Bibliography
Bibliography
Bibliography
Abu Hasan H. F. (2008). “Service Quality and Student Satisfaction: A Case Study
at Private Higher Education Institutions”. Journal of International Business
Research. 1, (3), 162-175
Danim S. (2007). Visi Baru Manajemen Sekolah: Dari Unit Biokrasi ke Lembaga
Akademik. Cetakan Kedua. Jakarta: Bumi Aksara
Susilawati, 2014
Pengaruh kualitas layanan guru dankepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap
mutu sekolah dasar di kota Cilegon
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
105
106
Jeffrey B. and Woods P. (2003). The Creative School – A Framework for Success,
Quality, and Effectiveness. London: RoutledgeFalmer 11 New Fetter Lane
Khasawneh S., Omari A., and Abu-Tineh A.M. (2012). “The Relationship
between Transformational Leadership and Organizational Commitment:
The Case for Vocational Teachers in Jordan”. Journal of Educational
Management Administration & Leadership. 40, (4), 494–508
Morse S. R. and Buss F. T. (2007). Transforming Public Leadership for the 21st
Century. Transformational Trends in Governence and Democrazy. London:
National Academy of Public Administration
Susilawati, 2014
Pengaruh kualitas layanan guru dankepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap
mutu sekolah dasar di kota Cilegon
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
107
Susilawati, 2014
Pengaruh kualitas layanan guru dankepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap
mutu sekolah dasar di kota Cilegon
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
108
Susilawati, 2014
Pengaruh kualitas layanan guru dankepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap
mutu sekolah dasar di kota Cilegon
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu