Komunikowanie

Media społecznościowe „fundamentalnie przeobrażają sposób w jaki się porozumiewamy. Powstają normy społeczne określające, o czym, jak często i z kim rozmawiamy
(...). To z kolei znacząco wpływa na nasze życie społeczne - oczekiwania, zachowanie, relacje, zarówno międzyludzkie, jak i między ludźmi a organizacjami i markami”.
Rzeczywistość w której funkcjonujemy zmienia się. Konsumenci pod naporem wielu informacji nabierają doświadczenia w ich selekcji i stają się bardziej wymagający. Trudniej jest zwrócić ich uwagę, pozyskać zainteresowanie czy zdobyć zaufanie. Firmy wkraczają na ścieżkę komunikacji spersonifikowanej, gdzie preferencje odbiorcy, sposoby i kanały porozumiewania się są ściśle dopasowane do jego oczekiwań. Zmiana interakcji firm
koncentruje się wokół informacji zwrotnej, która musi być dostarczana w jak najkrótszym czasie w sposób ciągły. Kolejną jej cechą jest proces upublicznienia, co nakłada na firmę
konieczność monitorowania i zarządzania informacjami pojawiającymi się w mediach społecznościowych. Szeroko rozumiany klientocentryzm sprawia, że firmy dostosowują
się do reakcji rynku i klienta.

Wulgaryzmy, nazywane w języku polskiego prawa słowami nieprzyzwoitymi, występują w procesie komunikowania politycznego. Polega ono na dwustronnym przepływie komunikatów politycznych pomiędzy nadawcami i odbiorcami z udziałem mediów. Wulgaryzmy są jednostkami leksykalnymi, które w przestrzeni publicznej mogą zaistnieć dzięki mediom, ale to Internet jest tym podmiotem, który je utrwala. Zweryfikowanie tej hipotezy jest celem artykułu. Wulgaryzmy pełnią liczne funkcje w procesie komunikowania politycznego. Najważniejsze z nich to: dyskredytacyjna, eskapistyczna, katharsis, deskrypcyjna, rozrywkowa, prowokacyjna, a także – w znaczeniu symbolicznym – reprezentacji, integracyjna, delimitacyjna, mobilizująca.
Słowa kluczowe: wulgaryzm, komunikowanie polityczne, język, polityka, Internet.

Vulgarisms in political communication

Vulgarisms - called indecent words in the language of Polish law, occur in the process of political communication. It involves the two-way flow of political messages between broadcasters and recipients with the participation of the media. Vulgarism is a lexical unit that can exist in public space thanks to the media, but the Internet is the entity that perpetuates it. Verifying this hypothesis is the aim of the article. Vulgarisms perform many functions in the process of political communication. The most important of them are: discrediting, escapist, catharsis, descriptive, entertainment, provocative, and - symbolically - representation, integrating, delimiting, mobilizing.
Keywords: vulgarism, political communication, language, politics, Internet.