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Cancelaciones

¿Cómo se cancela una reserva?

Cancelaciones por parte del anfitrión

  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Qué ocurre si el anfitrión cancela la reserva?

    Si el anfitrión cancela la reserva, recibirás un reembolso completo. Si la cancelación se produce durante los 30 días previos a la llegada, te ayudaremos a reservar otro alojamiento similar a un precio parecido, en función de la disponibilidad.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Si el anfitrión te pide que canceles

    Si tu anfitrión no puede alojarte, no canceles tú la reserva. Pídele que la cancele para que puedas recibir el máximo reembolso disponible.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Qué ocurre si el anfitrión cancela la experiencia?

    Si un anfitrión tiene que cancelar una sesión, te avisaremos inmediatamente y te reembolsaremos el importe íntegro.

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