especialmente para la ciudad de Medellín, donde millones de
mujeres se hacen operaciones para aumentar el tamaño de sus senos. El dato no es exacto, pues no hay
investigaciones al respecto, pero “las cirugías plásticas de solo tres clínicas de relevancia de la ciudad
adheridas a la Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva suman cerca de 10.000 en
el último año”. Noticia del periódico El Tiempo, disponible en:
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16462865 . Fecha de consulta: 4 de julio de 2019.
202
290
quienes ama. Lo que interesa resaltar en este momento es que cuando los adultos recuerdan
con nostalgia la infancia, y la idealizan, lo que hacen fundamentalmente es un proceso de
olvido. Seleccionan unos buenos recuerdos, y con eso construyen su infancia idealizada. Pero
lo cierto es que el conflicto es estructural en todo sujeto, y por lo tanto, idealizar la infancia
casi que como una época perfecta de la vida, de lo que habla más bien es de que creemos que
el conflicto aparece en la adultez, tal y como lo hacen los románticos, que no quieren
crecer203. Y entonces estamos de acuerdo con Sábato (2015) cuando dice en El túnel: «La
frase “todo tiempo pasado fue mejor” no indica que antes sucedieran menos cosas malas,
sino que –felizmente– la gente las echa al olvido». (p. 63).
Una cita de Narodowski (2016) puede ayudar a terminar este apartado:
“Los mayores cada vez más se funden en una edad indiferenciada en la que las canas
desaparecen bajo el tratamiento químico y las arrugas bajo el tratamiento químico o
quirúrgico. Los jóvenes que iniciaron la guerra en los sesenta son los que se mimetizan con
los jóvenes de hoy cuando les toca ser viejos a ellos” (p.196)
Hay un rasgo de infancia que no está en los niños, sino en los adultos que odian crecer y que se aferran
al recuerdo falso del paraíso vivido en la infancia, tal y como lo hicieron los Románticos.
-
Niños adultizados:
Uno de los rasgos más importantes de la infancia descrita por Ariés, es la dependencia. La
oferta del centro comercial apunta, en cierto sentido, en dirección contraria: la autonomía.
De hecho, este rasgo se fue convirtiendo en un ideal importante para la contemporaneidad,
tanto en la crianza de los hijos, como en la educación de los alumnos. Esta autonomía se ve
desde la manera como le ofrecen los talleres de dibujo (“Dibuja lo que quieras”, “píntalo de
tu color preferido”, “termina el cuento como tú quieras”, etc), hasta la oferta explícita de
Divercity donde lo que aparece es un entrenamiento para ser ciudadano, y para ello la puerta
de entrada es que les entregan a los niños una tarjeta débito del banco de Bogotá, y un cheque
Una pequeña sutileza ortográfica: “tal y como hacen los románticos, que no quieren crecer”. La coma es
importante, pues de ese modo se está dando una característica del movimiento Romántico. Si por error esta
coma no apareciera, es decir, si finalmente la redacción fuera “tal y como hacen los Románticos que no
quieren crecer”, entonces, el sentido cambia, pues sin la coma, lo que queda significando es que hay unos
Románticos que no quieren crecer, y otros que sí.
203
291
para poder cambiarlo por dinero nada más entren, y entonces así poder activar la participación
en todos los espacios del parque de diversiones. Hay un sentido de la autonomía en la vía de
que el niño mismo haga transacciones económicas. ¿Eso es autonomía? No se sabe. Lo cierto
es que cuando Divercity plantea sus principios pedagógicos, es ese elemento el que resalta
con cierta insistencia. Dicen:
- “Los niños buscan superarse y cumplir retos.
- Los niños son protagonistas de su desarrollo.
- Los niños hacen el presente hombro a hombro con los adultos.
- La autonomía se desarrolla desde la acción.
- Los niños pueden aprender a ser críticos y activos en las transacciones.
- Los niños tienen sus propios medios para aprender.”204.
Estos no son todos los principios, sino los que de algún modo tocan con el rasgo de infancia
que se está llamando autonomía. Es claro que el sesgo con el que se toma esta noción va en
dirección a la autodeterminación, al caminar en dirección a no depender de los adultos, a
resolver problemas por sí mismos, etc. En principio, se podría decir que no está nada mal que
los niños sean autónomos. Se hace necesario un análisis de la propuesta de Divercity. En la
base, el trabajo de campo:
204
Disponible en: http://parquedivercity.com/colombia/medellin/principios-divercity/ . Fecha de descarga: 14
de mayo de 2019
292
Ilustración 118 Cheque entregado a los niños para entrar a Diver City. Fecha: 25 de enero de 2018.
Ilustración 119 Tarjeta débito entregada a los niños para entrar a Diver City. Fecha: 25 de enero de 2018.
293
Ilustración 120 Fila en el banco para cambiar el cheque por divis, moneda oficial dentro de Diver City. Fecha: 25 de enero
de 2018.
El dinero es la puerta de entrada. Ellos nombran eso como “formar ciudadanos” en la lógica
básica del consumo y el trabajo. Un cheque, una tarjeta débito y una entrada al banco para
sacar dinero. En esta transacción económica los adultos no pueden estar. Y luego de esto,
todo lo que ofrece Divercity es jugar a ser adulto. Por ello, entonces, juegan a ser médicos,
policías, periodistas, modelos de pasarela, etc., pero todo mediado por el divi que es la
moneda que circula en esa pequeña ciudad. Si trabajan, les pagan dinero a los niños, y si usan
una atracción lúdica, entonces son ellos quienes tienen que pagar. Al parecer, el ciudadano
es alguien que consume y trabaja. Lo que se propone es un juego a ser adultos.
La expresión adultización de la infancia es un asunto nombrado por Narodowski (2016)
como la infancia desrealizada:
“Es la infancia que desde edades tempranas trabaja, que vive en la calle, que no está al
resguardo del adulto, que ha encontrado suficientes herramientas para ser independiente,
autónoma. Son aquellos chicos que vemos por la noche intentando subsistir, aquellos quienes
pudieron reconstruir una serie de códigos que les brindan cierta autonomía económica y
cultural y les permitir realizarse, mejor dicho desrealizarse, como infancia” (p. 121)
294
Es la infancia trabajadora, pobre, de la cual hacen un trabajo de campo bien interesante las
estudiantes de maestría Jesline Giraldo y Alba Zuleta (2017) en su investigación titulada
Formas de adultización de las infancias: narrativas en contextos rurales. Es una adultización
más en la racionalidad liberal en contextos de ruralidad. Los niños toman labores de los
oficios de los adultos en dicho contexto: el niño que cosecha, la niña recicladora, la
ordeñadora, el niño barequero, etc. La adultización de la que se habla en este trabajo que
piensa la espacialidad de los centros comerciales va en otra dirección, más en la vía de
mercantilizar la vida del niño, y esto sucede en el contexto de la racionalidad neoliberal. El
contexto de la adultización de la que se puede hablar con la cita de Narodowski es otro, es el
capitalismo que usa la mano de obra barata de los niños. Cambia el contexto económico, y
cambia con eso el modo de adultización de la infancia. Ahora lo hegemónico es un
capitalismo neoliberal donde la mercantilización de la vida es la bandera. Por eso la entrada
a Divercity es pagando y se les entrega el cheque y la tarjeta débito para que la usen en la
pequeña ciudad, que no es otra cosa sino una simulación. Es necesario recordar que un centro
comercial es, por excelencia, un lugar de simulación, no porque ubican allí los juegos que
llaman simuladores (de aviones, carros, etc), sino porque simulan lo que antes se nombró
como el paraíso soñado: un espacio seguro, donde todos están bañados, peinados, y
participando de la fiesta de la compra, del paraíso de la satisfacción inmediata.
Es aquí donde es posible encontrar la desaparición de las divisiones etarias, pues
precisamente es en este punto del paraíso soñado en donde no importa la edad. Con paraíso
soñado se hace referencia a un espacio en el cual se realiza, por lo menos imaginariamente,
el sueño de ser feliz, y esto incluye estar en un dispositivo espacial donde todas las prácticas
(discursivas y no discursivas) apuntan en la dirección de crear un ambiente armónico donde
la sonrisa y la diversión estén en el primer lugar de la jerarquía. Todo sujeto (bebés, niños,
adolescentes, adultos, tercera edad), ha de apuntar en esa dirección. Entonces los procesos de
formación no consisten en transformar a un niño en un adulto, sino en hacer que todos seamos
felices.
295
-
La tercera edad infantilizada:
Esta tercera categoría no se encontró en los centros comerciales que se eligieron como
muestra, sino en una revista de centros comerciales; pero en tanto que es bien significativo
el asunto, se hizo necesario traerlo a colación. Es la revista Punto Comercial (No. 22). Allí
aparece lo que sigue:
“Entre pinturas, risas y dulces los adultos mayores pertenecientes a La asociación Juana Rangel de
Cuéllar, disfrutaron de una divertida tarde en el Centro comercial Ventura Plaza. La actividad
denominada “Volviendo a ser niños en Ventura”, se llevó a cabo el 30 de mayo y tuvo como objetivo
brindarles una tarde de alegría, ingenuidad y compañerismo a estas personas”. (p. 227)
Y la foto que muestran en el artículo llamado Volviendo a ser niños, es la siguiente:
Ilustración 121 Volviendo a ser niños.
Es un adulto mayor dibujando con pinceles. He ahí un punto en el cual el centro comercial
ubica un rasgo de infancia: un sujeto que pinta con pinceles. Evidentemente, este rasgo no
tiene por qué ser infantil exclusivamente, pero lo que es recurrente en la oferta de los centros
comerciales es eso: a los niños hay que ponerlos a pintar; y si se completa esto con la famosa
frase “pinten lo que quieran”, ahí sí que se le da consistencia al rasgo infantil: la libertad en
296
la expresión. Pero entonces lo particular de este hallazgo es que la actividad de pintura se la
están ofreciendo a personas “de la tercera edad”. Y titulan el artículo: Volviendo a ser niños.
De algún modo también ubican la infancia como un ideal para los adultos, y en este caso en
particular, para las personas de la tercera edad. Para volver a ser niños, lo que deben hacer,
dice este centro comercial, es pintar lo que quieran en un caballete.
5.2.5.5 Primeros apuntes para pensar la formación en la época de la desaparición de las
divisiones etarias.
Se llegó a este punto cuando se citaron autores que planteaban que la noción de infancia nace
paralelamente con la educación y la pedagogía, en tanto que los niños son el objetivo de la
intervención y el estudio. Y entonces surgió la pregunta sobre el modo en el cual el centro
comercial forma a los niños para ser adultos. Pero, si las divisiones etarias son porosas,
entonces lo que queda es que a todos, en los espacios de los centros comerciales, se les ofrece
y se les empuja a tener procesos de subjetivación que le dan mucha consistencia al proyecto
neoliberal de ubicar la felicidad como el primer deber de todo sujeto. Es decir que la
formación no es un asunto etario; no es un asunto de llevar a un niño a ser adulto.
Gráficamente sería así:
Ilustración 122 La formación de los niños en el contexto de la desaparición de las divisiones etarias.
297
En principio, se podría pensar que la escena es la tradicional; es decir, el adulto lleva de la
mano al niño para enseñarle algo. En dicho proceso hay varias espacialidades (la escuela, la
casa); esta investigación tiene la hipótesis de que el centro comercial también hace parte de
estos espacios de formación, así su intención explícita no sea esa, en términos educativos.
Entonces, ¿cuál es la oferta de los centros comerciales en ese paso de los adultos y de los
niños por su espacialidad? Que tanto niño como adulto sean niños, en el rasgo que ellos
piensan un niño: alguien que busque a toda costa la diversión. De hecho, lo que va
apareciendo cada vez con más insistencia, por ejemplo, es que lo que se ofrece como
divertido en los centros comerciales no es exclusivo para niños sino para toda la familia. El
trabajo de campo así lo indica:
Ilustración 123 Diversión para toda la familia205.
205
Tweet del Centro Comercial Santafé. Fecha: 23 de enero de 2018.
298
Ilustración 124 Diversión para toda la familia206.
Ilustración 125 Diversión en Familia. Una de las fachadas del Centro Comercial Unicentro. Fecha: 25 de noviembre de
2018.
El centro comercial, entonces, se convierte en una institución profundamente inclusiva en la
cual ningún rango etario queda por fuera. “Todos, a gozar”, es su eficaz invitación. Forma a
sujetos; no a niños, ni a adultos, ni a ancianos. Forma a sujetos para la satisfacción inmediata
206
Tweet del Parque Comercial El Tesoro. Fecha: 19 de diciembre de 2016.
299
que, por un deslizamiento semántico, finalmente termina convirtiéndose en la felicidad para
todos. Vale la pena reflexionar un poco sobre el asunto de la felicidad.
Es un hecho que el discurso de la búsqueda de la felicidad ha inundado la cultura
contemporánea207. Los autores que de manera más significativa hablan de ello lo dicen de
diversas maneras:
“Lo que empieza con Alain208 y se acentúa para culminar a finales de siglo es la felicidad
como imperativo” (Bruckner, 2001, p. 54)
“Si se puede decir que la publicidad consiste en vender sueños, en la actualidad del sueño es
con frecuencia una variación sobre el motivo de la felicidad: en todo momento, en todo lugar,
en todas las cosas. (…) Es una invitación al viaje, a ir a donde todo es tranquilidad, belleza y
lujo, a ir a donde uno es feliz”. (Mc. Mahon, 2006, p. 460)
“El desiderátum del capitalismo de ficción es entretenernos, divertirnos, «amusing ourselves
to death»209, según dice el libro de Postman (1986). Gracias a estar entretenidos somos buenos
clientes, ciudadanos tan felices e hiperactivos como niños.” (Verdú, 2003, p. 48)
“El hiperconsumidor ya no está solo deseoso de bienestar material; aparece como demandante
exponencial de confort psíquico, de armonía interior y plenitud subjetiva y de ello dan fe el
florecimiento de las técnicas derivadas del Desarrollo Personal y el éxito de las doctrinas
orientales, las nuevas espiritualidades, las guías de la felicidad y la sabiduría” (Lipovetski,
2007, p11)
“Es importante señalar hasta qué punto la felicidad se ha convertido en parte integral de la
vida cotidiana, de lo ordinario, de lo normal. A este respecto, el libro de Rubin210 y similares,
pasando por textos como el de Lyubomirsky211 y otros psicólogos positivos, han de leerse no
solo como apologías de cuán importante y beneficioso es organizar y pensar la vida alrededor
de la felicidad y de su búsqueda, sino también como síntomas evidentes de la medida en que
el continuo «felicidad-infelicidad» ha servido para repensar el continuo psicológico
«funcional-disfuncional» y, en consecuencia, también el de los continuos «salud207
La felicidad no es un asunto exclusivo de la contemporaneidad. Tiene una larga historia y de eso da cuenta
Mc Mahon (2006) con su texto “Una historia de la felicidad”.
208
Alain escribe «Propos sur le bonheur » (Charlas sobre la felicidad). Su fecha de publicación no es exacta.
Sennett dice: “redactado entre 1911 y 1925” (2001, p. 51)
209
“Divertirse hasta morir”.
210
Cabanas e Illouz cita a Gretchen Rubin, en su texto “Objetivo: felicidad”.
211
Cabanas e Illouz cita a Lyubomirsky, en su texto “La ciencia de la felicidad”.
300
enfermedad» y «normalidad-anormalidad». De hecho, bien podría decirse que el continuo de
la felicidad ha ido progresivamente tomando el relevo de lo que se considera una persona
sana, funcional y normal. La felicidad se postula, así, como la nueva normalidad, y los
psicólogos positivos, en connivencia con otros científicos y expertos de la felicidad, han
contribuido ampliamente a promulgar este postulado”. (Cabanas e Illouz, 2019, p. 93)212
Son varios elementos que se pueden subrayar de las citas y que definen la felicidad
contemporánea: La felicidad es un imperativo; la felicidad es un sueño tranquilo, bello y
lujoso; la felicidad es entretención y diversión (hasta morir); la felicidad es ser hiperactivos
como los niños; la felicidad es confort psíquico, armonía interior y plenitud subjetiva; la
felicidad es lo normal alrededor de la cual ha de organizarse la vida entera. Definida así,
aparece el tono de un exceso, un más allá del límite, algo en demasía, o el único centro de la
vida, o algo por lo que hay que dar la vida. Esto va en consonancia con lo que plantean Laval
y Dardot, cuando dicen que hoy la vida está regida por el dispositivo de rendimiento/goce,
“cuyo principio es el exceso y la superación de uno mismo” (p. 360) He ahí, entonces, el
rasgo de infancia hiperestimulada multisensorialmente, que tanto aparece en los centros
comerciales, producto de un deslizamiento semántico cuyo punto de partida es la felicidad,
para terminar proponiendo el imperativo al goce, del que hablan Laval y Dardot, pero
también Jacques Lacan. Interesante subrayar que estos autores coinciden en nominar la
racionalidad de esta época como un imperativo al goce para todos, sin distinción etaria.
“Todos, gocen”, es el imperativo inclusivo de esta racionalidad neoliberal.
¿Qué rasgo de infancia aparece en la desaparición de las divisiones etarias? Se hace necesario
traer de nuevo la gráfica en la que se muestra la formación en los centros comerciales.
212
Nos parece importante, para facilidad del lector, hacer la lista de los títulos de los libros aquí citados en el
tema de la felicidad: Bruckner, La euforia perpetua. Sobre el deber de ser feliz; Mc. Mahon, Una historia de la
felicidad; Verdú, El estilo del mundo. El capitalismo de ficción; Lipovetski, La felicidad paradójica; y,
Cabanas e Illouz, Happycracia. Cómo la ciencia y la Industria de la felicidad controlan nuestras vidas.
301
Ilustración 126 Camino de la formación en el contexto de la desaparición de las divisiones etarias.
Los dos sujetos de la derecha, que están al final del camino de la formación, representan la
infantilización de la cultura. El centro comercial, en tanto dispositivo, empuja a procesos de
subjetivación que tienen los rasgos de la infancia que en esta tesis se están construyendo. Es
decir, que todo sujeto deberá trabajar para transformarse en un niño feliz; y para esa
transformación deberá ir con cierta asiduidad a los centros comerciales, pues para ser un niño
feliz, lo que se necesita es tener experiencias divertidas todo el tiempo. De ahí que el centro
comercial sea una espacialidad muy importante en nuestra época.
Se podría decir, entonces, que un centro comercial es una institución muy centrada en formar
sujetos para la felicidad, y para ello propone la imagen del niño feliz y sonriente como
modelo.
5.2.5.6. Infancia empresaria de sí: soñadora.
Otro aspecto central de lo que es la racionalidad neoliberal, es la creación de un sujeto
empresario de sí. A lo largo de toda la tesis se le da desarrollo a este concepto, pero en este
apartado vamos a decir un poco más, articulando esta noción con lo que en el trabajo de
campo se encontró relacionado con el hecho de que al niño se le forma, se le cría, con el
imperativo de trabajar para cumplir los sueños. Es decir que, por todos los medios
302
posibles, a modo de red, se le transmite la idea de que será feliz si lucha por cumplir sus
sueños. Es lo que de manera explícita ofrece la publicidad de TOYOTA (analizada en este
capítulo) cuando arma una competencia entre los niños que dibujen el carro de sus sueños.
Podríamos plantear que esta idea de felicidad llega por lo que han dado en llamar la
Programación Neurolingüística (PNL). Esta disciplina, en el campo psi, plantea que los
procesos de subjetivación dependen enteramente de lo que el sujeto sueñe, de lo que el
sujeto quiera, de lo que el sujeto luche. Por eso fácilmente, en esta racionalidad, encaja el
emprendimiento empresarial, entendido como la posibilidad de hacer empresa por sí
mismo, sin depender de un jefe, privilegiando la innovación creativa de los sujetos. Esto lo
hacen resonar también con la idea romántica según la cual los sueños están en el mismo
campo semántico de las siguientes palabras: espontáneo, profundo, inconsciente, natural,
original, auténtico. Y, dicen los románticos, infantil. Volvemos a la idea según la cual el ser
empresario de sí, tiene un cierto matiz de infancia.
303
6.
Consideraciones finales
Después de varios años de trabajo investigativo, es el momento de plantear las
consideraciones finales alrededor de lo que se constituyó como el centro de la reflexión al
momento de pensar el centro comercial como técnica de gobierno para las infancias en la
ciudad de Medellín. Vamos a agrupar temáticamente estas consideraciones, así:
-
Consideraciones alrededor de los centros comerciales.
-
Consideraciones alrededor de las infancias.
-
Consideraciones alrededor del mundo educativo.
-
Consideración final.
6.1.Consideraciones alrededor de los centros comerciales.
-
El punto de partida de la investigación fue una inquietud alrededor de los niños en
el contexto capitalista. Obviamente, en el camino, esa inquietud mutó a lo que
presentamos hoy como el título final de la tesis doctoral: LOS CENTROS
COMERCIALES COMO TÉCNICA DE GOBIERNO PARA LA INFANCIA EN
MEDELLÍN, DESDE UNICENTRO (1991) HASTA NUESTROS DÍAS (2019).
En el camino, nos dimos cuenta de que era necesario ubicar en el centro de la
investigación a los centros comerciales, pero esto no nos sacaba de nuestro interés.
Pensar al sujeto como exterioridad, y no como algo que solo se encuentra por
métodos introspectivos, nos ayudó a comprender la conexión entre la espacialidad,
las técnicas de gobierno, y los procesos de subjetivación. Y entonces, hacer una
investigación sobre los niños, resultó siendo una investigación que habla sobre la
racionalidad neoliberal que comanda las prácticas de los sujetos. Los niños hablan
de nuestra época, y, por lo tanto, hacer una investigación sobre niños, es investigar
la época, en términos de racionalidad.
304
o Pensar al centro comercial como técnica de gobierno, o como técnica
gubernamental, trae un elemento importante al momento hacer reflexiones
sobre las infancias: el centro comercial no gobierna de manera vertical a los
sujetos. Es decir, no estamos frente a un poder soberano sobre las vidas de
los niños, sino frente a una racionalidad que produce un estilo de vida, pero
con la advertencia de considerar que esta técnica gubernamental no es un
instrumento en manos de un sujeto en particular. Es decir que cuando, por
ejemplo, entrevistamos a un gerente de un centro comercial, no lo hicimos
en la vía de pensar que es él quien usa el centro comercial como técnica de
gobierno, sino que, en lo que dice y dispone, ahí él ya está constituido como
sujeto neoliberal. En él también identificamos las prácticas que le dan forma
a esta racionalidad. Casi podríamos decir que, así esté él u otra persona, el
centro comercial se regirá bajo esa racionalidad en la cual nos gobernamos
entre todos, en términos foucaultianos, con un conjunto de instituciones,
procedimientos, análisis, reflexiones, cálculos, tácticas, normas, etc.
Entender de este modo al centro comercial, hace que la crítica no se pueda
dirigir hacia un personaje en particular, sino al entramado que todos como
sociedad estamos construyendo. Cada quien, si quiere, ubica su vida
alineada a esos objetivos gubernamentales, o no. Lo que sí es cierto, es que
pensar de este modo nos aleja de categorizar en víctimas y victimarios, y nos
acerca a pensar que tanto niños como adultos hacemos parte de la red de
prácticas que constituyen esta racionalidad. Así es como piensa Foucault el
poder del Estado; no es el titiritero autónomo que tiene soberanía sobre la
vida de los sujetos. El Estado mismo es un espacio donde se cruzan
diferentes tecnologías de gobierno; y una de ellas, el centro comercial.
Pensar así, trae consecuencias en el modo como se construyen preguntas de
investigación alrededor de las infancias. Con demasiada frecuencia aparecen
preguntas en la vía de pensar, por ejemplo, que en el mundo educativo, los
profesores han de intervenir sobre los estudiantes; o, en el ámbito de las
prácticas de crianza, los padres de familia han de intervenir sobre los hijos.
Hacer preguntas con el tono de que unas personas influyen sobre otras de
305
manera unidireccional, nos saca del marco teórico donde la
gubernamentalidad está en el centro, y entonces, se le pone un nombre a la
persona que tiene el poder. El problema que tienen este tipo de preguntas en
donde el sujeto con poder tiene un nombre, es que quienes supuestamente
reciben la intervención, quedan en un lugar de déficit, en un lugar en el cual
no se le reconoce su acción, su ejercicio de libertad. En términos de
Ranciere, con respecto al estudiante y al hijo, se arma un vínculo de
desprecio hacia ellos, pues se intenta borrar la potencia vital que tiene todo
sujeto.
o El centro comercial como técnica de gobierno en Medellín tiene su rasgo
particular. Los procesos de urbanización de la ciudad han incluido al centro
comercial como elemento fundamental. De ello hablan los casi 80 centros
comerciales que hay diseminados por todo el Valle del Aburrá (sin contar
los pequeños Malls que están haciendo en los primeros pisos de casi todas
las nuevas Unidades Residenciales). De ahí que el rasgo neoliberal de esta
ciudad no es despreciable. Un texto importante en esta dirección es el de la
investigadora Jenny Paola Sierra Noreña: “Medellín, ciudad neoliberal.
Dinámicas socio-espaciales en la formación de un hábitat urbano (19702015)”. En este campo de las reflexiones urbanas es interesante señalar que
los políticos al momento de hacer campaña para las votaciones locales nunca
han mencionado ni mencionarán la importancia de los centros comerciales
para el gobierno de la ciudad; su proliferación trasciende cualquier
ideología, sea de izquierda o de derecha. Esta invisibilidad hace evidente
que este asunto tiene que ver con el término foucaultiano: técnica de
gobierno. Nadie se da cuenta de que con eso es gobernado, pues en este
punto se alinean las aspiraciones de la población con los objetivos
gubernamentales. Para casi todos es natural la proliferación de centros
comerciales, y entonces despolitizan la espacialidad, asumiéndola como si
fuera neutra, como si fuera el camino de desarrollo que todas las ciudades
306
deben seguir. El trabajo crítico consiste, entonces, en señalar la
naturalización en la que está la espacialidad, al punto en el cual las
reflexiones sobre ella, son pocas.
o ¿El centro comercial es abierto? ¿Cerrado? Esto es un asunto paradojal.
Cuando al inicio del trabajo de campo se esgrimieron los argumentos para
plantear que el centro comercial Unicentro es cerrado, a diferencia de San
Diego, no hubo cómo refutar ese asunto. Arquitectónicamente, el Centro
Comercial Unicentro es cerrado; y a esto le sumamos, que es el primer
centro comercial en Medellín con Circuito Cerrado de Televisión. Si
dejamos la reflexión en este nivel (arquitectónico), la paradoja aún no
emerge. Cuando ubicamos este elemento cerrado frente a toda la reflexión
que hemos hecho alrededor de lo que para Foucault es una tecnología de
gobierno, y frente a lo que Deleuze define como sociedad de control,
entonces aparece la paradoja, pero en tanto aparente contradicción. Al
respecto, es necesario tener claros varios elementos:
En los centros comerciales, en la actualidad, todos, tienen cámaras en
casi todos sus rincones, con la justificación en el decir de la gente
cuando plantean que “si nos vigilan, estamos seguros”. Algo del
carácter panóptico se instala en esta época, en el caso particular de
Unicentro; lo que no operaba en el Centro Comercial San Diego en el
momento de su inauguración. En todo caso es necesario tener en
cuenta que las cámaras, por sí solas, no configuran una estructura
panóptica213, pero sí pueden llegar a ser un elemento importante.
Lo que emergió en la analítica que se les aplicó a los archivos
recolectados en el trabajo de campo, fue pensar al centro comercial
como técnica de gobierno; y esto significa que aparezca la paradoja,
pues las espacialidades que están allí, son abiertas; es decir,
213
En el apartado 4.4 La mirada como herramienta para la técnica de gobierno, de esta tesis, se amplía este
asunto.
307
espacialidades en las cuales no se retienen a los sujetos vía coerción.
Nadie entra obligado al centro comercial; y todos se van cuando lo
deseen, contando con los horarios de atención al público.
Hilemos más fino: la libertad de la que se habla en la
gubernamentalidad no es en términos absolutos, pues el sujeto no se
autodetermina, sino que, en una relación Moebiana, es un productor
producido. Entendida la libertad de este modo, lo que se subraya es
el carácter cerrado. ¿Hay algún dispositivo en donde lo que opere sea
esa autodeterminación absoluta del sujeto? No. Tener en el marco
teórico la noción de gubernamentalidad hace que no sea posible
ubicar o nominar ninguna instancia “autónoma y dotada de una
racionalidad propia” (Castro-Gómez, 2012, p. 10). Por lo tanto, el
Estado, y mucho menos un centro comercial, no son instancias de
libertad absoluta, pues la libertad absoluta no existe, y esto quedó
claro desde el marco teórico con el que iniciamos esta tesis.
Entonces, finalmente, ¿el centro comercial es abierto o cerrado? No
es abierto plenamente y tampoco es cerrado plenamente. Bauman,
cuando habla de la vigilancia líquida, utiliza una metáfora que ayuda
a pensar esta paradoja: somos como los caracoles, pues cada quien
carga sobre sí su pequeña casa, su pequeño panóptico, en su cuerpo y
también en su celular. Por eso él mismo trae a colación la expresión
servidumbre voluntaria. He ahí en expresión de la Boetié, la paradoja
en la que ubicamos al centro comercial. Nadie llega allá por
coerción, pero, también es necesario decir que nadie llega allá por
una autodeterminación y una racionalidad propia.
6.2.Consideraciones alrededor de las infancias.
-
Tener como apuesta metodológica la Teoría Fundamentada, hizo que el trabajo de
campo estuviera en el centro, pero con el objetivo de llegar a construir unos
308
conceptos que les dieran nombre a los hallazgos. De este modo, por ejemplo,
pudimos nombrar que, en el centro de los rasgos de infancia que se articulan a la
oferta de los centros comerciales, está el Infans economicus, entendido como el neosujeto (en términos de Laval y Dardot) que se produce como efecto del centro
comercial en tanto técnica de gobierno neoliberal. De hecho, toda esta tesis doctoral
se podría leer como el desarrollo extendido de la siguiente hipótesis: El Centro
Comercial como técnica de gobierno neoliberal, seduce a los sujetos para que
se constituyan como unos Infans economicus.
-
El primer hallazgo de la investigación fue identificar la naturalización que existe al
momento de querer definir lo que es un niño con la palabra diversión. He aquí de
manera ejemplificada lo que teóricamente Foucault plantea como técnica de
gobierno: se gobierna haciendo coincidir las aspiraciones y deseos de los sujetos
con los objetivos gubernamentales. De este modo, la experiencia del sujeto como
gobernado, para nada será en la vía de sentirse obligado o alienado para subjetivarse
de una manera en particular, sino en la vía de conducirse en completa libertad. Para
el niño es obvio que tiene que buscar la diversión en todo espacio al que llegue; para
el adulto, es obvio que le ha de ofrecer a los niños, un espacio divertido. Para todos
los sujetos bajo esta racionalidad, es obvio, natural, que hay que buscar la diversión,
y, por un deslizamiento semántico, la felicidad. Esta obviedad y naturalización es la
que evidencia la eficacia del centro comercial como técnica de gobierno neoliberal.
Si de algún modo el imperativo de la diversión se percibiera como una exigencia
externa, estaríamos hablando, tal vez, de un fracaso de la racionalidad neoliberal. El
imperativo a divertirse, a gozar, lo encontramos afuera de la corporalidad, en las
cosas, en los mensajes, en la espacialidad del centro comercial, pero precisamente
en esta exterioridad es que es donde está el sujeto. Quedó dicho en el marco teórico
de esta tesis que no se accede a él por la vía de la introspección; de ahí que el centro
comercial habla de los sujetos y los sujetos hablan de los centros comerciales, en
una relación Moebiana entre el afuera y el adentro del sujeto.
309
-
Fue muy importante para la investigación haber dejado vacía, al inicio, la definición
de lo que era la infancia. Desde el principio tuvimos una perspectiva históricocrítica, pero precisamente fue esta perspectiva la que permitió comenzar solo con
ideas vagas en relación a esto: y mientras la investigación avanzó, este concepto fue
tomando consistencia, hasta llegar a lo que creemos que es el condensado
fundamental sobre lo que es la infancia en un centro comercial: infans economicus,
parafraseando a Wendy Brown, “en su forma neoliberal”. Y dentro de este ejercicio
de conceptualización, un punto a subrayar es el haber nombrado “rasgos de
infancia”, y no “tipos de infancia”, pues la infancia como identidad, fue
precisamente lo que no apareció en esta investigación. En un momento de la misma,
dijimos que nos estábamos encontrando con “los niños del Mall”, y, aunque podría
ser una expresión sugerente y publicitaria para un libro, lo cierto es que estos niños
no existen. Existen niños, jóvenes, adultos, y ancianos, con algunos rasgos del
infans economicus. ¿Qué hay por fuera del infans economicus? Otra investigación
podría dar cuenta de ello alrededor de las resistencias de los sujetos frente a la
racionalidad neoliberal.
-
Mientras se fue describiendo la racionalidad con la que se gobierna a las infancias
en el centro comercial, fue apareciendo un punto clave: estos rasgos infantiles no
aparecen solo en la población de niños que fue elegida al inicio de la investigación.
Nombramos este punto como desaparición de las divisiones etarias. Es para todos,
el imperativo lacaniano alrededor del plus de gozar. “¡Gocen!”, pero no de cualquier
manera, sino alineados con el mercado, consiguiendo con esto que la libertad esté
en la base de lo que Foucault llama las técnicas de gobierno. El centro comercial es
para todos los que son capaces de alinear sus aspiraciones, sus deseos, sus ideales,
con el imperativo del mercado, que ya no está solo en la vía del sujeto que consume,
sino en la vía de que el sujeto mismo sea una inversión para sí mismo. No
terminamos finalmente hablando solo de niños, sino de sujetos empoderados en su
esfuerzo (sacrificio) por gozar más a todo momento en la vía de la
hiperestimulación multisensorial.
310
6.3.Consideraciones alrededor del mundo educativo.
-
La concepción de infancia Moderna sostuvo a los niños del siglo XX con dos
significantes que le eran naturales: hijo y alumno. De ahí que las investigaciones
sobre las infancias hasta mediados y finales del siglo XX, bordeaban
recurrentemente las dos espacialidades que esas identidades daban: la casa y la
escuela. Por fuera de esos límites, el hospital y la correccional (cárcel). Tenemos ahí
dos espacios naturalizados, y dos identidades naturalizadas; por un lado, la casa y la
escuela, y por el otro, el ser hijo y estudiante. Introducir en la ecuación investigativa
al centro comercial desnaturaliza eso que se tiene como base al momento de pensar
las infancias el siglo pasado, y entonces se abre una puerta para que lo distinto
aparezca, por lo menos en esta investigación en particular. Pensemos esto más
despacio: un tema clásico al que recurrentemente se vuelve cuando la casa y la
escuela son las espacialidades privilegiadas, es el éxito y el fracaso del estudiante en
su relación con el saber académico. Y entonces aparece un campo de fenómenos
sobre los cuales es necesario construir ciertos saberes: el fracaso escolar, el manejo
de la autoridad, la indisciplina en el aula de clases, etc. Estos temas tienen
naturalizado que el niño tiene como identidad el ser un alumno. Incluso cuando la
psicología entra al mundo de la educación, el norte es el mismo: ¿cómo ayudar para
que los maestros sean eficaces en su labor de hacer que los niños se identifiquen
como estudiantes? Hacer aparecer el centro comercial en una investigación sobre
infancias es estar advertido de que esos niños que hoy están en las escuelas
tradicionales, están hechos de otro material; o, dicho técnicamente, son sujetos
distintos a los que producen las tecnologías de dominación. Estos niños, por lo
tanto, construyen vínculos distintos con sus semejantes, con las autoridades, con los
objetos, con el saber, y sobre todo, consigo mismos.
311
Ilustración 127 Alianza entre casa, escuela y centros comerciales.
El tercer redondel agujerea los otros dos, y con ello entonces también agujerea las dos
identidades que allí se alojan: el hijo y el estudiante. Y con agujerear nos referimos a
que ese hijo y ese estudiante ya no son lo mismo; y por lo tanto, esa casa y esa escuela
ya no son las mismas, y tampoco esos padres y profesores, son lo mismo. ¿Esto que
emerge como nuevo de las infancias se constituye como una nueva identidad? No. La
noción de identidad no encaja cuando se piensa la condición de sujeto en Foucault.
Podríamos más bien utilizar la expresión a la que le dimos cuerpo en esta tesis: son
nuevos rasgos de infancia que emergen por las prácticas en las cuales, especialmente los
niños están involucrados. Demos un ejemplo: la proliferación de fotos en centros
comerciales es una práctica que habla de un rasgo de infancia que alinea sus
aspiraciones a ser visto por los otros en situaciones divertidas. Esto tal vez no tenga
nada que ver con la escuela, ni con ser alumno, pero sí tiene que ver con una manera de
ser, tiene que ver con ciertas prácticas que para nada se relacionan con la disciplina
escolar. Y entonces, esta investigación puede convertirse en una pregunta para quienes
se mueven en el mundo educativo. ¿Qué escuela para el Infans economicus? Con
respecto a este tema, un libro como The shoppingMall High School, de Powell, Farrar
y Cohen (1985), podría ser un buen punto de partida.
312
-
Con sujetos (profesores y niños) haciendo parte de esta racionalidad neoliberal, la
escuela Moderna tiende a estallarse; es decir, que tanto a maestros como a
estudiantes, les está costando demasiado seguir sosteniendo escuelas bajo esquemas
de gobierno disciplinarios donde lo que más aprende un niño es a ser dócil en su
cuerpo, en su vida. Y esto se evidencia en que la problemática mayor a la que se
enfrenta un maestro de niños y jóvenes, es al ejercicio de la autoridad. En los años
70, época de la inauguración del Centro Comercial San Diego, los roles estaban
claros al momento de pensar la formación de las nuevas generaciones: un estudiante
obedece, un maestro ordena, y unos padres de familia respaldan el ejercicio de
autoridad que ejercen los profesores. Nunca ha sido un paraíso lo que se vive en las
instituciones educativas, pero el ejercicio de autoridad estaba respaldado por la
racionalidad que concebía la disciplina como su principal valor. Es precisamente en
los años 90, época de la inauguración del Centro Comercial Unicentro, cuando la
escuela Moderna pierde algo de su poder, y se comienzan a proponer ofertas
pedagógicas escolares que intentan salirse un poco de la disciplina cuerpo a cuerpo
para ofrecer didácticas guíen la conducta teniendo como base la libertad del sujeto.
Ejemplo de ello es el Colegio Fontán en la ciudad de Medellín, inaugurado en el año
1985, cuya propuesta pedagógica está basada en el uno por uno. En su página
electrónica, para comenzar a describir lo que son, dicen: “Creemos que el sistema
educativo tradicional escolar es inadecuado a las necesidades culturales del mundo.
Creemos también que no tiene arreglo. No debemos tratar de repararlo o corregirlo:
hay que sustituirlo por otro sistema radicalmente distinto: el Sistema Fontán.”214 Es
una apuesta pedagógica que rompe con la disciplina del tiempo, por ejemplo; en
tanto que el principio es el individuo, entonces cada quien alcanza sus competencias
en su tiempo singular. Demos otro ejemplo: rompe con la disciplina de lo grupal en
la cual todos deben hacer y aprender lo mismo, e ir formados en filas para hacerle
honor a la bandera. En fin. Comprender la racionalidad a la que le hemos dado
consistencia con nuestras prácticas, ha traído como consecuencia apuestas
Disponible en: https://colegiofontan.edu.co/el-colegio/descripcion/ . Fecha de consulta: 15 de febrero de
2020.
214
313
pedagógicas al margen de la disciplina Moderna que dociliza los cuerpos. Acorde
con el Infans economicus, las nuevas propuestas educativas podrían pensarse una
espacialidad más acorde con ella. ¿Acaso la educación virtual?
-
Cuando nace la escuela Moderna, con ella nace también una concepción de infancia
con un rasgo que va a ser clave para la alianza familia y escuela: una infancia en
déficit. Solo con un rasgo de infancia así, es que los ejercicios de poder en la escuela
quedan legitimados en su forma vertical: el maestro manda, y el alumno obedece.
Quedó descrito en el trabajo de campo de esta investigación que los centros
comerciales, en muchas ocasiones, hacen una simulación de la escena escolar cuando
hacen estrategias para llegar a la población infantil. Aquí hay un punto para pensar,
pues hacer esta simulación queriendo atraer al infans economicus, implica que la
propuesta didáctica que el maestro construya, se adapte a ese rasgo. Comencemos por
lo básico: ¿El infans economicus se presenta como un sujeto en déficit? La respuesta
a esta pregunta es radicalmente negativa, pero es necesario decir un poco más al
respecto. Pensemos en lo que el centro comercial les ofrece a los niños: diversión (y
por un deslizamiento semántico, felicidad). Quedó muy claro en el trabajo de campo,
que el centro comercial ofrece de una manera excesiva el elemento diversión. Todo
lo que se les ofrece es divertido. Podríamos preguntarnos: ¿y por qué ese exceso?
¿por qué tanto énfasis en ofrecerle diversión? ¿Supone acaso que el sujeto neoliberal
es aburrido e infeliz? Eso nunca lo sabremos con certeza, pero lo cierto sí es que los
índices de lo que la psiquiatría llama depresión infantil, comienzan a aparecer en la
última década del siglo pasado; y para el mundo médico, psicológico y pedagógico,
las cifras alarman215. El sentido común puede llegar a decir que la diversión y la
215
Varios estudios en particular evidencian dicho aumento: Herrera, et. Al. (2009), plantean que solo en
1980 (DSM III), en la comunidad científica, se aceptó la existencia de esa entidad llamada depresión infantil.
Y estos autores citan a Mac. Craken (1992), quien es el primero que hace un estudio de prevalencia en el
cual se plantea que es entre el 8 y el 10% de la población infantil, los que padecen esta enfermedad, a nivel
mundial. Cita estudios más específicos en los cuales la prevalencia sube de manera alarmante para el gremio
médico y psicológico. Algunos de los datos son los siguientes: Gaviria, et. Al (2006), hablan de un 12,5% de
prevalencia en la ciudad de Medellín; Mantilla, et. Al. (2004) hablan de un 10% en la ciudad de
Bucaramanga; y Herrera (2008), habla de 17,09%, en la ciudad de Neiva.
314
depresión (o tristeza en términos no patológicos) se oponen matemáticamente
hablando, así:
Ilustración 128 Relación entre la diversión y el aburrimiento según el sentido común.
Asumir la relación entre la diversión y el aburrimiento de este modo, sería pensar en clave
de déficit; de este modo, la idea es ofrecer diversión para que el aburrimiento no aparezca.
Con Foucault, con quien se piensa siempre en términos de positividades, la racionalidad
neoliberal produce también a los sujetos aburridos. Si no produce al aburrido, no tiene a
quién venderle diversión. La gubernamentalidad no consiste en eliminar el aburrimiento, sino
en gestionarlo. En pedagogía hay un libro clásico de dos autores argentinos, Cristina Corea,
e Ignacio Lewkowicz, que tienen varios textos alrededor del aburrimiento en el ámbito
escolar. Uno de sus textos se llama Pedagogía del aburrido. Escuelas destituidas, familias
perplejas. Y para comprender este asunto, dice:
“El aburrimiento se produce por la saturación. Frente a un sensorio muy saturado, la subjetividad
resulta monocorde, aburrida. Pero este tipo de aburrimiento no es un aburrimiento por represión, sino
por desolación. (…) Ante la excesiva solicitación del medio, el sensorio se repliega. Y entonces
tenemos una actitud subjetiva que nos resulta bien familiar: el aburrido”. (2011, p. 69)
Esta saturación resuena a la hiperestimulación multisensorial de la que hablamos desde el
marco teórico, en el apartado de la infancia. El aburrimiento se produce; no es lo que queda
cuando se quita la diversión. No es un estado de déficit, del cual hay que salir porque es
mejor el más (la diversión), que el menos (la tristeza). Los centros comerciales producen
315
una experiencia de aburrimiento particular; el aburrimiento absoluto no existe. Cristina
Corea, en el libro que tiene con Lewkowicz, tiene un capítulo que titula Pedagogía y
comunicación en la era del aburrimiento. En el último párrafo tiene varias preguntas; dos
de ellas: “¿Qué hace la escuela con el aburrido? ¿Cómo es la pedagogía del aburrido?” (p.
70)
Volvamos a la simulación de la escena escolar:
¿Qué hace el centro comercial con el aburrido? ¿Cómo gestiona el aburrimiento?
Le arma un circuito sin salida: produce al sujeto aburrido, y le hace creer que para salir del
aburrimiento debe hiperestimularse multisensorialmente; pero con la hiperestimulación
multisensorial, vuelve y queda aburrido. Es el circuito del entretenimiento, que no tiene fin.
La escena escolar que el centro comercial instala en algún rincón tiene ese circuito, porque
todo el centro comercial lo tiene. Aquí la pregunta que es necesario hacer desde lo
pedagógico es: ¿se aprende algo en esta escena? Puede que sí, pero es lo que menos
interesa. Pero la reflexión pedagógica no termina aquí, pues ésta incluye, además de los
procesos de aprendizaje, los procesos de formación. Los primeros, subrayan el aprendizaje,
en el nivel cognitivo, de algún tipo de conocimiento; y los segundos, subrayan lo que con
Foucault podríamos llamar las distintas tipologías de técnicas, “a través de las cuales los
animales humanos devienen sujetos” (Castro-Gómez, 2012, p. 36). En términos
pedagógicos, la formación tiene que ver con el sujeto.
“La Bildung alemana refiere al objetivo de la realización personal en la vida. Remite a una especie
de «valor añadido>> que no es cuantificable, pero que puede adquirirse en escuelas y universidades,
esto es, puede brindarlo una institución. Sin embargo, resulta al mismo tiempo esquivo, inasible/
indefinible. <<Bildung es lo que queda después de que uno olvida todo lo que ha aprendido>>, dice
con cierto humor una conocida frase popular alemana a la hora de evitar definir el concepto”.
(Horlacher, 2015, p. 10)
En esta dirección es que podemos pensar que el centro comercial como técnica de gobierno,
tiene que ver con lo que pedagógicamente podemos llamar, la Bildung, en tanto que este
concepto va más allá de lo escolar y se refiere a asuntos que tienen que ver con lo personal,
y, tal vez se podría decir en términos foucaultianos, con la gestión del deseo. Entonces,
volvamos a la escena escolar del centro comercial: puede ser que allí no aprendan mucho,
316
pero el centro comercial en su conjunto sí tiene que ver con la formación de los sujetos, de
la cual se puede dar cuenta analizando las prácticas que allí acontecen.
6.4 Consideración final.
Terminemos con una consideración final que puede abrir puertas para otra(s)
investigación(es):
En todo el trabajo se hizo suficiente énfasis en plantear que la propuesta que los centros
comerciales tienen para todo mundo es un estilo de vida feliz, tal y como se es feliz en la
racionalidad neoliberal. Interesante sería seguirle la pista a espacios y formas de
subjetivación que caminan sobre un eje diferente. Un ejemplo de esto, es una hipótesis, son
los sujetos autistas. Las redes sociales han posibilitado algo impensable en el mundo antes
del internet: los adultos autistas han estado construyendo grupos, de un tiempo para acá, y se
están juntando para armar vínculos entre ellos. No es que ellos vivan totalmente por fuera de
la racionalidad neoliberal. Lo que, al parecer, sucede, es que no se dejan capturar en “el alma”
que, según Margaret Tatcher, es el objetivo fundamental del neoliberalismo. Están en las
redes sociales, algunos muy pocos pueden hasta ir a los centros comerciales, trabajan, salen
a la playa a vacaciones, pero los usos que ellos hacen de todos esos elementos no son en la
vía de creerse que, usándolos, vivirán mejor. La primera hipótesis podría ser que no son
hiperconsumistas, pues ellos solo necesitan unas pocas personas, unos pocos objetos, unas
pocas actividades sobre las cuales enfocar todo su interés, y con eso les alcanza para vivir.
Es sólo una hipótesis. Por eso nos parece bien terminar esta tesis doctoral con un texto
literario que tampoco está en el eje de la felicidad. Es de Aldous Houxley, de la novela Un
Mundo Feliz:
-
“Pero es que me gustan los inconvenientes.
-
Pues a nosotros no –dijo el inspector–. Preferimos hacer las cosas
cómodamente.
-
Pero yo no quiero la comodidad. Yo quiero a Dios, quiero la poesía, quiero
el verdadero riesgo, quiero la bondad, quiero la libertad. Quiero el pecado.
317
-
En resumen –dijo Mustafá Mond–: usted quiere el derecho a ser infeliz.
-
Bueno, vaya –dijo el salvaje–: reclamo el derecho a ser infeliz”. (Huxley,
2014, p.198-199)
318
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